為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇一
1 實行每周查寢室一次,按照學校規(guī)章制度嚴格的要求,配合校舍委會工作,做好檢查寢室衛(wèi)生與安全的工作。定期檢查各班級衛(wèi)生狀況,監(jiān)督并幫助同學創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境。
2每月不定期給各班班長及生活委員召開會議,聽取同學門的心聲,了解同學門在生活中遇到的實際困難,并及時解決。
3配合學院和學生會兄弟部門的相關活動,尤其是治安部的夜檢工作,相互配合好完成寢室的檢查工作,并從整個學生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。
4根據(jù)自身本部門特點開展有關生活與寢室的活動,豐富同學課余寢室文化生活,為同學增添平時生活樂趣。
1寢室設計大賽,基本要求:房屋整潔,空氣清新,通風流暢,設計獨特,有自己的寢室宣言,寢歌,讓大家感受設計寢室的快樂,并把寢室當做自己的'家。
2寢室個人評比大賽,要求每個寢室的每位同學把自己的床鋪書桌整理規(guī)整,以個人為評比單位,優(yōu)秀同學分一等二等三等優(yōu)秀獎,發(fā)獎品或獎狀以資鼓勵。
3還可舉辦寢室對歌大賽,以寢室為單位,可以讓寢室與寢室之間聯(lián)系更加親密,交往更加密切,彼此了解更多,使寢室更加團結(jié)積極,室友之間更加和諧。
1要認真仔細,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務,提高水平。
3抓好學生干部和同學在日常生活中的言行舉止。
4抓好業(yè)務素質(zhì),做到公正嚴明、不以公謀私。
1定期檢查男女學生在寢室違規(guī)用電,物品擺放等安全隱患等問題。
2由寢室長負責監(jiān)督本寢室安全隱患問題與生活部實行兩道安全措施,為學生住上安全的寢室環(huán)境提供有效保障。
良好的寢室衛(wèi)生不但會影響到每位同學的日常生活,而且嚴重的會帶來疾病。因此這項工作非常重要,查寢同時檢查地面衛(wèi)生,書桌整潔,墻面貼畫等。總結(jié)每月寢室衛(wèi)生優(yōu)秀的,評價優(yōu)秀寢室給予獎勵,各寢室會以此為榜樣。
學生會其他部門舉辦的一些活動,我們應積極配合和響應,給予協(xié)助,為學生會獻出一份力量以確保活動高效率的完成。相信在我們部的共同努力下,同學們會在安全,舒適,衛(wèi)生的寢室中生活和休息,讓大家感受到寢室像家一樣的溫馨。
1定期與各兄弟部門進行工作經(jīng)驗交流,揚長避短,切實加強與院各部的聯(lián)系,集思廣益,做好各項常規(guī)工作。
2舉行生活部全體成員會議,開展批評和自我批評活動,以便即時解決工作中存在的問題。
3側(cè)重提高同學們的自我管理意識,使同學們深刻懂得愛護班級與校園寢室環(huán)境的意義和重要性。
以上是新學期的工作計劃,我們將積極配合其他部門的工作,同時更應認真做好本職工作,望廣大教師及同學給予監(jiān)督與支持。
管理學院生活部
20xx年9月23日
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇二
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質(zhì)量。
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二) 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三) 搞好客服前臺服務。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的`協(xié)調(diào)處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算500元∕月,全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工 作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇三
學生的個體差異是一個客觀存在,因此培優(yōu)補差是教學工作不可少的一環(huán)。為了讓每個學生都能在原有基礎上得到提高發(fā)展,體驗學習的快樂,進步的樂趣,達到全面提高學生素質(zhì)的目的,我們根據(jù)教育理論中“因材施教,量力性原則”和前蘇聯(lián)教育家巴班斯基“班內(nèi)分組理論”,實施特殊教育計劃,分層教學,在班級中挖掘?qū)W生的個體差異,做好拔尖補差工作,從而讓優(yōu)生更優(yōu),差生不差,共享成功。
學校要求各班班主任和各任課教師根據(jù)上期學生的學習情況,摸清底子,對班上按學生成績分開類別,以做到對培優(yōu)補差工作心中有數(shù),為此項工作的'開展奠定良好基礎。
三、扎實做好培優(yōu)工作
1、成立課外興趣小組,通過活動進行培優(yōu)。對于優(yōu)良學生在時間上把好關,課堂內(nèi)他們能吃飽,但不會吃好,因此要求各教研組組織任課教師成立課外興趣小組,給予“精科”,也就是精心挑選一些拔高題,題型要多種多樣,這樣能給他們新鮮感,然后通過各種形式的活動來提高他們的學習積極性,從而逐步提高優(yōu)良學生的學習成績。
2、做好優(yōu)良學生的“補差”工作
因為優(yōu)良學生中還存在個別科目比較差的現(xiàn)象,所以他們的補差科問題也是非常重要的,為此,我們要求各任課教師做好這部分學生的思想工作,使他們喜歡這一科目,循序漸進,不斷提高,從而使他們優(yōu)上加優(yōu),不優(yōu)創(chuàng)優(yōu),真正成為優(yōu)秀的接班人。
1、幫助他們樹立自信心。后進生形成的原因是多種多樣的,有的是一時的貪玩使功課脫了節(jié)沒有趕上去,有的是家庭困難思想負擔過重造成的,有的是學生一時沖動犯了錯誤,老師或家長批評教育不當造成的等,所以,我們教師首先應該幫助他們分析查找落后的原因,然后對癥下藥,幫助他們克服,樹立戰(zhàn)勝困難的自信心,再根據(jù)具體情況把比較差的功課補上去。
二、教會他們正確的學習方法,使學習變被動為主動,具體有三個環(huán)節(jié):課前預習、課堂聽講、課后復習。課前預習時,要把通過查找資料仍不明白的問題標出來,課堂聽講時要帶著問題聽講,及時做好記錄,課后及時解決課堂遺留問題,這樣在課堂上聽課時就比較主動,有的放矢,聽課的效果就會比較好。
三、減少作業(yè)量,認真查漏,專項訓練。訓練中選取后進生普遍不懂的問題,作為專項訓練內(nèi)容,做到有的放矢。訓練中讓成績好的學生發(fā)揮幫助作用,要求學生課內(nèi)完成作業(yè),并及時講評。
1、多鼓勵少批評。后進生普遍自信心不強,學習生活習慣無規(guī)律,所以在教學工作中必須多關愛他們,多鼓勵他們,多和他們談心。只要發(fā)現(xiàn)他們有進步,哪怕是很小的進步,也要及時表揚他們,鼓勵他們再接再厲。只有主觀積極性調(diào)動起來了,才能更好地發(fā)揮他們自己的潛能,使他們很快地步入中等生甚至是優(yōu)等生的行列。
2、組織互助小組進行幫助。本學期,學校計劃繼續(xù)以班級為單位,組織互助小組,舉行一幫一活動,對生活和學習上有困難的學生給予幫助。
另外,本學期初,學校將組織獻愛心捐助活動,幫助生活上有困難的學生解除后顧之憂,使他們能夠全身心地投入到學習中去。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇四
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的.其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇五
為了進一步發(fā)揮任課教師在新課程中的指導和教育作用,營造全員育人的教育氛圍,根據(jù)新課程要求,為實現(xiàn)"為每一個學生創(chuàng)造主動發(fā)展的無限空間"的教育理念,推動師生之間積極平等的充分互動、教書育人的和諧統(tǒng)一,做到教師人人是導師,學生個個受關愛,促進每一位學生的全面健康成長,特制定學生成長導師制工作計劃。
1、發(fā)揮教師在教育、教學過程中的主導作用以及教師對學生的親和力,對學生實施親情化、個性化教育,深入學生心靈深處,進一步融洽師生關系。
2、發(fā)揮教師教書育人的功能,尋找發(fā)現(xiàn)學生的發(fā)展?jié)撃埽箤W生在學業(yè)、道德、心理等方面得到更深入、更充分、更全面的教育和引導,使學生的潛能和個性得到充分發(fā)展,滿足學生個性化發(fā)展需求,努力做到不使一個學生掉隊。
3、發(fā)揮學生在教育、教學過程中的主體作用。讓學生做學習、活動的主人,用"主人"的姿態(tài)對待所有的學習活動;在教師指導下,積極主動地學習,自主的探究,獨立地生活,促進學生張揚個性、全面發(fā)展、健康成長。
4、發(fā)揮學校的優(yōu)勢,提升教師的教育理念,提高教師“教書育人”的藝術水平,促進教師的全面發(fā)展。
5、適應基礎教育改革,貫徹課改精神,堅持以人為本,探索一條“教師人人做導師,學生個個受關愛”的教育管理之路,努力培養(yǎng)人格自尊、行為自律、學習自主、生活自理、心理自強的新時代學生。
三年級在小學階段是過渡年級,是孩子學習習慣、學習態(tài)度從可塑性強轉(zhuǎn)向逐漸定型的重要過渡階段,這一時期的孩子更需要家長的關心,鼓勵和幫助。那么應該注意學生的心里變化、學習方面以及交往方面的改變。 學生的心理特點 個性差別大:三年級的小學生是形成自信心的關鍵期。很容易接受別人的評價并產(chǎn)生自豪感,對自己充滿信心:有的還表現(xiàn)出強烈的.自我確定、自我主張,對自己評價偏高,甚至有時“目空一切”有的孩子由于成績不良或某個方面的缺失,受到班級同學的歧視,往往對自己評價過低,對自己失去信心。 情緒不穩(wěn)定:生活經(jīng)驗不足,他們經(jīng)常在陌生、嚴肅、約束、遭受指責等情況下,產(chǎn)生緊張的情緒,自我調(diào)節(jié)能力比較差,情緒很不穩(wěn)定,容易激動、沖動,常為一點小事面紅耳赤,心情的好壞大多數(shù)從臉上一望便知。 自控力不強:三年級開始,學生進入少年期,表現(xiàn)出強烈獨立和擺脫成人控制的欲望,因此他們的性格特征中也會表現(xiàn)出明顯的獨立性。隨著年齡的增長,依賴性逐漸產(chǎn)生變化,自控力較差,不能控制和調(diào)解自己的日常行為。 學生的學習方面:從三年級開始課程一下就變難了,一、二年級時學生只要努力,成績都會99、100分,但是到了三年級,做題稍有馬虎成績往往在80-90分之間徘徊。三年級是個兩極分化的階段,學
習內(nèi)容增多、難度加大,學生要保持高分,需要花費更多的時間和精力,如稍有馬虎成績很容易大幅下滑。如果成績下滑,基礎沒打扎實,那以后的學習就會越來越難。如果學生的成績偶爾下滑時正常的,在教育學生中要掌握技巧,常夸學生,幫助學生順利度過這一關,建立學生的自信心,以及督促、嚴格教育,更不能聽之任之,過于遷就,溺愛孩子。 學生的交往方面:三年級的學生與同伴的友誼進入了一個雙向幫助階段、但是還不能共患難。他們選擇朋友往往是從學習成績好壞來衡量,不能真正的體會友誼時什么,這時就要求父母多抽出時間和孩子在一起,幫助孩子在成績、能力素質(zhì)和品德發(fā)展等各個方面的全面發(fā)展。
第一,把握核心,采取“四導”策略。
學校“學生成長導師制”的“導”界定為“四個導”即思想上引導、學業(yè)上輔導、心理上疏導、生活上指導。
(1)思想引導主要是教育學生遵紀守法,培養(yǎng)學生自主、自律意識,培養(yǎng)學生良好品德。導師通過啟發(fā)、暗示、和創(chuàng)設情景,發(fā)現(xiàn)和了解受導學生個性特征、行為習慣、道德品質(zhì)等情況,利用換位思考、降低要求、平等接觸、正面引導,幫助學生認識自己的、加納自己。對受導學生生存的不良行為和不良習慣進行診斷分析,并施以糾正。引導受導學生確立自己遠大的理想,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì),建立學生生命成長的起點。
(2)學業(yè)輔導主要是按因材施教的原則,指導學生學習、選課,參加社會實踐活動和進行科學研究,培養(yǎng)學生觀察、分析、解決問題等能力,端正學習態(tài)度,激發(fā)學習動機;幫助學生了解自己的學習潛能和特點,教給學生學習方法,培養(yǎng)學生的學習能力,使學生順利完成教學活動的各個環(huán)節(jié),并且取得相應的學分,完成中學階段的學習任務。導師通過分析受導學生的學習狀況,加強學習動機、學習興趣、學習方法、學習習慣的輔導,幫助受導學生排除不良學習情緒,樹立學習信心,增強學習意志品質(zhì),提高學習能力;鼓勵質(zhì)疑問難和樂思妙想,幫助學生自我識別學習風格,對不同風格的受導學生實施匹配策略,進行多重輔導方式,提高不同層次學生學習的效率,最終解決學困生“想學、愿學、能學、學會以及會學”的問題。
(3)心理上疏導主要是關心學生的身心健康,及時幫助學生消除和克服心理障礙,激發(fā)他們自尊、自愛、自主和各方面蓬勃向上的愿望。導師通過了解學生的心理狀況,創(chuàng)設寬松的心里環(huán)境、鼓勵受導學生自我表露,進行有針對性的心理咨詢和指導,緩解學生的心理壓力和消除心理障礙,提高學生對挫折、失敗的心理承受力,指導受導學生學會與人正常交往。疏導的核心是溝通、傾聽,讓學生敞開心扉,是每個成功疏導者的最主要訣竅。
(4)生活指導主要是關心學生日常生活、幫助學生適應中學生活,明確生活目標,端正生活態(tài)度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,學會生活,養(yǎng)成良好的生活習慣,提高生活質(zhì)量。導師通過校園生活指導、社會生活指導、家庭生活指導等指導受導學生科學安排日常生活和合理消費,幫助受導學生熱愛生活,適應生活環(huán)境,形成良好的生活習慣和生活方式,幫助學生建立有益于身心健康、學習進步的生活作息制度,指導學生掌握一項(文體、
科技、勞計、生活)特長,自己的事情自己做,幫助家長做力所能及的家務,促進學生建立合理的生活規(guī)范,學會過有意義的生活。
第二,整合教育資源,拓寬導育途徑。
一切教育活動的目標是為了對象健康持續(xù)的發(fā)展。整合所有教育資源和教育手段,將其視為一個系統(tǒng),通過對系統(tǒng)各要素的加工與重組,使之相互聯(lián)系、相互滲透,形成合理的結(jié)構,注重協(xié)調(diào)發(fā)展,以實現(xiàn)整體最大效益。我校把溝通主題、校內(nèi)外結(jié)合、學科合力、陣地利用等教育資源合理地整合,充分利用多種導育途徑,使 “學生成長導師制”不斷得到深化。
(1)主題溝通。把“學生成長導師制”與主題教育(日常行為規(guī)范教育、法制教育、心理健康、青春期教育、安全教育、愛國教育等)、學生最喜愛的導師評比等活動結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師和學生兩方面的積極性、創(chuàng)造性和內(nèi)在的潛力,重視學生的自主建構,真正實現(xiàn)教師與學生面對面的零距離對話,所有活動的主題都是相互溝通且有機融合,最終目標都是為了每一個孩子的發(fā)展。
(2)校內(nèi)外結(jié)合。導師結(jié)對形式既有同班結(jié)對、同年級結(jié)對、跨班結(jié)對,不僅關注學習、思想、心理、生活等方面有偏差的學生,而且對于一些各方面有發(fā)展?jié)摿吞亻L的學生寓于培養(yǎng)、結(jié)對。如聘請校外具有良好聲譽和特長的關心教育、關心下一代的有識之士擔任導師,使部分特長學生確實得到輔導與提高,也使導師工作不斷擁有資源活水,為我校的導師隊伍增添新的力量。
(3)學科合力。找準“學生成長導師制”與學科教學的最佳結(jié)合點,并抓住各種有利時機,通過各種訓練途徑,以達到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的教育效果。如校綜合實踐活動,不僅超越書本,超越封閉的課堂,更面向自然、面向社會、面向?qū)W生的生活和已有經(jīng)驗,在開放的時空中促進學生生動活潑地發(fā)展,增長學生對自然、對社會、對自我的實際體驗,發(fā)展綜合的實踐能力。
(4)各陣地利用。陣地建設是學校精神文明建設的窗口,同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進向上的力量。開展導師制活動充分挖掘現(xiàn)有的陣地優(yōu)勢:如:宣傳欄、黑板報、廣播站、閱覽室、少先隊隊室、德育基地、社會實踐考察等,讓學生在參與、合作中得到鍛煉,自信心得到進一步提高。校內(nèi)與校外教育陣地的相結(jié)合,給學生成長導師制活動提供了多層次、多元化的活動平臺。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇六
在全體成員的共同努力下我們部的工作取得了圓滿的結(jié)束。每位成員在這個學期的工作中都有付出,每個人在工作中都有收獲,每個成員都辛苦了,接下來就是每個人都應該愉快的度過自己的假期。我想結(jié)束了愉快的假期后大家都會以飽滿的熱情再次投入到工作和學習中。有計劃才會使工作進行的更有序,為了使我們部更好的開展工作,所以在這個學期即將結(jié)束之際就將我們部的下個學期的工作計劃如下:
1. 做好迎新工作:
下個學期將又有一批莘莘學子懷著他們自己美好的希望進入我們的學校。所以在下個學期開學的時候我們就要做好迎新工作。首先我們要認真的帶領新生去報名和找到他們的宿舍,我們還應該給他們介紹一下我們的學校環(huán)境和其他的情況,與此同時我們還應該做好上級安排下來的工作。
2.做好納新工作:
新的學期開始了,我們學校有進入了一批莘莘學子,所以納新這一項工作是必須做好的。所以我們要認真的對待這一項工作,納入有意愿和符合條件的同學加入我們部。其主要的步驟是讓有意愿加入我們部的同學寫申請書,然后在進行面試,最后經(jīng)過部內(nèi)成員的討論再納入新成員。
3.召開生活衛(wèi)生部新老成員交流會:
為了促進新老成員的認識與了解,而且使新成員能了解我們部的日常工作,所以在納新后就會舉行一個交流會議。
4.日程工作的開展:
我們部的日常工作就是擔當著督促學生進行教師衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生的打掃和保持;為了促使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保證有一個良好的'生活和學習環(huán)境。所以我們部一切為同學,同學就是一切,為大家創(chuàng)造一個優(yōu)美的學習和生活環(huán)境的原則,對我們學院的教室衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生進行認真的檢查。作為生活衛(wèi)生部的每一員都本著“公平、公正、公開”的原則對我們學院所分配的教室進行衛(wèi)生檢查,并做好檢查記錄,而且要把每次檢查的結(jié)果登記在b304外的黑板上。除了這些我們每一周都要做周報表交到b304以及校學生會,每個月還要做月報表交到校學生會。除此之外,我們對我們學院的學生宿舍進行宿舍內(nèi)務檢查并做好情況記錄(主要以打分數(shù)的形式),對宿舍存在的不足給以指出比如:地板不干凈、書桌上有雜物等,對內(nèi)務搞得好的宿舍給以肯定與表揚。
5.做好后勤服務:
學生會的成員就是要懂得為同學們服務,不管是在學習上還是在生活上我們都得認真的為同學們服務。如果是有活動我們不但要積極的參加,而且我們還得搞好后勤服務,比如說有運動會的時候我們就得搞好后勤服務。
6.積極參加活動:
作為學生會的成員就要積極參加學校舉行的各種活動。
7.積極開展一系列的特色活動:
在下個學期的工作中我們部要積極開展一系列的特色活動。比如說大力宣傳愛衛(wèi)意識;與學習部合作,組織參加衛(wèi)生問卷調(diào)查;與宣傳部合作,組織有關衛(wèi)生知識的征稿活動;與其他部合作,組織同學們參加愛衛(wèi)簽字活動等。
8.加強團隊精神的建設:
在工作的同時加強我們部的團隊精神的建設。比如說可以交換工作任務,進行不同的工作分組等。
9.認真的完成學生會的工作:
我們除了要做好我們部的日常工作以外我們還要認真的完成學生會的工作。
以上就是我們部下個學期的工作計劃,我們會按照這個計劃有條不紊的進行每一項工作。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇七
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的.工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇八
隨著新學期的開始,我們衛(wèi)生部的工作也要開展了,為了讓同學們有一個良好的學習生活環(huán)境,衛(wèi)生部嚴格、認真、負責的做好各項工作,特做出以下計劃:
一、由衛(wèi)生部負責人負責本部的全面工作,制定工作計劃,做好工作記錄,主持召開衛(wèi)生部由關會議。制定出一套統(tǒng)一的合適各寢室情況的衛(wèi)生檢查制度。并制定檢查人員的考核條例。
二、我部將做出檢查評分標準,并打印多份,要求每班認真執(zhí)行,以加強各班對衛(wèi)生工作的重視程度。并檢查監(jiān)督個班的執(zhí)勤情況。并從每班選派出一名勞務委員,然后安排勞務委員檢查本學期的衛(wèi)生,并分單雙周檢查。并要求按時檢查,學生會干部所在寢室衛(wèi)生部達標或未上80分的,則負責下個禮拜檢查學院衛(wèi)生。
三、衛(wèi)生部每周按時檢查宿舍,并記錄評分結(jié)果,做出總結(jié),對比較差的班級宿舍將組織人員進行指導,對由進步的宿舍和班級給予鼓勵,一直沒有好轉(zhuǎn)的宿舍進行通報批評。并配合學校自管委員會進行衛(wèi)生檢查。
四、衛(wèi)生部每周一在例會上總結(jié)上周衛(wèi)生情況,并做出下周計劃。及時了解并向?qū)W生會反映同學們對宿舍衛(wèi)生建議和意見。
五、根據(jù)學校要求,我部在學期期末將根據(jù)我們院的實際情況進行“星級寢室”評比,獲得星級寢室的宿舍給予獎勵,進行通報表揚和在綜合測評中給予一定的加分,差的將根據(jù)系里面的要求給予一定的扣分,三次被評為差寢的宿舍記寢室所以人員曠課一次以此類推。組織衛(wèi)生部成員以及院學生會各部門參加評比要做到公平,公正,并派衛(wèi)生部人員進行復查。
六、本著全心全意為同學和院系服務的工作態(tài)度,踏踏實實的做好每項工作。利用團學月報和體院網(wǎng)站等宣傳衛(wèi)生知識,進行衛(wèi)生健康宣傳。比如,常見的疾病的`預防和科學衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。提高學生的綜合素質(zhì)。
七、把4月份定為衛(wèi)生宣傳月,并舉起衛(wèi)生小常識趣味問答。5月為寢室文化活動月,舉行新生寢室設計大賽。
八、為了提高大家搞衛(wèi)生的積極行動和體院寢室的衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生部將制定明確的獎罰制度,對優(yōu)秀寢室進行獎勵,部合格寢室在綜合測評中扣分。
以上是衛(wèi)生部的工作計劃,我們將認真執(zhí)行,并堅定做出好的成績。我們主要還是要以給同學們的服務和提高大家對衛(wèi)生積極性為主,為把我們學院建設的更加美麗、更整潔,為了讓我們的同學能在整潔的環(huán)境中更好的學習、生活,衛(wèi)生部將在本學期死抓衛(wèi)生這塊體院的老病,并完成好學院交下的任務。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇九
伴隨著新學期的到來,開學已經(jīng)有一個月的時間了,學生會的工作也已經(jīng)漸漸的拉開的帷幕,生活衛(wèi)生部的工作也有了新的面貌。我們將在上一年出色的工作情況下繼續(xù)努力,爭取更好的完成每一次活動任務。學生會是一個溫暖的大家庭,而我們生活衛(wèi)生部作為家庭里面的一個小團體,為了繼續(xù)發(fā)揚我部的工作精神,豐富同學們的課余生活,本學期我部積極響應學生會的號召,積極開展工作,爭取把各方面的工作提升到一個新的臺階,為學生會貢獻自己的'力量。因此,我部對本學期的工作計劃擬定如下:
開展本部例會制度,例會由“部長說”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案墒抡f”,鼓勵干事多發(fā)言,多展現(xiàn)自己,讓“金子”自己發(fā)光。部長做點評、提建議以及做最后總結(jié),將主場放手給干事。
(一)宿舍文化建設
我部繼上學期開展的第一屆寢室裝扮大賽后,將舉行傳媒學院第二屆寢室裝扮大賽活動。
活動目的 提高宿舍文化,創(chuàng)造一個舒適的學習、生活環(huán)境。
活動內(nèi)容 發(fā)揮各寢室特長和“團結(jié)友愛,互幫互助”的精神,給同學們提供更多發(fā)揮創(chuàng)造自己空間的機會,充分展現(xiàn)我系大學生風采,參賽寢室在寢室長的帶領下,用睿志的頭腦,靈巧的雙手,點綴出自己的生活空間進行一次優(yōu)秀宿舍的評比活動,并對優(yōu)秀宿舍進行表彰。
寢室文化包含著深刻的內(nèi)涵、有著豐富的活動內(nèi)容和多樣的活動形式,對學生的思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、綜合能力等各方面有著積極的影響。在大學學習生活中,宿舍成為同學們學習的主要陣地,創(chuàng)造優(yōu)美的宿舍環(huán)境,營造良好的學習氛圍,宿舍文化的建設十分重要,美化宿舍,開展宿舍評比活動,對宿舍文化的建設起到積極的意義。
(二)生活小常識活動
活動目的 豐富同學們的學習生活,擴展同學們的知識面,增加生活知識,創(chuàng)造更高質(zhì)量的校園生活
活動內(nèi)容 本次活動以搶答的形式開展,競賽問題是生活小常識知識及衛(wèi)生檢查條例,問題由簡單到難。每班派三名同學組成代表隊參加比賽,可有一名候補人員。
(三)志愿者服務隊圖片展
活動目的 通過圖片展宣傳構建校園的重要意義,提高大家對志愿者服務的認識,讓更多的大學生加入到志愿者服務的隊伍中來
活動內(nèi)容 對周末或平時參加志愿者活動的同學的主要活動用圖片或照片的形式進行展覽
學生會是學生的組織,我們只有本著一切工作圍繞著同學的利益以及我校的集體榮譽為中心原則,才能完成好各項工作,才能得到老師和同學們的肯定。所以在本學期,我們生活衛(wèi)生部要盡職盡責踏踏實實的做好本職工作,在團委老師正確指導及我部人員努力工作之下讓生活衛(wèi)生部部在廣大同學的肯定中飛得更高,走得更遠。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇十
時光飛逝,日月如梭。一周總是在不知不覺中過去,新的一周又即將來臨。為了更好的從事接下來的工作,完成本年度的工作計劃,現(xiàn)在,對接下來的一周工作做下工作計劃:
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經(jīng)營規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競標,影響運營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:
⑴調(diào)查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費用,內(nèi)部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經(jīng)營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,在直接業(yè)務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結(jié)成盟友,通過外圍延伸業(yè)務擴張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機構開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風險。
⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。
⑷以新?lián)Q舊下來的車輛,通過電話、網(wǎng)絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術部門合作,在網(wǎng)絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務體系,通過網(wǎng)絡平臺,服務業(yè)務開發(fā)。
4、調(diào)查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。
雖然至尊寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風險、政府支持少,稅負率高,企業(yè)負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來,這是因為他們做好市場,夯實業(yè)務根基。
1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡布點。服務業(yè)務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調(diào)查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業(yè)務發(fā)展機會。
2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽
車租賃信息;讓顧客知道xx租賃,能找得到xx租賃。
3、加快網(wǎng)絡平臺建設。現(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡主頁,介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢、業(yè)務項目、電子商務訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應盡快利用絡網(wǎng)無界限延伸經(jīng)營。
1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區(qū)域,有利于業(yè)務開展。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,并落實糾偏措施,確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標。
加強駕駛?cè)藛T的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約,對公司利潤的.貢獻。
1、企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立xx服務品牌,從每一個員工素質(zhì)抓起,通過服務培訓,展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務保有、業(yè)務發(fā)展、服務質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動性。
通過不斷的學習,通過全體成員的努力,通過上層領導的正確部署和規(guī)劃。我相信,在新的一周里,我們將會取得更大的成就,我也相信,在接下來的歲月里,我們將會圓滿的完成年度工作計劃。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇十一
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一、負責本院研究生的衛(wèi)生相關工作,包括日常的衛(wèi)生保持和學校的衛(wèi)生檢查,幫助并督促同學們及時整理班級及宿舍衛(wèi)生。
二、及時接收校會衛(wèi)生部的通知,傳達學校衛(wèi)生工作要求并向校會反應本院同學意見。
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一、協(xié)助有關部門對餐廳、教室、宿舍進行檢查工作,對教室、宿舍的精神文明及校園餐廳的衛(wèi)生、服務情況進行檢查和評比,并公布結(jié)果; 二、搜集并向?qū)W校有關部門匯報同學們在生活等方面的意見和建議;
三、組織、舉辦校園美食文化節(jié)等活動,豐富同學們的校園生活。 具體工作計劃如下:
一、協(xié)助學生會其他部門一起做好國際交流學院的學生會工作。
二、每天監(jiān)督教室及宿舍衛(wèi)生情況。
三、每周四檢查宿舍衛(wèi)生是否符合學校要求,不定期抽查一次,及時在研工部網(wǎng)站上查看宿舍衛(wèi)生評分并告知同學。
四、協(xié)調(diào)好衛(wèi)生部內(nèi)各成員之間的關系,嚴格要求部內(nèi)各成員,加強助理的思想認識,在衛(wèi)生檢查時,做到嚴肅認真,公正,公平,公開,保證各成員分工協(xié)作,更有效率的完成各項工作。
五、、舉辦“宿舍安全周”活動,大力宣傳宿舍安全的必要性,杜絕大功率用電器的使用,提升同學們的宿舍安全意識。
六、衛(wèi)生檢查評分細則:
1、墻面(1分)地面干凈、無痰跡、果皮、紙屑以及其他影響潔凈的雜物。
2、床鋪(1分)床上被褥疊放整齊,床面平整;床單、被褥、枕巾等物品干凈整潔。
3、墻壁(1分)墻壁無塵土、無蜘蛛網(wǎng);無涂寫刻劃痕跡;無亂貼亂畫現(xiàn)象。
4、室內(nèi)空氣(1分)室內(nèi)空氣保持清新,無異味。
5、水池(1分)水池(包括水池下面)干凈整潔,不能擺放雜物。
6、鏡面(1分)鏡面干凈明亮,無污點或水跡。
7、門窗(1分)門窗玻璃干凈明亮,門框及窗臺無灰塵。
8、陽臺(1分)陽臺上物品要擺放整齊,地面干凈無灰塵。
9、公共環(huán)境(2分)宿舍公共地方無私人雜物擺放;暖瓶、臉盆、鞋子等物品要擺放整齊;公共物品如掃帚、拖把、垃圾箱等要擺放整齊、到位;宿舍無亂拉亂掛現(xiàn)象;宿舍無垃圾堆積。
10、備注:學院宿舍安排為:女生宿舍五排房2—202、2—203、2—204,男生宿舍8—124;拒絕接受檢查按0分處理;根據(jù)宿舍具體住宿條件制定相應評分細則。
七、獎懲辦法:
1、每周進行檢查并通報情況,對衛(wèi)生成績優(yōu)秀的宿舍予以通報表揚,對成績較差的宿舍予以通報批評。
2、每學期末進行總評并評選“文明宿舍”、“黨員示范崗文明宿舍”等。 生活部 一、定期不定期進行晚歸檢查,并登記入冊,報送相關年級負責人,并配合做好學生監(jiān)督工作,確保廣大同學的人身安全。
二,不定期檢查大功率電器使用情況,對使用者的電器沒收給學校并交學校處理。監(jiān)督廣大同學節(jié)約電力資源。
三、繼續(xù)積極配合相關部門作好工作。
1.在體育賽事及校運動會上配合相關部門作好治安工作,維護比賽秩序,使比賽能夠正常進行。
2.在迎新晚會等其他文藝晚會上,我們要配合文藝部作好相關后勤工作,要積極履行相關職能,維護現(xiàn)場秩序,使活動能夠持續(xù)正常的進行。
四、其他策劃
1.11月份舉辦宿舍文化節(jié),征集每個宿舍的舍名,宣傳ppt,對裝飾好的'宿舍進行評比,選出前三名并給予相關獎勵。
2.11月份—12月份圣誕節(jié)前聯(lián)合各部組織一次中外學生的感情交流活動,諸如:美食節(jié),各國文化展,趣味運動會等。
3.12月底,跟留學生一起到教職工宿舍包餃子,狂歡迎新。
以上是生活衛(wèi)生部在新學期中工作上的一些計劃。總之,本學年我部將按照擬定的工作計劃,各組群策群力,相互配合,開展好各項活動。本著勤奮、誠懇的態(tài)度,在院領導的指導下,在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時,發(fā)揮同學與學院之間的橋梁作用,確保同學們在生活上的困難與要求能及時反映,早日解決,使他們在大學生活得更美好!同時,我們會全力支持其他部門的工作,提供人力等方面的支持,為同學營造一個歡暢、活躍、上進的學習生活氛圍。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇十二
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務,努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點、模式,設計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構,優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點,全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。
客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應增配,”起高素質(zhì)的營銷團隊。
物理網(wǎng)點的建設。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內(nèi)容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的'客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
各類工作計劃的區(qū)別 工作計劃及方案篇十三
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的.,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。