在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇一
近年來(lái)獵頭行業(yè)在中國(guó)迅速發(fā)展,獵頭顧問作為獵頭公司的核心資源,其勝任特征的研究越來(lái)越受到各組織的關(guān)注。今天本站小編給大家整理了獵頭顧問年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
不知不覺中來(lái)公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對(duì)銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來(lái)工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來(lái),現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過(guò)這些真的是要感謝這一年來(lái)同事們?cè)诟鞣矫娼o予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來(lái)看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。總得來(lái)說(shuō)**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說(shuō)明我們還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無(wú)疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
一、就我個(gè)人對(duì)20xx年開拓業(yè)務(wù)方面現(xiàn)做如下總結(jié):
1、業(yè)務(wù)開拓地域:
20xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對(duì)于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及高級(jí)技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對(duì)較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對(duì)于新興事物接受較快,對(duì)于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)比較好做前期的說(shuō)服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對(duì)于此種現(xiàn)象,如果客戶對(duì)用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過(guò)程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語(yǔ)中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對(duì)于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過(guò)程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對(duì)于高層人員的需求量明顯增加,特別是對(duì)技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對(duì)此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識(shí)有待于提高,所以給拓展工作也帶來(lái)了一定的難度。
相對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對(duì)于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對(duì)這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對(duì)潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識(shí)的總結(jié)
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對(duì)獵頭行業(yè)的銷售人員來(lái)說(shuō)似乎除了對(duì)各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對(duì)同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過(guò)程中,無(wú)疑給從業(yè)人員帶來(lái)了新的知識(shí)充擊。就本人而言,對(duì)于這些知識(shí)的積累多來(lái)自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識(shí)面;另一方面,通過(guò)這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過(guò)程中為自己增加談判籌碼;俗話說(shuō):“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對(duì)于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對(duì)其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來(lái),雖然自己在工作中取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。三是對(duì)于新信息(包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面)的來(lái)源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
二、伴隨著公司的壯大我們共同成長(zhǎng)
在過(guò)去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長(zhǎng)。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過(guò)程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長(zhǎng),我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對(duì)于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、 關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來(lái)?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì);四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說(shuō)不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。201x年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說(shuō):“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對(duì)疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、 關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
公司在不斷的壯大,并把原來(lái)每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長(zhǎng))。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起獵頭顧問年終工作總結(jié)制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來(lái)這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來(lái),這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)
3、 關(guān)于公司的周例會(huì)制度
市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過(guò)程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過(guò)渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、 關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來(lái)越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來(lái)。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí),可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來(lái)的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過(guò)這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識(shí),和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長(zhǎng)期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,201x年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開始了,它帶著我們每個(gè)人對(duì)未來(lái)的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來(lái)了新的希望,也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣。客戶著急要人時(shí)獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過(guò)了,入職前會(huì)有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)有相應(yīng)的反饋發(fā)生。20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對(duì)待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對(duì)才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會(huì)發(fā)光,付出都會(huì)有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會(huì)適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會(huì)發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對(duì)的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對(duì)比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
在期待的20xx年,打算 在如下幾個(gè)方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不可測(cè)的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
20xx年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會(huì)有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會(huì)對(duì)局部的行業(yè)影響較大,肯定會(huì)有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺(tái)就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來(lái)越科學(xué),人們面對(duì)自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力!
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇二
不知不覺中來(lái)公司已經(jīng)一年多了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對(duì)獵頭零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來(lái)工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來(lái),現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過(guò)這些真的是要感謝這一年來(lái)同事們?cè)诟鞣矫娼o予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來(lái)看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。總得來(lái)說(shuō)**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說(shuō)明我們還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無(wú)疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
1、業(yè)務(wù)開拓地域
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對(duì)于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及高級(jí)技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對(duì)較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對(duì)于新興事物接受較快,對(duì)于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)比較好做前期的說(shuō)服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對(duì)于此種現(xiàn)象,如果客戶對(duì)用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過(guò)程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語(yǔ)中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對(duì)于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過(guò)程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對(duì)于高層人員的需求量明顯增加,特別是對(duì)技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對(duì)此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識(shí)有待于提高,所以給拓展工作也帶來(lái)了一定的難度。
相對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對(duì)于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對(duì)這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對(duì)潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識(shí)的總結(jié)
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對(duì)獵頭行業(yè)的.銷售人員來(lái)說(shuō)似乎除了對(duì)各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對(duì)同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過(guò)程中,無(wú)疑給從業(yè)人員帶來(lái)了新的知識(shí)充擊。就本人而言,對(duì)于這些知識(shí)的積累多來(lái)自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識(shí)面;另一方面,通過(guò)這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過(guò)程中為自己增加談判籌碼;俗話說(shuō):“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對(duì)于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對(duì)其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來(lái),雖然自己在工作中取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。三是對(duì)于新信息(包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面)的來(lái)源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
在過(guò)去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長(zhǎng)。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過(guò)程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長(zhǎng),我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對(duì)于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來(lái),我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì);四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說(shuō)不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說(shuō):“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對(duì)疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
公司在不斷的壯大,并把原來(lái)每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長(zhǎng))。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起獵頭顧問職位個(gè)人工作總結(jié)制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來(lái)這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來(lái),這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)
3、關(guān)于公司的周例會(huì)制度
市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過(guò)程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過(guò)渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來(lái)越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來(lái)。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí),可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來(lái)的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過(guò)這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識(shí),和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長(zhǎng)期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,20xx年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開始了,它帶著我們每個(gè)人對(duì)未來(lái)的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來(lái)了新的希望,我們也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇三
自入職以來(lái),已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來(lái)一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來(lái)說(shuō)工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說(shuō)客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究量,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
(四)對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)自己的工作狀態(tài)
無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。
(七)如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇四
自入職以來(lái),已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來(lái)一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來(lái)說(shuō)工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
(一)????找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說(shuō)客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)????電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)????對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
(四)????對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)????自己的工作狀態(tài)
無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)????如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇五
- 2017獵頭工作總結(jié)
- 獵頭顧問年終個(gè)人工作總結(jié)范文
- 獵頭顧問個(gè)人年底工作總結(jié)
- 獵頭顧問年底個(gè)人工作總結(jié)樣本
自入職以來(lái),已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來(lái)一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說(shuō)白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說(shuō)一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來(lái)說(shuō)工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
(一)????找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說(shuō)客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)????電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)????對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰(shuí)更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
(四)????對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)????自己的工作狀態(tài)
無(wú)數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)????如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
不知不覺中來(lái)公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對(duì)銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來(lái)工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來(lái),現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過(guò)這些真的是要感謝這一年來(lái)同事們?cè)诟鞣矫娼o予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來(lái)看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。總得來(lái)說(shuō)**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說(shuō)明我們還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無(wú)疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
1、業(yè)務(wù)開拓地域:
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對(duì)于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及高級(jí)技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對(duì)較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對(duì)于新興事物接受較快,對(duì)于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)比較好做前期的說(shuō)服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對(duì)于此種現(xiàn)象,如果客戶對(duì)用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過(guò)程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語(yǔ)中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對(duì)于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過(guò)程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對(duì)于高層人員的需求量明顯增加,特別是對(duì)技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對(duì)此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識(shí)有待于提高,所以給拓展工作也帶來(lái)了一定的難度。
相對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對(duì)于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對(duì)這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對(duì)潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識(shí)的總結(jié)
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對(duì)獵頭行業(yè)的銷售人員來(lái)說(shuō)似乎除了對(duì)各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對(duì)同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過(guò)程中,無(wú)疑給從業(yè)人員帶來(lái)了新的知識(shí)充擊。就本人而言,對(duì)于這些知識(shí)的積累多來(lái)自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識(shí)面;另一方面,通過(guò)這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過(guò)程中為自己增加談判籌碼;俗話說(shuō):“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對(duì)于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對(duì)其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來(lái),雖然自己在工作中取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。三是對(duì)于新信息(包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面)的來(lái)源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
在過(guò)去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長(zhǎng)。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過(guò)程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長(zhǎng),我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對(duì)于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、 關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來(lái)?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì);四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說(shuō)不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說(shuō):“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對(duì)疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、 關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
公司在不斷的壯大,并把原來(lái)每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長(zhǎng))。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來(lái)這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來(lái),這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)
3、 關(guān)于公司的周例會(huì)制度
市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過(guò)程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過(guò)渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、 關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來(lái)越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來(lái)。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí),可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來(lái)的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過(guò)這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識(shí),和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長(zhǎng)期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
不知不覺中來(lái)公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個(gè)對(duì)銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全陌生的領(lǐng)域來(lái)工作時(shí)的情景,似乎就在昨天,但是跟那時(shí)比起來(lái),現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗(yàn)了吧!不過(guò)這些真的是要感謝這一年來(lái)同事們?cè)诟鞣矫娼o予我的幫助和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個(gè)行業(yè)的興趣與信心。
目前來(lái)看整個(gè)獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場(chǎng)越來(lái)越成熟,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,有時(shí)甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。總得來(lái)說(shuō)**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說(shuō)明我們還是有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無(wú)疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
1、業(yè)務(wù)開拓地域:
xx年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對(duì)于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及高級(jí)技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對(duì)較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對(duì)于新興事物接受較快,對(duì)于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)比較好做前期的說(shuō)服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場(chǎng)存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對(duì)于此種現(xiàn)象,如果客戶對(duì)用此種方式招聘意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過(guò)程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語(yǔ)中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會(huì)給相關(guān)人員留下深刻印象,對(duì)于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過(guò)程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗(yàn)。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對(duì)于高層人員的需求量明顯增加,特別是對(duì)技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對(duì)此種招聘方式和費(fèi)用方面的認(rèn)識(shí)有待于提高,所以給拓展工作也帶來(lái)了一定的難度。
相對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對(duì)于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對(duì)這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對(duì)潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識(shí)的總結(jié)
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對(duì)獵頭行業(yè)的銷售人員來(lái)說(shuō)似乎除了對(duì)各行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對(duì)同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。
在這過(guò)程中,無(wú)疑給從業(yè)人員帶來(lái)了新的知識(shí)充擊。就本人而言,對(duì)于這些知識(shí)的積累多來(lái)自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時(shí)的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識(shí)面;另一方面,通過(guò)這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過(guò)程中為自己增加談判籌碼;俗話說(shuō):“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對(duì)于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會(huì)顯得我們對(duì)其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來(lái),雖然自己在工作中取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的多,匯報(bào)少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。三是對(duì)于新信息(包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面)的來(lái)源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
在過(guò)去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會(huì)的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長(zhǎng)。從每周的例會(huì),到每月的公司活動(dòng);從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過(guò)程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長(zhǎng),我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對(duì)于這些我相信“”的每一個(gè)員工都例例在目。
1、 關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對(duì)其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來(lái)?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營(yíng)造一個(gè)靈活有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實(shí)是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計(jì)劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會(huì)到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì);四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說(shuō)不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺(tái)階;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),得到的不僅是薪金獎(jiǎng)勵(lì),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動(dòng)自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說(shuō):“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時(shí),也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對(duì)疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對(duì)性的加強(qiáng)體制鍛煉。
2、 關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
公司在不斷的壯大,并把原來(lái)每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)把大家的距離又拉近了,而且每次的活動(dòng)可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動(dòng)的時(shí)間差不多一樣長(zhǎng))。那么是否在活動(dòng)完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動(dòng)呢?也許在別人看來(lái)這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動(dòng)來(lái),這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會(huì)啊!(前面組織活動(dòng)的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)
3、 關(guān)于公司的周例會(huì)制度
市場(chǎng)拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會(huì)頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會(huì),這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過(guò)程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個(gè)過(guò)渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、 關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得“頂才”變得越來(lái)越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識(shí)管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來(lái)。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會(huì)受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識(shí),可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來(lái)的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過(guò)這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識(shí),和最新動(dòng)態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣長(zhǎng)期以往的堅(jiān)持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會(huì)得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,xx年退出了歷史的舞臺(tái),新的一年開始了,它帶著我們每個(gè)人對(duì)未來(lái)的憧憬,同時(shí)也給每個(gè)人帶來(lái)了新的希望,我們也會(huì)在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”, 從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
(一) 虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇六
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過(guò)去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來(lái)的。我對(duì)人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對(duì)客戶顧問這個(gè)職位也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對(duì)性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語(yǔ)速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說(shuō)話的方式是長(zhǎng)期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識(shí)地糾正自己的說(shuō)話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠(chéng)去盡量彌補(bǔ)。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級(jí)顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對(duì)性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
一種無(wú)形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對(duì)接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無(wú)法自如地應(yīng)對(duì)客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問題,我認(rèn)真向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識(shí),解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識(shí)爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
5.實(shí)質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。與公司的前輩們溝通過(guò)后,我才明白,任何人都無(wú)法滿足客戶的所有要求,每個(gè)人都想追求利益最大化,新的要求會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實(shí)、真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。真心實(shí)意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來(lái)機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對(duì)尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠(chéng)、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問dv
xx年7月1日
自從in house hr轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個(gè)行業(yè)各個(gè)職位的不少項(xiàng)目,于此趁機(jī)將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識(shí)層面的體會(huì),而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對(duì)此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對(duì)高度且正確的思想意識(shí)層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對(duì)于一個(gè)客戶、一個(gè)職位,抑或一位候選人,我們?cè)诔醮谓佑|的時(shí)候都會(huì)依托個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)有一個(gè)判斷,認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn),是個(gè)c類客戶,以致對(duì)客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗(yàn)如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗(yàn)告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗(yàn)和接觸時(shí)間長(zhǎng)短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認(rèn)知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項(xiàng)目,本來(lái)是bo并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個(gè)月后卻給我們尚賢達(dá)帶來(lái)了意想不到的業(yè)績(jī)。客戶在尚賢達(dá)尋獵部門內(nèi)部也一度從c級(jí)客戶升級(jí)為b級(jí),乃至準(zhǔn)a級(jí),實(shí)現(xiàn)了共贏。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。簡(jiǎn)直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識(shí)才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對(duì)一個(gè)人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過(guò)關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個(gè)60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯(cuò)用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過(guò)程。五分鐘,對(duì)一個(gè)鮮活的人來(lái)說(shuō),蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過(guò)早的下結(jié)論,過(guò)早的放棄,主觀性太強(qiáng)終會(huì)自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個(gè)獵頭職位在手,先得把方向定好。這個(gè)是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國(guó)家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯(cuò)了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測(cè)試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省S袝r(shí)候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時(shí)候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動(dòng),修正定位,完善搜尋!
友自薦或推薦而來(lái)。獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對(duì)于渠道,我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道;對(duì)于人選,我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì)是我們合適候選人的希望。有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導(dǎo)致被他人捷足先登,錯(cuò)失良機(jī)。這樣的案例時(shí)有遇見,需深以為戒。我們?cè)谶M(jìn)行人崗匹配度評(píng)估的同時(shí),務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時(shí)小心的求證,這樣才不會(huì)錯(cuò)失交臂!
尚賢達(dá)高級(jí)獵頭顧問amy
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過(guò)去三個(gè)月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進(jìn)來(lái)的。我對(duì)人力資源這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,對(duì)客戶顧問這個(gè)職位也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對(duì)性地逐步更正這些不足之處;同時(shí)也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵(lì),增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動(dòng)力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語(yǔ)速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說(shuō)話的方式是長(zhǎng)期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)有意識(shí)地糾正自己的說(shuō)話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠(chéng)去盡量彌補(bǔ)。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級(jí)顧問的指點(diǎn)下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項(xiàng)目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對(duì)性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過(guò)對(duì)方的語(yǔ)言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
何吸引客戶及對(duì)象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績(jī)的前提。獵頭是個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無(wú)形的東西而非實(shí)實(shí)在在的物品,有時(shí)是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對(duì)接客戶時(shí)處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無(wú)法自如地應(yīng)對(duì)客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實(shí)質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個(gè)問題,我認(rèn)真向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識(shí),解決客戶的種種疑慮。解決這個(gè)問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識(shí)爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。
都帶來(lái)機(jī)會(huì)和價(jià)值。我計(jì)劃再花兩個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對(duì)尚賢達(dá)獵頭有一個(gè)良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個(gè)要點(diǎn):熱情、真誠(chéng)、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個(gè)月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問dv
獵聘發(fā)布獵頭年度報(bào)告:中國(guó)職場(chǎng)60萬(wàn)以上超高薪職位不增反降近日,中國(guó)中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺(tái)獵聘發(fā)布《獵聘xx年度獵頭報(bào)告》,這是首次基于大數(shù)據(jù)對(duì)獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進(jìn)行分析。該報(bào)告通過(guò)對(duì)xx-xx年的百萬(wàn)個(gè)獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究,呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降
追蹤獵聘xx-xx年三年所記錄的全部獵頭職位數(shù)據(jù),可以看到在薪酬分布上,獵頭職位更多的集中在年薪25萬(wàn)以下和60萬(wàn)以上兩端區(qū)間。
二、房地產(chǎn)、互聯(lián)依然大熱,舍得花錢請(qǐng)能人
在獵頭職位的行業(yè)分布上,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在xx-xx的三年中始終占比更高。盡管在xx年,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無(wú)減速之意。
是從獵頭職位的數(shù)量來(lái)看,我們都有理由相信在xx年,整個(gè)大互聯(lián)行業(yè)對(duì)于人才的需求是極度旺盛的,這個(gè)行業(yè)在xx年度人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)必將更加慘烈。盡管xx年機(jī)械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢(shì)來(lái)看,這個(gè)行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢(shì)的。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比,三年來(lái)持續(xù)上升,且這種上升勢(shì)頭沒有減緩的跡象。
xx年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計(jì)算機(jī)軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù)。
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級(jí)別,特別是經(jīng)理級(jí)的中級(jí)管理崗位,超過(guò)了總職位數(shù)的40%。總監(jiān)緊隨其后,可以看出企業(yè)對(duì)核心人才的迫切需求。然而從整個(gè)人才市場(chǎng)來(lái)看,總監(jiān)級(jí)別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。
高,但是在薪酬上卻很難給出一個(gè)極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來(lái)看,有總監(jiān)背景的求職者對(duì)于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個(gè)更好的提升。因而,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機(jī)會(huì)并不多“。
四、超過(guò)八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無(wú)法與北上抗衡。上述四個(gè)一線城市的占比相加已經(jīng)超過(guò)八成,可見主要的高端崗位以及中國(guó)最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海、蘇州、杭州、南京占據(jù)四席,且總比例超過(guò)40%,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五、獵頭周一到周五持續(xù)高強(qiáng)度工作,周末也不放棄候選人
對(duì)于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡(luò)候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來(lái),周末更適合與候選人進(jìn)行溝通。從每天的工作時(shí)間來(lái)看,從早上9點(diǎn)到晚上18點(diǎn),獵頭基本都保持在一個(gè)高活躍值上。雖然隨著標(biāo)準(zhǔn)下班時(shí)間的到來(lái),活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,查找候選人簡(jiǎn)歷。
六、工作經(jīng)歷最重要,跳槽頻繁有問題
得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關(guān)注的項(xiàng)目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關(guān)注的要素之一,因此獵聘ceo戴科彬特別提醒職場(chǎng)人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對(duì)真正實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。
不知不覺中,xx年的時(shí)間一晃就過(guò)了,下面是一篇獵頭顧問年度工作總結(jié),文章從五方面進(jìn)行了總結(jié),接下來(lái)讓我們一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧!
自從inhousehr轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的hunter,經(jīng)歷了各個(gè)行業(yè)各個(gè)職位的不少項(xiàng)目,于此趁機(jī)將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識(shí)層面的體會(huì),而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對(duì)此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對(duì)高度且正確的思想意識(shí)層面上生效的。
定論是不是太早了些呢所以,不要過(guò)早的下結(jié)論,過(guò)早的放棄,主觀性太強(qiáng)終會(huì)自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個(gè)獵頭職位在手,先得把方向定好。這個(gè)是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國(guó)家定十二五發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯(cuò)了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測(cè)試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省S袝r(shí)候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時(shí)候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動(dòng),修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,一般也為inhouse的hr使用,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會(huì)建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫(kù),一般會(huì)優(yōu)先使用這個(gè)獵頭公司獨(dú)有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。
coldcall是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來(lái)。獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。對(duì)于渠道,我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道;對(duì)于人選,我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì)是我們合適候選人的希望。有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導(dǎo)致被他人捷足先登,錯(cuò)失良機(jī)。這樣的案例時(shí)有遇見,需深以為戒。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇七
一、主要工作回顧
安全監(jiān)督基本情況
截至目前,我科室共受理安全監(jiān)督項(xiàng)目26個(gè),其中房屋建筑工程項(xiàng)目26個(gè),建筑面積.92平方米,工程造價(jià)約.945萬(wàn)元。其中申報(bào)市級(jí)文明工地1個(gè)、省級(jí)文明工地1個(gè),簽發(fā)安全隱患整改通知書347份,其中停工整改通知書24份。
所做的主要工作
1、不斷加大建筑施工安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度
今年以來(lái),我科繼續(xù)高度重視建筑施工安全生產(chǎn)工作,并且始終把加強(qiáng)建筑工程安全生產(chǎn)管理作為中心工作來(lái)抓緊抓好。一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作部署,每月均提前制定工作計(jì)劃,高密度開展安全巡查活動(dòng),形成高壓態(tài)勢(shì),如2月份的消防安全檢查、3月份的春節(jié)后復(fù)工暨第一季度安全檢查、4月份的“五一節(jié)”前安全檢查、6月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”、10月份的建筑起重機(jī)械專項(xiàng)檢查和11月份的冬季安全生產(chǎn)大檢查等,促使施工各責(zé)任主體認(rèn)真履行安全管理職責(zé),抓好安全生產(chǎn)。二是改進(jìn)監(jiān)督模式,重點(diǎn)監(jiān)督施工企業(yè)的安全行為,同時(shí)加強(qiáng)巡查,嚴(yán)格排查施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體安全,及時(shí)消除了一批施工安全隱患。三是實(shí)施差異化分級(jí)管理,堅(jiān)持每季度召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),分析安全管理存在問題,研究制定解決辦法,對(duì)監(jiān)管不主動(dòng)、不到位的企業(yè)予以批評(píng),納入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,1-3季度共對(duì)11家施工企業(yè)和監(jiān)理單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。四是建立市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)“兩場(chǎng)”聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程標(biāo)后管理,嚴(yán)管施工企業(yè)掛靠行為,對(duì)管理人員不到位、安全管理不力的施工企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅查處,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)分和考核。
2、嚴(yán)格建筑起重機(jī)械的監(jiān)督管理
根據(jù)建設(shè)部166號(hào)令《建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理規(guī)定》和《河南省建筑起重機(jī)械設(shè)備備案登記實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,今年起,我縣全面實(shí)施建筑起重機(jī)械備案登記制度。我科按照上級(jí)要求,專門落實(shí)人員負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān)建筑起重機(jī)械的首次產(chǎn)權(quán)登記備案、安拆裝告知及使用登記備案登記工作。截止目前,共對(duì)11臺(tái)起重機(jī)械進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)登記,建立了起重機(jī)械檔案;對(duì)25臺(tái)起重機(jī)械進(jìn)行了登記掛牌,同時(shí)積極開展建筑施工起重機(jī)械安全使用狀況專項(xiàng)檢查,在4月和10月份對(duì)全縣建筑施工起重機(jī)械安全使用狀況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)起重機(jī)械的使用情況進(jìn)行跟蹤,嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)起重機(jī)械在沒有檢測(cè)的情況下投入使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停用,共檢查了45余臺(tái)建筑起重機(jī)械,其中塔吊25臺(tái)、物料提升機(jī)20臺(tái),簽發(fā)安全隱患限期整改通知書23份,對(duì)不符合要求12臺(tái)塔吊、16臺(tái)物料提升機(jī)責(zé)令停用,消除了一批安全隱患。
3、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)和深化安全隱患排查治理工作
4、創(chuàng)新形式重實(shí)效,抓好“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)
根據(jù)局《溫縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn) 月活動(dòng)的通知》文件,我科緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”這個(gè)主題,開展了一系列安全活動(dòng):一是廣泛開展安全生產(chǎn)月宣傳教育活動(dòng),組織召開了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);二是積極參與“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng),參加縣安委會(huì)組織開展的安全咨詢?nèi)栈顒?dòng),展出宣傳圖板16塊,接受咨詢300余人次,散發(fā)各類宣傳資料800余份;三是發(fā)動(dòng)施工、監(jiān)理企業(yè)相關(guān)安全管理人員學(xué)習(xí)國(guó)家安全法律、法規(guī),舉辦安全監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,大力宣傳國(guó)家、省、市安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,普及安全知識(shí),提高企業(yè)安全管理人員業(yè)務(wù)水平和執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的自覺性;四是積極開展“安全生產(chǎn)、文明施工”樣板示范工地參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年在領(lǐng)導(dǎo)精心組織和安排下,組織了我縣施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、施工現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵崗位人員100余人與市建委聯(lián)合成功舉辦了現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)、文明施工”先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);五是開展“安全生產(chǎn)月”施工安全專項(xiàng)檢查,結(jié)合第二季度的施工安全專項(xiàng)檢查,組織開展了“安全生產(chǎn)月”在建工程施工安全專項(xiàng)檢查。
5、強(qiáng)化安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制
在節(jié)假日、惡劣天氣季節(jié)以及施工高峰期,我科均及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,及時(shí)提出強(qiáng)化監(jiān)管的相關(guān)要求,有針對(duì)性地進(jìn)行部署,及時(shí)向施工企業(yè)發(fā)送安全預(yù)警信息,累計(jì)發(fā)送安全預(yù)警信息1000余條,起到了防范安全事故目的。同時(shí)積極開展專項(xiàng)檢查,開展了高溫防暑、防汛以及重大節(jié)假日前的安全檢查工作,有效防范了安全事故的發(fā)生。
二、工作中存在的主要問題
1、施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)不夠。
施工企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的重要性依然認(rèn)識(shí)不足,自身沒有真正重視安全,沒有擺正安全與發(fā)展、安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,安全管理措施不得力,工作不深入,上級(jí)有關(guān)安全工作政策和要求得不到有效貫徹執(zhí)行。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有真正落實(shí)。
施工企業(yè)安全生產(chǎn)防范體系不健全,防范工作不到位,事故隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題采取措施不堅(jiān)決,處理不嚴(yán)格。還有不少企業(yè)不能嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)投入不足,存在僥幸心理,違章指揮、違章作業(yè)的現(xiàn)象還比較突出,施工現(xiàn)場(chǎng)存在著比較嚴(yán)重的安全隱患。
3、施工安全沒有安全技術(shù)支撐。
施工企業(yè)的安全技術(shù)已嚴(yán)重弱化,對(duì)專項(xiàng)施工方案的編審程序不規(guī)范,其專項(xiàng)方案缺乏針對(duì)性和可操作性,特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的重大危險(xiǎn)源管理不到位,個(gè)別工地未組織專家論證和送我科備案的情況下,就擅自實(shí)施,且在實(shí)施環(huán)節(jié)未履行安全技術(shù)交底工作,缺乏相應(yīng)監(jiān)控措施。
4、企業(yè)和項(xiàng)目配備的安全管理人員無(wú)法真正滿足安全生產(chǎn)管理需要,主要問題是不能到崗到位,在職安全員不但數(shù)量不足,而且業(yè)務(wù)水平參差不齊。安全專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,已制約我縣安全管理的整體水平,不利于我縣建筑業(yè)安全發(fā)展。
5、部分監(jiān)理對(duì)安全監(jiān)工作不重視,監(jiān)理行為不規(guī)范,日常管理不嚴(yán)格、不到位,對(duì)部分施工重點(diǎn)環(huán)節(jié),旁站監(jiān)理缺位,對(duì)存在的安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促施工企業(yè)進(jìn)行整改。
三、20xx年工作思路
20xx年,我科將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的方針,加大安全檢查力度,逐步完善工作措施,重點(diǎn)在“抓落實(shí)”上下功夫,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)安全監(jiān)督檢查工作,以圓滿完成年度安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、完善管理制度,健全監(jiān)管體系,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。督促施工企業(yè)進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,形成自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,使安全工作做到有法可依,違法必究。在完善制度、健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系的同時(shí),加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn),特別要提高施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的安全意識(shí),以形成對(duì)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管工作的有力支撐和有效保障。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)開展高處作業(yè)、觸電、支模架坍塌、機(jī)械傷害、火災(zāi)等多發(fā)性事故的專項(xiàng)治理。一要加強(qiáng)督查巡查,做到“真整、真治”;二要加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及安全技術(shù)交底的落實(shí);三要建立起重機(jī)械等特種設(shè)備、腳手架所用材料及配件的安全管理機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理;四抓好重大危險(xiǎn)源監(jiān)管工作,加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源的備案登記和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,使重大危險(xiǎn)源始終處于受控狀態(tài)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)建筑起重機(jī)械的監(jiān)督管理。加強(qiáng)宣傳力度,組織企業(yè)相關(guān)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)有關(guān)安全法律法規(guī),舉辦特種作業(yè)人員培訓(xùn)班,嚴(yán)格持證上崗制度,增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識(shí)。進(jìn)一步完善建筑起重機(jī)械設(shè)備安拆裝、檢測(cè)、驗(yàn)收、登記備案工作程序,根據(jù)建設(shè)部166號(hào)令和《河南省建筑起重機(jī)械備案登記管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,強(qiáng)化建筑起重機(jī)械的安裝告知、檢測(cè)和備案登記工作,對(duì)未履行安裝告知、未經(jīng)檢測(cè)合格或者不能備案登記的建筑起重機(jī)械堅(jiān)決予以停用,以確保我縣所有建筑起重機(jī)械均安全使用條件。
4、加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn),大力培養(yǎng)安全人才。安全離不開技術(shù)保障,需要安全技術(shù)保駕護(hù)航,需要大量安全人才予以監(jiān)督實(shí)施。因此,明年工作重點(diǎn)之一就是加強(qiáng)對(duì)安全管理人員的安全技術(shù)培訓(xùn)工作,幫助施工企業(yè)大力培養(yǎng)安全人才,壯大安全技術(shù)隊(duì)伍和豐富人才貯備,以適應(yīng)建筑安全工作發(fā)展的需要,從根本上改變安全工作的被動(dòng)局面。
5、強(qiáng)化對(duì)監(jiān)理單位和人員的監(jiān)管。根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和建設(shè)部《關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》等有關(guān)文件要求,一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高其安全管理水平,另一方面強(qiáng)化監(jiān)理安全行為監(jiān)督,著重對(duì)監(jiān)理落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的情況進(jìn)行檢查,以促使監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人員按規(guī)定履行安全監(jiān)理職責(zé),發(fā)揮監(jiān)理應(yīng)有作用。
6、加大執(zhí)法處罰力度。以實(shí)施安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)管理和行政處罰為核心,以重點(diǎn)監(jiān)控和安全生產(chǎn)巡查為主要手段,依照法律程序,對(duì)施工企業(yè)降低安全生產(chǎn)條件以及工程建設(shè)各參建單位不履行安全生產(chǎn)職責(zé)的行為予以行政處罰,使企業(yè)支付高昂的違法成本,同時(shí)給予不良行為上網(wǎng)公示、曝光。
建筑獵頭工作總結(jié)報(bào)告 獵頭顧問年終工作總結(jié)篇八
一.2016年的主要工作內(nèi)容
1. 根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)上奧項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2. 首先以公司安全部的名義編制2015年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3. 首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4. 積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5. 積極配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6. 嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7. 負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8. 建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9. 積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10. 加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃
1. 在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時(shí)刻要求自己,并落實(shí)到日常行動(dòng)上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習(xí)。
2. 發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。
3. 發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。
4. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。總之要干好本質(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。