演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多。演講的直觀性使其與聽眾直接交流，極易感染和打動聽眾。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

誠信經營用心服務演講稿篇一

一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。

二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的經營項目。

三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規范操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確?？腿说娜松怼⒇斘锇踩?加強食品衛生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁，平等服務;遵守商業道德。

七、接受監督。自覺接受社會各界的監督，加強行業自律。當有客人投訴時，應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，共同提高，打造具有xx特色的農家樂品牌。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

誠信經營用心服務演講稿篇二

大家好!今天我演進的主題是關于誠信的問題。

現在時間大約過了二十秒，請大家想一想，有多少假冒偽劣產品進人市場，進人我們的家庭!

現在請大家閉上眼睛。

請大家睜開你的眼睛，不難看出，所有的這一切，都是人們為了追求片面的經濟利益，誠信的缺失造成的。

一直以來，我只要求自己講誠信，講道德就夠了，但隨著經歷的增多，知識的增長，我越來越感到只讓自己講誠信還遠遠不夠，還應當讓大家都一起來講誠信，這才是我們青年一代應該做的。

事實上，已經有一些朋友為我們樹起了榜樣。

南韓現代企業集團總經理鄭周永，在50年代修建了一座大橋，但由于戰時的物價上漲，造價是簽訂合同時的7倍多，是撕毀合同還是賠錢造橋，鄭周永毅然選擇了后者，他這一舉動雖然使企業元氣大傷，但業務卻一個接一個找上門來，人們都相信他，從而使他一躍成為南韓現代建筑業的霸主，試想如果鄭周永如果選擇了前者，鄭周永的公司后果將不堪設想。

大決策是這樣，小生意也不例外，我曾經見過一個賣烤鴨的，別的攤主都一個勁地想方設法使顧客多買，而他卻根據顧客的實際情況勸顧客少買，因為烤鴨新鮮的味道是最好的，顧客如有預訂，他總是準時送到，從不失約，如果達不到要求時，他總是按時退錢，有的顧客說：“你可以明天送來呀!”他答道：“那不行，因為你們是我的上帝?！焙髞碓谄渌镍啍偧娂姷归]時，他的鴨攤卻一枝獨秀，越做越大。這事我們看出了什么，很簡單，誠信就是財富。

現在，請大家閉上眼睛，早晨，我們起來后，穿上那筆挺的西裝，用上那高質量的洗發水，享受那帶乳香的牛奶，吃上那松軟的饅頭時，你這一天的心情肯定是最好的。

當你上市場時，買上那清脆可口的蘋果，低毒甚至無毒的小白菜，那無激素的甲魚等等，你購買的欲望肯定高漲。

當朋友對我們都信任有加，領導對我們倍加器重，你一定會感到生活充滿陽光。

這些，我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。

朋友們，如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內涵、一種理想、一種目標、一種力量。

如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚，那滋味，肯定更好。

謝謝大家!

誠信經營用心服務演講稿篇三

大家好，我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假-幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優質服務、共鑄誠信，是我們__人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天，__人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，__人堅持“優質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

誠信經營用心服務演講稿篇四

什么是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經濟迅速發展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。

誠信是企業重要的無形資產，是企業賴以生存的制勝法寶，是企業的核心競爭力，企業的一切經營活動都必須依托企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信, 營造一個良好的市場環境, 才能鑄就企業成功之路。 如今我們煙草行業也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業，客戶就是企業的終端，是企業占領市場的關鍵所在，是企業發展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業的發展前景。

現階段在國家局“網建學上?！钡奶栒傧?，如何建立起規范完善的銷售網絡，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件，但是我們的網絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。 基礎不牢，地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業誠信建設的首要工作。 首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段，向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變，把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變，采取堅持“三個提供”，提升服務內涵。

(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。

(二)、堅持提供穩定的經營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩定的收益。

(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網絡內部建設，堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經理轉變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網絡銷售的客戶經理來說，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

三、具有過硬的業務知識

在日常工作中，要注意業務知識的學習與積累，在介紹產品過程中，首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業安身立命之本,是企業長遠發展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的服務理念，那么我們煙草行業將會有更加燦爛輝煌的明天!

誠信經營用心服務演講稿篇五

一、依法經營，誠實守信。嚴格依照法律法規和標準，履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。

二、真實宣傳，正確引導。對產品或服務的宣傳做到客觀真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。

三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規范促銷，不搞價格欺詐、虛假促銷。

四、公平交易，有序競爭。不以壟斷或優勢地位損害消費者合法利益，不以不正當經營手段破壞市場秩序。

五、保證質量，消費安全。確保產品和服務質量符合標準，最大限度降低產品和服務消費風險，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。

六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。

七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。

八、節約環保，科學發展。提供符合資源節約和環境保護原則的產品或服務，不以奢華功能或過度包裝謀求企業利益。

倡議人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

誠信經營用心服務演講稿篇六

1、依法經營。

我們會嚴格執行國家和行業有關機動車維修行業管理的各項法律、法規。按照交通部《機動車維修服務規范》標準開展機動車維修服務。

2、優質服務。

做到“一車一檔”，檔案內容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務，認真聽取客戶的意見，并將處理結果及時反饋車主。

3、誠實守信。

實行明碼標價，不多收費，亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經過國家技術鑒定的合格產品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產品。

4、公平競爭。

本著“能修則修”原則，節省維修費用。堅持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。

本企業若有違反以上承諾，愿接受行業管理部門處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業信譽等級，在有關媒體上進行曝光。