心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
前臺工作心得體會篇一
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的^v^病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
2、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持兩手抓：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委*、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。
同時，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì)，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊(duì)成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款萬元，其中逾期貸款萬元，呆滯貸款萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
前臺工作心得體會篇二
１、根據(jù)倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存。
２、裝修期間合理進(jìn)行工作安排，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題
１、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
２、零售店采購
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
３、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細(xì)的采購計劃，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查，對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度
1、對駐鄭采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理；對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
前臺工作心得體會篇三
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”，公開透明的按采購制度程序辦事
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅(jiān)持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
1、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
2、采購效益全線凸現(xiàn)。
3、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了采購供應(yīng)部供方信息表，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
前臺工作心得體會篇四
1、文件找各位老師簽字。
禮貌敲門、站在對面而不是側(cè)面、說明文件內(nèi)容、問如何處理。
2、做好工作記錄和工作交接。
養(yǎng)成在本子上記錄工作計劃、備忘錄和工作完成情況的習(xí)慣，做好工作交接。
3、了解老師去向。
工作中經(jīng)常出現(xiàn)老師不在情況下有人找老師的，要問清來者事由，并告知多長時間回來。當(dāng)老師離開時要了解老師去向和時間。
4、與其他部門溝通。
工作中經(jīng)常要去其他院辦公室領(lǐng)取文件，要記住各位老師的辦公室位置，領(lǐng)取文件時問清文件具體事由和處理方式。
5、工作主動性。
不要總等著老師吩咐事情，要學(xué)會察言觀色，想老師所想并主動去做。如辦公室衛(wèi)生打掃、燒水等。
6、接聽電話和電話通知。
禮貌應(yīng)答，詢問來者事由，并做好電話記錄。電話通知時要講清時間、地點(diǎn)、原因等，注意說話速度和語氣。
7、對每一項(xiàng)工作任務(wù)事先做好詳細(xì)工作部署。
如優(yōu)秀畢業(yè)生評選，詳細(xì)寫出評選條件、評選步驟，并征求老師意見。
8、及時回答領(lǐng)導(dǎo)提問。
之前做就業(yè)生工作時，只是簡單的匯總班主任上報數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，當(dāng)彭主任問到一些問題時不能給予明確回復(fù)。于是我做了一份就業(yè)匯總數(shù)據(jù)，詳細(xì)說明目前我系就業(yè)人數(shù)、簽約率等，以便領(lǐng)導(dǎo)做就業(yè)分析。
9、掌握時機(jī)。
不要在領(lǐng)導(dǎo)很忙的時候去哪一些不是他目前所重視的工作去打擾他。
10、學(xué)老師待人接物
每次幫助老師做一些微不足道的事情如打印文件，他們都會說謝謝。
11、沒有抱怨的權(quán)利。
有時工作很忙，晚上下班很晚有時飯都來不及吃，總會有些小情緒，后來慢慢的學(xué)會了適應(yīng)，并認(rèn)識到以后真正走上工作崗位之后加班在所難免。
12、抱怨是承認(rèn)自己無能。
劉老師離職后，團(tuán)學(xué)動態(tài)、新聞報道的任務(wù)落到我頭上，與信息部溝通有點(diǎn)障礙。本身自己不是老師沒有權(quán)威，之前又未涉及這方面工作，所以會感覺有些吃力。上交的新聞稿我必須得一句一句的琢摩，對照余老師修改之前和修改后的我漸漸了解新聞稿格式和要求。由于自己本身語言功底不足，有時會熬夜改到很晚，照片拍攝角度有時會不滿足我要求，有時不及時上交難免會發(fā)句牢騷，又不好意思總是麻煩信息部。但這些都是小事，主要還是要看自己能力。
前臺工作心得體會篇五
20__年的歐洲、美國金融危機(jī)了，但在中國還保持著快速增長。而我們在這一年的工作時間里，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。總之這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上秉承著公司團(tuán)結(jié)、正直、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)采購工作。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指引和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成生產(chǎn)采購計劃1295份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、采購部組織實(shí)施“純潔采購政策”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
二、20__年國內(nèi)外原材料雖然有所上漲，我部圍繞控制生產(chǎn)成本、采購性價比最優(yōu)并適合公司需要的產(chǎn)品等方面開展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，做到每個產(chǎn)品在采購前多家報價，降低產(chǎn)品成本。
三、我部積極配合銷售部并順利完成20__年度各個節(jié)日促銷活動的產(chǎn)品、物料的生產(chǎn)。
四、成功開發(fā)背卡裝牛初乳和多維鈣等新產(chǎn)品。
五、參與銷售二部的二十九個保健食品藍(lán)帽子的研發(fā)并跟進(jìn)，20__年度藍(lán)帽子批件國家將陸續(xù)批復(fù)。
六、20__年計劃具體從以下幾方面進(jìn)行：
1、加強(qiáng)與市場部溝通，根據(jù)公司需要，將與供應(yīng)商溝通反饋的設(shè)計尺寸、工藝、數(shù)量等可降低價格的情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，進(jìn)一步降低成本。
2、開發(fā)部分進(jìn)口保健品，增加公司產(chǎn)品線，做到公司產(chǎn)品取自全球。
3、應(yīng)經(jīng)常下市場做調(diào)查，對于市場暢銷產(chǎn)品及新工藝包裝進(jìn)行研究和設(shè)計，為公司研發(fā)新產(chǎn)品及更加吸引消費(fèi)者的包裝。
4、加強(qiáng)與銷售部的溝通，根據(jù)銷售部下達(dá)的生產(chǎn)計劃與工廠、倉庫進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證公司產(chǎn)品庫存量和產(chǎn)品批號更新。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)并要求提高部門工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
最后祝愿公司在新的一年里蒸蒸日上。