心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
區(qū)域主管心得體會篇一
區(qū)域活動又稱區(qū)角活動,是以幼兒感興趣的活動材料為依據(jù),將教室的空間相對劃分為不同區(qū)域,通過環(huán)境、材料及同伴間的充分互動獲得情感、認知及社會性等各方面的發(fā)展。
我園一連三天的區(qū)域評比活動使我受益匪淺、感受頗深,我感動于老師們別具一格、獨具匠心的區(qū)域創(chuàng)設,感動于老師們的辛勤勞動,特別讓我感動的還是老師們在短短的時間內(nèi)既然收集到那么多孩子喜歡玩而且又好玩的材料,真不可思議。
記得省組織“送教下鄉(xiāng)”活動時,吳海虹老師曾經(jīng)說過:“區(qū)域創(chuàng)設的主題是孩子,老師只是規(guī)劃者與創(chuàng)設者,材料的投放最重要。”因此我們在投放材料時考慮的不僅僅是材料的華美與艷麗,而考慮更多的莫過于投放的材料孩子喜歡玩嗎?孩子能玩嗎?這樣一個理念,下面談談我的兩點體會:
一、區(qū)域空間的設置
空間設置主要是根據(jù)本班活動的需要,利用紙箱、矮柜子、小腳丫等方式進行空間區(qū)隔,并標上清晰的標記,如語言區(qū)、閱讀區(qū)、表演區(qū)等,設置這些區(qū)域時需注意“動靜分離”,就安靜的區(qū)角與嘈雜的區(qū)角要區(qū)分隔開,如我班的表演區(qū)與閱讀區(qū)就要區(qū)分隔開,避免相互干擾。又如大四班的操作區(qū)設置的區(qū)域空間較小,目標不明確,大五班投放的材料雖然很多,但分區(qū)也不清楚,這使孩子在玩的過程中有些困惑,不著邊際。所以需要我們在以后的區(qū)域創(chuàng)設中不斷探索、不斷調(diào)整,盡可能讓孩子在相應的區(qū)域空間里得到相應的認知,發(fā)展孩子創(chuàng)造性思維的能力。
二、區(qū)角材料的投放
(1)材料的投放要適合幼兒年齡特點
小班幼兒的認識活動主要依靠動作和行動進行的,一般以平時的游戲為主,所以老師要為幼兒準備多份的同種材料,如小二班的“娃娃家”,盤老師給幼兒提供操作性強的多種材料讓孩子自主操作、自主選擇、自主建構(gòu),很適宜小班孩子的能力發(fā)展。中班幼兒在生理上、心里上已進一步成熟,開始能夠接受嚴肅的任務,因此老師在投放材料時可相應提供探索性的材料并提出相應的任務。如中二班生活區(qū)的“理發(fā)店”,羅老師創(chuàng)設各種不同的發(fā)型讓孩子去探索、去操作,孩子們可以根據(jù)平時的生活經(jīng)驗感知區(qū)域活動的樂趣。又如中三班的科學區(qū),黃老師以其獨特的光盤創(chuàng)設讓孩子感知、探索數(shù)的組成與分類。大班幼兒在認知方面,無論是觀察、記憶或者思維和想象過程都有了一定的方法,因此材料的提供方面可以供些原始材料并提出主題性的要求,比如大二班的閱讀區(qū),張老師把分享閱讀讀本上的原始故事復印下來投放在閱讀區(qū)里,讓孩子進行翻閱,并要求孩子閱讀后說說他閱讀的是一本怎樣的書?書的內(nèi)容是什么?既培養(yǎng)孩子的語言表達能力又學習了許多優(yōu)美的句子。
(2)材料的投放要具有層次性
每個幼兒都是一個獨特的個體,這些個體之間難免會存在著差異,因此在材料的投放時要考慮到幼兒能力發(fā)展的差異性,如大三班的益智區(qū)“拼圖”,韋老師把她所教過的故事畫面剪成數(shù)量、形狀不同的圖片,能力較弱的幼兒可選擇片數(shù)較少的拼圖,而能力較強的幼兒則可選擇片數(shù)多、難度較大的拼圖,這樣不同能力發(fā)展水平的孩子都可以開心地完成這一項活動。
總之,在區(qū)域活動中,教師要成為幼兒學習活動的引導者、支持者、觀察者,永遠站在孩子的后面,幫助孩子去完成孩子遇到的困難,強調(diào)孩子發(fā)揮自己的想象力,自由操作、自由探索,引導他們大膽說出自己的想法與發(fā)現(xiàn),鼓勵他們歸納總結(jié)經(jīng)驗,幫助他們理清思路,將活動中獲得的零散的,模糊的經(jīng)驗進行梳理,建構(gòu)新知識。
區(qū)域主管心得體會篇二
2、負責分解轄區(qū)各項業(yè)績指標,監(jiān)督并指導達成,確保實現(xiàn)盈利和增長;
3、負責轄區(qū)門店的經(jīng)營和管理工作,監(jiān)督指導完成各項工作任務;
6、負責監(jiān)督并指導門店完成會員招募和維護工作,提高會員消費復購率和消費占比;
7、負責監(jiān)督指導營銷活動實施,爭取公司內(nèi)外部資源,提高營銷活動的貢獻率;
8、負責轄區(qū)員工招募、培訓、入轉(zhuǎn)調(diào)離、日常管理、績效考核、薪酬等工作;
10、負責轄區(qū)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)與處理。
區(qū)域主管心得體會篇三
作為一個區(qū)域主管,要領導一個團隊并達成業(yè)績目標是一項挑戰(zhàn)。在過去的幾年中,我的職業(yè)生涯中出現(xiàn)了很多機會,我學習了很多技能,體驗了很多情況,并固定了一些操作向?qū)В员阍趯嵺`中發(fā)揮作用。在這篇文章中,我將分享一些我學習到的重要教訓,以及作為區(qū)域主管的心得體會。
第二段:了解領導團隊的核心技能
在我成為一名區(qū)域主管之前,我必須了解團隊領導的關鍵技能。我學習了如何與人交往,如何與員工建立有效的關系以及如何在工作任務方面設定指導方針。在管理團隊時,必須建立有效的溝通并與員工進行協(xié)商,以了解他們的工作需求和工作壓力,以便制定解決方案和安排。
第三段:如何提高工作效率
區(qū)域主管需要擁有靈活性和自我激勵,以支持他們、團隊和公司的業(yè)務目標。我學習了如何培養(yǎng)良好的時間管理技能、如何有效地指導和支持團隊、如何優(yōu)先考慮重要事項并解決緊急問題。因此,我不斷優(yōu)化自己的時間表,并鼓勵員工設置優(yōu)先級和循序漸進的任務完成方式,例如,設置每日目標、創(chuàng)建任務清單和跟蹤完成進度等。
第四段:如何保持正念
作為一名區(qū)域經(jīng)理,我必須擔任領導角色,以支持員工,增強業(yè)務效率和提升團隊士氣。因此,我通過控制情緒、培養(yǎng)深層思考和積極的態(tài)度,始終保持冷靜和平衡,與員工相互尊重和支持。同時,我也時刻堅持審視自己,通過逆向思考和反省,讓自己更加清醒。
第五段:結(jié)尾
在成為一名區(qū)域主管的過程中,我學到了很多技能,如領導技能、時間管理、任務管理、溝通技巧和團隊訓練等。通過付出努力和不斷學習,我逐漸掌握了這些技能,并成為一名優(yōu)秀的區(qū)域主管。不斷提升自己的領導技能和自我激勵,這將對未來的職業(yè)發(fā)展和整個團隊的業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
區(qū)域主管心得體會篇四
今年,幼兒園請來了張小虎老師為我們做區(qū)域環(huán)境的專題培訓。通過培訓,我學到了如何設計區(qū)域,如何收集、投放材料,如何進行觀察評價,開闊了教育及區(qū)域創(chuàng)設思路,收獲頗多。
首先,通過此次學習,我深刻理解了區(qū)域環(huán)境是幼兒園教師的一項基本工作內(nèi)容,根據(jù)不同年齡兒童發(fā)展和生活需要,合理安排適合的活動區(qū)域,設計獨特的空間布局,投放相關的設施和材料,要求教師能通過創(chuàng)設良好的區(qū)域環(huán)境支持幼兒的學習,鼓勵幼兒的探索與實踐,促使幼兒與周圍環(huán)境的互動,充分發(fā)揮內(nèi)在的潛能,促進每個幼兒能在自己原有的基礎上得到全面和諧的發(fā)展。與集體教學模式的區(qū)別在于區(qū)域活動是幼兒自主學習,主動建構(gòu)自己已有的經(jīng)驗,有利于幼兒個性化學習,有利于師幼及幼兒之間的交流互動。活動區(qū)不是單純的環(huán)境創(chuàng)設,而是一種教學形式,是幼兒教育課程的一部分,是實施個別教育,促進幼兒個性和諧發(fā)展的有效途徑。
對于游戲材料的投放,我們都或多或少的存在著“一成不變式”或“隨意式”。通過學習,我知道了材料投放要適宜、要適應已有經(jīng)驗、要適應孩子的能力技能、要適應孩子的發(fā)展性、材料要隨時調(diào)控、材料要綜合利用等原則,為我們今后區(qū)角活動的開展提供科學的依據(jù)。
對游戲活動的評價和教師介入時機上,張老師也用詳實的案例和精準的剖析為我們提供了良好的模板,為我們提出了老師的有效指導策略,強調(diào)老師是孩子探究過程的觀察者;老師是孩子操作進程的支持者;老師是孩子個性發(fā)展的引導者,讓我們在今后的工作中要及時調(diào)整自己的角色,適時的介入,用自己的語言鼓勵幼兒愉快游戲,讓幼兒在游戲中交往、提高能力。今后,我一定會在原有的基礎上開展好區(qū)角游戲活動,讓區(qū)角活動成為孩子們快樂的天堂!
最后,從培訓老師的分享中也學到了許多今后在開展區(qū)域活動時需要注意的幾個方面。1、要有問題,問題是隱性的,必須隱含在活動空間和材料中,幼兒通過對材料的操作擺動解決問題。2、材料投放要有層次性,可以重復使用,多用半成品及廢舊物品,位置適合幼兒身高。3、觀察要細致,評價時要切準主題。
總之,這次培訓我受益匪淺。在以后的工作中,我會更努力地去培養(yǎng)幼兒,去反思自己,盡自己最大的力量搞好我們的區(qū)域活動。
區(qū)域主管心得體會篇五
游戲是有別于小學的幼兒園教育的專業(yè)特殊性體現(xiàn),要真正做到以游戲為基本活動來實施《指南》,教師需要具備如下專業(yè)素養(yǎng)和能力:創(chuàng)設符合幼兒發(fā)展需要的游戲環(huán)境;有效推進幼兒發(fā)展的游戲指導;為教學設計游戲。活動區(qū)活動是實施《指南》的重要形式,在活動區(qū)中,幼兒主要是通過自發(fā)游戲來學習的,教師通過對活動去材料的投放來支持幼兒的游戲活動,教師對幼動區(qū)活動是最能真實體現(xiàn)幼兒自主性的方式,活動區(qū)教育目的在于讓幼兒個性獲得充分發(fā)展,各種要求得到必要的滿足,使幼兒在滿足需要、發(fā)展個性基礎上形成一種對未知事物的積極探索態(tài)度,并對自己的探究能力充滿自信。如何有效指導成為許多教師關注的焦點。結(jié)合《指南》當中的理念,我歸納幾點區(qū)域活動開展的策略。
創(chuàng)設心理自由和心理安全的環(huán)境。心理自由的環(huán)境是指創(chuàng)設一種使幼兒可以不受教師支配,自由選擇活動內(nèi)容、活動方式、活動速度、活動時間的氛圍;心理安全的環(huán)境是指建立一種沒有批評、指責,種種想法、做法都能受到重視、贊揚的環(huán)境。幼兒只有處在心理自由和心理安全的環(huán)境中才能充分發(fā)展個性,才能激發(fā)出探索的主動性、積極性。
建構(gòu)指導主要指教師通過引導幼兒討論解決在游戲中出現(xiàn)的問題,幫助幼兒自己建構(gòu)新的經(jīng)驗體系的方法。
1、通過活動區(qū)規(guī)則的建立,體現(xiàn)幼兒自主性的策略。以往活動區(qū)規(guī)則往往是由教師制定,如今的活動區(qū)游戲中,教師可與幼兒共同討論,由幼兒提出規(guī)則,教師則多問“怎么辦?”“怎樣使大家都玩得開心?”使幼兒將規(guī)則意識內(nèi)化為自己經(jīng)驗,教師幫助加以歸納,同時用生動形象、淺顯易懂方法記錄規(guī)則。如小班可將某些規(guī)則繪制成圖畫,中大班可由幼兒參與制作,用符號和文字表述。
教師就必須讓幼兒共同就一個總是展開講座引導幼兒在在原有經(jīng)驗的基礎上,以自己的方式來解決問題。這樣不公能豐富幼兒己有的經(jīng)驗,同時也能發(fā)展幼兒實際能力。同時教師在指導游戲時要善于讓幼兒分享彼此的經(jīng)驗,向教師學習、向同伴學習、向環(huán)境學習。游戲結(jié)束后的討論就是一個讓幼兒相互學習的機會。
1、與人發(fā)生沖突的指導策略。解決這類沖突,從兩方面入手:一是幫助幼兒構(gòu)建與人合作、交往的技能技巧,比如分配角色的技巧、化解小摩擦的技巧、解決爭搶物品問題的技巧等。二是通過之前的討論建立規(guī)則。
2、與物發(fā)生沖突的指導策略。教師要區(qū)分不同情況,采用不同的指導策略:發(fā)現(xiàn)幼兒爭搶玩具材料,說明玩具材料數(shù)量不足,此時應嗇同種玩具的數(shù)量;發(fā)現(xiàn)幼兒出現(xiàn)新的游戲情節(jié)或動作,除了及時加相應的玩具材料之外,還可啟發(fā)幼兒發(fā)揮想象,一物多玩,以滿足幼兒游戲發(fā)展的需要。
3、與自己的知識經(jīng)驗發(fā)生沖突的指導策略。第一:豐富幼兒的知識經(jīng)驗。除了在一日生活的各個環(huán)節(jié)注意幫助幼兒積累知識經(jīng)驗之外,將教學和游戲相事例不失為一個好的方法。把游戲中出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W重點,通過教學活動有目的、有計劃地引導幼兒積累和提升經(jīng)驗。第二:通過創(chuàng)設環(huán)境、投放材料和語言啟發(fā),將幼兒原有的知識經(jīng)驗調(diào)動起來,從而誘發(fā)新的游戲主題或促進游戲情節(jié)的發(fā)展。
區(qū)域主管心得體會篇六
愛玩游戲是每個孩子的天性,游戲一直以他獨特的魅力吸引著無數(shù)的孩子。人們對游戲的認識越來越深入。而區(qū)角活動作為一種教育游戲活動,同樣受到了孩子們的普遍歡迎。它重在創(chuàng)設一種寬松、和諧的環(huán)境,提供豐富的材料,以及選擇廣泛的內(nèi)容。而教師在此過程中只是一個觀察者,引導者。因此,孩子們學的特別輕松、自然、沒有壓力,他們可以做自己想做的事。這種個別化的教育形式尊重了幼兒的個體差異,滿足了幼兒個體發(fā)展的需要。
首先建立活動區(qū)規(guī)則,引導幼兒自主進行區(qū)域活動。成為區(qū)角游戲的必要性,活動區(qū)是幼兒自由活動的場所,但自由不等于放任,為所欲為。而應該是掌握規(guī)則之后的一種自主游戲,在創(chuàng)設活動前就必須考慮規(guī)則問題。而制定區(qū)角活動的主體應該是教師和幼兒,偏向某一方都是不妥的。
其次根據(jù)近期的教育目標和幼兒的發(fā)展需要,提供適宜的環(huán)境和材料,要利用有限的空間使每一個區(qū)域都有相對寬松的活動范圍,同時也有利于材料的擺放與收整。某些內(nèi)容相近區(qū)域的合并有利于材料最大限度的被利用。比如:益智區(qū)、語言區(qū)、美工區(qū)、計算區(qū)等放在小籮筐中合并為一個區(qū),可以讓孩子資源共享,也便于老師在材料的投放上避免不必要的重復和浪費。其次,材料的投放要為教育目標服務。另外,材料的選擇要考慮幼兒的興趣和需要。我們有時會遇到這樣的情況,有些幼兒總是喜歡在一個區(qū)活動,而對別的區(qū)角卻沒有興趣,但我們又不能強迫那個幼兒一定要離開那個區(qū),或是一定要去某個區(qū)活動。此刻,我們就要對照目標看一下,所選的材料是否符合幼兒的年齡特點。再看材料是否具有游戲性。只有材料是玩具,幼兒才愛玩。
再者參與孩子的活動,成為孩子的合作者、引導者。在活動中,我們要相信孩子。通過觀察,我們看到孩子并不是無知和無能的,而是一群非常能干和富有創(chuàng)造力的小主人。因此,在游戲活動中,我們要成為孩子的好朋友、好伙伴,與他們平等相待,將角色轉(zhuǎn)向幼兒的合作者及引導者。
再者注重幼兒能力差異,安排適當內(nèi)容,每一個孩子總會在某一方面表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢和劣勢,在許多人眼里的乖孩子可能在動手能力方面卻差強人意,而一個平時不惹人注意的孩子在建構(gòu)區(qū)可能會有突出的表現(xiàn)。因此,我們根據(jù)幼兒的能力差異,設立榜樣,讓幼兒說說自己哪方面最棒。并在區(qū)角設立成果展示臺,隨時放上幼兒的得意之作,展示自己的"絕技"。此外,我們還開展區(qū)角內(nèi)的手拉手活動,鼓勵幼兒互相指教,體驗同伴間互動學習的快樂。
在區(qū)角活動的實踐和探索中,我們都在不斷的積累經(jīng)驗,我認為只有做到從孩子的興趣和需要出發(fā),尊重孩子的想法,才是開展區(qū)角活動的真正意義所在。
區(qū)域主管心得體會篇七
關于區(qū)域活動,這是我們每個幼兒園每天都在做的`事情,每個幼兒園的區(qū)域理念和規(guī)劃也都不盡相同。在聽了六位幼教界專家的講座之后,明白了“小區(qū)域,大快樂”的真正含義,感受良多,下面是我的一些感想和體會。
現(xiàn)在的我們,區(qū)域空間的劃分、布局與設置更多體現(xiàn)的是教師的意愿,并沒有真正的以孩子為主體來考慮區(qū)域到底應該怎么劃分更為合理。專家告訴我們,空間布局要以班級教學空間占主導和以區(qū)域活動空間為主,不要只在孩子區(qū)域活動時這個空間才可開放,也可以在進餐環(huán)節(jié),直接讓孩子進入每個區(qū)域中,讓孩子在區(qū)域中用餐,大大的節(jié)省了活動室集體活動場地,也更好的利用了現(xiàn)有的區(qū)域場地,提高孩子的適應能力和自控力。其中,每個區(qū)域都要有獨立的空間,便與幼兒活動;區(qū)域的安排要合理,注意動靜交替;區(qū)域的設置要便于幼兒行走、進出;最后要便于教師觀察。
我們幼兒園區(qū)域的材料投放,還只是單純的依靠家長和平時老師收集的一些素材或廢舊品,材料的形式比較單一,久而久之孩子在活動了一段時間后就會失去興趣。在學習的過程中,培訓老師向我們展示了南京幼兒園區(qū)域的投放材料,全部都是老師們自己動手制作出來的,每件材料都由老師精心設計,衡量它能為孩子帶來的教育意義,也具有很強的動手操作性,孩子們很喜歡很感興趣。其中材料的支持與引導有四個方面:1.關注幼兒學習與發(fā)展的整體性。2.尊重幼兒發(fā)展的個體差異。3.理解幼兒園的學習方式和特點。4。重視幼兒園的學習品質(zhì)。
學習后我認為教師在幼兒區(qū)域活動時的指導策略應該是,在孩子的活動中先做觀察者,然后是引導者,隨后是支持者,讓孩子跟隨興趣自主、自由的去探索,然后可以適時地有目的的介入,而教師的介入要在孩子放棄之前。教師指導的宗旨就是:源于觀察孩子,靜下來看孩子。
首先要明確觀察目的,一是看幼兒在區(qū)域中的游戲情況、選擇區(qū)域情況,看幼兒與同伴交往情況,看幼兒對規(guī)則的遵守情況。二是看區(qū)域幼兒參與的人數(shù),看區(qū)域空間的利用,看區(qū)域的設置為幼兒提供了便利還是造成了干擾。三是看材料對幼兒的吸引力,材料是否需要升級換代,材料是否安全、有無破損。其次確定觀察方法,有取樣觀察法、跟蹤觀察法、隨機觀察法。最后是分析觀察的對象。
這次學習我明白了區(qū)域活動體現(xiàn)的是一種自由想象和創(chuàng)造精神,一種平等精神,一種自主精神,一種過程本身就是結(jié)果的非功利性精神,希望通過我的理解和努力,能為班里的孩子帶來更多。
區(qū)域主管心得體會篇八
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:
一是熱情洋溢;
二是謙卑有禮;
三是全面聆聽;
四是察言觀色;
五是活在當下;
六是方向發(fā)問;
七是達到共識;
八是維護關系。
意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結(jié),善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
區(qū)域主管心得體會篇九
職責:
開發(fā)新終端客戶以及維護現(xiàn)有的終端客戶(酒吧,餐廳,,酒店 等)
跟進現(xiàn)有客戶,推動銷售,同時將所有銷售活動在 crm 系統(tǒng)做記錄
配合市場部在客戶店內(nèi)執(zhí)品牌推廣活動
協(xié)助經(jīng)銷商伙伴開發(fā)市場,促進公司旗下所有的品牌銷售
給客戶提供啤酒培訓和執(zhí)行啤酒品嘗會
工作要求:
至少 5 年的銷售經(jīng)驗
快消行業(yè)相關經(jīng)驗
獨立和自我激勵創(chuàng)業(yè)心態(tài)
優(yōu)秀的溝通,表達和管理能力