在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
移動客服實訓周記篇一
傳說中的車工實訓,這周終于開始了。
我們先做車工,c6132a1型的車床,看起來不錯,老師還講了幾個嚇人的事故,什么手指被車掉了,頭發被卷進去而掀去頭皮。。。。。。。(為避免mm們做噩夢,此處略去n個流血恐怖事件?。┪覀兌紲喩戆l麻起來。他又講,有一次他看別人做活,一個工件沒夾緊,一開動,只見一道白光一閃,工件就不見了,后來發現窗戶上一個圓洞,原來飛到外面去了。后來我們自己動手時,無不把工件夾得死緊,甚至互相比誰夾得緊。當然,熟悉之后,就不必這樣當心了。
頭三天做了個錘子柄,看著自己的第一件作品(處女作哦),真的很有成就感呢!后來我們就成了師傅們的無償勞動力,幫他們加工零件!哦~~好累??!
的確是累,每天7:15就起床,干到11:50;下午2:00上工,5:20才下班。而且都不可以提前溜人??!555~~~而且洗手也是一件很辛苦的事,一雙黑乎乎的手,和熊掌差不離了。
忙的時候,感覺時間過的很快。今天已經第五天了,還有下周一(做一個小葫蘆,鋁的),車工就結束了。不過銑,刨,磨還等著我們呢。
移動客服實訓周記篇二
第四周主要負責計劃、統計的管理工作
編報的統計報表要按現場實際完成情況嚴格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。
負責與項目有關的各類合同的檔案管理:負責對簽訂完成的合同進行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負責向銷售策劃提供工程主要形象進度信息:向各專業工程師了解工程進度、隨時關注工程進展情況,為銷售策劃提供確實、可靠的工程信息。
指導工程技術人員對施工技術資料(包括設備進場開箱資料)的保管:指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的,經過辦理完畢的,具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料。
移動客服實訓周記篇三
第二周,我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業務,師傅站在我們后面指導,手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學會了"站立式服務"及"主動式服務"等許多東西,真正體會到"顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!"等顧客理念;體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;體會到我們營業廳應該堅持的許多工作準則和行為規范。
因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。
2.思想統一,目標明確。即俗話說:"大家的心要齊"。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。
3.團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰斗力了。
移動客服實訓周記篇四
忙碌的生活總是過的那么快,盡管開實習開始前,我想著要抓緊這段時間努力的從實習中學習一些經驗和知識,但是當實習的時間不知不覺的過去的時候我才發現發現,盡管這段時間的努力的學習,但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨當一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學習,要掌握。這讓我徹底的改變了對工作的看法。
面對這份工作,一開始的時候我也非常的迷茫。在大學的高塔中我知道自己要學習,也知道自己該怎么去學習,這非常的習以為常。但事實自從走出了哪里,自從來到了xxx公司,我就開始不知道向什么地方去前進,更不知道自己該怎么去前進。
但是這段迷茫并沒有持續多久。很快,我就在領導的帶領下開始學習,開始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學習。但是僅僅是如此,還是有不少的問題和不理解。因為學習的不僅僅是我,領導不可能顧及到所有人。但是這個時候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點迷津。但讓我真正度過的這次實習期的并不是這些,這些只是給了我面對工作的基礎。真正讓我順利的度過這次實習的,還是因為我在工作中的堅持,以及不斷通過實踐領會的個人經驗。
這次的實習對我來說是是一次非常特別的體驗,來到了一個新的環境,周圍都是不認識的同事。這讓我感到非常的不習慣、這份工作也總是覺得不適應。一開始的時候,我甚至會一直想念學校的生活。
但是,當我真正的融入了這個集體后,我才開始時看到這個公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我帶來幫助,讓我順利的在公司中學習到只是。
這次的實習,讓我在各個方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因為這段實習,我也更加適應了在社會中獨立的生活。相信,在未來我一定能利用這段時間的經驗給自己的正式工作帶來便利!