總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
血吸蟲病防治心得 年中工作總結篇一
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為*行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國**銀行分行 第七屆業務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國**銀行分行 第七屆業務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想:
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的**銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
血吸蟲病防治心得 年中工作總結篇二
你們好!
首先從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進顧客并對顧客資料進行分析,其次自己與其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
有好幾個都是對我們的產品不是很了解,也就是我們的產品剛剛起步,雖然以前有過作為福利來對員工進行發放的歷史,但在市場上銷售還只是開端,針對這樣的顧客,我們都是采用試一試的說法,通過免費鋪貨的形式進行合作,力求把他們的擔憂排解調,這樣一來,一是能建立他們對我們的信任和好感;二是可以讓我們的產品在商鋪的柜臺上有棲身之地,從而達到宣傳的效果。
每天主動積極的拜訪顧客,并確保拜訪質量,回來后認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪顧客是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟顧客之間建立了感情基礎,提高顧客對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助顧客做工作,比如拜訪的時候遇到有人前來購物就幫忙推銷,幫忙做方案,做預算,這都是讓顧客對我們增加信任度的方式之一,我相信做事就要先做人,只要我們把人做好了,建立了關系,以后顧客也會主動推我們的產品的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當顧客反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向顧客詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,做我們的大米,經常會有包裝破損的情況出現,只要不損害公司的利用,漏米比例不大的,我們都會第一時間做好補換工作。
同時,我們也會不定期的開展一些促銷活動,爭取把顧客的合作積極性調動起來,把更多的實惠讓給顧客和消費者,在消費者的心目中漸漸的形成一種好的映像,從而提高我們產品的市場占有率。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的產品知識,把我們的產品的優點吃透,因為這是我們的賣點,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再次學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在顧客面前揚長避短,所謂知己知彼,百戰不殆。
了解我們的競爭對手,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,只有摸清行業內在信息,我們才能站穩走好,才能棲身于行業之列,才能成就自己的品牌,在銷售上才能成功。
20xx年6月12日
匯報人:
血吸蟲病防治心得 年中工作總結篇三
我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結會,第一次參加這么正規的會議,對于會議中的資料更是銘記于心。
“主動出擊,搶競爭對手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感觸頗深。現下這個社會,對于銷售這個行業,尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應對私人店的競爭,還要應對電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒,就要主動出擊,上門服務,不能在店里等著顧客主動來購買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競爭,自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個社會是公平的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會有所收獲!
其實我覺得銷售就是服務。你要做到讓顧客放心滿意,顧客才會選擇相信你,才會選擇購買你的產品,這個選擇就源于我們的服務質量,服務不僅僅體此刻售前,售后的服務也是十分重要的。正如李總所說“以價格為矛,勢不可擋,以服務為盾,堅不可摧。”僅有服務讓顧客由滿意到感動,才能獲得顧客對我們的認可。
我來到xx的時間并不算長,但我喜歡xx“進取、團結、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實做人,認真做事,才能實現一個人的價值!感激xx這個大家庭,讓我迅速成長,我也會更加努力學習,提升自身本事,為公司貢獻出自我的一份力量!
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情景,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情景,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情景適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。所以,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
血吸蟲病防治心得 年中工作總結篇四
xx年學年度,我校在上級有關部門的直接領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造了全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護了學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
1、成立組織,明確責任。為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入了重要議事日程,學校成立了安全工作領導小組,由田校長直接抓,分管副校長劉偉校長具體抓,統一領導學校安全工作,下設安全辦公室,以范明亮為安全辦公室主任,具體負責學校安全工作的各個方面,辦公室、教導處、政教處、總務處具體分工負責組織實施,明確各部門的具體職責和責任,確保校園安全工作的有序開展。
2、建立校園安全網絡,配備專職保衛干部,健全門衛崗位制度:健全群眾性治保組織,學生會設有安全部,班級設立安全員,學校成立由保衛干部,電工,理化生實驗室管理員,安全員,宿舍室長,各處室職員組成的義務消防隊,交通安全宣傳督導隊。各安全機構分工負責,密切配合,協同作戰,確保政令暢通,信息暢通,工作和防控有效。
二、制度保證措施到位
1、建立完善了安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。開學初學校與各安全小組組長簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、教師值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立了學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與東郭派出所通力合作,做好學校安全保衛和周邊環境治理工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果,落實了規章制度。學校按照有關文件精神,制定并落實各種與安全保衛工作有關的規章制度。針對學校的位置特點,學校在校門口醒目的地方放置警示標志:定期不定期檢查并收繳管制刀具。發現問題及時督促相關部門馬上整改,消除隱患,防范于未然:落實行政帶班,教師值班制度;針對我校校園面積大的特點,建立護校隊,假期和夜間進行護校巡邏,實行24小時的全天候護校制;及時了解校園治安隱患。
四、重點安全工作;
1、食品安全:學校高度重視對師生食堂各項衛生工作的管理。食堂衛生監督員每周兩次對食堂的衛生工作進行檢查,對食堂負責人提出了更高的要求,使食堂衛生情況有了很大的改進,做到了干凈、整齊、有序,食堂工作人員都按要求著裝、標準化操作,為學生提供安全衛生的飯菜,有效的防止了學校的食物中毒和各種疾病的發生,保障了全體師生的身體健康。
2、宿舍安全:嚴格宿舍管理。學校對住宿生建立完整的檔案,配齊男、女生宿舍管理人員。宿舍管理人員與學生同住一幢樓,實行晚間查鋪制度,發現夜不歸宿的學生及時與班主任聯系。宿舍管理組每周至少進行一次宿舍衛生、安全用電、防盜、安全事故的專項檢查。
3、完善硬件設施。學校繼續完善安全工作的配套器材。對重點要害部位如財務室、微機室、倉庫、體育器材室、圖書館、宿舍等,配齊了防盜門、滅火器等消防、防盜設施。
五、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。我們以創建活動為契機加大安全教育力度,特別是抓好交通、消防等的安全教育。同時積極開展主題活動,讓安全意識在活動中扎根,在活動中提高。
1、認真做好安全教育工作。學校安全教育以"校園安全"為主題,在安全教育期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、學校積極推行一周安全提醒制度,利用周前會和周一升旗儀式時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》公開信,增強家長的安全意識。聘請法制校長到我校進行法制講座。
4、開辟通道,完善設施。由于我校臨近要道,各種車輛來來往往,川流不息,這給學校造成了時有交通阻塞的困惱。完善學校周圍路口的標志、標線。定期舉辦“交通安全”培訓班。加強學生安全隊伍建設,培訓后大部分的學生均能受到很大的啟發,無違反交通安全的事情發生。
六、加強檢查,及時整改
級內的教室、宿舍等處的安全隱患,堅持了零匯報制度。每月對學校安全工作進行全面檢查,發現問題開出安全隱患整改意見書,責令相關部門限期整改。同時,積極配合市防疫站對學校食堂、飲水衛生進行檢查。
七、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。一年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境秩序良好。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
我們深刻認識到:安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統工程。安全工作任重道遠,今后我們將以更高的標準、更嚴的要求,以更昂揚的斗志、飽滿的精神,進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平,使我校的安全工作更進一步,再上新臺階。
血吸蟲病防治心得 年中工作總結篇五
20xx年上半年供應科的工作經歷了嚴峻的挑戰,一方面要求我們盡量降低采購成本,另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前,我們供應科全體職工不僅沒有畏縮不前,反而迎難而上,面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領導下,按照焦煤公司的制度和要求開展我們的工作,堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本,較好的完成了任務,取得了一定的成績,做到成本控制有力,供應渠道暢通。
上半年工作:
1、物資采購1/6我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正,不論是大宗材料還是小型材料的零星材料,都盡量要求相關職能部門參與,即使在時間緊,任務重的情況下,也堅持“控制成本,采購性價比最優的產品”這個原則,保證貨比三家、優質價廉的購買材料,減少成本,提高了采購效率,即確保工作的透明,同時保證了進度。
20xx年上半年累計采購物資共計2934.857475萬元,其中一類物資共計采購20xx.22953萬元(含大型材料運輸皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼軌、鋼管等) ;二類物資共計采購118.388182萬元;三類物資(含勞保物資、防洪物資)共計采購751.23977萬元。
2、物資領用20xx年上半年累計消耗物資共計2907.28455萬元;其中一類物資共計消耗20xx.26483萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼管等) ;二類物資共計消耗111.99553萬元;三類物資共計消耗755.02419萬元。
3、廢舊物資供應科實行了廢舊物資專人管理,建立了廢舊物資回收再利用臺賬,堅持交舊領新制度,堅決做到“不交舊料,不發新料,能用舊料,不用新料”的原則。
在供應科成立之日起,我們就建立了各項工作制度,對物資管理相關制度結合我礦建設要求和實際進行了修改和整合,使物資管理制度能夠適應建設時期客觀實際,同時達到簡明、清晰的要求,從制度上明確,明確了具體的工作分工,明確了各崗位的責任范圍,健全物資供應和倉庫機構。經過實踐,我們的制度已經達到了具有可操作性,能適應我們股份合作制企業所需求的一個合理的制度,在日常工作中嚴格按照制度執行。
為了做到物資不流失,20xx年上半年以來庫房管理人員經常整理庫房,根據現有條件合理規劃布置,確保到貨設備物資分類有序擺放,逐步建成標準一流庫房,改變了庫房舊貌,使貨物存放井然有序,提升了倉庫管理的水平,加強了倉庫現場管理,拒絕白條出庫,嚴抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障資金安全。
為了進一步落實山西焦煤集團走動管理的指示精神,結合我部門的實際情況,“干部上講臺、把培訓到現場”活動融合到實際工作中。
在做好各自工作的同時,在物資庫房內實地講解供應物資管理及其相關業務知識培訓,使其在物資供應相關業務知識及供應的管理工作的水平有了突飛猛進的效果,把“培訓到現場”的好處實實在在的體現3/6出來,這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓到現場”結合在一起,不僅能節約工作時間,也能從工作現場中發現隱患,排除隱患,同時培訓效果還非常好。
1、為了建設節約高效型企業,我們供應科對于能修理和收回再利用的物資絕不浪費,做到物盡其用,為公司節約任何可以節約的成本,同時對于各種物資實行“能修不換,能換不買”的做法。上半年對于回收回來的無縫鋼管,重新進行加工,以發揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關鍵時期,我們秉承“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的工作方針,認真貫徹落實上級對防汛工作的要求,積極開展防汛物資準備工作,并設有專用“三防”材料庫,確保“三防”物資的應有儲備量,24小時隨時待命,保證所有物資的安全發放。
上半年供應工作有收獲、有失敗,有經驗、有教訓。
1、物資供應各項工作開展順利,協調一致、通力合作,創造性的工作,既完成了大宗物資的采購任務,又保證了我礦物資的充足供應。 4/6 2、完成工作的同時也存在一些失誤,對材料的控制和執行沒有做到嚴格把關,造成一些工作上的被動,在今后的供應工作中必須謹記教訓,嚴格控制計劃和采購程序。
下半年供應科的主要工作有兩個重點:
一是以我礦的安全生產為中心,搞好生產建設所需的材料的供應工作,靠嚴格按照制度規定抓好招標、采購、倉貯、出入庫各環節,減少工作失誤。二是繼續圍繞供應科“控制成本,采購性價比最優的產品”的工作目標,緊跟市場動態,保證所采購材料按照合同約定及時到貨,為下半年生產建設做好充分準備。
一、努力提高供應工作管理水平
1、進一步完善供應科物資管理制度,抓好落實,嚴格按照程序進行每一項工作,讓程序成為我們工作的習慣,讓制度進入我們的血液,堅持按制度辦事,按規章辦事,嚴格計劃控制,杜絕計劃外采購的發生。
2、加強現場倉庫管理,杜絕白條出庫,嚴抓物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障項目資金安全。
二、庫房規范化建設
根據現有條件合理規劃布置,確保到貨物資分類有序擺放,逐步建成標準一流庫房。
三、材料訂貨
催貨工作抓緊抓好下半年供應科工作量遞增,材料催貨工作是重中之重,必須提前預測,把準市場脈搏,隨時解決廠家提出的問題和困難,保證我礦生產所需的材料順利到場。
四、加強學習
所有供應科的員工要做學習型員工,在工作中學習,在學習中工作,要建設學習型的供應科,不光學供應、學物資管理,還要學安全,學習方方面面的知識,加快供應科各項制度、機構人員、崗位責任制的建設。