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秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇一
轉眼間,短短的三個月實訓就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望。
一、思想認識。
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實訓監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
二、實訓工作內容。
在我沒去實訓前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實訓階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實訓工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問題。
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發生。
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在實訓工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:
(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;
(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;
(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養、清掃;使它們隨時保持良好狀態。其次就是對門店內的電器、電路、發電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在超市實訓時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監督員工們的考勤,監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經驗和收獲。
也許我將來從事的不是銷售行業或者我沒能走出那一步,但是在這所超市中,我還是學到了許多。上至主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導。總的來說吧,在經過了三個月的實訓工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養了我們艱苦樸素的優良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實訓之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力,也這對我畢業后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:
(3)只有保持積極好學的心態,正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學習。
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在超市實訓的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實訓的結束只是屬于我在工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為自己的發展而努力奮斗。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇二
我相信,每一個人的生活都有一條上升的精神線,依附并加強這條線的,便是我們追逐理想的信念。立志當老師是我對生活的一種期望,教師職業是我的夢,這個夢是我美好憧憬的生活信念。xx年2月13日,我懷著十分好奇、激動的心情,在x中學開始了實訓教師的生涯。在實訓期間,我學到了很多知識,學會了很多做人的道理,使我終生受益匪淺。
我實訓的內容主要是語文教學、班主任工作。既然是實訓教師,語文教學自然是重點。
我實訓的班級主要是初一(1、2)班,是兩個很優秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師,是語文教研組的組長,市高級骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材,初拿課本時讓我壓力倍增,因為我作為他們的實訓老師,總要做好給他們上課的準備。然而,當教師是我的人生追求,是我的理想職業,我不想輸在起跑線上,我想做一名優秀的老師,我想我的學生都是最棒的。所以,怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
還好,我是幸運而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認真負責、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導老師。我首先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實訓開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。他重視基礎知識的掌握,學習方法的指導和知識細化且全面。他為人謙遜隨和,工作很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當的反應,從而提高教學效果。
在聽課的同時,我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文、作業的批改再加上自習時間和課后時間與學生交流的了解,全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作文、作業上交情況都很好,學生課前預習自覺、準備充分,這為老師進一步牢固學生基礎和講授新課帶來很大的動力和信心。當然,我相信這樣良好的學習精神與老師長期的細心指導和習慣培養是密不可分的。
新課程改革強調的是合作學習、自主學習、探究學習。無疑,新教材的指導思想肯定是要充分發揮學生的主動性、創造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,明確教學內容,了解掌握教學重難點,確定教學思想。教學案中的問題應該是具有啟發性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關鍵作用的。教學思路不是大問題,這些啟發性問題的設置就大有學問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。
我很感謝指導老師在學習上給與我的幫助,在工作時給予我的肯定和鼓勵,我崇敬他默默無聞的奉獻精神,給了我追求的啟示,也算是人生感觸。我也相信自己一定會越做越好。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇三
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環境,人力資源管理主要包括企業人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業使用現代管理辦法,對人力資源的獲取、開發、保持和利用等方面實行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列,最終達到實現企業發展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
xx公司。
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點評各小組準備的資料,然后實行相對應修改。
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業的'xxx人員五十多人。根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人水平要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習水平、表達水平,工作認真,責任心強、組織水平、溝通水平、本職工作的計劃與執行水平。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下實行了一場現場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪實行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方實行招聘甄選活動,這個輪實行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方實行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的理解并且也現場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后實行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位招聘到合適的人才為止。
的知識使用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇四
使學生在實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括起動系、充電系、點火系、雨刮系、燈火系等。本次實習的目的主要是使學生對汽車元件及整機裝配工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉學生的實際動手能力,使學生的理論知識與實踐充分地結合,掌握各個電氣系統的元件檢修檢測方法,熟悉各個系統的常見故障現象,分析故障原因,熟悉常見故障的排除方法。
二、實訓內容。
發動機起動困難的故障排除。
(1)進行故障自診斷。
(2)檢查怠速時進氣管的真空度。
(3)檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞,應清洗或更換。
(4)如果節氣門在1/4左右開度時發動機能正常起動,而節氣門全關時起動困難,應檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車怠速運轉中,拔下怠速控制閥線束插頭,或者在冷車怠速運轉時將附加空氣閥過氣軟管用鉗子夾住,如果發動機轉速沒有下降,說明怠速控制閥工作不正常,應檢查怠速控制閥及其控制電路。
(5)檢查燃油壓力。
(6)檢查水溫傳感器或空氣流量計。拔下水溫傳感器或空氣流量計線束插頭,用萬用表測量水溫傳感器和空氣流量計各接線端之間的電阻。如果阻值不符合標準,應更換。
(7)如果是在冷車時不易起動,而熱車時起動正常,應檢查冷起動噴油器工作是否正常。
三、對學生的要求。
1.應掌握各電路系統的工作原理及各部件的組成,會使用汽車電路檢測與維修所必須的器材與儀器。做好個人防護工作。檢測與維修作業完成后,將所有器具清潔、歸整。2.能熟練使用汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器。汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器主要有:萬用表、導線、電源、模擬試驗臺等。3.在汽車全車電路檢測與維修注意事項電路檢測,確定導線連接完好;電路檢測,各個用電器需并聯連接;電路檢測與維修時操作規范;電路檢測與維修時應做好人身防護;電路檢測與維修應確保電路無故障。
四、心得。
本次實習的對學生很重要,是學生實踐中的重要環節。在以前學生接觸的都是一些理論知識,實訓注重學生動手鍛煉。沒有多少東西要學生去想,更多的是要學生去做,使學生明白好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實踐是有很大區別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,這次的實訓就是要學生跨過這道實際和理論之間的鴻溝。將學到的理論通過實踐被學生所真正掌握,為今后的工作打下堅實的基礎。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇五
通過這次人力資源管理模擬實訓,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定聘請程序、編寫聘請廣告、編制面試評估表、制定聘請方案書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清晰其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環境,人力資源管理主要包括企業人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工流淌管理等,也就是企業運用現代管理方法,對人力資源的獲得、開發、保持和利用等方面進行的方案、組織、指揮、操縱和協調等一系列,最終到達實現企業開展目標的一種管理。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
xx公司。
1、全班同學自由分組,最終以x人為一小組。
3、老師點評各小組預備的資料,然后進行相應修改。
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業的xxx人員五十多人。依據職務說明書擬定聘請綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協調、實施,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的方案與執行能力。x日x時在xx全班同學在xx老師的帶著下進行了一場現場模擬聘請活動。此次模擬聘請分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行聘請甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行聘請甄選;第二輪聘請甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的.認識并且也現場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位聘請到適合的人才為止。
跟上一輪相同。經過幾個小時的聘請甄選,大家對聘請甄選有了一定的認識并且也現場體驗了一次。在整個模擬聘請活動中,面試者預備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位聘請到適合的人才為止。六、心得:
經過一段時間的前期預備及現場模擬聘請使我對人力資源中的人員聘請與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協作,在老師的指導下面對缺乏大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分呈現出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬聘請結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活潑性是非常高的,其次就是對整個模擬聘請活動進行點評由于環境限制只能將大家分成兩輪進行現場聘請甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在聘請之前一定要掌握整個聘請程序。
為期xx天的人力資源管理實訓到此也就結束了,在前期很長時間的預備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現了一些問題,比方:預備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,呈現出大家在細節方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是3一次模擬聘請但是大家都很認真,盡肯能的按照標準的去做。在這次活動中我體會到自身專業知識的缺乏以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇六
對于我來說,為期半個月的寒假實訓,是十分重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,期望能夠經過實踐學習一些書本學習不到的知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的教師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。
為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自我方法、思路上的缺陷。另一方面,經過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作資料,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識最終能夠派上用場了。但之后實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有融入企業。學校主要是經過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。
因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,并且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最終都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上作出優異的成績。
要揚長避短,不斷完善自我。要正確的認識自我,在工作中不但要發揚自我的優點,還要客觀地應對自我的不足之處,更進一步注重鍛煉自我的應變本事、協調本事、組織本事以及創造本事,不斷在工作中學習進取。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,僅有公正才能夠做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自我在人力資源構造過程和開展自我的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不一樣專業、不一樣領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不一樣層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業本事。這些知識和本事包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的本事職位分析和績效考核管理本事;薪酬與福利管理本事;人力資源開發、培訓本事;人事制度管理本事。當然,作為人力資源經理還須具備組織本事、領導本事、表達本事、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質本事。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了很多有關人力資源的知識,課外的知識。對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇七
2、提升自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優秀的導游和團隊人員。
4、旅游業近幾年得到了高速的發展,在高速發展的同時也出現了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅*業的持續了解,找到創業的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環境保護等。
2、了解旅行社的服務規程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統,擁有一批業務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優質。主要經營業務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅*政管理部門的好評。
20xx年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社實行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了很多的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提升自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中持續找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提升自己的交流水平,在真實的工作環境下,理解自我,磨煉意志,鍛煉心態,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的'責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和協助。
實習工作過程中的收獲。
在旅行社的內部工作,我不但接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定水準上對旅游市場運作得到了充分的理解和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提升了自己的管理水平。對現今這個需要專業技術和全方位水平人才的市場中理解到了自己需要,取長補短,補充和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的協助。
(一)接待。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要即時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不但要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利實行,所以,接待工作具有很強的規范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不但要協助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。因為接待工作是獨立實行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調。
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業性、自主性,、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提升工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃。重點是具體時間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題即時通知對方,迅速實行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要即時實行車輛調換。條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。即使事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。所以,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適合不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善于學習,肯于鉆研即時掌握持續變化的新動態、新信息,以提升作業水平,肯下功夫學習新的工作方法,持續實行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。
(三)導游。
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不但將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不但要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的水平和良好的心理素質。
通過在旅行社實習,我了解到服務性行業所需要的人才不但是要有一定的專業知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提升我們的水平,理論聯系實際,我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提升了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的水平和方法,培養在校大學生在社會中的生存及水平。
實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不但使自己的專業技能得到了提升,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇八
公司位于工業園區,是一家經國家相關部門批準注冊的以經營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業是21世紀的朝陽行業,是目前乃至今后發展潛力、收益最為豐厚的行業之一。未來20年持續增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中國母嬰用品行業的未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500至7000億元的龐大規模。由此可知,嬰童用品迎來發展的好時機。
嬰童用品自創業以來已走過50多年的發展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自20__年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產品系列和服務范圍,如今,經營范圍已延伸至產前、產后相關產品及育兒支援服務等領域。嬰童用品商品種類已發展到1000多種,銷售業績每年以兩位數的增速成長,銷售網絡遍及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優質的便利生活和貼心的成長體驗。
目前,嬰童用品有限公司處于企業的發展時期,下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。
此次在行政部門的實訓,目的在于通過實訓,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實訓過程主要分為以下幾個階段:
第一,了解企業的文化,熟悉公司的辦公環境,了解公司的業務范圍。
第二,學習公司的人事管理,協助主管做好人事方面的工作。
第三,學習辦公用品的采購流程。
第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發,熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五,學習會務安排相關事宜。
第六,總結實訓經過,并完成實訓報告、實訓手冊。
3、實訓主要內容。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實訓的第一周,我熟悉了公司的辦公環境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作,每年的春節過后,公司生產部門都會招聘部分員工,我需要協助主管發布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協助主管做好文件制發工作,文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。
4、實訓的收獲和體會。
剛開始進入公司實訓時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經歷了很多,在實訓的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實訓過程中,我的心得體會如下幾點:
第一,在工作過程中要注意人際交往。在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關系。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實訓結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實訓生,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標,并端正自己的態度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強計算機運用能力。通過這次實訓,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理,數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實訓過程中,主管讓我起草一份會議所用的發言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最后經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現代社會的競爭環境。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇九
1、了解車床的工作原理,工作方式及其車床保養。
2、學會車床的使用方法,并能正確使用一種工件加工方式。
3、學會選擇及磨削。
二、實訓資料。
1、車床和砂輪的安全使用方法。
2、外圓刀,四十五度角刀,白鋼刀等磨削和正確的使用方法。
3、階梯軸及倒角的加工。
4、錐度軸的加工。
5、螺紋的加工。
6、蝸桿的加工。
三、實訓總結。
將近一個月的車工實訓很快就過完了,過程中有苦也有樂;但總的來說:付出越多,收獲越多。
記得第一天實訓,連機床也不會開。現在對機床有一定了解了,能夠加工幾種簡單的不一樣的工件。例如:螺紋、階梯軸、蝸桿等工件。過程中,最怕的是崩碎;最痛苦的就是磨。可能一不細心,將要磨好的又要重新磨;其實磨也是挺有技術性的。但熟能生巧,磨多了,自然也會磨得好些。
還有就是加工螺紋,進多少刀,都要做到心中有數,一點也不能馬虎。要細心,要一點點進刀;待進到一定深度后,要分左右進刀,這樣才會使均衡。
一個月很快過去了,有所收獲,但也存在不少問題。例如:車蝸桿的熟練程度和技術掌握不夠。車槽的時候會顯得生硬,特別是深度槽。還有就是公差掌握不夠。粗糙度對我來說也是一種考驗,特別是蝸桿內槽兩邊的粗糙度。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十
時間過得真快,一轉眼間三四天的實訓時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實訓活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
首先,我想談一下實訓的好處。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養和發現真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實訓生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會主角,逐步完成職業化主角的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于透過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
一是自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實訓的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。
二是積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要透過多做多問來積累經驗。尤其是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四是為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
我想,透過這次實訓讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
第二是工作態度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選取的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。
但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
我堅信透過這一段時間的實訓,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實訓中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十一
短短的5天vb程序設計又結束了。在這5天的實訓中,給我們更大的感覺是設計的任務繁重。程序設計的嚴密性,讓我們清楚的了解了vb這一課程。只有親身經歷過,才知道其中的滋味。vb設計實訓,對我們各方面的要求更是提高了一大步。
“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。通過此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖然現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的。另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分,就是不懂的同學間可以互相幫助,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏最后運行時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關鍵的。
5天的實訓結束了,收獲頗豐,總的。來說我對這次實訓還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,雖說有點頭疼,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會,讓我們明白了,只有多做,才能熟能生巧,才能游刃有余。我深刻理解了什么是程序設計,它不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的設計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。總而言之,這次實訓讓我對程序設計工作有了比較清晰的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。
只有經歷過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過這幾天的實訓課,真真切切的讓我了解了什么是vb,通過實訓,我對本課程的認識進一步加強。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十二
通過一個星期的實訓學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
一、實訓目的。
通過一個星期的電工實訓,使我對電器元件及電路的連接與調試有一定的感性和理性認識,打好了日后學習電工技術課的基礎。同時實習使我獲得了自動控制電路的設計與實際連接技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實訓目的。
1、熟悉手工常用工具的使用及其維護與修理。
2、基本掌握電路的連接方法,能夠獨立的完成簡單電路的連接。
3、熟悉控制電路板設計的步驟和方法及工藝流程,能夠根據電路原理圖、電器元器件實物,設計并制作控制電路板。
4、熟悉常用電器元件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍。
5、能夠正確識別和選用常用的電器元件,并且能夠熟練使用數字萬用表。
6、了解電器元件的連接、調試與維修方法。
三、實訓內容。
1、觀看關于實習的錄像,從總體把握實習,明確實習的目的和意義;講解電器元件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。
2、講解控制電路的設計要求、方法和設計原理。
3、分發與清點工具;講解如何使用工具測試元器件;講解線路連接的操作方法和注意事項。
4、組裝、連接、調試自動控制電路;試車、答辯及評分。
5、拆解自動控制電路、收拾桌面、地面,打掃衛生。
1、對交流接觸器的認識:交流接觸器廣泛用作電力的開斷和控制電路。它利用主接點來開閉電路,用輔助接點來執行控制指令。主接點一般只有常開接點,而輔助接點具有兩對常開和常閉功能的接點,小型的接觸器也經常作為中間繼電器配合主電路使用。交流接觸器的接點,由銀鎢合金制成,具有良好的導電性和耐高溫燒蝕性。它的動作動力來源于交流電磁鐵,電磁鐵由兩個山字形的幼硅鋼片疊成,其中一個固定,在上面套上線圈,工作電壓有多種供選擇。為了使磁力穩定,鐵芯的吸合面,加上短路環。交流接觸器在失電后,依靠彈簧復位。另一半是活動鐵芯,構造和固定鐵芯一樣,用以帶動主接點和輔助接點的開斷。
3、對連接自動控制電路實訓的感受:在一周的實訓過程中,最挑戰我動手能力的一項訓練就是連接電路。對我來說,這無疑是一門新的學問,既是一種挑戰,也使我學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習,因為從小我就喜歡組裝和拆卸。總結這個實習,我感覺自己有時候十分的粗心。剛開始檢測電器元件的時候,由于粗心,竟然將已損壞的元件誤檢測成為正常元件,結果導致我又重新連接線路,浪費了大量的時間。在連接元件過程中,由于事先沒有計劃好元件之間的連接,導致接線在電路板上長距離繞行,既浪費了材料,又使電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是,我連接的線路的接線頭達到了老師講解時提出的似露非露的標準。在這個實習環節中,我明白了細心的重要性。同時也明白了自己的動手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無法勝任以后的工作,所以在日后的學習過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛煉自己的動手能力,使自己面對以后的工作時有一定的底氣與信心。
五、總結。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。
第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂連接和組裝,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現在的電工實習課,正是學習如何把東西裝回去。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有成就感。
第二,電工電子實訓,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十三
這次實訓的內容主要是收貨管理系統操作和配送管理系統還有貨物打包裝三大類。
二、情況回顧。
經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們物流專業的同學安排了為期一周的室內實訓,以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓是培養我們的動手實踐能力,學以致用。
三、操作作業。
成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確。按照老師的要求,我們先進行收貨行動,打開系統,收貨三部進行,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,我們要選好公司,確定收貨數量,記好貨物訂單號,最后確定入庫.老師還跟我們說了,貨架上一定要擺放貨物多的商品,貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。我們就把那些貨物少的商品全給撤了下來,全都給放在貨架上。在確定沒有任何問題以后,組長吩咐開始對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。給商品編號用了兩頁紙,貨物種類實在是太多了。這一天的實訓內容不多,但是以前沒有經歷過類似于這樣的工作,消耗了我們一上午的時間。
四、利用高科技。
隨后把貨架上的貨物與我們的統計單進行核對,所以核對貨物是必需做的,這一步工作還挺快,不到半個小時就核對完了。下一步就該用到高科技——計算機了。老師教我們怎樣把我們把貨物編好的號碼輸進電腦里,然后剩下的工作就該由我們自己親自動手來完成了。我們給貨物編的號一共編了兩頁紙,一頁是貨架上所有的商品編號,另一頁是給補貨區了的商品編的號。在計算機上作業不費什么力氣,只是敲幾下鍵盤而已,但是往電腦里輸入編號的時候卻非常容易出錯,因為數字很長,敲數字的時候,小鍵盤比較密,打錯了還得刪除,非常耽誤時間。因為這只是實訓,讓我們熟悉作業過程,以便在將來的工作中順利完成工作任務。
五、貼近實際。
貨物編號完成以后,緊接著該進入出庫作業了。首先還得利用電腦,把我們需要出庫的貨物給輸進電腦,每個人都做以便出庫作業,對出庫作業的工作程序有一定印象就行了。首先進行對出庫記錄進行編制,對商品保管帳的錄入,又分配了三個進行貨物的出庫,他們首先要在提貨單上進行簽名,然后去去貨,接下來去找檢查員檢查,檢查無誤以后,拿著貨物去出貨人那里進行交貨,最后我們把出庫但同意收拾給組長,簽好字后就進行輸入工作,在輸入過程中的最后一項工作就是把每一個出庫人都要輸入進去,即一共十張單子,輸入完以后,出庫作業即告完成,接下來是入庫作業,首先去提貨,一名同學做復核員,一名同學進行對貨物的復位工作,一名同學進行消卡,最后由兩名同學對入庫所有內容的輸入.
六、貨物打包。
在學會把貨物入庫的同時,我們還需要學會貨物打包,打包分為自動和手動,在自動打程中,要把握好包裝帶與貨物的尺度,相對于手動時間會短一些,手動中,需要的工具會多一點,程序會復雜一點.
七、檢查工作。
1、核對貨品:貨物復位,并且貼上貨卡;
3、盤點單互換,將他們登陸到自己組的盈虧分析表;
八、改善提案。
第五天沒有什么具體的操作工作,每人只需要提交一份實習報告,對整個實訓過程提出一個或多個意見和建議,以及改善以后的結果如何。這張表就是對倉儲實訓周的一個總結。
九、實訓結束。
五天的實訓轉眼就結束了,雖然有點累,但是過的很充實,實訓期間每個人或多或少的掌握了一定的技能。學校的辦學目標就是“培養應用型技術型人才”,而在校學習期間掌握技能也只有通過單獨的實訓周來實現了。學校個了我們這個機會,我們一定要好好抓住這次機會,如果將來在面試的時候,有人問是否經歷過倉儲的工作,我們便有了依據,可以說經歷過。
學校已經盡力為學生添加硬件設施和師資力量了,若想出人頭地的話,最終還是與自己的努力分不開的。自己有多少付出,就會得到多少回報!
這一周的實訓的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現在出來總比以后出來的要好。
第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意,以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事。
第二個問題就是對倉儲管理系統和打包貨品的不熟悉。不熟悉就是倉儲管理系統(ccxt),因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知,甚至那個數據應該輸到哪個地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
第三個問題是在mrp系統操作的過程中所遇到的問題,就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數據串聯起來使之成為一個整體,起到改變一個數字就可以改變整個運行結果的效果。
十、經驗體會。
經過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件極大的方便了我們畢業以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用管理軟件,大家都知道管理軟件的操作是每一個大學生和大多數職工都必須會的,這已經成了一條規定的法則。但我們大學生在平常很少使用excel,造成我們對excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十四
過去的一個星期,我們進行了建筑施工技術的實訓。這個星期是豐富多彩的,星期一,我們在學校進行了建筑實驗室的參觀,星期二,我們去了從化校區的工地進行了現場工地的參觀,星期三,我們在水利廳的工地進行了現場的學習,星期四,我們在學校參加了一個關于建筑施工新技術的講座會。在這一個星期中我們學習了不少的現場知識,把過去在課堂中不懂的東西在現場的學習中得到了解決:
一、結構形式。
當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構,磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架——剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻,構成靈活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的剛度,框剪結構的受力特點,是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式,所以它的框架不同于純框架結構中的框架,剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。
a磚混結構設計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據抗震規范,我們設置一定數量的圈梁和構造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定:規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少,均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處。樓梯間四角設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱。跨度比較大的梁,如果不設置墻垛或墊塊,也應有構造柱。
而在框架剪力墻結構中,為了加強砌塊隔墻的整體性,應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁,具體設置位置和磚混結構的一樣。
二、梁:按梁的常見支承方式可分為:簡支梁、懸臂梁、一端簡支另一端固定梁、兩端固定梁、連續梁。
梁按其在結構中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。
門窗過梁。
門窗洞口上的橫梁,支撐洞口上部砌體傳來的荷載;傳遞荷載的窗間。
墻
常用形式:磚砌過梁,鋼筋磚過梁和鋼筋混凝土過梁。
圈梁。
砌體結構房屋中,在砌體內沿水平方向設置封閉的鋼筋砼梁。在砌體結構房屋中設置圈梁可以增強房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載。
圈梁:為了保證砌體的穩定而在砌體頂部或底部用鋼筋混凝土澆灌的構造封閉梁(非承重梁)。它采用鋼筋混凝土其厚度一般同墻厚,在寒冷地區可略小于墻厚,但不宜小于墻后2/3,高度不小于120mm,常見的有180mm和240mm。
在非抗震設防區,圈梁的主要作用是加強砌體結構房屋的整體剛度,防止由于地基的不均勻沉降或較大振動荷載等對房屋的不得影響。
在地震區,圈梁的主要作用有:增強縱、橫墻的連結,提高房屋整體性;作為樓蓋的邊緣構件,提高樓蓋的水平剛度;減小墻的自由長度,提高墻體的穩定性;限制墻體斜裂縫的開展和延伸,提高墻體的抗剪強度;減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。
通過這一次認識實訓,我對相關的專業知識有更進一步的了解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合,系統地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解,初步體會到建筑工程的設計與施工的工作特點,熟悉了工程設計與施工現場的各種技術和管理工作,在實訓中,我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養,為未來走向工作崗位做好思想準備。此外,通過實訓,我開闊了視野,增加了對建筑施工的理性認識。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十五
20xx年12月26日—12月30日。
教室。
1、通過運輸管理的實訓,熟悉并掌握現代運輸管理的整個作業過程。掌握運輸作業的方法和原則。
2、為了更好的學習運輸管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
掌握運輸管理作業的運輸是物流中的一個重要的環節之一,我們也開了一個學期的課程來學習運輸管理,通過一個學期的運輸管理的`學習,我們知道了每個公司都會有一個屬于自己的運輸隊伍,在這中間,我們特別注重第三方物流業中運輸業務的發展,通過第三方物流中的運輸業務,能夠為許多工業企業節省時間,也更好地集中力量去專門生產,而把物流實行外包。
經過為期一周的運輸管理實訓,我對運輸管理的作業流程及操作有了更進一步的了解和感觸。現在,我對和運輸管理的了解已經不再停留在單純的理論層面。物流離不開交通運輸,物流運輸是物流的六大要輸之一,整個物流活動是由包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸和配送等活動組成,其中運輸是物流鏈中的核心環節,發揮著物流的空間效用,在整個物流運作過程中起著關鍵性作用。
運輸是物流作業中最直觀的要素之一。運輸提供兩大功能:產品轉移和產品儲存。
產品轉移:無論產品處于哪種形式,是材料、零部件、裝配件、在制品還是制成品,也不管是在制造過程中,將被轉移到下一階段,還是實際上更接近最終顧客需求的產品,運輸都是不可缺少的。運輸的主要功能就是產品在價值鏈中的來回移動。既然運輸利用的是時間資源、財務資源和環境資源,那么,只有當它確實提高產品價值時,該產品的移動才是最重要的。運輸的主要目的就是要以最低的時間、財務和環境資源成本,將產品從原產地轉移到規劃地點。此外,產品滅失損壞的費用也必須是最低的。同時,產品轉移所采取的方法必須能滿足顧客有關交付履行和裝運信息的可得性等方面的要求。
產品儲存:在倉庫空間有限的情況下,利用運輸車輛儲存也不失為一種可行的選擇。可以采取的一種方法是,將產品裝到運輸車輛上,然后采用迂回線路或間接線路運往其目的地。在本質上,這種運輸車輛被用作一種儲存設施,但它是移動的,而不是處于閑置狀態。實現產品臨時儲存的第二個方法是改道。這是當交付的貨物處于在轉移之中,而原始的裝運目的地被改變時才會發生。
商品運輸工作,要遵循及時、安全、經濟的原則,做到加速商品流通,降低商品流通費用,提高貨物質量,多快好省地完成商品運輸任務。
秘書的萬能報告實訓(精選16篇)篇十六
目的是通過參觀典住宅建筑工地,使我們對所學知識有一個感性認識,對建筑構造的概貌有一個系統全面的了解,提高理論聯系實際的能力。實訓的任務如下:
1、通過參觀實際建筑的施工,增加對建筑構造的認識程度,加深對所學知識的理解。
2、通過參觀和老師的講解,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造。
3、通過在實際施工現場的參觀實訓,培養我們吃苦耐勞的品質和對勞動人民的敬意。
二、實訓地點及時間。
xx市路彰泰睿城施工現場。
xx市路安廈xx大美樓盤施工現場。
三、實訓內容。
帶著指導書上面的問題,我們參觀了兩個樓盤的施工現場,當時指導書上有要求,不要帶相機拍照,所以照片沒有很多。我們參觀的彰泰睿城住宅樓是12層,2~11層為標準層,12層為復式樓層。兩處樓盤都超過十層,均為高層建筑。住宅建筑規范規定南北向不應小于南側建筑高度的倍,且最小間距不應小于24米;東西向不應小于較高建筑高度的倍,且最小間距不應小于21米。參觀的時候我們問了負責人,他回答住宅的間距都是按規范要求而定的,有些為了功能需要就做大點,大概在20~30米這樣。
屋頂要做防水保溫層還有面層,在安廈xx大美住宅樓,他們采用保溫隔熱與面磚結合的一種磚,使屋面更有美感。屋頂排水有坡屋頂排水和平屋頂排水,在屋面設排水天溝槽,排水溝內貼防水材料,雨水流到排水溝內通過過管道把水排走。在屋頂我們還看到風能排氣裝置和抽氣管,抽氣管高度有1700mm。作用是抽水馬桶排水的時候達到氣壓平衡排水順利。屋面還設有水箱用于消防和頂層供水。除此之外還有電纜管道、空調管道、給水排水管道。電纜管道、空調管道、給水排水管道都較矮,抽氣管道比較高,使氣味不會被屋面上的人吸入。屋面上的房間就是電梯機房,供工人維修電梯使用。
四、實訓體會。
通過兩天的參觀實訓,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,通過旁站,使我近距離的觀察了房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。