為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
度集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)年度工作計(jì)劃篇一
本計(jì)劃主要內(nèi)容為20xx年人力資源部培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的`計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以校園式企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有校園式培訓(xùn)體系的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展
鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程,做直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴;
建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。
1、任務(wù)作用和措施:編撰《培訓(xùn)管理手冊》規(guī)范培訓(xùn)管理工作;主要包括的內(nèi)容有:培訓(xùn)管理制度和流程,培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定,培訓(xùn)檔案管理規(guī)定,培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。
2、策劃“周末學(xué)校”培訓(xùn)活動增強(qiáng)了公司的凝聚力和影響力,促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的公司文化;“周末學(xué)校”培訓(xùn)活動計(jì)劃每一個(gè)月發(fā)布一次,讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。
3、建立內(nèi)外部講師隊(duì)伍提高培訓(xùn)管理水平,降低培訓(xùn)成本;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)等開發(fā)各個(gè)部門的內(nèi)部培訓(xùn)師,而且年授課量不低于2場/人次;另外不定期與外部獨(dú)立講師建立聯(lián)系,科學(xué)篩選一些重要、必需課程。
4、實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓(xùn)時(shí)間,具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。
5、建立品牌課程和巡回演講機(jī)制打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程,在企業(yè)內(nèi)部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質(zhì)和技能。20xx年度,企業(yè)內(nèi)演講次數(shù)每月一次。
6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎(chǔ),以中層及其以上人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個(gè)員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓(xùn)課程。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。
1、新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。新員工培訓(xùn)分為兩部分。第一:新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等;二是進(jìn)入部門由部門主導(dǎo)進(jìn)行為期1~3個(gè)月的新員工培訓(xùn),接收崗位所需技能等培訓(xùn)。
計(jì)劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標(biāo)提醒。
策略一:崗前培訓(xùn)課程,新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程,增強(qiáng)新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。
崗前培訓(xùn):崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結(jié)合進(jìn)行交流溝通,對所在部門和應(yīng)聘職位有初步了解和定位。
策略二:崗前培訓(xùn)前口頭交流溝通;崗前結(jié)束后,崗前培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),新員工提交實(shí)習(xí)期職業(yè)定位和初步規(guī)劃(部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)完成)。
策略三:實(shí)習(xí)期結(jié)束后,上交實(shí)習(xí)期成長總結(jié)報(bào)告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定p1級的職業(yè)規(guī)劃(部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)完成)。
企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變思維,樹立職業(yè)生涯管理觀念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標(biāo)。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)策劃和實(shí)施:每月28日前,結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r,制定月度培訓(xùn)方案和目標(biāo)。人力資源部組織的和其他部門組織的各項(xiàng)公司培訓(xùn)的實(shí)施。
培訓(xùn)檔案管理:各類培訓(xùn)資料整理歸檔以及gtt登記、匯總。
目前轉(zhuǎn)正員工,根據(jù)目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時(shí),作出規(guī)劃總結(jié)和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。
1、高效溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)(未想好具體培訓(xùn)課程)
培訓(xùn)講師:內(nèi)部講師(中層)
培訓(xùn)時(shí)間:不定
培訓(xùn)意義:現(xiàn)在,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速,各個(gè)公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁,資源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部門之間協(xié)作存在問題;通過這個(gè)培訓(xùn),可以在一定程度上改善溝通方面的問題,提高公司的運(yùn)作效率。
2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:中層以、普通員工(可自由選擇是否參課)
培訓(xùn)講師:全體中層巡回演講、培訓(xùn)(人力資源課程為主導(dǎo))
培訓(xùn)時(shí)間:每月20~30號
培訓(xùn)意義:幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷輔助員工進(jìn)行職位和技能匹配與再規(guī)劃;提高各中層的管理服務(wù)意識和培訓(xùn)管理技能,同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義;為人資作為人力資源服務(wù)的提供者奠定理論和培訓(xùn)基礎(chǔ)。
3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):增進(jìn)人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)作。增強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。
培訓(xùn)對象:全體中層
培訓(xùn)講師:人力資源經(jīng)理
培訓(xùn)時(shí)間:每月10~20號
培訓(xùn)意義:針對目前公司部門間壁壘較嚴(yán)重,員工對公司的集體感不強(qiáng)烈,在這樣情況下,拓展培訓(xùn)是一個(gè)比較好的解決方式,它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關(guān)系;促使人力資源部向直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴的軌道靠攏。
4、行政和人力管理
培訓(xùn)目標(biāo):針對行政和人力管理的工作及問題情況做內(nèi)部講解和溝通,增強(qiáng)行政中心整體的從理念到技能的全面訓(xùn)練。
培訓(xùn)講師:行政中心人員輪流演講(形式演講+內(nèi)部溝通)
培訓(xùn)時(shí)間:每月兩次
培訓(xùn)意義:提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能,主動掌握行政工作節(jié)奏,不斷加強(qiáng)行政服務(wù)定位和行政服務(wù)意識。
5、經(jīng)驗(yàn)分享
倡導(dǎo)和協(xié)助組織部門內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)的交流和分享
6、禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):提高員工素質(zhì),樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。
培訓(xùn)講師:宣傳中心
培訓(xùn)對象:全體員工
培訓(xùn)時(shí)間:3~4月份
培訓(xùn)意義:通過對商務(wù)禮儀的培訓(xùn),使員工提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象。
一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個(gè)層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,在當(dāng)前的條件下,可以做到第二層級,即通過評估確認(rèn)員工培訓(xùn)收獲。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。
每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時(shí)對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。人力資源部匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。
月度工作總結(jié):每月月初對上月的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),提交月度培訓(xùn)工作總結(jié)。
在每周周末,提交周課程培訓(xùn)計(jì)劃,并將培訓(xùn)計(jì)劃通知相關(guān)人員。
日常培訓(xùn)工作與人力資源部部門經(jīng)理進(jìn)行即時(shí)溝通,人力資源部部門經(jīng)理對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。
度集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)年度工作計(jì)劃篇二
認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳師培處和市教育局__年工作要點(diǎn),切實(shí)履行好本處室的工作職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地做好常規(guī)性工作、扎實(shí)有效地做好特色性工作,著力突出工作重點(diǎn)、著重突破工作難點(diǎn),力爭我市的師資培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)等項(xiàng)工作再上新水平。
一、主要工作
(一)會同市教育學(xué)院切實(shí)制定好《__市中小學(xué)校(幼兒園)、中等職業(yè)學(xué)校__-__年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。
明確工作目標(biāo)、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學(xué)校建設(shè)、名優(yōu)教師隊(duì)伍建設(shè)、精品課建設(shè)等方面,加大工作力度、確保工作質(zhì)量。
(二)創(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學(xué)基本功活動。
加強(qiáng)校本培訓(xùn)、著力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng)建揚(yáng)長的舞臺、提供揚(yáng)名的機(jī)會,籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學(xué)效率、大幅度地提升全市教育教學(xué)的質(zhì)量水平。
(三)加強(qiáng)縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校“硬實(shí)力”建設(shè)和“軟實(shí)力”發(fā)展,提升全市進(jìn)修學(xué)校的整體水平。
1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門及縣區(qū)政府,優(yōu)化進(jìn)修學(xué)校的校舍建設(shè)和設(shè)施配備,力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進(jìn)修學(xué)校”的評選中,我市達(dá)標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量名列全省之首。
2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校第一次系列現(xiàn)場會議”。通過系列現(xiàn)場會議,讓每位主管局長、進(jìn)修校長走進(jìn)每一所進(jìn)修學(xué)校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補(bǔ)短、促進(jìn)工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進(jìn)修學(xué)校在各自區(qū)域的教學(xué)指導(dǎo)和質(zhì)量提高的核心價(jià)值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)
3、全力開好“全市縣區(qū)進(jìn)修學(xué)校第二次主題工作系列現(xiàn)場會議”。圍繞各學(xué)校自選的工作主題,在理論研究和科學(xué)實(shí)踐中,各進(jìn)修學(xué)校要縝密分析、科學(xué)論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學(xué)研究上有建樹,而且在工作實(shí)踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現(xiàn)場會議,各縣區(qū)有所長、有所為、有所學(xué)。(具體工作主題,詳見附表二)
(四)依法做好普通話推廣和測試工作,建立健全科學(xué)的測試機(jī)制和測試設(shè)施。
會同北華大學(xué)師范分院,創(chuàng)建“__市標(biāo)準(zhǔn)化普通話測試語音室”。視時(shí)機(jī)成熟,取代原來的人工測試,實(shí)施現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)測試普通話的科學(xué)機(jī)制。
遵循“以測促訓(xùn)、以訓(xùn)保測”的原則,規(guī)范普通話培訓(xùn)、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓(xùn)和測試的檔案管理,使常規(guī)工作進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
(五)依法把好教師隊(duì)伍的“入口關(guān)”,認(rèn)真做好教師資格認(rèn)定工作。
嚴(yán)格審查教師資格認(rèn)定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書等)。
組成“__市教師資格評審專家委員會”,嚴(yán)格做好申報(bào)者的教育教學(xué)能力的測試和認(rèn)定工作。
同時(shí),熱情接待申報(bào)人員、耐心解答申報(bào)咨詢、認(rèn)真做好相關(guān)的服務(wù)工作,讓服務(wù)對象滿意。
(六)高質(zhì)量地做好校長培訓(xùn)工作,切實(shí)提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現(xiàn)代化管理水平。
啟動“__市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓(xùn)工程”,把名優(yōu)校長的培訓(xùn)工作,納入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道。
舉辦“__市名優(yōu)校長高級培訓(xùn)班”,著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平,造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊(duì)伍。
開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動,全面提升農(nóng)村中小學(xué)校級管理人員的辦學(xué)水平和管理能力。
(七)高質(zhì)量地做好教師培訓(xùn)工作,依法建立健全全市師資培訓(xùn)和繼續(xù)教育的規(guī)章制度,形成科學(xué)高效的教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育的工作機(jī)制和工作系統(tǒng)。
制定和頒行《__市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓(xùn)實(shí)施科學(xué)管理,提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓(xùn)和文本培訓(xùn)的實(shí)效性,依法保障教師參加繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)。
制定和頒行《__市名優(yōu)教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施綱要》和《__市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實(shí)行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。
制定和頒行《__市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任培訓(xùn)工作方案》和《__市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)施__市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學(xué)施教和科學(xué)管理的能力和水平。
(八)著重做好農(nóng)村中小學(xué)教師和全市新任教師的培訓(xùn)工作,全面提高農(nóng)村教師和新任教師的執(zhí)教能力,促進(jìn)全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續(xù)地整體發(fā)展。
度集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)年度工作計(jì)劃篇三
為了深入貫徹國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)體系,普及知識產(chǎn)權(quán)知識和理念,培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權(quán)人才隊(duì)伍,市知識產(chǎn)權(quán)局將組織開展20xx年度昆山知識產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)活動,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
(一)專題講座。
全年組織舉辦6期專題講座、1期專利分析報(bào)告宣講會。圍繞專利的創(chuàng)造、運(yùn)用、管理和保護(hù),針對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員、專利工程師等,結(jié)合國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展趨勢,宣傳知識產(chǎn)權(quán)的價(jià)值理念,培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)的管理意識,努力推動將知識產(chǎn)權(quán)工作融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,提高企業(yè)自主創(chuàng)新意識和能力。
(二)系統(tǒng)培訓(xùn)
1、專利分析實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班;
2、專利布局實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班;
3、企業(yè)貫標(biāo)專題培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班以2—4天為一期,聘請國家知識產(chǎn)權(quán)局、專利服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的專業(yè)講師,組織開展較為深入的系統(tǒng)課程培訓(xùn),幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)人才,全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作能力和水平。
(三)定制培訓(xùn)
區(qū)鎮(zhèn)、企業(yè)按照本區(qū)域、本單位的特點(diǎn)和實(shí)際需求,向市知識產(chǎn)權(quán)局提報(bào)培訓(xùn)教育需求申請,由市局根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)師資等,免費(fèi)為區(qū)鎮(zhèn)和企業(yè)提供個(gè)性化的定制培訓(xùn)服務(wù),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性,提升區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)水平。
(一)市知識產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)教育計(jì)劃的制定、培訓(xùn)教育開展過程中的監(jiān)督管理;區(qū)鎮(zhèn)科技局(辦)負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育活動的組織、場地的落實(shí)等協(xié)調(diào)工作;第三方的專利服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托,負(fù)責(zé)師資、資料、授課等培訓(xùn)教育活動的具體組織實(shí)施工作。
(二)專題講座在不同區(qū)鎮(zhèn)巡回開展,系統(tǒng)培訓(xùn)在市區(qū)范圍開展,由市局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排;未開展專題講座的區(qū)鎮(zhèn)可自主選擇定制培訓(xùn)。
(三)各區(qū)鎮(zhèn)要深入調(diào)研,了解本地區(qū)企業(yè)的實(shí)際需求,積極配合做好組織工作,有針對性的發(fā)動企業(yè),選擇合適的課程報(bào)名參加,強(qiáng)化培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
(四)建立培訓(xùn)教育開展情況的反饋機(jī)制,通過走訪了解、問卷調(diào)查等,及時(shí)總結(jié),改進(jìn)培訓(xùn)教育的組織實(shí)施。
度集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)年度工作計(jì)劃篇四
1、做好20xx年度課題立項(xiàng)申報(bào)和微課題的申報(bào)發(fā)動工作。
2、推薦教師參加縣課題研究策劃的專題培訓(xùn)。
3、做好本學(xué)期縣級優(yōu)秀教育教學(xué)論文、案例等評比推薦指導(dǎo)工作。通過引進(jìn)專家悉心指導(dǎo),提高教育教學(xué)案例質(zhì)量,提高教師研究水平。
(倡導(dǎo)的`人人留心教育教學(xué)育教學(xué)中存在的問題。為了更好的促進(jìn)我校教師在教育教學(xué)中不斷反思,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步提高我校教師的科研意識、科研水平和科研能力,提高教育教學(xué)能力和質(zhì)量。)
1、做實(shí)校本培訓(xùn)。本學(xué)期校本培訓(xùn)有兩大抓手:借助省培訓(xùn)平臺承辦的項(xiàng)目——“學(xué)生閱讀思維在學(xué)科教學(xué)的應(yīng)用”,邀請閱讀推廣人講座,煥發(fā)教師閱讀熱情,營造閱讀環(huán)境。二是搭載杭師大項(xiàng)紅專院長、王凱博士等課改專家的講課,圍繞學(xué)科特色建設(shè),提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
2、做好本學(xué)期省教師培訓(xùn)平臺選課和統(tǒng)籌把關(guān)工作。讓省培訓(xùn)平臺成為教師專業(yè)發(fā)展的“主干道”。
3、夯實(shí)“青藍(lán)工程”實(shí)施效果
本學(xué)期我們繼續(xù)推行“青藍(lán)工程”實(shí)施計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校“青”多與“藍(lán)”的現(xiàn)狀,開展“外聘教師”與“骨干教師”的結(jié)對工作,以此“倒逼”校內(nèi)骨干教師自身的不斷提高,努力打造一支結(jié)構(gòu)層次化,實(shí)踐專業(yè)化,發(fā)展可持續(xù)化的教師隊(duì)伍。教務(wù)處、教科室做好過程監(jiān)督指導(dǎo),期末檢查等工作。
度集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)年度工作計(jì)劃篇五
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。
三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果; 8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、 培訓(xùn)體系建設(shè)
六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
4) 季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
七、 20xx年具體課程計(jì)劃(一稿) 1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計(jì)系列課程)
九、 財(cái)務(wù)預(yù)算
十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
度集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)年度工作計(jì)劃篇六
根據(jù)20--年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20--年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20--年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1.1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及--主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20--年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20--年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20--年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20--年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20--年酒店與--教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20--年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20--年培訓(xùn)課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與--教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20--年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20--年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20--年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20--年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20--年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20--年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20--年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20--年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20--年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評工作
事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20--年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20--年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號
計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動,通過有獎?wù)骷确绞剑蟾鞑块T各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的'服務(wù)口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20--年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。