方案可以幫助我們規劃未來的發展方向,明確目標的具體內容和實現路徑。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇一
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇二
寫關鍵結果的時候要注意不寫做了什么,而要寫要完成的是什么目標,要注意關鍵結果需要驗證是否能夠完成大目標。
:通過對新用戶的生命周期分析,新用戶留存率提升20%。
1、20日前完成不少于2張用戶流程的可視化報表,為評估用戶留存情況提供數據工具。
2、完成新用戶的使用路徑分析,找到2個新用戶流失關鍵點,并在月底前推動產品技術部完成可落地的優化方案。
3、利用ab測試,完成3個提升新用戶留存的方案。
要鎖定高效時間塊,保證主線任務。管理好重要不緊急的事項,配合計時器和雜項清單。
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇三
負載均衡和snat建設
規劃和建設
cdn工作劃分為第三方和自建兩部分。建立第三方cdn的選型和調度控制;根據業務發展趨勢,規劃cdn新節點建設布局;完善cdn業務及監控,保障cdn系統穩定、高效運行;分析業務加速頻道的文件特性和數量,制定最優的加速策略和資源匹配;負責用戶劫持等cdn日常故障排查工作。
5.服務器選型、交付和維護
負責服務器的測試選型,包含服務器整機、部件的基礎性測試和業務測試,降低整機功率,提升機架部署密度等。結合對公司業務的了解,推廣新硬件、新方案減少業務的服務器投入規模。負責服務器硬件故障的診斷定位,服務器硬件監控、健康檢查工具的開發和維護。
、內核選型和os相關維護工作
負責整體平臺的os選型、定制和內核優化,以及patch的更新和內部版本發布;建立基礎的yum包管理和分發中心,提供常用包版本庫;跟進日常各類os相關故障;針對不同的業務類型,提供定向的優化支持。
7.資產管理
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇四
在區委、區府的正確領導、大力支持下,在市務中心的具體指導下,區務中心緊緊圍繞“民本岳陽績效考核”和建設“四區”工作大局,不斷深化務服務,強化務公開,各項工作取得了較好的成績。
一、主要工作完成情況
(一)扎實推進務公開
今年,我區務公開工作突出群眾關注的熱點、難點問題,從工作源頭入手,充分利用各種有效途徑、不同層面地進行了公開,樹立了良好的廉潔府形象。
1、健全公開制度。年初,以區府辦名義出臺了《全區務公開務服務工作要點》(君辦函?2015?12號)文件,科學地制定了《君山區務公開考核細則》和《君山區鄉鎮便民服務中心考核細則》,完善了信息發布協調、保密審查和不定期督查等制度,逐步把務公開納入規范化、制度化軌道。
2、完善公開載體。開辟了電視專欄、信函、傳真及現場解答等各種依申請公開途徑,依托鎮(辦)、村便民服務中心(點),設立了務、村務公開專欄113個,定點、定期公開醫療、養老、生育及設農惠農資金、保障性住房等為民實事項目等信息。
4、加強重點領域信息務公開督查。7月份,經區府主要領導同意,區務中心會同區府督查室、區監察局對全區廉租房、農墾危房改造等重點領域信息公開及村務公開落實情況進行了督查,在督查通報中總結成績,指出問題,督促各單位整改到位,為圓滿完成年度工作任務奠定基礎。
(二)扎實推進窗口入駐單位管理工作
(三)扎實推進鄉鎮便民服務中心建設
今年,我們進一步完善了鄉鎮便民服務中心的考核體系,每季度定期召開一次便民服務中心主任會議,進行全方面的督查和暗訪3次,建立健全區、鄉鎮(街道)、村(社區)三級全程代理制度,力求達到村民辦事不出村,更好地服務群眾,使群眾的利益訴求在基層得到表達,服務需求在基層得到滿足,矛盾糾紛在基層得到化解。2015年,鄉鎮(街道)便民服務中心共辦結各項業務24386件,其中廣興洲鎮1816件、錢糧湖鎮8357件、良心堡鎮698件、采桑湖鎮6573件、許市鎮537件、西城辦事處2584件、柳林洲鎮3821件。
(四)扎實推進“12345”公眾服務熱線工作
自2012年1月1日市“12345”公眾服務熱線開通以來,對于每件工單,無論是處理難還是易,訴求高還是低,我們總是帶著感情受理、帶著責任辦結,受到了廣大老百姓的一致好評。2015年,全區共受理工單3007件,其中投訴類1681件、咨詢類605件、求助類602件、建議類62件、表揚類57件,已辦3007件,按時受理率、按時辦結率、群眾滿意率,市綜合評分分,排名a類。全年區熱線辦現場處理訴求案件48件,群眾滿意率100%。
(五)扎實推進“大走訪”活動
今年,區務中心根據區委、區府的工作部署,認真貫徹落實《2015年全區“察民情、辦實事、大走訪、大調研”活動方案》文件精神,緊密結合“轉作風、解難題、抓關鍵、見實效”活動,全體干部職工走出機關,深入基層,察民情、辦實事,樹立了務中心為民務實的良好形象。8月10日8月22日,務中心6名工作人員,分成三組,連續進村走訪13天,共走訪常住群眾朋友325戶,收集并回訪集體意見及建議6條,解決個人突出問題41個,代辦殘疾證、老年證、外出務工人員計劃生育證等各類證件20余人次,印發綜治民調、惠民策、控違拆違、計劃生育、12345熱線等宣傳資料1000余份,慰問困難黨員2000元,慰問困難群眾2000元,積極為村爭取抗旱項目資金2萬余元,達到“三個100%”要求,受到市檢查組的通報表揚。
(六)扎實推進機關作風建設
1、抓好整章建制。一是嚴格實行值班制度。今年,區務中心嚴格實行領導值周、工作人員值班制度,建立值周、值班管理臺賬,確保窗口的工作效率和服務質量。二是狠抓整章建制。今年,我們建立健全了《績效考核》、《財務制度》、《學習制度》等多項規章制度,形成運行有管理、工作有標準、行為有約束、實績有考核、優異有獎勵、違規有處罰的監督管理和考核激勵機制,努力實現務服務的規范運作。
2、抓好送服務下鄉活動。今年,務中心繼續開展“走進社區、走進企業、走進家庭”服務年活動。5月,我們組織了農合、計生、人社、民等和群眾息息相關的部門,到柳林洲鎮、采桑湖鎮為當地群眾辦理老年證、農合轉診、退休證年審等多項服務,共接待來訪群眾1000余人次,辦理事項600余件,受到了群眾的一致好評。7月,上門完成企業和個人工商營業執照年審43件。10月,以各鎮(辦)為單位,建立了君山區外出農民工信息庫,寄去“致外出務工朋友的一封信”,為外出務工朋友提供全程代辦服務,送去區委、區府的殷切關懷。
二、存在的問題
雖然務中心各項工作取得了一些成績,但仍存在很多問題和不足:一是區務中心硬件設施落后、大廳面積小,不能滿足上級的規定要求和人民群眾的需求;二是入駐單位管理難。在客觀條件和部門利益的驅動下,“兩集中、兩到位”行審批難以推行,這些問題,有待于我們在今后的工作中加以解決。
三、2016年工作設想
(一)指導思想:
全面深入貫徹落實黨的十八大會議精神,按照中辦發?2011?22號《關于深化務公開加強務服務的意見》和《湖南省府服務規定》工作要求,緊緊圍繞區委、區府“推進跨湖發展、加快四區建設”工作大局,在公開、便民、規范、高效、廉潔上下功夫,進一步深化行審批,強化工作職能,提升服務水平,努力推進全區務公開和務服務上臺階。
(二)工作目標要求
實施“142”工程,全面提升務水平。“142”工程即明確一個目標,突出四個重點,實現兩個滿意。
1、明確一個目標:三年內建成務公開與務服務的示范性單位。
2、突出四個重點:一是突出以發展經濟和改善民生為重點,著力抓好務公開;二是突出以“兩集中、兩到位”行審批為重點,著力抓好務服務;三是突出以建設服務型、效能型、廉潔型府為重點,著力抓好行效能;四是突出以法治君山建設為重點,著力抓好“12345公眾服務熱線”。
3、實現兩個滿意:讓人民滿意,讓區委、區府滿意。
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇五
1.態度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數多了,就開始不厭煩了,開始出現輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。it運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責任都推到it人員身上。我們必須明白一點,企業信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學會簡單的it知識,也是需要時間的。作為it運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務,另一方面加強it培訓。比方說,我們可以制訂it管理制度,發布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來說比較愛學習,容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發送公司it制度和相關資料,讓其學習;老員工則需要以服務為主,使其學習為輔。
3.不及時反映問題進度。it運維人員在處理同事及客戶出現的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領導交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。
4.關于工作與職業的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業,把事情認為是自己的分內之事,自己有義務去做好。懷著這樣的心態,我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現自己的價值了,多好啊!
5.關于如何處理好技術學習與人際關系。it運維人員在追求技術上的進展時,與處理好人際關系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態度問題。記住,態度很重要。可能并不是技術多么高深,更重要的卻是人際關系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。
最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇六
有衡量指標,對于計劃來說也非常重要。如果是一個籠統的表述,對于自己或是團隊來說就比較虛無縹緲。看著雄心壯志,其實自己也知道未經量化的目標經不起檢驗,也幾乎不會有實實在在的提高。
我們在工作中寫的計劃也常常有這個問題。我們常常會寫“xxx能力得到進一步提高”,可是怎樣叫提高了呢?而只有把第三方評價、具體數量、時間進度、百分比、關鍵數據指標等清清楚楚地列出來,用這些實實在在可感的指標引領我們走向確定。
這個思路也給我了很大的啟發。很多時候,我們不敢把計劃寫得太具體,是怕完不成,或是有變數的時候覺得不靈活。
但是只要大方向是對路的,中間執行過程中的各種調整都是可以接受的。而且,訂立的計劃如果沒有完成,也不是“罪該萬死”,即使只完成了一部分,也是值得肯定的。同時,無論完成得怎么樣,都是我們下一步做得更好的起點。
而這時候,羅硯老師之前教的復盤報告就派上了用處。成功完成了計劃中的各項指標,完成了挑戰,我們可以總結經驗、再接再厲。沒有完成,也可以復盤教訓,越挫越勇。
1月至10月幾乎做到了每天一篇千字文,而到了年底,因為工作實在太忙,就有幾天沒有時間文章。但是357篇50多萬字的結果,也已經超出了無戒老師的要求,拿回了無戒寫作訓練營的學費,更重要的是,在這個過程中,我養成了思考和寫作的習慣。
有了數字、指標作為路標和里程碑,可以更好地激勵我們向著計劃的大方向前進。
就像我們如果立下減肥的大旗——一年減掉20斤。在整個減肥的過程中,我們通過健康飲食和運動,會有體重的顯著下降,也會遭遇平臺期,會因為各種原因不能每天運動,也會因為各種理由不能天天健康飲食。
可衡量的指標,是提醒,而不是約束;是指示標,而不是死命令。
在這個越來越顯現其不確定性的世界,我們更要去為自己找到一些可以穩定心性的錨點。當人們都熱衷追求變化的時候,我們需要一些東西來讓自己擁有更多的確定性。這個確定性不是害怕改變、害怕意外,而是堅定地相信,無論世事多么變化莫測,有一些底層邏輯是不會變的。
而當我們去找到那些不會變的東西時,也就找到了解決很多問題的鑰匙。比如貝索斯認為不會變化的是人們總想買到價廉物美的商品,所以有了亞馬遜的今天。
因此,羅硯老師關于工作計劃的這堂關于怎樣寫好工作計劃的寫作課,更大的意義是讓我們在每一次寫計劃時,都能好好地想一想,怎樣讓充滿不確定的工作和生活變得更有抓手,在制訂計劃時去找到那個可以掌控工作、生活的抓手,并在不斷實踐、挑戰、實現的過程中,取得更大的進步。
無戒學堂2022年日更第69天
運維周報工作計劃 國企運維工作計劃方案篇七
時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致,以下就是我的年終總結。
但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。