范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
朱自清散文集閱讀心得篇一
首先感謝公司給了我們統計人員這樣一次公開述職、展示形象的機會，下面我向大家匯報自己xxxx年的職責履行情況。
我做為監理員，因從事監理工作時間不算太長，自身的業務水平、專業技術的局限，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監理工作。
由于md11是老齡飛機，所以在工作時要特別細心，你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時每張工卡都要不打折扣的完成，而且在完成工時發現的問題要及時反饋，以便質量部門及時更改。除了工卡上要求的工作，在日常工作中發現經常出現問題的地方也要注意，還有就是工作前的準備工作一定要充分，這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細節方面的.，比如工具的三清點，毛巾的回收，廢棄航材的處理等，這些雖然都是些比較簡單的事情，但是你一忽視就可能導致一些嚴重的差錯，或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對而言是新飛機，我們缺乏相應的維修方面的經驗，這就要求我們要勤于學習，總結，重視維修手冊的應用。
因為維修工作是一個復雜性的工作，很多工作要求幾個人合作完成，甚至涉及到幾個部門間的配合。這就要求我們要發揮互幫互助的精神，團結一致。工作時要互相提醒，不能說你干一件工作，其他工作你就不管，我們是一個大家庭，如果大家都努力，那么工作就能做的很好，而且也不至于忙的忙死，閑的閑死。這樣工作的質量就能得到保證，效率也能得到提高。當然，人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾，我們要小事不計較，大事講原則，那樣就能保證班組的和諧穩定，為工作的保質保量完成提供一個穩定的大后方。
朱自清散文集閱讀心得篇二
監裝監卸-先進班組材料監裝監卸班組先進材料口號：安全意識在心中安全生產在手中黃花機場空港實業貨xxx貨站監裝監卸室成立于20xx年8月，目前人員編制有38人，分兩個小組，其中監裝監卸員30人，信息員4人，值班主任4人。其中本科畢業生13人，大專畢業生17人，中專畢業生6人，高中學歷4人;是一支有文化、有思想的高素質團隊。
監裝監卸部門從小變大、從弱變強，各種規章制度也經歷了從無到有、從簡到繁的過程。目前監裝監卸室有制度如下：《監裝監卸室操作細則20xx版》、《貨運規范化手冊貨運保障部分冊》、《監裝監卸室工作制度總匯》、《監裝監卸室員工培訓制度》等各種詳細的規章制度。伴隨著黃花國際機場規模的不斷壯大，監裝監卸班室也以前所未有的決心和信心不斷向前邁進。
在過去的一年中，監裝監卸xxx領導的帶領下，以公司發展為契機，立足崗位，細化管理，務實創新，取得了不菲的成績，得到了各級領導的高度肯定。
一.深化班組安全建設，夯實班組安全基礎。首先，把班組安全建設與崗位特性相結合。安全是空港的命門，而空港xxx的安全壓力主要來自貨運。監裝監卸作為整個貨運現場操作運行的指揮中心，不僅是貨運各個部門銜接的樞紐，更是航空貨物運輸安全的最有力的保障。監裝監卸室作為xxx的下屬機構，多走貨物、增加效益是我們最直接的動力，同時在有限的操作時間里及時、有效地安全生產也是我們天生的命題。面對自身背負的雙重壓力，監裝監卸室的所有人沒有選擇逃避，而是積極地迎難而上。
(一)為了及時發現問題和持續改進工作流程，監裝監卸室實行值班主任現場巡視制度，實現了現場指導工作和監督檢查工作相結合，對出現的不正常現象和突發事件能夠做到及時發現、及時處理。有力的保證監裝監卸全天侯安全、有效地保障航班進出黃花機場。
(二)在本行業創新性的實施“一人一個航班，全程監裝監卸”制度。規定一名監裝監卸員在同一時間段只能監控一架飛機，必須全程在崗在位，中途不能擅自離崗，直至飛機準時、安全出港后才能撤離。“一人一個航班”制度從源頭上杜絕了安全隱患的發生。
(三)、針對機坪現場運行信息量大且錯綜復雜的特性，監裝監卸室專門設立值班信息員崗，詳細記錄收發各路信息，并時刻保持與各部門信息溝通的準確與暢通。
20xx年9月西南民航局對黃花機場的現場運行工作進行了安全審計，其中涉及貨運的的審計項目有28項，在對貨運各部門的現場審計工作中，審計組成員對監裝監卸室實施的“航班全程監裝監卸”、“始發行李裝機單張貼小標簽”、“完整詳細的現場工作記錄單”三個亮點制度給予了高度的評價和贊揚，并表示將在全國機場介紹這種好的工作方法。其次，把班組安全建設與細化管理相結合。企業安全責任的落實在班組，而班組安全責任落實在崗位。監裝監卸班組設立了明確的崗位制度與崗位職責，每天通過《航班操作排班表》使每一個航班落實到每一個責任人;班組通過總結工作經驗，從實際實效出發，自行設計制作了新的《監裝監卸現場工作記錄單》和《行李裝卸機單》，不但使航班操作更完善更明確，同時也有效減少了錯裝漏裝事件的`發生。
在現場運行工作中，嚴格落實各項規定，堅持每個航班操作的雙審核制度。
(一)配載室與監裝監卸室雙方審核出港業務文件
(二)出港室與監裝監卸室雙方審核出港貨物
(三)行李結載室與監裝監卸室雙方審核出港行李
(四)搬運隊與監裝監卸室雙方復核裝載艙位20xx年全年監裝監卸室不僅杜絕了上工序發生的不安全事件22起，而且也堵住前方站的差錯36起。為航空安全事業做出了應有的貢獻。再次，把班組安全建設與安全教育活動相結合。安全教育活動作為班組安全建設的載體，不僅是對前期工作的檢驗與總結，更是進一步夯實班組安全基礎，提升班組安全建設水平的平臺。今年以來，監裝監卸室在貨xxx開展的各種保安全、促生產活動不斷獲得各種榮譽。
(一)20xx年2月20日至5月31日xxx開展的“保安全，創優質”百日安全活動，監裝監卸xxx授予“最大進步班組”的稱號。
(二)20xx年6月貨xxx開展的“保某某、促生產”月活動中監裝監卸室被授予“優秀班組”稱號。
(三)20xx年9月監裝監卸室被空港xxx授予“t2轉場優秀班組”。
(四)20xx年7月10日—10月18日黃花機場開展的“抗高溫，保安全，創優質，增效益”百日安全競賽活動中，監裝監卸室共安全保障航班13565架次，做到接送航班零差錯，航班正點率達到100%。又被貨xxx授予“優秀班組”稱號。這些活動的開展，不僅充分激發了班組成員的工作熱情。
朱自清散文集閱讀心得篇三
在機場領導的正確領導下，積極參加政治學習，了解時事政策，堅決擁護以中國共產黨為中心的黨領導，不斷提高 自己的共產主義覺悟，不斷提高自己的政治素質，積極參加黨組織的各類活動 和學習，并時時刻刻以一個黨員的標準要求自己。發揚與時俱進的工作作風， 立足本職崗位，踏踏實實做好氣象預報服務工作。
二、 專業知識學習
俗話說：逆水行舟，不進則退。學習也是這樣的，我深知只有不斷學習新 的知識和技術，才不會被淘汰。在跟班的同時，我不斷學習氣象知識，積極參 加業務知識培訓，有難題就向老同志請教，實踐和理論共同學習，認真分析每 一張天氣圖紙，理解每一次天氣過程中各個氣象要素的變化，努力提高自己的 預報水平。
三、 工作能力和表現
參加工作以來，熱愛單位，維護單位榮譽，積極參加單位組織的活動，遵 守單位紀律，認真對待每次考核。能夠獨立完成自己的本職工作，在實際作業 工作中，我不怕吃苦，工作一絲不茍，牢牢抓住本場氣候特點，堅持 24 小時業 務值班，認真做好每次的預報、觀測和數據統計，與氣象室全體業務服務人員 團結協作，嚴密監視天氣變化，千方百計地做好重大天氣過程的監測服務，積 極主動、及時地做好各項氣象保障服務工作。在夏季雷雨、冬季大風降雪期 間，先后多次成功預報天氣過程，發布機場警報，圓滿保障了機場的安全運 行。在這一年的時間里，我堅持做到上班嚴格遵守業務規章制度和規范要求， 及時的完成本班各項任務，確保無早、遲、缺測、涂改和偽造等重特大責任性 事故。在做好本職預報工作的同時，還堅持參加氣象觀測工作。在同事的帶領 下，參加氣象機務等工作。通過這些工作豐富了自己的工作經驗，活躍了自己 的思維，有利于開展各個方面的工作，提高自己的綜合素質。在工作中時時牢 記：工作即是學習，學習亦是工作。只有在工作中，不斷的學習，才能夠使自 身的工作能力不斷提升，使自己在工作和學習中逐漸成長。
四、 存在的不足及新一年的計劃
我深知在這一年里，自己還存在著許多的不足之處，還有很多需要學習的 地方。主要表現在：與領導和同事在思想及工作業務方面交流不足；自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力克服不足，不斷磨練自己，堅持不懈地學習 各種氣象理論知識，并應用于實際工作中，在點滴實踐中完善提高自己，以更 好地適應民航氣象業務發展的需要。
朱自清散文集閱讀心得篇四
我認為： 首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，才會和諧、愉快地配合安檢;反之，則服務對象滿意度低，其心情郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我們服務質量的好壞，表面上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務保障安全，贏得聲譽。
其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要網想有意識地不斷提升服務質量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態，才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態，才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四，要加強學習，提高素質，總結經驗，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬，才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善于總結經驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意，我必須提供優質的服務，為了保障空防安全讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
朱自清散文集閱讀心得篇五
一、加強學習，提高自身業務技能
認真學習公司的工作精神和售票業務知識，努力提高自己的業務技能，做到忠誠于公司，把公司的利益放在各項工作首位，時刻維護公司的利益，兢兢業業做好各項工作，為公司發展貢獻力量。培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風，服從公司的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”，全心全意為旅客服務，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效，努力獲得旅客的萬分滿意。
二、盡心盡職，完成各項工作任務
1、認真細致做好票務工作
我每天的工作內容是在機場柜臺售票以及網絡平臺的出票。票務工作是機場的窗口，代表著機場的聲譽和形象。為此，我嚴格要求自己，認真細致做好柜臺售票工作，為旅客提供熱情周到的服務，確保我的服務能夠獲得旅客的萬分滿意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時的售票工作中，虛心向同事請教學習，在學好專業知識、提高票務工作技能的同時，注重學習現場突發問題的處理能力，如果碰到突發事件時，自己能夠從容應對，解決好突發事件，切實維護機場的穩定與和諧。
3、積極做好其他相關工作
在公司領導和同事們的大力推薦和支持下，我作為公司第二團支部宣傳委員，積極響應公司的精神，做好各項宣傳工作；20__年9月6日，參加公司“服務創造價值”主題演講比賽獲二等獎。我還是中國共產主義青年團淮安市第七次代表大會代表和機場公司的親民服務代表，積極參與社會活動，做出工作成績，展示機場公司的靚麗形象，提升機場公司的社會影響力。
三、工作中存在的不足之處
作為公司的形象窗口，我在工作中還存在一些不足之處，主要是服務標準還不夠高，工作能力有待進一步提高，有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處，我需要不斷加強學習，虛心和同事請教，努力實踐，切實在以后的工作中加以改進和提高。
四、20__年工作計劃
進入新的20__年，春運即將開始，公司要增加15條航線，我要蓄勢待發，著重做到三點：一是嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏，爭取發展成為黨員。二是繼續學習培訓考證，全面提高自己業務技能，進一步做好各項工作。三是進一步樹立服務意識，為旅客提供更加優質的服務，打響我們機場公司的服務品牌；繼續做好團組織宣傳工作，充分發揮親民服務代表作用，樹立機場公司在社會公眾中的良好形象，促進機場公司又好又快發展。
朱自清散文集閱讀心得篇六
我認為：首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，才會和諧、愉快地配合安檢;反之，則服務對象滿意度低，其心情郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我們服務質量的好壞，表面上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務保障安全，贏得聲譽。
其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要網想有意識地不斷提升服務質量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態，才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態，才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四，要加強學習，提高素質，總結經驗，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬，才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善于總結經驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意，我必須提供優質的服務，為了保障空防安全讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。