當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
經濟師工作總結篇一
我在從事郵政行業工作已有二十多年的時間,畢業于寧夏大學,中共黨員,x年被銀川市郵政局聘任為經濟師,現任銀川市郵政企業管理協會秘書長,行政職務是信息中心主任,主要負責企業管理協會的日常管理工作、質量管理活動的推進和指導、企業管理創新的參與和指導、信息編審等工作。我時刻注重加強業務理論知識的學習,增強自身素質,不斷提高技術水平。從xx年考取質量管理小組活動診斷師以來,一直主持全局的質量管理工作,xx年以來,由我指導和參與的質量管理小組,獲得國家優秀12個,省部優秀15個。由于我的努力銀川郵政局xx年、xx年連續二年獲得自治區質量管理活動優秀企業,xx年獲得全國質量管理活動優秀企業。20xx年獲得全國郵政用戶滿意企業、20xx年獲得全國通信行業開展qc小組活動先進單位,我個人xx年連續二年被評為全區質量管理活動優秀推進者,20xx年獲得全國質量管理活動優秀推進者。
多年來,積極推進質量管理活動,我不僅在本行業積極推進,努力提高服務質量,經常應邀到通信行業、民航、鐵路等行業參與他們的質量管理活動,并從xx年開始擔任全區質量管理活動成果的主評、從開始擔任全區通信行業質量管理活動成果的主評。
一、不斷提高政治素質,敬業負責,做好表率
(一)不斷進行學習,加強自己政治素質的提高
(二)以嚴謹負責的工作作風和強烈的工作責任心做好各項工作。
以嚴謹負責的工作作風和強烈的工作責任心做好各項工作,遵守企業各項規章制度,愛崗敬業,以身作則,處處為職工做好帶頭和表率作用。凡事從大局出發,從全局整體發展出發來安排企業協會的的各項工作。
二、積極推進質量管理活動,不斷提高管理水平
三、不斷實踐質量管理的理論和方法,夯實企業基礎管理
(一)從現場抓起。班組管理是質量管理活動的基礎,班組管理工作的好壞直接關系到質量管理活動的成敗。我一直致力于班組的標準化的實踐,率領管理人員建立健全管理標準、管理程序。認真抓現場管理,從整理、整頓、清潔、清掃、素養等方面入手,抓“三長”促一場,即抓好班組長、現場值班班長、qc小組組長,促進現場管理達標。三者管理目標達成一致。使每一個問題都能在現場中得到有效解決。近年來,我局在各班組積極推行值班長制度,每日由班組成員輪流值班,值班長在值日內履行班長、檢查員部分職能,負責本日內的現場管理工作(勞動紀律、環境衛生、服務質量監控、安全生產、業務檢查及收入、儲蓄余額增減、日常事務等問題的匯報、記錄),次日在講評會上向班長和全體班員匯報情況、提出工作建議,并于“下一任”交接。改變以往單純由班長一人負責的局面,使班組長有更多的時間抓營銷及深層次管理工作。實行自我監督、自我管理,加強了職工的責任意識,實現了職工主動參加管理愿望。此外,我們進一步加強了qc小組組長的作用,利用小組長在小組中的影響力,帶領小組成員進行質量改進、攻關,消除隱患、降低消耗、提高效率,使班組管理形成了良性循環。
(二)qc小組自身建設是qc小組重要任務之一,qc小組建設是通過各種有益、健康的活動,如:以質量為主題的研討會、聯誼會、成果發表會等形式,激勵職工當家作主、參加民主管理的積極性,發揮每個職工的主觀能動性,積極參與質量管理工作,不斷改進質量。加強qc小組建設必須認真解決qc小組活動與全局中心工作結合問題和職工對質量管理工作的認識問題,只有解決“結合”問題,qc小組活動才有生命力;只有解決“認識”問題,qc小組活動才有動力、有后勁。抓qc小組建設切忌形式主義,多年的經驗教訓告訴我們,搞形式主義,圖虛名、花架子,不切實際追求高目標,只能是事與愿違,事倍功半。近年來,市局主管部門針對現場存在的問題有針對性的進行引導,從選題開始全過程把關,使選題新穎、準確、針對性強,達到小、實、活、新的要求;活動力求短評快、對策具體、有落實;成果真實、有實效,群眾認可;標準化能落實到實處。并輔之以教育培訓,有針對性地組織職工進行活動,提高職工的參與意識。
(三)必須時時創新。創新是qc小組活動的靈魂,隨著現代科技的日新月異,新技術、新產品的更新換代,qc小組必須緊隨時代的需求,不斷創新、不斷完善、不斷注入新的活性因子,激發新生命活力,正是基于這種考慮。我局qc小組活動在活動方式上力求開拓進取、不斷改進創新。近年來,我們一改單純抓通信質量的做法,將視野逐步擴大到服務、經營、管理及精神文明建設的各個方面。特別在服務工作中,我們運用tqm的方法。首先、在服務領導機構中成立了服務質量“診斷”小組。這個小組的成立,使我們有效地把握了服務質量的“脈博”,不斷推進了服務質量的改進和行業風氣根本好轉。其次、以發投局女子投遞班qc小組、西城營業一班qc小組和新城分局收投支局qc小組為代表的一批qc小組,立足本職工作,發揮小組成員的攻關作用,在為用戶提供服務方面,緊跟用戶需求,不斷改進、不斷進取,得到了用戶的信賴和好評。
(四)樹立品牌意識。xx年開始,我局嘗試利用品牌激勵促進qc小組的活動的成長。經過6年的努力,我局涌現了“飛豹”“虹橋”“快樂女孩”、“新星”、“啄木鳥”等優秀品牌。品牌戰略的實施,使小組成員增強了責任感。為qc小組的活動提供了原動力。
(五)將qc小組構建成學習型組織
為了加強qc小組活動的有效性,我在引導qc小組的活動中,除關注課題的成果外,還注重組員個人能力的提高,使得員工通過參加qc小組活動,在個人的技能和知識方面得到提高,從而促進其成才、發展。比如,在小組活動中,我會根據情況及時提供與課題有關的培訓,并適時組織技術交流,開展多崗位的交叉培訓,等等。同時我建議市局將質量管理活動成果發布和成果交流納入每年的計劃,使知識在小組內、外程度地做到共享、技術互補、思想交融,從xx年我局共召開成果發布會9次,取得成果50多項,有利地推動了郵政管理上臺階。同時建議將qc小組建設成為學習型的群體,通過活動,員工在不斷推出新的成果,創造優秀業績的中,提高了自己素質。同時也使小組成員了解先進的行業文化、企業文化;從活動中懂得了自己生命的意義和價值,qc小組成為了員工成長的學校。目前我局以“qc小組活動”為載體,建立員工終身學習的機制已經建立。員工在質量改進中,邊工作,邊學習,達到自我提高的目的。把質量改進作為員工成長的助推器,推動員工成長與提高。如:我局新城郵政分局投遞班綠衣之星qc小組是一個秉承“全員參與、不斷提高”,和以追求‘優質服務,解決用戶困難’為目標的服務型qc小組。通過qc小組活動,他們打造了學習型群體的形象,qc小組也獲得了豐碩成果,1998年-20xx年連續榮獲優秀qc小組稱號,20xx年-20xx年市級優秀qc小組稱號,20xx年自治區級優秀qc小組稱號,20xx年全國優秀qc小組稱號,持續的改進活動,造就了投遞班連續8年沒有發生質量問題。
四、積極投身學術研究
從探討研究的角度出發,積極撰寫技術論文,以供同行參考,共同提高,推動行業技術進步為目的。近幾年來,共有多篇論文在本行業國家及通信行業省級刊物上發表,如:《培養員工創新能力,助推郵政企業可持續發展》(20xx年《現代郵政》第三期)《員工創新能力的培養,是郵政企業可持續發展的動力》(通信人力資源開發20xx第2期)、《試論iso9001:20xx標準在郵政企業實施的可行性》(20xx年《寧夏通信》第五期)、《樹立科學的發展觀,做大做強郵政》(20xx年《寧夏通信》第1期)、《樹立科學的發展觀促進郵政快速協調健康可持續發展》(20xx年《寧夏通信》第2期)、《郵政組織文化對企業發展的影響》(20xx年《寧夏通信》第3期)、《qc小組是構建學習型組織的有效組織形式》(20xx年《寧夏通信》第1期)、《科學的發展觀是實現和諧郵政的保證》(20xx年《寧夏通信》第4期);并有多項研究成果獲獎,如:《郵政組織文化對企業發展的影響》(獲得20xx年全國郵政政研會二等獎)、《員工的忠誠是和諧郵政的基石》(獲得20xx年全國郵政政研會二等獎)、《防止“跑官要官”問題的研究》(獲20xx年國家郵政局黨組紀檢組、監察局、郵政報社優秀獎)、《樹立科學的發展觀,做大做強郵政》(寧夏通信企協二等獎)、《“誠信”是市場經濟條件下企業必然的選擇》(寧夏通信企協三等獎)、《樹立科學的發展觀促進郵政快速協調健康可持續發展》(寧夏通信企協二等獎)、《用戶滿意,是郵政企業可持續發展的保證》(寧夏郵政企業管理協會“強化誠信服務征文二等獎)、《郵政ems市縣一體化改革與實踐》(獲得寧夏通信協會管理創新三等獎)、《郵政電子流動車服務“三農”的實踐》(獲得寧夏通信協會管理創新三等獎)、《新形勢下郵政企業預防腐敗對策的研究》(獲得監察學會信息產業分會西北組研討會三等獎)。
我非常熱愛郵政事業,二十多年的工作經歷,使我深刻認識到“學無止境”,在以后的工作中仍將堅持把學習放在重要的位置,理論與實踐結合,爭取取得更大的成就,并希望得到各界老師的指導與幫助。
經濟師工作總結篇二
1、針對不同時期生產經營重點,組織開展攻關競賽。
圍繞生產經營的重點、難點,先后在煉鐵、煉鋼組織開展 高爐順產達標 、 增鐵增鋼保目標 勞動競賽。尤其是去年二季度以來,公司工會針對企業內部生產成本過高和嚴峻的市場形勢,先后在 一鐵兩鋼 、供應、銷售系統開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價,資源性商品供應緊張的實際情況,與部門同志一起在供應部組織職工開展 保證供應、保證質量,降低輔材備件消耗、降低庫存儲備資金占用、降低采購成本 競賽。通過競賽,4、5、6三個月,采購成本分別控制在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展 落實財務預算制,努力促銷增效 競賽,8月份銷售成品鋼材11.88萬噸,其中熱軋材高出預算價格113.25元/t,為公司增加利潤1345.41萬元。三季度,是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建設的關鍵時期,組織有關單位和部門在這兩項工程中開展 重點工程建設 競賽活動,同時還納入湖北省 重點項目建設 競賽,進一步動員廣大職工積極投身重點項目建設,全面促進了項目建設計劃的完成。據不完全統計,四年來,共組織開展各種攻關競賽915場次,參加人數117844人次,創紀錄559項次,創經濟效益1430.78萬元。
2、以改善指標為重點,組織開展指標爭先創優競賽活動。
積極發動職工立足崗位、大力開展指標攻關競賽活動,并每月將競賽結果進行通報。在對標挖潛活動中,與技能部等部門一起瞄準國內同行業的先進水平,結合企業的實際情況,制定各單位競賽指標,動員組織職工積極開展技術經濟指標創新活動。各單位根據公司下達的指標進行了層層分解、層層落實,從而促進了指標的改善。經濟師個人年終工作總結2篇經濟師個人年終工作總結2篇。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發動、組織工作,動員廣大干部職工開展多種形式的攻關活動,促進了技術經濟指標的改善。去年以來,產品合格率、工序能耗、日歷作業率三項指標居全國同類型企業第一,成材率、機時產量名列第二。20xx年,公司九個主體工序13項指標有8項實現了公司攻關目標,占指標總數的61.54%。
3、以總結推廣先進操作法為載體,組織開展技術攻關活動。
根據生產建設、市場需求和變化、以及企業管理實際,發揮廣大職工群眾的聰明才智,本著職工自愿結合、自我選題、自己動手的原則,開展小改小革和合理化建議活動。及時召開表彰、宣傳技術攻關典型,展示技術攻關成果,為職工構筑一個自我體現的平臺。同時在職工中廣泛開展 金點子 活動。四年來,組織職工創先進操作法20個(項),攻克技術難關184起,小改小革223項,征集合理化建議8145件,已采納實施4067件,創價值430萬元。
4、以提高職工隊伍技術業務素質為突破口,組織開展技術比武活動。
20xx年,積極參與組織在七個主體生產單位,開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術比武活動,此次活動歷時六個月,涉及557名競賽選手。在整個競賽工作中,由于各單位堅持比武內容與生產實際相結合,比武重點與生產難點相結合,練兵比武與職工技能鑒定相結合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達到了100%。公司對在這次技術比武、崗位練兵中取得優異成績的34名選手授予 鄂鋼技術能手 稱號,頒發了高級工技能鑒定證書。有效地調動了廣大職工學技術、學業務的積極性。
多年來,除搞好分管工作外,還發揚團隊精神,積極協助同事開展諸如 安康杯 競賽、年度評比和班組建設等工作。
如在安全方面,協助組織以 安康杯 競賽為載體,充分發揮兩級勞動保護監督檢查委員會和工會勞動保護檢查員的作用,抓好群眾性安全防范工作。在日常的工作中做到了與基本安全生產知識培訓教育、 兩室一場 安全文明衛生檢查、事故隱患與職業危害監控法和事故隱患自查整改活動結合起來。四年共查隱患8401起,整改隱患7727起,有效地提高了職工安全意識和自我防護能力。
xx年至今,結合鄂鋼實際,通過實踐與摸索,同他 人商議寫了5篇經驗文章和論文,其中有3篇在省內外刊物如省總《工會理論研究》、《大眾企業管理》、《工廠管理》等刊物上發表(即 關于轉換企業經營機制中勞動競賽工作的實踐與思考 、 突出重點 開展多種形式勞動競賽 、 組織靈活多樣的勞動競賽 ),有2篇工作論文在全國冶金行業工作研究會上交流,其中《冶金企業班組建設工作存在的問題及對策》曾獲得全國冶金企業工會班組建設工作研究會二等獎。
經濟師工作總結篇三
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里發財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。