對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很潔凈,頭發(fā)洗了,園服也很規(guī)整,只要極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教育活動(dòng),還貫穿了幼兒的慣例操練,比方:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求活躍參加,成效還不錯(cuò),別的,咱們應(yīng)做好安全作業(yè)總結(jié)。
3、本周連續(xù)幾全國雨,遲早氣候仍是有點(diǎn)冷,溫差比較大,盛行病偶有產(chǎn)生,期望家長朋友們給孩子做好防備作業(yè),本周除王寧、張亞楠三個(gè)小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只要極個(gè)別的孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,確保了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手藝著作展,由于我班家長朋友們的活躍參加,我班制造的手作業(yè)品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支撐表示感謝。
1、由于早晨氣候有點(diǎn)冷,周一依據(jù)氣候狀況給孩子穿園服,給孩子完全搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗潔凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,留意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以確保孩子健康、愉快的入園。
2、夏日盡管現(xiàn)已來到,但一些感染性的疾病時(shí)有產(chǎn)生,期望家長朋友們自始自終給孩子做好防備作業(yè),做好班級衛(wèi)生作業(yè)計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏日體檢。教師將會(huì)細(xì)心地照料每一位幼兒的日子、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以確保孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,教師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也活躍投入這一教育隊(duì)伍,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對咱們的作業(yè)給予的支撐與了解,在此,祝福家長朋友們身體健康、心想事成,祝福咱們的孩子們愉快美好、高興無限。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi),本人為了達(dá)到上周制定的銷售計(jì)劃,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說早起的第一時(shí)間,就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語,這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時(shí),會(huì)起到一些微妙的作用。
當(dāng)然,以上那點(diǎn)說的算是營銷計(jì)劃,但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi),本人規(guī)劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購買意向的客戶,最后在周五快結(jié)束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看,也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),因?yàn)檫^于著急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
1、熟知及溫習(xí)各項(xiàng)課程教材,抓住教材中心,掌握知識(shí)的邏輯,能發(fā)揮運(yùn)用自如。以便課程的連貫暢通性。
2、在培訓(xùn)過程中,隨時(shí)關(guān)注各學(xué)員的心態(tài)及想法和他們的興趣愛好、個(gè)人習(xí)慣等;及時(shí)收集信息反饋便于培訓(xùn)中的掌控及節(jié)奏。
3、自我首先嚴(yán)格遵守培訓(xùn)各種規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己,不斷提高自身思想,在學(xué)員面前樹立帶頭及表率作用。
在培訓(xùn)課程中已穿插一系列思想及觀念教導(dǎo);
1、對儲(chǔ)干自身約束能力;個(gè)人素質(zhì)、品德的提升。
2、鍛煉自身氣質(zhì)及形體。
3、灌輸團(tuán)隊(duì)精神。
4、在觀念上建立責(zé)任心。
1、在培訓(xùn)工作中與上級及各教官缺少一定得溝通。
2、對各項(xiàng)培訓(xùn)工作中產(chǎn)生的細(xì)節(jié)未及時(shí)補(bǔ)進(jìn)。
3、在要求學(xué)員觀念上未達(dá)到理想的效果。
針對本周培訓(xùn)工作已完結(jié),體現(xiàn)出工作中的不足,也體現(xiàn)出了自己的不足之處,這樣也從中積累了經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己能不斷成長。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
周五有序地完成了全體師生開學(xué)報(bào)到工作
召開了全體教師開學(xué)工作會(huì)議
部署了開學(xué)相關(guān)工作
1、辦理了插班生入學(xué)手續(xù)
2、按課程計(jì)劃開足了各門課程
3、對全體教師超周備課情況進(jìn)行了檢查
組織教師上交論文
支部與團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)真總結(jié)了“三聯(lián)三位”典型事例。
2、大隊(duì)部積極準(zhǔn)備開學(xué)典禮
3、對各班黑板報(bào)進(jìn)行了檢查
組織全校開展衛(wèi)生大掃除工作
1、認(rèn)真做好了開學(xué)的后勤保障工作。
2、對全校校舍進(jìn)行全面的安全排查。
3、全校進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除,對學(xué)校所有教室、學(xué)校各部門和食堂進(jìn)行了全面消毒,防止傳染病發(fā)生。
4、全校飲水機(jī)進(jìn)行了檢查,消毒。
5、食堂工作人員進(jìn)行了食堂衛(wèi)生的全面打掃和消毒。
6、做好了全校學(xué)費(fèi)收費(fèi)工作,及時(shí)發(fā)放了書籍。
1、周一迎接教科中心領(lǐng)導(dǎo)來校檢查開學(xué)工作
2、周四上午各部門上交本學(xué)期工作計(jì)劃
3、全體行政下班聽課
4、修訂《朝陽小學(xué)績效考核方案》
1、繼續(xù)辦理插班生入學(xué)手續(xù)
2、各班統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)情況,上交教育科相關(guān)表格
3、本周五上午交學(xué)科教學(xué)計(jì)劃到教導(dǎo)處
1、組織教職工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)
2、工會(huì)積極準(zhǔn)備“三八”節(jié)慶祝活動(dòng)。
3、舉行了“新學(xué)期齊律動(dòng)讓理想與快樂一起飛翔”為主題的開學(xué)典禮
4、收齊整理陽光寒假各項(xiàng)活動(dòng)資料,并進(jìn)行總結(jié)、評比
5、周二下午二節(jié)課后召開值日老師會(huì)議。
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育。
2、做春季傳染性疾病防控知識(shí)專題講座。
3、做好插班生的收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)食堂管理,把好食品質(zhì)量關(guān)。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
首先在經(jīng)營收入方面:
上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計(jì)劃的 %,平均出租率 %,平均房價(jià) 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計(jì)劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。 營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、vip客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
老師們、同學(xué)們:
1、早自習(xí)時(shí)間,絕大部分的班級紀(jì)律很好。任課老師能夠及時(shí)組織學(xué)生早讀。部分班級小干部的管理能力很強(qiáng),學(xué)生基本做到了老師在與不在一個(gè)樣,各班各具特色。
2、每天早上,各班值日生打掃衛(wèi)生及時(shí)、認(rèn)真,基本能在預(yù)備鈴前打掃完畢,同學(xué)們對衛(wèi)生的保持也比以前有了很大的進(jìn)步,校園的環(huán)境衛(wèi)生總體較好。
3、放學(xué)路隊(duì)也有了很大的改觀,絕大多數(shù)班級隊(duì)伍整齊,教師能帶隊(duì)過馬路,無講話現(xiàn)象。
1、部分同學(xué)養(yǎng)不成帶學(xué)生證或家校聯(lián)系卡的習(xí)慣,給檢查工作帶來一定的困難,本周將作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查。
2、校園內(nèi),還有吃零食的同學(xué)。幾乎是每天的不同時(shí)段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、果核、瓜子皮、塑料紙、塑料袋等雜物,最近時(shí)間尤其是糖紙居多,雖然地上廢紙并不多,但看到了總讓人感到不舒服。
3、下午放學(xué)后部分同學(xué)滯留學(xué)校,然后在學(xué)校導(dǎo)護(hù)老師和同學(xué)撤離崗位后獨(dú)自過馬路,存在一定安全隱患,請班主任強(qiáng)調(diào)好所有同學(xué)隨班級隊(duì)伍一起放學(xué)。
4、下午放學(xué)后個(gè)別班級衛(wèi)生防區(qū)衛(wèi)生太差,請班主任安排學(xué)生及時(shí)打掃,以免為班級扣去太多分?jǐn)?shù)。
同學(xué)們,時(shí)時(shí)處處皆文明,細(xì)小之處顯素養(yǎng)!希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七
1、處理會(huì)計(jì)日常事務(wù);
2、清理核對重要賬戶明細(xì)賬;
3、草擬年終;
4、為年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告收集資料;
5、配合《廣場租賃租金收入明細(xì)表》的核對、編制;
6、核對固定資明細(xì)登記表。
1、抓緊處理年末會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生事項(xiàng),做好會(huì)計(jì)年度賬目的收尾工作;
2、完成個(gè)人年終總結(jié)的.撰寫;
3、著手財(cái)務(wù)分析報(bào)告的起草;
4、開始全年會(huì)計(jì)檔案的整理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
最新售后服務(wù)周總結(jié) 每周工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇八
小班幼兒剛從家庭走向幼兒園,由于年齡小,手的動(dòng)作不夠靈活,加上他們繪畫的目的不太明確,不清楚應(yīng)當(dāng)如何畫,怎樣涂色,畫面怎樣變得漂亮,他們只是把繪畫當(dāng)成一中游戲,隨自我興趣任意涂抹,畫出的物體不太規(guī)范,所以,幫忙幼兒提高繪畫技能,使幼兒學(xué)會(huì)繪畫的手段,表現(xiàn)他們內(nèi)心意圖是十分必要的,在小班教學(xué)的繪畫過程中,我是這樣做的。
由于幼兒年齡小,對繪畫一無所知,他們只會(huì)持筆亂涂亂抹,來體現(xiàn)自我心中的喜、怒、哀、樂,伴隨著這種體驗(yàn),他們對畫畫逐漸產(chǎn)生了濃厚的興趣。所以,這時(shí)教師千萬不能急于教孩子畫些什么,也不必強(qiáng)調(diào)幼兒畫得像不像,因?yàn)檫@樣易使幼兒失去繪畫的興趣和熱情,而應(yīng)當(dāng)去引導(dǎo)、呵護(hù)、培養(yǎng)。提高幼兒的這種興趣,如:為幼兒供給各種繪畫工具、材料,使幼兒在高興時(shí)能隨時(shí)拿起自我喜歡的材料來自由描繪、表達(dá),教師應(yīng)時(shí)刻鼓勵(lì)幼兒[畫自我喜歡的"讓幼兒興致勃勃地自由涂畫,從中感受美術(shù)活動(dòng)的樂趣。
幼兒繪畫中,不能單一只用一種繪畫工具來做畫,這樣容易導(dǎo)致幼兒沒有新鮮感,所以每次作畫教師盡量要讓幼兒感到繪畫課的新鮮和好奇。剛開始我讓幼兒先用水彩筆學(xué)畫畫,當(dāng)孩子對水彩筆畫有必須的了解,使用時(shí)幼兒便會(huì)感到不新鮮,這時(shí),教師便要換其他的繪畫工具,如:油畫棒、棉簽、手指點(diǎn)畫、水粉顏料、調(diào)色盤等。使幼兒感覺到繪畫工具的多種多樣性,使幼兒對繪畫興趣進(jìn)一步提高。
在教學(xué)過程中,我們必須教幼兒從淺入深,由易到難的一些簡單的基本知識(shí)和技能。如:小點(diǎn)表示花朵、小草、樹干,用橫線表示棍子、繩子、欄桿等。在教學(xué)活動(dòng)中,我先讓幼兒練習(xí)畫氣球、泡泡、太陽等。再逐步畫欄桿、格子布、房子,使幼兒逐步掌握一些基本的用筆及對筆的.控制力。
幼兒每次完成的作品,我都一一把它們布置在室內(nèi),引導(dǎo)幼兒觀察、分析,評價(jià)各幼兒的繪畫特點(diǎn)、色彩、線條、比例等畫面效果,讓幼兒形象、直觀的欣賞作品。俗話說:[好的孩子都是表揚(yáng)出來的。"所以,孩子完整的作品好的給予表揚(yáng),不好的應(yīng)當(dāng)先表揚(yáng),表揚(yáng)的同時(shí),委婉的提出不足之處,然后再進(jìn)行表揚(yáng)。使幼兒在表揚(yáng)中得到提高,得到發(fā)展。當(dāng)孩子們受到同伴和教師的表揚(yáng)時(shí),他們的情緒會(huì)更加高昂。那么繪畫便會(huì)在他們心中得到升華。窗體底端。