當面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
小區(qū)治理工作方案篇一
1、認真學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營的一系列指示和決策部署精神,完成各項任務(wù),完成公司確定的.各項指標。
2、改進部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的安全隊伍。
3、與公司各部門進行溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)助。
4、抓好公司安全團隊建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、培訓(xùn)工作;形成招、吸、訓(xùn)、培、留人才的良性循環(huán)機制。
(一)安全部門結(jié)合公司實際情況做好20年的安全工作。
1、每個服務(wù)部門都正確處理與社區(qū)業(yè)主和租戶的關(guān)系。
2、嚴格控制進出各小區(qū)的人員和車輛,防止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū);維護小區(qū)安全,營造舒適舒適的生活辦公環(huán)境。
3、做好各區(qū)域的檢查,尤其是關(guān)鍵部位的檢查,加強夜間和節(jié)假日的檢查,確保安全。
4、與公司所有員工、合作單位、租戶形成聯(lián)防、安檢體系。
5、做好治安管理、消防和監(jiān)控系統(tǒng)管理。
(2)配合人力資源部做好部門的用工保障,做好團隊建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、高素質(zhì)、工作技能突出、責任心強的安全團隊,確保公司業(yè)務(wù)運營的正常運行。
全面總結(jié)20—20xx年保衛(wèi)工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強對部門工作、工作紀律、崗位責任和崗位技能的管理、教育和培訓(xùn),充分調(diào)動全體保衛(wèi)隊員的積極性和主動性,增強服從、服務(wù)和責任意識,使全體隊員以飽滿的工作熱情投入日常工作。
(3)公司安全部門將參照行業(yè)標準對在職保安員進行一系列學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)的總體目標是培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的保安人員。崗前培訓(xùn)和在職輪崗培訓(xùn)是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑。
1、車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等每周培訓(xùn)。通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全體保安人員在思想認識和日常工作上有不同程度的提高,從而增強了保安隊伍的工作能力。
2、定期對所有保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司趨勢、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心和責任感。
3、在日常工作中,引導(dǎo)保安提高服從意識、服務(wù)意識、文明責任和禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了客戶的滿意。
4、根據(jù)部門實際情況,對安保人員的gfd、禮貌、行為準則等進行不定期檢查。從而提高所有員工執(zhí)行該制度的意識。
5、公司每季度舉辦有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動,激發(fā)公司各服務(wù)部門安保團隊的團隊意識和榮譽感,增強積極的工作熱情和向心力。
(4)全年認真做好安保部安全生產(chǎn)各方面工作。
1、嚴格按照安全部門內(nèi)部控制目標,建立目標管理責任制,分解落實
2、每月進行一次安全檢查,認真記錄部門存在的問題,根據(jù)公司要求發(fā)出整改通知,及時進行整改,通過檢查真正推動隱患整改,通過整改確保企業(yè)安全。
(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護,提高工作效率。
1、完善維修制度,明確責任。根據(jù)不同的設(shè)備和不同的區(qū)域,明確維護責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處管理,件件有人看守;制定具體的維護計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護。
2、貫徹正確的維修技術(shù)標準,整體提高維修水平,強化消防員的專業(yè)素質(zhì)和水平,以過硬的業(yè)務(wù)技能保證設(shè)施設(shè)備的有序維修。
通過有效的深化管理,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安團隊新形象。
小區(qū)治理工作方案篇二
20xx年我們將進一步貫徹落實綜治各項工作措施,緊扣職責,扎實工作,進一步突出“紅袖章”工程,鞏固提高平安棋梓建設(shè),全面加強基層基礎(chǔ)工作,創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
xx月份為我鎮(zhèn)的綜治集中宣傳月,我們將堅持不懈地開展法制宣傳教育,推進“六五”普法規(guī)劃的實施,加強憲法宣傳和公民意識教育,弘揚民主法制精神,為落實依法治鎮(zhèn)基本方略創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,提高全鎮(zhèn)法制化管理水平。加強和改進綜治宣傳工作的組織協(xié)調(diào),建立健全的宣傳工作制度,密切與綜治委各成員單位的聯(lián)系溝通,創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳質(zhì)量,營造良好的政法輿論氛圍。
xx月份為集中整治月,我們將加大嚴打整治力度,全面加強社會治安管理和防范控制工作,最大限度地壓減刑事發(fā)案和治安案件。毫不動搖地堅持開展“打黑除惡”專項斗爭,建立健全長效工作機制,突出打擊重點,確保打擊實效,增強群眾安全感。繼續(xù)深入開展企業(yè)周邊治安環(huán)境整治工作,為企業(yè)的健康有序發(fā)展提供一個良好的治安環(huán)境。
充分發(fā)揮綜治、紀檢、組織三部門的作用,加大對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的地方,實施領(lǐng)導(dǎo)責任查究和“一票否決”的力度。改進和完善社會治安綜合治理考評體系,增強考核標準和考核辦法的科學(xué)性、操作性,充分發(fā)揮考評的促進作用。
大力推進村(社區(qū))和民營企業(yè)等基層組織綜治工作的開展,加強社區(qū)建設(shè),強化社區(qū)職能,建立健全村(社區(qū))和民營企業(yè)綜治組織。大力推進基層綜治工作規(guī)范化、制度化建設(shè),落實保障措施。
以20xx年“紅袖章”活動取得的成績?yōu)榛A(chǔ),深入研究、總結(jié)經(jīng)驗,進一步鞏固和擴大“紅袖章”活動工作成果,以此為契機,逐步完善人防、物防、技防,構(gòu)建我鎮(zhèn)社會治安大防控工作體系,切實提高人們?nèi)罕姷陌踩泻蜐M意度。
查明情況,明確責任,加強督促檢查,提高調(diào)處的效率和效果,使大量矛盾糾紛在村(社區(qū))得到化解,預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件和群事件的發(fā)生。堅持以人為本,樹立群眾觀念,解決民生問題,加強源頭預(yù)防,突出排查調(diào)處工作重點,切實維護群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。
創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理機制,不斷提高服務(wù)和管理水平。維護流動人口合法權(quán)益,預(yù)防和打擊流動人口中的違法犯罪活動。
以創(chuàng)建“平安鐵路示范路段”為載體,促進鐵路護路聯(lián)防工作,對沿線重點人口、五殘人員、耕牛戶主、機動車駕駛員等落實監(jiān)控措施。
小區(qū)治理工作方案篇三
xx年,在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,物業(yè)公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取,緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標開展工作,金龍華苑小區(qū)逐步進入規(guī)范化,服務(wù)品質(zhì)逐步落實到位,管理工作持續(xù)改進完善,力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階,根據(jù)20xx年工作的實施及進展,特制定物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展,調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、 “把工作重心放在改進物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上,工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級,內(nèi)部管理,經(jīng)營管理,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,工作重點主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展,收支實行“取之于物業(yè),用之于物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務(wù)品質(zhì),為能夠順利的達到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強抓落實內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的服務(wù)品質(zhì),保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,確實做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點計劃以下幾個階段來逐步落實。
一、落實物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年4月23日到期,初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限,其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積,我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米,這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠遠不夠,初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
(一) 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯,比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標準等無完善的體系,20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu),編制完善的管理制度及崗位職責。在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,量化,作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業(yè)管理專業(yè),基層員工進入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二) 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實施,力度未加強落實無法達到所理想效果??梢钥闯龇?wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來,員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將實行服務(wù)品質(zhì)管理的實施,為公司通過資質(zhì)評審認打下堅實的基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負責人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進行匯編,使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件,匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的服務(wù)品質(zhì)體系進行整編推行,實施不同標準的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。
(三) 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當中存在一些欠缺。為此,在20xx年要加強小區(qū)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由服務(wù)中心主管負責人抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負責人進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單,次月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。
(四) 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè),依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境狀況,華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標準,扎實的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、撲克賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時光已經(jīng)過去了,20xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)定級會成為一個問題,從長遠的方面來講,停止不前就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來(包括金龍華苑商業(yè)管理)。湖南永州的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,再其次是商業(yè)樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調(diào)查,已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項目,感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團隊來從事物業(yè)管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下,勢必是一個較大的考驗,江華縣物業(yè)市場情況不熟(包括永州市物業(yè)市場),信息缺乏,雖做了周邊大量的調(diào)查了解,但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作(基層管理、各部門基層員工),力爭華安物業(yè)能夠順利的成長,不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
四、經(jīng)營管理工作
小區(qū)治理工作方案篇四
201x年,分公司普法依法治理工作在縣普法辦的直接關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹地區(qū)工作會議精神,以服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展大局、爭創(chuàng)人民滿意為目標,按照年初制定的考核標準,堅持思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)等各項職能作用,抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象、促工作、保穩(wěn)定,與時俱進,圓滿完成了上半年普法工作目標任務(wù),為三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、以深入開展法制宣傳教育為龍頭,全面推進依法治企進程。
今年是“六五”普法的關(guān)鍵一年。我們緊緊抓住普法、依法治理這個“龍頭”,鎖定“六五”普法對象,充分利用各種法制教育資源,完善普法網(wǎng)絡(luò),激發(fā)企業(yè)員工參與普法,形成全民普法的大好局面。
5、加強陣地建設(shè),創(chuàng)新普法形式。一是加強經(jīng)常性法制宣傳教育工作,提高干部群眾的法律意識和法律素質(zhì)。認真抓好干部法制講座的落實,組織公司員工進行學(xué)法考試,按照每月一法對相關(guān)內(nèi)容進行了考試;二積極參加縣普法辦開展的法制宣傳活動,取得了良好的宣傳效果。
6、根據(jù)政府的統(tǒng)一部署,落實征訂《新疆法制報》教材任務(wù),并認真組織員工學(xué)習(xí)。
二、切實加強規(guī)范化調(diào)委會建設(shè),深入開展以“防激化”為重點的人民調(diào)解工作。
1、我公司積極組織召開了人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)會議,及時傳達、貫徹上級人民調(diào)解工作會議精神,組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。半年來,調(diào)解人員調(diào)節(jié)率達100%,調(diào)解人員對做好新時期人民調(diào)解工作重要性和規(guī)范人民調(diào)解工作必要性的認識得到了提高。
3、加大普法治理建設(shè)投資力度。今年以來,在公司財力非常緊張的狀況下,配備了辦公設(shè)施,使辦公場所、辦公設(shè)施、內(nèi)部管理制度等方面均得到了加強和改善,基本達到了規(guī)范化的要求,真正做到了硬件過硬、軟件不軟。
4、加強費用工人員培訓(xùn)力度。我公司深刻認識到人員素質(zhì)的提高對工作開展的重要性,利用每月學(xué)習(xí)日,以學(xué)代培,組織開展業(yè)務(wù)考試及漢語言考試,通過學(xué)習(xí)和考試,員工的法律意識有了進一步的提高。
今年,我公司認真組織開展內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況大檢查,著重檢查財務(wù)管理等方面的制度執(zhí)行情況,同時認真進行年檢注冊。有效地維護了社會穩(wěn)定,促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。將各種規(guī)章制度上墻,提高用戶滿意度。
四、以加強理論教育為根本,努力提高員工整體素質(zhì)。
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。按照企業(yè)發(fā)展需要建設(shè)一支“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)優(yōu)良、依法辦事”的服務(wù)隊伍。始終把員工的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位,組織全體員工,采用“三結(jié)合”即集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、記學(xué)習(xí)筆記寫心得體會與相互討論相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合的方法認真組織干部員工的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)力求做到全面、客觀、生動,確保學(xué)習(xí)效果。
2、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,全面進行黨風廉政建設(shè)教育,提升干部隊伍整體形象。一是按照縣黨風廉政建設(shè)的總體安排,結(jié)合我公司系統(tǒng)實際,制定黨風廉政建設(shè)責任制,明確目標,量化責任,從上到下都落實了具體工作責任,按照“誰主管、誰負責”的原則,明確單位一把手是黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作第一責任人,制定了檢查、考核、評比和獎罰制度,使廉政建設(shè)工作有人抓,有人管。
五、認真開展扶貧幫困工作
我公司按照、政府的安排部署,在做好業(yè)務(wù)和普法工作的同時,努力抓好扶貧工作,將該項工作列入了重要工作日程之上,派專人負責扶貧點的扶貧幫困工作,身體力行了“黨的群眾路線”重要思想,及時的把黨和國家的溫暖送到貧困戶和人民群眾身邊,向貧困戶提供各種咨詢和宣傳。
六、下一步的工作及打算
下一年,我公司普法工作要緊緊圍繞中心任務(wù),以縣普法辦普法業(yè)務(wù)為指導(dǎo),以“用戶之上,用心服務(wù)”目標為主線,以努力奮斗、不斷進取為動力,以維護和保障社會穩(wěn)定為己任,以強化企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,努力探索新時期工作的特點、新方法、新措施,開創(chuàng)服務(wù)工作的新局面。
小區(qū)治理工作方案篇五
在去年的基礎(chǔ)上,再細化工作內(nèi)容,嚴格考評打分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況,實行班會講理論,在崗做做示范的方法進行培訓(xùn)。班長于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動熟練工的積極性。這樣受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做,責任到人,簽定崗位責任書,讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。
3、按標準去查,在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時仔細檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;
5、職業(yè)健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作過程中的自我保護教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、保潔員工的管理必須再度加強。
小區(qū)治理工作方案篇六
為認真貫徹街道綜合治理辦公室的指示精神,做好社區(qū)穩(wěn)定工作,切實搞好社區(qū)綜合治理工作,以黨的*精神為指導(dǎo),為居民創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境治理,以強化禁毒宣傳教育為突破口,提高群眾的防毒意識,不斷完善防范措施,提高防毒、禁毒的打擊力度,努力實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)防范嚴,管得住,發(fā)案少,秩序好,群眾滿意的工作目標,結(jié)合社區(qū)實際特點制定本社區(qū)治安綜合治理工作計劃。
一、積極參加與“*安社區(qū)”創(chuàng)建工作,形成“社區(qū)*安、人人有責”的良好氛圍和齊抓共管的工作合力。
二、努力在居民區(qū)實現(xiàn)“五無”,“一杜絕”的目標,既無刑事案件、無治安案件、無居民犯罪、無治安災(zāi)害事故,無非法宗教活動,杜絕黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象。
三、加強對居民的法制宣傳教育,充分發(fā)動群眾,調(diào)動群眾的積極性。增強居民的法制觀念,提高群防群治意識,一旦在社區(qū)發(fā)案,社區(qū)及時提供線索,協(xié)助破案。
四、強化外來人口的管理,對外來人口做到及時登記、造冊,并實行分層次分類管理,做到暫住人口登記率到95%以上。
五、及時調(diào)處民事糾紛,調(diào)處率達到100%,成功率達到95%以上。做到無因民事糾紛調(diào)解不及時,造成矛盾激化,導(dǎo)致人員傷亡的現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強對“兩勞”重點人口的管理,注意收集政嫌、治安危險分子的動態(tài),建立健全重點人口檔案,深入調(diào)查摸底及時掌握社情動態(tài),做到快速反應(yīng),措施有力,來知去知情況明確。建立信息反饋制度,做到發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
七、發(fā)動轄區(qū)群眾及義務(wù)聯(lián)防隊員、樓棟組長協(xié)同聯(lián)防,不放過一個可疑的人和事,以杜絕案件的發(fā)生。
八、深入開展“不讓^v^進我家”、“社區(qū)青少年遠離^v^”活動,動員社會力量,做好吸毒人員監(jiān)控幫教工作。
九、社區(qū)今年計劃舉辦法制和消防安全知識講座。
在今年的社區(qū)綜合治理的工作中,我們將不斷完善各項規(guī)章制度,為維護社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展,扎扎實實做好作社會穩(wěn)定工作,始終對工作極端負責、對人民極端熱忱的境界,為構(gòu)建和諧、*安的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。