總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
城市執法年終工作總結 欽州城市執法工作總結篇一
（一）高度重視抓好“三項制度”工作
把貫徹落實“三項制度”和行政規范性文件合法性審核工作列入局工作議程，明確責任主體，明確局主要領導既是行政問責的重要對象，又是制度的第一責任人，對執行“三項制度”和行政規范性文件合法性審核工作負總責；局分管領導為承擔具體分管責任；各科室負責人是具體業務第一責任人，具體承擔本部門推行本業務具體工作。成立了貫徹落實行政執法“三項制度”辦公室，負責完成或牽頭落實實施項制度會議安排部署的具體工作事項。收到市司法局相關文件后及時研究部署，就實施“三項制度”和行政規范性文件合法性審核工作提出了要求，切實確?！叭椫贫取眻绦辛?、落實到位、抓出成效，落實工作人員承辦具體事項，迅速啟動我局實施“三項制度”行政規范性文件合法性審核工作工作，抓緊制定相應的工作和實施，全面貫徹到工作中、落實到實際行動上，切實提升工作作風、服務意識、辦事效率上取得顯著成效。
（二）認真貫徹落實行政執法“三項制度”
一是強化“三項制度”學習宣傳。進一步鞏固現行的宣傳教育形式和效果，繼續深入組織學習項制度，切實做到對項制度人人皆知、個個熟知。積極安排局機關干部參加有關部門組織的專門教育培訓，增強干部職工遵守“三項制度”的自覺性和主動性，要求進一步明確各職能崗位和工作崗位職責，切實推進三項制度工作的落實。二是制定欽州市退役軍人事務局行政執法公示制度。制定了《欽州市退役軍人事務局行政執法公示制度》，明確了行政執法信息公示的范圍、內容、載體、程序等，構建分工明確、職責明晰、便捷高效的行政執法信息公示運行機制。三是按照執法全過程記錄要求，配備照相機、攝像機、錄音筆等執法全過程記錄設備。四是推行重大執法決定法制審核制度。制定《欽州市退役軍人事務局重大行政執法決定法制審核制度》，明確了法制審核主體、范圍、標準和程序等。加強重大執法決定法制審核機構和人員力量，成立重大行政執法決定法制審核制度工作協調領導小組，配備2名法制審核員，滿足重大執法決定法制審核工作的需要。
（三）加強行政規范性文件合法性審核工作管理
深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于全面推行 行政規范性文件合法性審核機制的實施意見》（桂政辦發〔2019〕65號）精神，切實加強對行政規范性文件合法性審核工作管理。一是對以我局名義制發的規范性文件，明確辦公室作為規范性文件合法性審核主體，落實1人為法制審核人員，為規范性文件合法性審查提供人員保障；二是對規范性文件法制審核堅持有備必審、有錯必究的原則，建立合法性審核臺賬，統一文書格式。在審查規范性文件時，重點審查規范性文件制定是否超越制定機關法定職權、是否符合憲法、法律、法規、規章和國家政策規定等問題，對審查中發現的問題，依法提出處理意見和建議，及時糾正。同時規定對行政規范性文件未經合法性審核的，不得提交審議、印發；三是建立了《欽州市退役軍人事務局重大行政執法決定法制審核制度》，規范局機關行政執法行為，提高行政執法質量，促進依法行政，保護公民、法人和其他組織的合法權益。通過形成一系列務實管用的行政規范性文件制定和日常監督管理機制，為行政規范性文件合法性審核工作開展提供有力制度保障。
二、存在問題
我局貫徹落實“三項制度”工作雖然取得一定成效，但也存在一些不足：一是我局屬新組建部門，成立至今未開展執法活動，沒有發生需要行政執法情況；二是業務人員配備不全，新入職同事相關業務能力有待提高，思想認識還有待深化；三是落實“三項制度”和行政規范性文件合法性審核工作機制有待進一步健全完善；四是對實施“三項制度”和行政規范性文件合法性審核工作宣傳力度不夠。
三、工作建議
（一）加強對“三項制度”工作學習教育。采取靈活多樣的形式，進一步加強各科室和直屬單位干部職工貫徹落實“三項制度”和行政規范文件合法性審核工作學習指導，及時傳達有關文件精神，不斷提高單位領導及工作人員對規范性文件合法性審查工作的認識水平和業務能力。
（二）認真抓好“三項制度”貫徹落實。下一步，我局將進一步深化思想認識，細化和完善“三項制度”，強化自檢督查，使全局干部職工的工作作風進一步改變，業務水平顯著提高、工作效能明顯增強，按照三項制度的要求做好執法工作。
城市執法年終工作總結 欽州城市執法工作總結篇二
一、加強組織，確保普法工作順利實施
為了推進依法治縣工作的順利開展，年初局黨組按照縣依法治縣工作領導小組的要求，結合招商引資工作實際，對開展依法治縣工作及時作出安排部署，保證了工作的順利開展。
二、多措并舉，開展經常性的普法教育
1.進機關，開展“中心組集體學法”“干部學法”。
通過辦講座、辦培訓會，集中學習和分散自學等形式，全局職工積極學習憲法基本精神，學習黨的報告關于社會主義民主法治建設的新思想、新論斷、新要求，學習與招商引資工作有關的各項法律法規。用法律知識來武裝大腦，做到學法、知法、守法。
2.進社區，開展__月法制宣傳月活動。
利用發放傳單、現場咨詢等形式，開展維護國家安全、促進社會和諧穩定、加強社會治安綜合治理、突發事件應對、信訪、投訴、調解等相關法律法規的宣傳，引導公民依法參與社會管理、依法表達利益訴求、依法解決矛盾糾紛。
3.進鄉村，開展送法下鄉活動。
利用趕場日，深入聯系村——鄉村，開展“送法下鄉”活動。加大勞動用工、征地拆遷、安全生產、交通運輸等領域的法制宣傳，努力化解矛盾，服務民生、維護民利，營造平安和諧的鄉風鄉貌。
4.進企業，開展“安全生產”“生態文明”專題教育。
落實專人，組成企業宣講組，在重點外來企業向各業主、中層干部宣傳安全生產和生態保護、節能減排、發展低碳經濟等方面的法律法規宣傳，提升企業保護環境的社會責任感，主動搞好“三廢”處理。
三、完善制度，確保普法工作卓見成效
我局干部平時注重學習法律法規，自覺運用法紀知識指導各自的行政和管理工作。在日常事務中依法行政，依法處理各種糾紛，未發生重大違法行政行為。
我局在管理中長期堅持局務公開制度，對局重大的活動、財務收支、組織發展、評優評先等及時在局全體干部職工會議上進行公布，讓全體干部職工了解本局的大事和具體情況，自覺接受職工群眾的監督，杜絕暗箱操作，增加決策的透明度。經常對局領導進行測評，收集干部職工對管理及建設的意見和建議。
一是干部職工法律意識不斷增強。
二是依法行政水平不斷提高。
三是招商投資環境明顯好轉。
今后，我局將一如既往抓好普法依法治理的工作，為招商引資工作順利開展提供保障。
城市執法年終工作總結 欽州城市執法工作總結篇三
20xx年我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的領導下，在縣^v^的指導下，以加強法制宣傳教育，增強干部群眾的法律意識和法制觀念，推進依法治鄉進程為根本出發點，深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農法律法規、農業科技三大教育，把法制宣傳教育、依法治理同經濟建設和精神文明建設緊密結合起來，努力開創依法治鄉新局面，推動全鄉經濟超常發展。在具體工作中，我們按照縣委、縣政府行政執法工作有關要求，結合全鄉實際情況，認真安排部署行政執法工作，進一步加強行政執法力度，整體推動全鄉經濟發展，取得了可喜的成績。
為了加大普法力度，提高干部群眾法制意識，我鄉各行政執法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳，向全鄉人民宣傳、普及本部門所執行的法律，強化了普法力度，增強了人民群眾的法制意識。鄉黨委、政府利用中心組學習及鄉、村干部大會，認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農業法》，退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》，《水法》、《水土保持法》，《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《^v^行政處罰法》等法律、法規，充分利用廣播、黑板報、張帖標語等形式，重點宣傳了《^v^農業法》、《^v^種子管理條例》等涉及農業方面的法律法規，提高了執法人員的法制意識。鄉民政辦利用集市日，用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《^v^殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳；鄉計生站利用集市日與計生干部下隊的機會，深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《^v^人口與計劃生育法》等法律法規的宣傳，散發傳單、張貼標語160余份，出黑板報2期，舉辦培訓班6期，參加326人次，組織鄉、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷，做到了計劃生育法律法規的宣傳、普及長抓不懈，計劃生育工作警鐘長鳴；鄉土管辦對《土地法》及有關法律法規進行了宣傳，累計播放廣播10小時，張貼標語160幅，橫幅2幅；鄉畜牧中心根據省市有關規定，結合畜禽防疫，大力開展《防疫法》宣傳，張貼標語、散發宣傳材料500余份，使《防疫法》得到了廣泛普及；鄉農機管理人員除在集市日進行宣傳外，還組織駕駛員認真學習《^v^交通管理條例》等法律法規；鄉經管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會，統一設置了涉農價格收費公示欄7塊，鄉綜治委在禁毒日，先后共張掛大型宣傳標語2副，張貼小標語200余份，廣播宣傳40余小時，受教育群眾2000余人次，確保了我鄉“無毒鄉”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
為了明確執法責任和目標，有效規范具體執法人員的行政執法行為，在鄉行政執法責任制領導小組的統一安排下，我鄉各行政執法部門進一步健全了制度，明確了責任，鄉黨委、政府繼續嚴格執行《科級干部管理制度》、《鄉村務公開管理辦法》，明確目標措施，并根據各部門業務特點，分別建立了各部門工作人員守則，制定完善了相應的制度，做到制度上墻，公開督促，以制度管人，其次是實行目標考核管理，促進各項工作落實。年初，鄉上與各村及各行政執法部門簽訂了目標管理責任書，責任落實到人，年中進行階段性檢查，發現、解決存在的問題，做到查漏補缺，年終全面考核，嚴格兌現獎罰。
1、鄉政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則，把《農業法》的普及、宣傳教育和行業管理緊密結合起來，不斷增強干部職工的法制觀念，一是按照有關規定，加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行為的管理監督，杜絕了劣質農資流入我鄉，以保護農民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執行農田水利設施的有關管理制度，實施節水工程，強化水利工程的管理與保護；三是加強林木管護，嚴格林木伐放許可制度，嚴厲打擊亂砍濫伐，非法收購、經營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據縣政府持證執法培訓工作的安排，鄉上組織各行政執法部門人員參加了縣法制局舉辦的執法培訓班，全鄉13名執法人員全部取得了《行政執法證》。各行政執法人員全部做到了持證上崗，依法辦事，無行政執法人員違法違紀案件發生。
3、根據“平安灌云”建設相關要求，年初，鄉黨委、政府及時召開了全鄉平安創建動員大會，安排部署了全年的工作，調整、充實了鄉綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書，做到目標明確，責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查，督促其看好自己的門，管好自己的人，干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見，對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農業生產及偷盜農業生產資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩定，為全鄉經濟和各項事業的發展創造了良好的治安環境。
4、鄉計生站首先完善了鄉、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度，實行了“六公開”和“一監督”制度，即：公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統籌費、公開計劃生育指標，接受廣大干部群眾的監督。同時，強化人口計劃管理，嚴格執行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》，按照政策及法律、法規要求，進一步嚴格了自下而上申報，自上而下審批，落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規范管理，做到了查漏補缺，定期核實，每月清理登記，并及時做到人、卡、冊、單四一致，管好用活，正常運轉。建卡率100％，建卡準確率99％以上，把統計誤差率控制在以內，使計劃生育有法可依，有章可循。
5、鄉農機站依據《交通管理條例》，加強路檢、路查，糾正違章，嚴格拖拉機和駕駛員的年檢，上半年駕駛員年檢率達到52％，拖拉機審驗率。培訓駕駛員24名，加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查，有效地規范了農村交通秩序，消除了事故隱患。
6、鄉國土所依據《土地法》堅決執行土地用途管制，耕地占一補一的基本農田保護制度，認真執行土地利用總體規劃和土地利用年度計劃，依法嚴格執行用地審批制度，做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地，采取定期或不定期的辦法，檢查建筑工地，督促限期辦理用地手續，并嚴格宅基地的審批管理工作，嚴禁私自買賣土地的現象和行為。
7、鄉財政所、經管中心通過定期舉辦財稅人員業務及會計學習，不斷提高業務水平，在稅收工作中做到了持證上崗，著裝上崗，嚴格按照稅務法規，堅決杜絕農民負擔反彈的現象，確保水費改革成果。
按照市、縣關于行政執法的有關要求，鄉政府在執法工作中，嚴格要求各執法部門在執法中全面做到執法依據充分、執法決定準確、執法程序規范、執法行為文明禮貌，全鄉沒有發生因執法決定不準確、執法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時，建立健全全鄉各部門公開辦事制度，規范工作內容，在政務公開欄中公布辦事制度，將機關各部門辦事依據、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業收費標準、收費依據等制度公開上墻，接受人民群眾的監督，促進各項工作向制度化、規范化發展，努力營造投資環境、建設環境和干事創業環境。在減輕農民負擔方面，積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況，特別是財務狀況。鄉經管中心對各村財務、帳目實行雙代管，并定期核銷各種票據，定期審計各村財務帳目，對農民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次，對鄉涉農服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
鄉人大在行政執法、政務公開等工作中充分發揮主導監督作用，有計劃、有重點地開展對行政執法、政務公開工作的檢查，并定期評議執法單位和人員的執法意識、執法能力、執法水平，有效的增強了我鄉各行政執法部門嚴格執法的法律意識。
一是部分農民法律意識淡薄，不經審批私自伐放林木等現象偶有存在，應該上交的款項以各種理由推諉扯皮，甚至拒交。
二是對有關法律法規宣傳、普及力度不夠。
三是個別農戶只要權利不要義務，只顧個人利益，沒有全局觀念，給我們基層工作造成了很多被動，特別在全鄉產業結構調整中，這種現象帶來的負面影響極為不好。
一是按照“五五”普法的總體要求，繼續強化《農業法》等法律、法規的宣傳，普及，在工作中把普法與提x部、農民整體素質相互結合，注重實效，真正達到教育農民和提x部、農民法制意識的目的。
二是及時組織執法人員參加執法培訓，使執法人員全部及時取得《行政執法證》。
三是按要求認真完善行政執法責任制，依法定責、分解量化、職責到位，并強化實施。
四是繼續加強對執法部門和執法人員的考核，列為年度考核的重要內容，對執法部門出現的違法違紀現象和重大行政執法問題，嚴肅查處，決不姑息遷就。
總之，我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下，在各行政執法部門的努力下，嚴格按照各自執行的法律法規，行使自己的權力，履行法定職責，使各項工作已步入法制化，正規化的發展軌道，努力開創依法治鄉的新局面，為全鄉經濟超常發展，發揮了保駕護航的重要作用。
城市執法年終工作總結 欽州城市執法工作總結篇四
大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，落實責任
今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區網格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰”主力軍。
三、加強宣傳，營造氛圍
加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調配執法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發放城管法律法規宣傳材料__余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理，改善環境
大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環境中存在的突出問題，加大整治力度，實現城市容貌大改觀。
(一)規范市容市貌秩序。
執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
(二)及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。
大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車輛的現象。
(四)整頓洗車站點。
為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規行為。
(五)加強夜市攤點管理。
為了加強夜市管理，規范夜市經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。
(六)加大戶外廣告整治力度。
依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
(七)設立錯時執法中隊。
對以前早市占道擺放和下班時間段出店經營及游街叫賣等現象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
(八)開展鄉鎮執法。
今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開展城鄉環境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規行為進行勸導和管理，著力改善鄉鎮發展環境和人居環境。
(九)監督執行“門前四包”規定。
從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
五、宣傳報道及時發布
截止目前，執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。
下步工作打算
1、繼續搞好各項學習教育活動。根據局黨委統一安排，抓好各項工作落實。
2、嚴格內部管理狠抓隊伍建設。進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓，切實提高全隊的整體素質;不斷完善內部約束機制和外部監督機制，嚴格落實各項規章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰、戰之能勝的過硬隊伍。
3、發揮“城管會戰”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環衛設施和綠化設施的整治力度，確保各項工作扎實穩步推進。為我縣爭創省級文明城市、衛生城市、園林城市、生態城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
4、對城區內亂貼、亂畫小廣告現象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
5、對城區內的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據城管職能，組織各中隊開展城管執法示范路、示范點等創建活動，班子成員、黨員干部充分發揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續努力工作。
城市執法年終工作總結 欽州城市執法工作總結篇五
一、20xx年工作回顧
過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領導下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導，主動適應城市工作新形勢、改革發展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創新，為建設“一極三宜”江湖名城創造了有力條件，作出了積極貢獻。
（一）日常管理成效顯著。環境衛生方面，繼續做到管理細、行動快、“效果”凈，實行了“兩班制+”作業新模式和“快速保潔法”，規范調整了環衛作業流程，并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動；市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經營、出店（占道）經營、馬路游攤、城區禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續穩定；綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛生潔凈、秩序良好、生態優美的窗口形象，加強了綠化的養護工作，保持了城區良好的綠化景觀；市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開展蛇皮套調蓄池整治，推進了泵站提質改造工作，實行了定置化管理；路燈亮化方面，路燈設施的完好率和亮燈率繼續保持在98%以上，全市90處亮化設施保持了常態化的亮化效果，有效提升了節日氣氛營造的標準，贏得了各級領導的高度肯定和廣大市民的一致好評；渣土運輸方面，強化了調配運輸的日常管理，購置了20臺新型智能環保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎；戶外廣告方面，有效的開展了專項執法行動，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創下歷史新記錄；監督指揮方面，充分發揮了“數字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數字城管”二期建設；沿湖管理方面，切實做到了轄區內沿湖路、廣場和景區周邊等地經?；挠行Ч芾恚痪C合執法方面，火車站地區綜合執法在秩序、環境、衛生等方面取得了明顯的執法成果，打響了綜合執法的形象品牌；燃氣安全方面，繼續保持了安全有序的生產經營秩序，為市場供氣提供了優質服務；停車管理方面，通過完成主城區停車設施專項規劃編制、督促新建（改）社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協調道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。
（二）項目建設加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數字城管”二期、火車東站應急通道、烈士陵園綠化建設、年度公廁垃圾站建設等5個項目完成建設任務。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發電建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、岳陽大道維修提質等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優化城市環境發揮了較好的作用。
（三）改革創新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質，組建了新的維護管理機構，市政設施維護工作進入新的歷史發展階段。二是探索服務外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務外包和自身監督管理相結合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執法。火車站地區綜合執法按照省政府《關于調整岳陽火車站地區相對集中行政處罰權工作的批復》，繼續強化和進一步鞏固了綜合執法體制改革試點的成果。
（四）管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統開創性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發現與解決城市管理問題的新常態。二是路段管理提效率。針對路段執法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”；通過不定期抽查人員在崗狀態，核實車輛運行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務意識。三是考評監督成常態?！拔鍏^”市容環衛和局系統標準化考評方式不斷創新，全年組織考評230余次，累計下發各項專題通報140余份，督促解決各類頑疾近兩千個；有效發揮監督指揮平臺作用，按旬推送分析數據、按月發布考核結果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事回音”。
（五）隊伍建設不斷加強。在“兩學一做”學習教育方面，以開展“踐行‘兩學一做’，爭做知行合一、城管提質、作風改進、志愿服務表率”活動為載體，先后組織主題知識競賽、“五個當一天”等活動，同時結合節期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”；在黨風廉政建設方面，扎實開展廉政警示教育、“糾四風、治陋習”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監督檢查；強化問責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調查處理；在干部調整導向方面，出臺了《市城管局系統干部輪崗交流暫行辦法》，局系統全年輪崗交流干部27人，提拔39人；在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設，通過認真整改問題、切實推進黨內民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務；在作風建設方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀律、公務用車、“三公”經費、制度建設等方面開展了多次專項作風督查，并及時下發督查通報；在制度建設方面，用系統思維、統籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀念強化制度執行，通過領導模范帶頭，強化制度的執行和監督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設，全局上下風清氣正，為城管事業健康發展提供了堅強保障。
（六）底線工作切實平穩。一是信訪維穩工作有效加強。以“互聯網+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網上信訪、領導包案下訪、規范群眾來訪處訪程序和責任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質提速辦結50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產形勢穩定向好。圍繞安全生產“監管執法年”活動，切實加強行業安全監管，深入推進“打非治違”和安全生產大檢查專項行動，全市排查整治燃氣安全隱患500余處，指導督促15家燃氣企業取得燃氣經營許可，16家通過安全評價。
局系統審計、老干、保密、計生，以及行業宣傳、輿情應對等相關工作圓滿完成年初目標任務，并取得新的進步。
20xx年，通過全局干部職工精誠團結、同心同向的共同努力，我局創先爭優工作再創佳績。在部門工作市級評比中，先后獲得了落實黨風廉政建設“兩個責任”、安全生產、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。
二、20xx年工作重點
20xx年，作為城管執法體制改革的關鍵之年，我們要緊緊圍繞創新引領、開放崛起的發展戰略，搶抓發展新機遇，通過轉變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，優化城市管理和行政執法保障。
（一）轉換“三大觀念”
1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉換到優質服務、優化管理上來，進一步夯實工作基礎。
2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉換到服務、管理、建設、執法統籌推進上來，進一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應城市管理和行政執法現狀及發展趨勢的需要，從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉變，激發管理活力。
（二）抓住“四個重點”
1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》（中發〔20xx〕37號）文件精神，對照省里要求，結合岳陽實際，抓好本輪城市管理和行政執法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執法體制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。
2.抓項目推進。把項目建設作為管理依托，加快推進中心城區“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質改造、“數字城管”二期、公廁垃圾站建設、云夢路和得勝路人行道提質改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率（力）提升。進一步轉變工作作風，確保執行力、工作效率、對象滿意率實現“三提升”。一是城市管理和行政執法自身特點和任務要求要做到“三提升”；二是發展趨勢和要求要做到“三提升”；三是干部隊伍現狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。
4.抓制度執行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、復雜性和系統性工程對待，結合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統地抓好制度建設，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現象，促進制度執行到位。二是強化執行制度。將提高制度執行力作為制度建設的落腳點和加強作風建設的著力點，按照“制定一個，執行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執行情況置于干部職工的監督之下，提高制度的執行力與約束力。三是強化制度執行的監督管理。建立定期監督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規范履行監督職責的良好氛圍。
（三）突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環境衛生方面，在繼續鞏固原有環境衛生管理水平基礎上，重點解決城鄉結合部、城區湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化；城管秩序方面，在繼續鞏固原有管理水平基礎上，重點加強禁炮、主街主道少數民族攤販、燃氣執法的管理；園林綠化方面，提升綠化養護水平，實現“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平；路燈亮化方面，繼續鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質工作，以及主要景點亮化薄弱環節的強化工作；市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設施正常運行；渣土運輸方面，繼續強化日常監控和管理；戶外廣告方面，加大對違規戶外廣告的整治力度；火車站地區綜合執法方面，繼續鞏固火車站地區綜合執法成果；停車管理方面，通過推進停車場建設，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規范停車管理秩序；數字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發揮數字城管職能；沿湖管理方面，繼續實施常態化管理；燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。
2.突出項目建設，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數字城管”二期等項目建設，以項目建設來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設，強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結協作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執法等業務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監督考核。進一步完善監督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設置定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質量，鼓勵創先爭優。以黨風廉政建設為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創新，激發管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領域綜合執法，逐步理順城市管理和綜合執法體制，合理劃分城市管理事權，確定好市級和市轄區城市管理部門的職責分工，充分發揮街道（鄉鎮）、社區等基層單位在城市管理中的作用，努力構建權責明晰、服務為先、管理優化、執法規范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執法向行政綜合執法的轉變，促進城市運行高效有序。
5.突出中心工作，優化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環境、公共秩序的每一個區域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區域、各個環節都達到全國文明城市和國家衛生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優化城市整體形象。
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了高潮。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
x年上半年的城市管理工作，在區委、區政府的領導下，堅持以黨的xx大精神為指導，在實踐中落實“三個代表”重要思想。面對“非典”這場突如其來的災難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護工作；另一方面努力把各項城市管理工作向前推進。
截至x月xx日，共拆遷居民近x戶，單位家，基本完成了x個市級、xx個區級重點整治工程的拆遷任務；建設綠地.萬平方米（其中新增綠地x.萬平方米）；翻修道路x條；建設一類公廁x座，垃圾分類范圍進一步擴大；實現了時間過半，任務過半。
一、半年工作回顧
x年的城市管理工作，攤子多，任務重，又面臨“非典”帶來的巨大困難，大家解放思想，求實創新，搶抓機遇，加快發展，使各項工作全面順利展開，取得了階段性成果。
（一）繼續以環境整治為重點，努力使拆遷工作上新臺階
x年，市政管委牽頭的市、區級重點環境整治工程有xx項，涉及拆遷的居民和單位是x年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時，南中軸路、法源寺周邊等市、區各項環境整治重點工程的拆遷工作基本完成。
南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內的x戶居民全部搬遷完畢，拆除建筑.x平方米。需拆遷的x個單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。
xx個區級工程的拆遷工作也在順利開展。法源寺周邊環境整治重點工程已簽協議和已搬離現場的居民x戶，占應拆遷的%，拆除建筑.x平方米。x個單位簽訂了拆遷協議，拆除建筑xx平方米，未簽協議的單位還有x個。棗林街道路整治工程已拆遷居民x戶，占應拆遷的.x%，拆除建筑x平方米，占應拆除的.x%；拆遷單位x個，占應拆遷的.x%，拆除建筑.x平方米，占應拆除的.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶（需拆遷居民xx戶），x家單位的拆遷正在開展之中。中環廣場周邊環境整治工程已拆遷居民xx戶，拆除建筑x平方米，占應拆除的%；拆遷單位xx個，占應拆遷的%，拆除建筑x平方米，占應拆除的.x%。廣義街環境整治工程已拆遷居民xx戶，拆除建筑x平方米，占應拆除的%。已拆遷單位xx個，拆除建筑x平方米，占應拆除的%。手帕口南街環境整治工程已拆遷居民戶x戶，占應拆遷的.x%，拆除建筑x平方米，占應拆除的.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設工程已基本完成。祿長街號院、牛街東、西里、春風、西便門東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區x個小區正在拆除違法建設，硬化小區道路，規范停車位，建設小區綠地，完善小區公共設施，預計“十一”前可全部建成精品小區。長椿街市民文化廣場建設工程和前門月亮灣環境整治重點工程已經完成前期調查工作，待資金到位后，即可啟動拆遷。
（二）繼續以萬米綠地建設為重點，努力提高綠化美化效果
x年初，市園林局給我區下達的綠化總任務是：綠化建設萬平方米（其中新增綠地x萬平方米）；植樹x萬株；鋪草坪x萬平方米，栽擺花卉萬盆。區市政管委、園林局及各辦事處相關部門堅持整治、綠化、管理相結合，在綠化建設中，堅持以人為本，把提高人民生活質量，綠化美化首都形象作為目標，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設，使我區綠化建設工作取得初步成效。
截止目前，全區綠化工程建設.萬平方米（其中新建綠地x.萬平方米），開工面積是全年任務的%；栽植樹木x.萬株，竹子x.萬株，色塊x.萬株x.萬平方米，綠籬x.萬株x.萬延長米，完成計劃的%；鋪草坪x.萬平方米，完成計劃的%；栽擺花卉x.萬株，完成計劃的%。同時，我區在抓好各項綠化工程建設的同時，積極推進花園式單位的創建工作。按照創建標準，詳細調查、篩選核對，擬定xx個居住小區、x個社會單位為待創花園式單位。
狠抓大綠地精品建設，“以點帶面”，加快全區綠化建設進程。x年，南中軸路、法源寺門前、中環廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計劃新建綠地萬余平方米。其中，“西黃線”沿線自x年始至今，已完成x.萬平方米的綠地建設，栽植喬、灌木株、竹子株、色塊株x平方米、鋪草坪x平方米；中環廣場周邊現已平整土地x平方米、清運碴土立方米、回填好土立方米，栽植喬、灌木株、鋪草x平方米。萬米集中大綠地建設大幅度地增加了全區綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態環境和人文環境面貌，極大帶動了區域環境建設和經濟發展。
突出道路綠地建設，“以線帶面”，提高全區綠化整體水平。道路綠化是展現都市風貌的重要標志，又是改善大氣質量、減弱城市熱島效應的主要措施，加大道路綠化建設力度，將全面提高區域環境建設的整體水平。為此，我區近幾年來極其重視道路綠化建設，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區萬余平方米的道路綠地加大了管護力度，特別是對近年來新、改建的道路綠地，進行了樹木修剪整形、病蟲害防治和補植缺株斷壟等工作，保證了全區“綠線”的景觀效果。同時，以“為民辦實事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積x平方米。下半年，我區將綠化南線里、白紙坊西街，更新廣內大街道路綠地草坪，繼續補植道路綠地缺株苗木，鞏固現有綠化成果。
豐富居住區綠化景觀，“以人為本”，創造良好的生活環境。隨著城市建設的發展，今年我區新建小區綠化比往年增多。為此，我區充分發揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標準，對商住開發小區、單位宿舍、危改小區等綠化建設加強監督和指導。上半年，我區共完成廣信嘉園小區、榮寧園小區、陶然湖景小區、紅蓮晴園小區、朗琴園小區、耕天下小區（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區、清芷園小區的綠化工程正在緊張地施工中。全年預計新增小區綠化面積x萬余平方米。
同時，加大舊小區改造力度，對姚家井小區、白菜灣小區、高家寨小區、牛街東里小區、西便門西里小區等老、舊小區進行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進行，各街道在小區綠化改造前召開居民代表會、黨員座談會、轄區單位會，廣泛聽取各方面意見和建議，擬定改造方案，拆除小區內臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區居民生活質量。
（三）繼續以市政道路養護為重點，努力提高城市基礎設施管理水平
市政管理工作日常事務多，緊急情況多。x年上半年，在市政、交通戰備、燃氣等各方面積極開展工作，并在“非典”期間根據上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。
上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠西里多平方米、紅蓮路南口近x平方米的裸露地面鋪設了方磚，對廣安門北街步道鋪設了方磚。同時，對全區道路有計劃地進行養護，特別是針對去年冬季雪大，開春路面翻漿較嚴重的情況，對道路坑洞進行了重點修補，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進行了更換。平方米，x余條道路進行了日常養護。
積極開展自行車規范街建設。x年我區將繼續在x條大街開展創建自行車停放規范街工作。目前，新建鋼制存車圍欄延米、不銹鋼存車圍欄延米、存車架延米，其他設施正在積極籌備建設中，預計x月底全面完工。
做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路起，平方米。審批停車場xx個，停車位x個。會同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區煤炭公司有關人員，對宣武區內八個液化石油氣供應站進行了聯合安全檢查。針對“非典”對經濟的影響，根據北京市促進經濟發展的要求，對每個準備露天經營餐飲企業進行現場勘察，全區共看現場x余家，批準露天經營企業家。
（四）繼續以提升宣武形象為目標，努力開展亮化、美化建設
上半年，按照年初制定的工作目標，積極開展了戶外廣告、宣傳品、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設，加強了“門前三包”、城市環境檢查等各項工作。
深入貫徹市市政管委《關于x年全面提高北京市二環沿線高大建筑物夜景照明實施方案》，預計x月xx日前完成以南二環北側沿線夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點的夜景照明建設任務。同時，建立并完善了《宣武區夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區夜景照明招投標管理方案》，加強對全區夜景照明設施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節”、全國“兩會”、“五一”期間以及其他節假日的夜景照明開閉燈管理工作，使全區所有單位的夜景照明設施按規定定時開閉。
積極開展日常工作，保障我區市容環境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業單位服務。上半年，共接待各類市容審批項目的申報近起，是去年總量的兩倍，辦理了戶外廣告審批起，臨時占道起。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環境檢查。截至目前，共組織區街道辦、文明辦、法制辦、區城管監察大隊等部門檢查了六次。三是積極協調環保、衛生、城管、環衛、街道等有關部門，認真開展各項“非典”預防工作，解決群眾反映的熱點、難點和突發問題，做好統計和信息報道工作。
（五）繼續以環衛作業為重點，努力實現保潔水平的新提高
圓滿完成x年初我區的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑多噸。完成春節期間大觀圓、廠甸廟會、全國“兩會”及五一期間的環衛保障組織工作。完成全年座化糞池清掏任務。開工x座，竣工x座公廁升級改造。清運隔離區“非典”垃圾x余噸，泔水x余車，在“非典”隔離區內突擊安裝環保生態公廁座；清運全區積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點醫院等近家社會單位清運糞便百余車，x余噸。組織完成我區居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區x年xx個垃圾分類小區生活垃圾分類收集的各項準備工作。
（六）繼續以防汛供暖為重點，努力實現各項工作目標
供暖工作打開新局面，圓滿完成x年至x年度供暖任務。x年政府機構改革后，市政管委開始管理全區的供暖工作。面對業務新、人員新，困難多、問題多，來電來訪多等情況，市政管委領導帶領供暖辦的同志提早準備，對全區萬平方米、x個供暖單位、x處鍋爐房、臺鍋爐重心進行了逐一排查，把存在問題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實現及時供暖和“室溫度”。為了及時解決百姓反映的供暖問題，提高辦公效率，制定了“宣武區供暖單位聯系一覽表”和“宣武區供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據統計，x年供暖期，區供暖值班共接到群眾反映的問題件，辦理件，辦復率%。
防汛工作扎實有效，為實現連續十八年“少塌房、不死人”的工作目標奠定了基礎。年初，為切實做好今年的防汛工作，結合我區實際情況，制定了x年防汛工作安排意見。在預防“非典”的特殊時期，區防汛指揮部按照市、區政府的防汛工作要求，提前落實各項防汛措施，全面做好各項防汛準備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經貿委、園林、街道綠化部門，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹木等進行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險預警措施，以保證汛期搶險過程中良好的治安、交通秩序。同時，進一步完善責任制，貫徹首長負責制，編制了《宣武區x年防汛指揮部成員聯絡名冊》，加強區屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯絡；制訂了全區防汛工作流程圖，嚴格組織程序，做到上傳下達，快速、高質量完成各類防汛任務。制定了《宣武區防汛應急工作預案》和《防汛演練方案》，成立了以區武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環衛服務中心為主體的x余人的搶險隊伍，積極應對突發事件。
（七）通過辦理人大建議、政協提案和人民信訪促進了城市管理水平的提高。x年，區市政管委共辦理人大建議和政協提案件，已經全部辦理完畢。收到人民來信、來訪約x人次，立案件；來電x余個，發放督辦單x期。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點和不足，對環境整治、綠化美化、市容環衛、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動作用。
二、工作體會
（一）各級領導的高度重視，促進了重點整治工程拆遷工作地順利開展。今年，城市環境綜合整治項目，得到了區委、區政府領導的高度重視，區政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領導指揮前移，區委書記、區長，特別是金焱副區長多次聽取環境整治情況匯報，親自深入一線了解情況，召開聯席會議，及時解決工作中出現的新問題、新情況，極大地調動了全體人員的工作熱情。在實際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協調和帶領所有整治人員全力以赴統籌指揮重點工程，作到了決策、指揮及時到位。
（二）各有關部門通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環衛、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關部門，大家積極參與，真正發揮作用，使城市管理工作更加扎實有效。
（三）注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開展。
（四）抓好城市環境的常態管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執行《“門前三包”責任制千分考核辦法》和《環境整治千分考核辦法》，區市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛衛會等部門組成考核組每月兩次對全區環境進行嚴格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進行公布。它對于進一步完善責任制，改善環境狀況，促進環境管理建設，起到了積極的作用。同時，進一步完善各項城管責任制，健全居委會—辦事處—相關部門“三位一體”的崗位責任制，充分調動各方面的積極性，理順各種工作關系，明確各自職責，用責任鏈把管理工作聯系起來，更好地發揮各街道、各職能部門在城市管理中的監督、檢查、管理、指導作用。
三、存在的問題
（一）資金問題。今年的環境整治工作，任務重，布點多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補償款x.x億元，超出部分全部由區政府墊付，現區屬單位拆遷補償的第一筆資金將到支付期限，另有拆遷服務費、評估費、拆除費等項資金亟待支付。
（二）整治工程、夜景照明工程的建設方案需要市有關部門盡快拿出規劃方案，確保工程順利進行。
x年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。下半年，我們將在區委、區政府的正確領導下，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，全面超額完成全年工作任務。