無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
朱自清散文集閱讀心得篇一
關(guān)于員工類(lèi)的發(fā)言稿很容易寫(xiě),大家都來(lái)寫(xiě)一篇吧。作為優(yōu)秀員工,他們對(duì)待每一個(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)力爭(zhēng)高效完成,嘗試著超越自己,讓自身不斷進(jìn)步。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“三分鐘餐飲員工發(fā)言稿”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是________(部門(mén))的________(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì),向以前在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng),工作表現(xiàn)也不算個(gè)性出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)檫@天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以,對(duì)我們?cè)诠疚磥?lái)的成長(zhǎng),我感受到壓力了。但是,未走過(guò)的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來(lái)”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是_______年____月進(jìn)入公司的,此刻我的工作職務(wù)是___________,主要負(fù)責(zé)_____________________。在工作過(guò)程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無(wú)論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)職責(zé)的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
俗話說(shuō)“人往高處走”,這正是我一向以來(lái),或者說(shuō)是我們廣大“______________”員工努力的方向,因此,我對(duì)自己新的工作展望是:在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí),期望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛(ài)的同事們:
我們這天播下誠(chéng)實(shí),明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺(jué)得把公司稱(chēng)作是我們的“家”更適宜,一個(gè)由全體領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應(yīng)充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護(hù)這個(gè)大家庭,工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)工作,來(lái)約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個(gè)人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入______________公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會(huì)有所提高,并將成為一名真正具有___________精神的職工,我堅(jiān)信:_______________的發(fā)展是無(wú)限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根____________,為我們共同的家——_________________公司奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛(ài)心,愿我們大家共同攜手為_(kāi)___________未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,________年我們將取得更好的成績(jī)。立足________(城市),放眼世界!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
大家上午好!
__辭舊歲,__迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司工作已經(jīng)有3年了,在這3年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái);也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),也提升了與人相處溝通的能力。
過(guò)去的3年里,我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛(ài)下,我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目,雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動(dòng)下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅(jiān)定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作將會(huì)越來(lái)越好。
過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去,20__年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié),感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛(ài)的同事們:
大家上午好:
玉兔辭舊歲,金龍迎新春。今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司工作已經(jīng)有3年了,在這3年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來(lái),多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái);也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),也提升了與人相處溝通的能力。
過(guò)去的3年里,我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。201_年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛(ài)下,我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目,雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動(dòng)下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅(jiān)定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作將會(huì)越來(lái)越好。
過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去,201_年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié),感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各位同事,大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂,共同為我們____公司10周歲的生日歡慶,作為一名員工我感到無(wú)比的高興與自豪,在此,我代表公司的老員工衷心的祝福——我們____公司十周歲生日快樂(lè),更加輝煌。
自20__年成立以來(lái),____公司從十幾名員工發(fā)展到近300名員工,從一個(gè)小規(guī)模公司,發(fā)展成為在行業(yè)內(nèi)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),我們已經(jīng)步入了高速發(fā)展的軌道,能有今天這般傲人的成就,與我們?cè)谧拿课活I(lǐng)導(dǎo)、同事是密不可分的。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”, ____公司的創(chuàng)業(yè)也是如此,現(xiàn)場(chǎng)有不少的老員工,當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的場(chǎng)景,作為發(fā)展的見(jiàn)證人應(yīng)該最有體會(huì)了。____公司的今天來(lái)之不易,十年來(lái)的辛苦付出換回今日的成就。我們很欣慰。
如今,我覺(jué)得把____公司稱(chēng)作是我們的家更合適,一個(gè)由全體的領(lǐng)導(dǎo)、職工組成的大家庭。我很榮幸加入,跟大家一起與____公司共同成長(zhǎng)。我堅(jiān)信:____公司的發(fā)展是無(wú)限的;前途是光明的,員工是優(yōu)秀的。我愿意和大家一同扎根,為我們共同的家貢獻(xiàn)自己的力量,愿我們大家共同攜手為_(kāi)___公司更加美好的未來(lái)?yè)纹鹨黄{(lán)天!
最后,祝愿____公司的明天更加輝煌。
我的發(fā)言完畢!再一次感謝大家。謝謝!
我很榮幸這次被評(píng)為20__年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致,積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖,員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖,人在父母身旁感覺(jué)有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠,所以我沒(méi)有理由不努力工作,沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我一直對(duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自己,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹(shù)立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的心情,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái),我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被現(xiàn)在的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛(ài)。
朱自清散文集閱讀心得篇二
大家好!
非常榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,感謝企業(yè)給了我這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,法務(wù)工作是企業(yè)整體工作中一個(gè)小的方面,法務(wù)工作能夠得到充分發(fā)展,是企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予充分支持和密切配合的結(jié)果。至此機(jī)會(huì),首先讓我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持,表示深深地感謝!
員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。員工只有在合適的環(huán)境中,個(gè)人價(jià)值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多,但企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度在專(zhuān)業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。法務(wù)工作的開(kāi)展過(guò)程只是企業(yè)各部門(mén)工作的一個(gè)縮影。企業(yè)尊重員工的個(gè)性、健康思想,尊重員工的積極追求,重視員工參與企業(yè)管理,有完善的人才選用、晉升提拔機(jī)制。在這里,我們的個(gè)人價(jià)值和企業(yè)發(fā)展得到兩全其美的實(shí)現(xiàn),我們感受到合作的興奮、成長(zhǎng)的快樂(lè)、被關(guān)懷的幸福!
企業(yè)和員工形成良性互動(dòng),企業(yè)珍惜員工,員工熱愛(ài)企業(yè),我在與各部門(mén)的工作配合中,各部門(mén)工作的很多細(xì)節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實(shí)證照,開(kāi)發(fā)部的同事勞心勞力,忍辱負(fù)重;為了優(yōu)化方案,設(shè)計(jì)部的同事一遍遍討論,廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量,工程部的同事無(wú)論嚴(yán)寒酷暑始終堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng),默默無(wú)聞;為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升企業(yè)服務(wù)形象,客服部與物業(yè)企業(yè)的同事面對(duì)難纏的業(yè)主反復(fù)溝通,耐心解釋?zhuān)粸榱斯?jié)省建設(shè)成本,預(yù)算部的同事精打細(xì)算,嚴(yán)格審核;為了合理調(diào)配企業(yè)資金,財(cái)務(wù)部的同事嚴(yán)謹(jǐn)工作,剛正不阿;為了后勤保障有力,綜合部的同事細(xì)心周到,盡職盡責(zé)。正是這些同事在各個(gè)崗位上的細(xì)節(jié)把握,才實(shí)現(xiàn)了企業(yè)提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我感到非常的榮幸和驕傲!
我們的老祖先留下來(lái)一句話,“二人一心、其力斷金”,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在各位同事的勤懇工作下,我們這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、互補(bǔ)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)從一個(gè)巔峰,走向另一個(gè)巔峰,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人價(jià)值的充分彰顯。
最后我要再次感謝支持幫助我的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),及和我一起并肩工作的各位同事,謝謝你們對(duì)我的支持和信賴(lài)!至此新春到來(lái)之際,借此機(jī)會(huì),表達(dá)對(duì)大家的誠(chéng)摯祝福,祝愿大家吉祥如意、闔家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
朱自清散文集閱讀心得篇三
這天在那里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng),很多年都沒(méi)這么激動(dòng)過(guò)了,激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評(píng)選的結(jié)果還沒(méi)最終宣布,就有人調(diào)侃的不稱(chēng)呼我名字了,直接叫我“先進(jìn)”,弄得我在這新年的伊始就覺(jué)得這20__給人倍感壓力。當(dāng)然了,有壓力就是動(dòng)力,有動(dòng)力就有更多的潛力提升空間,也就能更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然今年的優(yōu)秀員工只評(píng)選了六位,但是,我們肯定不能簡(jiǎn)單的說(shuō)這六位就比其他人要優(yōu)秀什么,或者多做了什么,可能只是他在專(zhuān)心的做一件正確的事情的時(shí)候,正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見(jiàn)了,加深了很好的印象,而這樣的次數(shù)多了,自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞,埋頭苦干,把公司當(dāng)家的同事們,在那里更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開(kāi)始奮筆疾書(shū),不知疲倦一向?qū)懙较掳啵袝r(shí)候還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鄣?我們潘總把車(chē)間當(dāng)辦公室,每一天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強(qiáng)哥每一天都是忙里忙外的,把車(chē)子當(dāng)床鋪,把泡面做三餐,不管大事小事,事事親力親為;我們計(jì)工也是忙上忙下,保質(zhì)保量,嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān);還有我們車(chē)間主任張師傅,技術(shù)部唐工,朱工,各班班長(zhǎng)等等,都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評(píng)選之列,那么來(lái)年是不是就應(yīng)增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評(píng)選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競(jìng)爭(zhēng),那樣會(huì)有一個(gè)更好的良性循環(huán)。
我們部門(mén)被評(píng)選為“先進(jìn)群眾”,確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚,其實(shí)質(zhì)檢部,各個(gè)班組都就應(yīng)比我們有資格,因?yàn)槲覀兦宄拿靼自谶^(guò)去一年里我們有過(guò)多少錯(cuò)誤和種.種不足之處。上次去升華拜克的路上,計(jì)工說(shuō)我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙,九套有問(wèn)題,還有一套也不能說(shuō)是沒(méi)問(wèn)題,只是他還沒(méi)找到,沒(méi)看過(guò)也就不明白有沒(méi)有問(wèn)題。雖然我們明白計(jì)工是在開(kāi)玩笑,但是我們可不能就認(rèn)為這是在開(kāi)玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì),不嚴(yán)謹(jǐn),上補(bǔ)下漏;整個(gè)部門(mén)年輕化,有速度沒(méi)質(zhì)量;缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們?cè)谛碌囊荒昀镌谖覀兲乒さ念I(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難,解決問(wèn)題,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請(qǐng)教,個(gè)性是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格,去取長(zhǎng)補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自身。
時(shí)間就如白駒過(guò)隙般沖沖而過(guò),來(lái)公司都有三個(gè)年頭,對(duì)于自身的成長(zhǎng),和對(duì)公司發(fā)展也有了自己的理解,為了不影響同事們用餐時(shí)間,就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說(shuō)吧。
總之,總結(jié)為一句話就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周?chē)吲e著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫(xiě)新的篇章。
最后給同事們拜個(gè)早年,祝愿大伙都平平安安快快樂(lè)樂(lè)的過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)!
朱自清散文集閱讀心得篇四
大家好,今天我要演講的題目是《態(tài)度決定一切》。
有一本書(shū)曾在美國(guó)最暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上整整待了十年時(shí)間,書(shū)名更成為了表達(dá)積極思維力量的一句口頭禪傳遍了全世界。這本書(shū)就是《態(tài)度決定一切》。
我們每天都在學(xué)習(xí),但在學(xué)習(xí)面前態(tài)度決定一切,沒(méi)有什么不重要的知識(shí),只有不重視知識(shí)的人,不同的態(tài)度,決定不同的人生,有什么態(tài)度,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
面對(duì)生活中的“攔路虎”,弱者只會(huì)釆取消極的態(tài)度,只會(huì)痛哭流涕,止步不前,埋怨他人之不是,慨嘆生命之不公,因而也永遠(yuǎn)成為生活中的失敗者。三國(guó)時(shí)期的周瑜自恃才高,眼中沒(méi)有對(duì)手,卻步步讓諸葛亮占有先機(jī)。但他在臨終前,仍發(fā)出這樣“既生瑜、何生亮”的悲嘆。在我們身邊,也有同樣的事例,例如一些同學(xué)由于一次重大的考試失敗了,就釆取了消極的態(tài)度,產(chǎn)生了自卑的心理,而不能自拔。這都是因?yàn)樗麄冡娙〉南麡O態(tài)度決定的。
同學(xué)們,在我們漫長(zhǎng)的人生旅途中,態(tài)度永遠(yuǎn)決定一切,所以無(wú)論自己處于多么嚴(yán)酷的境界之中,心頭都不應(yīng)為悲觀的思想所縈繞!為了追尋自己的理想,我們要去飛翔,去接受風(fēng)雨的洗禮;為了實(shí)現(xiàn)人生的夙愿,我們要飛翔,去迎接春風(fēng)和朝陽(yáng).雖然我們并不堅(jiān)強(qiáng)的翅膀也許會(huì)受傷,但我們一定要飛向遠(yuǎn)方。積極樂(lè)觀的態(tài)度將是我們成功的秘訣。
朱自清散文集閱讀心得篇五
大家好!我是設(shè)計(jì)院的何自寧。承蒙大家厚愛(ài),獲得xx年度“十佳員工”稱(chēng)號(hào),集團(tuán)公司給予我這份殊榮,我感到萬(wàn)分榮幸和自豪,我深知這是組織對(duì)我的信任,是對(duì)我這幾年為燃?xì)馐聵I(yè)付出的肯定。在這里,首先向各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
來(lái)到燃?xì)饧瘓F(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)有5個(gè)年頭了,在這幾年里,我目睹了公司在這幾年中的巨大變化,我從內(nèi)心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。而我自己,也跟隨著公司的發(fā)展而逐漸成長(zhǎng),在這幾年工作當(dāng)中,我曾經(jīng)歡樂(lè)過(guò),也曾經(jīng)苦惱過(guò),但是看著身邊的同事,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,讓我煩躁的心又安靜下來(lái),虛心向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,同時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。
記得剛來(lái)的時(shí)候,我被安排到工程公司作為一名施工員,由于剛接觸工程管理,對(duì)施工技術(shù)及工程管理不熟悉,總是有點(diǎn)力不從心,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,刻苦學(xué)習(xí)燃?xì)庵R(shí),每天泡在工地向前輩同事請(qǐng)教,向工人師傅請(qǐng)教,努力提高工程管理水平,在公司安排下先后圓滿完成了園區(qū)商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務(wù)及市區(qū)多個(gè)工商小區(qū)的施工任務(wù)。在xx年常駐昆山獨(dú)立負(fù)責(zé)工程公司昆山項(xiàng)目的運(yùn)作,圓滿完成蕭林路、陽(yáng)光世紀(jì)花園四期、金色港灣三期等多個(gè)市政管道及工商小區(qū)的施工并且順利通過(guò)昆山燃?xì)廪k的竣工驗(yàn)收。在工程公司的兩年時(shí)間里,不管是技術(shù)上,還是管理上,我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在此,我向支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
由于工作的調(diào)動(dòng),在xx年進(jìn)入設(shè)計(jì)院工作,新的崗位新的工作內(nèi)容,作為公司一名普通的設(shè)計(jì)人員,我時(shí)刻關(guān)注著公司的發(fā)展。xx年,為配合公司南環(huán)儲(chǔ)配站遷建,東方大道7公里多的dn400中壓管道需要先行設(shè)計(jì)鋪設(shè),院里面安排我負(fù)責(zé)牽頭設(shè)計(jì),由于東方大道是現(xiàn)狀道路改造,管線經(jīng)過(guò)的地形比較復(fù)雜,包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環(huán)橋批發(fā)市場(chǎng),我多次現(xiàn)場(chǎng)勘察,擬定管線走向方案及敷設(shè)方案,加班加點(diǎn)做好方案,與公司有關(guān)部門(mén)充分溝通,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)。目前工程實(shí)施階段,我與甲方、施工單位及監(jiān)理保持密切的協(xié)調(diào)溝通,虛心聽(tīng)取甲方、施工單位及監(jiān)理提出的合理建議,作出相應(yīng)的變更,確保工程順利的進(jìn)行,如期完成。
xx年,是園區(qū)中壓管網(wǎng)改造建設(shè)的高峰期,時(shí)間緊,任務(wù)重,在院里的安排下承接了園區(qū)湖西cbd區(qū)包括蘇繡路、蘇惠路、星海街等10條道路近10公里的中壓管道改造設(shè)計(jì)任務(wù)。方案設(shè)計(jì)階段,我冒著酷暑,騎著電瓶車(chē)奔跑在一線現(xiàn)場(chǎng)踏勘管位、擬定穿越出入土點(diǎn),對(duì)各個(gè)中壓支管的位置、改造涉及的小區(qū)停氣范圍、臨時(shí)供氣管道的設(shè)置位置進(jìn)行了地毯式的摸底排查,為保證改造工期不受耽擱,常常是白天在工地看現(xiàn)場(chǎng),晚上在辦公室加班趕圖直至深夜,在業(yè)主要求的期限前提交了設(shè)計(jì)方案;為了確保安全,同時(shí)降低施工難度,多次現(xiàn)場(chǎng)比較方案,充分考慮施工區(qū)域?qū)煌ǖ挠绊憽⑿吕瞎艿赖倪B接方式與位置、控制閥門(mén)的安裝位置、新老管道碰接時(shí)的停氣范圍;特別是蘇繡路的管道,支管多,碰接點(diǎn)多,需要多次停氣碰接,影響范圍較大,現(xiàn)場(chǎng)踏勘比較方案的時(shí)間放得最多,以至于當(dāng)時(shí)騎著公司的電瓶車(chē)在蘇繡路上踏勘時(shí)人家還以為燃?xì)饧瘓F(tuán)的巡線工作怎么做到園區(qū)來(lái)了。經(jīng)過(guò)多次的溝通優(yōu)化,改造設(shè)計(jì)方案順利通過(guò)了港華公司的內(nèi)部評(píng)審及園區(qū)規(guī)劃局的評(píng)審,目前已經(jīng)完成70%的改造施工及通氣運(yùn)營(yíng),千家萬(wàn)戶的廚房間跳動(dòng)著的藍(lán)色火焰,溫暖著每一個(gè)家庭,同時(shí)也溫暖著我,更加堅(jiān)定了我不斷前進(jìn)的腳步。
雖然被評(píng)為“十佳員工”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,尤其是進(jìn)入設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)不久,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)同時(shí),加快腳步,虛心向前輩們學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步,做的更好。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷的提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基矗。
朱自清散文集閱讀心得篇六
大家好,我是房務(wù)部的高珺。這已經(jīng)是我第二次領(lǐng)這個(gè)“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”了。我覺(jué)得非常的榮幸。其實(shí)我并沒(méi)有做什么很特殊的事,每天按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成自己的工作,這就是我的工作。現(xiàn)在房務(wù)部的成績(jī)都是大家努力的結(jié)果。
我非常喜歡我們房務(wù)部這個(gè)大家庭。房務(wù)部里的每個(gè)人都是我在工作時(shí)的“家人”。還記得我剛來(lái)的時(shí)候,什么都不會(huì),是孫佶部長(zhǎng)和朱文英主管細(xì)心的教導(dǎo)我,在我對(duì)一些事情產(chǎn)生疑惑的時(shí)候,是印經(jīng)理耐心的找我談心解答疑惑,在我馬虎犯錯(cuò)的時(shí)候,是我的同事們幫我指正修改。他們每一個(gè)人的關(guān)心我都銘記在心。在這里,借這個(gè)機(jī)會(huì)我想對(duì)他們說(shuō)聲,謝謝。
當(dāng)然我們每天在一起工作難免會(huì)有些摩擦,發(fā)生意見(jiàn)不統(tǒng)一的情況。我覺(jué)得首先我們要做的還是服從,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是應(yīng)該有紀(jì)律有管束的,即使對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令有異議,也應(yīng)該先把安排的事情做完,然后再找個(gè)時(shí)間溝通。
當(dāng)然,也不是盲目的服從,當(dāng)覺(jué)得事情有重大錯(cuò)誤的時(shí)候,也應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這樣才能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。每天在把自己的事情做完以后,應(yīng)該關(guān)心一下是不是還有其他的事情可以做,還有哪些是我力所能及的可以幫助下一班的人員更好的完成工作的。
看到同事在工作上出現(xiàn)了錯(cuò)誤,第一時(shí)間不是追究誰(shuí)的責(zé)任,而是如何彌補(bǔ)這個(gè)錯(cuò)誤。人無(wú)完人,我們都會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候,我們也不希望受到指責(zé),但我們一定要告訴犯錯(cuò)誤的人,你這里做錯(cuò)了,這樣才能幫助大家一起共同努力進(jìn)步。我們是一個(gè)整體,也是一家人。我希望以后我們還能繼續(xù)這樣融融恰恰的在一起工作和努力。
謝謝大家!
朱自清散文集閱讀心得篇七
你們好!我叫,x歲,本人目前在運(yùn)河熱電有限公司從事生產(chǎn)管理工作,現(xiàn)擔(dān)任生產(chǎn)部主管一職,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的工作認(rèn)可,能很榮幸的站在這里代表我公司上臺(tái)演講,我感到無(wú)比的榮幸和自豪,下面我將我深刻學(xué)習(xí)精神的體會(huì)和生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)與各位同盟進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力
作為公司中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,才能勝任工作需要,首先,在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,*思想,*理論以及江“三個(gè)代表”重要思想,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),協(xié)助配合主任工作,團(tuán)結(jié)周?chē)毠ぃ谧约核e累的工作經(jīng)驗(yàn)上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
二、“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針
我黨的召開(kāi),對(duì)我而言就可以用一個(gè)字來(lái)形容,那就是“新”。新的時(shí)代,新的制度,新的認(rèn)知,當(dāng)然也包括了新的安全意識(shí)。在xx大上提出了“和諧社會(huì)”這一建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一,那么,如何才能使社會(huì)更加和諧?我想,安全——作為建設(shè)和諧社會(huì)的首要任務(wù)是必須的,只有先保證安全才能談和諧。“安全第一、預(yù)防為主”,是我們生產(chǎn)部所堅(jiān)持的生產(chǎn)方針,安全與效益是成正比的,安全管理抓得好,企業(yè)的效益就跟上去,因此在抓生產(chǎn)的同時(shí)要做好安全管理工作。強(qiáng)化安全管理工作,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。進(jìn)入20xx年,我生產(chǎn)部圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹“五大安全理念”,重點(diǎn)從三方面加強(qiáng)安全管理,打牢安全基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,落實(shí)安全責(zé)任。強(qiáng)化“兩票三制”的執(zhí)行和規(guī)范,加強(qiáng)隱患的排查和治理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實(shí),不斷加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)建設(shè),提升了文明生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是完善安全制度,強(qiáng)化貫徹執(zhí)行,形成了規(guī)范有序、監(jiān)管有力、執(zhí)行有效的安全工作格局,做到了分析、教育、處理“三同步”。特別是通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)管理人員的安全責(zé)任,促進(jìn)了干部深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、排查隱患、解決問(wèn)題的積極性。三是扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),營(yíng)造安全工作齊抓共管氛圍。扎實(shí)推進(jìn)安康杯競(jìng)賽活動(dòng),青年安全監(jiān)督崗、工會(huì)群檢員、黨員安全巡視員等群眾性安全活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,使職工的安全意識(shí)和自主保安能力進(jìn)一步提高。
好了,我要與大家交流的就是這些,其中的不足與漏洞,希望大家能夠提出。
我的演講完畢,謝謝大家。
朱自清散文集閱讀心得篇八
大家好!今天我能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我深感榮幸。借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我向一直以來(lái)幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!
過(guò)去的一年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年,也是收獲的一年。一年來(lái),我與所有員工一樣,見(jiàn)證了xx公司的發(fā)展與壯大;看到了在嚴(yán)峻的融資壓力和國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控的市場(chǎng)環(huán)境中,公司領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展做出的積極努力;看到了在緊張工作中,同事之間的相互理解、和諧友善。在這樣優(yōu)越的職業(yè)平臺(tái)和融洽的工作環(huán)境中,我的集體榮譽(yù)感和歸屬感倍增,不論處于什么工作崗位,都充滿了工作激情和前進(jìn)的動(dòng)力。
今天,公司賦予我優(yōu)秀員工的榮譽(yù),對(duì)我的工作給予了極大的肯定。事實(shí)上,我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,正是因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛(ài),我才能在諸多方面逐步走向成熟和完善,正是因?yàn)橛辛烁鞑块T(mén)和全體同事在日常工作中的幫助和支持,我個(gè)人才能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里我會(huì)更加努力,把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,在工作中不斷提高和完善自我,使自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)在工作中不斷提高和完善,踏實(shí)地做好本職工作,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期待。
最后,借此機(jī)會(huì),衷心地祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
朱自清散文集閱讀心得篇九
一、存在的主要問(wèn)題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,大事做不來(lái),小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問(wèn)題繞道走,所轄部門(mén)、班組工作效率低,存在問(wèn)題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽(yáng)奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請(qǐng)假、不報(bào)告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)所分管的工作一問(wèn)三不知,自以為事,處理問(wèn)題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛(ài)擺架子,正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對(duì)賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對(duì)待賓客視而不見(jiàn),無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑,對(duì)客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識(shí)淡薄,語(yǔ)言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過(guò)程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性,養(yǎng)成依賴(lài)別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛(ài)心,沒(méi)有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見(jiàn)壞人壞事不制止,不舉報(bào)。
5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題,從根本上講還是人的問(wèn)題,還是管理問(wèn)題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí),不先叩門(mén)或提示,直接用門(mén)卡開(kāi)啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上,污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,不能及時(shí)撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí),缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒(méi)有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂(lè)三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位,與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問(wèn)題,都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾暋⒄J(rèn)真研究、徹底解決。
1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個(gè)部門(mén),中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。因此,飯店一方面要加強(qiáng)對(duì)在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,開(kāi)拓視野,與時(shí)俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對(duì)后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。
2、酒店在實(shí)際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補(bǔ),互相促進(jìn),也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。20__年4月至6月,酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標(biāo),將開(kāi)展樹(shù)立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)
(1)、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店劃分評(píng)定》的規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,組織各級(jí)人員進(jìn)行自查、整改,符合國(guó)家三標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)全體員工進(jìn)行《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn),組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實(shí)行每月考核一次,評(píng)選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并針對(duì)《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
(2)、酒店確定每周星期六為星評(píng)質(zhì)檢日,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),并嚴(yán)格要求各部門(mén)對(duì)照整改。
(3)、健全酒店各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請(qǐng)市、縣旅游局對(duì)我店進(jìn)行檢查,并對(duì)市、縣旅游局提出整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
對(duì)創(chuàng)建三旅游飯店工作的認(rèn)識(shí)今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場(chǎng)需求為中心,樹(shù)立“三種意識(shí)”(即全員銷(xiāo)售意識(shí)、全方位成本意識(shí)、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)),運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對(duì)酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對(duì)設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對(duì)酒店產(chǎn)品的一次營(yíng)銷(xiāo),努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行分工負(fù)責(zé),確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對(duì)創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開(kāi)進(jìn)程,創(chuàng)辦黑板報(bào)、和專(zhuān)刊,定期公布通報(bào)創(chuàng)建情況。建立獎(jiǎng)懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計(jì)時(shí),使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。