總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

樹立工作目標的工作總結篇一

甲方：

乙方：

根據年度工作的要求，經研究對乙方實行目標責任制管理，為確保目標實現，特訂立本《經營目標責任書》。

一、考核對象：乙方實行會計負責制，本責任制考核對象為會計及其財務部。

二、乙方工作目標：

(一)規章制度管理

1.組織制定企業各項財務管理制度、內部控制管理;

2.各項制度審批通過后組織實施、監督，確保企業資產安全、有效地運作。

考核重點：制度的完善與有效實施程度。

(二)財務預算管理。

1.編制財務預算，上報總經理審批后組織實行;

2.監督各部門預算的執行情況。

考核重點：預算的科學性、合理性。

(三)財務計劃管理。

2.定期將計劃的執行情況進行分析并上報總經理;

考核重點：各項計劃的執行情況

(四)會計核算。

1.組織進行會計核算和賬務處理;

2.編制、匯總企業會計報表并及時上報有關單位;

考核重點：會計核算出錯率。

(五)成本控制。

1.負責組織企業的成本管理工作;

2.進行成本預測、控制、核算、分析和考核，降低成本消耗，節約費用;

3.根據企業運營的實際情況，適時提出成本控制方案并監督實施。

考核重點：成本控制的有效性，費用支出的降低程度。

(六)財務分析。

2.對新投資項目做好財務預測與風險分析;

3.參與企業重大財務問題的決策，提出意見或建議。

考核重點：每半年向董事會提交財務分析與預測報告，領導對報告的滿意程度。

(七)財務監督和審計工作。

2.組織設定財務工作考核標準，嚴格監督各項業務收支情況。

考核重點：年度財務效益指標的完成程度。

(八)疏通融資渠道。

1.根據公司領導的指示，做好資金籌集、供應和使用管理工作;

2.依據企業對日常資金的需求量，尋找融資渠道，疏通融資渠道;

3.與銀行建立正常的信貸、結算關系，滿足企業經營運作中的資金需求。

考核重點：確保渠道暢通，領導交辦的融資任務的完成情況。

(九)部門內部管理。

1.負責財務人員隊伍的建設工作;

2.對員工進行財務知識培訓;

3.指導、監督員工工作狀況，并對其進行業績考核。

考核重點：員工績效考核結果 。

三、考核辦法

(2)各目標責任部門對所考核的內容能夠提供量化的數據信息，對考核時無法提供數據的，可以書面總結日常工作臺帳的形式上報，方可作為綜合評價的依據。

四、考核評價及獎懲標準。

1、甲方年終對經營負責人進行考核、評價，出具考核評價報告，報董事長審批后擬定獎懲內容。

2、綜合評價實行百分制：

以年度考核實得分數作為獎懲和評先樹優的依據。

五、本責任書一式二份，雙方各執一份，于雙方簽字時生效。

甲方：山東亨博爾服飾有限公司

乙方：財務部(簽字)

樹立工作目標的工作總結篇二

又到年底了，今年是接觸網絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網絡客戶成交和寄樣品次數的客戶資料數據。 雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數比xx年增加了233%。看到這些數據，真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……) 即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網絡銷售的成績再上一個新臺階。

根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。

第一次合作賣產品、后續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。

華諾、華諾、一諾千金、贏在執行……我們繼續努力!

樹立工作目標的工作總結篇三

一、工作目標

銷工作的實施方案，形成一把手負總責,分管領導具體抓，責任到人，一級抓一級, 層層抓落實的責任體系。

2、打擊傳銷工作實行屬地管理，建立和完善打擊傳銷責任制。要落實責任， 明確職責，采取有力措施，積極組織開展打擊傳銷專項行動。

3、深入開展創建“無傳銷校園”活動。建立完善“三位一體”監管網絡。

要積極協調當地公安、社區管理、城市居民委員會、農村村民委員會，建立起打 擊傳銷監管網絡。

假借直銷名義進行的各種傳銷活動。重點查處以介紹工作、從事經營活動等名義， 欺騙他人離開居所地非法聚集，并限制其人身自由，脅迫參加傳銷的行為;打著 職業介紹、招聘兼職等幌子，誘騙學生參加傳銷的行為;為傳銷提供活動場所、 信息服務等便利條件的行為。

5、鞏固完善打擊傳銷工作機制。建立完善打擊傳銷領導機構，建立聯席會 議制度，制定打擊傳銷應急預案，嚴格落實責任制和責任追究制。

二、責任追究

2、教師在校園對傳銷活動查處不及時，打擊不力，致使傳銷活動反彈，嚴

構成犯罪的，移交司法機關追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。

淤泥民族中學責任人(簽字)：

教師簽名：

年 月 日

樹立工作目標的工作總結篇四

一、統一干部職工思想，增強戰勝困難信心

二、實行點線管理，深挖內部潛力

在廣泛統一思想的基礎上，我廠從年初就大力推行點線管理，層層落實責任。經過反復研究，全廠共制定了5條管理線，44個費用控制點，做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人，使各項費用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了元/噸，單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費比計劃減少支出萬元。

清退外聘人員，原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔，上半年比去年同期節省零工費開支萬元。

三、狠抓現場管理，促進管理工作上水平

現場管理是一項常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現場管理基礎上，制定和完善了現場管理方案、考核方式、檢查方式等內容，并對辦公、生活、生產現場等進一步明確了責任分工，每周定期組織人員進行檢查，并將檢查結果在板報公告，檢查結果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現場和生活現場干凈整潔。

四、安全工作常抓不懈，基礎管理工作上臺階

五、加強設備基礎管理，保障生產平穩運行

為加強我廠設備管理工作，今年我廠成立了設備管理部，設備管理工作有了較大起色，設備基礎管理工作明顯加強。今年以來，我廠進一步修訂和完善了設備管理制度，對全廠各種設備報表進行了規范，修訂并落實了設備管理考核制度，完善了設備臺帳和設備檔案，進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了13臺到期超重設備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作，保障了生產的安全、平穩運行。

六、精心組織生產，做好節能減排

為了做到安全生產、連續生產、清潔生產，我廠在做好設備維修、加強查漏堵漏的同時，進一步完善生產工藝，甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產428噸和301噸。產品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務，其中蒸汽單耗比計劃減少立方/噸，用電單耗比計劃少用158度/噸，1-6月份全廠共達標排放污水立方，合理轉移危險廢物噸。

樹立工作目標的工作總結篇五

一、加強領導，把*工作納入重要工作議程

為突出*工作的重要地位，我局以“*”精神和科學發展觀為指導，高度統一思想，明確工作目標，把環衛*納入全局重要工作議程。

（一）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了*工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支*、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人為小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，*工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。

（二）成立了*辦。我們在局辦公室內設了*辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職*員專門受理環衛*和投訴；制定了《*工作人員職責》、《*工作制度》等一系列*工作各項制度，切實把*工作目標落到實處，使我局*工作基本做到了有規可依，推動了*工作的開展，增強了工作可操作性，提高了*工作整體水*，為*接待創造了良好的工作環境。

（三）加強人員培訓。我局十分重視*人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促*工作人員加強*基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《*條例》、《*麗江市××區委××區人民*關于加強和改進新時期*工作的實施意見》等法律法規及*職業道德、*工作主要任務、作用、*辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水*。

（四）嚴格*投訴責任制。我局*接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到*接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為*渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規范。

二、強化措施，把*工作提高到一個新水*

*工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，*工作質量明顯提升。

（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期*工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據*工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了*工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局*接待、投訴受理嚴格遵守《*條例》，切實保障了*者的權利。

（二）認真辦理*、投訴案件。一是印制了專門*、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性*由分管領導批轉辦理，重要*事項由班子成員集體研究處理；三是辦理*、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待*案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環境衛生問題而產生的各種矛盾糾紛，還有的是對環衛工作不到位投訴電話，面對這些*案件、投訴件以及來電來訪，都本著對*、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份*提案及時進行答復，做到有批示，有回復，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復。

樹立工作目標的工作總結篇六

樹立工作目標的工作總結篇七

1、對內的工作()情況。根據項目的情況及要求，每月的月底統計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現場隨時發生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議，對項目部每月的現場管理情況作出分析報告，對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理，及時給出合理化建議，并記錄全部的現場管理日志，及時將公司項目部及業主相關會議內容作到上傳下達，指定到位。

在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調整，使該項目管理工作規范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經理進行相關工程管理。

根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件，對工程項目現場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務（包括業主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報），在施工過程中，實行定向管理和項目設計跟蹤控制，為項目管理水平的提升，做到科學化、人性化的有利措施，同時為項目部及時提供一些經營資料和相關數據，及時做好項目的設計管理及現場協調工作。并及時參加項目的相關會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外（對業主和監理及材料供應商等）的工作情況。每月月底向業主提交下月的材料計劃及項目設計工作安排，預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發生的相關問題，盡量控制和保證下月工程順利進行。

并及時與監理核對工程量，及時向業主進行工程簽證，做好相關工程項目的管理工作，特別是一些工程設計方面的問題，及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙，并積極的配合業主做好相關工作，以便使材料供應商能及時加工生產，使得工程順利施工。

樹立工作目標的工作總結篇八

今年，在醫院黨總支的領導下，開發區醫院全體干部職工團結一心，堅持以三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化以病人為中心，以質量為核心的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經濟效益，在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

1、加強領導，班子團結，明確責任，領導有力。醫院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經常性檢查、督導，發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動，并積極參與。

2、健全制度，科學管理，優質服務，文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫院各類人員職責管理規定》，每科一本，加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫，進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》等，保證執行制度規范化，切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫院的意見。

在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作促銷的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。

一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議，以便及時聽取社會各界對醫院的反映。

九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組，定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制，保證120急救通道暢通無阻。

總之，經過全院職工的不懈努力，開發區醫院xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機，不驕不躁，繼續努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態度，各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。