心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
辦公室主任工作體會(huì) 辦公室主任心得體會(huì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為篇一
自開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)習(xí)邊整改,根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的具體要求,對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照"兩個(gè)務(wù)必"、"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)",特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上提出的"六個(gè)堅(jiān)持"等要求,總結(jié)自己近年來(lái)在思想、工作和作風(fēng)方面的情況,重點(diǎn)檢查存在的問(wèn)題,分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的思想根源,明確了自己今后需要改進(jìn)和努力的方向。
一、對(duì)黨性修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
撰寫黨性分析材料,是新時(shí)期加強(qiáng)黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來(lái)重視黨性修養(yǎng),共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性離不開(kāi)黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質(zhì)屬性,是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級(jí)性,不同階級(jí)的政黨由于其所代表的階級(jí)不同而具有不同的黨性。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個(gè)代表"重要思想為行動(dòng)指南;為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤。
黨性修養(yǎng),是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,通過(guò)自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強(qiáng)和完善的過(guò)程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也是我們黨進(jìn)行自身建設(shè)的一個(gè)好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺(jué)性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀(jì)新階段,我們加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個(gè)代表"重要思想,用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問(wèn)題
(一)政治素質(zhì)方面
主要是政治敏銳性不夠強(qiáng)。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說(shuō)的政治,包括政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見(jiàn)這六個(gè)方面的內(nèi)容有機(jī)地構(gòu)成了"講政治"的統(tǒng)一體。開(kāi)展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個(gè)方面不斷改進(jìn)提高,也取得了一定成績(jī)。但從工作實(shí)踐看,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強(qiáng)的問(wèn)題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面,觀察事物的能力還不夠強(qiáng),透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強(qiáng),工作缺乏預(yù)見(jiàn)性,不善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
辦公室主任工作體會(huì) 辦公室主任心得體會(huì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為篇二
x年,辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)稅局辦公室的精心指導(dǎo)下,牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、抓關(guān)鍵,提升辦公室人員素質(zhì)。
辦公室的特點(diǎn)是服務(wù),即為群眾服務(wù),為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此,對(duì)其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好,在對(duì)人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā),通過(guò)政治上關(guān)心,工作上公心,生活上細(xì)心,遇事時(shí)將心比心,努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)中心小組學(xué)習(xí),崗前半小時(shí)學(xué)習(xí),定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),不斷提高人員政治理論水平。三是開(kāi)展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
二、抓重點(diǎn),提升政務(wù)工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物,把《國(guó)稅信息》視為宣傳國(guó)稅的窗口,及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。x年編印《國(guó)稅信息》16期,其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級(jí)和各級(jí)聞媒體投稿,向全國(guó)讀者宣傳國(guó)稅所取得的新成績(jī)、新發(fā)展。x年全局干部在市級(jí)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)和各級(jí)新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級(jí)以上的4篇。
三、抓細(xì)節(jié),提升事務(wù)管理水平。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國(guó)家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》,堅(jiān)持依法采購(gòu),民主理財(cái)。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來(lái)客接待管理辦法》,節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理、會(huì)議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”,維護(hù)社會(huì)治安。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn),狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎(jiǎng)懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則,切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂,做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng),確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開(kāi)支,今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬(wàn)元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四、抓亮點(diǎn),加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國(guó)第18個(gè)"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實(shí)效,全方位、多形式地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開(kāi)展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳。活動(dòng)期間,我局結(jié)合工作實(shí)際,在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)條幅,營(yíng)造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊(cè),解讀稅法政策,普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng),充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。
辦公室主任工作體會(huì) 辦公室主任心得體會(huì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為篇三
說(shuō)起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說(shuō)老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
辦公室主任工作體會(huì) 辦公室主任心得體會(huì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為篇四
干上辦公室主任這項(xiàng)工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會(huì)。老實(shí)講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人,工作既有壓力,也有動(dòng)力,是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場(chǎng)。
三年多來(lái),我協(xié)助校長(zhǎng)認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng),充分調(diào)動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長(zhǎng)狠抓師德師風(fēng)建設(shè),及時(shí)了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)糾正和解決,逗硬了平時(shí)的過(guò)程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評(píng)聘工作。配合學(xué)校工會(huì)組織了豐富多彩的工會(huì)活動(dòng),并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評(píng)選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級(jí)各類信息報(bào)送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級(jí)教研組的工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實(shí)過(guò)程管理,積極組織并完成好各級(jí)各類開(kāi)展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開(kāi)展和黨員民主生活會(huì)的開(kāi)展,團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀€(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì):
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復(fù)雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識(shí)見(jiàn)于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點(diǎn),就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對(duì)于辦公室主任來(lái)說(shuō),十分重要,辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),這方面的能力比較欠缺,剛開(kāi)始擔(dān)任辦公室主任時(shí),還真不知從何著手為好,但通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過(guò)自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬(wàn)緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報(bào)表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問(wèn)題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不說(shuō),職工還不滿意,這時(shí)作為辦公室主任來(lái)說(shuō),首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識(shí),有時(shí)免不了要受一些委曲,比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計(jì)較個(gè)人得失、任勞任怨、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,而且還要有甘當(dāng)無(wú)名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗(yàn),還要有寬廣的胸懷,當(dāng)過(guò)辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來(lái)?yè)P(yáng)揚(yáng)灑灑一大片,可是靜下心來(lái)回顧自己一年來(lái)究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”。因此,當(dāng)好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻(xiàn)精神,對(duì)工作要有“耐心、細(xì)心、平常心”。這樣你所做的工作才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的信任。
辦公室主任工作體會(huì) 辦公室主任心得體會(huì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為篇五
我曾在辦公室工作過(guò)年,有些具體的工作體會(huì),愿和同仁們分享。如何當(dāng)好行政職員?我認(rèn)為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個(gè)方面的問(wèn)題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu),也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,對(duì)某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識(shí)、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有思路的時(shí)候,辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候,辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點(diǎn),從大局著眼,隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見(jiàn)和建議的時(shí)候,不要使用直接否定的語(yǔ)言,你不要說(shuō)他不對(duì),否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺(jué)到你在指揮他,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛(ài)面子,也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補(bǔ)充完善的語(yǔ)言,你說(shuō)如果這么做可能會(huì)更好,他就很容易接受你的意見(jiàn)和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī)。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí),你就要及時(shí)的有一系列建議,要說(shuō)清楚目的、措施、原因,這樣更容易說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí),一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的,他也會(huì)堅(jiān)持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見(jiàn)的方法。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見(jiàn)分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見(jiàn)。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見(jiàn)變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見(jiàn),千萬(wàn)不能把某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)直接告訴對(duì)方,更不能憑個(gè)人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺(jué),所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標(biāo)準(zhǔn),要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)和他們溝通,征求意見(jiàn),平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時(shí),相互之間心平氣和的溝通必然會(huì)減少,正常工作會(huì)受影響。此時(shí),辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運(yùn)營(yíng),一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當(dāng)墻頭草,是非對(duì)錯(cuò)由上級(jí)組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時(shí)期,也是對(duì)辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
第四,辦公室工作無(wú)小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對(duì)任何事都不能忽視,要認(rèn)真對(duì)待,如會(huì)議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問(wèn)題,覺(jué)得是很小、很平常的事,如果出了問(wèn)題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負(fù)重,甘當(dāng)替罪羊。從公司來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時(shí)候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時(shí)候,即使與你毫無(wú)相關(guān),你也要主動(dòng)找原因,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認(rèn)自己沒(méi)做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺(tái)階下。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對(duì),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)。當(dāng)然這是暫時(shí)的,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)面子上過(guò)得去,事情過(guò)后,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識(shí)的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個(gè)工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近,在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng),所以相對(duì)素質(zhì)較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營(yíng)造好一個(gè)積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,才能使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會(huì)自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時(shí)會(huì)不擇手段,因?yàn)樗麄円灿凶约合鄬?duì)親近的領(lǐng)導(dǎo)。這樣,辦公室的工作秩序就會(huì)受到影響。所以,辦公室主任首先應(yīng)該是一個(gè)關(guān)心每一位同志的家長(zhǎng),把辦公室經(jīng)營(yíng)成一個(gè)培養(yǎng)干部的搖籃。我有個(gè)三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺(jué)的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù),而且要受公司委托,經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級(jí)部門、上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系,在許多時(shí)候都是代表公司進(jìn)行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,感覺(jué)在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點(diǎn)做為公司在選擇辦公室主任人選時(shí)應(yīng)予考慮。
第八,一般性工作要少請(qǐng)示,多匯報(bào)。自己能拿準(zhǔn)的事,覺(jué)得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請(qǐng)示,更不要多頭請(qǐng)示。等這個(gè)事干完了,要給領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)清楚,這樣你也高興,領(lǐng)導(dǎo)也滿意,同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了工作壓力。否則,如果你事先請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有指導(dǎo)性的具體意見(jiàn),一旦有了具體意見(jiàn),你就必須照辦,但按這個(gè)意見(jiàn)辦,不一定能辦好事,因?yàn)楫吘鼓惚阮I(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹(jǐn)慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點(diǎn),在他的腦海里就會(huì)形成一個(gè)不良印象,即使你改正了,也許領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)印象永遠(yuǎn)得不到改變,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個(gè)角色是個(gè)不容易干好的崗位,更難干出成績(jī)來(lái),所以辦公室主任一定要有一個(gè)良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無(wú)聞做奉獻(xiàn)的精神,要有堅(jiān)持原則的毅力,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力。公司需要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,但也要有一個(gè)人品好、能力強(qiáng)的辦公室主任。一個(gè)好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。
辦公室主任工作體會(huì) 辦公室主任心得體會(huì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為篇六
作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期,越來(lái)越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級(jí)分行幾個(gè)月來(lái)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)述諸筆端,與同行們一道切磋學(xué)習(xí)。
一、具備“兩強(qiáng)”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:
(一)較強(qiáng)的政治思想覺(jué)悟。把抓政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性;樹(shù)立全局觀念和大局意識(shí),敢于堅(jiān)持真理,善于堅(jiān)持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀(jì)律,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機(jī)密,堅(jiān)持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
(二)較強(qiáng)的政策理論素養(yǎng)。把自覺(jué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為良好的習(xí)慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學(xué)會(huì)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),觀察、分析和處理問(wèn)題;充實(shí)現(xiàn)代科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及法律知識(shí),用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀服好務(wù)。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
(一)創(chuàng)造性。農(nóng)發(fā)行辦公室工作堅(jiān)持創(chuàng)造性,不在于進(jìn)行了多大程度的創(chuàng)造,而在于是否具備了創(chuàng)新意識(shí),以更好的手段、更高的效率開(kāi)展了工作。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。比如辦公自動(dòng)化的推進(jìn),辦公室工作是否已經(jīng)充分利用了電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公軟件等先進(jìn)手段來(lái)提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)手段?信息宣傳工作在原來(lái)利用紙質(zhì)文本的基礎(chǔ)上有沒(méi)有充分利用了internet及多媒體生動(dòng)多樣的文字、聲音、圖片、動(dòng)畫等來(lái)對(duì)外宣傳農(nóng)發(fā)行?在犯罪向高科技犯罪轉(zhuǎn)變的今天,農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,構(gòu)筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問(wèn)
題,都是值得深思并需充分發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造性加以解決的。
(二)能動(dòng)性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)預(yù)測(cè)能力,做到“預(yù)而不廢”,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì),從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時(shí)要在“摸實(shí)情,辦實(shí)事,重實(shí)效,創(chuàng)實(shí)績(jī)”上下功夫,將強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感融入其中,“說(shuō)了算,定了干,馬上辦,快節(jié)奏,高效率”。
三、“五個(gè)善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應(yīng)有五個(gè)方面的工作能力:
(一)善于統(tǒng)籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領(lǐng)導(dǎo)出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預(yù)見(jiàn),超前部署有預(yù)案,超前工作有試點(diǎn);要善于正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級(jí)交待、布置的工作要領(lǐng)會(huì),做到反應(yīng)快,領(lǐng)會(huì)準(zhǔn),有效辦事,節(jié)拍一致;要善于開(kāi)展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作、中心工作深入實(shí)際調(diào)查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題,提出觀點(diǎn)鮮明、分析透徹、措施得力的新對(duì)策、新方案,“謀在要害處、參在點(diǎn)子上”,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),輔助決策而不是作出決策”,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性精神,絕不是可以越權(quán)行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn),分清輕重緩急和難易遠(yuǎn)近,全面安排,合理統(tǒng)籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點(diǎn),就是本行年度目標(biāo)、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)、指示、關(guān)注的問(wèn)題;上級(jí)催辦查辦的事項(xiàng);職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和切身利益;工作上的“難點(diǎn)”和帶有普遍性、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié),要把有限時(shí)間作合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長(zhǎng)時(shí)間用于最緊迫、最重要的工作上,審時(shí)度勢(shì),臨變不亂,靈活處理,提高適時(shí)反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動(dòng)中求主動(dòng),努力達(dá)到最佳預(yù)期目的。
(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。隨著經(jīng)濟(jì)金融關(guān)聯(lián)度的提高和對(duì)外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發(fā)生關(guān)系:
1、對(duì)上級(jí)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)。所交辦的事,要認(rèn)真辦,有結(jié)果、有回音;
2、在處理與各職能部門的關(guān)系時(shí),要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策性意見(jiàn)。不要按個(gè)人喜好隨意增減,畫蛇添足,把事情辦走了樣。在協(xié)調(diào)中,要平等待人,辦事公道,主動(dòng)熱情,竭誠(chéng)服務(wù),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),如實(shí)反映情況。平時(shí),要善于同職能部門結(jié)交朋友,主動(dòng)到各職能部門“走親戚”,交流情況,征詢意見(jiàn),溝通感情;
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng)。對(duì)外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠(chéng)懇,讓人感到踏實(shí)放心,覺(jué)得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應(yīng)是個(gè)“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”的能力。及時(shí)捕捉各種信息,發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)眼前看長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價(jià)值的問(wèn)題,挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請(qǐng)示報(bào)告,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
(五)善于交流借鑒。開(kāi)放性是當(dāng)前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個(gè)突出的新特點(diǎn)。整個(gè)社會(huì)的思維方式與行為取向已經(jīng)越來(lái)越開(kāi)放,各行業(yè)、單位的辦公室工作遇到越來(lái)越多相同或類似的問(wèn)題,客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決。另外,信息社會(huì)的來(lái)臨也使得通訊手段越來(lái)越先進(jìn),各行業(yè)、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,相應(yīng)降低了開(kāi)放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來(lái)經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,向同行業(yè)學(xué)習(xí)刻不容緩,學(xué)習(xí)他們成功的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為創(chuàng)造性地開(kāi)展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。