我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇一

白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個(gè)希望的誕生。20__年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。 對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生! 看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。 我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間)的原則下，并為病員配液。 終于有了我實(shí)踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。

看見管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利! 護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。 2005、2、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。 短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。

想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。 我覺得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛護(hù)集體，愛護(hù)公物。

2.專業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

3.科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。 同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識到： 1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。 臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。 護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。

五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個(gè)別?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇二

近年來，隨著人們對健康的重視程度逐漸提高，藥學(xué)藥房的作用在社會中得到了更多的認(rèn)可。作為藥事健康的重要一環(huán)，藥學(xué)藥房發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，為廣大患者提供健康咨詢、藥品配備、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，我有幸在一家知名藥房進(jìn)行實(shí)習(xí)，積累了一些關(guān)于藥學(xué)藥房的心得體會。以下將從個(gè)人的角度，就藥學(xué)藥房的診療、藥品儲存與管理、從業(yè)人員素質(zhì)等方面進(jìn)行探討。

首先，藥學(xué)藥房的診療能力是其重要的一環(huán)。在國家對藥房診療能力提出更高要求的背景下，藥房的診斷能力愈發(fā)凸顯出來。藥店的藥師在學(xué)術(shù)上的背景和經(jīng)驗(yàn)方面有了很大的提高，對于藥物的副作用、相互作用等都具備較強(qiáng)的了解，并且可以根據(jù)患者的癥狀給出正確的用藥建議。同時(shí)，藥房的儀器設(shè)備日益先進(jìn)，配備了更多的檢測設(shè)備，提高了藥店的診療水平。在藥學(xué)藥房中，我見識到了藥師們的專業(yè)知識和敬業(yè)精神，他們在診療過程中始終以患者的健康為中心，確?；颊叩玫秸_的治療和用藥指導(dǎo)。

其次，藥品的儲存與管理是藥房運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)。藥房里的藥品在數(shù)量和種類上非常繁多，因此藥店在儲存和管理方面有著很高的要求。在實(shí)際實(shí)習(xí)中，我看到了藥房員工將各種藥品嚴(yán)格分門別類地分類保存。特別是針對易腐敗的藥品，藥店有相應(yīng)的儲存條件，確保藥品的質(zhì)量和使用效果。而對于即將過期的藥品，藥店也會采取積極的銷售策略，確保藥品的及時(shí)更新和周轉(zhuǎn)，真正做到“貨存快進(jìn)快出”。

再次，從業(yè)人員的素質(zhì)也是藥房發(fā)展的重要因素。藥房作為一個(gè)提供健康咨詢和服務(wù)的場所，相關(guān)的從業(yè)人員自然需要具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力。首先是醫(yī)學(xué)和藥學(xué)方面的知識，只有在專業(yè)知識的支持下，藥師才能夠提供準(zhǔn)確、可靠的咨詢和診療服務(wù)。其次是溝通和服務(wù)意識的培養(yǎng)，藥師需要與患者進(jìn)行溝通，了解病情，提供治療方案。更重要的是，藥師需要給患者送去關(guān)懷和溫暖，幫助他們克服心理上的壓力。同時(shí)，藥師還需要具備一定的應(yīng)急處理能力，當(dāng)患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，能夠及時(shí)做出正確的判斷和應(yīng)對，確保患者的安全。

最后，藥學(xué)藥房作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的重要組成部分，需要始終對藥店的服務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督。國家相關(guān)部門要加強(qiáng)對藥學(xué)藥房的管理，制定更加嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對于違法經(jīng)營、欺詐患者等行為，要有嚴(yán)厲的懲處措施，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。此外，藥學(xué)藥房應(yīng)加強(qiáng)自身的內(nèi)部管理，定期組織藥學(xué)知識的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和能力，不斷推進(jìn)藥房的診療水平和服務(wù)質(zhì)量。

總之，藥學(xué)藥房在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的地位越來越重要，以患者的健康為中心，提供診斷、藥品配備和用藥指導(dǎo)等多方面的服務(wù)。同時(shí)，藥房的診療能力、藥品儲存與管理以及從業(yè)人員素質(zhì)都是藥房發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國家應(yīng)加強(qiáng)對藥學(xué)藥房的管理監(jiān)督，藥學(xué)藥房需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，為人民群眾的健康和福祉做出更大的貢獻(xiàn)。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇三

營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜，。

營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥房的，所以藥房營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業(yè)員銷售方程式

察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥房尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當(dāng)接過藥房營業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥房營業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥房營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：“這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了?！薄澳煤孟胍幌?，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來了，是這一種?！?就這樣，藥房營業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么?”顧客：“沒什么，我先隨便看看?！彼幏繝I業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我?！彼幏繝I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥房營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。

謹(jǐn)慎詢問

通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則：

1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥房營業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對藥房營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實(shí)話。

2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐枴比缤孕熊嚿系膬蓚€(gè)輪子，共同推動著銷售工作，藥房營業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

3、詢問要循序漸進(jìn)。藥房營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時(shí)藥房營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。

耐心傾聽

1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時(shí)無所適從。

2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問，當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí)，藥房營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥房營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥房營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。

3、適當(dāng)發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時(shí)，原則上藥房營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時(shí)地發(fā)問，比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因?yàn)樗肋@樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵(lì)顧客講話，藥房營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客，還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯(cuò)”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯(cuò)”等等。

4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥房營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥房營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥房營業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對象交談時(shí)，隨時(shí)都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。

最后，提醒各位藥房營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇四

藥學(xué)藥房是一個(gè)重要的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著提供合理用藥指導(dǎo)和保證藥物安全的責(zé)任。我在大學(xué)期間選擇了藥學(xué)專業(yè)，并在藥房實(shí)習(xí)的時(shí)間里，深入了解了藥學(xué)藥房的工作流程和職責(zé)。通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深感藥學(xué)藥房對于患者健康的重要性，也體會到了作為藥師的責(zé)任和挑戰(zhàn)。

第二段：專業(yè)知識與技能

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在藥房實(shí)習(xí)中，我有機(jī)會將所學(xué)的專業(yè)知識付諸實(shí)踐。我熟悉了各類藥品的分類和功效，掌握了正確的藥品儲存和配藥方法，并學(xué)會了解讀醫(yī)生開具的藥物處方。同時(shí)，我還了解了常見的藥品副作用和相互作用，能夠?yàn)榛颊咛峁┖侠淼挠盟幗ㄗh。通過這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，才能更好地為患者提供幫助。

第三段：與患者的溝通與輔導(dǎo)

在藥房實(shí)習(xí)中，我以患者為中心，盡可能滿足他們的需求。我明白，患者來藥房不僅是為了購買藥物，更希望解決他們的健康新問題。因此，與患者的良好溝通能力是非常重要的。我學(xué)會了傾聽患者的訴說和了解他們的病情，然后給予他們建議和輔導(dǎo)。有時(shí)候患者會存在誤解和質(zhì)疑，我要用耐心和專業(yè)的知識為他們解決疑慮。通過與患者的交流，我不僅學(xué)會了傾聽，也更加理解了患者的需求和心理。

第四段：藥物安全管理

作為藥學(xué)藥房的一員，我深刻認(rèn)識到藥物安全的重要性。在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行藥品儲存、質(zhì)量控制和藥品清點(diǎn)等流程。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)一些患者對于藥物的濫用和誤用，這給患者的身體健康帶來了風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，我會耐心地為患者解釋正確用藥方法，以保證患者的用藥安全。藥學(xué)藥房除了負(fù)責(zé)藥品管理，還要積極參與藥品安全教育，提高患者對藥物安全的認(rèn)識，這也是我作為一名藥師的職責(zé)所在。

第五段：心得與感悟

通過這段時(shí)間的藥房實(shí)習(xí)，我不僅在專業(yè)知識方面得到了提升，更重要的是學(xué)會了與他人的溝通交流和關(guān)心他人的能力。在幫助患者解決問題的同時(shí)，我也不斷增長自己的見識。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了我選擇藥學(xué)專業(yè)的決心，我將倍加努力提升自己的專業(yè)水平，為更多的患者提供幫助。

總結(jié)：

藥學(xué)藥房實(shí)習(xí)是一次難得的鍛煉機(jī)會，通過實(shí)踐我不僅增長了專業(yè)知識，培養(yǎng)了患者溝通能力，更深刻地體會到了藥師的責(zé)任和使命。作為一名藥師，我將始終堅(jiān)持專業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。希望自己能在今后的工作中繼續(xù)成長和進(jìn)步，為更多的患者健康保駕護(hù)航。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇五

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，20__年__月__日，我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20__年國際護(hù)士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護(hù)士節(jié)。

在活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)部__主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話，祝全院護(hù)士節(jié)日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王?，撟o(hù)士長的帶領(lǐng)下，重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開始后，門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過兩小時(shí)緊張、激烈地角逐，手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。

通過組織這次知識競賽，醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉，積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認(rèn)真總結(jié)：

一、組織活動經(jīng)驗(yàn)不足

本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動，沒有經(jīng)驗(yàn)，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務(wù)部專門組織開會，討論確定了活動計(jì)劃并進(jìn)行了分工，且在組織過程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責(zé)任沒落實(shí)到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展，同時(shí)又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量，醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事，以致對工作的整體情況把握不好。

二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解

院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式，激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，保證了競賽用題的質(zhì)量。

三、未能集思廣義，發(fā)揮大家力量

在確定獎(jiǎng)品的問題上，雖然也征求了部分護(hù)士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西，但沒有與各科室護(hù)士長共同討論確定獎(jiǎng)品，而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問題上，醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問，得知不好找后，在組織開會時(shí)只是通報(bào)了詢問結(jié)果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。

上述不足之處，醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服，同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力，為今后開展工作打好基礎(chǔ)。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇六

藥學(xué)見習(xí)是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的一項(xiàng)重要實(shí)踐活動，它提供了一個(gè)機(jī)會讓學(xué)生親自接觸實(shí)際工作環(huán)境，感受藥品管理和服務(wù)的重要性。在見習(xí)中，我有幸進(jìn)入一家藥房，這是我第一次接觸到真正的藥店工作。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了藥店的重要性和藥學(xué)知識的實(shí)際運(yùn)用。在藥學(xué)見習(xí)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于藥房的知識，并且對自己以后的職業(yè)選擇有了更加明確的方向。

第一段：認(rèn)識藥房的重要性和藥劑師的職責(zé)

作為藥學(xué)生員，我以前對藥房的認(rèn)識還比較片面，認(rèn)為藥店主要是出售一些常見的藥品。但是在見習(xí)的過程中，我才發(fā)現(xiàn)，藥房是藥品管理的核心，藥劑師是藥店的靈魂。藥房不僅要提供藥品銷售服務(wù)，還需要負(fù)責(zé)調(diào)劑處方藥、提供醫(yī)囑解答等工作。藥劑師在藥店中的職責(zé)是非常重要的，他們需要具備扎實(shí)的藥學(xué)知識，能夠準(zhǔn)確判斷和處理各種不同的藥物信息。

第二段：學(xué)習(xí)實(shí)際應(yīng)用的藥學(xué)知識

進(jìn)入藥房后，我開始接觸到各種各樣的藥品和藥物管理流程。在與藥劑師合作的過程中，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。比如，不同藥物的分類、適應(yīng)癥、副作用等。每一次接待患者，我都會問他們病情的細(xì)節(jié)，并且根據(jù)醫(yī)生的處方給予合適的藥物，細(xì)心地告知患者使用方法和注意事項(xiàng)。這個(gè)過程中，我深刻感受到了自己掌握藥學(xué)知識的重要性，并且意識到藥劑師需要具備高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。

第三段：提升服務(wù)意識和溝通能力

藥房工作主要是與患者直接接觸，所以良好的服務(wù)意識和溝通能力是非常重要的。在藥房見習(xí)中，我學(xué)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通。有時(shí)候，患者對于藥物的使用存在誤解或者疑慮，作為藥劑師，我需要解答他們的問題，并給予合理的建議。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了傾聽和思考，鍛煉了自己的應(yīng)變能力。我也明白了，作為藥劑師，不僅僅是提供藥品，還要關(guān)心患者的健康，為他們提供更好的服務(wù)。

第四段：了解藥品市場的動態(tài)和監(jiān)管

藥房不僅要了解藥學(xué)知識，還需要了解藥品市場的動態(tài)和監(jiān)管政策。通過藥學(xué)見習(xí)，我了解了藥品的采購、上市流程以及相關(guān)的政策法規(guī)。藥品市場的動態(tài)是不斷變化的，作為藥劑師，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以便給予患者更準(zhǔn)確的信息和建議。同時(shí)，藥房也需要嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法規(guī)，確保藥品的安全性和可用性。

第五段：對職業(yè)的思考和定位

通過這次藥房的見習(xí)經(jīng)歷，我對藥劑師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識，并且對自己以后的職業(yè)方向有了明確的定位。我意識到藥劑師是一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的職業(yè)。作為藥劑師，我們不僅僅是提供藥物，還要幫助患者解決藥物使用中的問題，并為他們提供健康管理的建議。這個(gè)職業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以便更好地服務(wù)社會和患者。

總結(jié)：

藥學(xué)見習(xí)讓我對藥房和藥劑師的職責(zé)有了更深入的認(rèn)識。通過親身經(jīng)歷，我學(xué)到了更多關(guān)于藥物的知識，并且鍛煉了自己的服務(wù)意識和溝通能力。我相信，通過不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己，我能夠成為一名優(yōu)秀的藥劑師，為社會和患者做出自己的貢獻(xiàn)。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇七

參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過去了，作為一個(gè)剛參加工作的新員工，總結(jié)20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結(jié)。

已經(jīng)完成的工作：我的主要工作主要是處理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付，會計(jì)憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù)，自接管兩個(gè)子公司的出納工作以來，完成了__新能源__行的一般戶開設(shè)、__新能源的稅務(wù)登記證辦理，基本戶開設(shè)，每月跟主管會計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。

一、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

通過這兩個(gè)月工作，學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純，固定的操作，而實(shí)際工作中各種要素是變化的，憑證、收據(jù)的填制很是生硬，經(jīng)常搞錯(cuò)，剛開始不使用這種變化，工作中出了很多差錯(cuò)，在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯(cuò)誤。

二、下一步的工作計(jì)劃

在以后的工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，在完成本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，爭取自己能夠獨(dú)立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù)，__新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機(jī)構(gòu)新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

三、工作措施

努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運(yùn)用__財(cái)務(wù)軟件，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力，經(jīng)常與合作銀行溝通，熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場資金動向，虛心向科室的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)協(xié)作。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇八

藥學(xué)是一門廣泛而重要的學(xué)科，藥學(xué)見習(xí)是學(xué)生走入實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要一環(huán)。作為藥學(xué)專業(yè)的見習(xí)生，我有幸選擇了藥房作為自己的見習(xí)地點(diǎn)，這個(gè)選擇帶給我了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在這次見習(xí)中，我體會到了藥房的重要性，學(xué)到了專業(yè)知識和技能，體驗(yàn)了患者和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系，也深刻意識到了藥學(xué)責(zé)任的莊嚴(yán)性。以下是我在藥房見習(xí)期間的體會與感悟。

首先，藥房對于醫(yī)藥行業(yè)的重要性不言而喻。藥房作為醫(yī)院與患者之間的橋梁，扮演著至關(guān)重要的角色。藥房不僅是患者獲取藥物的渠道，更是患者獲得健康服務(wù)和個(gè)人關(guān)懷的地方。藥房的工作人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識。在這次藥房見習(xí)中，我親身感受到了藥房的高度責(zé)任感和緊迫性。

其次，藥房見習(xí)期間，我通過實(shí)際操作學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能。我了解了藥品的分類、生產(chǎn)、質(zhì)量控制以及藥物治療的基本原理。更重要的是，我學(xué)會了藥物的配方和制作，掌握了如何合理儲存和管理藥品。重要的是，我還學(xué)會了對患者進(jìn)行藥物指導(dǎo)和解答患者的疑問。這使我深深地意識到，藥學(xué)并不只是關(guān)于藥物本身的知識，還需要把藥物應(yīng)用到實(shí)際生活中去，為患者服務(wù)。

再次，藥房見習(xí)讓我深刻體驗(yàn)到了患者和醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系?；颊邔λ幏坑兄鴱?qiáng)烈的依賴感，他們希望在求助于醫(yī)生和護(hù)士之后，能夠從藥房處獲得規(guī)范和準(zhǔn)確的藥物信息。作為藥房的工作人員，我們需要耐心傾聽患者的需求和疑慮，并給予合理的解答和建議。這不僅需要專業(yè)知識的支撐，還需要我們具備良好的溝通能力和耐心。只有通過與患者的良好溝通，才能確保患者正確理解和使用藥物，提高購藥和用藥的安全性。

最后，藥房見習(xí)讓我對藥學(xué)責(zé)任有了深刻的認(rèn)識。藥房的每一位工作人員都應(yīng)該對自己的工作和服務(wù)負(fù)責(zé)，因?yàn)槿藗兊纳徒】刀寂c之密切相關(guān)。藥房工作人員需要遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)范，確保藥物的安全性和有效性。同時(shí)，還要時(shí)刻保持對患者的關(guān)注和關(guān)心，盡力為他們提供最佳的用藥方案和個(gè)性化的藥物指導(dǎo)。這種責(zé)任感讓我明白，藥學(xué)不僅僅是一門學(xué)問，更是一種使命和擔(dān)當(dāng)。

總結(jié)起來，藥學(xué)見習(xí)期間我在藥房這個(gè)重要環(huán)節(jié)中收獲良多。我意識到藥房對于醫(yī)藥行業(yè)的重要性，學(xué)到了豐富的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，我深入體驗(yàn)了患者和醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系，以及藥學(xué)責(zé)任的莊嚴(yán)性。這次藥房見習(xí)讓我更加堅(jiān)定了對藥學(xué)事業(yè)的熱愛和對患者服務(wù)的熱情。希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇九

藥學(xué)藥房是醫(yī)藥領(lǐng)域的重要組成部分，為社會提供藥品安全的保障和醫(yī)療服務(wù)的支持。為了更好地了解藥學(xué)藥房的實(shí)踐與應(yīng)用，我參與了一次社會實(shí)踐活動。通過這次實(shí)踐，我對藥學(xué)藥房的重要性有了更深刻的認(rèn)識，并從中獲得了一些寶貴的體驗(yàn)和心得。以下是我對這次實(shí)踐的總結(jié)與體會。

首先，這次實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識到了藥學(xué)藥房的職責(zé)和使命。藥學(xué)藥房不僅是一個(gè)銷售藥品的場所，更是承擔(dān)著藥品質(zhì)量安全監(jiān)管、藥物咨詢和健康教育等重要職責(zé)。在實(shí)踐中，我親眼目睹了藥學(xué)藥房工作人員通過仔細(xì)核對藥品的批號、生產(chǎn)日期、效期等信息，保證藥品的質(zhì)量安全。他們耐心解答患者的藥物使用疑問，積極開展健康宣教活動，增強(qiáng)了患者對藥物的正確使用和合理用藥的認(rèn)知。這一系列的工作，讓我意識到藥學(xué)藥房的工作不僅僅是提供藥品，更是在為人們的健康保駕護(hù)航。

其次，實(shí)踐中我還意識到了藥學(xué)藥房在社會層面的重要角色。藥學(xué)藥房作為醫(yī)藥行業(yè)的門面，對于社會的醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要影響。在實(shí)踐中，我了解到藥學(xué)藥房與醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著緊密的聯(lián)系，它們共同構(gòu)成了醫(yī)療服務(wù)的重要鏈條。藥學(xué)藥房通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，為患者提供方便、快捷的藥物配送服務(wù)，使患者能夠及時(shí)獲得藥品，更好地享受到醫(yī)療服務(wù)。

再者，實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)藥學(xué)藥房的工作不僅需要專業(yè)的知識與技能，還需要高度的責(zé)任心和耐心。在藥學(xué)藥房工作期間，我見到了許多患者的不同需求和困難。有些患者對藥物有著較深的誤解，有些患者由于病情加重身體不適而情緒低落，甚至有些患者對身體病情的發(fā)展感到恐懼。在這些情況下，藥學(xué)藥房的工作人員需要有足夠的耐心與同理心，認(rèn)真傾聽患者的需求，引導(dǎo)患者正確使用藥物，甚至是給予心理上的關(guān)懷。這讓我深刻感受到了作為一名藥學(xué)藥房工作者所需具備的素質(zhì)和能力。

最后，這次實(shí)踐對我個(gè)人的成長也產(chǎn)生了積極的影響。通過參與這次社會實(shí)踐，我不僅了解了藥學(xué)藥房的工作內(nèi)容，更進(jìn)一步認(rèn)識到自身職業(yè)的重要性。在藥學(xué)藥房工作人員的悉心指導(dǎo)下，我掌握了一些藥品知識和藥物咨詢技巧，提升了自己的藥學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，與患者的交流也增強(qiáng)了我的溝通能力和應(yīng)變能力。這些收獲讓我更加堅(jiān)定了自己在藥學(xué)藥房工作中的信心和熱情，也為將來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，這次藥學(xué)藥房的社會實(shí)踐活動讓我深刻認(rèn)識到了藥學(xué)藥房的重要性和使命。藥學(xué)藥房作為醫(yī)藥領(lǐng)域的重要組成部分，不僅為社會提供藥品安全保障，還為患者提供醫(yī)療服務(wù)支持。藥學(xué)藥房的工作需要高度的責(zé)任心和耐心，同時(shí)也是一種對自身素養(yǎng)的考驗(yàn)。通過這次實(shí)踐，我的專業(yè)知識得到了提升，個(gè)人能力也得到了鍛煉和提高。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地為藥學(xué)藥房的發(fā)展和社會的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇十

很榮幸我們__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20__年來到__市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝__-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從__-x至__-__。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。

二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。

當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識

通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。

四、存在的問題

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五、建議

通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了__-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：

1、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

2、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

3、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

藥房藥學(xué)實(shí)習(xí)心得體會篇十一

第一段：引言（100字）

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我有幸參與了一次在本地一家大型連鎖藥房的見習(xí)實(shí)踐。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我深刻體會到了藥房在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾院退帋煹呢?zé)任。下面我將從病人就醫(yī)過程、藥品咨詢、患者治療監(jiān)督、客戶服務(wù)和藥房管理這五個(gè)方面，分享我在藥房見習(xí)中的所思所感。

第二段：病人就醫(yī)過程（250字）

一個(gè)溜達(dá)進(jìn)藥房的病人背后往往隱藏著無盡的疾病故事。作為藥師，我必須在短暫的交流中準(zhǔn)確了解其癥狀，提供專業(yè)的建議和信息。對復(fù)雜的藥方和病人病史缺乏了解時(shí)，我要學(xué)會尋求其他醫(yī)護(hù)人員的幫助，確保患者得到最佳的治療。此外，我還學(xué)會了為病人提供舒適和隱私的環(huán)境，讓他們能夠放松下來，和我坦誠地交流。

第三段：藥品咨詢（250字）

在藥房工作期間，我與患者的藥物咨詢是最頻繁也是最重要的部分?；颊咄鶎λ幤返膭┝?、適應(yīng)癥和不良反應(yīng)等了解不足，我們藥師需要耐心、細(xì)致地解答他們的疑問。我要學(xué)會提供具體的用藥指導(dǎo)，權(quán)衡藥物治療和不良反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，讓患者明白每個(gè)藥品對其疾病的作用，并告知如何正確服用。

第四段：患者治療監(jiān)督（250字）

在藥房中，患者不僅僅是購買藥品，還是我們的治療合作者。我要學(xué)會主動地追蹤患者的治療情況，提醒他們按時(shí)服藥，并向醫(yī)生反饋一些藥物過程中的不良反應(yīng)。有些患者忘記或者不愿遵醫(yī)囑服藥，這時(shí)候我們藥師需要以親切和真誠的態(tài)度，勸告他們服藥的重要性和正確方法。這樣的監(jiān)護(hù)工作對于患者的康復(fù)非常關(guān)鍵。

第五段：客戶服務(wù)和藥房管理（250字）

作為藥師，熟練的藥物知識和良好的服務(wù)態(tài)度同樣重要。我要學(xué)會在藥房中靈活運(yùn)用各種軟硬性技巧，提高顧客滿意度。這涵蓋了維護(hù)藥品的品質(zhì)，保持診所的整潔和組織，以及友好耐心的待人方式。我們要承擔(dān)起保護(hù)顧客信息安全和保密的責(zé)任。對于意見和反饋，我也要以積極態(tài)度接受，不斷改善自己的工作。

結(jié)尾（100字）

通過這次藥房見習(xí)，我不僅學(xué)到了知識，更深刻地體驗(yàn)到了作為一名藥師的重大責(zé)任。藥房的工作不僅僅是提供藥品，還需要用心呵護(hù)每一位患者的健康。藥師是患者的顧問和導(dǎo)航者，在這個(gè)職業(yè)當(dāng)中，我們需要與患者建立良好的信任關(guān)系，而信任的基礎(chǔ)是我們謹(jǐn)慎可靠的工作和人性化的服務(wù)。希望未來能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，為更多需要幫助的人提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。