做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

單位工作總結計劃篇一

20xx年，全心全意依靠全體教職工，在學校行政的領導下，緊緊圍繞《xx教育工會20xx年工作要點》，落實學校工作計劃中對工會工作的相關要求，進一步加強學校民主政治建設，切實履行工會職責，做好校務公開、民主評議干部、教代會、女工委工作和職工之家建設。完善工會各項制度和臺賬建設，充分發揮工會組織民主參與、民主管理、民主監督的職能作用。加強與教職工的溝通，發揮廣大教職工參與學校管理的積極性和創造性，營造和諧民主的工作氛圍，不斷增強教師職業的幸福感。因時制宜開展豐富多彩的教職工文體活動，提高教職工的生活、生命質量。繼續加強師德建設，提高廣大教職工的職業道德修養。依法維護教職工利益，為教職工做好事、辦實事、解難事，最充分地把工會組織的活力激發出來，為構建和諧校園、促進學校內涵發展貢獻力量。

1、加強工會自身建設

組織工會委員認真學習貫徹《工會法》、《中小學教代會規程》及相關法律法規，形成法治思維意識，增強依法治校和依法維權的自覺性，提高依法履職的能力。明確工會委員職責分工，做到以崗定職，崗責落實。不斷加強思想作風和工作作風建設，深入教職工生活，了解教職工的想法，為廣大教職工辦實事，為學校黨政分憂。

2、積極開展師德建設活動

以《淮南市中小學?！笆亟逃跣?、擔育人使命、作師表表率”主題教育活動實施方案》為遵循，明確為師的道德底線、法律底線，配合學校健全宣傳、教育、考核、獎懲、監督“五位一體”師德建設長效機制。充分用好疫情防控形成的寶貴教育資源，組織開展以“普及防疫知識、弘揚抗疫精神”為主題的'戰“疫”專題教育活動，學習戰“疫”先進典型，讓教職工深刻認識到疫情防控所展現的中國力量、中國速度、中國精神和中國擔當，積極投身到教書育人之中。進一步規范辦學行為，協助學校行政完善周一至周五學校教師安靜工作日制度。引導全體教職工爭先創優，追求師風端正、作風扎實、恪守師德、紀律嚴肅、熱愛學生、淡泊名利、健康優雅的精神境界，形成學校特有的精神文化，引領學校良好校風、教風、學風的形成。

3、立足教代會，切實維護教職工權益

認真落實七屆二次教代會關于代表提案的答復意見，督促學校行政落實代表提案。積極參與、主動作為，保障教職工的知情權、建議權，充分發揮工會委員和教代會代表民主參與、民主管理、民主監督的的職能作用。精心籌備，召開七屆三次教職工代表大會。

4、規范校務公開，實現陽光政務

將校務公開納入工會工作的重要內容，在實行校務公開過程中，把重點放在廣大教職工關心的熱點、難點問題上，緊緊圍繞學?，F狀，圍繞教職工利益這一根本，讓教職工對涉及學校發展方向等重點工作及教職工普遍關心的問題享有話語權。營造和諧民主的管理氛圍，構建和諧民主的工作環境，調動教職工的積極性和創造性。

5、積極開展好女工委工作

切實加強和改進對女職工工作的領導，認真聽取女職工的意見建議，解決女職工工作及生活中存在的實際困難，深入科室、深入實際、深入群眾，了解女職工的所思、所想、所盼、所需，多為女職工辦實事，讓女工委真正成為廣大女職工的貼心人和“娘家人”。針對女職工的需求，開展為她們喜聞樂見的活動。

6、關心職工冷暖，做好送溫暖獻愛心活動

工會堅持多貼近教職工，多交流、關注他們生活，了解他們的想法，為他們排憂解難，幫助解決教職工存在的實際生活困難，特別是對因為家庭特殊原因造成的生活困難職工，堅持人文關懷，真心實意地為他們辦實事、辦好事，為他們提供力所能及的幫助。在傳統節日為教職工發放慰問品，為教職工祝賀生日，做好教職工體檢工作，讓他們感受到集體的溫暖。

7、開展豐富多彩的文體活動，建好職工之家

本年度，將結合教師節、國慶節、重陽節、陽光體育節、元旦等節日，開展符合校情、貼近教職工生活的文體、藝術活動，激發教職工奮發向上的精神，提升校園文化品味，推動校園文化創建工作。爭取學校行政支持，建設職工之家，為職工提供功能齊全、環境優雅的休閑環境，使工會真正成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。

8、完善工會會員資料。

根據學校人員變動情況，及時進行工會會員資料更新，做好工會會員的申報、審批及臺賬資料建設。

9、積極協助學校做好其他工作

加強關心下一代組織機構建設，充分發揮“五老”人員作用，主動參與、督促、幫助、指導學校未成年人思想建設和留守兒童之家建設，有序設計并落實留守兒童活動內容。積極創新家長學校辦學思路，講求辦學實效。積極落實上級主管部門對關工委工作、家長學校、留守兒童之家建設工作、行風評議工作、民主評議干部、未成年人思想道德建設工作等方面的工作部署。

單位工作總結計劃篇二

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提升工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。

1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：

(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。

(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。

(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

(4)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：

(1)、部門傳人員增補單。

(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。

(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。

(6)、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律：

(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

(2)、嚴厲考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提升辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們明白、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提升。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提升后勤服;認真收集信息，全面、準確的明白和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地明白和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴厲控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提升。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴厲控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴厲執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴厲實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

單位工作總結計劃篇三

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

單位工作總結計劃篇四

新的工作即將展開，對于20__年工作有了新的安排，根據個人的能力做出如下計劃，來提強化工作，做好工作。

一、按時完成工作

對于每天的工作，都是定量的，所以對于每天的工作都會分成多個部分，把不同的部分做好，都規劃好，我是文員，每天都要收錄文案，統計數據想要完成工作就必須要在規定的時間里面做好工作安排，和任務安排，避免工作出現紕漏，避免工作犯錯，早上接待外來可會，做好人員登記工作，下午做好必要的工作安排避免工作出現紕漏，時間上面也要加強工作的準確性，提高工作的效率，抓準工作的操作。

二、辦公軟件操作

在工作中有很多工具需要用到，作為一個文員必須要掌握全面，對于一些不懂的問題就要及時抓住，保證不犯錯，不影響工作的進程，加強工作，把工作的一些小問題，小細節都要調整好，發揮出他特有的功能，所以在工作中，我會在今后的工作中做到如下安排。

提升辦公軟件操作技能，提升辦公能力，每天辦公都會把一些重要的辦公然健遇到的問題及時在網上尋找答案，因為現在很多的問題都能夠在線上解決所以這也成為了我們工作解決問題的一個捷徑。

對于辦公人間的操作安裝和運用了然于心，在工作中因為對工作軟件的界面不了解不熟悉，造成的影響非常大，嚴重影響到了工作，所以在工作的閑暇之余，會做好熟悉了解，保證自己在工作的時候用到不至于找不到工作的地方，遇到的問題也要細致解決，也要嚴格審核才能做好。

對待工作的一些細節問題，要做到心中有數，能夠在最短的時間解決，不能影響到正常的工作。

三、學習工作

對于我們這些員工，學習是必不可少的，因為我們的能力沒有達到，還有需要努力學習的地方，所以經常會遇到需要學習和了解掌握的，必須要完全做好工作安排，保證工作順利穩定，不能出現問題。

參加公司安排的培訓班，培訓，學習，積極工作，把學習和工作結合在一起，把學習到的技巧運用到工作中，用到實際中能夠，避免出現漏洞，也避免出現差錯，這樣才能夠讓我們做到心中有數。

除了參加公司舉辦的學習，還要自己學習，自己努力，不能有停頓，因為現在發展的非?？?，稍有不留意我們就已經落后與人，在崗位上工作想要取得好成績好結果，就要努力完成工作，就必須按時達到工作的目標，不能輕易的放學習。

當然學習的方式主要分為兩個，一個是線上，一個是線下學習，線上有專門的課程可以供學習，線下的一些書籍也會成為學習的工具，，為了加強學習，會把工作調整好做出相應的改變，在學習中進步。

單位工作總結計劃篇五

(一)成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；

組 長：李志偉 全面負責創建工作

副組長：董俊紅 負責協調創建工作

成 員：侯偉、康文霞、江衛、譚立千、黃建軍、廖新亮、苗偉、王莉

(二)建立健全控煙考評獎懲制度；

(三)所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；

(四)各所室設有控煙監督員；

(五)開展多種形式的控煙宣傳和教育；

(六)明確規定全院職工負有勸阻吸煙的責任和義務；

(七)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

二、實施步驟

按照上級要求，結合我單位實際，創建活動共分三個階段進行：

第一階段：(20xx年12月)為宣傳動員階段。我院成立工作機構，制定方案，部署工作任務，大力營造出創建氛圍。積極開展吸煙有害健康教育，增強全院干部職工的自我保健意識和控煙自覺性，提高職工的控煙自覺性和控煙能力。

第二階段：(20xx年1月初—2月底)為創建實施階段。全院落實專人管理控煙工作組織開展“無煙辦公室”創建活動。建章立制規范管理，切實保障控煙工作取得實效。

第三階段：(20xx年3月)自查整改階段。對照創建標準進行自我檢查，整改問題，鞏固成果建立長效機制，完善檔案資料。

三、具體工作內容及措施

(一)加強領導 完善管理制度

加強對我院控煙工作的領導，按照《無煙單位考核評分標準表》，制定和完善一系列管理措施，建立并實行目標責任管理，做到單位、所室禁煙工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，圍繞創建無煙單位，營造控煙、健康、文明的良好社會環境，高標準、嚴要求，反復對本所室禁煙工作進行檢查整改，力爭使本單位禁煙工作走上自覺化、規范化、長期化管理軌道，確保如期實現無煙單位創建。

(二)積極開展禁煙培訓，加強禁煙工作宣傳。

通過發放禁煙宣傳資料、開展禁煙知識講座、控煙知識培訓等形式，對職工的吸煙與被動吸煙情況、認知程度以及對推行無煙單位的態度等進行調查評估，落實無煙措施，積極開展控煙健康教育，鼓勵吸煙的職工戒煙，降低職工吸煙率。加強培訓，使職工掌握控煙知識、方法和技巧，并將“吸煙危害健康”的知識融入到日常工作中。大力宣傳《煙草控制框架公約》，號召廣大職工支持履約。

(三)結合自身實際，指定禁煙巡查員，加強巡查

建立健全無煙政策以及配套的獎懲制度、考核制度，設立控煙監督員或檢查員，定期巡視無煙措施實施后的禁煙情況，如發現有違反規定者，及時勸阻并提出處理意見；如遇來訪者吸煙，禮貌勸阻。

通過“無煙單位”的創建活動，各所室全面禁煙，并有明顯的禁煙標識；對全體職工開展形式多樣的控煙宣傳和教育，吸煙職工應主動減少吸煙或戒煙；全體職工掌握控煙知識、方法和技巧，并將“吸煙危害健康”的知識融入到工作中；單位領導帶頭戒煙；所有辦公室、會議室、大廳等場所不設煙具；來客不設招待煙，職工彼此不敬煙；采取多種方法幫助吸煙職工戒煙；設立專、兼職控煙巡視監督人員，發現吸煙者及時勸阻，不聽勸阻者，予以處罰，并扣除責任制相應分值；清除在禁止吸煙場所內的吸煙工具和附有煙草廣告的標志和物品。

四、工作要求

(一)提高認識，加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”“健康課堂”等形式，加強禁煙宣傳，強化禁煙知識培訓，使干部職工積極行動起來，為實現無煙單位創建做出積極貢獻。

(二)明確目標，狠抓落實。各所室要把禁煙工作納入今年工作重點內容，實行目標責任管理。嚴格按照《無煙單位考核評分標準表》，堅持對工作落實情況進行督導檢查，確保本單位創建成功。

(三)落實考評獎懲制度。對本單位在禁煙工作中成績突出的所室或個人，給予表彰及獎勵；對問題較多的所室或多次違反禁煙規定的人員，給予通報批評。

單位工作總結計劃篇六

加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤;加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。

1、主營業務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、顧客流失率為總顧客的%，其中：人為顧客流失力爭降低為零、壞帳回收率為總顧客的%。

3、全年完成業務總收入萬元，占應收款%。

4、實現凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達%。

1.捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。

面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。

2.抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。

3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應營銷新形勢，構建新型的顧客管理模式。一是要實行顧客分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點顧客進行重點管理，尤其要做好重點顧客的后續服務工作。

5.努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展。

企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。

6.嚴格顧客的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規范標準，堅決執行企業規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。

7.強化員工教育培訓工作。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

(2)職工業務教育方面：一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養一批營銷骨干打好基礎。

8.完善企業內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要求，嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。

落實企業內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。

會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業經營活動的全過程，從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映企業財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監督職能，保證制度的落實和有效執行。

首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，找到合適的人，并發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找"訓練有素"的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業做大之后，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。"pdca循環"說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。

其四，倡導"真誠&8226;溝通"的工作方式，發揮合力：一項調查表明，企業內存在的問題有%是由于溝通不力造成的，而%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

其五，關注細節，跟進、再跟進：制定戰略時，我們更多是發揮"最長的指頭"的優勢，而在具體的執行過程中，我們就要切實解決好"木桶效應"的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。

其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業管理=人事管理，而人事管理=績效管理。

最后，要營造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行;其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責任導向：提倡"領導問責"，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

(3)提高管理者執行力的素質要求

其一，識馬、賽馬、追求團隊成功--對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。

其二，指令明確--指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。

其三，關注細節，身體力行，跟進、再跟進--管理一定不能將管理的問題形而上學，過程、細節一定要關注、要督促、去指導。

其四，有堅韌的情感強度--首先是"有性格"的人，總是堅決擁護某種事物--一種價值、一個理想、一項事業，另一方面，表現在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節、自我激勵。

其五，掌握節奏，必要的時候善于轉大彎--執行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要"動如脫兔"，該慢的時候要"靜若處子"。

以上工作安排計劃，是我在春節休假期間，學習了多方面的知識，結合本企業的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于"小企業很美、大企業也很美、但一個企業從小長到大最美"的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領導參考，不妥之處，請領導批評指正。

單位工作總結計劃篇七

為創造良好的無煙環境，干部職工養成良好的不吸煙習慣，促進職工身心健康發展，我委積極響應創建無煙單位的號召，深入推進全民健康促進行動，積極倡導健康生活方式，鞏固文明單位成果，展現潔凈、文明單位面貌，特制定創建無煙單位工作計劃。

開展無煙單位創建為主題，完善活動措施，加強全體員工健康知識教育和控煙輿論宣傳，進一步提高廣大干部職工對吸煙危害的認識，積極主動參與控煙、戒煙活動，努力營造無煙、清潔、健康、和諧的人文環境。

通過“無煙單位”創建活動，營造無煙環境，有效降低吸煙對健康的危害，形成上上下下控煙的良好氛圍，促進身心健康。

（一）加強領導，健全組織

為保證創建工作的順利進行，成立創建無煙單位領導小組，以委主要領導為組長、其他班子成員為副組長、各科室負責人為成員的領導小組。

（二）完善制度，落實責任

為進一步健全和完善控煙、禁煙各項規章制度，建立控煙、禁煙和創建無煙單位長效管理和督查機制，將創建無煙單位工作納入單位年度計劃。

1、建立控煙制度；

2、建立控煙考評獎懲辦法，將控煙工作納入年度考核與評優晉級。

3、設立控煙監督員，利用門衛提醒來訪人員和員工不吸煙，在顯眼位置張貼禁止吸煙標識。

4、院內設立控煙巡查員，由辦公室、監察室、人事科、離退休科同志擔任，負責在院內巡查、督促。

5、中層干部以上人員簽訂禁煙承諾書”，加強監督，讓吸煙者達到戒煙目的。

（三）強化宣傳，營造氛圍

為提高全體員工對吸煙有害健康的認識，創造良好的控煙氛圍，讓控煙工作深入人心。

1、組織全體人員認真學習《公共場所控制吸煙條例》。

2、利用櫥窗版塊，宣傳“吸煙可導致心腦血管疾病、呼吸系統疾病和癌癥”等吸煙危害的科學知識，提供戒煙的方法供戒煙者參考。

3、利用內部局域網向大家廣泛擴大宣傳面，提高大家對控煙的認識，人人參與控煙活動，自覺抵制煙害，創造良好的控煙氛圍。

4、教育下一代知道吸煙有害健康，督促家長不吸煙，增強孩子的自我保護意識。

5、單位內有創建無煙單位標志；辦公區域不得擺放煙具；公共場所會議室、走廊、樓梯過道張貼醒目的規范禁煙標志和禁煙標語，如“禁止吸煙”、“為了您和他人的健康，請不要吸煙”等，營造環境氛圍。

（四）開展活動，增強意識

為使控煙、戒煙成為干部職工的自覺行動，通過各種形式開展豐富控煙、戒煙、禁煙活動。

1、舉辦一次健康教育講座，以進一步提高員工控煙意識，認識到吸煙對自己和他人的危害，努力實現單位吸煙人員從“要我吸煙”向“我要控煙”轉變。

2、組織一次對吸煙有害健康的相關知識測試，期望知曉率達95%以上。

3、組織同志們觀看吸煙有害健康的教育影片。

4、在凈化單位環境的同時，將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。

我們相信，通過以上措施的具體落實，在愛衛辦的領導下、各科室的通力合作、全體員工的積極支持和理解下，我們創建“無煙單位”的目標一定能實現。