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辦公室全體會議講話內(nèi)容篇一

剛才，郭安市長帶領(lǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)班子親切看望了大家，并與大家合影留念，郭安市長還作了重要講話，對我們一年來所做的工作、取得的成績給予了充分肯定，提出了“建言獻(xiàn)策，當(dāng)好‘參謀員’;事無巨細(xì)，當(dāng)好‘服務(wù)員’;抓鐵有痕，當(dāng)好‘督辦員’”的殷切希望和明確要求，給了我們極大的鼓舞，更為進(jìn)一步做好全市政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作提供了遵循、指明了方向，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面，我就如何努力在新起點(diǎn)上做好全市政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作，再講三點(diǎn)意見。

一、回顧過去一年，成績有目共睹，我們?nèi)皂氃俳釉賲?/p>

20_年，全市政府系統(tǒng)辦公廳(室)緊緊圍繞全市中心工作，按照建設(shè)“法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府”的要求，恪盡職守，高效履職，精細(xì)服務(wù)，扎實(shí)工作，確保了各級政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力保障了市委、市政府決策部署的貫徹落實(shí)。

首先，耳目更加靈敏，有效履行了信息中樞職能。一是聚焦經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，有效整合各方信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的信息服務(wù)。全年，市政府辦公廳共計刊發(fā)信息刊物《每日要情》249期、《南昌政務(wù)》14期、《南昌政務(wù)專報》51期、《每月要事專報》12期，采用信息總共超過1969條，上報國辦、省辦信息336條，名列各設(shè)區(qū)市第一。這里我通報一下，在信息報送方面成效突出的縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)(新區(qū))有：青云譜區(qū)、新建區(qū)、南昌縣、灣里區(qū);市直部門有：市工信委、市財政局、市人社局、市地稅局。二是主動適應(yīng)“大數(shù)據(jù)時代”和“移動浪潮”，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改進(jìn)信息搜集、報送和處理方式，提高信息服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。全年，市政府辦公廳共發(fā)布辦公廳“政務(wù)微博”261條，積極回應(yīng)網(wǎng)上關(guān)切。另外，根據(jù)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦要求注冊了辦公廳政務(wù)微信。三是嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開范圍、不斷細(xì)化公開內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息發(fā)布方式方法，切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)。全年，全市政府信息公開平臺主動公開各類政府信息累計51萬余條，新增6.3萬余條。同時，圓滿完成了國務(wù)院辦公廳網(wǎng)站普查和政府信息公開督查工作。

其次，智囊更加厚實(shí)，有效履行了出謀獻(xiàn)策職能。一是強(qiáng)化以文輔政。緊緊圍繞南昌打造核心增長極、共筑“四強(qiáng)”夢的目標(biāo)要求，精準(zhǔn)把握制約南昌發(fā)展的重大問題、精準(zhǔn)聚焦人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題、精準(zhǔn)謀劃南昌發(fā)展的高遠(yuǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成了政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)綜合文稿擬制任務(wù)。全年，市政府辦公廳共完成《政府工作報告》、領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文件、總結(jié)匯報等各類重要文稿600余篇、250余萬字，審核修改新聞稿件100余篇。二是注重交流研究。注重學(xué)習(xí)研究中央_屆五中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和中央城市工作會議以及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人最新講話精神，注重領(lǐng)會市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)意圖，比如，市政府辦公廳重點(diǎn)參與了市政府在全省率先出臺的《關(guān)于穩(wěn)增長促發(fā)展的若干政策措施》等政策措施的擬定。同時，加強(qiáng)與外地的交流，多次赴貴陽、杭州、長沙、合肥、九江等省內(nèi)外兄弟地市考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，兼收并蓄，取長補(bǔ)短。三是加強(qiáng)綜合調(diào)研。拓寬調(diào)研領(lǐng)域，深化調(diào)研內(nèi)容，調(diào)研質(zhì)量和成果明顯提升。全年，市政府辦公廳各處室、廳屬各單位開展專項(xiàng)調(diào)研共23項(xiàng)，形成了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》、《南昌市閑置土地清理處置問題研究》等一系列有質(zhì)量的調(diào)研報告，得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。尤其注重研究影響科學(xué)發(fā)展、老百姓反映強(qiáng)烈的突出問題，如形成了《關(guān)于農(nóng)房拆遷安置標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研報告》、《關(guān)于推進(jìn)南昌市農(nóng)村土地確權(quán)頒證工作的思考和建議》等調(diào)研報告，探索了行之有效的解決辦法。

第三，經(jīng)絡(luò)更加通暢，有效履行了運(yùn)行保障職能。一是精細(xì)辦文。通過制度的完善，進(jìn)一步提高了公文辦理效率。全年，市政府及辦公廳機(jī)關(guān)公文數(shù)量“再瘦身”，共處理各類公文2427件，發(fā)文2038件，同比減少6%。全面推廣了oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng)后，實(shí)現(xiàn)了文件網(wǎng)絡(luò)傳輸、網(wǎng)上辦理，大幅減少了紙質(zhì)文件數(shù)量，降低了運(yùn)行成本。在這方面，東湖區(qū)、西湖區(qū)、青山湖區(qū)的工作也扎實(shí)有效。二是簡約辦會。充分利用公文傳輸網(wǎng)和短信平臺，加快會議通知進(jìn)程，提高了辦會效率。帶頭嚴(yán)格會議審批，壓縮會議數(shù)量，控制會議時間，將市政府全體會、市政府常務(wù)會、市長辦公會等“三會合一”。一年來，召開市政府常務(wù)會27次，市長辦公會20次，減少、合并召開各類會議30余次。與此同時，大幅精簡辦公廳內(nèi)部會議，全年召開廳主任辦公會7次、廳務(wù)會5次，比去年同期大為減少。三是周全辦事。對內(nèi)做到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、無縫對接，對外做好上下級之間、部門之間的聯(lián)絡(luò)溝通，做到掌握情況、兼顧各方、妥善協(xié)調(diào)，確保了市政府日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);主動做好市政府與市委、市人大、市政協(xié)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，著力抓好辦公廳與各部門、各縣區(qū)的分工協(xié)作和聯(lián)系溝通，確保了市政府系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。注重解決難點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，20_年，召開解決難點(diǎn)、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)會比往年提高了16%。特別值得一提的是，市政府辦公廳牽頭的“三單一網(wǎng)”建設(shè)工作，在全省率先完成，得到了省政府的充分肯定。當(dāng)然，各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)(新區(qū))也在抓緊推進(jìn)這項(xiàng)工作，其中經(jīng)開區(qū)、新建區(qū)、紅谷灘新區(qū)推進(jìn)速度快、質(zhì)量好。

第四，觸角更加銳利，有效履行了跟蹤問效職能。一是創(chuàng)新完善機(jī)制。著力構(gòu)建大督查工作格局，市政府辦公廳建立了每周一調(diào)度、每周一主題督查、每周一報告、每月一跟蹤的“四個一”日常督查制度，建立了全市重大重點(diǎn)項(xiàng)目督查工作制度，結(jié)合實(shí)際重新修訂完善了領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作流程圖，建立健全了情況報告、工作通報、個別約談、責(zé)任追究等制度，并將督查結(jié)果報送市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和市委有關(guān)部門，確保政令暢通，令行禁止。嚴(yán)格落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時專人在崗值班制度，積極穩(wěn)妥推進(jìn)非緊急類及公共服務(wù)專線的整合、優(yōu)化工作，全面啟動集“政務(wù)咨詢、民生訴求、投訴舉報、效能監(jiān)察”為一體的12345政府服務(wù)熱線平臺建設(shè)。二是整合充實(shí)力量。經(jīng)市委、市政府同意，市政府辦公廳增配縣級督查專員3名(正縣級督查專員1名、副縣級督查專員2名)，其中1名副縣級督查專員已經(jīng)到位，進(jìn)一步充實(shí)了督查力量，強(qiáng)化了督查力度。全年，市政府督查室牽頭完成各項(xiàng)督查工作150余次，較上年增加20余次(同比增長15%);協(xié)調(diào)組織辦理省市人大代表建議、政協(xié)提案共計533件;協(xié)助省市人大、政協(xié)開展的執(zhí)法檢查、視察、專題調(diào)研等55批次;做好省市領(lǐng)導(dǎo)批示件登記督辦工作，共登記辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件547件。全面加強(qiáng)應(yīng)急值守，認(rèn)真執(zhí)行市長熱線24小時值班制度，市應(yīng)急辦全年共接聽市民有效來電24390件次。其中處理來電咨詢引導(dǎo)內(nèi)容15747件次，向相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦來電內(nèi)容8643件次，辦結(jié)7954件次，辦結(jié)率為92.03%。三是突出督查實(shí)效。市政府辦公廳緊緊圍繞政府中心工作，以招商引資、重大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)“五人小組”決策等為重點(diǎn)，全年跟蹤督辦，促進(jìn)重點(diǎn)工作均衡進(jìn)展，并突出抓好了新能源汽車推廣應(yīng)用若干政策、穩(wěn)增長60條等重大政策的落實(shí)督查工作。按照“年初建賬、年中查賬、年終算賬”工作思路，將20_年《政府工作報告》細(xì)化梳理為督查重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行量化、細(xì)化，逐一分解到每個責(zé)任部門和單位，明確了牽頭單位和主要責(zé)任人，定期跟蹤。強(qiáng)化百項(xiàng)惠民便民利民工程建設(shè)督查考核，采取檢查督導(dǎo)與考核考評相結(jié)合的方法，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)民生工程落在實(shí)處。借此機(jī)會，我通報一下，為了夯實(shí)“發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)”這個穩(wěn)增長的基礎(chǔ)，打造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和“增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)”這兩個穩(wěn)增長的“引擎”，各地各部門采取了一系列政策措施，成效顯著。比如，南昌縣出臺了一系列招大引強(qiáng)、促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的配套政策;進(jìn)賢縣出臺了“穩(wěn)增長50條”、“進(jìn)賢籍贛商回歸工程”、支持電商發(fā)展等一系列政策措施;安義縣結(jié)合自身實(shí)際，就省市出臺的政策文件，全部出臺了相應(yīng)的貫徹落實(shí)意見或?qū)嵤┓桨?灣里區(qū)配套制定出臺了《促進(jìn)招商引資的若干政策措施》等一系列刺激經(jīng)濟(jì)的政策措施;新建區(qū)制定了《新建區(qū)落實(shí)市政府穩(wěn)增長促發(fā)展若干政策措施責(zé)任分工表的通知》，對市里60條政策措施逐一明確了落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo);高新區(qū)出臺了《南昌高新區(qū)促進(jìn)科技創(chuàng)新暫行辦法》等3個政策性文件以及一系列人才工作政策;紅谷灘新區(qū)出臺了“穩(wěn)增長、促發(fā)展”30條政策;經(jīng)開區(qū)出臺了“穩(wěn)增長促發(fā)展”52條。

總之，南昌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得的成績，凝聚了全市政府系統(tǒng)辦公廳(室)同志們的心血和汗水。但是，我們也要清醒地認(rèn)識到，我們的工作離南昌打造核心增長極對于辦公廳(室)服務(wù)的要求，離市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對辦公廳(室)的要求，還有較大的差距?？偟膩碇v，存在以下幾方面問題：一是工作效能還不夠優(yōu)化;二是綜合協(xié)調(diào)還不夠有力;三是調(diào)查研究還不夠深入;四是信息收報還不夠全面;五是督促檢查還不夠到位。下一步，我們必須突出問題導(dǎo)向，繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)，努力把過去的成績轉(zhuǎn)化為奮勇前行、不斷進(jìn)步的動力，將全市政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作做得更好、更出色。

二、展望新的一年，使命無限光榮，我們更要奮發(fā)有為

20_年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年，也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年，更是南昌打造核心增長極、共筑“四強(qiáng)”夢的關(guān)鍵之年。政府系統(tǒng)辦公廳(室)作為各級政府和部門單位的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著聯(lián)系上下、溝通協(xié)調(diào)、審核把關(guān)、督促落實(shí)、服務(wù)保障等重要職責(zé)，是政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在南昌打造核心增長極、共筑“四強(qiáng)”夢的征程中責(zé)任巨大，使命光榮。20_年市政府辦公廳工作的總體要求是：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的、_屆三中、四中、五中全會和系列重要講話精神，以及省委十三屆十二次全會和市委十屆十二次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快”五字要求為目標(biāo)，進(jìn)一步提升“三服務(wù)”水平，凝心聚力，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為南昌打造核心增長極、共筑“四強(qiáng)”夢作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國務(wù)委員、國務(wù)院秘書長楊晶對全國政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作提出了“立足新起點(diǎn)、適應(yīng)新形勢;創(chuàng)新理念、優(yōu)化服務(wù);周密安排、抓細(xì)抓實(shí)”的要求;省政府秘書長張勇對全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作提出了“當(dāng)參謀、嚴(yán)把關(guān)、善協(xié)調(diào)、抓落實(shí)、優(yōu)服務(wù)”的要求。對此，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，切實(shí)貫穿到做好政府系統(tǒng)辦公廳(室)各項(xiàng)工作中去。從全市政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作實(shí)際出發(fā)，當(dāng)前最緊要是必須做到“四個注重”。

一是注重出謀獻(xiàn)策。“良士一計，勝過三軍?！闭到y(tǒng)辦公廳(室)作為各級政府和部門的參謀、智囊和助手，出謀獻(xiàn)策是職責(zé)所在，正所謂“身在兵位，胸為帥謀?！睘榇耍仨氃谌齻€“把握”上下功夫：一要敏銳把握工作大勢。善于分析形勢的發(fā)展變化，站在大局的高度思考問題，站在領(lǐng)導(dǎo)的視角謀劃工作，想大事，出實(shí)招，獻(xiàn)良策。二要準(zhǔn)確把握工作重心。善于分析工作的發(fā)展態(tài)勢，從全局高度和辯證視角提出戰(zhàn)略性、對策性、前瞻性建議，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所慮、謀領(lǐng)導(dǎo)之所需，又要參與不干預(yù)、到位不越位，扮演好參謀輔政的角色。三要清醒把握工作難點(diǎn)。善于從繁雜中理清頭緒，努力做到“領(lǐng)會上情深、了解下情實(shí)、把握內(nèi)情全、掌握外情快”，把著力點(diǎn)放在研究情況復(fù)雜、矛盾突出并帶有普遍性、苗頭性、傾向性的問題上，真正使參謀服務(wù)工作做在領(lǐng)導(dǎo)決策之前、思考之中、需要之時。當(dāng)前，要重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)“五大發(fā)展理念”，做好“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”五篇文章，推進(jìn)供需兩側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造“南昌光谷、慧谷、綠谷”、推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧等問題潛心思考，深入調(diào)研，精心謀劃。

二是注重效能優(yōu)化。政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作點(diǎn)多面廣事繁，其全局性、綜合性、系統(tǒng)性、服務(wù)性的基本屬性，決定了必須緊跟黨委政府思路，始終圍繞中心大局，在被動中爭取主動，在繁雜中把握有序，在動態(tài)中探求規(guī)律，確保大處著眼、小處著手，不拒事小、不怕事重、不畏事雜、不避事難;既要在重大工作上舉重若輕，更要在具體事務(wù)中滴水不漏。因此，必須立足辦文、辦事、辦會三大任務(wù)，著眼實(shí)現(xiàn)效率、效用、效果更加統(tǒng)一，努力做好“效能優(yōu)化”這篇文章。優(yōu)化效能，關(guān)鍵是要突出三個“精”字：一要突出“精簡”。古人云：大道至簡。我們更要“以敬民之心，行簡政之道”。一方面，要以問題為導(dǎo)向，精簡行政權(quán)力。進(jìn)一步破除對審批權(quán)力“迷戀”、對事中事后監(jiān)管“迷惘”的“兩迷”現(xiàn)象，從解決制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要矛盾入手，針對那些束縛企業(yè)做強(qiáng)做大、影響百姓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的事項(xiàng)，研究制定改革舉措，認(rèn)真清理規(guī)范本地本部門本單位政策文件，著力解決明放暗不放、口惠而實(shí)不至的問題，進(jìn)一步釋放簡政放權(quán)紅利。另一方面，要搬“文山”填“會?！?，減少一般事務(wù)。進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行會議活動審批制度，始終堅持少發(fā)文、發(fā)短文、發(fā)管用的文，在減少會議活動、規(guī)范公務(wù)接待、控制文件數(shù)量等方面下功夫、見實(shí)效，讓領(lǐng)導(dǎo)從“文山會海”和一般事務(wù)中解脫出來，騰出更多的時間和精力謀大事、促發(fā)展。二要突出“精心”。俗話說，“世上無難事，只怕有心人”。大事要事交織、急事難事疊加，是政府系統(tǒng)辦公廳(室)的工作常態(tài)，稍有急躁、浮躁和煩躁的心態(tài)，必然滋生紕漏甚至鑄就惡果。所以，我們務(wù)必繃緊“視常若圣”、“視小若大”、“視輕若重”這根弦，決不能敷衍馬虎、拍腦袋、想當(dāng)然，更不能中梗阻、掉鏈子、出差錯。一方面，要始終保持快捷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。對各級黨委政府的決策部署要及時跟蹤問效，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要即說即辦、立說立行，對自己案頭的事情要日清日畢，做到“案無積卷、事不過夜”;另一方面，要不斷追求精益求精的境界。對重大會議、重要活動的每一個環(huán)節(jié)，對推動重要決策、重點(diǎn)工作的每一個步驟，對政府常規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)和非常規(guī)安排的每一個方面，都要反復(fù)推敲、權(quán)衡、把握，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理、動態(tài)管理、全程管理，做到環(huán)環(huán)相扣、無縫對接、圓滿周到，力求零延誤、零失誤。三要突出“精細(xì)”?！疤煜码y事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)”。盡管追求效率是政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作水準(zhǔn)的重要標(biāo)志，但沒有細(xì)節(jié)，疏漏頻發(fā)，再迅速的作為也是白費(fèi)甚至因小失大、事倍功半，從而影響一級政府、一個部門、一個單位的整體工作。為此，政府系統(tǒng)辦公廳(室)的每一位同志都必須充分認(rèn)識所處崗位，是最后一道防線、最后一個關(guān)口、最后一個哨位，牢固樹立“兜底”意識，守好每道防線，把好每個關(guān)口，站好各自哨位。無論是收報信息、起草文稿、核發(fā)文件，還是組織會議、協(xié)調(diào)事務(wù)、安排活動等，都要保持定力、耐住心神，慎之又慎，細(xì)之又細(xì)。尤其是對重要公文和敏感信息，即使時間緊迫，也要突出準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性和實(shí)效性，切實(shí)把好政治關(guān)、程序關(guān)、保密關(guān)、時效關(guān)，確保政令準(zhǔn)確無誤、暢通無阻、安全無虞，真正把“細(xì)節(jié)決定成敗”的哲理貫穿到政府系統(tǒng)辦公廳(室)的各項(xiàng)工作中去。

三是注重督查問效。各級黨委政府的決策部署是否落地生根，關(guān)鍵要靠督查問效。今年，市政府辦公廳決定重點(diǎn)實(shí)施“以大督查促真落實(shí)”活動，切實(shí)強(qiáng)化督查權(quán)威、完善督查機(jī)制、拓展督查方位、提升督查效率，以強(qiáng)有力的督查問效倒逼落實(shí)上“最后一公里”的打通。為此，一要聚焦督查重點(diǎn)?！皼]有重點(diǎn)就沒有政策”。對中央和省、市的重大決策部署、重要指示執(zhí)行落實(shí)情況，要進(jìn)行督查全覆蓋，及時對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解，定人、定責(zé)、定時，建立落實(shí)臺帳，實(shí)行清單式管理、跟蹤式推動、銷號式督查。二要整合督查力量。要針對政府系統(tǒng)督查機(jī)構(gòu)規(guī)格低而出現(xiàn)的“以小督大、以弱督強(qiáng)”的尷尬局面，一方面爭取黨委政府支持，提升督查機(jī)構(gòu)規(guī)格或督查干部級別。另一方面，也是最重要的，就是必須整合力量、握成拳頭，充分發(fā)揮政府督查的主導(dǎo)作用，牽頭組織政府各主管部門，聯(lián)系溝通紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事等黨委部門以及新聞媒體，緊緊咬住中心工作、重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、突出問題，聯(lián)合推動，果斷出手，嚴(yán)督實(shí)查，確保督出聲勢、傳導(dǎo)壓力、推動落實(shí)。三要強(qiáng)化督查權(quán)威。應(yīng)該說，各級政府都把抓落實(shí)作為“一把手工程”，明確要求必須把抓落實(shí)與作決策擺在同等重要位置。去年，市政府辦公廳也初步建立了督查工作“情況報告、工作通報、個別約談、責(zé)任追究”等制度，各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)(新區(qū))也有許多成功實(shí)踐。今年，市政府辦公廳將在總結(jié)各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)(新區(qū))做法的基礎(chǔ)上，借鑒部分設(shè)區(qū)市已經(jīng)建立的“不抓落實(shí)負(fù)面名單記錄”，對列入負(fù)面名單記錄的相關(guān)單位和負(fù)責(zé)人“黃牌警示”，責(zé)令限期整改，年終把督查結(jié)果轉(zhuǎn)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、組織人事部門，作為領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核與問責(zé)重要依據(jù)的成功經(jīng)驗(yàn)，與市委辦公廳一道，抓緊擬定切合實(shí)際并可操作的工作方案，努力構(gòu)建抓落實(shí)的剛性考核評價體系。

四是注重統(tǒng)籌兼顧。面對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、政治新生態(tài)、政務(wù)新形態(tài)，做好政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作，關(guān)鍵是要善彈琵琶，既當(dāng)好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的“總調(diào)度”，又當(dāng)好銜接靈巧的“萬向節(jié)”。為此，必須處理好三個“關(guān)系”：一要處理好保運(yùn)行與抓重點(diǎn)的關(guān)系。一方面按照“急事求快、快而不亂，緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”原則，遵循規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序、重大決策落地有聲;另一方面，要以重點(diǎn)工作帶動整體推進(jìn)，對黨委政府的重要決策、重點(diǎn)任務(wù)、重大活動等，必須第一時間響應(yīng)、第一時間謀劃、第一時間落實(shí)，從而帶動各項(xiàng)工作的深化和拓展，力爭在規(guī)定動作上拿滿分、在自選動作上創(chuàng)特色。二要處理好重現(xiàn)實(shí)與謀長遠(yuǎn)的關(guān)系。古人云：“舍近謀遠(yuǎn)者，勞而無功;舍遠(yuǎn)謀近者，行而不遠(yuǎn)”。只有遠(yuǎn)近兼顧、長短結(jié)合，才能步穩(wěn)而致遠(yuǎn)。政府系統(tǒng)辦公廳(室)的工作同樣必須尊崇這一規(guī)律。首先要從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，把眼前的工作做到位，干好今天每件事，確保當(dāng)下的工作跟上節(jié)奏、合上節(jié)拍、踩準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，真正當(dāng)好日常性業(yè)務(wù)工作的“操盤手”。與此同時，要善于把具體工作提到原則高度，把局部事務(wù)放進(jìn)整體當(dāng)中，把當(dāng)前事項(xiàng)納入長遠(yuǎn)計劃，踱好方步，深謀遠(yuǎn)慮，努力在規(guī)律性、系統(tǒng)性、前瞻性謀劃上“胸有成竹”。三要處理好守規(guī)矩與敢創(chuàng)新的關(guān)系。守規(guī)矩是政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作的基本要求，重在政治紀(jì)律和制度規(guī)范，但決不是墨守成規(guī)、因循守舊、遏制創(chuàng)新，而必須在遵章守矩的前提下，緊扣中央、省、市的決策部署，敢于突破未知障礙，加強(qiáng)體制機(jī)制的調(diào)整、改進(jìn)、整合、創(chuàng)新，著力構(gòu)建權(quán)威、高效、暢通的工作系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、落實(shí)系統(tǒng)，力爭在搞好謀劃設(shè)計當(dāng)好參謀助手、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)形成整體合力、改進(jìn)信息服務(wù)及時反饋情況、加強(qiáng)督查督辦強(qiáng)化追責(zé)問效等方面有較大的突破。求創(chuàng)新，不僅要創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路和創(chuàng)新方式，還必須創(chuàng)新技術(shù)手段。當(dāng)前最為緊要的是，必須適應(yīng)人類將要徹底告別“跑腿時代”，全面邁入數(shù)字化辦公時代趨勢，抓緊推進(jìn)非緊急類及公共服務(wù)專線的整合、優(yōu)化工作，加快建立集“政務(wù)咨詢、民生訴求、投訴舉報、效能監(jiān)察”為一體的12345政府服務(wù)熱線平臺，全面推廣oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，利用信息技術(shù)推動政府提高行政效率和服務(wù)能力。加快電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)、行政服務(wù)中心、公共資源中心建設(shè)，著力打造全天候的網(wǎng)上政務(wù)超市，更好地服務(wù)南昌發(fā)展、服務(wù)全市人民。

三、對照上級要求，總體還有差距，我們務(wù)必砥礪前行

在中央辦公廳調(diào)研視察時，提出了“五個堅持”的要求，即堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅持廉潔自律的道德操守。強(qiáng)衛(wèi)書記對各級黨委辦公廳(室)也提出了“努力成為黨委放心的堅強(qiáng)前哨和鞏固后院”的明確要求?！拔鍌€堅持”是對辦公廳(室)工作優(yōu)良傳統(tǒng)的科學(xué)總結(jié)，凝練和反映了辦公廳(室)干部最核心、最本質(zhì)、最關(guān)鍵的精神特質(zhì)，是辦公廳(室)干部的思想之魂、精神之柱、立身之基，必須深學(xué)、細(xì)照、篤行?？梢哉f，“五個堅持”是一面旗幟、一盞明燈、一根標(biāo)桿，決定著辦公廳(室)干部的人生氣度、生命厚度和事業(yè)高度，也檢驗(yàn)著我們各級辦公廳(室)能否真正成為“堅強(qiáng)前哨”和“鞏固后院”。在前不久召開的全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會議上，要求辦公廳系統(tǒng)“當(dāng)好政府的‘第一參謀助手’、政府的‘大服務(wù)員’、政府的‘高效督辦員’”;鹿心社省長對各級辦公廳(室)也提出了“當(dāng)好參謀助手、搞好綜合協(xié)調(diào)、抓好督辦落實(shí)、工作爭創(chuàng)一流”的明確要求。對此，我們要深刻領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)，以此作為政府系統(tǒng)辦公廳(室)政治、組織、制度、作風(fēng)建設(shè)的行動指南，嚴(yán)格對標(biāo)，苦練內(nèi)功，不斷提升“三服務(wù)”水平，努力鍛造出一支“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明”的干部隊(duì)伍。

一是要養(yǎng)德，鑄至忠至誠之魂?！疤煜麓蟮?，莫大于忠?！闭到y(tǒng)辦公廳(室)沒有至忠至誠的品格，沒有對黨、對人民、對組織的絕對忠誠，就會失“根”迷“向”。因此，我們要始終把對黨、對人民、對組織絕對忠誠作為首要政治品質(zhì)，鑄進(jìn)思想、滲進(jìn)靈魂、踐之于行，堅如磐石，不可動搖。要堅定政治方向，增強(qiáng)政治意識，嚴(yán)守政治紀(jì)律，確保政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。要堅定理想信念，補(bǔ)足精神之鈣，不斷增強(qiáng)中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信。要堅定黨性立場，加強(qiáng)黨性鍛煉，提升道德修養(yǎng)，任何時候任何情況下都緊跟黨中央，不猶豫、不含糊、不動搖。

二是要養(yǎng)能，練善做善成之功?？鬃诱f：“不患無位，患所以立”。政府辦公廳(室)每天都要處理上上下下、方方面面的各種事務(wù)，這就注定我們只有時刻保持對能力不足的饑餓感、對本領(lǐng)不夠的恐慌感、對形勢不適的危機(jī)感，始終致力于“能力生成、作風(fēng)養(yǎng)成、才干集成”，練就“提筆能寫、張口能說、遇事能謀、辦事能成”基本功，才能獨(dú)當(dāng)一面、把牢關(guān)口、守住陣地，確保“沖得上、頂?shù)米　⒋虻泌A”。首先，要及時充實(shí)新知識。這樣，才能優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬眼界視野，克服知識結(jié)構(gòu)老化、思想認(rèn)識僵化、干事能力退化的問題。其次，要主動掌握新技能。學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新媒體等工具，不斷增強(qiáng)獲取和運(yùn)用信息、把握網(wǎng)絡(luò)輿情、應(yīng)對突發(fā)事件的能力，克服“新辦法不會用、老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用”的問題。再次，要積極展現(xiàn)新作為。人生的價值，不在于職位的高度，而在于奉獻(xiàn)的厚度。只有以“功成不必在我，功成必定有我”的“綠葉”精神來積累點(diǎn)滴業(yè)績，并默默無聞地融匯到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個最大政績中去，才能不辜負(fù)黨委和政府的重托，不辜負(fù)人民群眾的期望，也才能在忙碌中享受生活、在辛勞中收獲進(jìn)步、在平凡中彰顯價值，贏得社會的尊重。

三是要養(yǎng)勤，聚敢作敢當(dāng)之氣。荀子曰：“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”。政府系統(tǒng)辦公廳(室)是落實(shí)中央、省、市決策的“第一關(guān)”，推進(jìn)各項(xiàng)工作的“第一棒”，責(zé)任無處不在，擔(dān)當(dāng)義不容辭。首先，要勤勉實(shí)干。堅持做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事，對認(rèn)定的事咬住不放，對定下的事久久為功，對在干的事一抓到底。其次，要負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)。堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，敢于正視問題、直面矛盾，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，關(guān)鍵時刻豁得出，危急關(guān)頭頂?shù)蒙?。再次，要艱苦樸素。不以“身邊人”自負(fù)，不以“領(lǐng)導(dǎo)者”自居，不以“靠山硬”自恃，更不能做點(diǎn)事就張揚(yáng)、吃點(diǎn)苦就叫屈、有點(diǎn)功就顯擺，始終保持“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的應(yīng)有本色。

四是要養(yǎng)廉，揚(yáng)清正清明之風(fēng)。政府系統(tǒng)辦公廳(室)崗位特殊，一言一行都代表著黨和政府的形象，發(fā)生違紀(jì)違法事件，自毀聲譽(yù)事小，給黨和政府抹黑事大。正因?yàn)槿绱?，我們?wù)必要站在講政治、顧大局的高度，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，任何時候任何情況下，都不松思想防線，不碰法律紅線，不越法律底線。一方面，要明辨大是大非?！爸T葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂”。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、事業(yè)觀和政績觀，不斷增加法治信仰、法治理念和法治思維，在黨紀(jì)國法面前時刻心存敬畏，給欲望安上閘門，給行為劃上邊界。另一方面，要守住小事小節(jié)?！安粦]于微，始成大患;不防于小，終虧大德”。要以“禍患常積于忽微”之心對待小事、小節(jié)、小利，嚴(yán)防一念一差、一時糊涂、一腳不慎誤入歧途。要自覺凈化社交圈、生活圈、朋友圈，決不用辦公廳(室)的牌子搞關(guān)系，決不打領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事，決不借工作之便謀私利，防微杜漸、潔身自好。

省政府副秘書長、研究室主任陳石俊用了三句詩句生動描繪了辦公廳(室)工作的三境界：一是衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴;二是問渠那得清如許，為有源頭活水來;三是待到山花爛漫時，她在叢中笑。這就是我們的工作狀態(tài)、工作局面、工作情懷。政府系統(tǒng)辦公廳(室)工作作為政府的“參謀本部”和“指揮中樞”，責(zé)任重大意味著工作艱辛，使命光榮更注定樸實(shí)無華。全市各級、各部門、各單位要切實(shí)重視和加強(qiáng)對政府系統(tǒng)辦公廳(室)的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真聽取工作匯報，及時研究解決問題，真情關(guān)心干部的成長。一要多壓擔(dān)子。結(jié)合工作實(shí)際和個人特點(diǎn)，搭平臺、交任務(wù)，在實(shí)踐中鍛煉干部;二要多壯膽子。日常工作多關(guān)心，復(fù)雜局面多指點(diǎn)，遇到困難多支持，讓大家時刻感受到組織關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)信任;三要多鋪路子。有了進(jìn)步充分鼓勵，出現(xiàn)問題及時提醒，具備條件大膽使用，讓大家感到工作有勁頭、成事有盼頭、干事有奔頭，在崗位中成長干部。

同志們，讓我們在新的一年里，凝神聚力，狠抓落實(shí)，當(dāng)好標(biāo)桿，奮力開創(chuàng)工作新局面，為南昌打造核心增長極、共筑“四強(qiáng)”夢再立新功!春節(jié)將至，年味漸濃，借此機(jī)會，祝大家身體健康，生活愉快，工作進(jìn)步，虎年吉祥!

辦公室全體會議講話內(nèi)容篇二

同志們：

今天，我們召開市政府辦公室全體工作人員會議，主要任務(wù)是：回顧總結(jié)20xx年工作，研究部署20xx年工作，動員全辦人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，確保政府工作高效、規(guī)范、有序運(yùn)行，繼續(xù)在市級機(jī)關(guān)各部門保持領(lǐng)先地位，為全市經(jīng)濟(jì)社會的跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。*市長對辦公室工作十分關(guān)心，對開好這次會議提出了明確要求。這充分說明市政府對辦公室工作的高度重視，對辦公室同志們寄予厚望。下面，我代表辦公室黨組、主任室，講三個方面問題。一、關(guān)于20xx年工作回顧

20xx年，是我辦各項(xiàng)工作取得較大成效的一年。一年來，我辦在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市工作重心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，在調(diào)查研究、參謀決策、文稿寫作、信息處理、催查督辦、來信來訪、機(jī)要保密、法制監(jiān)督、人防管理、外事旅游等各方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較為顯著的成績，在市級機(jī)關(guān)效能建設(shè)中被評為五星級機(jī)關(guān)。這些成績的取得，離不開市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開系統(tǒng)內(nèi)各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同拼搏，更離不開全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。在此，我謹(jǐn)代表市政府辦公室黨組向你們表示衷心的感謝!

一年來，我們主要抓好了以下幾個方面工作：

一是抓質(zhì)量，提效率，服務(wù)工作全面提速。以“三個服務(wù)”為辦公室的“第一要務(wù)”，全辦人員切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效率，做到主動服務(wù)、全程服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，服務(wù)效率不斷提升，得到了領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的好評。綜合科的同志克服人手少、要求高、節(jié)奏快、工作量大的困難，發(fā)揚(yáng)樂于奉獻(xiàn)、不怕吃苦的精神，敢挑重?fù)?dān)，埋頭苦干，有時夜以繼日，加班加點(diǎn)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿，都認(rèn)真思考、精心推敲、力求精品，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。全年共起草280多篇領(lǐng)導(dǎo)講話，計250萬字;撰寫匯報材料247份，計168萬字;起草178篇公文，計39萬字。秘書科的同志承擔(dān)著值班、車輛調(diào)度、文件登記收發(fā)、接待來信來訪等工作，全年辦文近600件，印發(fā)各類文件2.5萬件，電話通知7500多次，收發(fā)各級明傳、信件等4萬余份，打印材料130萬字，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。駕駛班同志牢固確立安全意識、服務(wù)意識，克服種種困難，做到隨叫隨到，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，全年安全行車60多萬公里。在市效能建設(shè)中，**科榮獲“百家科室”榮譽(yù)稱號。信訪局的同志認(rèn)真貫徹落實(shí)新國務(wù)院《信訪條例》，切實(shí)加強(qiáng)信訪信息的排查、預(yù)警、報送，對可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問題，及時采取措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制，有效地遏止集體上訪的勢頭。全年共受理信訪總量近5000件次，其中來信518件，來訪776批4445人次，集體上訪105批3521人次，維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的良好局面。信訪局被評為南通市信訪工作先進(jìn)集體，**局長被評為省信訪工作先進(jìn)個人。法制辦的同志加強(qiáng)與市政府法律顧問團(tuán)的聯(lián)系，積極推進(jìn)政府法制建設(shè)，維護(hù)政府形象與利益。全年共辦理行政訴訟、復(fù)議應(yīng)訴案件57件，先后赴省、出庭應(yīng)訴100多次，擬草應(yīng)訴法律文書200多份，順利化解1000萬元債權(quán)債務(wù)糾紛。按照市政府“四項(xiàng)制度”的規(guī)定，對重點(diǎn)企業(yè)的112次行政執(zhí)法檢查申報進(jìn)行審核，對一般企業(yè)的3000多次執(zhí)法檢查作了備案。法制信息工作取得顯著成績，被評為全省政府法制信息工作先進(jìn)單位，被評為全省政府法制信息工作先進(jìn)個人。外事旅游局的同志嚴(yán)格審核，把好出入境管理關(guān)。全年共受理因公臨時出訪請示105批，計219人次。辦理因公護(hù)照、港澳通行證79批，計158本。加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，在全市賓館飯店開展餐館業(yè)技術(shù)能手大比武，開展了旅游行業(yè)安全月活動。被**市評為20xx—20xx年度優(yōu)秀護(hù)照簽證專辦員。旅游局被**市評為20xx年度旅游系統(tǒng)優(yōu)勝單位。人防工作取得顯著成效。全年共收繳人防經(jīng)費(fèi)1600多萬元，完成年度任務(wù)的266，列南通各縣市之首;人防工程建設(shè)快速增長，全年開工及竣工面積58000平方米，在**縣市中率先建成人防地面指揮所，率先把警報建設(shè)和警報試鳴拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，率先開設(shè)了人防宣傳教育網(wǎng)，提高了**人防的知名度。信息中心的同志克服機(jī)構(gòu)新成立的種種困難，爭分奪秒，扎實(shí)工作，使電子政務(wù)建設(shè)迅速步入正軌。電子政務(wù)應(yīng)用得到較快推廣，一些部門辦事程序也利用電子政務(wù)平臺運(yùn)作，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公的透明度，提高了政府機(jī)關(guān)的辦事效率。

二是抓調(diào)研，出“精品”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。辦公室是市政府的參謀部、智囊團(tuán)，是市政府領(lǐng)導(dǎo)決策的主要參謀機(jī)構(gòu)。全辦同志緊緊圍繞市政府工作重點(diǎn)、基層關(guān)切的難點(diǎn)、社會輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)搞好調(diào)查研究和信息收集，為政府決策提供了依據(jù)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)同志到學(xué)校、訪車間、進(jìn)社區(qū)、走鄉(xiāng)村，在對江海聯(lián)動開發(fā)、規(guī)模企業(yè)培育、項(xiàng)目農(nóng)業(yè)建設(shè)、教育“六有”工程推進(jìn)等課題的調(diào)研中，撰寫了24篇有一定深度的調(diào)研報告，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定?！?*市推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)的調(diào)查與思考》和《農(nóng)村中小學(xué)“六有”工程推進(jìn)中的存在問題》兩篇調(diào)研報告得到了省領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們還廣泛捕捉信息，對上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，事關(guān)全局的重要情況、重要的社情民意，都能在周密思考、認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上，精心匯編成政務(wù)信息上報。一年來，共上報政務(wù)信息824條，其中省級采用45條，采用97條，為上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解掌握情況、進(jìn)行科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。

三是抓督查，促落實(shí)，確保政府政令暢通。抓好督促檢查是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是推動市政府各項(xiàng)決策決定貫徹落實(shí)的重要手段。一年來，我們充分發(fā)揮督查職能，推動工作落實(shí)。強(qiáng)化對市政府重點(diǎn)工作的督查。年初，辦公室對市政府確定的84項(xiàng)重要工作，認(rèn)真進(jìn)行細(xì)化分解，排出進(jìn)度要求。經(jīng)常不定期調(diào)查進(jìn)展情況，實(shí)行全過程跟蹤督查，有效保證了重要政務(wù)事項(xiàng)的推進(jìn)。強(qiáng)化對社會熱點(diǎn)問題的督查。主動深入到第一線了解實(shí)情，掌握第一手資料，通過召開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會研究解決措施和處理方案，督促有關(guān)部門為群眾解決實(shí)際問題。全年累計召開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會500多次，對“西車站改制”、**鎮(zhèn)化工企業(yè)污染等棘手問題，進(jìn)行了依法協(xié)調(diào)，取得了積極成效。強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)批示和會議議定事項(xiàng)的專項(xiàng)督查。辦公室各科室指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示和會議議定事項(xiàng)的受理登記、分解立項(xiàng)、督辦推進(jìn)和情況反饋，確保事事有著落，件件有回音。一年來，共督查各級領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)100余件，督辦各級會議及文件決定落實(shí)事項(xiàng)200余項(xiàng)。高度重視人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。進(jìn)一步規(guī)范和完善辦理工作制度，落實(shí)辦理工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)過程督查，提高了建議、提案的辦理效率和質(zhì)量。全年共辦理人大建議126件、政協(xié)提案264件，辦復(fù)率達(dá)到100。

四是抓管理，強(qiáng)隊(duì)伍，辦公室形象顯著提升。辦公室是市級機(jī)關(guān)各部門的表率，是展示政府良好形象的重要“窗口”。我們在繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷賦予新的內(nèi)容，努力靠一流的作風(fēng)鍛造一流的隊(duì)伍。一是深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。一年來，全辦人員積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動中，采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、搭車學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式，全年共組織學(xué)習(xí)60多次。根據(jù)辦公室工作實(shí)際，提出了“六個最佳”的奮斗目標(biāo)和“五個不讓”的工作要求，在全市機(jī)關(guān)中率先開展“文明科室”的評比活動。二是切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理。扎實(shí)推進(jìn)辦公室制度化建設(shè)，對《**市人民政府辦公室工作規(guī)則》進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了學(xué)習(xí)制度、會議制度、值班制度、接待工作、文印管理和機(jī)要文件流轉(zhuǎn)等十多個方面的內(nèi)容，使辦公室工作更加規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格貫徹值班制度。除上班時間外，上下班間隙、節(jié)假日由辦公室全體同志輪流值班，同時配備24小時值班電話，確保對外聯(lián)絡(luò)渠道暢通無阻。遇有重大事件、重要活動、重大會議等敏感時期由辦公室領(lǐng)導(dǎo)在崗帶領(lǐng)值班。整個值班工作反應(yīng)靈敏、應(yīng)對迅速、處置及時。公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率不斷提高。在公文處理上，注意把好行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，每個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格規(guī)范、精益求精，維護(hù)了政府公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，實(shí)行辦文辦電限時制度，做到不推不拖，立接立辦，為基層提供了方便。進(jìn)一步規(guī)范會議組織程序。辦公室在嚴(yán)格會議審批制度的基礎(chǔ)上，著重抓好會前準(zhǔn)備、會中組織和會后落實(shí)三個環(huán)節(jié)，實(shí)行全程規(guī)范化運(yùn)作，全年共承辦了60余次大中型會議、項(xiàng)目開工等活動，均圓滿成功，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在第*屆海鮮節(jié)、第*屆民間懇談會，第*屆科技節(jié)和上海、寧波、深圳等系列投資環(huán)境推介會大型活動中，辦公室許多同志主動放棄雙休日、節(jié)假日，加班加點(diǎn)、任勞任怨地工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是積極參與市委市政府中心工作。我們認(rèn)真參與市里的各項(xiàng)中心活動，較好地完成了合唱節(jié)、全民健身節(jié)等各項(xiàng)任務(wù)。特別是在三級聯(lián)動富民幫扶工程活動中，我們分成8個活動小組，由辦公室，信訪局、人防辦、法制辦、外事和旅游局領(lǐng)導(dǎo)同志親自帶領(lǐng)，多次深入到農(nóng)戶家中了解情況。針對每戶實(shí)際情況，研究富民幫扶的具體措施，及時提供信息和技術(shù)，最大限度地提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計，通過開展幫扶工作，全年困難戶增收最低的達(dá)20xx多元，示范戶增收最高達(dá)25000元，總計增收17.9萬元。辦公室、兩位同志被市委市政府評為結(jié)對幫扶先進(jìn)個人。四是全面加強(qiáng)廉政建設(shè)。全辦同志自覺遵守廉政制度的各項(xiàng)規(guī)定，不該吃的不吃，不該拿的不拿，時刻筑牢反腐倡廉的思想防線，嚴(yán)格自律，規(guī)范行為，自覺抵制各種不正之風(fēng)。不斷增強(qiáng)公仆意識，弘揚(yáng)敬業(yè)精神，勤奮踏實(shí)工作，盡責(zé)盡力為基層、為群眾排憂解難，較好地樹立起了辦事公正、工作高效、廉潔自律的政府工作人員形象。

20xx年，我們政府辦公室工作可以說是成績斐然，亮點(diǎn)紛呈，突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1、在市星級機(jī)關(guān)評比中，榮膺“五星級”機(jī)關(guān)稱號，9位同志獲得市級表彰。**科榮獲“百家科室”榮譽(yù)稱號。2、文明科室評比初見成效，日常管理規(guī)則得到加強(qiáng)。3、24小時值班制度全面落實(shí)，解決了困擾辦公室多年的難題。4、招商引資實(shí)績在市級機(jī)關(guān)考核中名列第一，、等4個項(xiàng)目注冊外資實(shí)際到帳2400萬美元。5、由辦公室組織會務(wù)的第*屆民間投資懇談會、第*屆天汾五金科技交易會、第*屆海鮮節(jié)和第*屆科技節(jié)取得圓滿成功。6、法制工作取得新進(jìn)步，在全省率先成立市政府法律顧問團(tuán)，被評為全省政府法制信息工作先進(jìn)單位;人防工作繼續(xù)領(lǐng)先，在**年度考核中榮獲第一;外事旅游工作進(jìn)一步加強(qiáng)，旅游局被評為20xx年度**市旅游系統(tǒng)優(yōu)勝單位。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們所做的工作與政府領(lǐng)導(dǎo)的要求、與基層部門和廣大群眾的期望相比，還有一定差距。具體表現(xiàn)為:一是在善謀大事、服務(wù)全局方面主動性、超前性還不夠，參謀助手作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是辦公室整體功能需進(jìn)一步增強(qiáng)，各合署單位、科室之間協(xié)調(diào)配合還不夠等等。這些問題，都要引起我們的高度重視，采取針對性措施，切實(shí)加以改進(jìn)和解決。

二、關(guān)于20xx年工作要求20xx年是“”規(guī)劃的開局之年，是把握立項(xiàng)建設(shè)在即的歷史性機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展的重要一年。做好全年辦公室各項(xiàng)工作，意義十分重大。今年辦公室工作總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx屆五中全會精神，按照市委、市政府的總體部署，緊緊圍繞“創(chuàng)新、規(guī)范、高效、廉潔”八字要求，以“五個不讓”為準(zhǔn)則，以“三個服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)為根本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把辦公室建設(shè)成為政治過硬的最佳團(tuán)隊(duì)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的最佳參謀、服務(wù)基層的最佳窗口、服務(wù)群眾的最佳紐帶、紀(jì)律嚴(yán)明的最佳形象、力爭各項(xiàng)工作的最佳業(yè)績。圍繞上述指導(dǎo)思想，重點(diǎn)要做好以下四方面工作。

一是以文明科室評比為抓手，常規(guī)管理全面加強(qiáng)。管理出質(zhì)量、出效益。特別是對辦公室來說，處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的中樞和核心地位，如果沒有嚴(yán)格的管理，就很難勝任工作，也很難干好工作。去年以來，我們以開展“文明科室”評比為抓手，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，辦公室形象得到顯著改觀。今年要繼續(xù)開展“文明科室”評比活動，進(jìn)一步提升辦公室形象。要建立科長負(fù)責(zé)制，抓好科室的日常管理。保持辦公室干凈整潔，做到經(jīng)常清理衛(wèi)生，地面無煙蒂痰跡，文件物品堆放整齊。要嚴(yán)守辦公紀(jì)律。辦公室所有同志都要按照市政府辦公室工作規(guī)則中制定的各項(xiàng)制度規(guī)范自己的行為，認(rèn)真遵守考勤紀(jì)律、值班紀(jì)律、廉政紀(jì)律、司機(jī)出車不飲酒等各項(xiàng)紀(jì)律，做到上班無遲到、早退現(xiàn)象，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不無故缺席，通訊工具隨時暢通。特別要遵守好機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的四項(xiàng)禁令，凡在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中被扣分或違反四項(xiàng)禁令影響辦公室整體形象的，取消本年度評優(yōu)評先資格，取消年度考核獎。要進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作。全辦同志要牢固樹立值班無小事，出了事就是大事的觀念，堅守值班陣地，發(fā)揮樞紐作用，保證政令暢通，維護(hù)社會穩(wěn)定。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，認(rèn)真做好值班記錄，妥善處理當(dāng)班事務(wù)，特別是遇到緊急情況和突發(fā)事件，必須按程序迅速報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)意見及時處置。在值班工作中每出現(xiàn)一次脫崗的，在年終考核中總分中扣5分。

二是以開展“文稿精品年”為載體，文稿質(zhì)量全面提升。綜合文字是辦公室工作的“重頭戲”,也是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)志。今年，我們要組織開展“文稿精品年”活動，開展優(yōu)秀公文研討、評比等活動，進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)，打造精品，著力提高文稿質(zhì)量。綜合科的同志在重要會議、工作匯報等材料的起草上，思路要廣、手法要活、定位要準(zhǔn)，內(nèi)容上高度凝練，邏輯上嚴(yán)謹(jǐn)縝密，文字上簡潔流暢，力爭文稿的質(zhì)量和水平達(dá)到一流。為此，一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，不斷提高全辦人員的政治理論、文字表達(dá)、分析歸納、組織協(xié)調(diào)能力，努力造就一批提筆能寫、開口能講、有事能辦的多方面復(fù)合型人才。要堅持星期六學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，使辦公室的學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。二要加強(qiáng)調(diào)查研究。調(diào)查研究是辦公室工作的基本功。要緊緊圍繞政府的中心工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局，圍繞社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入開展調(diào)查研究，提出對策建議。加強(qiáng)調(diào)查研究，必須在深入上下功夫，做到情況清、分析深、對策明。調(diào)研的最終目的是解決問題。要對了解掌握的大量實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，提出有針對性的對策措施，使調(diào)研成果有效、管用。年內(nèi)，綜合文字秘書要撰寫2篇有一定深度的調(diào)研報告或研討文章，其中有1篇在南通市級以上刊物發(fā)表。三要切實(shí)做好政務(wù)信息工作。進(jìn)一步健全完善科學(xué)、規(guī)范的信息網(wǎng)絡(luò)和信息工作考核辦法，嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān)，注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息，努力提高信息的質(zhì)量和效應(yīng)。要加大對政務(wù)信息的考核力度，每一位秘書每周必須上報一條信息，一年中確保被省錄用2條，南通市錄用5條。四要規(guī)范辦文辦事程序。辦理公文是辦公室的重要職能。今后要重點(diǎn)抓好三個環(huán)節(jié)的工作：一是加強(qiáng)審核把關(guān)。切實(shí)把好公文的政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和請示性公文的事先協(xié)調(diào)關(guān)。各條線起草的公文要格式準(zhǔn)確，文字流暢，畢經(jīng)科長審核后，交總核稿審核，再提交分管主任審核，最后由簽發(fā)人簽發(fā)。要各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)審核，確保公文準(zhǔn)確無誤。二是遵循行文規(guī)則。要嚴(yán)格公文的辦理、報送程序，嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限制發(fā)公文。三是突出時效性。在提高辦文質(zhì)量的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步提高辦文效率。對各類公文的辦理，都要明確時間要求,堅決杜絕拖延、推諉和壓誤的現(xiàn)象。特別是對一些應(yīng)急文件，要特事特辦，隨到隨辦，努力為基層提供方便。五要進(jìn)一步規(guī)范會議服務(wù)。對承辦的每次會議都要周密安排，精心組織，責(zé)任到人，搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，不出紕漏。

三是以“五個不讓”為目標(biāo)，各項(xiàng)工作全面創(chuàng)優(yōu)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)是辦公室工作的主要內(nèi)容。全辦同志必須牢固樹立全新的服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，始終把改善服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室的重要舉措，確保“三個服務(wù)”及時優(yōu)質(zhì)高效到位。具體而言，就是要做到“五個不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在辦公室延誤，不讓辦理的文件在辦公室積壓，不讓各種差錯在辦公室發(fā)生，不讓來辦事的同志在辦公室受冷落，不讓市政府的形象在辦公室受損壞。做到“五個不讓”，要求我們?nèi)w同志進(jìn)一步明確責(zé)任，以高度負(fù)責(zé)的精神做好辦公室的各項(xiàng)工作，在各方面爭一流，當(dāng)先進(jìn)。要強(qiáng)化大局意識，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作。全辦同志，不論擔(dān)任什么職務(wù)，不論處在什么崗位，不論從事什么工作，都必須服從和服務(wù)于大局，做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。要進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。去年，通過大家的努力，我辦的招商引資工作取得了顯著成績，今年，要保住前列位置，任務(wù)很重，壓力很大。全辦人員要善于發(fā)揮辦公室接觸面廣，認(rèn)識人多，對政策熟悉，市情了解透徹，政府招商可信度大，遇到問題協(xié)調(diào)解決比較方便等優(yōu)勢，廣泛收集、跟蹤招商信息，利用各種渠道開展招商活動，努力在招商引資上實(shí)現(xiàn)重大突破。要進(jìn)一步加強(qiáng)法制工作。法制辦要繼續(xù)起好對重點(diǎn)企業(yè)行政執(zhí)法檢查的審核把關(guān)作用，使市政府“四項(xiàng)制度”規(guī)定得到不折不扣落實(shí)到位，為企業(yè)營造寬松的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議工作，充分發(fā)揮政府的法律顧問作用，為加快形成行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制、努力建設(shè)法治政府提供有力的法律保障和良好的法律服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)外事與旅游工作。外事旅游局要積極拓展對外合作途徑，促進(jìn)我市各界與先進(jìn)國家的經(jīng)貿(mào)文化交流與合作，擴(kuò)大啟東的影響力，進(jìn)一步提高啟東經(jīng)濟(jì)的國際化水平。要充分挖掘江風(fēng)海韻的地方特色，吸引更多的中外游客來啟觀光旅游。要進(jìn)一步加強(qiáng)人防工作。人防辦要以“三個一流”為目標(biāo)，在人防經(jīng)費(fèi)籌集、人防特色活動、準(zhǔn)軍事化建設(shè)等各方面進(jìn)一步創(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，不但要在南通市保持領(lǐng)先位置，而且要在全省人防系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流。要進(jìn)一步加強(qiáng)社會穩(wěn)定工作。推進(jìn)政府各項(xiàng)工作的落實(shí)，離不開一個安定祥和的社會局面。信訪局要高度重視信訪工作，定期分析信訪隱患，落實(shí)信訪責(zé)任制，協(xié)調(diào)全市上下齊抓信訪，努力實(shí)現(xiàn)“三個下降、一個好轉(zhuǎn)”，即信訪總量、集體上訪、越級上訪再下降，信訪秩序再好轉(zhuǎn)，維護(hù)好良好的社會環(huán)境。要加強(qiáng)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間的溝通與聯(lián)系，搞好配合與協(xié)作，逐步形成統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治的大信訪工作格局。要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作。抓好電子政務(wù)網(wǎng)的應(yīng)用及管理工作，建立網(wǎng)站信息資源的收集、審核、處理和及時發(fā)布的動態(tài)機(jī)制，保障政府網(wǎng)站信息全面、更新及時。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,及時接收電子公文，保證每個工作日上午、下午各上網(wǎng)兩次,及時接收包括內(nèi)部明電在內(nèi)的電子公文,避免積壓延誤。要認(rèn)真辦理人大代表建議批評意見和政協(xié)委員提案。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，也是辦公室服務(wù)全局、服務(wù)中心的重要內(nèi)容。對今年的議案和建議意見，要明確職能科室扎口管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，及時督促檢查各承辦單位工作進(jìn)展情況。對一些涉及跨部門的建議，要確定牽頭單位，杜絕相互推諉現(xiàn)象，同時輔以書面、電話、上門等形式，督促承辦部門盡快辦理。四是以團(tuán)結(jié)協(xié)作為紐帶，和諧機(jī)關(guān)全面創(chuàng)建。圍繞建設(shè)和諧社會工作大局，政府辦公室要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，率先創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)。一要政令暢通。政通才能人和，政府辦全體人員必須自覺踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府各項(xiàng)決策，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。二要以人為本。和諧的主體是人，我們要把尊重人、理解人、關(guān)心人的意識貫徹到辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，給每位同志以充分展示才華、發(fā)揮才能的空間，使大家的工作積極性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，形成工作上互相配合，感情上互相支持的良好局面。三要團(tuán)結(jié)友善。心齊氣順，關(guān)系才和諧。辦公室上下級、同志之間要互相幫助、互相尊重、互相信任、互相補(bǔ)臺，努力營造凝心聚力干事業(yè)的良好氛圍，使我們的各項(xiàng)工作充滿活力和生機(jī)。四要紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)律是建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的保證。全辦人員要嚴(yán)格執(zhí)行條令條例，自覺遵守規(guī)章制度，辦公室領(lǐng)導(dǎo)同志尤其要以自身的模范行為帶動各項(xiàng)制度的落實(shí)。五要嚴(yán)格管理。和諧的機(jī)關(guān)是行為規(guī)范的機(jī)關(guān)。在實(shí)踐中，我們要不斷完善規(guī)章制度，堅持以制度管人，以紀(jì)律約束人。在工作和管理上，分工明確，協(xié)調(diào)到位，堅持原則，賞罰分明，確保辦公室工作高效運(yùn)行。

同志們，辦公室工作地位重要、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。我們一定要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感，緊緊圍繞大局，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為我市的持續(xù)快速健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。