演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫演講稿呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
競聘主管演講稿篇一
我首先感謝領導、同事們的信任支持,給了我這個機會來參加競聘演講。我競聘的崗位是倉庫主管一職
轉眼間進入公司已經快一年了,這一年中既有工作不順的痛苦、對未來一無所知的彷徨,也有因完成任務的喜悅、對未來充滿期待的興奮。我的心情也隨著公司的不斷變化而變化,然而欣慰的是,我時刻都感覺自己就是公司的一份子,我愿意與公司同呼吸、共命運。這次倉庫主任一職進行公開競聘,對于調動廣大員工的積極性,激勵員工全面發展,健康成長,都具有重要作用,我非常希望自己能夠在公司快速轉型中找到自己的舞臺。
第一部分:我對倉庫主任崗位的理解
倉庫是公司重要的財產保障部門,也是公司貨物的配送中心和成本控制閥,它連接著采購、銷售、配送、財務等部門,在公司生產經營活動中起到了紐帶作用,是公司經營活動不可缺少的一環。作為倉庫主管人員,除了組織指導藥品入庫、倉儲、出庫等環節的工作,以及編制相應臺賬報送上級主管部門外,更重要的是要搞好與其他各部門的協作,保證公司在庫物資的安全,帶領團隊人員積極、認真、負責、有效的工作,以確保公司運營正常有序進行。
第二部分:我的特點及優勢
一是具有較高的政治思想覺悟,團隊意識強。經受過黨10多年的教育,曾系統學習過鄧小平理論、三個代表重要思想、xx科學發展觀,眼界寬,覺悟高,能夠準確領會領導意圖,把握大的發展趨勢,及時完成領導交給的各項任務。自進入公司以來,先后參與組織公司的各項活動。工作都較好地體現了這一點,得到有關領導和同事的肯定與認可。
二是積極要求上進,適應能力強。我是經審計部培訓調到辦公室的,我的成長有我自身努力的因素,但更多的是公司和部門的培養以及各位同事的支持幫助,對公司、部門和各位同事我一直充滿感激,沒有他們就沒有我今天的成績,并且期間利用業余時間學習參加人力資源師考試,導游員考試所有這些都培養了自己多方面的能力,能說、能寫、能做事,能夠在短時間內熟悉工作環境,快速進入情況。
三是為人忠厚,正義感強。我是出生在本地的一戶普通家庭,父母都是知識分子,共產黨員。身為中共老黨員的父親毅然將我送到軍校學習,軍校四年不僅培養了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格,富有正義感,樂于助人。這些正是我能夠團結同事、做好工作的基礎。
第三部分:上崗后的大體工作方向
如果這次競爭成功,我將和各位同事一道,繼續發揚愛崗敬業、吃苦奉獻、團結協作的精神,撲下身子,扎扎實實地做好各項工作,力爭做好公司成本的控制閥,做好各兄弟部門的勤務員。在今后的工作和生活中,要突出做好以下三點:
一是加強業務學習,盡快適應倉管工作。只有自己肚里有貨,才能去指導他人。要虛心向老倉管學習業務知識、流程,熟悉管理及人員環境,“內圣方能外王”,不斷加強自身修養,以好學、上進、忠誠、正直的人格魅力來影響和凝聚他人,形成“安全、協作、服務”的倉管文化。
二是遇事多動腦、多請示、多匯報。一個人乃至一個團隊的成長離不開問題的自我反省及反饋。倉庫是公司重要的財產保障部門和成本控制閥,是公司經營活動不可缺少的一環,我們每做一件事或一個決定,都關系到公司的運營管理和業績,因此凡事都要有預見性,多想幾套方案,要經常向主管領導請示、匯報工作進程,把工作的主動性與針對性、實效性統一起來。為公司運營及時準確地提供所需服務。
三是搞好內部團結,加強安全教育。多搞一些有利于團隊協作的活動,生活上多關心、工作上多幫助其他同事,讓他們有一種溫暖感、成就感;在利益和榮譽面前,不爭不搶,多讓同事,讓他們有一種被承認感。對于同事之間的矛盾,在堅持原則的前提下,多做思想工作,求同存異,讓大家一起朝著共同的目標邁進。加大盤庫力度,定期進行安全教育,使全體同事牢固樹立“安全無小事”、“不侵占、不浪費公司一片紙”的觀念,營造“公司放心、領導安心,同事開心”的良好氛圍。
通過此次競爭,即使自己未能成功,我也會加倍努力,干好本職工作,服務好大家,請各位領導和同事放心!
競聘主管演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業廳營銷經理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20__年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
競聘主管演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
我叫, xx歲,現任所監管二組組長。感謝領導提供這一次難得的機會,因為我覺得參與競聘不光是一次展示自我的機會,更是一次學習和鍛煉的機會。
我于xx年xx月從xx大學x學院碩士畢業后進入工商分局工作。一直在工商所監管二組從事綜合監管。xx年8月起,我擔任組長,至今已有x年。工商基層一線的實踐磨練了我、充實了我、提升了我。我來參加此次競聘勇氣和底氣來源于三個方面:
一是年齡上的優勢使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場監管工作內容繁雜、責任重大且富有挑戰性,作為年輕干部,我能夠以飽滿的熱情和積極的態度面對。工作中能靜得下心、沉得住氣,注重做好每個細節。在市場監管執法中能勇于負責,沖鋒在前,發揮示范引領作用,并善于思考創新、勇于破解難題。
二是長期一線監管促使我養成理論結合實際的工作慣例。工作x年,除始終加強學習、努力熟悉法律法規與業務知識外,還注重理論與實踐,總結與創新相結合,積極撰寫各類理論調研、心得體會文章,有多篇征文獲獎,有2篇在《工商》雜志予以發表。在日常工作中,既認真開展巡查執法,保障轄區經濟秩序可控有序,還積極做好消保維權、信息報表、資料規整、指導服務等各方面工作,做到內外兼修。
三是擔任組長經歷鍛煉了我組織管理和溝通協調的能力。工作中,能夠做好上傳下達與內外協調,將所里整體性工作計劃根據時間節點、工作要求進行有效拆分,將業務科室階段性工作進行有效整合,通過科學統籌,調動組內干部的積極性,發揮團隊合力作用。平時關心同志、搞好團結,注重營造和諧向上的工作氛圍。
x年來,我先后獲得過“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎、考核出色等一系列榮譽。但我深知:我的成長離不開領導的關心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼,也使我更加熱愛工商事業、熱愛我們這個集體。
下面,我談談對競爭職位的認識與設想:
科級副職應當是部門承上啟下的中堅力量,是上級領導的決策得以推進和落實的重要環節和有力保證。作為一名基層副職,應該做好以下幾點:
1、明確定位,在“團結協作成合力”上下功夫。要牢固樹立配角意識,甘當綠葉。自覺尊重和服從正職領導,當好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號,做行動表率。還要努力維護班子團絡,關心同志,順暢工作流程,發揮好橋梁、紐帶、潤滑劑的作用。
2、抓好執行,在具體業務工作上做出成效。要全面準確地執行分局及所班子安排的工作任務,工作中要千方百計找方法,想方設法抓落實,促進各項目標任務的完成出亮點。緊扣“服務轉型發展、隊伍奮發有為”兩大主題,擔重任、勇創新、破難題。
3、勇于擔責,在“確保穩定不出事”上有作為。要樹立高度的責任心和奉獻意識,遇到難題大膽負責,不等不靠,想方設法妥善解決。要有高度的風險責任意識,對群眾重點關注、媒體反映強烈的問題保持敏感性,善于提前介入預防,將問題消滅于萌芽。
假如我競聘成功,將從以下幾方面出發,重點推進幾項工作:
1、適應改革形勢強監管。當前,政府職能從行政審批轉向簡政放權,工商登記制度改革也體現出“寬進+嚴管”的思路,隨著市場監管任務日益繁重,只有依托網格化監管模式,強化監管執法,才能高效履行職能,提升工商執法地位與權威性。要關注社會熱點、緊跟時代需求,努力查處一些社會反響較大,群眾反映強烈的典型案件,只有在執法辦案上尋求突破,才能切實提升監管能力,彰顯網格化監管的巨大作用。
2、打好無照整治攻堅戰。要將網格監管工作與區無照整治3年規劃相結合,一方面靈活運用注冊官合議制、備案制等方法,加強政策指導服務,疏之有道;另一方面通過立案查處、責令改正等方式,惡化無照經營生存空間,并借助地區舊改實施聯合執法,整治、取締、滅失無照經營,堵要得法,推進市場秩序規范。
3、打造特色品牌出亮點。在全面完成目標任務的基礎上,還要做到工作爭創一流:創一流業績,建一流隊伍。要優化工作流程,提升整體執行力和工作效能,結合工作崗位,不斷挖掘、提煉,將工作上升到亮點工作,有效推進“一所一品一特色”的創建。
各位領導、各位同志,不論此次競聘結果如何,我都會一如既往保持工作熱情,踏踏實實,勤勤懇懇,盡心盡職地做好各項工作,將自己的精力和心血投入到工商事業中。言為心聲,我這樣想,也肯定這樣做!不當之處請批評指正。
謝謝大家!
競聘主管演講稿篇四
尊敬的各位領導:
大家好!
我是財務處的,今年24歲,學歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務主管。
首先感謝公司及領導給我這次機會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領導在百忙中抽出時間來到競聘現場。深感榮幸。這也足見各位領導對這次競聘的重視。
我自20xx年8月份進入,xx年8月至20xx年4月于,先后從事過銷售、稅務等崗位。在同事們的關心和幫助下我的業務技能得到一步步提升。20xx年4月在領導的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕,該學習的地方還很多,還有更多的挑戰在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發生過改變。在此,我深深的感謝各位領導對我的充分信任。各位領導及同事對我工作的支持、關心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財務人員一起努力學習財務知識,提升自我業務能力。貫徹股份公司財務制度。認真做好各項會計核算。
2、配合財務負責人,妥善處理好與銀行、稅務等相關部門的關系。為公司的發展營造良好的外部環境。
3、協同公司各部門,做好服務工作。盡好財務部門應盡的職責。為公司的發展增磚添瓦。
如果我沒能競聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學習各項技能。爭取盡快提升自己,不負領導對我的期望。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘主管演講稿篇五
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
首先,感謝局黨組給予我們這個展示自我的舞臺和參與競職的機會!經過深思熟慮,我鄭重決定:競爭綜合科科長。我深知,對自己來說,這是一份挑戰,更是一份沉甸甸的責任。
或許有人會想,選擇綜合科,是因為我具備一定的文字功底;其實不然,因為在這方面,同事中很多人是我的老師;或許有人會想,那是因為我在勞務宣傳工作中取得了一定的成果,其實也不盡然,因為那點微不足道的成績,也是集體智慧的結晶,是得益于局班子的正確領導,得益于各位同事對我的大力支持,在此,我向你們表示最衷心的感謝!
其實,我決定競爭這個職位,主要基于以下幾點:
一是熱愛此項工作,十分珍惜這來之不易的鍛煉機會。
二是具有較強的政治素質。在綜合科工作,政治素質是第一重要的。20xx年10月,通過考試選拔,我以優異的成績加入了公務員隊伍,參加工作以來,我總是能忠于事業、忠于組織、愛崗敬業、信守本職。因為我相信:最大的忠就是恪盡職守!我非常珍惜黨和人民賦予我的職責,在工作中能不斷堅定自己的政治信仰,注重通過學習和實踐逐步提高自己的政治水平。特別是,我被組織上選調至大昌參與三期移民攻堅的經歷,鑄造了我識大體、顧大局的政治品格,培養了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質和雷厲風行的工作作風。
三是具有一定的工作能力。在組織協調方面。近七年的鄉鎮工作實踐讓我受益匪淺。尤其是我參加過移民內安、外遷、拆遷工作組,大昌洋洋路糾紛協調工作組等矛盾性突出的工作。在勞務宣傳工作中,也能較好的完成同機關各科室之間,與宣傳等部門之間的聯系和溝通。這都為我積累了組織協調的寶貴經驗。在辦文辦會方面。我在大昌鎮從事過會議文秘、機要保密等工作,籌備、旁聽并記錄了上百場重要會議。尤其是來勞務局之后,在各位領導的悉心指導下,在同事們的真誠幫助下,我的文字表達能力得到了較大的提高,特別是對信息宣傳工作充滿激情,能夠超前思考、主動分析階段性工作重點。在后勤服務方面。我曾多次參與接待過市、縣有關領導,也曾為原單位領導和同事們提供過各種后勤保障服務,有較深的工作體會。
四是具有勤學善思的習慣。在勞務局工作期間,是我成長最快的時期。毋庸置疑,這是因為我置身于一個朝氣蓬勃、務實創新、民主開放、團結拼搏的勞務團隊之中。要在這樣一個團隊里立足并得到發展,只有通過勤奮的學習,不斷的思考。我一直注重培養自己的學習和思考能力,而綜合科綜合性較強,事務較繁雜,工作節奏較快,領導要求較高,正是鍛煉此種能力的大好舞臺。
當然,我還有許多不足。例如:在寫作水平上還需進一步提高;在個人修養上還需進一步完善等等。但我相信,在局領導和同志們的幫助下,我會逐步克服和改進。
對于本次競職,我沒有豪言壯語,只想談一些真切的感受,我將其歸結為12345。
1就是鎖定一個目標。為競職成功全力以赴!
2就是作好兩手準備。競爭上崗,能上能下,無論成敗,我都會在今后的工作中兢兢業業,斗志昂揚!
3就是努力實現三個改進。即:如果我本次競職獲得成功,我將在局班子的正確領導下,在兄弟科室的支持配合下,虛心學習、身先士卒,團結其他同志,發揚綜合科原有的優良傳統,鞏固先進經驗。并進一步改進思維方式,使思路更加開拓;改進工作作風,使作風更加扎實;改進工作細節,使細節更加完美。
4就是更好的發揮四種作用,當好四員。一是協助領導在加強內部管理上發揮更重要的作用,做好上傳下達,強化學習調研,當好參謀員;二是在機關協調運轉中發揮更重要的作用,加強聯系溝通,爭取內外支持,當好協調員;三是在勞務信息工作中發揮更重要的作用,調動多方因素,激發內部活力,當好宣傳員;四是在提高機關服務質量上發揮更重要的作用,既要明確重點,又要統籌兼顧,當好服務員。
5即五條建議。一是開展科室之間的意見、建議交流活動。每季度組織各科室之間互提兩條以上的工作建議或意見。二是組織開展機關內職工互幫互助關愛活動。積極組織各科室交流座談,開展文體活動、家訪活動、職工生日時送溫馨活動等,豐富職工精神文化生活,增進感情交流。三是開展“勞務經濟發展之我見”金點子社會征集活動。四是組建農民工書屋。五是適時召開民主生活會,及時了解職工思想狀況。
各位評委、各位同事,如果我能夠得到你們的信任,我將絕不辜負你們的期望和厚愛!如果本次不能成功,我將坦然面對,繼續努力!我深知,勞務局的每一個工作崗位,都十分重要!最后,讓已伴隨我20xx年的原創座右銘與各位競職者共勉,慷慨陳詞豈能皆如人意,鞠躬盡瘁但求無愧我心!謝謝大家!
競聘主管演講稿篇六
在座的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次值長競選答辯。首先讓我對參加答辯會的領導、評委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!此次值長崗位競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。
我叫-x,今年00歲,xx年畢業于蘭州電力學校電氣專業,從實習起一直在新滬熱電公司運行部。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司值長崗位的競聘。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的。
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業精神和職業道德、精技術懂業務、有較強的文字駕馭能力,且善于組織管理的運行部值長是公司的人心所向,更是公司企業文化建設的希望所在。三年實際運行工作的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務,掌握了業務技能,使我能學以致用,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。在工作中我愛崗敬業,遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,發揚主人翁精神,嚴守職業道德,團結群眾,不弄虛作假,確保電廠安全、經濟、穩定運行。
各位領導、評委、同志們我競聘這一職位的優勢有如下四點:
一、 有較強專業技術能力。我所學專業對口,既有一定的理論水平,又有一定的實際操作能力。xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實習,吸收了各種實際工作經驗和,使我從一名學生很快適應了職場生涯。xx年7月我廠1號可以說我見證了新滬熱電工程的成長,同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設初期到試運行全過程。機組正式發電運行,我擔任了汽機班長職務,密切配合運行分場領導展開各項工作,在xx年底獲得了“先進生產者”的榮譽稱號。xx年3月,我從班長被提升到值長崗位,一年下來,我努力積極工作,虛心向同事學習,認真組織爐、機、電及化專業互相統一,互相協調,在xx年度我個人榮獲了先進生產者”的榮譽稱號,還獲得了集體“先進值”的榮譽稱號。
二、 有較為豐富的實踐經驗。我已經獨立擔任值長一年了,對工作環境和人員都非常熟悉,對本職工作是得心應手。同時,也得到了運行分場領導的極大支持和幫組,我唯有在實際工作中來證明了我的工作能力。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和運行分場的領導及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、 有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
競聘主管演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!我叫,大專學歷。20xx年來到中國銀行分行工作。至今,一直擔任分行營業部理財團隊大堂經理。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰自我,在事業上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標。
今天,還是在這句話的激勵下,我步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參加省行銷售主管競聘報告。希望以我的能力贏得這一崗位,以我的自信贏得大家的掌聲!那么,我的自信源自何處呢?
眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加銀行會計主管競聘工作已經十多年了。十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規,又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
1、我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協調能力;
2、我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;
3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,銷售主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘,就是要積極思考,勇于創新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業績,為企業帶來更大的利潤。
競聘主管演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先,感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺,創造了這次展示自我的機會;感謝多年來領導和同志們對我的關心和幫助,使我有信心參加這次競聘。通過參加這次競聘,可以讓大家更全面的了解我的工作情況,發現自己與其他同志的差距,并利用這樣的機會交流學習,提高自己的工作能力。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我的理解更加全面、更加客觀,以更好的指導我以后的工作。
我叫,今年35歲,中共黨員,大專文化,經濟師職稱。我于1992年,畢業于財會專業,同年8月進入中國銀行**縣支行工作,先后在會計記賬、復核、聯行、票據交換及綜合等工作。1997年2月,調入農發行工作,先后在出納、復核、記賬、信貸內勤崗位上工作,20xx年任營業部內勤主任,之后在兩次的競聘中,我競聘內勤主任一直任職至今。工作的十幾年,也是我人生中進步最大,成長最快的十幾年。在十幾年的工作中,使我積累了如下競聘優勢:
第一,我具有與工作適應的理論知識和業務能力。
工作以來,無論是從事會計和信貸內勤工作,不管在哪個崗位,我都非常注重自身的學習,不斷提高自己的業務素質。我曾多次參加各種業務培訓,長時間的知識積累,使我對國家的金融法規、業務流程都比較熟悉,并在工作中能熟練運用。有關會計知識、業務、技能功底扎實,操作實踐經驗豐富。與此同時,我還多次參加市行的業務技術比賽,在點鈔、珠算、項目電報、會計業務,并在今年市行組織的財會專業上崗考試知識競賽中得了滿分,通過了全國銀行業從業人員資格兩門考試。
第二,具有與崗位配套的綜合管理能力。
五年內勤主任工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對于上傳下達、內外協調的工作,能夠冷靜、機智的處理協調,具有較強的適應能力。我在注重自身業務素質提高的同時,積極發揮帶頭作用,帶領營業部的同志一起學習,使營業部形成一個人人愛學習,人人比業務比規范的良好氛圍。我合理安排各崗位的工作,加強內控管理,把好會計核算關,做到財務真實合法,幾年來未發生結算、安全事故等責任事故。強化窗口服務,樹立農發行良好的社會形象,受到客戶的一致贊揚,一直保持著全國青年文明號稱號。
第三,具有與工作需要的吃苦耐勞、一絲不茍的敬業精神。
我熱愛自己的本職工作,每天和會計人員面對著三尺柜臺,一份份的憑證,一張張的帳表,內心想的更多的是責任,我和柜面人員一起,嚴格按照基礎管理規范的要求,認真處理好每一筆業務,切實防范操作風險、結算風險。對每一筆業務,我都能按要求做到回頭看。幾年來,由于營業部全體人員的共同努力,我行的會計核算質量、會計基礎管理一直處于全市的先進行列,我也一直被評為縣行先進工作者,今年以來,連續三個季度被評為星級行員。
各位領導、各位同事。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這一工作崗位,我將加倍努力、勤奮工作。具體我將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,協助行長搞好工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確任何和看待自己,在完成會計主管的職責基礎上,堅決貫徹執行縣支行黨支部的各項工作部署,全力配合支行行長開展工作,維護班子團結。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作,為各項業務快速發展營造一個健康的環境。
第二,以人為本,加強管理促進新發展。
我認為人是做好各項工作的決定性因素,一個出色的團隊是工作取得出色成績的保證。我將在支部的領導下,緊緊依據全體會計人員,結合單位實際情況,以人為本,制定一系列激勵措施,加強考核,最大限度的調動會計人員的工作積極性,讓有為的人有位,讓有為的人有利,讓有為的人有名,不斷提高會計人員的綜合業務素質,提升會計核算質量,適應我行不斷拓展業務需要。
第三,加強制度建設,嚴格各項考核。
作為會計主管,我將根據上級行制度,及時細化完善本行的規章制度和崗位職責,推行精細化管理,制定規范科學的崗位操作流程,緊緊抓住基本制度、基本流程和基本風險點,不定期的檢查考核,并將檢查考試與月績效掛鉤,在內部形成自覺執行有關規章制度的良好氛圍,確保各項會計業務符合法律法規、基礎管理要求。充分發揮副行長兼會計主管的職能,真正從維護資產安全的角度去查糾基礎管理中的薄弱環節,從檢查考核角度去讓職工變被動為主動,讓規范操作成為一種習慣,以此進一步提高會計核算的水平和質量。
第四,加強學習,提高自身素質,為全行做表率。
我深知當今時代是一個學習的時代,不學習終將為社會所淘汰,所以我要加強自身學習,提高自身素質。我不僅要學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學等方式加強金融基本知識學習,還要學習馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界,通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導,如果競聘成功,我將繼續努力;如果競聘不成功,我也不會怨天尤人,而將會更加努力工作,不斷提高自我,通過這次競聘認真審視自己,尋找差距,在今后的工作中不斷提高業務能力和管理水平,彌補自己的缺點和不足,為本行的各項工作,在自己的崗位上發揮應有的力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘主管演講稿篇九
尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,xx店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為xx店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強自身學習,帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經營指標,創造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛xx店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團結合作下,順利完成了各項經營指標。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!
9月份,服務部員工圍繞“提供感動服務,創造客戶驚喜”為目標開展工作,不少員工充分體現了個人價值,受到客人的表揚,為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質量關,在總廚和各檔口主管們的帶領下,掀起一股研發新菜的熱潮,陸續推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續經營打下了良好的基礎。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人。
一個出色團隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任,這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責任的承擔。
團隊配合、人人把關,才能提高客戶滿意度,要做到客戶滿意,來源于我們各個部門每一位員工的通力配合。美國通用公司曾做過一個調查:一個消費者對產品和服務質量的滿意會告訴另外6個人,不滿意則會告訴22個人。可見我們日常工作中,看似一個小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴謹的工作態度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個數以百萬計的個人行為所構成的公司,經不起其中1%或2%的行為偏離正規。正因為這樣,為了讓自我價值得到體現,對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實,絕大多數人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質,就想講,如果你一直努力、堅持、好學、上進,那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。
把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的成績,但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業走上正軌以后,我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細節,漸而久之就會弊重難返,使我們逐漸失去解決問題和應對市場變化的能力。我們xx店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場中繼續保持優勢,我們就必須關注每一個細節、做好每一個細節。所以,本月我們將帶領每一位員工,從實際出發,從客戶滿意度出發,從自身做起,注重細節,從細節做起,將日常工作的簡單招式做到更好,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會幫助我們換取利益。
下面就xx店10月份的重點工作作如下布置:
1、全體員工應積極承擔責任,圍繞客戶滿意度,重視客戶需求,研究客戶感受,團結配合,層層把關,將出品做精、服務做細,做到客人心里去;把好后勤保障關,力求零投訴;同時,從一點一滴開始節能降耗,嚴把費用控制關;
2、出品部要樹立“出品不是精品就是廢品“的優質意識,嚴把質量關,確保次品決不出現在餐桌上,充分體現出品部的團隊工作作風;
3、前廳部要帶領每一位員工研究和揣摩客戶心理,倡導感動服務和個性化服務,并對提供感動服務和個性化服務的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養;傳菜部要落實帶菜蓋的達成率,恢復戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛生、快捷的滿意度。
最后,我用山姆沃爾頓的話來結束今天的講話:“如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能、力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”,我相信xx店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
競聘主管演講稿篇十
尊敬的公司領導:
大家好!
我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給了我這個機會來參加競職演講。我競聘的崗位是倉庫收貨組主管一職。
我知道,對于做一名中層干部,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的優勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況:
第一、對于這一崗位所要求的倉庫專業知識實踐。大學畢業以來,從x公司倉庫到一線搬貨工作實踐,使我對倉儲處理能力和經驗有了豐富的積累。
第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。當好公司倉庫管庫助手。作為一名員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實實,井然有序的協助部門領導開展好本部門的各項常規工作。
第二是發展分理處的先鋒作用,為公司發展業務提供堅實的倉庫收發貨支撐和后繼保障。
回首自己的成長之路,我深深感到走過的每一個腳印,都得利于領導和身邊同事同志們的厚愛和支持,競聘主管一職,我愿踏踏實實的貢獻自己一份力量,認認真真履行職責、扎實創新搞好工作。最后,以一首自編對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,進退無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。愿與大家共勉。
競聘主管演講稿篇十一
大家下午好!
走上這個演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是工作態度與服務理念,兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,顧客是上帝,是一句口號、顧客永遠是對的,也是一句口號,顧客是上帝,,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個優質服務的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
在北海現在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發現排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態,吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業的發展壯大離不開企業文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學,就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖,這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1.堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環節,保證質量的穩定性,使菜品和服務質量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節約費用,在餐飲經營過程中,無疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經營效益的必要條件,把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業定位,一定要擺正心態,放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發,多多地開發出一些適應大眾消費的產品,特別是要抓住節假日消費的高峰時節,不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優勢,增加服務項目,為消費者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養飲食,還需要綠色環保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區,與市區酒店餐飲經營不同,我們有自身的特色與優勢,海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作,加強安全與衛生管理
注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發新的市場。
安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳衛生、廚房衛生,要給客人一個干凈舒適的用餐環境,還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好!整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。
競聘主管演講稿篇十二
各位領導,大家好。
現在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發展進步,也希望通過我的勤奮、努力進入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責,我認為除了做公司的一名好員工之外,重點應該轉移,用三帶來表示,即:帶領、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領會公司宗旨;
更加認真更加堅決的執行公司領導的決定。
要從單向溝通轉變為雙向溝通,一方面和領導溝通,另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;
不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動、變得進取,變得自身要求嚴格;務必克服睡懶覺的惡習。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認清員工優點,使其取長補短;
分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協作機制,認清員工的優點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個部門就是一個團隊,沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔責任;
作為一名主管,肯定跟員工有區別,不但起到領頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責任,勇于承擔責任,這也是主管所必須的素質。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進:
1、再次增加知識技能(知識、技能和產品功能等)
我們售前部應該在現有優良傳統和優點基礎上,增加一些相關知識,比如服務器
的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產品或項目的時候提到過。
不僅是專業相關知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術支持要求要高。客戶見到的第一位技術人員多數都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。
關于專業相關知識,想和各位技術部的經理溝通一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產品售后中遇到的問題,及解決辦法。
產品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模塊。也會在后續的工作中多舉辦這樣的培訓,做到我們售前部的每一位員工對產品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(形象、禮儀和榮譽感等)
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質,不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機會,這樣是不行的,要謙虛聽,認真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。
培養大家的榮譽感,這點是存在內心的,時刻保持榮譽感,介紹起公司或產品來才會有激情。
3、完善工作細節(攻防演示、產品培訓等)
完善工作細節可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。
攻防演示:現在攻防演示的內容基本成型,但有時候還要以不變應萬變,想把攻防演示的講稿發給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛入職,可能還沒機會講課,后續還會針對他的特點準備幾場內部培訓。包括產品培訓。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)
默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強調。
四、工作規劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。
員工更上一層樓
也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。
部門成為亮點
希望通過我們的努力,我們售前能成為產品事業部的一個亮點部門。
領導微笑
最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務,讓領導滿意,讓公司發展的道路上留下我們的足跡。
競聘主管演講稿篇十三
尊敬的戴常委、各位領導、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,參加副科長競爭上崗,這是兩辦給我的機會,一次檢驗、學習、提高的機會。
首先,借這個機會,簡單介紹一下本人。我是湖南衡陽人,1998年考入中國政法大學,就讀行政治安科副科長競聘演講管理專業,20xx年畢業后來到深圳,在深圳市沙尾實業股份公司先后從事行政、人事管理工作;20xx年考入西鄉街道城管辦,主要從事綜合執法工作;隨后又調入街道紀工委從事案件查處工作;20xx年5月被調來兩辦從事信訪接待工作至今,在信訪局這幾年,共接待來訪群眾近萬人,無論是在日常的正常接訪中,還是面對鳴冤叫屈的受害者、無理取鬧的纏訪鬧訪者、甚至數百人的群體上訪,我都能坦誠以待,始終做到接待熱情、依法辦事、處理及時。我經手的信訪件無一差錯。
二、參加這次競爭上崗,我認為我有以下幾個優勢
1、七年多的工作,五個不同的工作環境和工作崗位,讓我積累了豐富的人生閱歷,也促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣。
2、具有良好的溝通能力和敏捷的反應能力。從事信訪工作三年來,每天接待來訪群眾,與群眾溝通、交流、爭論,為群眾尋求解決問題的最好辦法和路子,針對不同的上訪群眾,能及時靈活的采取不同的接待方式處理,達到良好的接訪效果。
3、具有很強的團隊協作意識和協作能力。在信訪局工作的這幾年,除日常接待群眾來訪外、經常協助領導處理非后勤保障科科長崗位競聘稿正常訪和大規模的集體訪,經常參與文字綜合、領導接訪、辦信、接電話等,信訪局的每一項工作我都參與和從事過,我樂于從事不同的工作。
4、具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來,不管在街道綜合執法隊面對查違中的暴力抗法,面對小攤小販的游擊戰,還是在區信訪局面對無理取鬧的刁難者、情緒激動的受害者,我都能保持良好的心態,冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心細致的做工作。
三、通過這次競爭上崗,讓我認識到自身的不足。如理論水平有待提高,語言表達的嚴謹性不夠副科級干部競聘上崗演講稿,口語化太強,等等,我將在以后的工作中不斷改進。
四、如果各位領導和同事能給我這個機會,讓我擔任副科長,我將在以后的工作中做好以下四點:
1、當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導,不越權、不越位;積極思考,建言獻策,為科室的工作竭盡全力。
2、爭做科室的業務能手。作為科室的副科長,一定要成為科室的業務骨干,在具體工作中替科長分擔、為科長把關。
3、協助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志,服從科長領導,聽從科長指揮,共同做好工商局副科級干部競爭上崗演講稿科室的工作。
4、不斷創新工作思路。創新是工作前進的不竭動力,我會善于發現新情況,推出新舉措,培植新亮點,為科室、為科長爭榮譽。
五、不管這次競爭上崗是否成功,我都會在以下三個方面更加努力。
1、堅持學習不放松。不斷學習新知識,把握新理論,增添新本領,進一步提高自己的理論水平和工作能力。
2、優質服務不懈怠。兩辦的主要工作就是服務,服務領導、服務基層、服務群眾;我將不斷提高自身服務水平和服務能力。
3、嚴于律己不動搖。堅持講政治、講正氣、講原則,講紀律,時時以共產黨員標準嚴格要求人事科副科長競聘演講稿自己,處處以兩辦工作規則規范自己,樹立良好的形象。
我知道,人生旅程并非一片坦途,不管這次競爭上崗成功與否,我都會以這次的競爭為契機,更加努力地工作,更加努力的學習,不斷提高、完善自己,為集體、為組織多做貢獻。
請大家土建科科長崗位競聘稿支持我。謝謝!