方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
員工激勵方案總結(jié)篇一
為提高員工的工作積極性,鼓勵員工長期為公司服務,獎勵為公司做出突出貢獻的員工,特制定本制度。
公司全體員工
行政人事部負責本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負責本制度制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
1、評選標準:
①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
②在部門工作進度、部門內(nèi)各項工作等關鍵節(jié)點把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升;
③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分(含)以上。
2、評選對象:公司各部門(以部門為單位)
3、評選流程:
年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4、獎勵標準:獎金3000元 。
1、評選標準:
①保持積極的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻精神;
②本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化建議;
③全年無警告以上懲處;
④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可;
⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準;
⑥工作滿一年(含)以上員工;
⑦個人年度業(yè)績考核必須是85分(含)以上。
2、評選對象:公司全體員工;
3、評選流程:
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負責人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準。
4、獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。
1、評選要求:
①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅克難,取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值;
②對公司有顯著貢獻的特殊行為;對提高公司的聲譽有特殊功績;
③創(chuàng)新的項目或建議被公司采納、實施,對公司業(yè)務的發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻者;
④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
⑤遇到突發(fā)事件,能臨機應變,不懼風險,救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難。
2、評選對象:全體員工
3、評選流程:
各部門負責人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4、獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務晉升優(yōu)先。
1、評選標準:
在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。
2、評選對象:公司全體員工
3、評選流程:
個人依據(jù)自己所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負責人確認、行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4、獎勵金額:
①國家級評選:一等獎 15000元,二等獎10000元,三等獎 5000元,入圍(選)獎 1000元 ;在國家級刊物發(fā)表文章 3000元。
③省部級評選:一等獎 10000元,二等獎8000元,三等獎 3000元,入圍(選)獎 1000元;在省部級刊物發(fā)表文章 1000元。
④市(廳)級評選:一等獎 5000元,二等獎3000元,三等獎 1000元,入圍(選)獎 500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章 500元。
⑤公司內(nèi)部評選:一等獎 1000元,二等獎500元,三等獎 300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標準再次獎勵。
1、評選標準:
①積極創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術作品表達對公司的熱愛和感恩之心;
②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2、評選對象:全體員工
3、評選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標準提交財務部審核確認,總經(jīng)理批準。
4、獎勵金額:
符合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關的文章獎勵標準為500元/千字,其它類別文章獎勵標準為200元/千字,圖片獎勵標準為20元/張,書法美術作品獎勵標準為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。
1、公司給予員工的各種獎勵,如無合適候選單位或候選人,則可空缺。
2、員工有下列情形之一者,給予再獎勵:
①根據(jù)第四條接受獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改進時;
②根據(jù)第五條接受獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。
3、前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
4、獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽同時享受。
5、如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。
6、獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。
7、獲獎名單由行政人事部負責公布。
8、嚴禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退。
員工激勵方案總結(jié)篇二
第一章總則
第一條為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。
第三條本方案為指導性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第二章短期激勵計劃
第六條績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據(jù)當年效益發(fā)放獎金,但當年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1)必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
2)績效考核有十個月以上為評為a等。
3)當年功過抵消。
第十一條出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):
1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當年總銷售計劃完成率達150%以上。
2)個人年度銷售業(yè)績達20xx萬以上的置業(yè)顧問。
3)物業(yè)小區(qū)晉級為全省優(yōu)秀小區(qū)后,小區(qū)服務年限滿一年以上的六等及以上人員,以及物業(yè)公司經(jīng)理。
第三章中期激勵計劃
第十二條項目完成獎:對于項目部人員其他部門參與該項目的員工,在該項目按質(zhì)按量按時完成的情況下,公司發(fā)放給相關人員獎金,具體標準依據(jù)建筑面積大小及建設周期長短來定,辦法另行制訂。
第十三條進修計劃:對于服務年限滿二年以上的公司員工,其在三年后因獲得學歷、學位、職稱所發(fā)生的學費、考試費均可到公司報銷。對于公司根據(jù)人力發(fā)展規(guī)劃中的后備骨干,公司可依實際需要委托高校予以專業(yè)培養(yǎng),學費由公司承擔。
第四章長期激勵計劃
第十三條退休金計劃:對公司員工服務年限滿五年者,公司從其任職第六年起,每年為其存入相當本人一月基本工資金額到專門帳戶作為個人退休金,若其一直服務到退休之日(男滿60,女滿55),則公司一次性將個人退休金連本帶息支付給個人。若員工服務未滿10年離開公司,則不能領取退休金,若員工服務滿10年不滿20年離開公司,則只能領取存入退休金總額的60%,若員工服務滿20年后離開公司,則不論是否達到退休年齡,均可領取全額退休金。
員工激勵方案總結(jié)篇三
企業(yè)的績效就是企業(yè)的目標, 如何將企業(yè)目標和員工目標合理地結(jié)合起來,是員工激勵所要解決的問題。員工激勵機制重點解決員工的工作積極性問題, 而企業(yè)績效的實現(xiàn), 就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當然, 企業(yè)績效目標的實現(xiàn), 還需要其他多種因素,但員工的積極性是關鍵因素, 而這種關鍵因素是否能起到推動作用, 就要看員工激勵機制是否合理。好的激勵機制將使員工充滿工作熱情、富有創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作精神, 能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。
1、通過目標管理機制,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責任感,消除員工于工作中的隋性。
2、以5s 現(xiàn)場管理為工具,嚴格執(zhí)行店內(nèi)現(xiàn)場服務的標準化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內(nèi)環(huán)境的優(yōu)雅度。
3、采用團隊pk 競爭機制,培養(yǎng)集體意識,以強化團體紀律,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神 (部門內(nèi)部合作、部門與部門協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。
全體在職員工均適用之。
員工激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方式為:目標激勵、獎勵激勵、集體榮譽激勵;精神激勵等方式。
1、目標激勵 (團隊pk 模式)
一個振奮人心、切實可行的奮斗目標,可以起到鼓舞和激勵的作用。所謂目標激勵,就是把大、中、小、不論遠、中、近的目標結(jié)合起來,使人們在工作中每時每刻都把自己的行動與這些目標緊密聯(lián)系。本方案的目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營目標的基礎上上調(diào)10%作為店面目標。
2、獎勵激勵(個人獎模式)
獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞。獎勵要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復多次的刺激,作用就會衰減,獎勵過于頻繁,刺激作用就會減少。本方案采用的獎勵方式為:現(xiàn)金、日常用品、玩具類獎品為主。
3、集體榮譽激勵(團體競爭模式)
通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。本方案主要的集體榮譽激勵的方式為:團隊分組進行pk ,勝者為王!
4、精神激勵(非金錢激勵模式)
本方案精神激勵以《非金錢激勵員工108種辦法》為主要方式。
店內(nèi)總獎金1500元;
樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎金1000元;
廚房:獎金500元
(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
獎項 獎金 激勵模式 具體獎項
1、龍騰虎躍獎 400元 (現(xiàn)金) 目標激勵 ∕
2、唯我獨尊獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵 微笑天使獎(100元現(xiàn)金)
推銷之星獎(100元現(xiàn)金)
3、王者爭鋒獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵(5s 獎項) ∕
4、天下無雙獎 200元 (現(xiàn)金) 集體榮譽激勵 ∕
(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
樓面團隊組建分為a 龍騰(10人),b 虎躍(10人)2組;
1、團隊紀律:
a 、小組內(nèi)全體隊員均有權建議團隊獎金的分配方式,且團長必須以少數(shù)服從多數(shù)原則采取隊員提出的團隊獎金分配方式。
b 、團隊所有成員必須積極參與團隊活動。如有不配合或故意拖延執(zhí)行者,團隊成員有權以少數(shù)服從多數(shù)原則或者團長提議請退該隊員。被請退的隊員將不享受任何團隊的獎金分配。
c 、團長需每天及時、準確的向隊員以小會的形式匯報團隊各成員業(yè)績及團隊最新積分戰(zhàn)況。
2、團隊分配
a 龍騰(10人) b虎躍(10人)
(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
1、目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營目標的基礎上上調(diào)10%作為店面最終營業(yè)目標。平均分配給兩個團隊,由團長根據(jù)員工個人能力強弱分配給每個組員當月目標任務,最終細化到每天任務指標。
2、pk 模式采用團隊與團隊pk ,團隊中個人與競爭團隊個人相互pk 。
3、具體獎項及評比細則
(1)龍騰虎躍獎(團體目標激勵獎)
a 、獲得方式: 根據(jù)團隊點單業(yè)績進行pk
b 、統(tǒng)計方式: 根據(jù)每天個人點單金額進行統(tǒng)計(收銀負責)。
c 、評比周期: 每周評比一次。
d 、積分規(guī)則: 勝利團隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+15個天下無雙積分。 e 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多400元現(xiàn)金獎勵。
(2)唯我獨尊獎(個人獎勵激勵獎)
a 、獲得方式:微笑天使獎員工大會評比,獲得員工投票最多的個人獲得。
推銷之星獎根據(jù)個人當月點單金額進行評比。
b 、統(tǒng)計方式:微笑天使獎由員工大會現(xiàn)場投票產(chǎn)生,經(jīng)理現(xiàn)場統(tǒng)計并公布。
推銷之星獎由收銀員于次月2號前根據(jù)個人當月點單金額統(tǒng)計(以收銀系統(tǒng)點單金額為主)
d 、評比周期:每月評比一次。
e 、獎勵方式:每個獎項獲得的個人獎勵100元現(xiàn)金。
d 、積分規(guī)則:得獎個人除獲得100元現(xiàn)金獎勵外可為自己團隊+15個天下無雙積分。
(3)王者爭鋒獎(團體獎勵激勵獎)
以店面現(xiàn)場5s 管理為基礎,提升店面服務、店面衛(wèi)生、店面管理、為最終目的特設獎項。
a 、獲得方式: 5s現(xiàn)場管理檢查表得分最高者
b 、評比方式:將店面以區(qū)域為單位平均劃分給每個團隊,由團長細化分配給每位隊員負責(每位隊
員必須都自己所負責的小片區(qū)域)。隊員每天將自己負責的小區(qū)域衛(wèi)生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 pk對手采取不定時、不定期、不定區(qū)域突擊檢查對方現(xiàn)場5s ,包含服務、衛(wèi)生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見附件《店面5s 檢查表》)
c 、評比周期: 每15天評比一次。
d 、積分規(guī)則: 勝利團隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+10個天下無雙積分。 e 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多200元現(xiàn)金獎勵。
(4)天下無雙獎(集體榮譽激勵獎)
店面最大團體榮譽獎,包含獎金+集體榮譽
a 、獲得方式:獲得天下無雙積分最多的團隊獲得。
b 、統(tǒng)計方式:根據(jù)以上3個獎項的積分統(tǒng)計,分數(shù)最多團隊獲得。
c 、評比周期:每月評比一次。
d 、獎勵方式:勝利團隊每月獲得200元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,將每位成員的照片張榜公布。
1、廚房獎項、獎金設置
獎項 獎金
(1)團隊協(xié)作獎 150元
(2)我最閃亮獎 150元
(3)明星(進步)獎 100元
(4)溝通交流會(茶話會) 100元
2、評比細則
(1)團隊協(xié)作獎
a 、評選標準
①團結(jié)同事,工作積極主動,樂于助人。
②專業(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。
③服從安排、聽從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護公司形象,不散布謠言。
④善待周圍人和事。
b 、評選規(guī)則
①員工不記名投票選舉。
②管理組參與監(jiān)督及評選。
③神秘員工投票。
c 、評比周期: 每月10號、20號、30號評比。
d 、獎勵方式:每次50元現(xiàn)金或等值獎品
(2)我最閃亮獎
a 、評選規(guī)則
①由員工代表參與評分。
②管理組不定期、不定時檢查各崗位衛(wèi)生。
③邀請神秘員工協(xié)檢。
④如果當月3次評選中,有2次倒數(shù)第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎評選資格。
b 、評選周期
每月5號、15號、25號
c 、獎勵方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎品
d 、評選標準
參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛(wèi)生標準表》
(3)明星(進步)獎
a 、評選辦法
①理論考試
②員工投票
③管理組評價
④神秘員工投票
b 、評選周期
每月28號
c 、獎勵方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎品
(4)溝通交流會(茶話會)
a 、目的
部門員工溝通、交流、總結(jié)和計劃,有助于工作中員工之間的團結(jié)協(xié)作。形成一種自覺維護集體 榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力
b 、時間
每月28日下午14:00-16:00
c 、參會人員
廚房全體人員
d 、費用
100元
e 、計劃購買物品
水果、飲料、瓜子、小飾品
一個人的力量有限,團隊能量無限。通過本次員工激勵方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團隊無限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務、營業(yè)額推向一個前所未有的高峰。
20xx年9月26日
員工激勵方案總結(jié)篇四
為了鼓勵員工奮發(fā)向上、爭創(chuàng)佳績,擬實行員工工資收入與中心經(jīng)營效益掛鉤的激勵機制,以體現(xiàn)市場經(jīng)濟多勞多得、公平合理的分配原則,達到多創(chuàng)效益的目標。
1. 獎金的設立,意義在于充分體現(xiàn)以獎勵為主、扣罰為輔,共同分享成果的目的。
2. 按工資管理制度的有關規(guī)定,在工資總額里劃分一定的比例作為效益獎金(銷售部占本人工資總額50%,其他部門占本人工資總額15%)。
3. 中心根據(jù)年度、月度經(jīng)營收入預測,制定當年的經(jīng)營利潤預算指標,效益獎金是按實際完成指標的比例,進行提取獎勵或扣罰,在規(guī)定的扣罰范圍內(nèi),原則上不設獎勵上限。
4. 效益獎金除了與績效掛鉤外,還與個人實際出勤情況掛鉤;獎金是按出勤天數(shù)、按扣罰比例計發(fā)的。
1. 完成預算指標80%以下,發(fā)放80%效益獎金;
2. 完成預算指標80%或以上,發(fā)放90%效益獎金;
3. 完成預算指標90%或以上,發(fā)放100%效益獎金;
4. 完成預算指標100%或以上,發(fā)放110%效益獎金;
5. 完成預算指標110%或以上,發(fā)放125%效益獎金;
6. 完成預算指標120%或以上,發(fā)放140%效益獎金;
7. 完成預算指標130%或以上,發(fā)放160%效益獎金;
1. 當月滿出勤者按100%計算;
2. 新入職員工及離職員工,或者當月休事假、病假者,按實際出勤天數(shù)計算;計算公式為:應發(fā)效益獎金金額=核定級別的效益獎金標準÷21.75×實際出勤天數(shù)×完成指標應發(fā)放的獎金比例;
1. 效益獎金根據(jù)完成指標情況,按獎金80%的標準每月發(fā)放一次,其余部分每半年結(jié)算一次;如半年內(nèi)累計完成預算指標90%以上,超出部分則按獎勵比例發(fā)放。
2. 效益獎金原則上是以半年作為計算單位,如中途辭退或離職,則按規(guī)定發(fā)放基本標準80%的效益獎金,特殊情況除外,但必須經(jīng)中心總經(jīng)理簽批同意后,才能夠按實際超出部分計發(fā)。
3. 效益獎金的發(fā)放,只適用于正式的合同工,實習生、計時工不在發(fā)放的范圍內(nèi)。
4. 效益獎金是個人收入的一部分,必須按國家有關規(guī)定繳交個人所得稅。
短期獎勵主要是基于在一段時期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績狀況而變動支付的薪酬。組織為什么需要短期獎勵,主要基于以下因素:
1、牽引員工的行為,使其關注特定的績效目標和結(jié)果
2、將員工個人目標與公司目標進行有機的相結(jié)合
3、支持企業(yè)文化和組織變革
4、吸引和保留高績效員工
5、降低薪酬成本
一般來說,設計短期獎勵方案需要考慮以下因素:
短期獎勵方案設計需要考慮的七因素
短期獎勵主要是基于在一段時期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績狀況而變動支付的薪酬。組織為什么需要短期獎勵,主要基于以下因素:
1、牽引員工的行為,使其關注特定的績效目標和結(jié)果
2、將員工個人目標與公司目標進行有機的相結(jié)合
3、支持企業(yè)文化和組織變革
4、吸引和保留高績效員工
5、降低薪酬成本
實踐中,我們在設計短期獎勵方案時,需要考慮以下七因素:
方案因素一、適用范圍
1、哪些人員可以參加短期獎勵方案?
2、分享短期獎勵方案的:高管層?中級管理層?其它員工?
3、是否需要界定出那些對公司的經(jīng)營業(yè)績有著直接影響的核心員工?
員工激勵方案總結(jié)篇五
一、評選方式
餐廳部設立《個性化服務案例記錄本》,將每天發(fā)生的個性化服務記錄下來。每月統(tǒng)計一次。由餐廳根據(jù)記錄個性化服務次數(shù)(10次以上)及質(zhì)量評出,總辦、企管復核當月“個性化服務明星”一名。
二、獎勵辦法
由經(jīng)理在月度員工例會上宣布名單,通報事跡,給予表揚并獎勵現(xiàn)金60元。同時作為優(yōu)秀員工候選人。
一、評選方式
高檔酒水促銷每月由餐廳部提供統(tǒng)計資料,財務、企管復核,總經(jīng)理批準。
二、獎勵辦法
部門表彰并發(fā)放獎金60元。
一、評選方式
當月無客人投訴,受表揚最多,無任何違紀行為,民主測評最高分者為餐廳部業(yè)務標兵。餐廳上報材料,總辦、企管復核,總經(jīng)理批準。
二、獎勵方式
獎勵現(xiàn)金50元并作為優(yōu)秀員工候選人。
一、客人對服務提出贊揚
每次每案例獎勵5-10元并記入《餐廳部案例記錄》。案例上報企管審核后發(fā)放獎金。
二、客人對服務提出投訴
每次每案例罰款5-20元并記入《餐廳部案例記錄》。情節(jié)嚴重者根據(jù)酒店損失情況加重處罰。案例上報企管審核后現(xiàn)金處罰。
三、親情化(個性化)服務
案例由餐廳部提報,上交企管部復核后每次獎勵5-10元。
每次拾金不昧事跡由餐廳部提報,上交企管復查后根據(jù)情況給予獎勵5-30元。
1、股票有漲有落,然而打著信心標志的股票將使你永漲無落。
2、障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
3、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
4、如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!
5、不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。
6、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
7、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
8、如果要挖井,就要挖到水出為止。
9、如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。
10、積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。
11、環(huán)境永遠不會十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
12、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。
13、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的苦,是為了收獲別人得不到的收獲。
14、貧窮是不需要計劃的,致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。
15、擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。
16、沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
17、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
18、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
19、這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評仍不斷往前走的人手中。
20、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。
21、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。
22、當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個有價值的人。
23、智者一切求自己,愚者一切求他人。
24、推銷產(chǎn)品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。
25、每一日你所付出的代價都比前一日高,因為你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,不應該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住今天,它不再回來。
26、最重要的就是不要去看遠方模糊的,而要做手邊清楚的事。
27、兩粒種子,一片森林。
28、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會在你需要時將你喚醒。
29、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
30、成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
31、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
32、為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。
33、知識給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
34、肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去,又能用勤勞使它“肥沃”起來。
35、投資知識是明智的,投資網(wǎng)絡中的知識就更加明智。
36、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。
37、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
38、一個人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
39、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。
40、行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
41、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
42、如果不想做點事情,就甭想到達這個世界上的任何地方。
43、人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。
44、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標而奮斗。
45、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
46、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
47、在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
員工激勵方案總結(jié)篇六
為了調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務,給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間,特制定以下優(yōu)秀員工評選制度:
(一)月度優(yōu)秀員工:
1、 酒店各部門于每月28日前,由部門經(jīng)理召集管理人員及員工代表評出候選人上報人力資源部,要求針對《月度優(yōu)秀員工評選標準》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn),并附上候選人的照片及部門經(jīng)理簽名,否則視為放棄參選。
2、 人事部收到《月度優(yōu)秀員工評選標準》后進行初審,在每月1日前報人事部經(jīng)理。
3、所有參選人員名單上交后,由酒店質(zhì)檢小組根據(jù)評選標準進行初審,并報人事經(jīng)理審核,確定月度優(yōu)秀員工人員名單。
4、人事部負責落實獎金及優(yōu)秀員工證書的發(fā)放。
5、每月第二個周例會舉行優(yōu)秀員工表彰,由總經(jīng)理頒獎,并同當選員工合影留念。
6、人事部負責聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。
(二)年度優(yōu)秀員工:
1、 各部門于每年元月20日前上交部門候選人名單,要求針對《年度優(yōu)秀員工評選標準》選出部門候選人,并列出先進事跡報人力資源部,在行政例會上由各部經(jīng)理審核評選。
2、 人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評選標準》后進行初審,在元月底報人事經(jīng)理。
3、 所有參選人員名單上交后,由人事部組織各部門經(jīng)理進行評選。
4、 人事部負責落實獎金及優(yōu)秀員工的獎金和證書的發(fā)放。
5、 在年度的員工春節(jié)聯(lián)誼會上,為年度優(yōu)秀員工進行表彰。由副總經(jīng)理頒獎、授牌,并同當選員工合影留念。
6、 人力資源部負責相片的攝影和沖印,并將相片張貼在宣傳欄。
(一)月度優(yōu)秀員工(每月評選2位):
1、 當月優(yōu)秀員工可獲得獎金100元及酒店蓋章的優(yōu)秀員工證書壹本。
2、 連續(xù)三個月被評為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評選。
(二)年度優(yōu)秀員工(每年評選6位,含月度優(yōu)秀員工、領班級以上人員)。
1、 年度優(yōu)秀員工可獲得刻有總經(jīng)理名字的證書、獎牌。
2、 根據(jù)酒店實際情況給予合理安排外出學習的機會。