圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇一
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。回首這一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。
一、市場(chǎng)調(diào)研
__行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集,主要是通過(guò)__行業(yè)、__相關(guān)行業(yè)、__口碑等信息中搜集。渠道包括:__機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類(lèi)匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開(kāi)發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類(lèi)匯總,整合存檔。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類(lèi)和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,__市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施:部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
二、中心開(kāi)業(yè)
開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:開(kāi)業(yè)活動(dòng)盡量取消,或者以專(zhuān)家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。
三、中心推廣
1、軟文:軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。相對(duì)容易取得良好的效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,所以?xún)r(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2、滾動(dòng)字幕:__廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,__宣傳價(jià)格低廉,宣傳面積廣泛,且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果。不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的管理和限制,未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇二
文/高萬(wàn)泰
一、早開(kāi)始的早讀
一日之計(jì)在于晨,抓好了早讀等于調(diào)整了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校規(guī)定七點(diǎn)二十開(kāi)始早讀,但針對(duì)學(xué)校的這一作息時(shí)間,我班有這樣一個(gè)規(guī)定。
1、原則上7:10分到校,7:15以后為遲到。
2、7:10—7:20分之間學(xué)生親自將作業(yè)交至第一排同學(xué)座位處。
3、7:10—7:15分課代表根據(jù)作業(yè)多少擇時(shí)務(wù)必開(kāi)始早讀。
4、7:15分前值日生必須結(jié)束清潔工作。
5、7:25分第一排同學(xué)輪流在《作業(yè)上交登記表》上記錄作業(yè)未交名單。
在所列條目中,第一條中看似是一個(gè)“原則”的定義,但是因?yàn)橛辛说谌龡l的早讀開(kāi)始的督促,“原則上”無(wú)形中成了大家自覺(jué)遵守的一個(gè)作息習(xí)慣時(shí)間。
今天早上只有三科的作業(yè),于是課代表在7:10校剛過(guò)即開(kāi)始組織早讀。為了能讓早讀早開(kāi)始,學(xué)生早進(jìn)入一天的學(xué)習(xí)狀態(tài),一般情況下我都會(huì)在7:10分左右到校。
二、整理衛(wèi)生工具柜
每天早讀,我都會(huì)在教室巡視一兩圈,看看有沒(méi)有亟待解決的問(wèn)題。今天,當(dāng)我轉(zhuǎn)到衛(wèi)生工具柜旁的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其兩扇門(mén)關(guān)不上了。當(dāng)我拉開(kāi)半掩著的工具柜時(shí),發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)球鞋盒塞在里面。這時(shí),我才想起來(lái),前幾天因?yàn)樽闱虮荣愑行┩瑢W(xué)忘記了把球鞋帶回家塞在了里面。可是,這是衛(wèi)生柜不是球鞋柜。于是,我趁著早讀暫停的間歇讓幾位“球星”把鞋子拿回了座位處。
拿走了鞋子,我親自將部分衛(wèi)生工具進(jìn)行了歸位后,兩扇門(mén)才整齊地關(guān)上了。在這一點(diǎn)上,我秉持的原則是以身作則。
班級(jí)管理中我有一個(gè)原則,一定要讓班級(jí)放置衛(wèi)生柜和垃圾桶的地方干干凈凈,因?yàn)檫@個(gè)地方最容易“受傷”.只要這個(gè)地方干凈了,別的地方自然會(huì)整潔。
三、隨意抽查作業(yè)
一般來(lái)說(shuō),因?yàn)橛小蹲鳂I(yè)上交登記表》,作業(yè)的數(shù)量基本屬實(shí)。但是,作業(yè)的質(zhì)量還需要班主任去監(jiān)督。在7:15—7:25分之間,我會(huì)不定期不定時(shí)地對(duì)某一小組的作業(yè)質(zhì)量加以監(jiān)督。挨個(gè)翻開(kāi)小組內(nèi)每一位同學(xué)的某一科作業(yè),及時(shí)找出應(yīng)付、精心的作業(yè)本,并當(dāng)面提醒。當(dāng)然,對(duì)做得認(rèn)真細(xì)心的作業(yè)一定也會(huì)當(dāng)面表?yè)P(yáng),對(duì)做得特別好的作業(yè)還要等到早讀結(jié)束前在全班進(jìn)行表?yè)P(yáng)。我知道,對(duì)班主任來(lái)說(shuō),表?yè)P(yáng)的聲音越大越好。
今天,在早讀抽查作業(yè)的時(shí)間段,我檢查了第一小組的物理活頁(yè)作業(yè),大家做得都很認(rèn)真。
四、《手機(jī)管理制度》的落實(shí)
臨下課五分鐘前,我再一次把在周二說(shuō)過(guò)的“手機(jī)管理”之事進(jìn)行了落實(shí)。在周二的早讀時(shí)間,我強(qiáng)調(diào)了不能合理利用手機(jī)給自己造成的不良影響,并且當(dāng)場(chǎng)讓大家舉手表決相關(guān)的決議。
我知道,班主任在學(xué)生手機(jī)管理這件事上是最頭痛的。但是,必須去面對(duì)和“斗爭(zhēng)”.僅僅過(guò)了三天,我想了解一下學(xué)生在這件事上的“反復(fù)”情況。于是我通過(guò)再一次舉手調(diào)查能按照周二時(shí)的決議執(zhí)行的同學(xué)名單。毫無(wú)疑問(wèn),與先前相差將近百分之二。我知道做好這件事不可能一次到位,還需要慢慢地要求。接下來(lái),我沒(méi)有去詳細(xì)地調(diào)查哪一位同學(xué)沒(méi)有執(zhí)行先前的決議,而是再一次給他們算離高考的時(shí)間,講優(yōu)秀的意志品質(zhì)該如何去培養(yǎng)。
早讀結(jié)束后,我走到兩個(gè)經(jīng)常帶手機(jī)的同學(xué)處跟他們又進(jìn)行了短暫的交流。
五、最辛苦的化學(xué)老師
早上第三節(jié)課即將要下課時(shí),班上男生m突然出現(xiàn)在了辦公室。看著他低頭的樣子,估計(jì)是犯了什么錯(cuò)誤被老師揪出來(lái)找班主任的。
原來(lái)m在化學(xué)課上做別的作業(yè)被老師發(fā)現(xiàn)了。化學(xué)老師身懷六甲,再有三個(gè)月就要生產(chǎn)。因?yàn)橄惹霸诎嗌现v過(guò)不能惹化學(xué)老師生氣之事,所以對(duì)m的到來(lái)我比較生氣,開(kāi)始對(duì)其講起了該如何認(rèn)真聽(tīng)課之事。
下課后,化學(xué)老師上完課回來(lái)了。當(dāng)著化學(xué)老師的面,我給m提出了一些具體的要求,并且安慰化學(xué)老師不要再生氣。
六、聽(tīng)《藏在書(shū)包里的玫瑰》主題班會(huì)
本周為我校主題班會(huì)開(kāi)放周。下午第二節(jié),我去兼課班聽(tīng)了《藏在書(shū)包里的玫瑰》主題班會(huì)。與會(huì)者有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校中的部分邀請(qǐng)班主任和我校部分班主任老師二十多人。
我兼課班的學(xué)生活躍、開(kāi)朗,只要是學(xué)校組織的各類(lèi)活動(dòng)沒(méi)有少拿獎(jiǎng)。
對(duì)此次自主設(shè)計(jì)的班會(huì)主題,兼課班的孩子們組織得井井有條。從班級(jí)“戀愛(ài)傾向調(diào)查”切入“安安的日記”,再到實(shí)拍“微電影欣賞”,氣氛活躍,秩序井然,收到了預(yù)期的效果。
我認(rèn)為,在高中階段,作為班主任很有必要對(duì)學(xué)生的青春期問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)。感謝此次班會(huì)帶給我的別樣的啟發(fā)和感悟。
七、守望自習(xí)
下午第三節(jié)課是自習(xí)課,為了讓學(xué)生上有質(zhì)量的自習(xí)課,我把周記本抱到教室批閱了進(jìn)來(lái)。
不經(jīng)意間,我發(fā)現(xiàn)就在我抬頭掃描教室的時(shí)候,坐在最后一排的z和h兩個(gè)同桌的男生在觀察我的動(dòng)向,并且?guī)е徽5难凵瘛=?jīng)過(guò)這樣的兩三次調(diào)試,就在他們不注意我時(shí),我快速地走到了他們身旁,發(fā)現(xiàn)桌面的文具盒旁放著一個(gè)有兩個(gè)火柴盒大小的精致“蘋(píng)果系列”產(chǎn)品。原來(lái)他們兩個(gè)正在偷看電影《神話》。
落實(shí)了是h的電子新產(chǎn)品后,我將其叫到了辦公室進(jìn)行批評(píng)教育。h平常是一很聽(tīng)話的孩子,談話中h深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并且向我表達(dá)了他內(nèi)心的一些真實(shí)想法,我抓住時(shí)機(jī)及時(shí)地進(jìn)行了引導(dǎo)。過(guò)兩周還應(yīng)該就其“真實(shí)想法”進(jìn)行疏導(dǎo)。
但是,電子新產(chǎn)品仍然按照正規(guī)在我抽屜里鎖一個(gè)月。
八、放學(xué)前的提醒和改進(jìn)
最后一節(jié)課是我的輔導(dǎo)課,臨下課前兩分鐘,我對(duì)班級(jí)一件事進(jìn)行了提醒,一件事進(jìn)行了布置改進(jìn)。
1、為了早讀前節(jié)約時(shí)間,提醒值日生下午放學(xué)后利用一點(diǎn)時(shí)間將部分值日工作提前完成。
2、因?yàn)樽罱淌叶嗝襟w出現(xiàn)了一些故障,投影帷幕很難升降,影響學(xué)生第二天落實(shí)上交作業(yè)的科目。因此從即日起將原來(lái)寫(xiě)在白板左邊的提醒上交作業(yè)的科目改寫(xiě)在右邊。
九、晚上接到輔導(dǎo)員的電話
晚上,正在電腦上寫(xiě)這篇文章的時(shí)候,班級(jí)輔導(dǎo)員打來(lái)了電話聯(lián)系明天班會(huì)主題之事。經(jīng)過(guò)溝通雙方達(dá)成了共識(shí),期望明天的班會(huì)在輔導(dǎo)員的組織下開(kāi)得有聲有色。
隨著這篇文章接近尾聲,這一天的班主任工作結(jié)束了。明天是周末星期五,將會(huì)有更多的班級(jí)事務(wù)去面對(duì)和處理。
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇三
我于__進(jìn)入市場(chǎng)部,并于__x被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇四
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)沒(méi)有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷(xiāo)售總結(jié)的時(shí)候,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著做。可我心里是沒(méi)底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng),我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,就沒(méi)有市場(chǎng)。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20__年的計(jì)劃如下:
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇五
1 . 原來(lái),生活是這樣的殘酷,太多美好的東西都經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)。
2 . 【八】xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
3 . xx年,本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
4 . xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
5 . 對(duì)不起是一種真誠(chéng),沒(méi)關(guān)系是一種風(fēng)度。如果你付出了真誠(chéng),卻得不到風(fēng)度,那只能說(shuō)明對(duì)方的無(wú)知與粗俗!
6 . 活著,一定要有氣度,這不僅僅是涵養(yǎng),也是一種標(biāo)識(shí)。在與人交往中,為人所看中的第一要素即是氣度。修煉人生,展示自己活著的氣度,讓生命更有意義。
7 . 一枚貝殼要用一生的時(shí)間才能將無(wú)數(shù)的沙粒轉(zhuǎn)化成一粒并不規(guī)則的珍珠,雨后的彩虹綻放剎那的美麗卻要積聚無(wú)數(shù)的水汽。如果把這些都看成是一次又一次挫折,那么是挫折成就了光彩奪目的珍珠和美麗的彩虹。
8 . (作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè)。一年來(lái),辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃月有要點(diǎn)周有安排日有任務(wù)責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:圍繞“辦文辦事辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,一年來(lái),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
9 . ||出路在哪里?出路在于思路。
10 . 歡樂(lè)與痛苦同樣是一種很高的人生境界。是人性達(dá)到一種高處狀態(tài)的表現(xiàn),一個(gè)人要有一種永恒歡樂(lè)的心態(tài),必須在經(jīng)歷無(wú)數(shù)次痛苦品嘗無(wú)數(shù)次憂傷之后體會(huì)人生坎坷之后,并從才能真正明白人生意義,才能真正體會(huì)什么是快樂(lè)與痛苦的并存。
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇六
第一,公司工作氛圍比較好,有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問(wèn)題,感覺(jué)他們勇于上進(jìn),我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境,這能讓人進(jìn)步。
第二,公司干凈整潔,公司的保潔一直在做衛(wèi)生,這是我以前所有公司所沒(méi)有的,干凈整潔的環(huán)境會(huì)提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)程度。
第三,人事專(zhuān)員盡職盡責(zé),對(duì)公司新進(jìn)員工考核比較認(rèn)真仔細(xì),工作比較嚴(yán)謹(jǐn),做事干凈利落。
第四,公司沒(méi)有吃零食,聚眾聊天的現(xiàn)象,這會(huì)提升工作效率。
以上是我看到好的一面,以下是我看到的不足
第一,入職沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn),沒(méi)有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二,公司沒(méi)有早會(huì),也沒(méi)有入職介紹,讓新進(jìn)員工很難融入。
第三,員工崗位混亂,崗位職責(zé)不清。
第四,內(nèi)部互動(dòng)不多。
通過(guò)一天的觀察,我能感覺(jué)到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期,許多制度不完善,但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著我,雖然對(duì)大家還不是很了解,但是能看得出每個(gè)人都深?lèi)?ài)著我的工作,深?lèi)?ài)著公司,相信未來(lái)我也會(huì)很快融入公司,努力用我的熱力去感染別人,也做好我的工作,勇于創(chuàng)新,讓我也為公司的發(fā)展盡一份力!
公司現(xiàn)階段雖然沒(méi)有完整的績(jī)效管理體系和培訓(xùn)體系,我會(huì)在未來(lái)的日子里把這兩部分抓起來(lái),讓公司能走向正規(guī)化,也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)!
我的初步計(jì)劃:一個(gè)月內(nèi),做好基層職責(zé)編排工作,制定出績(jī)效考核系統(tǒng)雛形,兩個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)用績(jī)效系統(tǒng)對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效管理。在這過(guò)程中制作企業(yè)文化宣傳草本,同領(lǐng)導(dǎo)商定,制定培訓(xùn)計(jì)劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實(shí)施!
一個(gè)公司的成長(zhǎng)不在于一個(gè)人,而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工,現(xiàn)在社會(huì)早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的時(shí)代,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度,公司才能屹立于中國(guó)大市場(chǎng)而不倒,那我們作為員工,要不斷提升我的能力并協(xié)助同事們共同成長(zhǎng),才能讓我進(jìn)步讓公司騰飛,所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要,遇事大家一起解決,遇到麻煩大家一起面對(duì),集大家腦力于一體,才能事半功倍!同時(shí)對(duì)待同事要謙虛,不懂就問(wèn),并且勤學(xué)上進(jìn),人只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰!而我們的企業(yè)也一樣,只有不斷學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)才能不斷進(jìn)步!
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇七
1 . ||在新的一年,我們每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)成熟學(xué)會(huì)守紀(jì)學(xué)會(huì)承受。我想如果每一個(gè)人都有一個(gè)平和的心態(tài),都能正確看待檢查與被檢查那我要說(shuō)我們幼教中心的每一個(gè)職工真的成熟了,幼教中心未來(lái)的發(fā)展真的不會(huì)有問(wèn)題。
2 . ||俗話說(shuō):亡羊補(bǔ)牢,未為遲也;可俗話又說(shuō):亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚!其實(shí)不管晚不晚,只要有所行動(dòng)才是硬道理,提醒年輕朋友,多努力,勤奮斗,常行動(dòng),一切都不晚。
3 . 只有使自己自卑的心靈自信起來(lái),彎曲的身軀才能挺直;只有使自己懦弱的體魄健壯起來(lái),束縛的腳步才能邁開(kāi);只有使自己狹隘的心胸開(kāi)闊起來(lái),短視的眼光才能放遠(yuǎn);只有使自己愚昧的頭腦聰明起來(lái),愚昧的幻想才能拋棄!
4 . 我喜歡并習(xí)慣了對(duì)變化的東西保持著距離,這樣才會(huì)知道什么是最不會(huì)被時(shí)間拋棄的準(zhǔn)則。比如愛(ài)一個(gè)人,充滿變數(shù),我于是后退一步,靜靜的看著,直到看見(jiàn)真誠(chéng)的感情。
5 . 人生最大的光榮,不在于從不失敗,而在于能屢仆屢起。
6 . 回首昨天,就像一曲剛剛響完的曲子,聽(tīng)過(guò)響過(guò),不復(fù)存在了。
7 . 人類(lèi)的智慧是偉大的!它可以讓人在絕望中尋找希望,也可以讓人在希望中設(shè)置絕望。環(huán)顧四周,多少匆忙的行人,眉間帶著一絲希望摻雜著絕望在奔走。
8 . 【六】xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績(jī)。
9 . 【十四】在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學(xué)年度,我校教育教學(xué)工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng)新的春天,邁開(kāi)科學(xué)校的步伐,一年來(lái),各方面取得好成績(jī),得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可,堪以自我安慰!
10 . 有些事過(guò)去了,就是過(guò)去了,注定成為過(guò)去。有些人離開(kāi)了,就是離開(kāi)了,注定成為曾經(jīng)。
獵頭第一天入職 銷(xiāo)售員一天工作總結(jié)篇八
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以?xún)€養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工__名,其中黨員__人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和__市國(guó)家行政機(jī)關(guān)的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,__和《__日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《__銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《__銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工__在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行__戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌__管理公司是我x月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人__x等__名老板籌集資金準(zhǔn)備__集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽(tīng)并與__等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得__人的信任。x月x日決定來(lái)我部開(kāi)戶,并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。