計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
豐田產(chǎn)品規(guī)劃 工作計劃ppt免費篇一
??? xx年毫無聲息的流逝了，需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
為了在xx年能更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將總結(jié)如下 ：
一、工作方面：
這半年來自己一直嚴(yán)于律己，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、 上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片，(新員工入職工作計劃)把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、 上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)
在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。
這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。
這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。
為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。
因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性。
這樣就造成了像混檔一樣的問題。
所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。
所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì)，經(jīng)常與同事對片，對機(jī)子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后，就要把所有片的電阻率過一道，我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn)，相對來說會比較快一些。
3、 下機(jī)收尾
在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。
或者小條標(biāo)識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。
所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的.順利運行。
當(dāng)然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進(jìn)一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。
今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
一、指導(dǎo)思想
在即將到來的新的一年里，在上級團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以素質(zhì)教育為主線，以學(xué)校德育、安全、教學(xué)工作為軸心，認(rèn)真細(xì)致的開展團(tuán)員工作，發(fā)展、挖掘自身的特點和優(yōu)勢。
結(jié)合我校青年的特點，開展適合他們的各種團(tuán)的學(xué)習(xí)和形式多樣、內(nèi)容豐富的各類活動，積極探索共青團(tuán)組織服務(wù)青少年的有效途徑和手段，竭誠為廣大團(tuán)員青年成長、成才服務(wù)，推進(jìn)團(tuán)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，全面活躍團(tuán)的各項工作，推動我校共青團(tuán)工作不斷前進(jìn)，力爭開創(chuàng)學(xué)校共青團(tuán)工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
積極配合學(xué)校抓好常規(guī)管理工作，團(tuán)委將圍繞學(xué)校黨政工作中心開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年做學(xué)校精神文明建設(shè)的生力軍和先鋒隊。
進(jìn)行思想政治教育，促進(jìn)學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理、建設(shè)等工作效率和質(zhì)量的提高，服務(wù)于學(xué)校的建設(shè)發(fā)展;開展適合青年特點的多種文藝、娛樂、體育活動，豐富青年業(yè)余生活，倡導(dǎo)健康的興趣愛好，營造良好文化氛圍。
為青年提供展示自我的舞臺，增進(jìn)青年與團(tuán)組織的聯(lián)系。
全面提高我校團(tuán)員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì)，提高青年團(tuán)員教師的職業(yè)道德水平與教師的師德修養(yǎng),規(guī)范教育教學(xué)行為，活躍校園文化，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)委。
三、工作要點
1.加強(qiáng)組織建設(shè)，提高組織能力，完善"團(tuán)委--團(tuán)支部"的管理體系，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，配備好團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)班子，使團(tuán)委工作能有序有效的進(jìn)行。
2.團(tuán)員注冊，完善組織結(jié)構(gòu)。
在檔案材料管理上，完善團(tuán)員登記注冊工作，確保團(tuán)員人人有檔案。
進(jìn)一步壯大團(tuán)組織的隊伍，完善注冊、收繳團(tuán)費等工作，加強(qiáng)對團(tuán)支部工作的指導(dǎo)，激發(fā)他們的積極進(jìn)取心。
3.協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使團(tuán)委能成為學(xué)校對外宣傳的一個窗口，以服從于學(xué)校的管理、服務(wù)于年級、班級的管理為原則，正確協(xié)調(diào)處理團(tuán)委活動與各部門管理的關(guān)系，使之能得到他們的支持。
4.深入持久地開展主題教育活動，把深入學(xué)習(xí)安全、紀(jì)律、學(xué)風(fēng)教育活動和強(qiáng)化團(tuán)員意識教育活動結(jié)合起來，根據(jù)青少年學(xué)生群體的特點，采取不同的學(xué)習(xí)教育方式，深入持久地開展教育活動。
增強(qiáng)共青團(tuán)員的光榮感、使命感和責(zé)任感。
5. 開展豐富多彩的校園活動，××年校團(tuán)委工作計劃以活動為載體，陶冶團(tuán)員青年的情操，切實加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)。
團(tuán)的生命在于活動，今年校團(tuán)委將以"三·五"、"清明"、"五·一"、"五·四"、"端午""七·一"、 "七·七"、"十·一"、"校園文化藝術(shù)節(jié)"、"12·9"等重大節(jié)日和紀(jì)念日為契機(jī)，開展豐富多彩的校園文化活動。
大型活動做到有方案、有紀(jì)實、有總結(jié)，同時每次活動做到認(rèn)真設(shè)計和實施，加強(qiáng)對各支部活動情況的考查力度，突出活動的實效性。
四、工作措施
1.配合政教處加強(qiáng)我校學(xué)生思想道德建設(shè)，提高他們的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展，增強(qiáng)他們參與未來社會競爭的實力。
2.貫徹落實團(tuán)組織各項規(guī)章制度，使團(tuán)組織各項工作規(guī)范化、程序化、實效化。
3.進(jìn)一步做好校園廣播站工作，重新選拔播音員，建立健全新的校園廣播站組織，進(jìn)一步設(shè)立完善的班級稿件上報制度，拓展廣播內(nèi)容的資源渠道。
今年，團(tuán)委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段，及時報道校園新聞、時事政治、介紹學(xué)校的好人好事、先進(jìn)人物事跡、辦好課外學(xué)習(xí)欄目。
同時也將加強(qiáng)板報及櫥窗的建設(shè)，根據(jù)重大節(jié)日、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排，確定主題，進(jìn)行宣傳布置，努力提高校園文化建設(shè)，促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4.與各班主任密切配合，加強(qiáng)信息反饋，及時調(diào)整工作方法和思路。
5.工作部署力求到位，及時檢查和總結(jié)。
五、團(tuán)委具體工作安排
三月：
1、開展文明禮貌月、學(xué)雷鋒活動。
2、養(yǎng)成教育主題班會;
3、開展志愿者活動
4、開展敬老愛好活動。
5、安全主題教育
6、女生節(jié)活動
7、召開學(xué)生干部會議
四月
1、開展"中華民族，我為你自豪"革命教育活動。
2、在4月7日--世界衛(wèi)生日，出一期以"衛(wèi)生與生活"為主題的板報。
五月：
2、結(jié)合母親節(jié)和父親節(jié)，開展"感恩雙親"主題教育活動;
六月：
1、開展衛(wèi)生健康主題教育活動;
2、美化綠色教室評比活動。
3、6月18日--世界環(huán)境日，舉行一次"保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)"的宣傳教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)校園環(huán)境的意識。
七月：
1、慶祝黨的生日，開展推優(yōu)入黨活動
2、暑假實踐活動安排
九月：
1、開展迎新工作;
2、新團(tuán)支部的組建及團(tuán)籍整理及注冊。
3、開展志愿者活動(慶祝教師節(jié))：以禮感恩
十月：
1、開展國慶慶祝活動;
2、發(fā)展新團(tuán)員。
十一月：
1、元旦慶祝活動的籌備;
2、團(tuán)員評議及優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員評選活動。
十二月：
1、開展志愿者活動;
2、優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員表彰活動。
六、注意事項
以上活動基本上按制定計劃執(zhí)行，若學(xué)校、上級團(tuán)委另有任務(wù)安排，則以學(xué)校、上級團(tuán)委的要求來執(zhí)行。
新的學(xué)年，校團(tuán)委將緊扣學(xué)校中心工作，以創(chuàng)新為動力，以常規(guī)為主線，以活動為載體，以發(fā)展為目標(biāo)，在校黨支部和上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校其他各部門的關(guān)心和幫助下，求真務(wù)實，努力工作，完成制訂的各項目標(biāo)，開創(chuàng)我校團(tuán)工作新局面，為推進(jìn)我校學(xué)生的全面發(fā)展而努力。
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豐田產(chǎn)品規(guī)劃 工作計劃ppt免費篇二
年度工作計劃ppt模板，工作計劃寫的就是接下來工作的的步奏，下面就是小編整理的工會和銷售的范文，歡迎閱讀哦!
20xx年是全縣三年推進(jìn)計劃的關(guān)鍵之年，也是全縣工會組織開展“黨工共建·創(chuàng)先爭優(yōu)”關(guān)鍵之年，做好明年的工作，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。
縣總工會將根據(jù)縣工會十四大確定的目標(biāo)任務(wù)，以“黨工共建·創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿全年工作始終，堅持“三個服務(wù)”，突出重點，創(chuàng)新發(fā)展，整體推進(jìn)，在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)社會穩(wěn)定上切實體現(xiàn)工會組織大有可為、大有作為，為實現(xiàn)**“趕超進(jìn)位、跨越發(fā)展”作出新的更大的貢獻(xiàn)，努力把全縣工會工作推上新的臺階。
(一)在“推動科學(xué)發(fā)展”中爭創(chuàng)新業(yè)績。
緊緊圍繞“**南蘇區(qū)振興發(fā)展”這一主題,引導(dǎo)廣大職工積極投身**發(fā)展建設(shè),重點在招商引資、旅游興縣、“三送”下基層等方面尋求有機(jī)結(jié)合點，發(fā)揮積極作用,為實現(xiàn)“趕超進(jìn)位、跨越發(fā)展”凝心聚力、建功立業(yè)。
進(jìn)一步健全完善效能建設(shè)各項制度，簡化辦事程序，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)各項綜合目標(biāo)和職能目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部的責(zé)任意識、效率意識、創(chuàng)業(yè)意識和作風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動和激發(fā)廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，掀起全民干事創(chuàng)業(yè)的熱潮。
堅持和完善工會領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點工作制度，帶頭深入實際、調(diào)查研究，解決基層工會和職工群眾中存在的突出問題。
推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工會組織建設(shè)”，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)工會干部隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(二)在“維權(quán)幫扶”中創(chuàng)先爭優(yōu)。
積極實施《維權(quán)幫扶三年覆蓋計劃》，逐步推進(jìn)縣總工會幫扶中心做到“九有六規(guī)范”;鞏固“送溫暖、跟蹤助學(xué)、街頭義診”等老品牌，創(chuàng)新訴求代理、職業(yè)培訓(xùn)、大病特補(bǔ)等新品牌;加大對困難職工特別是農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工、災(zāi)區(qū)職工的幫扶力度，積極拓寬幫扶資金籌措渠道，創(chuàng)新幫扶方式，提高幫扶水平。
(三)在“企業(yè)文化建設(shè)”中創(chuàng)先爭優(yōu)。
以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工，勇為創(chuàng)業(yè)型人才”活動為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)職工文化建設(shè)，發(fā)揮工會大學(xué)校作用，不斷提高職工隊伍的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
加強(qiáng)職工道德建設(shè)和思想政治工作，繼續(xù)宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，引導(dǎo)職工積極參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動，開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動，開展職工職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”評選活動。
深入推進(jìn)各行各業(yè)特別是窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)。
建立健全工會教育培訓(xùn)體制機(jī)制，著力提高職工隊伍整體素質(zhì)，努力造就與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工隊伍。
(四)在“促進(jìn)社會和諧”中力爭新作為。
積極踐行社會主義核心價值體系,推進(jìn)形成良好社會風(fēng)氣,引導(dǎo)廣大職工群眾自覺維護(hù)社會穩(wěn)定大局;積極投身到平安和諧創(chuàng)建工作中去,堅持深入職工群眾,掌握職工群眾思想動態(tài),主動排查各種矛盾糾紛,及時就地化解工作;在重大突發(fā)事件面前,立場堅定,旗幟鮮明,堅決捍衛(wèi)國家和人民的利益。
(五)在“黨工共建”中創(chuàng)出新成效。
進(jìn)一步加大組建工作力度，堅持“黨建帶工建，工建服務(wù)黨建”原則，推動非公有制企業(yè)特別是外資企業(yè)、港澳臺資企業(yè)普遍建立工會，完善工業(yè)園區(qū)建設(shè)工會聯(lián)合會，實現(xiàn)企業(yè)普遍建立工會組織。
深入推進(jìn)“兩個普遍”、繼續(xù)推行工會“雙亮”活動，推動不同所有制企業(yè)普遍建立工會組織，把包括農(nóng)民工在內(nèi)的各類務(wù)工人員組織到工會中來，達(dá)到進(jìn)一步鞏固黨的階級基礎(chǔ)、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)目的。
完善企業(yè)工會主席民主選舉制度，選好配強(qiáng)工會主席，強(qiáng)化基層工會的維權(quán)職責(zé)，促進(jìn)企業(yè)工會發(fā)揮作用，努力把企業(yè)工會建設(shè)成為職工信賴的職工之家。
在接下來的20xx年的銷售工作中，我會更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。
每人負(fù)責(zé)的'車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。
隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。
隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。
對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。
隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。
每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。
處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
5、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1，對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。
2，在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。
四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進(jìn)行盤查。
下班前上報銷售經(jīng)理登記。
對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報，重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。
根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。
當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
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豐田產(chǎn)品規(guī)劃 工作計劃ppt免費篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年話務(wù)員工作計劃ppt，更多2019年話務(wù)員工作計劃ppt相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的.是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
豐田產(chǎn)品規(guī)劃 工作計劃ppt免費篇四
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局。新學(xué)期團(tuán)委將依據(jù)學(xué)校20xx年工作計劃，以學(xué)校教學(xué)工作為軸心，同時緊緊圍繞上級團(tuán)委工作要求，認(rèn)真細(xì)致的開展團(tuán)員工作;發(fā)展、挖掘自身的特點和優(yōu)勢，增強(qiáng)團(tuán)員意識，樹立校園文化新風(fēng)尚。
二、工作目標(biāo)
以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為核心，發(fā)揮團(tuán)委在德育工作中的作用，杜絕團(tuán)員違紀(jì)，在德育實效性和人文性上狠下功夫，推動我校共青團(tuán)工作取得新進(jìn)展。
三、具體工作：
1.廣泛進(jìn)行傳統(tǒng)美德教育與日常行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，切實提高學(xué)生的愛國主義意識、社會公共意識，環(huán)保意識等。
2、強(qiáng)化安全、衛(wèi)生、紀(jì)律教育，提高學(xué)生的文明素養(yǎng)
3、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高組織能力，完善“團(tuán)委——(學(xué)生會)——團(tuán)支部”的管理體系，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對學(xué)生會的管理。
4.進(jìn)一步深化青年志愿者服務(wù)活動。完善對志愿者隊伍的管理，做到制度化、規(guī)范化。
5.加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳陣地的作用，辦好“校園之聲”廣播站，對廣播站成立組織機(jī)構(gòu)，訂立嚴(yán)格制度，明確責(zé)任，定期考核，宣傳機(jī)構(gòu)有計劃、有安排，做到系列化、制度化。
6.深入持久地開展團(tuán)員意識主題教育活動，把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀和強(qiáng)化團(tuán)員意識教育活動結(jié)合起來，積極營造培育團(tuán)員意識的濃厚氛圍，增強(qiáng)共青團(tuán)員的光榮感、使命感和責(zé)任感。
7、強(qiáng)化心理健康教育，培養(yǎng)心理健康的中學(xué)生。
8、深化主題活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，
2月份：團(tuán)員統(tǒng)計及團(tuán)員證的注冊 學(xué)生會培訓(xùn)
3月份：學(xué)雷鋒活動 青年志愿者活動
4月份： 團(tuán)校團(tuán)課活動 文明禮儀教育
5月份 發(fā)展新團(tuán)員 紀(jì)念“五?四”活動全校團(tuán)員大會
6月份 畢業(yè)班團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)出
9月份 新生團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入及團(tuán)籍的管理。尊師感恩活動
10月份 收繳團(tuán)費、志愿者活動、業(yè)余團(tuán)校活動
11月份 感恩節(jié)活動、志愿者活動
12月份 發(fā)展新團(tuán)員 校園文化藝術(shù)節(jié)活動 團(tuán)員考核
豐田產(chǎn)品規(guī)劃 工作計劃ppt免費篇五
無論從全貨機(jī)數(shù)量、航線數(shù)還是運輸能力均在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先。
——項目管理模式的創(chuàng)新
項目管理模式的創(chuàng)新
項目管理模式的選擇，要分析其是否有利于企業(yè)發(fā)展，是否有利于優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)，是否有利于調(diào)動基層積極性，是否有利于提高綜合生產(chǎn)能力，是否有利于提高經(jīng)濟(jì)效益等多方面因素。
工程項目作為施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源頭和管理工作的落腳點，項目管理水*體現(xiàn)了企業(yè)的總體管理水*及形象，決定著施工企業(yè)的發(fā)展命運。因此，探索選擇先進(jìn)的項目管理模式，規(guī)避不同管理模式存在的缺陷，對加強(qiáng)工程項目的管理和**、提高項目盈利水*，具有十分重大的意義。中鐵一局集團(tuán)通過項目管理模式的**與創(chuàng)新，項目管理日趨規(guī)范、發(fā)展質(zhì)量有效提升，經(jīng)營規(guī)模快速擴(kuò)張，綜合實力顯著增強(qiáng)。
在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之初，特別是項目法實施以來，中鐵一局集團(tuán)基本上采用三級項目管理模式：集團(tuán)公司(指揮部)—子分公司(項目部)—工程隊，即一個工程項目由集團(tuán)公司統(tǒng)領(lǐng)，擔(dān)負(fù)施工的子公司各管一段，而形成集團(tuán)公司、子公司和工程隊的三級管理模式。通過項目法施工實踐證明，三級管理模式在施工管理、質(zhì)量**、安全保證及資金管理等方面取得了不菲成果，對提高項目經(jīng)濟(jì)效益作出了突出貢獻(xiàn)。但從全局特別是項目整體綜合經(jīng)濟(jì)效益角度而言，三級管理模式也存在一定的不足和缺陷，制約了項目經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是管理機(jī)構(gòu)龐雜、管理人員冗余;二是管理層次重復(fù)、管理職能交叉;三是本位**思想嚴(yán)重，難以形成整體效應(yīng);四是成本核算流于形式，項目盈利水*低下。
近幾年，中鐵一局集團(tuán)針對原有項目管理模式存在的問題，遵循“減少管理層次、強(qiáng)化**管理、嚴(yán)格績效考核、提高管控能力”的原則，不斷創(chuàng)新項目管理模式，根據(jù)工程項目特點、合同要求等具體情況，分為一級直管型、二級聯(lián)控型、混合型、模擬股權(quán)型四種管理模式，并針對子分公司管理不受控的項目推行項目責(zé)任承包管理模式。
一級直管型項目管理模式。針對鐵路客運專線特大標(biāo)段工程施工項目，從扁*化管理入手，以集團(tuán)公司項目部**集團(tuán)公司履行合同，進(jìn)行總承包管理，對全項目分段或單位工程由項目部**集團(tuán)公司各子分公司以項目隊形式進(jìn)行分包施工，各項目隊以責(zé)任成本包干為主要形式**施工生產(chǎn)，實現(xiàn)項目部對整個項目的一級直管。
優(yōu)勢：一級直管型項目管理模式具有“集團(tuán)整體效應(yīng)、資源**調(diào)配、項目管理扁*、資金成本管控”的優(yōu)勢。項目部發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，充分利用各參建單位專業(yè)所長，合理安排生產(chǎn)布局;實行物資、機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的**招標(biāo)采購、調(diào)配使用，避免重復(fù)投入;實行扁*化管理，項目成本**采用“一級直管、兩級核算”的模式，項目部作為項目成本中心和利潤中心，項目隊是內(nèi)部責(zé)任成本的核算單位，待項目獲得利潤后按規(guī)定進(jìn)行利潤分配，有效**責(zé)任成本。
缺陷：集團(tuán)公司項目部管理人員由集團(tuán)公司配置，各子公司項目隊作業(yè)人員由子公司配置，集團(tuán)公司項目部無權(quán)調(diào)配子公司項目隊人員，容易造成**不暢。
二級聯(lián)控型項目管理模式。針對鐵路客運專線較大標(biāo)段工程施工項目，以集團(tuán)公司項目部**集團(tuán)公司履行合同，進(jìn)行總承包管理，對全項目分段或單位工程由項目部選擇子分公司分包施工，子分公司成立項目部，下設(shè)作業(yè)層承擔(dān)施工任務(wù)。
優(yōu)勢：二級聯(lián)控型項目管理模式是對原有三級項目管理模式的**，實行二級管理。集團(tuán)公司項目部通過加強(qiáng)施工**，大宗材料、機(jī)械設(shè)備集中招標(biāo)采購，資金集中調(diào)度，統(tǒng)籌安排對外協(xié)調(diào)工作，**提高了集團(tuán)作戰(zhàn)能力，避免了費用的重復(fù)開支。同時，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，對目標(biāo)責(zé)任成本范圍之內(nèi)的風(fēng)險，由子分公司項目部承擔(dān);之外的風(fēng)險由集團(tuán)公司項目部承擔(dān);而對項目完工后實現(xiàn)的盈利，由集團(tuán)公司和子分公司按比例分配，明確了項目成本**責(zé)任。
缺陷：機(jī)構(gòu)設(shè)置仍有重疊，管理人員較多，管理經(jīng)費開支較大;集團(tuán)公司大量施工生產(chǎn)資源主要集中在各子分公司，實施二級管理，勢必要子分公司投入施工生產(chǎn)資源，而子分公司在投入經(jīng)濟(jì)資源的同時，又沒有對項目的**權(quán)，短期內(nèi)見不到回報，影響了子分公司的參建積極性;利益主體不一致，兩級核算脫節(jié)，集團(tuán)公司項目部雖對子公司項目部進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任成本管理，但在成本核算上，子公司項目部為了自身利益，常常隱瞞生產(chǎn)中的實際情況，夸大項目困難，在目標(biāo)成本的**單價上討價還價，虛增了項目成本，集團(tuán)公司項目部管理人員并未真正面對項目成本，無法挖掘成本**空間，成本**力度不足。
混合型項目管理模式。根據(jù)需要，一級直管型和二級聯(lián)控型在一個項目上綜合應(yīng)用，費用和利益分配按兩種模式完成份額分別進(jìn)行計算，同時承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)。
一級直管型和二級聯(lián)控型優(yōu)缺點共存。
模擬股權(quán)型項目管理模式。針對涉及多專業(yè)、多工種、技術(shù)難度大等大中型工程施工項目，由集團(tuán)公司組建項目管理委員會，對項目部實施**管理;項目部按照項目規(guī)模、工程特點和專業(yè)要求進(jìn)行資源配置，選擇或者競標(biāo)選擇參建單位，各參建單位以作業(yè)隊形式組建施工隊伍，作業(yè)隊在項目上歸屬項目經(jīng)理部管理指揮;各參建單位按照各方投入人力資源、承擔(dān)作業(yè)任務(wù)比重確定模擬股權(quán)，分享利益，承擔(dān)風(fēng)險，完成合同標(biāo)的任務(wù)，實現(xiàn)項目管理目標(biāo)的項目管理**模式。
優(yōu)勢：模擬股權(quán)型項目管理模式通過博弈方式促使項目成本趨于合理，保證集團(tuán)公司和參與施工及管理各方利益最大化。集團(tuán)公司、項目部和各參建單位，根據(jù)承建項目內(nèi)容、施工環(huán)境及市場行情，各自分別測定項目工、料、機(jī)、管理費及其他資源投入所需成本，計算項目成本和預(yù)計實現(xiàn)利潤，據(jù)此確定項目承包利潤，根據(jù)實際完成利潤，實施項目成本**和超額利潤分配。
缺陷：各參建單位由于管理水*的差異，在施工環(huán)節(jié)的銜接配合上容易發(fā)生沖突和矛盾;同時，各參建單位負(fù)責(zé)施工的項目難易程度不同，一旦投入與利潤不成正比，容易同項目部發(fā)生單位之間的經(jīng)濟(jì)糾紛。
——pdca循環(huán)管理模式在護(hù)理管理中的運用
pdca循環(huán)管理模式在護(hù)理管理中的運用
豐田產(chǎn)品規(guī)劃 工作計劃ppt免費篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年物流工作計劃ppt，更多2019年物流工作計劃ppt相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率，更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識
人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的`提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
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