工作心得體會是對工作過程中遇到的問題、解決方法以及經驗教訓的總結和總結。在寫工作心得體會時,要秉持誠實正直的原則,客觀真實地評價自己的工作。大家可以參考以下工作心得體會的范文,從中了解和學習他人的經驗和教訓,提升自己的工作能力。
如何處理好職場人際關系心得體會篇一
人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關于職場人際關系如何處理,歡迎借鑒參考。
在職場中能把復雜的人際關系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的 毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態度與人相處,會減少很多人際關系的糾紛。具體來講,職場人際關系處理可運用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停 會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
2、學會尊重與贊美心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發現同事的優 點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了“我... 我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興 趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
5、遠離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會 讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。
6、與不同性格的人搞好關系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。 人際關系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關系,他們能輕而易舉的搞好人際關系。
注意溝通時的面部表情。首先在與人見面時就要掛起微笑,真實自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時表情要表現出適當的專注與傾聽,眼神跟隨他,請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調和劑,一定要運用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快,方便交流。
務必記住對方的姓名。在交流時,互相介紹完雙方后,一定努力記住對方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時顯得親切。否則在呼喚錯誤對方名字或者要叫對方姓名時就顯得尷尬,場面就會很難收拾。即使對方不在意,但也會認為對其不注重,減分。
可以作為一個好聽眾。在見面時,盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對方不善言辭,這樣就要適度的調節氣氛,找出對方感興趣的話題,引出對方的話題。
好的表達能力是現代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計劃,但表達不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達,一起來學習吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關內容。
深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創新的點子。所以多了解自己的行業或專業,有時間也可以了解相關產業,用知識武裝自己。
言簡意賅,直達中心。現在是信息時代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達思想要直達語義,引經據典固然能顯示出你的學問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優點,或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時候,最好要說到點子上,而且應該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。
謹慎用語。謹小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網絡詞匯。和自己的親人朋友說話時,可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網絡用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學習一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關內容。
站在對方的立場思考。當你踏入一個滿是陌生人的場合,一時不知道怎么融入他們。看到你不認識的人們有說有笑,你可能會覺得有點膽怯。但你要知道,其實每一個陌生人都像你一樣想結識新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神,也避免在聚會時吃太多。和結識的人交換聯絡信息。在聚會時你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個聚會上碰巧遇見,也好有個說話的對象。
如何處理好職場人際關系心得體會篇二
【1】人不犯我,我要幫人。
大家都知道人不犯我,我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上,你可能會遇到很多的麻煩,所以大家要堅持一個原則,叫做人不犯我,但是我要幫助別人。用這樣的態度為人處事,你的人際關系一定差不了。
【2】大事不讓,小事好商量。
做人一定要有自己的底線,所以在大事上,在大是大非上,和別人沒有太多商量的余地,但是在具體的小細節上還是有很多緩和的,這是大事不讓,小事好商量的處事原則,運用得當,你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇,但不軟弱。
不記仇,并不是說我們心里面沒有底線,并不是說我們就是那一個軟柿子,隨便別人捏,所以當別人惹你的時候,當受到別人冒犯的時候,當遇到不公平之事的時候,我可以不記仇,但是你不能覺得我軟弱好欺負,所以一定要有強有力的回擊態度。
【4】有點距離,但都不太遠。
人和人之間關系不能太近,尤其是職場上的同事之間,一定要保持一點距離。否則的話,他把你的情況全部熟悉了,在機會來臨的時候,它就會死死地把你踩在腳下,所以大家還是要保持一些距離的,把握好人與人之間的分寸,人一生得三五好友足夠了,而且這三五個好友也是經年累月的時間考驗之后才下的結論。
【5】同流同層,但別低三下四。
同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配,很多人覺得自己認識了很多名人,很多大咖,就覺得自己也是名人了,實際上這是一個很大的誤區,當自己沒有實力的時候,認識再多的人也沒有用,這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理好職場人際關系心得體會篇三
白羊如何處理職場人際關系
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場誤會,而不會小心眼地認為是對方看自己不順眼。不過,萬一真的發生了這樣的情況,羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關系
金牛座的人內心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領導面前表現自己,但是他們始終堅信,是金子總會發光的。——沒錯,在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個同事跟自己合不來的話,他們會堅定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實則卻具有強大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關。
雙子如何處理職場人際關系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質。假如有哪個同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會抓住任何可能的機會施展毒舌攻勢,不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關系
說得夸張點,巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會和諧。因此,如果蟹蟹們發現周圍有搞不定的人際關系,他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性,難過之后,他們會優先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會找其他同事打探原因。總之,倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關系
不管獅子座的人擔任什么職務,當他們投入工作時,身上都帶著團隊領導者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會因為不講究工作方法,導致團隊中其他同事的不愉快,但是他們在下班后,會立刻變身成不拘小節的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關系
處女座在職場中的形象,很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動找上門,他們也會優先選擇回避的方式去冷處理。實際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經不錯了,而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關系
天秤座的人很適合從事協調類的工作或服務行業,因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內看清對方的特點和需求,然后選擇合適的互動方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場上,不買秤子賬的人應該不多,而即使真有什么過結,也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發現有人和自己不合時,會非常靈巧地找到問題的癥結,并將它迅速化解。可以說,對秤子來講,人際關系永遠不是問題。
天蝎如何處理職場人際關系
天蝎座的人,在處理人際關系時會表現出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對職場上的風吹草動無動于衷;但在獨處的時候,蝎子會把白天觀察到的現象從腦子里翻出來仔細盤點,然后考慮應對方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會當主任,專門負責給各家住戶調節鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區區不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關系
射手座的人從來不會拿人際關系當回事。因為射手特立獨行慣了,對他們來說,被別人的評價左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個同事特別不對路,他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態。射手認為,既然對方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間,弄糟自己的心情,實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關系
對摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)。現在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對摩羯來說,無論是工作方面出現問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會優先考慮和領導溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現。
水瓶如何處理職場人際關系
盡管刁鉆古怪的瓶子經常會由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國,他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關的話題來和對方閑聊,并在交談中漸漸讓對方認為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關系
雙魚座的人情緒敏感,有時還會捕風捉影地揣測別人的言行,然后誤以為他人對自己懷有敵意,所以在人際關系方面出現問題并不奇怪。遇到這種事,他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽慣了來自魚兒的抱怨,很清楚他們在與人交往時可能會出現什么樣的問題。所以只要經過朋友三言兩語的點撥,魚兒會立刻變身成無敵狀態,最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關系很好的同事還是關系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。
6、低調處理內部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
如何處理好職場人際關系心得體會篇四
職場是人生的第二大戰場,想要在這個戰場游刃有余的處理好各種關系,關憑個人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關系,希望對大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。
一是自信
無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現存在的價值,才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著發自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實干
不經歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現;沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我師”、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發現下屬的長處,并把它放到適合發揮他的長處的合適位置,讓它更好的發揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處——這才是一個高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關系緊張?
好了,現在你就要想著那位與之關系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時,你是以改變他的想法為目的,還是同樣會改變自己的想法?
這些都是執行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實作用,對于改善工作關系至關重要。我們和同事正是在流逝的工作關系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業術語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當下的環境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當下這一刻。
與正念相反的是“習慣性”(habituation)。習慣性是指按照習以為常的方式來進行思考和行動,就像自動駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
現在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時,試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實質性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關系:
以“今天”而不是過去的表現來看待同事。
與同事的談話是否會對你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點點?如果一點兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認自己的固有看法。當然,這并不意味著你一定是錯的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點,就是要有一種接受驚喜的開放心態。
問問自己在收件箱看到同事名字時會冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關于在收件箱看到同事名字時所產成的“快閃記憶”(flash images)。快閃記憶發生在讀郵件內容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經驗,產生瞬間聯想,從而影響你對郵件內容的看法。雖然這是正常的大腦反應,但是存在潛在害處,因為消極的眼光往往導致負面的解讀。試著把同事當成朋友來閱讀郵件吧。
積極發現同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻?他最大的優點是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經行走在優化同事關系的進程中了。
你的生活會因為這些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是,你會更加理解正念在工作中的作用——改變習慣性思維,以全新的心態觀察周圍的事物,同時更加專注投入。要知道,正念會為你帶來優質的注意力和意識,自然就會讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理好職場人際關系心得體會篇五
職場原本壓力就大,接觸積極樂觀的人會使職場生活變得輕松起來,所以,從你踏入公司前臺開始,到走到座位上,這個職場“黃金一分鐘”里,你要以積極的口頭表達去體現你的陽光、樂觀,因此最好的表現形式是陽光滿面地對每個人說“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就會變得積極、陽光、正向和健康,這種樂觀心態對職場健康也有好處。
職場辦公室是一個信息集中地,做一個消息靈通人士,定能為你的魅力加分不少。可關鍵是,你應該怎樣傳遞信息?職場達人指出,在辦公室中經常傳遞負面信息,往往起到吃力不討好的效果。
誰說私事不能告訴同事?自己和男友間的爭吵,其他同事的小八卦,都能成為無聊工作之余的小樂趣。尤其在職業女性的工作環境中,職場“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露給同事的同時,等于向她傳達了一條信息:我把你當做自己人,你對我來說真的很重要!誰都喜歡對自己有好感的人,同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少!
剛拿下一個大case,被老板大大表揚了一番,你該如何表現?
沾沾自喜地等著喝慶功酒,還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀?職場心理專家勸你收起鋒芒,以自嘲的口吻告訴同事:嗨,我的運氣真好,又撿到了這個大便宜。就算和同事再親密,你們之間也是競爭關系,只有你學會自嘲,才能讓對方心里好受。
在充滿變化的辦公室工作,時間一久,也會變得單調無趣。誰都喜歡經常為大家帶來新鮮感的人,如果你能在千篇一律的工作裝之外,經常更換惹眼的小首飾,或時常把剛買的數碼產品帶來讓大家分享,大家一定會對你產生特別的感覺。
就算你和老板的八字相合、氣場相投,也不要當著同事的面過于表現!
如何處理好職場人際關系心得體會篇六
進入職場后,你會發現除了做事,人際關系也是一門學問。 很多人一談到人際關系,都說不會處理。但是人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個能力。下面告訴你這8個職場人際關系處理技巧,不妨先學習起來。
每個人都有自負的心理 。我也不例外。這個心理 表現在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個現象出現的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳。這個時候,人的嫉妒心理、自卑加自負的心理 ,會刺激人的報復欲望 ,其表現就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態。而當你說的時候,你要清楚地意識到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點:第一自己不會和領導溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業 上升就永遠停止了。
因此,在職場 中的人要學會正確地平衡自己的不良心態 。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那是人家的一種能力,一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往發生在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。有些人的表現往往是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個人不善于控制自己的情緒,固執己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時候,首先是自我調節一下情緒,穩定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間 解釋清楚。
這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候,用挑剔的態度 去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據告訴對方,不對在哪里。
如果你要在職場 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨、接待,到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會對她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。結果是,阿姨最愛打掃我的工會,這就是相互尊重的結果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態度 。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產部催發貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們份內的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此,我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實對任何人的尊重不是表現給誰看的,是人對自我修養的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時,其實別人也看得到。
很多人非常不習慣和領導 談話,一聽和領導 談話就緊張。和領導 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領導 會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領導 說話的藝術。結果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見。看似你很真誠,可是領導 不這么看。領導 會認為你是一個不懂溝通 ,背后愛打小報告的小人,即使你說了別人說領導 的壞話,領導 照樣會看不起你。最好的表現就是,夸獎和你一同合作的同事,對你們的團隊 合作表示滿意。這樣領導 會覺得你是一個很有團隊 感的人,很會尊重別人,會溝通 。其實這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個被你夸的人詆毀你的時候,聽的人一定是對詆毀你的人產生反感和鄙視。如果這個人是領導 ,那么倒霉的是誰?所以經常在別人面前夸獎別人,只會對自己有好處。說別人壞話的,只會給自己找麻煩。
如果領導 找你,委婉地提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領導 的意見,問領導 ,您覺得我怎么做更好呢?如果領導 給你提出了一個具體的意見,你就要注意,這個一定是領導最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業務上,說明他對你的業務表現不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻,而公司有機會 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會給你一個激勵 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制,才能更好地留住為公司做出貢獻的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習慣。總覺得說得話肉麻,自己說不出口。其實原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現,所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結果是,現在有些女人聽到贊美就當真了,因為平時聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經經常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思,弄得我哭笑不得。看來中國男人太應該學會贊美女性了。我曾經問過很多外國男人,為什么你們經常夸一個不美的女人,very beautiful。他們說,she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經常在辦公室贊美同事。夸女孩子 漂亮,或者她的香水味好聞。夸男同事幽默風趣,辦事干煉。結果是,他們也會拿同樣的贊美回報我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個新發型。他一進來我就發現了,所以我就說。我喜歡 你這個新發型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個角度來說,你經常夸獎別人,也會給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
與同一個部門、一個辦公室的人發展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
在單位,你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非,而且越是對自己的競爭 對手,我越要夸,見人就夸他。因為能夠夸競爭 對手的人是要有一定度量的。當然同時自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會因為得到利益,或者要打敗我,而說我的壞話,這個時候,聽的人就會快速地對他的人品做出評價。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理好職場人際關系心得體會篇七
云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時你覺得你可以在圈子里做得很好,有時你覺得你不能了解這個世界。
然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網絡人際關系。
人際關系的疑惑
我們經常被一些關系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺,
我們認為只要我對別人好,別人就應該對我好。但也許你的好,他不需要,或者不認為是好的。
知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應的認可。她在這個問題上打電話給她母親。
母親根據自己的經驗告訴她:
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個人對我不好,我會很傷心,就像被背叛一樣。”
停頓了一下,她接著說:
“然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對你有點不好,你就容易出現心理失衡。”
得失失衡實際上是一種自我意識的偏差,往往是用自己的標準和眼光預先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對自己的評價,拼命從別人的眼里證明自己,維護自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當的工作。事實上,每個人都會認為你是一個表面上和內心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西,但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。
人際關系的本質
我們很困惑,因為我們不了解關系的本質。
影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。
人際關系往往是利益關系。如果你認識到這一點,你就不會覺得這會傷害你的感情。
除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。
例如,當你被提升時,大多數加入公司的人都會感到不安,不管你工作多么努力,你都會得到提升。不管你想恢復你的友誼,但有一個真正的等級制度成為你的隔離區。
一起玩大大小小的,現在我不擅長了。當你開車回家過年時,人們的心有點酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個世界上,有些事情你應該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說,盡管你應該以紳士的方式對待他們,但別以為你可以通過說好話或做點什么來取悅別人。
人際關系原則
要理解人際交往的本質,減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。
當你認識一個人時,不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點相似的人交流。我們相處的時候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩固的關系。
不要表現出你的優越感,更不要說做一個好老師了。你的優越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會有好的結局。
如果別人把你當回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的關系。
不要因為有人拜訪了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我帶你去看看某人。”
保持個性,有自己的底線、原則、工作作風,保持一些共性,背后多表揚別人,背后不說別人壞話不要用一個標簽來評判一個人。人都是多方面的。
彼此太近會受傷,太遠會忽略,不遠,不近,恰到好處,能相處得很好。
正如蔡康永所說:“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關系的方法。”
建立關系的好處
當今社會,圈子文化盛行,圈子效應實際上是一個規模相對較大的人際圈子。在這個圈子里,我們互相學習,互相幫助,以行業推廣的形式工作。
如此良好的人際關系,復雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關系,簡單的事情就會變得復雜。
但不能局限于一個圈子。你的人際網絡也應該多樣化、廣泛化,也就是說,應該增加更多的網絡節點,讓各行各業的人都有一點更好。有了這樣的網絡,就可以實現跨領域的合作,創造更多的價值。
如何處理好職場人際關系心得體會篇八
要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些,你必須擁有良好的人際關系,在這些人際關系里面,你必須有一些自己的死黨,到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關系和人脈關系呢?這里面是有很多方法的,具體來說,大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情,如果能夠堅持一陣子,你會發現你的人際關系就會大大的得到改善,你會成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧,就是在與人相處的時候不要太小氣,給人一種特別實在的感覺,不拘泥于小節,門大家感覺得到你是一位有胸懷的人,你可以觀察一下,那引起人際關系好的人,都有這個特征。
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這個方法的核心就是不和別人太計較,讓自己變成一個性格比較外向,善于和別人溝通和交流的人,小心謹慎固然非常好,但是會讓人感覺到你這個人太嚴肅了,而疏遠了和大家之間的距離,而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟寬廣,自己格局很大的一些特點充分地發揮出來,所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴肅,給人一個大大咧咧的感覺,就會讓別人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的關系就會越來越親密,走得越來越近。
【2】認認真真。
關于做事情,你必須認認真真的,讓大家知道,你不是一個小心眼的人,但做事你還是非常認真的,也就是你必須是一個事業心非常強并且職業素養非常高的人,才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象,但是在具體的做事情上,你必須非常認認真真的,不管別人的交代還是別人的托付,還是自己正常的工作,你都要把每一件事情認認真真的做好,要么不做,要么就認認真真的做,這樣別人就會感覺,雖然你的性格上比較外向,看上去大大咧咧的,但是做具體的事情還是比較靠譜的,既給別人留下良好的印象,又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人,才愿意發自內心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表,只是讓別人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必須清清楚楚,立場必須堅定,人品必須正,絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的,把話說得清清楚楚,把事情辦得明明白白,也就是要讓自己成為一個清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,認認真真才是你的本質,這樣的話,你的人脈關系層次就會快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占別人便宜的想法,一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受,久而久之,你在大家心目當中的口碑就會形成,不按照上面這三條堅持做下去的話,你的人脈關系和人情關系就會做得非常足,雖然有越來越多的人喜歡你,你的人緣當然會爆棚啊。
如何處理好職場人際關系心得體會篇九
什么叫人緣,就是人與人的關系。有些人自帶主角光環,走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差,別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上,人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交,也可能是脾氣太大,但都會有一個共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話,讓人聽了都特別的不舒服,特別是下面4句。俗話說,千金難買早知道,萬金難買后悔藥。當你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候,突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了,你就是不聽,看看后悔了吧!”,這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死,很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的,但是碰壁的那個時候,他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思,或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方,那么最好的辦法就是先遠離他,讓他自己靜靜。
心理學上有個現象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias),我們會認為自己早就知道結果,但是這種感覺往往是發生在我們“知道了”結果之后,并不是說我們真的有預測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態,來凸顯自己的聰明和先見之明的人,往往人緣都不會太好。
你不懂
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”,經常說這種話的人,都喜歡習慣性地否定別人。不管對方是否了解,他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說,別人的能力都不如自己,把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事,都會不時地去問問進展如何,生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的,如果你不信任別人,別人也就不會信任你。
那些習慣性否決別人的人,不管是有意還是無意的,都會讓人覺得對自己不夠信任,久而久之也就成了孤家寡人了,沒有人再愿意去幫他了。
關你什么事
在人生的旅程中,每個人的生活都離不開別人的幫助,因為自然界的任何事物都是一個普遍聯系的整體,沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在,但在接受別人幫助的同時,我們也要學會去幫助別人。當別人真心誠意的想要幫助你時候,你卻跟他說了一句“關你什么事,我不需要你”,這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當成驢肝肺”了,不僅會傷心難過,搞不好還會惱羞成怒,好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強的人,還有可能產生沖突,甚至反目成仇。看似一句不經意的話,如果再加上一些輕蔑的語氣,就會讓人覺得非常的不舒服,很容易就得罪一個好心的人。
職場上,偶爾也會碰到這種事情,自己看到同事被領導責罵,就想要過去安慰下。結果安慰不成,反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況,在不了解具體發生什么事情的時候,最好不要隨便去安慰別人,因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒,你去很有可能成為出氣的對象,以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著,自己慢慢調節就好,等他冷靜下來后,再找機會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉
這種習慣性抱怨的人,還經常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯,是領導不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經常抱怨,當遇到不滿意的事情時,他們就會到處抱怨,全身充滿著消極情緒。
當你入職一家新公司的時候,總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工,他們會用一些高姿態的口吻,告訴你公司是有多黑暗,領導有多自私,工作是多么沒前途之類的,總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后,你就會發現那些人往往都是能力很低,又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據了心智,他很難看到光明的一面,跟這樣的人交流很容易受到負面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅使,最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好,都喜歡正能量的東西,這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠了,最后導致沒人敢接近他。
想要人緣好,就請戒掉上面4句話,少說甚至不要說,這樣別人自然愿意主動跟你交流。