總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

藥品檢驗實訓總結 藥品銷售工作總結篇一

時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫藥公司一年了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。

1、作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

2、千方百計完成區域銷售任務；

3、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

4、負責嚴格執行產品的各項手續；

5、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

6、嚴格遵守公司的各項規章制度；

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感；

8、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

x在x只有一個客戶在xx。x月份拿三件貨；x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x也只、x原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看x市場較x市場相比開發的較好。x市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作，就x月份拿了二件貨。x市場：頭孢克肟咀嚼片x有x個客戶在x，硫普羅寧注射液分別在xx以及x地區都有客戶x。其中，x全年銷量累積到達x件，其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，x基本上屬于x市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據x市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范狀況來看，x比x要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，做好客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（推薦：一切與外界聯系的方式都能使用；如xx、xx）

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是十分重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

藥品檢驗實訓總結 藥品銷售工作總結篇二

朗霞街道轄區面積43.88平方公里，距余姚市區8公里，杭州灣大橋20公里。東與低塘街道相鄰，南與西北街道、馬渚鎮相連，北至小曹娥鎮及慈溪市周巷鎮，西與泗門鎮接壤。329國道橫貫全境，梁周一級線、周太公路穿境而過。街道下轄龍王堂、西墟、邵巷、鎮西、新南王、熊家街、趙家、新新、天華、天中、朗霞、楊家、干家路十三個行政村和一個居委會。戶籍人口4.37萬人，外來常住人口4萬多人。20xx年全街道完成工農業總產值189億元，街道一般預算收入6。06億元，農民人均收入達到15816元。

員、聯絡員形成的農村藥品監管網絡體系，實現了全街道轄區內用藥規范化管理全覆蓋。

（一）加強組織領導。街道領導高度重視創建工作，專門召開班子會議，研究部署藥品安全工作，成立了創建余姚市藥品安全街道工作領導小組，由街道辦事處主任任組長，分管領導任副組長，相關職能單位負責人為成員，并落實社會事務辦（教文衛線）為創建辦公室，專人具體負責藥品安全街道創建工作。并把藥品安全街道創建工作列入《20xx年度村干部獎勵工資考核辦法》中，同時在20xx年的財政預算中落實5萬元的創建資金。

（二）健全工作機制和監管網絡。一是建立責任機制，我們把創建工作納入今年我街道的重點工作之一，制定出臺了《朗霞街道創建藥品安全示范街道實施方案》。年初與各村（居）簽訂了食品、藥品安全監管責任書，明確了工作職責。

信息員工作職責等相關工作制度，明確了藥品安全協管員、信息員的工作職責，把藥品監管責任落實到人。

（三）加強巡查，規范管理。街道藥監辦對全街道的藥品經營企業、醫療機構基本情況進行排摸，登記匯編成冊。充分發揮街道協管員、村級信息員作用，每半年不少于一次對涉藥單位進行巡查。通過查證照上墻、查場所清潔、查藥師在崗、查購貨憑證、查店堂廣告等，督促轄區內藥品經營、使用單位加強藥品質量管理。今年已對全街道的19家涉藥單位和18家醫療衛生機構進行了2次全面巡查，經檢查發現各藥品經營點能嚴格按《藥品經營質量管理規范》（gsp）要求規范經營行為，藥品分類管理規范化水平進一步提高，處方藥基本做到憑處方銷售；各醫療機構100%從合法渠道進貨，并作好了相關記錄，基本藥物嚴格執行“零差率”銷售的規定。同時在各行政村設立不合格藥品、過期藥品回收點，加強過期藥品回收管理。目前，我街道已做到了日常巡查經常化、監管屬地化、報告及時化，沒有使用假藥和嚴重的不合格醫療器械現象的發生，進一步確保了群眾用藥的安全。

藥品檢驗實訓總結 藥品銷售工作總結篇三

積極參加單位組織的各種形式的政治學習，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，使我自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識，為提高自己的思想覺悟和理論修養。積極向組織靠攏，豎立全心全意為人民服務的意識。

在工作中，服從領導安排，始終堅持愛崗敬業、勤奮、務實、高效的工作作風。及時上報各種報表，與會計、出納工作銜接緊密。審核藥房收費存根，醫保離休報表和發票;指導藥房、超市和職工食堂一卡通收銀臺工作;維護一卡通系統正常運行;為每位前來咨詢或更換丟失一卡通消費卡的職工熱心服務，講解不明白的事項;每月接到人事科發給的通知，做好一卡通人員檔案、補助變更記錄;協助庫房管理員認真驗收各類藥品、醫療器械，出入庫數量和批次號、有效期，外包裝有無破損;做好藥庫、便民藥房所有藥品、器械出入庫單據的日常記錄，及時發現出入庫中存在的問題并解決，仔細復核批發、零售價格和報損藥品，對供藥公司提供的隨貨單據藥品的不合理進價及時進行調整，嚴格控制藥品成本，協同有關人員按規定做好藥品、器材的調價工作等記錄。

通過一年來的工作，我認為自己的思想解放還不夠、創新意識還不足、學習不夠系統深入，有急用急學的現象。這些不足，我將在今后的工作中加以提高，爭取把自己的工作做得更好。

一、認真細致，全面完成會計工作任務

我是公司藥品會計，認真執行公司會計制度，規范會計核算工作，充分發揮會計功能，進一步加強會計核算和會計監督功能，做到既當家又理財，認真搞好各項會計工作，為提高公司經濟效益做出努力與貢獻。

藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作，直接影響到公司的經濟效益。我以認真、細致、負責的態度做好藥品驗收、入庫、出庫工作，在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫、出庫中，仔細清點數量，確保正確無差錯;全年來，藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規定辦理，圓滿完成工作任務。

(二)認真、細致地做好藥品日常管理工作

在藥品日常管理工作中，我做到“一絲不茍、精益求精”，仔細核對各個公司藥品入庫發票，負責藥品調價，做好庫房和各個藥房的藥品盤點工作，全年來沒有差錯，圓滿完成工作任務，獲得公司領導與庫房、各個藥房的肯定。

(三)按會計要求做好各項會計工作

我每月底及時做好會計報表，年底做好年終報表，認真負責做好過期藥品的報損工作。同時，按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數量，確保藥房藥品數量正確，帳藥相符。在做好自己本職工作的同時，我堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，為公司的發展做出自己應盡的努力。

二、加強學習，提高素質

我平時注重加強學習，提高自身素質。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規定。通過學習，全面提高自己的政治思想素質和業務知識技能，正確領會會計政策精神，認真做好各項會計工作，促進公司又好又快發展。

三、工作態度與責任

我認識到干會計工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為公司的發展做好服務工作。

2014年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得較好的成績，但是與公司的要求，與其他先進人物相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好會計工作必備的知識與技能，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項會計工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出應有的貢獻。

1、認真執行會計法，遵守財經紀律，實施財務監督，嚴格物價政策。

2、按庫名、品名設置金額數量明細賬，對入、出庫藥品要及時按品名、數量、金額進行逐筆登記。

3、每月末與保管核對數量，與財務科分管會計核對金額，做到賬實相符。

4、審核購進藥品的品種、數量、價格，掌握結存動態，協助保管做好快失效藥品的處理。

5、認真做好藥品調價，盤點的數量、金額匯總工作。

6、及時、準確復核門診藥房銷售憑據及門診醫生的處方金額進行逐日登記。

7、完成科室交辦的其它工作任務。

在科主任和藥庫負責人領導下進行工作。

2.負責藥品、器材的入庫、調撥、核算、統計工作。

3.負責制作和保存各種單據、報表。做到各種帳目日清月結，各種報表準確及時。

4.參與倉庫的定期盤點，負責盤點表的統計工作。

5.參與采購計劃的擬訂。

6.負責購進物資價格的審定，協同有關人員按規定做好藥品、器材的調價工作。

7.經常與供貨方進行對帳，協助財務科進行貨款結算工作。

8.指導醫藥院校學生生產實習工作。

9.完成醫院、科室及倉庫負責人布置的其他工作

院院部、門診處方點評情況總結

一、抽取定量處方，具體

(1)平均每張處方用藥品種數為 3.4 種。

(2)國家基本藥物占處方用藥的 97.6%。

(3)抗菌藥物使用率為 47.6%。

(4)注射劑使用率 51%。

(5)藥品通用名的使用率為 93.4%。

(6)合理處方占90%，不合理處方占10%。

(7)不合格處方8張。

二、處方書寫不規范分布情況

項 目 不規范處方數 占抽查總處方

(例)比例(%)

字跡潦草 3 0.15

處方的前記、正文、后記缺項 1 0.05

藥品劑量、規格、單位不規范 2 0.1

用法、用量不清楚 1 0.05

單張處方超過5種藥品 1 0.05

三、分析

1、平均每張處方用藥品種數為 3.4 種，符合要求。其中有1張處方超出5種藥品。

2、國家基本藥物占處方用藥的 97.6%，基本藥物目錄是按照臨床必需、安全有效、價格合理、使用方便的原則遴選的，應該大力宣傳和使用基本藥物。

5、每月編制相關財務報表及內部管理報表;

6、完成上級交辦的其他工作任務。

目前我的工作開展還算順利，沒有遇到有關人員不配合或阻礙工作進展的因素。對于工作職責范圍內的事情，我都是盡最大的努力去完成，且努力做得更好甚至最好。我完全有信心勝任藥品會計這一崗位。在今后的工作中，我將進一步加深對公司整個流程的了解，希望得到的鍛煉機會，也希望上級領導及各位同仁能一如繼往地幫助我，支持我!

200x年x月x日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是2004年9月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。

上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

會計的職能是核算和監督，藥品會計的職責是會計職能的有效結合和最佳體現。為了保證醫院藥品財產的安全，防止舞弊行為的發生，促進經濟活動的健康發展，藥品會計從保證醫院資產安全完整和會計信息的準確性、可靠性入手，用一整套科學的管理手段和獨立的核算方法，建立以會計為中心，覆蓋醫院經營管理各個環節的內部會計控制體系，真正做到了賬賬相符(即藥品支出額與財務收入相符)，賬實相符(即藥品賬與實物相符)通過數量控制、實物控制，規范醫院會計行為，確保醫院藥品資產的安全、完整。建立采購與驗收環節的管理制度，對驗收程序做出明確規定，加強采購計劃、驗收入庫單、采購發票等原始憑證的相互核對工作。同時，對藥品的出庫、消耗、盤存管理也制定了相應的內部控制措施，確保藥品管理流程的合理性。

一、嚴格把關，加強藥品管理

藥品是醫院為了開展醫療活動而儲存的各類藥品，藥品管理要嚴格執行《藥品管理法》、藥品價格政策和職工基本醫療保險制度的有關規定，遵循“計劃采購、定額管理、加速周轉、保證供應”的原則，努力把好藥品的質量關，并制定相應的藥品管理制度。結合我院的實際情況，成立了招標采購辦公室和物流中心，招標采購辦公室負責醫院衛材、藥品及固定資產的招標采購，規范了藥品的采購流程，減少了中間環節，減少了藥品價格虛高的現象，節約了成本。物流中心的一部分職責是負責全院的藥品及公用藥如酒精、碘酊等公用藥的存貯、發出、藥品的質量控制及特殊藥品的管理工作，以保證臨床用藥的供應等等。搞好醫院藥品的存貯，是有效開展醫療衛生服務的重要基矗用最低成本、最優方法來存貯最優品質、最佳數額的藥品，來滿足醫院各科室良好的運行需要，為了減少藥品的積壓，避免藥品過期失效，加快流動資金周轉，藥品“零庫存”管理就顯得尤其重要，必須加強管理。藥品消耗占醫院各種物資消耗的比重最大，藥品的儲備和周轉是醫院資金運動的重要組成部分，而通過藥品資金的周轉給醫院帶來的藥品加成收入是醫院主要業務收入的來源之一。

二、規范藥品的核算管理流程

規范藥品的核算管理流程，首先應該加強認識，這不僅是醫院財務部門的事情，還涉及招標辦、物流中心及臨床科室等多個部門，藥庫、藥房、財務、臨床科室之間相互監督，負其責。對藥品的采購、入庫、領用調撥、報損、消耗等要按規定程序辦理有關手續，必要時需報請院領導簽字，會計方可準確進行會計核算。

藥品會計應每月編制藥房藥品進銷存明細表，結合自身醫院實際分為西藥和中藥(包括中成藥和中草藥)，并按期與財務部門的有關收入賬進行核對，做到賬賬相符、賬實相符。以我院為例，藥品按性質分為西藥、中成藥、中草藥3類，藥房也按分工的不同分為住院西藥房、中藥房、門診西藥房和中藥房，以及社區衛生所藥房(隨著“大病進醫院，小病進社區”號召的提出，社區衛生所應運而生)。住院病人在住院藥房領取藥品(中、西藥)，主要形式為記賬;門診病人在門診藥房領取藥品(中、西藥)，主要形式為支付現金或使用醫保卡。每個月月末，地段藥房負責人根據藥房實際收支，上報財務數據，藥品會計進行審核，并與財務部門藥品收入賬進行核對，準確無誤后方可進行財務核算。對住院藥房和門診藥房，藥品會計則根據藥品管理系統中的數據進行處理，形成在藥庫、藥房、財務、臨床科室之間相互聯系、相互制約、相互監督，確保藥品管理業務得到有效控制的局面。

醫院對藥品的核算要制定相應的管理制度，我院的工作比較特殊，為了保證臨床和門診病人用藥的供應，對液體和麻-醉-藥品以及常用藥品實行當月結賬，對不常用或用量極少的藥品實行3個月一結賬，減少資金占用。建立健全藥品出入庫制度，提高內部控制意識，抓住藥品采購、入庫、保管、出庫、領用等環節，同時，通過信息化系統加強管理，設置每個崗位的人員經過授權只能按照所授予的權限進行操作，對每一個功能模塊都設置操作權限和密碼，防止非法操作和越權操作，以確保經濟信息和會計信息的及時、準確、可靠與可驗證性。

1、藥品采購。藥品采購首先要查詢供貨單位的質量狀況，是否具備三證，即“合格證”、衛生行政部門頒發的“許可證”、工商管理部門頒發“營業執照”，然后從多種渠道了解該企業信譽狀況。藥品采購人員應有高度的責任感，緊密配合臨床用藥，有計劃地采購藥品，我院根據自身需要，成立了招標采購辦公室，加強了藥品采購的透明度，減少了中間環節，節約了采購成本。

2、入庫管理。藥品的購入必須建立健全入庫手續，藥品入庫時，藥庫保管員應對藥品的品種、規格、數量、質量、價格、供應商、廠商、生產批號等與采購計劃和發票逐一進行核對，藥品會計現場監督，對不符合規定的和臨近有效期的藥品拒絕驗收入庫，并及時進行退換處理。驗收合格后，由藥品會計輸入微機，如有調價事宜，據有關文件進行調價，并負責通知各藥房相關負責人，并負責藥品轉換量的計算：(因我單位實行的是藥品入藥庫是按盒為劑量，調撥出庫到藥房是按最小轉換量發放)，按照發票或隨貨同行入賬，并打印藥品入庫單，月末由藥品會計和庫房保管員共同簽字后連同發票或隨貨同行交領導核準蓋章后，由藥品會計將核對無誤的發票、入庫單匯總、加蓋藥品會計審核章后交財務科，財務科據以入賬。

3、出庫管理。藥品的領用必須建立健全藥品出庫領用手續，各藥房及各科室應當提前填寫藥品請領單交由負責藥品采購的人員。領用藥品時，藥品會計應根據各個藥房領用藥品的數量和規格打印藥品出庫單，并由倉庫保管人現場清點無誤后與藥品領用人共同簽字后方可領藥。藥品會計通過微機管理信息系統進行出庫管理，原則上采用“先進先出法”，并遵循有效期在前的先發出，確保患者用藥的安全和藥庫藥品的核算管理。

4、調價、報損管理。如遇藥品價格調整，藥品保管員應及時清點調價藥品的數量，而藥品會計應當根據國家物價部門的通知，結合本院經營情況，確定應調價的品種進行調價，并及時通知各個藥房進行核對。如果藥品報損，藥品保管員也應及時填寫藥品報損單，交由分管院長簽字后，由藥品會計現場監督，方可進行報損處理。

5、藥品“零庫存”管理。藥品“零庫存”管理可使庫存壓縮到最低限度，所需采購的品種和數量都相應減少，從而減少因庫存量大而占用較多資金的現象。提高了藥品庫存管理水平，降低了成本、節約了資源。財務管理中的abc分類法正是藥品“零庫存”管理的最佳方法。這個方法概括起來就是：分清主次，分類管理。

abc分析法用于庫存管理，是庫存物資按品種多少和資金占用額的大小進行分類。醫院藥品種類繁多，有的藥品盡管品種數量很少，但金額巨大，如果管理不善，將給醫院造成極大的損失。相反，有的藥品雖然品種數量繁多，但金額微校因此，醫院很有必要對藥品分成abc類進行嚴加管理。a類藥品的特點是金額巨大，但品種數量較少，應當嚴格管理、重點管理、嚴格控制;b類藥品金額一般，品種數量相對較多;c類藥品品種數量繁多，但價值金額卻很小，對于這類藥品應當一般管理、一般控制。三類藥品的金額比重大致為70%、20%和10%。而品種數量比重大致為10%、20%和70%。通過對藥品進行abc分類，可以使醫院分清主次，采取相應的對策進行有效的管理和控制。

藥品檢驗實訓總結 藥品銷售工作總結篇四

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

但主要是會銷產品及保健營養品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

醫院，跑了很多渠道。商超，養生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路”。

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通一些，這樣才能的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

20xx年，對于藥品行業來，是一個生死存亡年份，國家的藥品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。

雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。

第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。第三，產品的規范和完善，目前的藥品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產品，必須按照藥品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了。

為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。 20xx年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有更多的藥品企業被淘汰，已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進!

藥品檢驗實訓總結 藥品銷售工作總結篇五

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，20xx年悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！

20xx年，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。x月份，x個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，x醫藥公司串貨有x千多，x醫藥公司和xx醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到xx一片天，x月后期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫藥公司的車下去，雖然可借著他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！x一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。x醫藥公司主要做衛生站，衛生院和診所這一塊，x的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在x我的沖劑買的很好（xx等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。x市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，xx和xx醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

x月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮就可以x千的銷量，在xx作試點的效果大，x一片天是我們重點醫藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果！

現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衛生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

x月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功！！

20xx年依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。20xx年是我艱辛的歲月，我要把x的每個鄉鎮都跑透，好好把x市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步！

永遠不能忘記x的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發x走進來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創造業績走出去！”努力，努力，再努力！！！x的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領導精心指點下，打開屬于我們的粵西，做強我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧！！！