體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

清廉信貸心得體會篇一

清廉信貸是指誠信、公正、透明、服務(wù)于人民的金融服務(wù)。在實(shí)際操作過程中，我們需要遵循不違反法律法規(guī)、不違反金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度、不損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益、不利用權(quán)力謀取個人利益等原則。在這個過程中，我有幾點(diǎn)心得體會，愿意和大家分享。

首先，清廉信貸要求我們秉持誠信原則。誠信是建立良好信譽(yù)的基本要素，它是一種忠實(shí)純真、不欺瞞、不誤導(dǎo)、不占據(jù)他人便宜、不貪污受賄的行為準(zhǔn)則。誠信是金融服務(wù)的前提和基礎(chǔ)，只有保持誠信才能贏得廣大群眾的信任，也只有誠信經(jīng)營才能推動金融市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。

其次，清廉信貸重在公正透明。公正是指不偏袒、不歧視，嚴(yán)格按照規(guī)定程序處理案件，對每個借款人都一視同仁，由此贏得群眾信任。透明是指借貸過程中所涉及的各種信息要公開透明，消除不確定性，提供更有利于信息監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)控制和減少欺詐等方面的服務(wù)。公正透明是審批貸款和貸后管理的基本準(zhǔn)則，只有嚴(yán)格執(zhí)行公正透明原則，金融服務(wù)才能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。

第三，清廉信貸注重服務(wù)人民。我們要認(rèn)真貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨，充分發(fā)揮金融服務(wù)的作用，為滿足群眾多樣化的金融需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的和諧做出新的貢獻(xiàn)。針對人民需求積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品，為老百姓帶來更多優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為打造人民銀行、人民金融市場而努力。

第四，清廉信貸強(qiáng)調(diào)合法合規(guī)。信貸工作是一項(xiàng)法定工作，我們要在遵守國家法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)章制度的要求，開展工作。一旦有違法違規(guī)行為，毫不猶豫地頂格處理，嚴(yán)懲不貸。以鐵腕保障清廉信貸的環(huán)境，維護(hù)金融市場的良性發(fā)展。

最后，清廉信貸需要銘記“守廉、勤廉”的理念。守廉是指在工作中時時刻刻保持高度警惕，不放過任何違法違規(guī)的行為，對所管轄的人員進(jìn)行廉政教育和監(jiān)督。勤廉是指將工作做到極致，做到守法合規(guī)的基礎(chǔ)上，時刻保持廉潔之心，讓工作中的每一個環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)，做一名標(biāo)準(zhǔn)的清廉金融人。

總之，清廉信貸是我們銘刻在心的風(fēng)向標(biāo)。我們要時刻以此為準(zhǔn)則，將誠信建設(shè)和治理金融風(fēng)險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)金融市場穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

清廉信貸心得體會篇二

黨的報(bào)告提出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。這是我們黨在新的歷史條件下準(zhǔn)確把握國際國內(nèi)形勢，妥善應(yīng)對考驗(yàn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用馬克思主義建黨學(xué)說加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大舉措，對于我們進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)黨員干部做到求真務(wù)實(shí)、清正廉潔，具有極其重要的作用。我們要準(zhǔn)確把握中央關(guān)于教育實(shí)踐活動的部署和要求，將其作為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，切實(shí)抓緊抓好。

一要常葆“為民”情懷。首先，態(tài)度要親民。力戒那種“坐著轎車轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，隔著玻璃看一看，看完回來吃頓飯”走馬觀花、隔靴搔癢般的“走基層”方式;要真正撲下身子，深入基層，“走進(jìn)群眾身邊，走進(jìn)群眾農(nóng)田，走進(jìn)群眾心間”，與群眾平視對話，近距離聆聽群眾呼聲，始終把群眾最盼、最急、最怨、最難的問題銘記于心。其次，方式要便民。主動換位思考，多設(shè)身處地為群眾著想，少點(diǎn)“機(jī)關(guān)病”、“官僚態(tài)”，多點(diǎn)便民“直通車”和“微笑服務(wù)”，不作秀、不折騰、不擾民，切切實(shí)實(shí)為群眾工作生活服務(wù)。最后，措施要惠民。想問題、做決策要把實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾贊成不贊成、滿意不滿意、高興不高興為衡量標(biāo)尺，看老百姓究竟得了多少實(shí)惠，收入是不是增加了，生活是不是改善了，保證人民群眾共享發(fā)展成果。

二要常行“務(wù)實(shí)”作風(fēng)。“古今興盛皆成于實(shí)，天下大事必作于細(xì)。”黨員干部堅(jiān)持的群眾路線，必須建立在求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干之上。一是重實(shí)情。真實(shí)、客觀地反映工作的實(shí)際情況，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，杜絕“假、大、空”，不蒙上欺下，不陽奉陰違。二是辦實(shí)事。對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，樂打基礎(chǔ)，謀長遠(yuǎn)、干當(dāng)前，以實(shí)實(shí)在在的舉措和行動著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。

三要常修“清廉”形象。首先，頭腦要清醒。保持應(yīng)有的政治敏銳性和政治鑒別力，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，時刻保持和黨中央的高度一致;牢記黨員身份，永葆黨員本色，泰然面對外界誘惑，腦子繃緊一根“弦”，心房多長一只“眼”，舌頭加上一把“鎖”，任何時候都要穩(wěn)住心神、管住行為。守住清白。其次，心界要清正。時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅(jiān)持高尚的精神追求，始終保持浩然之氣，堅(jiān)持原則、秉公辦事，不破“底線”，不越“紅線”，不觸“高壓線”。第三，社交要清凈。多與普通群眾、基層干部、先進(jìn)模范、專家學(xué)者交朋友，拜人民群眾為師，接地氣，汲取力量;對那些“小兄弟”、“小圈子”要保持高度警覺，拉來必要距離。樹立“陽光交往”意識，堅(jiān)持君子之交淡如水，為政之道清似茶，做到自重、自省、自警、自勵，防止陷入疲于應(yīng)酬的泛泛之交、吃吃喝喝的庸俗之交、蠅營狗茍的勢力之交。

本人通過參加為民、務(wù)實(shí)、清廉教育學(xué)習(xí)活動有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和更深刻的體會。

一、利為民所謀是黨先進(jìn)性的根本體現(xiàn)

權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，是中國共產(chǎn)黨人堅(jiān)持執(zhí)政為民的必然要求。執(zhí)政，對共產(chǎn)黨人來說，既是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。這個責(zé)任就是全心全意為人民服務(wù)，就是事事處處把中國最廣大人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。在履行執(zhí)政使命的過程中，每一個黨的干部，都必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自覺地適應(yīng)廣大人民群眾物質(zhì)文化需要日益增長的要求，不斷開拓為人民謀利造福的新思路和新境界，做到永不自滿，永不懈怠，用不停頓;以甘為孺子牛的姿態(tài)服務(wù)人民，始終勤勤懇懇，任勞任怨;必須樹立“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的道德情操，時刻把人民群眾的冷暖、憂樂、安危掛在心頭;必須急群眾之所急，謀群眾之所需;必須以艱苦扎實(shí)的作風(fēng)真抓實(shí)干，努力使黨的路線方針政策落到實(shí)處，給人民群眾看得到、摸得著的實(shí)際利益。要真正做到利為民所謀，必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，自覺堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)定地相信群眾，緊緊地依靠群眾，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神。我想，作為軍休服務(wù)人員要牢記軍休干部利益無小事的道理，始終把軍休干部利益放在第一位，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，從人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題入手，通過貫徹落實(shí)好上級民政政策，合理分配運(yùn)用財(cái)政資金來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。此外，我們還要切實(shí)關(guān)心群眾的疾苦，真心實(shí)意地幫助群眾解決好在生產(chǎn)生活中面臨的困難，把工作做細(xì)、做好、做實(shí)。

二、大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)

軍休工作主要是服務(wù)管理工作，因此，我們必須以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來做好一切民政工作。一是要切實(shí)端正工作指導(dǎo)思想。指導(dǎo)思想是謀事情抓工作的出發(fā)點(diǎn)，其正確與否，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，也直接影響民政改革和發(fā)展大局。因此，我們應(yīng)自覺站在黨的事業(yè)、民政發(fā)展的大局上想問題、作決策、抓工作，把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)、當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)建設(shè)、重點(diǎn)工作與經(jīng)常性工作統(tǒng)一起來。凡是符合科學(xué)發(fā)展觀，有利于促進(jìn)民政改革和發(fā)展的事情，都要竭力去做。二是要下功夫掌握真情實(shí)況。“求真”與“務(wù)實(shí)”緊密相聯(lián)。只有求得“真”，才能務(wù)得“實(shí)”。一定要深入一線，掌握真實(shí)可行的第一手材料。三是要運(yùn)用馬克思主義科學(xué)的世界觀和方法論，用聯(lián)系發(fā)展的眼光，對獲得的情況進(jìn)行深入細(xì)致的思考，這樣才能對事物作出客觀準(zhǔn)確的判斷。

清廉信貸心得體會篇三

清廉信貸是現(xiàn)代金融行業(yè)的一種新型信貸模式，由于其具有審慎性、底線意識和合規(guī)性等特點(diǎn)，成為了借款人和投資者的首選。近年來，在我國金融行業(yè)的發(fā)展過程中，清廉信貸由于其獨(dú)特的金融優(yōu)勢和服務(wù)突出，受到了政府和消費(fèi)者的高度關(guān)注和好評。但是清廉信貸并不是毫無問題，需要借助各方共同努力，促進(jìn)其健康發(fā)展。本文基于筆者的親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，總結(jié)了一些清廉信貸的心得體會，同時從客戶、銀行角度出發(fā)，探討了如何將清廉信貸做好。

第二段：清廉信貸應(yīng)用中容易犯的問題

在清廉信貸應(yīng)用中，一些重要問題不容忽視。其中最重要的問題是引進(jìn)外部人員讓他們進(jìn)行集合投資，而不考慮他們的背景，因此這樣的集合投資有較大的風(fēng)險(xiǎn)。另外一些問題是，他們不良的財(cái)務(wù)管理和異常高收益保證利潤，這不利于健康的金融發(fā)展，極容易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。為了避免這些問題，清廉信貸應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理和投資人的背景調(diào)查。針對其他問題，如客戶身份證的復(fù)印缺失、風(fēng)險(xiǎn)披露不全等，可以通過加強(qiáng)內(nèi)部管理控制來避免風(fēng)險(xiǎn)，讓消費(fèi)者感受到更舒適、安全的體驗(yàn)。

第三段：客戶應(yīng)注意的問題

清廉信貸作為金融業(yè)的一種新型模式，其標(biāo)的收益、貸款利率、投資人背景、風(fēng)險(xiǎn)披露、草案等都需要得到充分的注意，客戶應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地考慮和評估相關(guān)信息。首先，清廉信貸的標(biāo)的收益相對較高，但同時帶有較大的風(fēng)險(xiǎn)。投資人能夠持續(xù)盈利的方式是通過不斷地加入資金進(jìn)行新協(xié)議，這樣可以在支付高額回報(bào)的同時分散風(fēng)險(xiǎn)。其次，客戶應(yīng)進(jìn)行投資人背景調(diào)查，是否屬于惡意詐騙、黑惡勢力等，以此來避免受騙。最后，客戶應(yīng)當(dāng)詢問清廉信貸公司的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，以了解其貸款利率和風(fēng)險(xiǎn)披露的工作方式。要謹(jǐn)記，理性選擇會讓你避開一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

第四段：銀行的問題

銀行作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的代表，多年來一直在承辦貸款業(yè)務(wù)，并開始加入清廉信貸的行業(yè)。但是，在實(shí)際貸款過程中，銀行也面臨著很多困難和問題。對于這些問題，銀行應(yīng)當(dāng)在市場需求和立法制度的基礎(chǔ)上，針對服務(wù)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行深入探討和改進(jìn)。此外，銀行還應(yīng)當(dāng)把握住清廉信貸業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢，在協(xié)同上更好的配合弱項(xiàng)，協(xié)調(diào)各方解決問題，共同推進(jìn)清廉信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。

第五段：結(jié)論

清廉信貸是金融行業(yè)一個非常重要的概念，雖然它也存在問題和挑戰(zhàn)，但只有抓住優(yōu)勢，解決矛盾，才能更好的發(fā)展和創(chuàng)新。在客戶、銀行和政府的關(guān)注下，清廉信貸將得到更好的發(fā)展，為金融服務(wù)提供更加廣闊的市場和更加專業(yè)的服務(wù)。成為清廉信貸行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)并爭做行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，需要我們不斷探索和創(chuàng)新，始終不忘初心，共同構(gòu)建更加健康、安全、陽光的金融市場。

清廉信貸心得體會篇四

根據(jù)鄉(xiāng)黨委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)安排，在開展深入實(shí)踐活動學(xué)習(xí)過程中，我就新形勢下作為一名黨員、干部應(yīng)該如何正確認(rèn)識理解“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的深刻內(nèi)涵，又該如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”這兩點(diǎn)問題有了較為深刻的體會。現(xiàn)結(jié)合自己的學(xué)習(xí)，談一談自己的心得。

一、對“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的認(rèn)識和理解

“為民、務(wù)實(shí)、清廉”是干部德才素質(zhì)在貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的實(shí)踐中的有機(jī)統(tǒng)一，是干部在履行職責(zé)中創(chuàng)造出來的成績和貢獻(xiàn)。作為一名黨員、干部，要時刻檢點(diǎn)提醒自己，真抓實(shí)干，才能正確履行職責(zé)，當(dāng)好人民公仆。

(一)為民。就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要把為民造福作為從政的基本準(zhǔn)則和不懈追求，作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)努力做到親民愛民，感情上貼近群眾，心里裝著群眾，凡事想著群眾，一切為了群眾。要把為人民服務(wù)作為最大追求，把為人民謀利益作為最高目的，認(rèn)認(rèn)真真訪民情，誠誠懇懇解民憂。

(二)務(wù)實(shí)。就是要勤奮工作、埋頭苦干，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。空談?wù)`國、實(shí)干興邦，真干而不是假干，實(shí)干而不是虛干，這是檢驗(yàn)一名黨員干部是否做到求真務(wù)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。工作實(shí)績應(yīng)經(jīng)得起群眾、實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)，而不是做給上級看的，更不能出于自己的私利。

(三)清廉。就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅(jiān)持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。當(dāng)干部不徇私情、不謀私利，才能經(jīng)得起各種考驗(yàn)。目前，在改革開放新形勢下，黨員干部的工作、生活、社交空間日益拓寬，如果不以“先進(jìn)性”的要求規(guī)范約束自己，很容易使權(quán)力成為腐敗的條件。對此，要時刻保持清醒頭腦和政治警覺，做到謹(jǐn)慎交友、冷靜交友、從善交友、擇廉交友，豐富自己的涵養(yǎng)，提高自己的境界，保持自身良好形象。

二、如何在工作中體現(xiàn)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”

一是發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)對群眾的感情，努力為群眾做實(shí)事、解難事、辦好事。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作中求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，以最大的工作實(shí)績回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾對我們的信任與支持。三是牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。

(一)堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，大力為民排憂解難

實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好和維護(hù)好廣大人民的根本利益的一個重要方面就是要把群眾切身利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好。為此，在工作中，我始終堅(jiān)持把帶著感情、責(zé)任做群眾工作作為一貫宗旨，作為從事鄉(xiāng)勞動保障工作的我，一方面要把黨的一系列利民惠民政策向群眾宣傳好，做到家戶喻曉，讓他們真真切切感受到黨的恩情，改革成果與民共享。另一方面要熱情主動做好服務(wù)，立說立行，經(jīng)辦好每筆業(yè)務(wù)，平常群眾來電詢問，都要不厭其煩地答疑解惑，切實(shí)為民解憂，做到真心對群眾負(fù)責(zé)，熱心為群眾服務(wù)，誠心接受群眾監(jiān)督。

(二)把握工作規(guī)律，積極創(chuàng)新工作方式

我認(rèn)為不管單位大小，不管基礎(chǔ)薄厚，唯求服務(wù)大局，唯求服務(wù)社會穩(wěn)定，唯求敢為人先，勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取、不怕困難才有所作為。

(三)樹立廉潔意識，嚴(yán)格按照黨的紀(jì)律規(guī)范自己的言行

在工作生活中，要以自己的實(shí)際行動，坦坦蕩蕩為人，清清白白做事。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過努力學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進(jìn)一步提高自身的理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的理想信念。使自己始終堅(jiān)持平和的心態(tài)，知足常樂，保持清醒的頭腦，做到見五光十色而不眼花繚亂，遇名利競逐而不心神不寧。二是要堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣。守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，也就管得住自己。牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的思想，堅(jiān)持從自身思想源頭上找問題，時刻牢記黨的宗旨，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，始終做好人民的公仆，全心全意為人民服務(wù)。

清廉信貸心得體會篇五

8月28日，湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班，有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。回顧此次培訓(xùn)，精心組織的培訓(xùn)項(xiàng)目、妙趣橫生的教學(xué)形式，主題鮮明、內(nèi)容豐富，為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計(jì)原理、營銷技巧等，受益匪淺。

本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷”等，這些實(shí)用的課程，有助于我們對自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內(nèi)容，結(jié)合全國調(diào)研的真實(shí)案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。

本次培訓(xùn)，我深刻體會到以下幾點(diǎn)：

“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機(jī)結(jié)合在一起，為著一個共同的目標(biāo)，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能使工作做的更出色，達(dá)到事半功倍的效果。

作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行全方面的分析與評價(jià)。保持與客戶的聯(lián)系，對客戶實(shí)行差別化服務(wù)，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機(jī)，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，爭取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。

我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復(fù)，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識、責(zé)任心意識、合規(guī)操作意識，杜絕有章不循、違規(guī)操作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力，自覺樹立合規(guī)守法意識，正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，才能做到盡職免責(zé)，才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。

此次培訓(xùn)，我的信貸認(rèn)知得到強(qiáng)化，業(yè)務(wù)知識得到補(bǔ)充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業(yè)績。

清廉信貸心得體會篇六

為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù)，拓展金融服務(wù)覆蓋面，促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展，按照上級行社相關(guān)部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中，我有如下體會：

從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位，如何及時轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側(cè)重于柜面，而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳，將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中，實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息，全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險(xiǎn)要素等等。

根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識，做到“活學(xué)活用”；認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標(biāo)客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作，做到“盡職盡責(zé)”；密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況，做到“全面追蹤”。

當(dāng)前，安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時期，微貸主業(yè)地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉(zhuǎn)變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化，真正打通獲客渠道。

“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學(xué)活用，業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。

工作以來，我充分利用業(yè)余時間開展學(xué)習(xí)，并報(bào)考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中，我不僅擴(kuò)充了知識視野，同時也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅(jiān)的動力。

近年來，安陸農(nóng)商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為，確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來，安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求，推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后，縣行集中對借款人進(jìn)行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。

通過強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理，一方面能夠提升員工合規(guī)意識，更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程，減少貸款操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感，從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。

清廉信貸心得體會篇七

從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí)，在這期間以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團(tuán)隊(duì)，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下：

從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識，熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問題處理，勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。

功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅(jiān)持，這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。

無規(guī)矩不成方圓，制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。

清廉信貸心得體會篇八

近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會。 一、提高思想認(rèn)識，提升自身覺悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。

二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識別能力不足，導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。

三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐Γ潘蓪σ恍┵Y料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開展實(shí)地調(diào)查，都能有效識別。

戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。

作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。

20xx.11.27

清廉信貸心得體會篇九

xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。

在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當(dāng)前x行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

清廉信貸心得體會篇十

通過實(shí)際工作，我對信貸合規(guī)管理的理解和感想有以下幾點(diǎn)：

其實(shí)合規(guī)管理都是從細(xì)節(jié)抓起，小到合同文本和各類表格填寫、資料收集、經(jīng)辦人簽字、簽章等等，看上去簡單，有時都覺得可以馬虎帶過，不是問題，但是合同文本、配套資料以及資料填寫的完整性和一致性是合同有效性的第一要素，如果不重視，一旦出現(xiàn)不良進(jìn)入訴訟，這些瑕疵將會成為訴訟失敗的主要原因之一。我們要謹(jǐn)記“勿以事小而不為”、“不以繁瑣而輕視”，扎扎實(shí)實(shí)把這些“小事”做好、做到位。

規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)工作的基礎(chǔ)，完善的管理制度不但要體現(xiàn)健全性，還應(yīng)做到有效性，即可操作性，否則就會出現(xiàn)制度規(guī)范但執(zhí)行不規(guī)范的情況。制度是在實(shí)踐中不斷總結(jié)、優(yōu)化和日益完善的，同時對制度的執(zhí)行也相對會是越來越好，只是在管理和追責(zé)方面應(yīng)充分考慮實(shí)際情況以及各環(huán)節(jié)的盡職履責(zé)情況，盡可能做到公平公正。否則制度執(zhí)行可操作性和針對性不強(qiáng)，就很難達(dá)到制度約束的實(shí)際效果和預(yù)期目標(biāo)。另外，我們的制度雖然是分條線制定的，但各條線業(yè)務(wù)之間卻有著千絲萬縷不可分割的聯(lián)系，因此建議制度的出臺應(yīng)該由各條線一起經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)和法律綜合論證，有些論證尚未完全成熟的制度也可以選擇幾家典型支行進(jìn)行試點(diǎn)，從試點(diǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后再全行性推廣。

在投放壓力加大的情況下，發(fā)展業(yè)務(wù)往往被放在首位，合規(guī)操作往往被置后，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理重心往往放在了貸后及不良處置上。風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)該是把住源頭，盡量前置才能盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。因此貸前調(diào)查是否盡責(zé)，資料是否真實(shí)可信，對借款人的分析判斷是否準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。另由于目前客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平參差不齊，有的對風(fēng)險(xiǎn)的把控難以做到位，那么貸時審查則更為重要，因此支行貸款審查人員必須是具有多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和把控能力的人擔(dān)任。一旦這兩個環(huán)節(jié)沒有做到位，在貸款出現(xiàn)問題后，催收和處置將會耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，還不一定能取得滿意的效果。

目前我行制度較多強(qiáng)調(diào)監(jiān)督、強(qiáng)制、約束，但對于嚴(yán)格執(zhí)行制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工沒有明確的激勵措施，致使員工一般情況下只是被動執(zhí)行制度，缺乏主動合規(guī)的動力。因此在制定考核管理制度時，應(yīng)對合規(guī)執(zhí)行到位、主動提出建議意見的員工和部門給予獎勵，盡力做到獎懲分明。

風(fēng)險(xiǎn)的控制和合規(guī)管理應(yīng)該立足于制度和系統(tǒng)，系統(tǒng)控制是關(guān)鍵，我們應(yīng)該進(jìn)一步加大科技投入，建立強(qiáng)大的系統(tǒng)支持環(huán)境，加快系統(tǒng)完善的步伐，避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)因人為控制不到位而出現(xiàn)漏洞。如：借款人利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出貸款不受控的問題應(yīng)盡快解決；對公信貸系統(tǒng)尚無貸款到期提醒和欠息提醒；押品的移交與業(yè)務(wù)移交尚未做到同步等。

信貸條線制度多、管理辦法多、細(xì)則多、業(yè)務(wù)規(guī)程多，這么多的文件只能通過培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，單純的將員工集中在一起學(xué)習(xí)文件往往很難達(dá)到很好的效果，必須通過自學(xué)、集中培訓(xùn)、專家講評、案例分析以及實(shí)操結(jié)合方能達(dá)到一定的效果，其中專家講評、案例分析應(yīng)為最佳學(xué)習(xí)方式。為做好信貸業(yè)務(wù)，各崗位必須認(rèn)真落實(shí)管理制度和操作流程，協(xié)同運(yùn)作、相互監(jiān)督、防范風(fēng)險(xiǎn)。

信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理需要我們通過實(shí)際工作，邊思考邊總結(jié)，認(rèn)清問題，解決問題，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化管理和操作流程。相信在我們堅(jiān)持不懈的努力下，一定能抓好信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)管理工作，降低風(fēng)險(xiǎn)，全面提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效。