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給客戶演講的開場白篇一
大家好!
感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會,我是一名普通的業務員,很榮幸有機會代表所有的業務員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家。
我是一名從業四年的業務員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業中走多遠,也不知道這個行業能帶給我怎樣的經歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的.退休金是可以自己養老,再買份保險是預備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經濟上的負擔。聽了這些話我很感動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業,并且非常喜歡這個職業。
我們每一個保險業務員在進入保險業時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業,也可能曾經經歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現了我們事業的追求和夢想!在這里我想我們更應該感謝的是今天來到現嘗為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。
有許多曾經陌生的朋友是因為關心家人而與我們結緣,因為信任而結緣,因為平安而結緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得畢業論文榮耀的事業,更主要的是培養了我們完善的人格品質。在一進入這個行業之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優秀的人,更要懷有一顆感恩的心,感謝父母的養育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
壽險營銷行業是世界上最偉大的行業之一,是一項我為眾人服務,眾人助我成功的事業,所以我們每一位從業人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的感謝各位的光臨,感謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家!
給客戶演講的開場白篇二
你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫___,大專學歷,畢業后應聘進入中國移動分公司,先在營業廳做營業員,后在營銷部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
首先要熱愛企業,忠于企業,對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。
其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
給客戶演講的開場白篇三
作為一名客戶經理,你知道跟別人演講分享經驗時應該說些什么嗎?小編為大家帶來了客戶經理演講稿,希望對你有所幫助!
尊敬的各位領導:
大家好!
我是營銷部的,作為成都煙草一名普通的客戶經理,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
馳騁在一個又一個的站點,開始了忙碌又充實的旅程。
停靠第一站 拜訪服務
姜成康局長曾說過:服務是煙草商業企業的立身之本,效益之源。
在拜訪工作中,我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。
在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。
主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導,努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。
炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。
我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。
面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。
萬事開頭難,有始須有終。
如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。
也是我一天的工作重點所在。
客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。
在品牌培育上我對客戶采取:曉之以情、動之以利的方法。
曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。
停靠第三站 基礎資料
下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關信息,幫助客戶處理突發情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。
看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經理。
我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!!
我今天演講的題目是《選擇奉獻,我們會擁有輝煌的明天》。
在平常的生活中,常會聽到這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不然我也會名揚天下!或者還會有類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉!是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。
但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡中,我們一樣能高揚起頭;平凡中,我們一樣能夠奉獻,并在奉獻中得到升華今天我要說的就是,在平凡的崗位上懂得奉獻勇于奉獻的客戶經理隊伍。
客戶經理作為企業做客戶關系的經理,每天要拜訪客戶、分析市場、執行決策、宣傳政策、關系維護、文化傳播,而同時做為代表客戶利益的經理,每天又要收集、響應、反饋信息。
自己是戴著帽子睡的覺,滿屋子的風。
這事他沒有向領導匯報,沒說過一聲苦,只是在閑聊中象講笑話一樣的和我們聊起,看他毫無怨言的表情,我深深的體會到了什么是無私奉獻,認識到了什么是激情,什么是理想。
客戶經理鼓勵創新、尊重個性、相信知識,更重要的是擁有選擇奉獻的工作態度,擁有這些資本,必將會為煙草的發展做出更大的貢獻。
作為我個人,通過這幾個月的工作、學習和實踐,真正找到了自己的差距。
在這個知識日新月異的年代,只有不斷加強業務知識的學習和工作能力的鍛煉,才能適應社會的快速發展。
更加努力學習,充實自己,只有這樣,我們的工作才能體現時代性、把握規律性、富于創造性,始終跟上時代發展的步伐,更好地適應形勢發展的需要。
勇于奉獻,是我們傳承的民族精神;精耕細作是我們對待工作的嚴謹態度;不斷創新是我們永求發展的必然要求。
只有火,才能點燃火,只有心,才能塑造心,我為自己剛重返工作崗位,就能走進這樣一個優秀的團隊感到驕傲和自豪。
我將在這個團隊精神的感召下,信守自己對行業的承諾,為了煙草行業的發展,獻身煙草網建事業,無私奉獻青春熱血。
給客戶演講的開場白篇四
大家好!
x謝大家前來參加平安精英團隊的x恩答謝會,我是一名普通的業務員,很榮幸有機會代表所有的業務員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家。
我是一名從業四年的業務員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業中走多遠,也不知道這個行業能帶給我怎樣的經歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養老,再買份保險是預備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經濟上的負擔。聽了這些話我很x動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我x覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業,并且非常喜歡這個職業。
我們每一個保險業務員在進入保險業時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業,也可能曾經經歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們x動的關愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現了我們事業的追求和夢想!在這里我想我們更應該x謝的是今天來到現嘗為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。
有許多曾經陌生的朋友是因為關心家人而與我們結緣,因為信任而結緣,因為平安而結緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得畢業論文榮耀的事業,更主要的是培養了我們完善的人格品質。在一進入這個行業之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優秀的人,更要懷有一顆x恩的心,x謝父母的養育之恩、x謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
壽險營銷行業是世界上最偉大的行業之一,是一項我為眾人服務,眾人助我成功的事業,所以我們每一位從業人員都秉承著一顆x恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的x謝各位的光臨,x謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家!
給客戶演講的開場白篇五
大家中午好!
非常高興大家能來參加____葡萄酒組織的這場聚會!今天是20____年1月18號,找人選過的日子,是亇好日子,所以說個祝福吧,118取個諧音,祝愿到場的各位今年要要大發。
20____年1月份____卜萄酒進入松溪市場,彈指—揮間,—年己經過去了,隨著年輪的增加____葡萄酒在松溪市場也將步入了更加成熟的階段;一年來在松溪葡萄灑同行中銷售額位居前茅。取得了—定的業績,良好的業績取得離不開____葡萄酒南平公司領導大力支持,在此;我代表松溪____酒業商行謹向到會的各位____葡萄酒南平公司領導表示衷心感謝!良好的業績取得同樣也離不開松溪各界朋友和在座的各位鼎立支持與理解。在此,我代表松溪____酒業商行謹向各位領導,各位朋友表示良好祝愿,祝愿大家在新—年里,身體健康,工作順利,牛年大發財!
如果說____酒業還小有成長,有一點點業績的話,除了我們企業自身不斷修正,不斷堅定信念,自我突破以外,更重要的動力來源于所有朋友們的支持和鞭策,因此,我們今天僅以此表達____酒業內心的感謝和感恩!
____酒業感謝你們。親愛的朋友,沒有你們,就沒有____酒業成長的每一步,也希望在未來的日子里,無論冷暖,我們都可以互相信任,彼此支持。謝謝!今天借著華夏五千葡萄酒組織這個活動的機會,大家老朋友,新朋友共同多飲幾杯____葡萄酒,共同祝愿____葡萄酒南平銷售分公司生意紅紅火火萬萬年!最后,向大家拜個早年,祝在座的各位在新年里一切如意!對在座的各位真心地道一聲:____酒業謝謝你!
給客戶演講的開場白篇六
下午好!我是xxx,來自營業室,現任營業室網點客戶經理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經理。
我進入工行工作已20年,從網點柜員走到今天的網點客戶經理崗位,先后從事了網點綜合柜員、儲蓄事后監督員、網點結算員。從中積累了豐富的個人業務及對公業務知識,這為我現在的網點客戶經理工作打下了堅實的基礎。在日常的網點客戶經理工作中,我對待客戶真誠、耐心、細致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運用自己專業的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業部的要求,**支行制定了個人客戶經理任務包。從我個人來講,我很贊同營業部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態下有效地工作。
支行私人銀行分部,我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區,做好日常維護工作。為支行法人業務及個金業務的發展奠定扎實的基礎。分部的成立,使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標,以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大,責任就越大的工作真理,我想我已做好了準備。
謝謝大家!