在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
收銀員演講比賽篇一
轉(zhuǎn)眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓(xùn)時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
收銀員是商場一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員演講比賽篇二
為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)科技工作和信息工作的指示精神,使科技情報工作更有效地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),國家科委于1984年1月召開了全國科技情報工作會議。經(jīng)過會議討論,現(xiàn)就加強(qiáng)全國科技情報工作提出如下意見。
中央領(lǐng)導(dǎo)同志最近指出,對世界上最新科學(xué)知識,最新的先進(jìn)技術(shù),最近的科技動向,要有每年、每月、每周詢問、打聽、跟蹤的熱情。信息在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,在未來社會發(fā)展中顯得越來越重要。信息系統(tǒng)的建立是關(guān)系到實(shí)現(xiàn)四個現(xiàn)代化目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。信息準(zhǔn)確靈通,傳遞時間縮短,工作效率和生產(chǎn)效率就會大大提高,經(jīng)濟(jì)決策才能建立在可靠的基礎(chǔ)之上。目前我國的信息系統(tǒng)十分落后,主要原因是不少同志對信息的重要性缺乏認(rèn)識,認(rèn)為有沒有信息,早一點(diǎn)晚一點(diǎn),沒有多大關(guān)系。必須改變這種狀況,把信息工作當(dāng)成一個大問題抓起來,投一些資,引進(jìn)一些技術(shù),制造一批設(shè)備,訓(xùn)練一批人才。
科技情報工作是全國信息系統(tǒng)的一個重要組成部分。進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)“翻兩番”的戰(zhàn)略目標(biāo),都迫切需要科技情報。不僅科技工作者需要,決策者和組織、計劃工作者需要,廣大的工農(nóng)大眾也有這樣的需要。廣泛的社會需要,既是壓力,也是動力。我們各級科技領(lǐng)導(dǎo)部門、各個科技情報機(jī)構(gòu)和全體科技情報工作人員,應(yīng)該深刻理解中央的指示精神,提高思想認(rèn)識,適應(yīng)客觀需求,努力開創(chuàng)科技情報工作的新局面。
19xx年全國科技情報工作會議明確提出,“當(dāng)前科技情報工作的`方針是:圍繞國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要,廣辟情報來源,加強(qiáng)文獻(xiàn)工作,深入調(diào)查研究,掌握國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)動向,有針對性地、及時地提供情報資料和分析研究資料,有效地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”。實(shí)踐證明這個方針是正確的,應(yīng)該加以堅持,并在執(zhí)行中不斷地有所創(chuàng)新和發(fā)展。
1·把大力加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)情報工作,做為繼續(xù)貫徹科技情報工作方針的重點(diǎn)。
要集中力量,圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造和國家重點(diǎn)基本建設(shè)、科技攻關(guān)項(xiàng)目,提供生產(chǎn)技術(shù)情報。同時,加強(qiáng)新興技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)的情報工作,注意新興技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)品生產(chǎn)中的應(yīng)用。
為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,要相應(yīng)開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報、市場情報和管理科學(xué)情報工作,并且積極參與技術(shù)論證、技術(shù)鑒定、引進(jìn)技術(shù)談判和一些生產(chǎn)技術(shù)的推廣工作。
2·為制訂“七五”計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,開展情報的調(diào)查研究和服務(wù)。
各級科技情報機(jī)構(gòu)都要針對本專業(yè)、本地區(qū)發(fā)展中的重要問題,開展情報調(diào)查和分析研究工作。有條件的科技情報機(jī)構(gòu),還要密切注視世界新的技術(shù)革命的動向,加強(qiáng)國外有關(guān)科技、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展預(yù)測的文獻(xiàn)資料的搜集、報道和分析研究。
3·全國一盤棋,有步驟地建立全國科技情報計算機(jī)檢索系統(tǒng)。
要盡快完善手工檢索系統(tǒng),制訂必要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并且進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計和若干分系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計。
同時要著手建設(shè)幾個地區(qū)的和專業(yè)的聯(lián)機(jī)檢索分中心,并及早建立在國內(nèi)查找原始資料的支持庫,以充分利用國際聯(lián)機(jī)檢索和引進(jìn)的文獻(xiàn)庫磁帶。4·繼續(xù)大力加強(qiáng)文獻(xiàn)基礎(chǔ)工作。
各個情報機(jī)構(gòu),要根據(jù)專業(yè)分工和地區(qū)特點(diǎn),廣辟渠道,有選擇地搜集、存儲科技資料。目前普遍存在的利用率低、重點(diǎn)不突出和布局不合理的現(xiàn)象,要努力加以改變。
收銀員演講比賽篇三
大家好!
在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會,我叫**,今年**歲,我之所以競聘這個崗位是因?yàn)槲覍@個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中,我對收銀員的工作職責(zé),工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門,我就非常的嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運(yùn)行的基礎(chǔ)工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn),也是對我人生的目標(biāo)推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話,我就會從平時的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,對工作要盡心盡責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價值。在工作當(dāng)中要主動學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。
來到我們商場已經(jīng)一年多了,到了這個部門之后,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng),也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,必定會走向成功,謝謝!
收銀員演講比賽篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我演講的題目是:立足本職工作,當(dāng)好顧客貼心人。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)!
人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個謀生的依托,既然把百貨的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務(wù)顧客,認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是收銀員的工作,收銀員并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè),當(dāng)顧客有任何不滿和怨言時,即使是顧客的錯,我們也不能與顧客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯。”并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對的,而我們是依賴顧客生存的商場而不是明辨是非的法庭。在這時個人尊嚴(yán)并不重要,百貨的形象和利益才是第一位的。
我們百貨全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,因?yàn)闉轭櫩头?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù),最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求。現(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們百貨人崇高的敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在,我終于明白了百貨之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有百貨人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,百貨的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
百貨的'發(fā)展需要人才,發(fā)展中的百貨也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成百貨所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在百貨更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作,微笑服務(wù),當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿百貨的明天更加燦爛輝煌!
收銀員演講比賽篇五
大家好!
作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則。客人走進(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的.步伐,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!
最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。