隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

文員本月工作總結(jié) 采購月度工作報告篇一

1、早上：

時間：8:30~12:00

工作地點：公司辦公室

工作內(nèi)容：（1）做好公司的衛(wèi)生清潔工作。

（2）整理前一天的工作資料，進(jìn)行詳細(xì)的整理、分類、記錄。

（3）對材料采購申請表進(jìn)行登記和核查。

（4）上網(wǎng)搜索與工作內(nèi)容相關(guān)的資料信息，勤做筆記，提高工作效率。

（5）協(xié)助同事解決其他問題 。

2、下午：

時間：14:30~18:00

工作地點：工地、清遠(yuǎn)相關(guān)市場

工作內(nèi)容：（1）熟悉施工現(xiàn)場，了解施工進(jìn)展，了解物料的使用情況。

（2）記錄工地所需購買的物品，列出采購清單，交由領(lǐng)導(dǎo)批示。

（3）為方便日后工作的開展，積極與工地工作人員交流溝通，獲取更多的信息。

（4）熟悉和了解清遠(yuǎn)相關(guān)市場的基本情況，與供應(yīng)商進(jìn)行初步的交流協(xié)商。

（5）對需采購的產(chǎn)品進(jìn)行市場了解、比較、分析、采購。

（6）在閑暇時間虛心向同事請教，學(xué)習(xí)更多與工作相關(guān)的知識。

二、工作收獲

1、對公司的工作范圍有了進(jìn)一步的了解，對所需產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識，對產(chǎn)品的基本型號、類型、標(biāo)準(zhǔn)、價格有了一定的掌握。

2、對施工現(xiàn)場有了一定的了解，對目前的工作進(jìn)展有了一個大概的了解。

3、與同事相處融洽，方便日后工作的交流和開展，也從中了解到施工進(jìn)程等相關(guān)的信息。

4、走訪了義烏商貿(mào)城附近的消防設(shè)備市場，包括：廣和消防工程材料總匯、清遠(yuǎn)市閩粵興消防閥門批發(fā)部、清遠(yuǎn)市德信消防配件購銷部、清遠(yuǎn)安達(dá)消防設(shè)備、清遠(yuǎn)聚寶消防設(shè)備、清遠(yuǎn)市翔發(fā)消防水暖批發(fā)部、良華消防器材。

5、在與供應(yīng)商交流協(xié)商的過程中初步了解了清遠(yuǎn)的相關(guān)市場信息，跟有利于日后在與供應(yīng)商談判的過程中掌握主動權(quán)。

6、對目前的工作環(huán)境有了進(jìn)一步的適應(yīng)，也逐漸清晰自身的工作范圍和工作職責(zé)。

三、建議意見

1、建議完善公司制度，每個人的職責(zé)范圍需要有明確的規(guī)定。

2、建議完善公司采購制度，工程項目的物料采購和公司運作中的其他物品采購應(yīng)有相應(yīng)的采購制度和采購流程，避免導(dǎo)致分工不明確，責(zé)任不到位，照成不必要的人員、時間等資源的浪費。

3、建議劃出一部分采購流動資金，以應(yīng)對一些時間緊、物料需求急的特殊采購。

文員本月工作總結(jié) 采購月度工作報告篇二

您好！

首先非常感謝您對我的栽培。采購部是公司很敏感的部門，也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝您對我的信任，讓我在一個如此重要的崗位上，給我一個實習(xí)的機(jī)會，讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識。也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價格的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；不斷努力提高自已在采購作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。我們和供貨商的關(guān)系應(yīng)該是友好的，而不是我們是買家就要比賣家高人一頭，我們和供貨商應(yīng)該一起來實現(xiàn)公司的貨品需求，雙方培養(yǎng)長期伙伴關(guān)系。配合我公司降低成本，提高質(zhì)量的供應(yīng)商，才是我們最后的選擇。

1、自己剛接觸采購工作對一些設(shè)備配件的名稱、規(guī)格、型號都不太了解。

2、我們購買的設(shè)備配件大部分是已經(jīng)停產(chǎn)和比較老舊的產(chǎn)品，查詢起來很費時。

3、車間的采購計劃不明確沒有具體的型號、品名和要求寫的含糊不清，當(dāng)我和他們溝通時他們不配合，甚至說愛買不買，對于這一點我很無奈。

（一些比較特殊的不經(jīng)常只是偶爾購買的配件等，由熟悉者聯(lián)系下單，確定生產(chǎn)廠家，規(guī)格型號后，然后交采購進(jìn)行后續(xù)的工作，如簽訂合同，付款，收貨，入庫等。）

4、車間有些說急用的設(shè)備配件沒買來時在開會時經(jīng)常提，買來后就說先放在倉庫里，有的放了很長時間卻沒用。

5、還有一些急用的配件到貨后我會電話通知他們驗證，他們卻說先放倉庫，等到發(fā)現(xiàn)不合適時已經(jīng)在倉庫放置很長時間，以至于造成換貨不及時影響使用。 （建立臨時采購計劃跟蹤表，明確接收日期，入庫日期，領(lǐng)用日期。另外對特急，急用，和普通的計劃進(jìn)行嚴(yán)格的定義，比如：確實影響到訂單交付或者生產(chǎn)線大面積停工的為特急；在小范圍內(nèi)停工的為急用。不要動不動就在臨時采購審批單上寫上急用，每個單子都是急用，到底哪個更急？）

公司采購存在的問題

這一年中我也發(fā)現(xiàn)了一些我們公司采購存在的一些問題：

1、我們沒有嚴(yán)格的采購流程。（目前有幾個版本的采購流程，比較混亂。）

2、采購物資價格的評審也不到位。（應(yīng)建立評審制度，目前缺乏）

3、其他人采購時采購數(shù)量是自定的沒有嚴(yán)格的按照生產(chǎn)所需來采購，這樣就對公司造成了浪費。

4、采購計劃不明確沒有明確的型號以及品牌，有些是提計劃者根本不了解所需產(chǎn)品的性能，這樣也給公司造成了浪費。

提螺栓計劃，也不清楚是高強度的還是一般的，提水管計劃只有長度，沒有直徑和壁厚要求。。。。。。這樣的計劃要么采購的東西不能用，要么再浪費時間溝通）

5、有些物資所需數(shù)量的不確定，比如方管、角鐵等，今天讓買10根，明天讓買5根，后天又讓買幾根這樣就增加了運費成本。有些時候我們完全可以避免這種浪費，只是得不到其他部門的配合。

6、倉庫入庫方面也有一定的問題，有些時候車間補計劃不及時，買來后不給入庫或者不讓車間領(lǐng)用，但別人就不會遇到這樣的問題，也不會因為沒有計劃而不給入庫。

下一步采購工作的改進(jìn)：

1、建立一個連鎖機(jī)制包括車間、倉庫、采購在內(nèi)，能及時有效溝通的渠道，這樣既能滿足車間需求，又能滿足倉庫庫存，也能及時有效的把物資采購到位。

2、 我們要通過學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，適當(dāng)?shù)貢r候可以培訓(xùn)或者參加別的正規(guī)的學(xué)習(xí)班。

3、 我們現(xiàn)在是濟(jì)萊協(xié)助區(qū)，濟(jì)南的資源在價格和產(chǎn)品質(zhì)量上比萊蕪更有優(yōu)勢，有機(jī)會我們要去考察一下市場來增加我們的采購渠道來降低我們的成本。

4、 有些用量較大的物資如電纜、鋼材、油漆等其他一些五金用品包括一些原材料，要根據(jù)市場行情要求供貨商對價格調(diào)整來降低公司成本。

5、 價格評審方面也要加強，采購合同做好后首先要和提計劃者溝通確認(rèn)，然后再讓部門領(lǐng)導(dǎo)審核，最終讓您確認(rèn)。

6、 我會多增加與其他部門的溝通，到貨后我會第一時間通知他們來驗貨以免耽誤生產(chǎn)，但也需要其他部門對我工作的配合。

7、公司要制定一個合理的采購流程，來完善公司的規(guī)章制度

采購工作的具體內(nèi)容：

1、審查物資采購申報計劃；申報計劃中的內(nèi)容是否正確完整，比如：型號或參數(shù)是否齊全，申報人是否按規(guī)定程序簽字，申報的品稱、數(shù)量、型號規(guī)格是否不明或有誤，對不懂、不清楚的采購計劃有必有深入到使用單位或向使用人了解、溝通。

2、物資采購要求實用、可靠、準(zhǔn)確。

物資采購計劃原則上使用單位要提供物資品名、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、以及其他方面的要求。

3、認(rèn)真、嚴(yán)格監(jiān)督和履行采購合同。采購員除履行物資采購詢價、比價和申報程序外，接下來就是簽字采購合同及履行。作為采購員，必須認(rèn)真吃透商務(wù)條款，遵守公司規(guī)定，還要視實際情況進(jìn)行完善，特別是物資品種的型號、數(shù)量，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，稅率，運費，付款方式，到貨時間等。做好訂金支付、催貨、接貨、參與驗貨，質(zhì)量反饋問題處理，發(fā)票入賬及其他到貨善后事宜，積極與其他部門進(jìn)行合作且相互配合。推遲交貨問題、商務(wù)付款問題、產(chǎn)品使用出現(xiàn)故障問題，售后服務(wù)問題等，需要采購員做好溝通和服務(wù)工作，不僅要誠信面對供應(yīng)商，同時嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注重自身廉潔，與供應(yīng)商正確交往，確保公司利益，忠誠于企業(yè)，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)利益。

以上內(nèi)容我可能表達(dá)的不全面，希望您諒解并提出寶貴的建議。但同時我也會不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平更好的完成之后的工作。

文員本月工作總結(jié) 采購月度工作報告篇三

一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有_個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)傳單，要讓__的每一個人都知道__，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動蕩，軍心慌亂，財務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

從二期到一期，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了_家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一. 業(yè)務(wù)能力

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。

二. 個人素質(zhì)能力

1.誠實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。

2.熱情，只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

4.自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。

我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會 ，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

3、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的，一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

文員本月工作總結(jié) 采購月度工作報告篇四

__年上半年,采購部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與配合下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實公司采購工作細(xì)則，強力推進(jìn)應(yīng)付款申請與物料招標(biāo)工作，認(rèn)真貫徹公司物料采購相關(guān)規(guī)章制度，加強物資計劃管理，大力推進(jìn)多次少量采購，嚴(yán)格控制物料庫存，認(rèn)真開展物料采購工作，不斷提升管理和業(yè)務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)各項工作提供堅實可靠的物資材料保障。

一.__年上半年工作指標(biāo)總結(jié)：

截止__年 月 日，我公司總應(yīng)付款額為 .00元，其中包括各生產(chǎn)物料供應(yīng)商與非產(chǎn)生物料供應(yīng)商以及服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)付款。

__年2月至6月底，采購部共接受計劃部采購單672份，累計下達(dá)物料6048份次，涉及總額為54736500元，累計支付 元，應(yīng)付款總額從__年1月底 元增長到__年 月底 元，總欠款額增加了 元，同比上漲 %。

__年3月份，采購物料及物流，服務(wù)費用總額 7 元，支付 元，期末應(yīng)付款總額 元 。

__年4月份，采購物料及物流，服務(wù)費用總額 元，支付 元，期末應(yīng)付款總額 24元 。

__年5月份，采購物料及物流，服務(wù)費用總額 元，支付 元，期末應(yīng)付款總額 元 。

__年6月份，采購物料及物流，服務(wù)費用總額 元，支付 元，期末應(yīng)付款總額 元。

二.

__年1月至6月欠款與付款情況表

__年1月至6月應(yīng)付款額情況表

二.__年績效總結(jié)：

從__年3月起，采購部依照公司年初大會“抓績效年”的工作指示，著力展開付款申請改革與公司物料招標(biāo)，制定了公司到期款項付款制度與采購招標(biāo)制度,公開，透明的開展采購工作，將采購工作做到細(xì)致化，責(zé)任化。

付款申請制度由采購個人負(fù)責(zé)，在申請之初核準(zhǔn)供應(yīng)商應(yīng)付款數(shù)目，對公司付款中發(fā)生的漏付，錯付，多付等現(xiàn)象進(jìn)行自查，在付款過程中由公司財務(wù)，總經(jīng)理監(jiān)督，清查付款行為，在付款完成后做到切實的檢查與登記，避免因個人的原因所導(dǎo)致的公司損失。

采購招標(biāo)制度本著公平，公正，公開的原則，面向所有供應(yīng)商進(jìn)行季度招標(biāo)行為，由公司各個部門負(fù)責(zé)人開標(biāo)，議標(biāo)，杜絕采購個人因素?fù)诫s其中，保障了公司利益。

2.3% 6月份節(jié)省采購支出179880.47元，降低當(dāng)月采購總值1.34%。

七月份采購部將進(jìn)行公司生產(chǎn)涉及的工具類與輔料類對外招標(biāo)，于此同時，我部門將完成《 有限公司招標(biāo)手冊》與《 有限公司來料檢驗手冊》的首次匯編，制定并完善公司物料招標(biāo)細(xì)則與來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)，屆時將對已經(jīng)完成招標(biāo)的物料進(jìn)行第3季度招標(biāo),務(wù)求在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步降低我公司的采購成本。

三.當(dāng)前采購部面臨的問題與不足：

盡管采購部全體工作人員付出了艱辛的努力，作了大量細(xì)致的工作，有力保障了公司生產(chǎn)物料供應(yīng)，取得了一定的成績，但是工作中還是存在諸多問題，離公司的要求尚有一定的差距。主要原因除采購部自身存在的不足，也有公司支持力度與財務(wù)資金狀況造成的影響。

一、沒有在思想上高度認(rèn)識、深刻領(lǐng)會公司“抓績效年”的發(fā)展戰(zhàn)略，對公司物料采購相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)掌握不夠，基礎(chǔ)工作精細(xì)化管理不夠，對制度的執(zhí)行仍不是全面到位，影響了物料采購整體工作成效。

二、對部門工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠，造成部分采購人員工作能力、溝通能力不能適應(yīng)公司高速發(fā)展所必須掌握的管理運行的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。

三、基礎(chǔ)管理工作薄弱，管理中存在死角，制約部門整體工作效能，4s不到位，資料存檔缺失，樣品保存不當(dāng)。

四、采購部門崗位敏感，部門工作人員不能放低姿態(tài)，放寬心態(tài)面對其他部門的批評，要做到虛懷若谷，虛心接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)。

五、公司財務(wù)狀況不佳，應(yīng)付賬款拖欠嚴(yán)重，已嚴(yán)重威脅供應(yīng)鏈，對公司招投標(biāo)也有不良影響，將導(dǎo)致公司市場誠信度滑坡。

在下半年工作中，采購部將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，決不逾越程序，堅持公開操作、陽光操作，強化各采購人員的工作技能，加強與各供應(yīng)商單位、各部門的溝通協(xié)作，保證采購物料質(zhì)量合格、價格適當(dāng)、物流暢通，最大可能降低采購成本，有效控制費用;繼續(xù)抓好采購人員的思想教育工作，全面提升整體業(yè)務(wù)能力與水平，打造一支思想過硬、工作過硬、廉潔務(wù)實、作風(fēng)正派、服務(wù)高效的一流采購團(tuán)隊，為公司的生產(chǎn)物料保障保駕護(hù)航。我們承諾：下半年對所有月采購額達(dá)到3000元以上的物料進(jìn)行季度性對外公開招標(biāo)，目標(biāo)是將所有涉及招標(biāo)的物料價格下降3%-5%，努力將全年采購價格下降2%，真正實現(xiàn)公司年初“抓績效年”工作目標(biāo)，為實現(xiàn)公司籌劃上市戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

文員本月工作總結(jié) 采購月度工作報告篇五

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)收入情況

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

_月份總住院人次：__人，出院__人，手術(shù)人次__人。

門診診療人次__人次，兒童康復(fù)醫(yī)保總住院__人。

2、經(jīng)濟(jì)收入情況：

醫(yī)院_月份總收入__萬元，其中醫(yī)保住院收入近__萬元(市__萬元、開發(fā)區(qū)__萬元、__新區(qū)__萬元)，醫(yī)保門診收入__萬元，現(xiàn)金門診收入近__萬元，現(xiàn)金住院近__萬元。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個月有所增長，但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

二、強化管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，_月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作，強化管理，查找安全隱患，制定醫(yī)療安全措施。

1、加強醫(yī)療安全工作，完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度，明確職責(zé)要求，措施落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

2、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式，全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，重點進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷書寫質(zhì)量管理，并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報，雖然病歷質(zhì)量有所提高，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試，通過考試，增強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。

三、加強專科建設(shè)，突出康復(fù)特色

__是醫(yī)院的特色科室，_月份__科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有__師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定兒童__查房制度，完善__技術(shù)操作規(guī)范工作。_月份成人康復(fù)共接診__例患者，其中針灸__人次，康復(fù)病人__人次，火療__人次，推拿__人次，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童__人，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作，完善兒童康復(fù)檔案管理，建立了患兒評估體系，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃，提高康復(fù)效果。

四、加強藥房管理

一是清理藥房以前的賬目，對以前賬目進(jìn)行核對，每天進(jìn)行小盤點，月底進(jìn)行大盤點，認(rèn)真核算仔細(xì)清點，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度，做好藥房進(jìn)銷存臺賬，明確賬目，對各項收入進(jìn)行核算。

五、行政后勤工作，為醫(yī)院發(fā)展提供保障

行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念。一是對診療環(huán)境的改善，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如__等設(shè)備，投入近__萬元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用，擴(kuò)大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了__的搬家工作。

財務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)工作制度，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、存在的問題與不足

一醫(yī)療文書存在較大的問題。

1、門診登記簿登記不全。

2、病歷書寫不及時，如入院記錄未在__小時內(nèi)完成， 病程未在__小時內(nèi)完成。

3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤，如病者的男、 女性別，上級醫(yī)師查房__，拷成__，出現(xiàn)原則性錯誤。

4、現(xiàn)病史過簡，__個字不足，無疾病的主要癥狀及診 斷過程。

5、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充實、不及時，應(yīng)寫__小時 內(nèi)完成。

6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用__，只寫__等。

7、 上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時，應(yīng)在__小時內(nèi)完成。

二護(hù)理、院感存在不足有：

1、部分臺帳未建立，無質(zhì)控組織，無自查及記錄。

2、個別病房，床頭柜不整潔，雜物多，擺放凌亂，床 頭牌放置不規(guī)范。

3、健康教育不到位，入院宣教，出院指導(dǎo)做的不到位。

4、個別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心，不能很好地執(zhí)行各項規(guī) 章制度，上班時仍有在崗不在位、玩手機(jī)現(xiàn)象。

5、護(hù)理“三基’ ”考試、考核個別護(hù)士思想上不夠重視，理論考試合格率較低，操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí)。

七、7月份的工作思路

1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)，加強服務(wù)理念

注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅持以患者利益和方便患者為中心，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象，時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責(zé)任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。

2、加強市場拓展，動員全員開展__業(yè)務(wù)

目前市場部沒有真正開展起來，醫(yī)院是以__科、__科、__科為特色，下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓__病人、__病人市場，開展__等治療項目。

3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺賬資料，迎接國家_月_號的大檢查。

4、建立總值班制度，每周日要有院長值班。

文員本月工作總結(jié) 采購月度工作報告篇六