總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇一
在工作中我們是分為兩派的,一邊是老員工,一邊是新人,老人的工作任務(wù)要相對(duì)重一些,新人在適應(yīng)工作的時(shí)候要容易很多,這讓他們慢慢的適應(yīng)工作,老人還有待新人的傳統(tǒng),對(duì)于每一個(gè)新人工作的情況都會(huì)有一個(gè)老人來(lái)檢查,考察他們的工作情況結(jié)果,出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)有他們的師傅解決,同時(shí)每周都要匯報(bào)新人成長(zhǎng)的情況,分派不同的任務(wù)。
雖然有了很大一部分新人,但是工作也沒(méi)有收到影響,畢竟這是第一季度工作,人員更換了很多但是部門(mén)的框架還是沒(méi)有亂,一季度也讓新人成長(zhǎng)起來(lái)了,蛻變了置氣有了新的成長(zhǎng)空間。對(duì)于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表之類的工作已經(jīng)都完全掌握,然后每個(gè)人都在忙碌這自己的事情,把任務(wù)完成,做好分配工作按時(shí)完成就行。
我們部門(mén)一共有20人,每個(gè)人其實(shí)身上都有很大的擔(dān)子,并且公司給我們的.時(shí)間是有限的,要在有限時(shí)間內(nèi)做好工作任務(wù),有的人不能夠在規(guī)定時(shí)間完成自己的工作任務(wù)就就需要改變策略提高工作效率,能者多勞幫助他人一把,這讓我們部門(mén)的人都非常團(tuán)結(jié)也都和睦相處。
我們部門(mén)沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng),但是卻是有工作的考評(píng),對(duì)于工作我們每個(gè)人都會(huì)按照任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成,努力的去做好符合要求,讓我們的財(cái)務(wù)成為公司真正的大心臟,不能因?yàn)槲夷芄ぷ髯龅囊话憔陀绊懙搅宋覀儾块T(mén)工作,畢竟財(cái)務(wù)是公司的血液,每個(gè)部門(mén)都有事情需要我們財(cái)務(wù)去做,比如每月的工資核算,賬目核算,還有一些公司運(yùn)營(yíng)花費(fèi)等等都需要一一做好統(tǒng)計(jì),這些都是我們財(cái)務(wù)的任務(wù)。
為了加強(qiáng)工作,我們部門(mén)把工作細(xì)化,每?jī)蓚€(gè)人負(fù)責(zé)一份任務(wù),每個(gè)人工作的任務(wù)不重復(fù),避免因?yàn)樽鍪码s亂出錯(cuò),這也是第一季度領(lǐng)導(dǎo)改正的條例,經(jīng)過(guò)這樣整改工作任務(wù)中的分派的人就多,讓我們的工作輕松了很多,做起來(lái)犯的錯(cuò)誤更少了,每個(gè)人都專門(mén)做一件事情,這就給了我們更多的成長(zhǎng)空間,讓我們部門(mén)效率提高,運(yùn)輸血液的能力更強(qiáng)了。
下一個(gè)季度到來(lái),吸收上一季度先進(jìn)的工作方式,改變工作風(fēng)格,提高效率保證工作安全可靠同時(shí)加強(qiáng)自身的底蘊(yùn)建設(shè),讓自己具備更多更強(qiáng)的能力去完成每日的任務(wù),做好工作,從而達(dá)到工作要求。這就是我們的工作。下一季度會(huì)繼續(xù)加油,做好財(cái)務(wù)工作,做公司最有利的大心臟。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇二
xx年4月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺(jué)得一眨眼這個(gè)月就過(guò)去了,回顧一下這個(gè)月來(lái)的工作,主要是日常工作及xx年度的年報(bào)工作。
1. 審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤
2. 配合銷售部門(mén)做好銷售結(jié)算開(kāi)票,督促銷售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金
3. 根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過(guò)程的順利與否,直接證明了這一年來(lái)我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī),值得欣慰的是,沒(méi)有什么大問(wèn)題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的.帳比去年的做的清楚多了,基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下終于全部審核通過(guò)。
由于新來(lái)的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒(méi)有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)?lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉,人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,希望大家再給一次機(jī)會(huì),讓我們慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門(mén)組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開(kāi)始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家!
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫(huà)不連,字就不會(huì)寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
在這期間,我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
3.員工外出借款無(wú)論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
4、保管好支票及貴重物品
5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的`財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇四
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
對(duì)**三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
首先,于6月份分兩批開(kāi)展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合x(chóng)x年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。xx季度財(cái)務(wù)部工作總結(jié)
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào),完成**醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。
再次,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加強(qiáng)對(duì)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)審單會(huì)計(jì)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監(jiān)督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén),要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)出具預(yù)算分析,為經(jīng)營(yíng)管理提供參考信息。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇五
一、財(cái)政收入執(zhí)行情況
1、全縣財(cái)政收入情況。全縣財(cái)政收入本月完成21383萬(wàn)元,累計(jì)完成33806萬(wàn)元,占年預(yù)算的29.7%,同比增長(zhǎng)72.7%,增收14233萬(wàn)元。其中:一般預(yù)算收入本月完成8863萬(wàn)元,累計(jì)完成19353萬(wàn)元,占年預(yù)算的17.6%,同比增長(zhǎng)
8.6%,增收1528萬(wàn)元;政府性基金收入本月完成12520萬(wàn)元,累計(jì)完成14453萬(wàn)元,占年預(yù)算的362.2%,同比增長(zhǎng)726.8%,增收12705萬(wàn)元。
2、一般預(yù)算收入分級(jí)完成情況。縣本級(jí)本月完成7149萬(wàn)元,累計(jì)完成14915元,占年預(yù)算的15.5%,同比增長(zhǎng)
3.2%,增收461萬(wàn)元;鄉(xiāng)級(jí)本月完成1714萬(wàn)元,累計(jì)完成4438萬(wàn)元,占年預(yù)算的31.7%,同比增長(zhǎng)31.7%,增收1067萬(wàn)元。
3、一般預(yù)算收入分部門(mén)完成情況。國(guó)稅本月完成1167萬(wàn)元,累計(jì)完成3395萬(wàn)元,占年預(yù)算的13.3%,同比下降52.1%,少收3697萬(wàn)元。地稅本月完成3531萬(wàn)元,累計(jì)完成7894萬(wàn)元,占年預(yù)算的20.8%,同比增長(zhǎng)27.9%,增收1722萬(wàn)元。財(cái)政本月完成4165萬(wàn)元,累計(jì)完成8064萬(wàn)元,占年預(yù)算的17.3%,同比增長(zhǎng)76.8%,增收3503萬(wàn)元。
二、財(cái)政支出執(zhí)行情況
1、全縣財(cái)政支出情況。全縣財(cái)政支出本月完成22360萬(wàn)元,累計(jì)完成36203萬(wàn)元,占年預(yù)算的22.8%,同比增長(zhǎng)18.4%,增支5627萬(wàn)元,其中:政府性基金支出本月完成4325萬(wàn)元,累計(jì)完成5960萬(wàn)元,占年預(yù)算的79.0%,同比增長(zhǎng)618.9%,增支5131萬(wàn)元。
2、全縣一般預(yù)算支出情況。全縣一般預(yù)算支出本月完成18035萬(wàn)元,累計(jì)完成30243萬(wàn)元,占年預(yù)算的19.5%,同比增長(zhǎng)1.7%,增支496萬(wàn)元。其中:縣本級(jí)本月支出16696萬(wàn)元,累計(jì)完成27407萬(wàn)元,占年預(yù)算的19.1%,同比增長(zhǎng)4.0%,增支1057萬(wàn)元;鄉(xiāng)級(jí)本月支出1339萬(wàn)元,累計(jì)完成2836萬(wàn)元,占年預(yù)算的25.0%,同比下降16.5%,少支561萬(wàn)元。
三、惠民政策落實(shí)情況
1.糧食補(bǔ)貼政策落實(shí)情況。
共兌付糧食直補(bǔ)和綜合補(bǔ)貼資金5302.93萬(wàn)元,其中,兌付糧食直補(bǔ)資金658.28萬(wàn)元,綜合補(bǔ)貼資金4644.65萬(wàn)元。20xx年計(jì)劃爭(zhēng)取上級(jí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金110萬(wàn)元,目前正在有序進(jìn)行。
2、家電下鄉(xiāng)政策落實(shí)情況。
第一季度,全縣共補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品30558臺(tái)(件),補(bǔ)貼金額973.98萬(wàn)元。
3、“兩免一補(bǔ)”政策落實(shí)情況。
第一季度,“兩免一補(bǔ)”資金共撥付到專戶3440.38萬(wàn)元,預(yù)撥了70%的款項(xiàng),待教育部門(mén)將具體數(shù)據(jù)上報(bào)后再行補(bǔ)撥。
4、社會(huì)保障資金落實(shí)情況。
第一季度,共撥付職工失業(yè)生活費(fèi)24萬(wàn)元;撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)資金105萬(wàn)元;撥付城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)資金840萬(wàn)元;撥付新農(nóng)村合作醫(yī)療資金1500萬(wàn)元。
四、招商引資工作
3月x日到20日,我局安排副局長(zhǎng)等人協(xié)同縣衛(wèi)生局招商人員分別到深圳世為投資有限公司和中國(guó)石油漢中中原銷售有限公司為伊川新區(qū)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行引資洽談,預(yù)計(jì)可從兩家公司引進(jìn)投資2.5億元。目前,我局正積極跟進(jìn)服務(wù),促進(jìn)該項(xiàng)目進(jìn)展順利。
財(cái)務(wù)部第一季度工作總結(jié)三
一、認(rèn)真組織年報(bào)、做好各基層單位財(cái)務(wù)年終結(jié)算工作
財(cái)務(wù)決算工作是公司一年來(lái)財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,是給領(lǐng)導(dǎo) 提供經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。為了作好這項(xiàng)工作,我們組織了年報(bào)會(huì),認(rèn)真的布置了年報(bào)的每張報(bào)表。但由于財(cái)務(wù)知識(shí)更新變化很快,我們基層單位的很多會(huì)計(jì)平時(shí)工作很忙不注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新準(zhǔn)則,這樣年報(bào)就對(duì)他們產(chǎn)生了難度,他們的情緒也產(chǎn)生了波動(dòng),表露出他們不想在干會(huì)計(jì)工作.作為財(cái)務(wù)處我們有責(zé)任幫助他們,僅管財(cái)務(wù)處今年也是人員少、新人多、工作量大,但我們還是耐心的溝通、解釋、幫助他們解決問(wèn)題,使他們能按時(shí)上報(bào)報(bào)表。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體財(cái)務(wù)人員的'努力下,我們順利的完成了年終結(jié)算報(bào)表工作,并通過(guò)中介機(jī)構(gòu)的審計(jì),按時(shí)保質(zhì)保量的報(bào)送到集團(tuán)公司,圓滿的完成了20xx年度的財(cái)務(wù)決算工作。
二、適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)需要、指導(dǎo)好各基層單位的財(cái)務(wù)工作
隨著公司經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大,財(cái)務(wù)也要適應(yīng)公司的經(jīng)營(yíng)需要。今年客運(yùn)分公司財(cái)務(wù)實(shí)行車隊(duì)二級(jí)核算,這對(duì)客運(yùn)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),怎樣作好車隊(duì)的二級(jí)核算工作,我們財(cái)務(wù)處長(zhǎng)親自到客運(yùn)分公司指導(dǎo)工作,并加班加點(diǎn)的幫助他們制定二級(jí)核算流程,使客運(yùn)分公司今年順利的實(shí)行了車隊(duì)二級(jí)核算。沁水分公司建立“一縣一企”,舊的會(huì)計(jì)核算已不能適應(yīng)新企業(yè)的核算,財(cái)務(wù)處不顧路途遙遠(yuǎn),多次跑到沁水分公司指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,讓財(cái)務(wù)工作跟上企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,確保了公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施。
三、積極配合審計(jì)、作好各基層單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作
由于審計(jì)處人員少,內(nèi)部審計(jì)工作需要我們財(cái)務(wù)處配合。我們基層單位下設(shè)四個(gè)子公司、九個(gè)獨(dú)立核算單位,十三個(gè)非獨(dú)立核算單位。審計(jì)時(shí)間長(zhǎng)、工作量大。這樣審計(jì)工作有時(shí)會(huì)和財(cái)務(wù)工作有沖突,經(jīng)常感到人員少,忙不過(guò)來(lái)。但我們盡量協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,在財(cái)務(wù)工作能夠往后放一放的時(shí)候,就會(huì)積極配合去審計(jì)。當(dāng)然在審計(jì)的過(guò)程中我們也了解了各基層單位的財(cái)務(wù)狀況,同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的一些問(wèn)題,幫助他們及時(shí)的改正審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的日常管理、完善財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)
為了更好的作好財(cái)務(wù)的日常管理工作,我們對(duì)每個(gè)財(cái)務(wù)人員按照財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,都具體的制定崗位職責(zé),既要分工明確,又要相互合作。做到事事有人管、責(zé)任有人擔(dān)。財(cái)務(wù)處現(xiàn)在年輕人多,他們知識(shí)高,業(yè)務(wù)掌握快,我們?cè)谥贫◢徫宦氊?zé)時(shí),為了發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),多給他們加一些擔(dān)子,培養(yǎng)公司財(cái)務(wù)處的新生力量,為公司的發(fā)展和壯大奠定良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
五、為了方便旅客,提升服務(wù),完善售票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)了異地聯(lián)網(wǎng)售票,為公司提高了經(jīng)濟(jì)效益。
六、加強(qiáng)資金集中管理、對(duì)各基層單位閑置資金收回公司統(tǒng)一管理。
七、與信息處合作,統(tǒng)一了工資的管理,提高了透明度,讓每個(gè)職工都了解到公司負(fù)擔(dān)的“五險(xiǎn)一金”
八、存在的不足與今后的打算
回顧一季度的工作,在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著一些不足之處。內(nèi)審中存在的問(wèn)題還未整改完。今后我們?cè)诠ぷ髦幸e極創(chuàng)新思路、克服浮躁情緒,努力提高工作績(jī)效,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把財(cái)務(wù)工作扎扎實(shí)實(shí)的做好,為公司的新發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇六
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
對(duì)xx三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。在接下來(lái)的工作中:
首先,于6月份分兩批開(kāi)展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的`處理方案。
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。6月份完成xx醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào),完成xx醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。
再次,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加強(qiáng)對(duì)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)審單會(huì)計(jì)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監(jiān)督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén),要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)出具預(yù)算分析,為經(jīng)營(yíng)管理提供參考信息。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇七
本季度是公司系統(tǒng)整合調(diào)整的起步,在全新的調(diào)整過(guò)后,下面我將這一季度的工作總結(jié)成以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面。為凝聚人心,激發(fā)動(dòng)力,市局黨委在年初組織開(kāi)展了“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、重實(shí)干、求實(shí)效”為主題的新春教育周活動(dòng),聆聽(tīng)了市委黨校占志剛教授所作的黨的會(huì)議的體會(huì)講座,觀看了警示教育片,還去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀了__國(guó)家級(jí)檢測(cè)試驗(yàn)科研基地建設(shè)工地,多樣的形式和內(nèi)容,不僅提高了自身的學(xué)識(shí),也開(kāi)闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的`工作目標(biāo)、工作思路倍感振奮,又對(duì)照工作目標(biāo)深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準(zhǔn)備。
二、工作方面。一季度在完成日常工作的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了財(cái)務(wù)決算報(bào)表編制、監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)評(píng)、系統(tǒng)財(cái)務(wù)內(nèi)審等工作:
(一)完成財(cái)務(wù)年報(bào)編制工作。財(cái)務(wù)年報(bào)是財(cái)政部門(mén)了解預(yù)算執(zhí)行情況和各項(xiàng)重要支出數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)性資料,并且隨著國(guó)庫(kù)集中支付、財(cái)務(wù)集中核算等財(cái)政監(jiān)管體系的確立,財(cái)政部門(mén)對(duì)單位財(cái)務(wù)年報(bào)的編報(bào)提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時(shí)間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個(gè)單位的財(cái)務(wù)年報(bào)編制工作的同時(shí),指導(dǎo)下屬兩院及時(shí)完成編報(bào)工作。
(二)監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)評(píng)工作。績(jī)效預(yù)評(píng)是財(cái)政部門(mén)對(duì)預(yù)算安排資金事先進(jìn)行核實(shí)的經(jīng)費(fèi)評(píng)審工作,相比以評(píng)定等次為目標(biāo)的事后評(píng)價(jià)工作,績(jī)效預(yù)評(píng)可根據(jù)評(píng)審情況直接削減項(xiàng)目預(yù)算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來(lái)財(cái)政部門(mén)確定的經(jīng)費(fèi)保障重點(diǎn)項(xiàng)目,圍繞監(jiān)督抽查計(jì)劃的實(shí)施、項(xiàng)目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)中均得到了90以上的高分。為使今年的績(jī)效預(yù)評(píng)得以順利開(kāi)展,我與業(yè)務(wù)處室在前期一起做了大量的準(zhǔn)備工作,并隨著評(píng)審小組的兩次現(xiàn)場(chǎng)審核,又及時(shí)提供了評(píng)審所需的證明材料。評(píng)審意見(jiàn)下達(dá)后,及時(shí)起草了反饋意見(jiàn)。因財(cái)政從本身利益出發(fā)需要核減預(yù)算經(jīng)費(fèi),而我局監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目各項(xiàng)依據(jù)又較為充分,這項(xiàng)工作花了我非常大的精力,但是評(píng)審工作的最終結(jié)果到目前位置還沒(méi)有出來(lái)。
(三)全市系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作。系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)已開(kāi)展了八年,與以往聘請(qǐng)審計(jì)專家不同,今年是系統(tǒng)利用自身力量獨(dú)立開(kāi)展內(nèi)審的第一年。由于時(shí)間較緊,內(nèi)審成員又從未正式涉及過(guò)審計(jì)業(yè)務(wù),因此現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束后,我負(fù)責(zé)的核實(shí)數(shù)據(jù)、出具報(bào)告等后續(xù)工作量非常大。目前相關(guān)工作還在穿插進(jìn)行中。
(四)做好節(jié)能降耗相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。節(jié)能降耗是加強(qiáng)能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有效措施,各級(jí)政府都將節(jié)能降耗作為硬指標(biāo)落實(shí)到各部門(mén)的考核目標(biāo)。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負(fù)責(zé),我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺(tái)賬登記工作,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)管理部門(mén)核實(shí),減少浪費(fèi)現(xiàn)象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報(bào),還通過(guò)日常的控制,我局在去年順利的達(dá)到了考核的目標(biāo)。日前,考核組已對(duì)我局進(jìn)行了實(shí)地考查,我局有望再次被評(píng)為節(jié)能降耗先進(jìn)單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)評(píng)和系統(tǒng)內(nèi)審工作化費(fèi)時(shí)間過(guò)多,影響了日常工作的開(kāi)展效率,這兩項(xiàng)工作涉及相關(guān)人員的組織、協(xié)調(diào),暴露自身統(tǒng)籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強(qiáng)思考,在下季度加以改進(jìn)。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇八
學(xué)語(yǔ)言模仿是關(guān)鍵,所以在背之前要先聽(tīng),而且要反復(fù)聽(tīng),這樣能夠?qū)W到標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音。這一個(gè)階段是比較枯燥的,但非常有效。既然背課文是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)行之有效的方法,所以在背的時(shí)候就要特別注意發(fā)音。
一篇課文,首要問(wèn)題是要非常清楚它的意思。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能開(kāi)始努力去背。死記硬背是沒(méi)有效果的,在背之前首先要弄懂文章的中心內(nèi)容,要以文章內(nèi)容為線索進(jìn)行記憶。要弄懂上下句之間的內(nèi)容和邏輯上的'關(guān)系,而后才是語(yǔ)言上的起承轉(zhuǎn)合。這樣的背誦對(duì)日后的寫(xiě)作和口語(yǔ)幫助很大。
早晨是練習(xí)口語(yǔ)和背課文的黃金時(shí)間,要充分利用。每天早起半個(gè)小時(shí),大聲朗讀背誦,不但對(duì)英語(yǔ),對(duì)自己的心情和一天的狀態(tài)都有好處。背課文一天之際在于晨,
心中有美文,下筆如有神,心中有篇章,做題不慌張。我們要知道,背課文是一項(xiàng)雖然艱苦卻其樂(lè)無(wú)窮的學(xué)習(xí)方式。只要把握的好,就能夠使學(xué)生在快樂(lè)和成就感中學(xué)習(xí)。
文章一旦背下就會(huì)記住很長(zhǎng)時(shí)間甚至永遠(yuǎn)不忘,對(duì)今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。所以背要選那些真正典型的文章。以完全正確和有代表性的文章來(lái)豐富語(yǔ)言資料。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇九
第二個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了,面對(duì)這一個(gè)季度的工作,我有很多的感觸,但總結(jié)下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)自己也多了一些進(jìn)步和成長(zhǎng),雖然在這個(gè)過(guò)程中遇到了一些難題,但是自己還是堅(jiān)強(qiáng)的挺了過(guò)來(lái),這是讓我感到非常驕傲的地方,不被困難擊倒,我就有還手的權(quán)力,所以這一次,我在某個(gè)層面上是有些成功的,在此我為這個(gè)季度的工作做了以下總結(jié):
作為一名公司的財(cái)務(wù),首先我們做事情就要比任何一份工作都要嚴(yán)謹(jǐn),平時(shí)很多小細(xì)節(jié)也要抓起來(lái)。在財(cái)務(wù)這份工作上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的威力是巨大的,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能讓我們?cè)庥鼍薮蟮拇煺邸K允紫仍趹B(tài)度上我是非常嚴(yán)肅的,這一個(gè)季度的工作比較多,壓力也比較大,我沒(méi)有為此而抱怨,反正能夠平靜下來(lái),有條不紊的處理各項(xiàng)工作,保持一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致的做好每一個(gè)小點(diǎn),不讓自己陷入一個(gè)窘迫的境地之中。所以這是我這個(gè)季度中的態(tài)度方面,自我認(rèn)為表現(xiàn)良好,但也要再往后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)。
從事了這么多年的會(huì)計(jì)工作,其中我認(rèn)識(shí)到的最深刻的一個(gè)點(diǎn)就是要做工作總結(jié)和反思,就像我現(xiàn)在一樣,總結(jié)可以讓我直觀看到自己過(guò)去的表現(xiàn),從而也清楚自己現(xiàn)在的狀態(tài),從而判斷是進(jìn)步還是退步。而反思則是我們工作中必做的一項(xiàng)工作,不會(huì)反思的人是無(wú)法前進(jìn)的,因?yàn)闆](méi)有思考就沒(méi)有改變。這一個(gè)季度我想了很多的問(wèn)題,因?yàn)楣ぷ髦幸渤霈F(xiàn)過(guò)一些難以解決的問(wèn)題,我只有沉下心來(lái),慢慢的去反思自己,才能解決它們。所以我認(rèn)為總結(jié)和反思是工作中的重點(diǎn),往后的工作我也會(huì)把這個(gè)習(xí)慣繼續(xù)保持下去的。
其實(shí)我這個(gè)季度的工作效率是最高的,可能是自己過(guò)于認(rèn)真的原因。每天的工作都安排的很滿,一開(kāi)始我覺(jué)得壓力有點(diǎn)大,但是后來(lái)我便認(rèn)識(shí)到這可能是鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。工作雖然多,但是如果合理的.安排好了,不僅工作的時(shí)間會(huì)變得充實(shí),自己的心里也會(huì)更加的滿足了。所以我便在每一天的早上花上半個(gè)小時(shí)做好工作安排,然后便開(kāi)始進(jìn)行一天的工作了。這樣堅(jiān)持下來(lái),工作效率提高了很多,自己也收獲到了很多不同的東西,也讓我成長(zhǎng)了更多一些。這個(gè)季度我雖取得了一些小小的成績(jī),但下一個(gè)季度還需要我不斷的努力和前進(jìn),我不會(huì)辜負(fù)大家的支持的,我會(huì)堅(jiān)守信念,持續(xù)成長(zhǎng)!
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)季度工作總結(jié)篇十
回首這一年的工作,繁忙與感動(dòng)同在,感謝公司全體員工對(duì)我的支持與幫助,感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗,才會(huì)有今天的成績(jī)。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。今
年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的'被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作,雖然有了一定得成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門(mén)多
數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)能力還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺。在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離。針對(duì)存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取將公司推向更高的位置。