在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
服務(wù)基層人員崗位篇一
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸!
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘部落原創(chuàng) 負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)。
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評，重點(diǎn)點(diǎn)評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
我的目的是首先要將這個團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì)，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務(wù)部，因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、服務(wù)部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。總之，只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。
今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀(jì)律，相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配，這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會再上臺階 第五，加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風(fēng)險。
(1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。 第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境 第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實(shí)基礎(chǔ) 第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍，擴(kuò)大長江證券的影響力。
第一：對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機(jī)。
第二：充分利用多方的信息，認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三：將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整，盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補(bǔ)短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進(jìn)行信息播音，讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實(shí)行分級分類管理和維護(hù)，真正地實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)。
(1)、證券市場目前有和長兩家服務(wù)部，是個競爭激烈的市場。而服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，鎮(zhèn)，是縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進(jìn)攻鎮(zhèn)，鎮(zhèn)是輕機(jī)老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前輕機(jī)正在從鎮(zhèn)積極搬遷，因此證券也正在實(shí)施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷，初步選址正在我們服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點(diǎn)著手輕機(jī)的工作，服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原通過輕機(jī)簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
服務(wù)基層人員崗位篇二
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我這次競聘內(nèi)勤主任的機(jī)會。
我叫，今年27歲，本科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師，1997年畢業(yè)于南開大學(xué)金融系金融專業(yè)，同年參加農(nóng)村信用社工作。曾在信用社任出納、會計，在聯(lián)社原資金組織科任統(tǒng)計員，現(xiàn)任信用社會計。
之所以參加競聘內(nèi)勤主任，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€方面優(yōu)勢：
一是具有豐富的金融理論知識。我于1993年考入南開大學(xué)金融系金融專業(yè)，大學(xué)四年中，先后學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、會計基本原理、信貸管理等課程，打下了較為扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)，參加工作五年來，我始終不忘充實(shí)自己，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平又有了進(jìn)一步的提高，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯和失誤，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠實(shí)待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”，經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機(jī)新業(yè)務(wù)操作，能夠獨(dú)立完成信用社的會計核算，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認(rèn)識到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在，才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識，我在會計工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合主持工作主任，以改革創(chuàng)新為動力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。
第一，根據(jù)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要認(rèn)真研讀政治、經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，政治立場堅定。其次，制定學(xué)習(xí)計劃，有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二，圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，加大內(nèi)控管理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，以經(jīng)營為中心，效益為目標(biāo)，端正經(jīng)營思想，強(qiáng)化效益意識，健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)三防一保，強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計監(jiān)督，確保規(guī)范、安全經(jīng)營，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
第三，搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實(shí)關(guān)心職工工作和生活的基礎(chǔ)上，利用一切時間和機(jī)會，抓好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四，充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢，努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。要做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況的變化，隨時提出針對性措施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，作為一名大學(xué)生職工，根據(jù)我本人目前的理論知識、學(xué)識水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力，已經(jīng)完全具備一個內(nèi)勤主任所必須的條件，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績進(jìn)行評議打分，讓我伴著新年的鐘聲實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望，象我們的信合事業(yè)一樣，在新的一年有一個良好的開端!
我的演講完畢，謝謝大家。
服務(wù)基層人員崗位篇三
大家好！，我是來自xxxx的xxx，現(xiàn)年xx歲，xxx年畢業(yè)于xxx，xxxx學(xué)歷。作為一名營銷人員，這些年的工作中，我一直牢記美國著名成功學(xué)大師卡耐基說過的一句話，“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”也許正是因?yàn)槿绱耍裉煳矣赂业卣驹谶@里，憑著多年的通信運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，滿懷信心和激情參加市場營銷部副經(jīng)理的競聘。
首先，我談一談我對這個崗位的認(rèn)識：市場營銷部副經(jīng)理既是管理者，同時也是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助營銷部經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，合理制定市場營銷工作計劃、方案，同時要充分調(diào)動廣大員工積極性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，確保工作方案的有力實(shí)施，要切實(shí)做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。我理解，市場營銷部副經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
也許我離這個要求還有一定差距，但就自身優(yōu)勢講：
第一，我熟悉營銷工作，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。加入公司這些年來，通過努力工作和勤奮學(xué)習(xí)，我熟悉通信運(yùn)營工作日常業(yè)務(wù)的辦理，了解銷售一線的實(shí)際情況。多年的銷售工作，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，積累了豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。
其次，具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強(qiáng)個人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高，特別是具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題、解決問題的能力，具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。
第三，對我們這個行業(yè)有敏銳的感知力。平時工作中，我注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，注重信息資訊的收集，注重市場變化的研判，在銷售工作中敢于打破常規(guī)，敢于嘗試新鮮事物，以此不段適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這些從我的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出。
最后，我擁有一樣最寶貴的財富，那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個對創(chuàng)新能力要求非常高的工種，做好市場營銷需要在宣傳點(diǎn)上有創(chuàng)新，在工作思路上有創(chuàng)新，在營銷模式上有創(chuàng)新，我今年××歲，精力充沛、喜愛忙碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。
如果競聘成功，我將圍繞以下幾個方面做出努力：
一是擺正位置，扎實(shí)工作，當(dāng)好營銷部經(jīng)理的參謀、助手。圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)，把握經(jīng)理的主要思路，以此出發(fā)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。同時，全力以赴收集各種信息供經(jīng)理參考，及時提供各種建議和主張，幫助經(jīng)理順利作出決策。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí)，完善自身知識結(jié)構(gòu)，提升自身能力。這需要我從兩方面進(jìn)行努力，一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識，在最短時間內(nèi)完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變；另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力，從寫作能力到活動策劃能力都應(yīng)有一個質(zhì)的飛越。
三是在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額。千方百計拓寬渠道，采取多種形式，調(diào)動各方面的積極性，全力開發(fā)客房，全力維護(hù)客房，通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績，通過團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠促銷，電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式進(jìn)一步提升市場占有率。
四是扎實(shí)開展傳幫帶活動，提高銷售人員業(yè)務(wù)水平。帶銷售部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，積極開展各種建言獻(xiàn)策活動，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法，以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結(jié)對子，互相交流學(xué)習(xí)，利用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng)，為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。
最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“上也好、下也好，一如既望；進(jìn)也好、退也好，一片丹心”。
謝謝大家！
服務(wù)基層人員崗位篇四
大家好！
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的`使用與維護(hù)，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結(jié)了一些心得與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)基層人員崗位篇五
大家好，今天我能有機(jī)會參加競聘安全管理科副科長崗位，感到十分榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展現(xiàn)自我、鍛煉能力的機(jī)會。
我叫，今年40歲，1991年7月畢業(yè)于**學(xué)校勞動工資專業(yè)，并參加工作，1998年12月通過**省自學(xué)考試，取得工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)大專學(xué)歷，2019年7月取得**大學(xué)會計學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，2019年11月取得經(jīng)濟(jì)師任職資格，2019年12月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)為處機(jī)關(guān)第一黨支部組織委員。
1991年7月至2019年6月在處人事勞資科工作，負(fù)責(zé)職工管理、職稱管理、工資及統(tǒng)籌保險等項(xiàng)工作，2019年至今在處金屬材料科工作，現(xiàn)在負(fù)責(zé)通用化工產(chǎn)品的物資采購及調(diào)撥工作。
第一、具有較高的政治素質(zhì)。多年來，在各級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和教育下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)鄧小平理論，忠誠實(shí)踐“三個代表”的重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有正確的人生觀和世界觀，在平凡的崗位上，不為名，不為利，勤勤懇懇，任勞任怨，腳踏實(shí)地地干好本職工作，盡自己的全部力量多做貢獻(xiàn)，無私地奉獻(xiàn)自己的才能和智慧。
第二、具有良好的工作作風(fēng)。在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，一貫堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍、精益求精，把做好每件事情的著力點(diǎn)，放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)，從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的事情做好、做出水平。
我不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“嚴(yán)于律己、誠信為本”為原則，嚴(yán)格要求自己，老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，品行端正，堅持原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，公道正派，清正廉潔。
第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)能力。識大體，顧大局，處理問題周全，工作雷厲風(fēng)行，思路清晰，行止有度，頭緒分明，勇于實(shí)踐，具有開拓精神，能夠結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，接受新生事物較快，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第一、牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，積極推動我處安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)，普及安全知識，弘揚(yáng)安全文化，進(jìn)一步營造安全發(fā)展的輿論環(huán)境，緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)，結(jié)合我處實(shí)際，修訂和完善安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急救援預(yù)案和運(yùn)行方案，盡自己的最大努力，保證實(shí)現(xiàn)我處安全生產(chǎn)、平穩(wěn)運(yùn)行。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯是非的能力，另一方面，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第三、全面了解和掌握我處安全生產(chǎn)情況，經(jīng)常對安全形式進(jìn)行分析，切實(shí)解決好安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，自覺扎實(shí)地工作。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，踏實(shí)工作，又注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
第四、求真務(wù)實(shí)、公正廉明、勇于奉獻(xiàn)。上崗后以服務(wù)為目的，吃苦在前，享受在后，只求奉獻(xiàn)，不求索取，積極做好表率作用。
這次競聘，不管成功與否，我都會一如既往地勤奮工作，自覺服從組織的安排,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家。
競聘人：