人力資源管理要與企業的戰略目標緊密結合,為企業的長遠發展提供有力支持。小編整理了一些實用的人力資源總結范文,希望可以對大家的寫作提供一些參考和指導。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇一
優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,必須管好軟數據,能夠發現優勢、因才適用,能夠敬業員工、忠實客戶,以保證企業的可持續發展、推動利潤增長,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關的管理環節上做到細致入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作,克服缺點,改進方法,深入調研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為酒店快速健康發展做出新的貢獻。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇二
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
人力資源工作匯編大全(20篇)篇三
(1)有機會的話多參加省市各人才交流機構組織的各項現場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優秀的行業專業人才,另一方面為企業做一個很好的外在宣傳,對于企業的知名度提升有一定的好處。
(2)多跟當地一些大中專院校開展深度合作關系,計劃參加一些學校的校園招聘,為企業的長期發展儲備優秀畢業人才,合作的結果當然是要雙贏的,例如學校每提供一位員工可以適當給學校一些報酬(如:學校提供的員工轉正后可以給學校100-200元的獎勵)。
(3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(4)跟同行業內的企業開展定期的互訪,了解同行業企業的發展現狀,對于一些專業的優秀人才可以適當保持聯系并關注,在適當的時候可以引進。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)人力資源部工作計劃(5)多參加當地的一些公益活動并承擔一定的社會責任,擴大企業的影響力,從而吸引一些優秀的人才毛遂自薦。
(6)可以發動員工來幫助酒店介紹人才,一經錄用可以給介紹人一定數額的獎勵。
(7)可以印制一些招聘單頁去縣城周邊或其鄰縣張貼(雖然有點過時但是效果肯定是有的)。
2、建立企業內部的人力資源數據庫。
通過企業招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選后,將優秀的及企業未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數據庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現狀,對人力資源數據庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。
3、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業業務拓展的版塊及相關管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程,以便招聘工作的順利開展。
4、制定并完善部門及崗位說明書。
對酒店下屬各部門制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
5、完善企業員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內容包括員工應聘資料、培訓經歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業及員工負責的態度,所有檔案資料均屬于內部保密范疇。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇四
1、公司戰略現狀:公司發展戰略尚在初級階段,結構、體系、內容不完善。
2、意義與需要:是建立公司核心戰略―人力資源戰略的基礎,是引進咨詢公司指導的必經之路。
3、協助內容:協助厘清公司發展戰略的四大核心問題(發展方向、發展速度與質量、發展點、發展能力),協助建設公司的發展戰略框架(愿景、戰略目標、業務戰略、職能戰略)。確定公司4c戰略(核心:a、人力資源段的c1:凝聚人心;b、工程、銷售段的c3:資源的給配集中核心業務)。(計劃時間:1月)。
4、根據公司戰略目標確定人力資源戰略。(計劃時間:1月)。
5、根據需要運用swot分析法、bcg分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業人力資源面臨的內外部環境,發現問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)。
6、合理預測企業中長期人力資源需求和供給,規劃和控制各業務板塊人力資源發展規模。(計劃時間:1月)。
7、以馬斯洛需求層次為基礎,規劃核心人才職業生涯發展,打造企業核心人才競爭優勢。(計劃時間:1月)。
8、規劃核心、重點專業、技術領域員工隊伍發展,提高員工綜合素質。(計劃時間:1-12月)。
9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1-12月)。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇五
1、對培訓內容:企業簡介及企業文化、商務禮儀、產品簡介、業務流程、系統操作五個模塊進行有效完善,提高對新進員工的培訓效率。
2、運用多種講課方式,如演示法、講授法、案例分析法、討論法等,提高培訓質量,達到培訓目的。
3、培訓人員對每次的培訓進行分析、測評與修改,使培訓方案不斷改善,最終制定出一個系統的培訓方案。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇六
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施。
達成目標:確保員工就餐環境及質量。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇七
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇八
1、對銷售部績效考核進行調整與實施,進一步有效激勵銷售人員,激發員工上進心。
2、對我公司二線部門(行政部、物流部、倉儲部、財務部)員工,制定績效考核制度,從崗位職責出發,從而調動二線員工的工作積極性、提高工作效率。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇九
1、制度與流程的建立要以“pdca”的要點原則開展,注重考核、反饋。
2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1-3月)。
3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:1-2月)。
4、通過培訓調查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發培訓管理體系。(計劃時間:6-9月)。
a、整合及完善企業的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。
b、建立企業內部知識傳承機制,擴展企業培訓的功能(人走了,知識留下)。
c、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。
d、整合培訓職能,完善企業的人力資源管理系統(敞開激勵大門)。
5、結合三資導向(業績、職位、能力)與布朗德戰略導向,從戰略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7-10月)。
a、以按勞分配、效率優先、兼顧公平、可持續發展的原則進行制訂。
b、結合公司的現實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。
c、,通過對房地產行業調查與公司所處發展階段分析,進行25p、50p、75p百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。
d、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。
e、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。
6、建立以kpi為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1-12月)。
a、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;
b、逐步建立以“smart”為原則的各部門、各崗位的kpi指標庫。
c、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰略導向優先法)等難題。
d、確定不同時期、不同崗位的考核方法規程,結合運用kpi、mbo、bcs、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。
e、做好考核的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考核的有序進行與深入。
7、結合國家及地方性法律法規及行業規范,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執行標準。(計劃時間:11月)。
a、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規的培訓。
b、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發現潛在問題與關聯問題,把問題處理于萌芽狀態。
c、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規避相關法律、法規的相關管理流程與制度。
d、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監督電子郵箱、意見箱、監督電話等方式對公司內部及外部意見收集,設專人整理、反饋及處理。
e、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協作、信任與互助,推動公司企業文化建設的進程。
8、提供專業人才資源工具和方法,適時監督或協助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1-12月)。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十
1、科學合理地實施定崗定編工作。繼續在全公司范圍內開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發生。
2、逐步改善現有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現,從而改變部分不公平的現象,提高員工工作積極性。
3、加強基層管理人員溝通與培訓,防止勞動糾紛群體的事件發生。
4、關心員工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,組織相應的員工生日活動、團隊活動等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽取員工意見加以綜合,并在總公司能力范圍內及時給予改善。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十一
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發布規章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月。
達成目標:項目部各部門的每次發文都登記備案。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十二
職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據。
1、完成酒店職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。
3、人力資源部向酒店董事長、執行總經理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經理提出修改意見,修改完成后匯總報請酒店董事長、執行總經理審閱后備案,作為酒店人力資源戰略規劃的基礎性資料。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十三
酒店的人力資源部,首先要做好的就是為我們酒店招聘優秀的人才。那么多的客人,需要的是我們酒店為他們提供的優質服務,而這些優質的服務,就需要我們有優秀的人才來為其服務。我們部門可以去各大高校進行校招,也可以去各大人才市場開展專職招聘,總而言之,一定要招聘到出色的人才來為我們酒店做出優質的服務。酒店人力資源部是為酒店輸送人才的部門,我們這一環節的工作出了差錯,那我們酒店的服務質量也就難以保障了。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十四
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十五
所有新入職員工均需參加入職培訓且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓內容包括《員工手冊》及酒店相關規章制度。入職培訓由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓。
3、升職培訓。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。
4、企業內訓。
對于企業文化的介紹、員工素質教育等可由人力資源部定期組織。
5、拓展培訓。
在適當的時候可以考慮帶領企業所有員工或部分員工去專業的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業的凝聚力和執行力。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十六
根據公司的各項規章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發現問題,及時糾正解決,使公司各項規章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛生情況。
完成時限:全年執行。
達成目標:保證每個星期一次衛生檢查。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十七
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業存在的問題應該以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執行,目的是在于了解員工的現狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。
3、定期不定期的開展內部員工滿意度調查,調查采取不記名問卷,對于企業中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候可以在規定時間內向人力資源部申訴,人力資源部在規定時間內給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經理處,以總經理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協商決定。公司在發生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據企業的發展戰略,結合員工的實際現狀,給予一定的職業規劃指導,幫助員工找到一個自己的奮斗目標,激發員工內在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協助。
以上是鄙人的工作計劃,由于年輕經驗不足,如有遺漏或錯誤之處請予以補充指正!
當否,請批示!
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十八
(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人員經費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節約人力成本,確保20xx年人員經費不突破,并能有一定節余,保證總公司的高效運轉。
1、做好20xx年現編制的統計及經費預算工作。
2、做好20xx年各中心(部)人員經費實際發生數的統計分析工作。
(二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。
1、加強新員工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新員工入職培訓情況的監督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發生。
2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強員工實際業務能力,此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。
3、組織多種形式的交流學習會。
4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。
5、加大對各中心(部)培訓工作的監督、檢查力度。
(三)協調處理勞資關系,合理控制人員流動比率。
1、做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關聲明的簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務合同》)。
2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現,努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標范圍之內。
3、任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。
4、要熟悉勞動法規,及時了解現崗位員工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,盡可能避免、化解勞動糾紛。
5、各基層單位管理人員也應高度重視,根據“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發生。
人力資源工作匯編大全(20篇)篇十九
作為酒店的人力資源部,我們部門是不能不寫工作計劃的。一年如果不寫好工作計劃再進行工作開展的話,我們一整年都會被酒店里來來往往的客人給搞暈了頭。我們人力資源部雖然不是管這些客人的,但是這些客人卻影響著我們酒店的工作人員,從來我們酒店應聘的人到辭職離開我們酒店的人,這些來來往往的客人或者說客流量,決定了我們人力資源部所管理的人才是什么樣的人才。既然關系重大,還是認真做一下我們人力資源部的工作計劃吧!
人力資源工作匯編大全(20篇)篇二十
我們酒店作為一個四星級酒店,是有些東西的確不如五星級酒店那么完善的。但這不意味著我們酒店人力資源部就招不到五星級的人才,也不意味著我們酒店人力資源部就管理不好那些好不容易招聘進來的五星級人才。我們部門必須要想盡辦法突破我們酒店局限約束去管理人才,讓他們都能全心全意的為我們酒店服務,為我們的客人提供優質的服務。