報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的篇一
序言主要介紹調(diào)查項(xiàng)目的基本情況,通常包括扉頁、目錄和簡(jiǎn)介。
1、扉頁
扉頁一般占一頁,內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
(1)調(diào)查報(bào)告的題目
(2)委托進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱
(3)執(zhí)行該市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的單位名稱
(4)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及單位
(5)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成日期。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
3、簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
二、摘要
摘要是用簡(jiǎn)單明了的語言對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果做概括介紹,包括市場(chǎng)容量、被產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的優(yōu)缺點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略的對(duì)比、影響產(chǎn)品銷售的因素等,目的在于讓企業(yè)的相關(guān)人員快速了解市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)果,從而決定采取相應(yīng)的措施。
摘要是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中相當(dāng)重要的內(nèi)容,但在有些調(diào)查報(bào)告中經(jīng)常被忽略。無論什么原因,忽略摘要部分都有損于調(diào)查報(bào)告的價(jià)值。
三、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
正文一般應(yīng)包括對(duì)調(diào)查方法的說明、介紹調(diào)查結(jié)果、提出結(jié)論與建議三個(gè)部分。
1、調(diào)查方法
對(duì)調(diào)查方法的說明應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
(1)調(diào)查地區(qū)。說明調(diào)查是在哪個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的,以及選擇該區(qū)域的理由。
(2)調(diào)查對(duì)象。說明是從什么樣的對(duì)象中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。通常指產(chǎn)品的銷售對(duì)象或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)樣本容量。選取的樣本總數(shù),以及確定樣本容量是考慮的因素。
(4)樣本的結(jié)構(gòu)。根據(jù)什么樣的抽樣方法抽取樣本,抽取后樣本結(jié)構(gòu)如何,是否具有代表性。
(5)資料收集的方法。是攔截訪問還是電話訪問,是觀察法還是實(shí)驗(yàn)法等。
(6)實(shí)施過程及問題處理。調(diào)查如何實(shí)施,遇到什么問題,如何處理等。
(7)訪問員介紹。對(duì)訪問員的資格、條件以及訓(xùn)練情況也須做簡(jiǎn)略的介紹。
(8)資料處理方法及工具。用什么樣的工具、方法對(duì)資料進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)處理。
(9)訪問完成情況。介紹訪問完成率,說明未完成部分及訪問無效的原因。對(duì)調(diào)查結(jié)果的介紹要盡量簡(jiǎn)潔,把方法及采用原因說清楚即可。
2、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果是將調(diào)查所得以及經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)報(bào)告出來。調(diào)查結(jié)果要與預(yù)定的調(diào)查目的相吻合,一般而言,應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)占有率
(2)被訪者對(duì)產(chǎn)品和廣告的反應(yīng)
(3)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及特點(diǎn)
(5)價(jià)格、包裝和廣告等因素對(duì)銷售的影響等。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的描述形式通常是表格或圖形,調(diào)研人員必須對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)資料所隱含的趨勢(shì)、關(guān)系或規(guī)律加以客觀的描述。
四、結(jié)論與建議
結(jié)論是用簡(jiǎn)潔明了的語言對(duì)研究前所提出的問題做明確的答復(fù)。建議則是針對(duì)調(diào)查獲得的結(jié)論對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品及其營(yíng)銷方式提出具體的要求以及應(yīng)該采取的改進(jìn)措施。另外,應(yīng)提出多種方案,供有關(guān)人員選擇。同時(shí),最好說明可能需要支付的費(fèi)用,并對(duì)未來市場(chǎng)的變化和該企業(yè)產(chǎn)品的銷售做出合理的預(yù)測(cè)。
結(jié)論部分有時(shí)可與調(diào)查結(jié)果合并為一個(gè)部分,這要視調(diào)查規(guī)模的大小而定。一般而言,如果調(diào)查規(guī)模小,內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,就可以將結(jié)論和調(diào)查結(jié)果合并在一起。如果規(guī)模比較大,內(nèi)容多,則應(yīng)分開寫。
建議最好是正面的、肯定的,即說明應(yīng)采取哪些具體的措施以獲得成功,或者要處理哪些已經(jīng)存在的問題。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡說明。每一份附件都應(yīng)該按順序標(biāo)上編號(hào)。附件中一般包括:
(1)訪問提綱
(2)調(diào)查問卷
(3)抽樣有關(guān)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說明
(4)工作進(jìn)度安排
(5)原始資料的來源
(6)調(diào)查獲取的原始數(shù)據(jù)圖表
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的篇二
一、序言
序言主要介紹調(diào)查項(xiàng)目的基本情況,通常包括扉頁、目錄和簡(jiǎn)介。1、扉頁
扉頁一般占一頁,內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):(1)調(diào)查報(bào)告的題目
(2)委托進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱(3)執(zhí)行該市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的單位名稱(4)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及單位(5)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成日期。2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。3、簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。二、摘要
摘要是用簡(jiǎn)單明了的語言對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果做概括介紹,包括市場(chǎng)容量、被產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的優(yōu)缺點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略的對(duì)比、影響產(chǎn)品銷售的因素等,目的在于讓企業(yè)的相關(guān)人員快速了解市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)果,從而決定采取相應(yīng)的措施。
摘要是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中相當(dāng)重要的內(nèi)容,但在有些調(diào)查報(bào)告中經(jīng)常被忽略。無論什么原因,忽略摘要部分都有損于調(diào)查報(bào)告的價(jià)值。三、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
正文一般應(yīng)包括對(duì)調(diào)查方法的說明、介紹調(diào)查結(jié)果、提出結(jié)論與建議三個(gè)部分。1、調(diào)查方法
對(duì)調(diào)查方法的說明應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
(1)調(diào)查地區(qū)。說明調(diào)查是在哪個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的,以及選擇該區(qū)域的理由。(2)調(diào)查對(duì)象。說明是從什么樣的對(duì)象中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。通常指產(chǎn)品的銷售對(duì)象或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)樣本容量。選取的樣本總數(shù),以及確定樣本容量是考慮的因素。
(4)樣本的結(jié)構(gòu)。根據(jù)什么樣的抽樣方法抽取樣本,抽取后樣本結(jié)構(gòu)如何,是否具有代表性。
(5)資料收集的方法。是攔截訪問還是電話訪問,是觀察法還是實(shí)驗(yàn)法等。(6)實(shí)施過程及問題處理。調(diào)查如何實(shí)施,遇到什么問題,如何處理等。(7)訪問員介紹。對(duì)訪問員的資格、條件以及訓(xùn)練情況也須做簡(jiǎn)略的介紹。(8)資料處理方法及工具。用什么樣的工具、方法對(duì)資料進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)處理。(9)訪問完成情況。介紹訪問完成率,說明未完成部分及訪問無效的原因。對(duì)調(diào)查結(jié)果的介紹要盡量簡(jiǎn)潔,把方法及采用原因說清楚即可。2、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果是將調(diào)查所得以及經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)報(bào)告出來。調(diào)查結(jié)果要與預(yù)定的調(diào)查目的相吻合,一般而言,應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容。(1)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)占有率(2)被訪者對(duì)產(chǎn)品和廣告的反應(yīng)(3)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及特點(diǎn)
(5)價(jià)格、包裝和廣告等因素對(duì)銷售的影響等。市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的描述形式通常是表格或圖形,調(diào)研人員必須對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)資料所隱含的趨勢(shì)、關(guān)系或規(guī)律加以客觀的描述。四、結(jié)論與建議
結(jié)論是用簡(jiǎn)潔明了的語言對(duì)研究前所提出的問題做明確的答復(fù)。建議則是針對(duì)調(diào)查獲得的結(jié)論對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品及其營(yíng)銷方式提出具體的要求以及應(yīng)該采取的改進(jìn)措施。另外,應(yīng)提出多種方案,供有關(guān)人員選擇。同時(shí),最好說明可能需要支付的費(fèi)用,并對(duì)未來市場(chǎng)的變化和該企業(yè)產(chǎn)品的銷售做出合理的預(yù)測(cè)。
結(jié)論部分有時(shí)可與調(diào)查結(jié)果合并為一個(gè)部分,這要視調(diào)查規(guī)模的大小而定。一般而言,如果調(diào)查規(guī)模小,內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,就可以將結(jié)論和調(diào)查結(jié)果合并在一起。如果規(guī)模比較大,內(nèi)容多,則應(yīng)分開寫。
建議最好是正面的、肯定的,即說明應(yīng)采取哪些具體的措施以獲得成功,或者要處理哪些已經(jīng)存在的問題。(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡說明。每一份附件都應(yīng)該按順序標(biāo)上編號(hào)。附件中一般包括:(1)訪問提綱(2)調(diào)查問卷
(3)抽樣有關(guān)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充說明(4)工作進(jìn)度安排(5)原始資料的來源
(6)調(diào)查獲取的原始數(shù)據(jù)圖表