總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

包保部門疫情工作總結篇一

新冠肺炎疫情發生以來，我校把學生生命安全和身體健康放在首要位置，認真貫徹落實疫情防控指揮部決策部署，把疫情防控作為當前學生工作首要政治任務，統一思想，積極應對，精準施策，扎實推進學生疫情防控和思想政治教育工作，以實際行動詮釋使命擔當。

一是迅速響應，周密部署。

疫情發生后，學生工作部(處)第一時間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案，部署安排部門工作任務。向各學院發布《某某學院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學生管理工作的通知》《關于做好學生疫情排查工作的通知》，對學生疫情防控工作做出明確職責任務和具體要求。向全體學生發布《關于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學生的一封信》，告知全體學生高度重視疫情，做好個人防護，理性對待疫情。

二是實時摸排，做好管理。

建立“學生工作部(處)—學院—輔導員”的防疫工作三級聯動機制，確保工作落實和信息統計有效、暢通。全面排查寒假學生去向，及時掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學生情況，重點摸排學生假期與疫區及疫區人員的“接觸史”，做好湖北籍學生相關信息統計，協同相關部門做好留校學生管理，同時告知學生不得提前返校，嚴格落實了學校疫情防控各項措施。

三是簽到打卡，精準施策。

考慮到學校目前仍處于放假階段，傳統的信息收集方式難免出現學生漏報、瞞報等現象，為確保準確收集學生疫情數據，在努力做好各類信息摸排統計的同時，通過“今日校園app”，利用大數據手段每日摸排監測學生健康情況。每日下發簽到任務，學生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點合影影像，對于未及時簽到的同學，系統自動推送短信提醒，確保學校了解每一名學生的真實所在地信息和身體健康狀況。

四是思想引領，筑牢信心。

寒假期間，學生分散在全國各地，充分發揮網絡新媒體矩陣，全面宣傳疫情防控知識，進行學生輿情引導。通過“新醫微學工”微信公眾平臺、輔導員工作群、學生班級微信群和qq群等方式宣傳疫情防控知識，發布多篇工作通知、溫馨提示，提醒學生強防護、不恐慌、信科學、不傳謠，增強廣大學生的思想認同、防護意識和必勝信心，將防疫與思政育人相結合，引導學生堅定理想信念，擔當抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學防控宣傳的正能量。

五是心理援助，消除恐慌。

為引導廣大學生客觀理性面對疫情形勢，做好個人防護和心理引導。心理健康教育中心開通心理支持熱線和網絡輔導服務，搭建“某某學院網絡心理支持和互助平臺”，組織素質高、能力強的專業咨詢隊伍，在疫情防控期間通過網絡、電話、郵件預約等方式，為全校師生和社會民眾提供專業心理援助服務。心理援助服務開展以來，不斷有來自校內外的熱線咨詢、郵件咨詢，社會反響良好。

包保部門疫情工作總結篇二

（一）提高政治站位全面迅速進入戰時狀態

為有效應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情，我公司堅決貫徹執行黨中央“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓”的要求，主動對標國資委各項工作要求，迅速落實當地政府及上級公司工作部署，以強烈的政治擔當，擔負起國有企業的政治責任、經濟責任和社會責任。公司黨委充分認識到疫情防控工作的重要性、緊迫性，1月24日除夕當天，公司迅速成立了以黨委書記、董事長張玉國、總經理王奇為組長的疫情防控領導小組，下設疫情防控辦公室，明確公司黨政班子主體責任，明確管理機構職能分工，全面安排部署疫情防控工作，啟動聯防聯控工作機制，規范疫情防控應急處置，細化疫情防控執行措施，統籌協調、科學布控，以強烈的政治責任感和緊迫感全力做好疫情防控工作，確保疫情防控取得實效，維護企業安全生產和員工隊伍穩定。

（二）強化落實部署確保防控工作扎實推進

按照中央、省、市、上級公司關于疫情防控工作重要指示精神，全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求，全面安排，迅速行動，先后出臺《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》、《xxx化工有限責任公司應對新型冠狀病毒肺炎事件的專項應急措施》、《xxx化工有限責任公司關于做好肺炎疫情防控包保工作的通知》、《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急處置預案》等重要指導文件，疫情防控領導小組召開專題會議四次，防疫辦公室組織召開工作會議七次，全面安排部署、有序組織疫情防控工作。

根據新冠肺炎疫情發展變化情況及防控工作需要，及時發布《關于在疫情防控期間靈活安排工作的通知》、《關于加強居家隔離人員管理的通知》、《關于加強疫情期間人員、車輛進廠管控的通知》、《關于統計在冊和相關方職工信息的通知》等34項通知要求，妥善安排各項具體工作，推動各項疫情防控措施有效落地落實。結合企業實際防疫工作開展情況，第一時間組織編制公司員工疫情防控手冊，條目清晰，內容詳細，實用性強，作為公司疫情防控工作的頂層設計，為防控工作開展提供了有效指導。

公司領導及防疫辦公室成員24小時值班應急值守，做好疫情防控，平衡生產組織，確保公司安全生產順行；基層單位實施責任包保工作制度，通過實施網絡化包保管理，以不超過20人為一個基本單元，確定每個單元包保責任人，全面負責單元內人員疫情防控包保工作，強化防控責任，確保疫情防控各項工作扎實有序推進。

全面督導外委檢修單位疫情防控措施落實。各外委單位在嚴格執行公司各項防疫措施要求的前提下，結合自身實際制定本單位疫情防控方案。外委單位人員視同公司員工實施封閉式管理，遷安防疫辦發布疑似或確診病例行動軌跡后，外委單位主動排查，檢修人員家屬與有間接接觸者主動隔離；解除嚴厲防控措施后，外委施工項目逐步恢復，允許低風險地區人員來公司開展業務，到公司后出示健康碼，填寫復工復產申請，提交書面疫情防控措施，進入所屬車間開展五問三查、體溫檢測等，確保外委單位防控到位。

（三）精準摸底排查嚴密織牢疫情防控網

按照各級政府和上級公司的要求，對全體職工開展全面健康狀況摸底排查、登記工作，嚴格執行“一人一檔”管理，掌握全員基本情況，公司全體員工及外委業務單位人員2236人，其中公司合同工1337人，勞務工295人，外委業務單位人員604人。每天匯報異常情況和隔離人員情況，按照公司隔離標準，累計隔離99人。嚴格落實匯報反饋制度，各單位每天7點前向公司調度室匯報疫情防控情況，匯總后及時通報領導小組成員，按照要求每天上報開灤集團疫情日報表、開灤集團六類人員統計表、省國資委疫情日報表。

按照政府要求完成全員詳細信息匯總，包括姓名、性別、崗位、職務、聯系電話、身份、身份證號、家庭住址（具體到屬地、小區、樓號、單元、門牌號；或屬地、村居）；組織全員疫情防控五問三查，在崗人員全部簽字，按手印，并有上級管理人員簽認。按照政府公布的確診人員行跡，組織全廠大排查，加強職工家企“點對點”雙向管理的要求，2月份為遷安地區職工辦理出入手冊1710本，3月份更新發放1805本，職工憑手冊出入，確保職工正常上班出行。3月中旬唐山地區疫情風險等級降級之后，為職工辦理“健康通行卡”，方便大家域內正常通行。

（四）加強物資儲備提供有效保障

疫情爆發后，市場各類防疫物資極度短缺，供應部克服困難，積極聯系渠道，采購和收到捐贈各類口罩59348個，噴壺211個、橡膠手套490副、一次性手套500副、便攜式測溫槍54臺，3m護目鏡150個，水銀體溫計660個，消毒液3426。5公斤，酒精1100公斤，硫磺皂3024塊，最大限度地保證了疫情防控急需物資。

為確保職工生命安全和身體健康，辦公室按照“透明、規范、迅速”的原則及時將到貨防疫物資下發到位，截止目前，發放藥皂1701塊、消毒液1354。5公斤、酒精650公斤、噴壺204個、橡膠手套301副、一次性手套500副，各類口罩共計發放40565個，護目鏡149個，水銀體溫計460個，為門崗、通勤車隊等重點崗位配備測溫槍54把，防護服54套，電動噴霧器26個，為員工宿舍配備立式飲水機57臺；洗手液、電熱壺、脫脂棉等相關物資若干。每次做好發放記錄，建立發放臺賬，物資收發做到有案可查。

（五）強化保障措施牢牢掌握防控主動權

疫情發生后，公司應急處置有條不紊，建立疫情防控應急處置預案，明確具體防疫應急措施與工作注意事項，完善應急處置流程，確保發熱職工第一時間得到合理處置；為更加妥善協調疫情防控的同時組織正常生產，公司組織生產技術部和各車間制定了生產組織應急預案，強化各部室、車間及外協單位責任落實，根據疫情發展狀況，適時啟動應急預案，平衡全廠生產力量。

建立體溫檢測三道防線，要求所有員工上班前自行測量體溫，確保異常情況及早發現和診斷；依次根據乘坐通勤車、自行進廠兩類人群，分別在乘坐通勤車前和進廠門口保安處再次進行體溫檢測，確保排查不漏一人、檢測不落一人；同時實施2次員工班中體溫檢測，關注職工狀態，及時發現發熱等癥狀。

規范廠區消殺處理工作，結合公司實際情況，制訂疫情防治消殺措施，規范公司門崗、通勤車、員工浴室、員工食堂、會議室、崗位交接班室、廠區公廁等各關鍵點位消毒頻次和消殺方法；制定廢棄口罩處置管理規定，要求各單位將具體措施細化到每個點位，落實到每個職工，按規定做好消殺記錄，強化防控廢棄物品管理，保證防疫措施落實到位，有效阻斷傳染源。

采取措施減少人員聚集。在確保疫情防控工作需要和正常運行的前提下，公司實行彈性工作制，減少人員聚集時間和次數。各單位取消集中召開班前會方式，公司早調會和小型會議使用視頻方式召開，洽談合作、項目招標等也力求采用視頻會議方式進行。遷安區域內通勤車施行“定車、定員、定座”，指定專人負責乘車人員體溫測試，監督口罩佩戴、乘車紀律等情況；鼓勵員工自駕車上下班，廠區內劃定臨時停車場地，增加環廠車運行數量和交接班時段發車頻次，鼓勵員工步行上崗，盡量降低通勤車乘車人員密集程度。倡導職工回家洗浴，減少集中洗浴人員密集風險。餐廳使用一次性餐具，就餐盡量帶回崗位，廳內就餐一人一桌，買飯排隊保持1米以上距離，取消免費粥湯、涼菜供應，組織實施崗位送餐，減少食堂人員就餐密度。

為有效阻斷傳播渠道，公司研究制定企業內部隔離標準，形成規范化、系統化的標準規范，強化各類人員分類指導，有針對性落實隔離舉措。實行廠區封閉式管理，嚴格出入登記，運用智能管控手段，制作門崗、環廠車、通勤車、員工住宿賓館、員工休息室、員工食堂、員工浴室“進出二維碼”，通過無接觸式技術對全體人員的動態信息進行采集，實現人員信息精準管控，有效降低廠區內所有人員之間的感染風險，同時減輕各處工作人員頻繁登記工作量，提升疫情防控效率與效果。

防疫辦公室定期不定期對防控工作進行跟蹤督導，檢查各單位疫情排查臺賬、人員體溫檢測臺賬、防疫消殺臺賬、防疫物資分發臺賬等記錄情況是否合規，檢查要求執行的各項措施是否切實落實到位，并將各單位工作進展情況及時向疫情防控領導小組匯報，便于掌握疫情防控工作整體落實情況，確保工作開展不出紕漏。

（六）強化宣傳引導注重思想維穩和人文關懷

公司內網專門設置疫情防控專題版塊，搜集并發布疫情防控動態及知識，報道疫情防控工作中的典型事例33個，組織錄制疫情防控知識快板書和疫情防控手勢舞，撰寫疫情防控專題宣講材料和中化簡報，號召全員正確認識肺炎疫情，及時了解掌握公司各項防控措施，掌握科學的預防方法，積極落實防控措施，增強自我防護意識和防控信心。

根據形勢變化及時摸排職工思想動態，針對存在問題，制定具體措施，確保職工保持平穩心態；公司、工會分別發布“致全體職工的一封公開信”、“防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書”，號召引導員工以積極的心態正確對待疫情，聽從指揮，積極營造“全員抗疫、共渡難關”的良好氛圍。

堅持做實、做細疫情防控期間人文關懷，體現企業溫暖。遷安地區封城期間，唐山、古冶通勤車輛取消，470名職工入住員工宿舍及賓館，公司領導多次深入崗位和住處看望，了解職工的生活條件和思想狀態，切實解決駐廠職工的實際困難。職工住宿缺乏飲用水，防疫辦公室緊急聯系供應商運送935件礦泉水，滿足用水需求；職工外出購物不便，食堂供應新鮮水果、蔬菜，工會聯系商場搭建網上購買、線下送貨的便捷購物通道；職工業余生活單調，“暖心之家”微信公眾號及時推送有獎闖關答題活動，工會發放羽毛球拍、跳繩、毽子等健身器材等豐富駐廠職工生活，千方百計為職工著想，增強職工抗“疫”斗志，堅定抗“疫”信心。

（一）上下協調發揮組織優勢打好戰斗堡壘組合拳

針對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，公司黨委高度重視、統一指揮、明晰職責、精準施策，確保各項舉措迅速落地顯現成效，以卓越的戰略謀劃能力奠定了公司抗擊疫情之本；各黨支部、各單位迅速行動，第一時間將有關工作要求向各作業區域、各黨小組進行傳達，通過快、準、穩落實各項防控措施，不遺余力筑牢防疫“一線堡壘”；各黨支部書記負重前行，以上率下層層壓實責任，不僅自己“帶頭干”，還積極號召黨員“共同干”，隨處可見基層黨員干部作為“先鋒隊”、“突擊手”努力奮戰的身影，從政策傳遞、知識宣傳到信息統計、從職工思想動態反饋到防疫措施落實監督檢查，上下聯絡、左右溝通、不辭辛苦，以實際行動彰顯了黨員干部先鋒模范作用。

（二）規范管理彰顯機制優勢增進防疫信心

疫情爆發后，公司從成立疫情防控領導小組、明確職責分工到制定并嚴格落實疫情防控應急處置措施，根據疫情變化形勢要求做好各項統計篩查，為減少人員聚集風險實施彈性工作制度、采用視頻會議方式，應對封城政策妥善安置唐山、古冶職工，切實解決駐廠職工的實際困難，采用多種活動形式豐富駐廠職工生活，鼓舞職工始終保持強大的戰斗力，持續健康、心無旁騖投入到疫情防控和確保企業安全生產順行的斗爭中，同時為照顧廣大職工的切身利益，及時跟進戰時激勵政策，專門出臺疫情防控期間員工薪酬支付相關規定等這一系列結合企業實際制定的防疫有關制度與措施，逐步整理形成的全面精細、切實可行的規范制度體系，使得企業防疫工作的開展有據可依，能夠讓公司疫情形勢迅速得到控制，同時確保了后期疫情防控的良好態勢，也為安全生產工作有條不紊扎實推進提供了有效的機制保障。

（三）立足崗位恪盡職守勇擔使命眾志成城共抗疫情

公司上下一盤棋，齊心共抗議，各層面人員克服困難、行動一致，自覺按規矩行事，主動融入疫情防控行動。公司領導審時度勢、靠前指揮、周密部署，及時掌握疫情，及時發聲指導，及時采取行動；防疫辦公室成員統籌協調，日以繼夜堅守崗位，著力當好防疫工作的“中樞神經”；各單位中層干部連續值班、持續作戰，堅持下沉到防控一線進行監督檢查，確保防控到位、生產組織到位；還有一批批主動請纓、積極參戰、勇挑重擔的班組長、作業長以及不講條件、從不抱怨、忠于職守的普通員工，都能在疫情面前，不懼困難，為全面抓好防控工作和安全生產做出最積極的努力；在抗擊疫情的關鍵時期，各外委單位領導、員工與公司休戚與共，認真履行防疫職責，落實各項防疫要求，共同推動疫情防控工作，并且在保證全面復工復產方面也做出了突出貢獻。疫情期間，不論是不畏艱難沖鋒在前的一線戰士，還是堅守崗位默默無聞的幕后英雄，始終以最嚴格的責任落實、最嚴密的疫情排查、最有力的隔離阻斷、最準確的信息報送，共同構筑起了公司群防群治的嚴密防線，為企業穩定保駕護航。

（四）直面問題主動擔責用嚴明的戰時紀律保證戰時狀態

戰時無戲言，紀律是保障，能取得這場沒有硝煙的戰爭階段性勝利，得益于我們堅持最嚴格的戰時紀律、堅持最嚴肅的責任追究。疫情防控期間，出現的3起6人次未按規定填寫或違規使用出入手冊情況，一方面是由于員工自身重視程度不夠，粗心大意存在僥幸心理，另一方面與相關要求傳達布置不到位，對員工的教育多是逐級口頭強調有關。事后，責任單位領導人認真組織分析，主動承擔管理失誤的責任，深刻反思執行制度不到位、細節管控不嚴等問題，認真汲取教訓，及時制定整改及防范措施，補足弱項與短板，將事件造成的影響降到最低，并逐級嚴肅落實考核，充分體現了一種敢于正視存在問題的勇氣和勤于反思、善于反思的工作習慣，也正是這種對問題的清醒認識，以及解決問題的高度責任感，為疫情防控取得勝利奠定了堅實基礎。

一是對防疫工作的認識程度不均衡。疫情發生以來，公司領導多次召開專題會議，研究部署防控措施，深入防疫一線，因時因勢提出具體要求，各單位組織精兵強將，集結全員投入防疫阻擊戰。我們不缺思路，不缺舉措，但防控期間還是出現了個別職工，由于對疫情危害性認識的不足、不到位，存在病毒不會侵擾自己、防疫檢查不會查到自己的僥幸心理，發生過私自離廠回家、進入公共場所忘戴口罩、不規范使用出入手冊、執行消毒程序不嚴格等情況。當然這與疫情的復雜性有一定關系，人們對疫情的認知和防控是漸進的，是需要隨著條件的不斷變化，有個逐步提高的過程。

二是防疫基礎管理還存在一些短板。疫情爆發后，市場各類防疫物資極度短缺，供應部克服困難，積極聯系渠道，多方籌措，全力保障了防疫一線的口罩、防護服、消毒液等防疫物資供應。但在疫情形勢最吃勁階段，防疫口罩存在著重復使用、佩戴時間較長的情況，物資有效支持不夠，存在一定隱患；另外關于廢棄口罩專用收集桶的設置，由開始的臨時采用紙箱、不密封垃圾桶到后來全部更換為密封型專用收集桶，期間發生有些廢棄口罩沒有及時得到合理處置的情況，存在二次污染的可能。

三是公司仍需完善重大疫情防控體制機制。應對新冠肺炎疫情，公司從高標準、高要求的全面啟動階段，到科學施策、夯實責任、積極應對的全面落實階段，在最短時間內形成了上下聯動，全域行動的防控局面。立足當前，我們取得了一些成績，但放眼長遠，我們更應該總結經驗，進一步完善應對機制，因為我們采取的一系列的應對舉措是疫情發生后根據形勢變化，逐步制定完善的，事先缺乏重大疫情防控方案，這也是導致前期有些工作開展不嚴謹的原因所在。因此，針對這次疫情暴露出來的不足，有必要抓緊時間補齊短板、堵塞漏洞，該建立的建立，該完善的完善，形成一套系統的重大疫情防控體制機制以及公共衛生防疫的應急管理體系。

（一）進一步健全重大疫情防控體制機制。應要包含三個層面，第一個層面是應對重大疫情的“全流程”管理體系，建立強有力的組織保障體系，健全和完善有關工作方案、相關制度等，確保每個流程、每個環節都有明確的責任主體，都有規范的管理措施。第二個層面是應急處置體系，完善重大疫情防控規范和應急管理辦法，明確應急指揮機構及管理職責，建立層層響應的報告制度和緊急行動的預案與落實措施；第三個層面是建立防疫物資供應保障體系，對有關防疫設施和物資的采購、管理及使用等做出具體規定。

（二）樹立打持久戰思想，應對疫情防控常態化，以最嚴的紀律來保障疫情防控工作的最終勝利。當前我國疫情防控向好態勢得到鞏固，但境外疫情形勢仍然嚴峻，“外防輸入，內防反彈”的壓力仍然存在，防控意識依舊不能放松，仍需保持高度警醒狀態，繼續有力有序開展疫情管控工作，進一步強化責任落實，繼續保持防控工作合力。防疫辦公室加大監督檢查力度，確保疫情防控的具體措施逐項落實到位，同時要隨時關注并掌握疫情防控政策變化情況，及時向公司防疫領導小組反饋，以便公司依據政策及環境變化，及時調整內部防控策略和應對舉措。

（三）繼續全力切斷疫情輸入途徑。嚴格落實政府管控要求，切實執行“四不四到位”，即口罩不摘，檢測發熱不停，消毒通風不斷，定點隔離不變，確保保障到位，服務到位，檢查到位，考核問責到位，筑牢疫情防控底線；繼續嚴把外來人員入廠、節假日職工返廠等防疫關口，引導外來人員提前主動申報，做好節假日前后巡查、排查工作，嚴格執行管控措施，確保檢查到位、防護到位。

（四）扛牢疫情防控政治責任，安全有序組織企業生產。充分利用線上線下傳播手段，隨疫情防控形勢變化，做好疫情防控政策措施宣講解讀，引導廣大干部職工按要求做好防護，同時時刻繃緊思想之弦、責任之弦，惟有堅持將疫情防控常態化進行到底，才能保住來之不易的階段性成果，才能更加積極有序組織安全生產，確保全年工作任務的順利完成。

疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，全體職工與企業唇齒相依、休戚與共，如果說一個人的堅持是盡職盡責，那么一群人的駐守就是一種精神！公司以“一盤棋”的整體規劃明確戰斗方向，以“一盤棋”的團結協作提升戰斗能力，以“一盤棋”的共同擔當，取得了疫情防控的階段性勝利和安全生產的“高質量”。希望全體職工能夠繼續積極貫徹公司的各項決策部署，全力以赴爭取疫情防控戰役的最終勝利。最后，公司向始終堅守在防疫一線的所有干部員工致敬！向理解和支持工作的所有公司家屬致敬！

包保部門疫情工作總結篇三

在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰中，區宣傳輿情組按照區委統一部署，全面動員，全面部署，全面發聲，營造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學防治”的濃厚氛圍。

連日來，__主持召開宣傳輿情組專題會議，對做好宣傳輿情工作再安排、再部署，并到所包街道__街道實地督導，提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作，要求堅持傳統媒體和新媒體相結合，做好防疫常識的宣傳引導;加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導;營造不信謠、不傳謠社會氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導;積極發動廣大群眾，做好全面參與防控的引導;引導群眾樹立正確的就醫、購物觀念，維護良好社會秩序。各鎮街、部門加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等，及時將權威信息傳達到群眾手中，建立了區、鎮街、村居三級宣傳體系，在全區興起了群防群控的宣傳熱潮。

一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通，通過媒體及時報道全區各級各部門防控疫情的做法成效__多條，引導了輿論，鼓舞了士氣。二是內宣把準導向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面，精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內容數百條，把區委部署、基層經驗、愛心行動、食用野生動物風險提示等聲音第一時間傳播出去。

__邀請專家全媒體同步直播，擴大了覆蓋面，增強了傳播力。三是輿情嚴格管控。實施公安分局網監大隊和區網絡輿情中心兩手抓、兩手硬，加強輿情監控，正本清源、防微杜漸，及時辟謠、及時發聲。區網絡輿情中心共篩查信息__余條，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關信息已回復，累計報區委值班督辦__條。網上目前無煽動性信息，無謠言，提高了疫情防控的科學性和有效性，凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。

一是著眼廣覆蓋，增強傳播力。根據不同群眾接受信息的多樣化需求，實行分眾化、對象化傳播，懸掛橫幅__多條，設置檢查督導牌、宣傳版面__多個，擴大了覆蓋面，提高了知曉率。二是立足快公開，增強公信力。每天通過電視、廣播、“村村響”應急廣播、新媒體等平臺通報了全區疫情防控情況，消除了群眾恐慌，維護了社會穩定。三是圍繞少聚集，增強引導力。及時發布公交、客車停運、景區關閉、公共場館閉館等信息，引導廣大群眾以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。

一是新聞記者采訪防護設備不足，如醫用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設備消毒物資儲備不足。二是無線應急廣播存在人為斷電現象，__維修人員少，不能迅速巡查維修。

將充分發揮職能作用，加大宣傳力度，引導社會輿論，營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。一是及時發布權威信息。通過電視、廣播、網絡、新媒體平臺等及時轉播上級新聞發布會等，做好我區疫情防控工作公告發布，將權威信息通過各種渠道向下傳導，確保全覆蓋，無死角。二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰線典型事例，與上級媒體溝通交流，做好宣傳工作。

三是正確引導處置網上輿情。密切關注輿情動態，及時搜集有關信息，回應網民關切，引導輿論方向。聯合公安機關對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊，營造良好網絡輿論環境。四是盡快維修無線應急廣播。鑒于__維修人員不足現狀，建議采取鎮臺聯動模式，__提供技術服務，各鎮街參考__鎮的做法(__已經安排工程升降車檢修，檢修速度很快)，加快檢修，確保宣傳效果。

包保部門疫情工作總結篇四

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，我xx物業服務中心高度重視，按照市政府、物業辦安排部署，認真統籌安排，進一步提升物業服務質量，整和各方力量，實行聯防聯控，確保疫情防控工作全面落實，不留死角。目前我小區形式良好,沒有發現感染新型冠狀病毒的肺炎病例。

一、員工安全

1.每日調查詢問員工家里是否有外來人員，并測量員工體溫;

二、業主安全防護和消殺消毒

4.1月xx日在小區門崗處設立廢棄口罩回收箱，并由專人每日消毒、焚燒。

5.2月x日在小區xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補充紙抽。

三、加強宣傳引導

3、通過業主微信群，朋友圈轉發、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防范措施、注意事項宣傳教育，消除業主恐慌情緒，增強自我防病意識，提醒廣大業主不信謠、不傳謠。

下一步，xx物業服務中心將繼續根據業主需求，急業主所急，例如根據業主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜，根據這個情況，協調市城管局領導調撥一部分口罩，正在發放中;目前有些業主因不出門不下樓，公眾號逍遙文稿整理，家里及樓道內堆積大量生活垃圾，出現異味，容易出現細菌感染，為解決這一矛盾，我服務中心正在協調人員，準備出專人清運業主門口的生活垃圾，保障業主足不出戶解決生活正常運轉，接下來我服務中心秉持認真負責的工作態度，進一步強化風險意識、主動擔當作為，持續做好防控，堅決打贏這場無硝煙的戰爭，確保廣大業主的健康安全!

包保部門疫情工作總結篇五

根據國務院和__省關于開展城鎮居民醫療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫療保險作為20__年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面，制定并發布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫療保障的基礎上，將戶籍非從業居民、在內地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫療保險、給予一定補貼，并強力促進全民醫療保障擴面工作。

在保障水平方面，在對原各項醫療保障政策整合完善的基礎上，于3月發布實施《__市社會醫療保險辦法》，調整了醫療保險體系的層次，提高了醫療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫療保險從城鎮職工醫療保障向全民醫療保障、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫療保障基本框架，構建了城鎮職工綜合醫療保險、住院醫療保險、勞務工醫療保險、少兒住院及大病醫療保險、地方補充醫療保險等多形式、多層次的全民醫療保障體系，至12月底，全市醫療保險參保人數達到831.3萬人，列全國大中城市榜首。__市勞務工醫療保險被__市發改局評為改革創新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國以外來勞務工醫療保障為專題的報道。

(二)全面落實民生凈福利指標，各項社會保險指標出現歷史性突破

20__年我市社會保險多項指標出現歷史性突破，10月份各險種參保人數均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫療和養老參保人數有了不同程度的回落。至12月底，基本養老保險參保人數達到541.67萬，同比增長9.7%;生育醫療保險參保人數達到151.32萬，同比增長44.5%;辦理失業保險人數達到205.12萬，同比增長14.2%;工傷保險參保人數達到768萬人，同比增長2.1%;醫療保險參保人數達到831.31萬，同比增長10.2%，(其中勞務工醫療保險參保人數達到458.44萬人，同比增長4.2%;基本醫療保險人數321.15萬人，同比增長14.5%;少兒醫療保險和統籌醫療參保51.71萬人)。

全年各項社?；鹗杖?83.62億元，完成預算收入的122.77%。其中：基本養老保險基金收入196.89億元，基本醫療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業保險基金收入3.07億元，生育醫療保險基金收入2.76億元，地方補充養老保險基金收入4.10億元，地方補充醫療基金收入4.20億元，勞務工醫療保險基金收入6.88億元，少兒醫療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續發展的物質基礎更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業保障金4.98億元。

(三)按時足額支付各項社保待遇，參保____益得到切實保障

至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養老保險待遇支出58.07億元(含退轉保19.02億元、105.74萬人)，醫療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。

至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業正常離退休人員月人均養老金3288.55元。核發失業保險金10.95萬人次，1至12月發放生活困難補助金1533萬元。為醫療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現金報銷4.13萬人次。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務員醫療補助申請人數978人次，醫療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發放程序規范，準確率和效率提高，發放及時，確保了參保人的利益。

(四)以改善民生為重點，進一步完善社會保險管理服務

養老保險方面，嚴格落實各項養老待遇調整政策，保障企業退休人員的切身利益。1月，根據勞社部《關于20__年調整企業退休人員基本養老金的通知》，在春節前按時將調整后的養老金發放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業退休人員加發了生活補助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養老金100%按時足額社會化發放，城市化人員養老保險參保率和待遇發放率均達到100%。企業退休人員社會化管理服務進一步提升，"省級示范點"建設進展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%;驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區服務網點安裝了指紋驗證系統，協助生存認證人數5.04萬人。納入規范社會化管理的企業退休人員2萬多人，其中申請移交的企業344家，涉及退休人員3222人;社會申辦退休人員納入社區管理1.32萬人，共籌集退管活動經費2250萬元;退休人員依托企業管理6778人。

醫療保險方面，調整了全市各定點醫院的醫療保險償付標準，農民工醫療保險住院報銷比例由原來59%調整到72%，進一步完善了定點醫療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算。新增定點醫療機構113家(其中廣州5家)，定點零售藥店436家，全市定點醫療機構和定點零售藥店達到1428家，實現了廣州定點醫院醫療保障記賬、市內非結算醫院農民工住院醫療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫。社會醫療保險服務和監管繼續得到加強。查處違規扣款716.85萬元，暫停6家定點醫療機構醫療保障記賬資格，扣回各項違規金額和需支付的違約金共計459.2萬元。

工傷保險方面，著力建立預防、治療、康復、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《__市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業的繳費水平，用經濟手段鼓勵企業抓好工傷預防。嚴格執行"市、區兩級工傷預防聯席會議制度"和"工傷事故與安全生產信息互通制度"，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業抓好安全生產，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數均同比下降。將工傷康復與職業康復結合起來，制定了《__市工傷康復管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20__年施行，全市工傷定點醫療單位增至82家，工傷康復定點醫療單位12家。加強勞動能力鑒定建設，使鑒定程序規范化、鑒定隊伍專業化、鑒定依據標準化、鑒定結論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學者咨詢委員會，加強對學者隊伍、鑒定取證、鑒定醫院的科學管理，率先建立和推行鑒定學者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。

失業保險方面，加大對困難失業員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業員工的壓力。從7月份開始，失業救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元;加大政策宣傳力度，使失業員工了解更多失業優惠政策;對困難失業家庭以較高標準發放生活困難補助金，對1325名困難失業員工進行了家訪和慰問;提高失業員工醫療保障，失業人員除了享受住院醫療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫療保險待遇。幫扶失業員工再就業，20__年失業保險基金用于支付失業員工職業培訓和職業介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業、自主創業的失業員工共發放一次性失業救濟金63人，金額74.76萬元。

機關事業社會保險方面，健全和完善機關事業單位社會保險管理，對編外人員參保進行規范清理，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫療補助報銷審核制度，修改公務員醫療補助辦法，制定了《__市聘任制公務員年金方案》、《機關事業單位公職人員刑滿釋放后養老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業單位改革的配套工作，對事業單位管理體制和運行機制"七項配套改革"和轉企事業單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩工作。

少兒醫療保障和統籌醫療方面：業務規程日趨完善，科學監管初見成效，費用結算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫療保障和統籌醫療共51.71萬人，其中參加少兒醫療保障46萬人，超過了預定的參保40萬人的目標，統籌醫療總人數為4.6萬人。少兒醫療保障全市住院總人數為19744人，發生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫療保險待遇。提供市屬統籌醫療服務約人次20萬人。

企業年金方面，繼續做好審核企業年金方案與企業年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作，確保年金業務的正常開展和平穩移交。截至12月31日，應移交的企業年金總資產達到29.41億元，參加人員約6.9萬人，新增企業年金基金3.19億元，支付企業年金待遇8205萬元，辦理領取企業年金待遇人員共計1723人，年金資產總收益1.404億元，資產收益率達4.91%，實現凈收益1686萬元。

我局多管齊下，加強社?；鸸芾?，確?；鹌椒€安全和保值增值。一是加強社?；鹨幏豆芾?。制定實施了《工傷保險案件調查取證費使用管理措施》等多項規范性基金財務管理制度。在全系統開展了社會保險業務交叉檢查、社保基金自查自糾，通過檢查找出漏洞，規范程序，完善制度，加強教育，落實責任。二是加強社保基金科學管理，做好社?；痤A決算工作，對基金進行科學理財，20__年社?；饹Q算報告獲__省社保局授予的優秀獎。強化社?；鹭攧展芾硐到y信息化建設，對基金監管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監督。三是繼續推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母?，合理調整設置崗位，調配工作人員，落實工作計劃，差不多完成了工傷、養老、失業、征收、機關、統籌業務的一級核算和統一結算工作，新的財務系統已正式啟動運行。四是加強基金財務基礎性工作。

完成了醫療保障個人賬號補記利息工作和養老、住房個人賬號計息利息調整業務，清理了工傷保險專項固定資產，開展了退保"網上結算"模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網上結算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{研有新進展，初步形成了明晰社保基金產權關系、建立相互制衡的社保基金管理體制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的__市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社?；?736.5萬元)，商業銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產也制定了處置方案并繼續跟蹤。

20__年，全市社保系統認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風活動和深入學習實踐科學發展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強領導，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組，落實了人員機構，制定了活動方案，扎實做好規定動作，創新開展自選動作，確保活動實效。我局圍繞我市社會保險事業科學發展的各個環節，將解放思想、創新工作、改善民生、夯實基層、轉變作風作為重點，認真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務。通過召開動員會、學習會和討論會，下發學習文集，設立學習專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過"五個一天""五個一次"等活動，全局干部職工解放思想、改革創新、學習實踐科學發展觀的熱度明顯提升，思想觀念和工作作風明顯轉變，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強，為促進社保工作新一輪的發展奠定了堅實的基礎。

__分局配合區委區政府主動開展構建社會保障平臺的重點工作，對實現民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重大作用。__分局主動協調轄區公安、街道、社區等部門，充分發揮勞動保障平臺作用，及時準確獲取了未參保居民資料，為實現全民醫療保障打下堅實基礎。__分局結合學習實踐科學發展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍處理辦法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結，方便了群眾辦事。鹽田分局根據物流貨運行業特點以及20__年工傷事故發生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業司機參保。寶安分局三大創新舉措取得實效，創新服務舉措，推行"網上退保";創新管理模式，推行"工傷認定登記備案制度";創新工作思路，解決農城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。

龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區150個勞動保障窗口均可進行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務所之后，__勞動保障事務所也被省廳授予"省級示范點"稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區負責人、光明集團農場職工和將圍社區將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區穩定;個人服務中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災區員工開設綠色通道，優先辦理一千余人。退保業務實現了"網上核驗"和"網上結算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴面征收、完善管理服務、特別是在全民醫療保障擴面和少兒醫療保障制度順利實施中，發揮了極為重要的作用。

取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機的影響，經濟發展速度放緩、企業效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調整社保政策，幫助企業渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益，需要我們高度關注。二是一些社會保險政策還有待調研和完善，如養老保險省級統籌實施、農民工養老保險制度出臺后__如何應對和銜接，失業保險、生育醫療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業單位養老保險政策也亟需調整。三是社保事業高速發展與管理體制、基礎建設之間的矛盾依然存在，表現為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難;四是隊伍建設需要加強，如何根據社保隊伍的結構和特點，制定科學合理的考評機制、激勵機制和交流機制，提高隊伍業務素質及工作作風也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現。