當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
同心聯(lián)結(jié)工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
進(jìn)入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕牛艜褬I(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
同心聯(lián)結(jié)工作總結(jié)篇二
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。
通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進(jìn)度計劃，我對20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測，同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌姾推渌块T同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的`質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細(xì)則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
特別強調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認(rèn)為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)，并于20xx年7月進(jìn)入某公司工作，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運維部實習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個過程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務(wù)的特點，有意識、有目標(biāo)、有重點地做好各項安全措施。
除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。
理論聯(lián)系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節(jié)，這對深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導(dǎo)，理論不會得到很高提升。
而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子、水輪機，勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí)，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學(xué)會一項簡單的操作。
值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。
這些工作，無一不需要我們認(rèn)真對待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。
運行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認(rèn)識。
在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會了看電氣二次圖，了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。
同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外，我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項：首先，我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來協(xié)助工作時候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機會，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識，如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，在09年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓(xùn)。
在不斷的培訓(xùn)過程中，我們每個人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學(xué)習(xí)的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產(chǎn)模式來說，我們知道的稍微廣了一點，但是在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面還不夠深入，以后在學(xué)習(xí)中，要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，爭取早日達(dá)到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統(tǒng)的認(rèn)識基本還在停留在理論層面，并且對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識，還不能夠獨立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
3.對系統(tǒng)的認(rèn)識還沒有達(dá)到精細(xì)化的要求，因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和改造能力。
而具備較強的系統(tǒng)設(shè)計和改造能力，是我們對系統(tǒng)認(rèn)識程度，專業(yè)能力的重要標(biāo)志。
在以后的工作中還要對系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強化學(xué)習(xí),提高自己對系統(tǒng)的整體認(rèn)識，加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關(guān)注不夠，了解不多，要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息，跟上當(dāng)今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當(dāng)前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍，后車之鑒"在工作中，堅持與同事和師傅之間的工作交流，吸取他們的工作經(jīng)驗，加快自己的進(jìn)步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助下，通過自己的努力，我取得了不小的進(jìn)步，但還存在著很多的問題和不足，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待，踏踏實實，拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流，積極吸取他們豐富的實際經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題，并立刻改正;勤勤肯肯，態(tài)度端正，真正從思想上做到"靜、悟、實"，嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
同心聯(lián)結(jié)工作總結(jié)篇三
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。正是由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理。不斷提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
同心聯(lián)結(jié)工作總結(jié)篇四
光陰似箭，春日漸進(jìn)，我們告別忙碌而又充實的20xx，信心滿滿地迎接20xx年的到來！屈指算來，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作，有必要進(jìn)行一下總結(jié)，因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡單總結(jié)能對像我這樣剛剛走出校門的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應(yīng)環(huán)境的變換，以適應(yīng)自己的工作崗位而提供一些幫助。同時，我也希望能通過這一年的工作總結(jié)，找出一些好的經(jīng)驗，同時吸取自己所犯的錯誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結(jié)：
回顧20xx年的工作，感慨萬千，用一個字概括就是：變！因為我感覺，在我正式加入梅特勒—托萊多以來，一直在變化中適應(yīng)工作，也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來的時候還是實習(xí)生，自己的崗位是包裝發(fā)運員，而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時間來學(xué)習(xí)工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學(xué)會嗎？我能通過部門主管的實習(xí)審核嗎？我心頭有些疑惑。
但我想，既來之則安之，有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學(xué)習(xí)工作流程和方法。和現(xiàn)在比，當(dāng)時的工作流程很簡單，就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號找出和我們公司所對應(yīng)的原材料號，并且打出生產(chǎn)計劃單，交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計劃員會手寫開一張領(lǐng)料單，讓我去其它有這個物料的部門領(lǐng)取。然后把當(dāng)天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個流程，他從旁糾正。
在整個工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點等等，我都能輕松學(xué)習(xí)的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力：第一就是無法把物料號和實物很好的對應(yīng)起來。很多時候我拿著實物不知道它的號，看著物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個問題，他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的，剛開始肯定是不太適應(yīng)的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時間呀，現(xiàn)在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進(jìn)展呀，這樣下去勢必會導(dǎo)致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯貨的情況出現(xiàn)。
情急之下，我自己就手工做了一個每日領(lǐng)料清單出來，把計劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份，每領(lǐng)到一個東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對各個bu部門不熟悉。拿著領(lǐng)料單不知道去哪個部門領(lǐng)料，也不知道找誰領(lǐng)。雖然這些時間長了都可以解決的，但現(xiàn)在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖，以及標(biāo)注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時這么強烈了，從容多了。可是也就在當(dāng)天，我的辦公電腦主機被嚴(yán)重?zé)龎牧恕t的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月，這半個月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時候，公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級到win8系統(tǒng)了，所以我的新電腦一送來就是win8系統(tǒng)，還好我對計算機有一定的了解，很快就把win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。
又過了一個月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點，緊接著國內(nèi)備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個計服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的，已經(jīng)無法再辦公了，所以這一周內(nèi)我沒有固定的辦公地點，來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經(jīng)不再歸計服部了，而轉(zhuǎn)到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍(lán)海項目順利上線而參加的各種技能培訓(xùn)。
我的回答是，最大的不同是學(xué)習(xí)的主動性。在學(xué)校，我們大多數(shù)都是被動的接受老師教的東西，而不管到了社會上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺學(xué)不學(xué)沒多大關(guān)系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學(xué)校學(xué)的知識都是很有限的，更主要的是沒有懂得學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于自主學(xué)習(xí)！而社會，卻是現(xiàn)實的。如果你沒有專業(yè)技能，沒有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點，你是很難在社會上立足的。更重要的是，21世紀(jì)是日新月異的時代，信息的變化是急速的，科技的進(jìn)步也是飛快的，如果你還像學(xué)校那樣被動學(xué)習(xí)，不主動學(xué)習(xí)吸收新的資訊，新的知識，你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個時代永遠(yuǎn)不會變的就是變！時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，你不順應(yīng)時代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！
我想，我正在這樣做。尤其在sap上線后，發(fā)現(xiàn)我培訓(xùn)時學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時我也及時改變策略，積極向sap技術(shù)支持人員需求幫助，又重點學(xué)習(xí)了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個bu的倉管溝通了sap上線后的領(lǐng)料流程。當(dāng)我逐漸摸清新的形勢下我的工作時，我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領(lǐng)料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務(wù)的操作，而現(xiàn)在，除了原來的領(lǐng)料，打包沒變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負(fù)責(zé)實物領(lǐng)料，但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)消料；我負(fù)責(zé)實物打包，但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。
現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后，就變成了現(xiàn)在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在sap上線一個多月后，我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在，所以我和計劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來批量打包的，有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個的東西包在了一個箱子了，但撿配的時候卻發(fā)現(xiàn)，這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的，這時就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個問題，我又向sap技術(shù)支持請教，原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產(chǎn)表的時候再在每個物料后面標(biāo)注一下這個物料是分給幾個客戶的，每個客戶需要的數(shù)量。自從改動到現(xiàn)在，就很少再出現(xiàn)拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。
數(shù)據(jù)漏消兩次，占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰
客戶因包裝問題投訴兩次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰
因貼錯標(biāo)簽錯發(fā)貨一次，占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰
1、在5s方面需改進(jìn)。自己的辦公區(qū)域，和倉庫區(qū)域，沒有時常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習(xí)慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。
3、工作不夠細(xì)致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細(xì)心，在操作系統(tǒng)時漏消兩個物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標(biāo)簽，導(dǎo)致發(fā)錯貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點，又是物流的起點，它還具有保護(hù)商品，方便物流，促進(jìn)銷售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護(hù)作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應(yīng)有的功能。
總結(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認(rèn)真。也要加強學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高，也會針對自己的崗位，深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)知識，提高解決實際問題的能力，同時提高自身素質(zhì)，毫不動搖的成為一個素質(zhì)高、能力強，勤學(xué)習(xí)、善思考的人。20xx，對我，對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始，也是一個新的起點！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
同心聯(lián)結(jié)工作總結(jié)篇五
在去年整改的基礎(chǔ)上，今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩，經(jīng)常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責(zé)成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認(rèn)真整改，并簽定防火治安責(zé)任書和防火安全整改書，對現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治，收到了一定的效果，并對每間出租屋進(jìn)行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數(shù)清、情況明。
同時我社區(qū)地屬老城區(qū)，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員復(fù)雜、人員素質(zhì)不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。
二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎(chǔ)上，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦，派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，不斷充實調(diào)整，并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大，人員復(fù)雜和我市治安形勢仍然嚴(yán)峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置，重新裝配了鐵門，并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區(qū)居委會在主任，專區(qū)，治保、專職等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作，克服困難收集聯(lián)防費，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事，堅持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區(qū)民警一道上門巡查，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。 社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好。
三﹑創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”，落實完成街布置的任務(wù)，凈化了社區(qū)環(huán)境。
一年來，在市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社區(qū)”，“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機團單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動，并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒墻報12期。
派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對吸毒人員進(jìn)行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區(qū)民警，社區(qū)居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現(xiàn)，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發(fā)現(xiàn)有一對象有反復(fù)現(xiàn)象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進(jìn)行強戒，專區(qū)民警和居委會，也即時跟進(jìn)。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
四﹑做好社區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作和安全防火工作定方案
由居委會主任牽頭，專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全，物業(yè)管理基礎(chǔ)工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯(lián)合各機團單位，物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問題及時提出整改措施，并告知當(dāng)事人，切實整改。在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。
并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來共出版近20期墻報，派法有關(guān)宣傳資料、畫報180多張，發(fā)給居民群眾的一封信近2000份，收到可喜的效果。
五﹑認(rèn)真落實責(zé)任制，將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關(guān)責(zé)任書及防火責(zé)任書，由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關(guān)小組，居委主任任組長，專區(qū)民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社區(qū)各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專區(qū)民警一起。
認(rèn)真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點日，對有關(guān)對象進(jìn)行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動態(tài)，與其對象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn)，多年來，在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下，這一對象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù)，表現(xiàn)也較穩(wěn)定。
總結(jié)上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續(xù)發(fā)揚，下一年根據(jù)街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定，搞好安全社區(qū)，創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力，充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。
以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機團單位、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強和發(fā)揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡最大的努力，做好社區(qū)工作。
同心聯(lián)結(jié)工作總結(jié)篇六
??? 霸州收費站位于河北保津高速公路的中心，毗鄰106國道，是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐，霸州站現(xiàn)有團員30人，占全體職工總數(shù)的75%，平均年齡24歲，是一支年輕、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
2002年是新世紀(jì)第一次黨的全國代表大會——“十六大”召開的一年，也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要，霸州站團支部在上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下，本著從實、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)；以實現(xiàn)“四個一流”、樹保津形象為己任；以爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體；以實施“六個一”育人計劃為舉措，堅持不懈的抓好團支部建設(shè)，充分發(fā)揮了團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用：連續(xù)三年超額完成上級下達(dá)的收費任務(wù)；被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”；2002年度涌現(xiàn)出廳級先進(jìn)1人、局級先進(jìn)2人、處級先進(jìn)4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人；好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、表揚信28封。下面將具體工作匯報如下：
一、民主選舉支部成員，提高團支部組織活力。
2002年初，我們對團支部干部的任免進(jìn)行了改革：首先在職工中進(jìn)行了民意測驗，將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人，然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員，組成了目前團支部班子成員。由團支部書記負(fù)責(zé)團支部日常行政工作，策劃各階段具體活動，各支部委員各司其職、分工明確，提高了團支部組織活力和運轉(zhuǎn)能力。團支部成員間團結(jié)一心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到了模范表率作用，提升了團干部的感召力。
二、完善制度建設(shè)，規(guī)范團支部運轉(zhuǎn)機制。
將“三會一課”制度化，即：定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”，及時總結(jié)經(jīng)驗，制定工作計劃。我站團支部根據(jù)工作需要，自己整理搜集了相關(guān)材料，編輯成團課教材，采取輪訓(xùn)的形式，由團干部授課，定期組織團員學(xué)習(xí)，有計劃、有目的的對團員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育。
為了完善內(nèi)部管理，我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即：《團內(nèi)民主選舉制度》、《團支部例會制度》、《工作計劃及報告制度》；“三簿”即：《團支部會議記錄》、《團支部收繳記錄》、《支部活動記錄》；“三冊”即：《團員花名冊》、《團干部花名冊》、《入團積極分子花名冊》。
為了真實、翔實的反映團支部建設(shè)工作，我們建立了團支部專項檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團支部工作檔案詳細(xì)分為了12個科目。對團支部工作各開展階段進(jìn)行詳細(xì)記載、備案。
一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、占領(lǐng)青年活動陣地，發(fā)揮團支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動。
“兩創(chuàng)”即：爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。
我們在收費站口設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺，發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費廣場設(shè)“創(chuàng)建青年文明號”燈箱，設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌。做到六公開，并向社會承諾——依法收費，無三亂現(xiàn)象；文明服務(wù)，無忌語現(xiàn)象；站口整潔，保障暢通。設(shè)立“違規(guī)違紀(jì)舉報電話”和“規(guī)范服務(wù)監(jiān)督電話”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手、號手聯(lián)動活動”。杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、文明的服務(wù)充分展示了“青年文明號”的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。2001年9月，我站被省職工委授予“青年文明號”。
為充分挖掘女職工自身潛力，發(fā)揮女職工特長，團支部與女工委帶領(lǐng)全體職工自2001年三月份起，開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動，極大的促進(jìn)了霸州收費站各項工作的開展。為提高職工素質(zhì)，我們實施了“引導(dǎo)教育計劃”和“青工比武崗位練兵計劃”。其中“引導(dǎo)教育計劃”是在每月初根據(jù)工作重點和職工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)制定學(xué)習(xí)計劃，整理編寫相應(yīng)的教材，組織職工利用工余時間學(xué)習(xí)，在第二個月留營日考核學(xué)習(xí)成果，成績記入個人檔案，作為日后評優(yōu)的依據(jù)。“青工比武崗位練兵活動”是每季度末以班組為單位進(jìn)行專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和隊列演練的評比。從幾個月來的`學(xué)習(xí)實踐證明，這兩項學(xué)習(xí)計劃切實可行，提高了整體素質(zhì)，培養(yǎng)了一大批青年崗位能手和技術(shù)骨干，為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
成立宣傳報道小組，負(fù)責(zé)宣傳報道和板報制作。宣傳報道小組成員中女職工占80%以上，做到了及時報道站內(nèi)工作動態(tài)、宣傳工作精神、表揚好人好事等。2002年度，在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發(fā)表稿件共計21篇；站內(nèi)繪制板報38期，在管理處繪制4期，板報小組的兩位女職工對板報的繪版進(jìn)行了研究和創(chuàng)新，摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結(jié)合的板報繪版新方法，在管理處組織的板報大賽中獲一等獎。2002年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。
同時，配合站內(nèi)開展特色工作。例如：與霸州市委和當(dāng)?shù)匕傩展餐_展協(xié)手共創(chuàng)綠世紀(jì)活動。共植一片“友誼林”。在當(dāng)?shù)匾鹆藰O大反響，霸州電視臺和廊坊電視臺均作了相關(guān)報道；5.18河北經(jīng)貿(mào)洽談會之際，我站以良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)迎送過往的中外客商，得到了社會各屆的贊譽；組織捐資助教活動慰問桑園村小學(xué)的師生，并捐贈圖書及教學(xué)用品；邀請霸州市革命老前輩作報告，教育職工“樹理想，扎實勤奮干工作”；與霸州高速巡警大隊、市公安局密切合作，為我們的收費工作保駕護(hù)航，等等。通過一系列活動的開展，使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創(chuàng)建活動中，創(chuàng)建活動充滿蓬勃的生機。
2、實施“六個一”育人計劃，提高團員素質(zhì)。
為了培養(yǎng)一專多能型人才，我們開設(shè)了計算機培訓(xùn)班和，從基礎(chǔ)知識教起，注重實踐操作能力，為保津處實現(xiàn)自動化收費奠定了基礎(chǔ)。將英語學(xué)習(xí)列入年度學(xué)習(xí)計劃，著重口語訓(xùn)練，循序漸進(jìn)，逐步提高了團員們的會話能力，并在站內(nèi)宣傳板報中開辟“英語學(xué)習(xí)園地”，采用職工投稿、擇優(yōu)選用、有獎翻譯的形式，調(diào)動了職工學(xué)習(xí)英語知識的熱情。
3、成立“互助小組”、“醫(yī)藥小組”，提高服務(wù)質(zhì)量。
“衛(wèi)生小組”由站內(nèi)有醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的女職工負(fù)責(zé)，購置常用藥品和簡單的醫(yī)療器械，解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠(yuǎn)路去買藥的困難，給職工提供了較好的生活保障。這不僅方便了職工，還方便了過路的司乘人員，雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理，卻博得了許多的好評。
“互助小組”由后勤女職工組成。購置了熨斗、針線等物品，為全體職工服務(wù)，幫助熨整一些衣服及床單被罩等，不僅使崗上人員有良好的工作面貌，而且使內(nèi)務(wù)整理有很大的改觀。
4、開展文體活動，為職工提供展示聰明才智的舞臺。
團支部組建了各種活動小組：成立“文藝隊”，自編小品、相聲、歌舞等節(jié)目，占領(lǐng)文娛陣地，反映收費站的生活和收費員的心聲。團支部集體創(chuàng)作的現(xiàn)代河北梆子《敬禮，我們是青年文明號》在保津處2001年元旦晚會中，得到了專業(yè)人士的肯定，獲二等獎。團支部選送的歌伴舞《歡樂中國年》在保津處2002年元旦晚會獲一等獎。2003年3月5日，我站“文藝隊”作為交通廳唯一的代表隊參加了省直系統(tǒng)“慶三八婦女風(fēng)采展示會”的演出，在人員緊張的情況下全體職工齊心協(xié)力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節(jié)目贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定獲表演優(yōu)秀獎，此次活動充分證明了我站是個“講團結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為”的集體，職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍；組建“體育代表隊”，經(jīng)常與其他兄弟單位交流比賽，還定期邀請當(dāng)?shù)仄蟆⑹聵I(yè)單位來站參賽加深感情，這些體育活動不僅強健了體魄，而且激發(fā)了職工拼搏進(jìn)取的精神，增強了凝聚力。緊張充實、豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會，使職工切實感到收費站不僅是工作場所，也是成長成才的學(xué)校。
一份耕耘，一份收獲，霸州收費站團支部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，加強與兄弟單位之間的交流，爭取再創(chuàng)佳績。
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