總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
電信專業實訓總結篇一
今天是我到惠州電信分公司的報到的日子,我的心情異常的激動。想象著自己在接下來的一個月中能夠通過此次實習得到鍛煉和認識到更多的朋友,我打從心里覺得非常開心。昨天晚上準備好相關的資料之后,10點多就睡了,早上鬧鐘吵醒后,6點半就已經從家門中出發了。坐了將近一個多鐘的車,終于趕到報到之地。一下車,感覺陽光都是特別的燦爛,花兒對我笑,小鳥對我唱歌。來到報到的會議室,才看到滿屋子黑壓壓都是我們一批的實習生,大家臉上都面帶笑容,感覺接下來應該是非常好相處的。我找到了自己的位置后,便看到了自己的隊友,其中一個是高中同學小基,然后是來自廣外的dk,還有來自中山大學的偉銘,我在想,隊友一定是非常優秀的。
在李姐的帶領下,我們實習生首先閱讀了實習合同保密協議,在認真閱讀后并簽署了。接下來是通過視頻了解惠州電信分公司的發展歷程和實習要求,及注意事項。我看著惠州電信分公司的發展歷程,慢慢逐漸成長到強大,我自己心里也由然而生一種,莫名的自豪感。雖然我現在還只是電信的實習生。
中午在休息之后,我們便在會議廳等待惠陽分公司的婷姐過來帶領我們到實習的地方-惠陽電信分公司。等待了稍許,便看到了我們的婷姐,干練的短發穿著連衣裙。在車上我們幾個實習生都對我們工作的地方充滿了好奇,然后就不停的問著婷姐有關工作的內容,分公司的相關情況。婷姐對著我們一大堆的問題,也解答的非常熱情。將近一個多鐘的路程本是非常的冗長,可是我們卻覺得非常的短暫,一路上歡聲笑語不斷、我在心里也暗暗期待自己在接下來一個多月的工作中能夠在這種歡快環境中度過。
來到惠陽淡水,終于看到了我們接下來實習的地方-惠陽電信分工司。稍作休息之后,
婷姐向我們介紹了公司的各個樓層的部門,以及每個部門的的相關職責。讓我們對電信有了大概的了解。我也在心中慢慢摸索每個部門的相關職責。有關的電信主要業務也向我們詳細的介紹了。然后我們就結束了第一天的任務,在明天再繼續到公司接受婷姐的安排。
今天的心情真的非常的激動,是自己實習的第一天,也是在為自己未來工作打下堅強的基礎,我在心中暗下決心,希望自己在接下來的實習中能夠表現優秀,能夠發揮自己大學三年在學校機構班級生涯中發揮自己的能力,也希望能夠鍛煉學習到更多的知識和能力,因為自己還是有很多不足的地方。
我相信自己一定能夠得到自己想要的。
電信專業實訓總結篇二
20_年7月17日 星期二早上8點我就從家中出發,經理一個多鐘的車程,終于來到公司,來到綜合信息部才發現自己是第一個國來的,等了好久,同事們才陸續到達,婷姐就把我們在接下來一個多月的實習安排告訴我們,我和小基是在一個小組,然后為偉銘和dk是一個小組的。我從16至8號是在司前營業廳工作的,然后到22日至31日到公共渠道服務中心工作。吩咐安排好之后,婷姐就帶領著我們去見了綜合信息部的經理還有市場部的經理。經理非常的和藹可親,來年規格都非常親切跟我們聊了,并教導我們在接下來的實習重要好好表現。
在聽從了經理的教導之后,我們終于來到了我們首先要工作的地方,司前營業廳。班長英姐給我們介紹了營業廳的工作,告訴我們前臺主要是辦理寬帶業務及電話手機的相關業務。然后在中心還有手機銷售的地方。主要是和一帆合作。在大致了解后,英姐便安排了苗姐帶領我們到廳前工作、
在那里站了一會便陸續認識了一帆扥銷售手機人員-小景、子文、軍哥等。我們第一天因為對很對業務還是不懂,然后前臺的業務更是要非常的專業才行,所以我們主要是站在門口迎接人員,負責引導他們到排號系統取票排隊或指導他們到相關的綜合服務部辦理寬帶業務或者自主柜員機自助交費。剛開始我還是挺興奮的,非常積極的引導客人到相關地方辦理。不過后來在經歷了集體格鐘之后,便感覺到腳忍受不了,由于在校上課都是處于坐著的狀態。所以經歷了幾個小時的站立之后,我的腳已經非常的累了。可是看到旁邊以同工作的銷售人員,他們還是非常的精神,不由的文聽他們:“你腳不會累嗎?’”還不會”.心中暗自佩服,然后自己暗自對自己說,也要堅持下去。只有吃得苦中苦,方為人上人。便咬咬牙,繼續調整自己的狀態服務。
一天結束晚上回到家時,已經累得動都不想動了。也深感到服務行業的辛苦,但我相信,自己在接下來的實習期間,一定會表現的更好的。