文明機關演講稿

人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧，文明禮儀是社會和諧發展的根基，也是我們健康成長的臂膀。今天第一范文網小編向你推薦文明機關演講稿，希望對你有所幫助。

文明機關演講稿篇【1】

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我今天演講的題目是《機關文明禮儀》。

禮儀是人類文明和社會進步的重要標志。

當今世界，禮儀無處不在，無時不有。

禮儀與發展同在，與進步共生。

注重禮儀，學習禮儀，實踐禮儀，已成為全社會的一種共識。

伴隨著我國經濟的快速發展和社會的全面進步，特別是黨中央對貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等一系列重大戰略思想的提出，文明禮儀建設愈益成為推動中國特色社會主義事業的重要內容。

遵循禮儀規范，樹立文明新風，開創良好的社會道德風尚，是時代的呼喚、時代的要求。

繼承中國傳統禮儀文化，吸收西方禮儀精髓，建設有中國特色社會主義的禮儀文化，是我們面臨的一個重大而緊迫的任務。

為了進一步加強市直機關的精神文明建設，提升機關文明水平和機關工作人員文明素質，改進機關作風，塑造黨政機關良好形象，為全社會的文明禮儀建設作出表率，市直機關工委決定在市直機關組織開展機關文明禮儀巡回宣講活動。

今天的宣講包括文明禮儀概述、公務文明禮儀和公共文明社論三個部分共四個方面的內容：

我首先宣講的是文明禮概述。

一是文明禮儀特點文明禮儀十人類社會進步和發展的產物。

一部文明史，就是人類社會不斷由低級向高級演進的歷史，是社會的物質生產力、精神生產力以及人們自身創造力不斷發展的結果。

禮儀是人們在社會交往中受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準則和規范。

對于個人來講，禮儀是.個人思想文化素質、道德修養和社會交際能力的一種外在表現;對于社會來講，禮儀是一個社會文明程度、道德風尚和生活習慣的綜合反映，是社會文明和進步的具體表現形式。

社會的文明程度決定著禮儀的發展水平，禮儀的發展水平又影響著社會的文明程度。

文明禮儀是在漫長的社會實踐中逐步演變、形成和發展起來的，具有一些自身獨具的特征，主要體現在共同性、規范性、多樣性、傳承性和實踐性等方面。

文明禮儀有共同性禮儀是同一民族、同一國家、同一社會全體成員調節相互關系的行為規范，體現了人際關系中的共同需要，反映了人類追求真善美的共同愿望，符合大多數人的價值取向。

禮儀跨越時空而普遍存在，表現在人類社會的政治領域、經濟領域、文化領域，也表現在軍事領域、宗教領域等范疇，滲透于各種社會關系中，只要有人和人的關系存在，就會有作為人的行為準則和禮儀規范的存在。

文明禮儀有規范性禮儀是一種修養，是長期以來逐漸形成和發展的一種被大多數社會成員認可并自覺遵守的行為規范，具有約定俗成的屬性。

它不是一種程式，也不是一次即興活動，而是在一次次重復演變中得到社會認可形成的固定模式，約束著人們在一切交際場合的言談話語、行為舉止，使之合乎禮儀，而且也是人們在一切文際場合必須采用的一種“通用語言”。

文明禮儀有多樣性各個國家、民族、地區受不同歷史、文化、習俗和宗教等岡素的影響，導致了禮儀規范的多樣性。

在千姿百態的禮儀世界中，幾乎沒有人能完全表達出世界上究竟有多少種禮儀形式。

從語言表達的禮儀到行為舉止的禮儀，從服飾禮儀到儀表禮儀，從風俗禮儀到宗教禮儀等，不一而足

即使同一禮儀，在不同場合、對不同對象，也有不同的展現方法。

同樣是握手，男女之間的力度就不同，新老朋友之間也有很大差別。

文明禮儀有傳承性禮儀具有鮮明的民族特色和時代特點，任何國家、民族、地區的當代禮儀都是在以往禮儀的基礎上繼承、發展起來的。

離開了傳承和揚棄，就不可能形成當代的禮儀。

當然，任何禮儀也不是一成不變的，都有一個與時俱進的過程，都要不斷揚棄，兼容并蓄。

這是禮儀發展的時代特征，也是社會進步的要求。

文明禮儀有實踐性禮儀不是空泛的說教，它既有總體上的原則要求，又有細節上的一系列禮貌、禮節、儀式等操作方式方法，是由一個個具體的人來落實、來完成、來體現的。

因而，禮儀是活生生的現實生活的產物，只有回歸到現實生活中，才能體現出全部價值。

任何禮儀，只有通過具體的實踐活動，才能變成規范行為、展示修養、推動社會進步和發展的動力。

二是機關文明禮儀的作用大力提倡文明禮儀，切實加強機關文明禮儀建設，對于塑造機關良好形象，提高機關工作人員素養，進而提高機關工作質量、工作效率和服務水平都具有重要作用。

文明禮儀有利于提高機關工作人員文明素養就個體來說，文明禮儀反映著一個人的交際技巧和應變能力，更反映著一個人的氣質風度、閱歷見識、道德情操和自我修養。

在這個意義上講，禮儀就是素養，禮儀就是修養。

機關工作人員既是機關中的個體，又是機關整體的有機組成，其文明素養如何，直接影響和決定著機關的整體形象。

推動機關文明禮儀建設，從每一個具體

的工作人員抓起，規范其禮儀，文明其精神，是一項事關黨政機關執政能力、管理水平和精神風貌的大事。

通過有效的禮儀學習、禮儀培訓和禮儀實踐，可以不斷地推動機關工作人員“內強素質、外塑形象”。

文明禮儀有利于提高工作水平，工作效率和服務質量機關的一個很大特點就是按章辦事，文明禮儀一個很重要的內在要求就是規范性，就是按規矩辦事，這與機關的特點和要求在本質上是一致的。

通過文明禮儀建設，可以有效地推動機關建章立制.不斷規范工作流程，自覺維護工作秩序，嚴格遵守工作紀律，會不斷地提高機關的工作效率。

與此同時，通過文明禮儀建設，可以有效地推動機關作風建設，切實增強機關工作人員為人民服務的本領和意識，努力從根本上解決一些部門存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題。

文明禮儀有利于推動和諧機關建設建設和諧機關是構建和諧社會的重要組成部分，在建設和諧機關的眾多條件中，建設和諧的人際關系是很重要的一條。

和諧的人際關系，既需要思想、組織、道德和紀律約束，也需要尊重、理解、信任和交流。

通過加強文明禮儀建設，機關工作人員可以共同用禮儀來規范彼此的交際活動，表達相互間的尊重，促進交際雙方進行積極的溝通，增進相互之間的信任、了解和友誼，進而形成和諧、良好的人際關系。

心理學研究表明，人們一般都喜歡與具有良好修養的人在一起或交朋友，覺得他們更容易親近，更富有吸引力，更促使自己進步。

有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行，指的是良好的文明禮儀對個人成長和發展產生的巨大影響。

文明禮儀是一種具有潛在約束力的道德力量，潛移默化地熏陶著人們的心靈，引導著人們的行為，調節著人際間的交往。

因而，機關文明禮儀的培育和錘煉，對于提高機關工作人員綜合素質，尤其是推進機關建設和對機關精神文明建設，具有十分重要的作用。

三是學習和實踐禮儀中國是世界文明發祥地之一，具有五千年的燦爛文明，素有“禮儀之邦”的雅稱

從古到今，中國人就以講究禮儀聞名于世。

中國共產黨在領導中國人民進行革命和建設的偉夫事業中，十分重視社會主義禮儀文化建設，努力把提高各族人民的文明修養和全社會的文明程度作為重要的工作任務。

以毛澤東同志為代表的老一輩無產階級革命家把全心全意為人民服務作為黨的根本宗旨，作為每一個共產黨員的道德修養標準。

鄧小平同志強調，要建設“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。

提出，要做知行統一、腳踏實地的人，努力使自已真心實意地為祖國、為人民做好每一件有意義的事。

提出以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，倡導各級領導干部要大力提倡“勤奮好學、，學以致用，心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，艱苦畬斗、勤儉節約，顧全大局、令行禁止，發揚民主，團結共事，秉公用權、廉潔從政，生活正派、情趣健康”的優良作風。

全黨全社會自覺把文明禮儀建設作為提高思想道德素養、推動工作的重要內容。

領導部帶頭倡導禮儀、踐行禮儀、推動禮儀，一些機關和干部結合工作實際，提出了切實有效的工作措施，有力地推動了機關文明禮儀和全社會的文明禮儀建設。

學習和實踐禮儀，是加強強機關文明禮儀建設的現實需要。

我們必須清醒地看到，在一些機關及其工作人員中還存在對文明禮儀不夠重視、不能適應的現象，有的認為機關工作任務很重，文明禮儀建設不是中心工作，可有可無，可大可小，可多可少;有的認為文明禮儀是個人的事情，機火管不著、夠不到;還有人認為小節無害、與己無關、無礙大局、無暇顧及;甚至有些領導部也不重視禮儀建設，不拘小節，不按照禮儀的要求辦事。

如此等等，嚴重影響了機關建設發展及其文明素質的提高，影響了機關業務工作的開展，影響了人民公仆的形象。

為此，廣大機關工作人員一定要把加強文明禮儀修養作為提高自身修養、改進機關形象、提高工作效率的一種責任，切實提高主動性、自覺性，增強緊迫感和責任感。

自覺在工作中注重文明禮儀，改進工作作風，提高工作效率，做推進文明禮儀建設的榜樣。

機關領導干部要做機關文明禮儀建設的帶頭人，以自身良好的行為，為機關文明禮儀建設發揮應有的示范和表率作用。

其次，要注重品德修煉

從古到今，中華民族始終十分重視思想品德，始終把道德修煉作為做人、做事的根基。

孔子說：“德之不修，學之不講，聞義不能徙，不善不能改。

”他強調“修己以敬”，還強調“修己以安百姓”，認為只有品德修養好的，才能嚴肅地對待一切事情;只有修養品德高尚的，才能使百姓得到安定。

可見，品德修煉是一切文叫修養的前提和基礎，一個沒有道德修養的人，也就談不上是有良好禮儀修養的人。

機關工作人員的品德修煉，既包括個人的道德修養，又包括政治品德的錘煉，要始終堅持正確判斷是非、善惡、美孔子行教像丑、榮辱的標準

和原則。

第三，要提高綜合素質

加強文明禮儀教育，提高文明禮儀素養，根本目的是為了提高社會成員的綜合素質，推動社會的全面發展和進步，綜合素質是一個人的學習能力、工作能力、領導能力、審美能力以及心理素質的集中反映。

各種能力是相互影響、相互聯系、相互促進的。

一般來說，一個綜合素質較高的人，其品德修養和禮儀規范也是比較好的。

作為機關工作人員，提高文明禮儀素養，必須提高各方面的能力，能力的提高與禮儀修養的培養是一個良性循環的過程。

第四，要學會經常自我反省

禮儀需要不斷修煉、不斷實踐、不斷完善。

經常自我反省、自我審視、自我批評，是在否定的意義上對自身不良行為進行克服和糾正的有效方法。

自省是一種超越自我的境界，既十分有效，又非常難以做到。

機關工作人員要成為有較高禮儀修養的人，就要學會反省自己，運用自省，做到自我監督、自我教育。

要經常對自己的交際行為進行正確的分析和評價，弄清在禮儀方面哪些做得比較好，哪些還不夠;既要善于發現自己的優點和長處，繼續發揚，又要善于正視和改正自己的弱點和不足，百尺竿頭，更進一步。

第五，要加強實踐鍛煉

文明禮儀是一個從認識到實踐不斷反復的過程，僅僅掌握禮儀理論和禮儀知識是遠遠不夠的。

文明禮儀的修養關鍵在于實踐。

修養既要修煉又要培養，離開實踐，修養就成為無源之水、無本之木。

一個人只有在人與人之間的交往實踐中，在對人、對組織的各種關系中，才能認識到哪些行為符合禮儀規范的要求，哪些行為不符合禮儀規范的要求。

同樣，要克服自己的失禮行為和習慣，培養自己的禮儀品質，也必須依賴于社會交往實踐。

理論聯系實際是禮儀修養的根本方法，對于機關工作人員來說，強化禮儀實踐，就要把文明行為、禮儀要求自覺地融入日常工作和生活中，體現在自己的一言一行、一舉一動、一點一滴中。

要在日常工作和生活的每一個細節中，注意自己儀表、儀容、儀態和禮儀、禮節、禮貌的積累，努力成為一個“明禮”的人，一個自覺踐行禮儀的人。

我的演講完了，謝謝大家!

文明機關演講稿篇【2】

通過加強文明禮儀建設，機關工作人員可以共同用禮儀來規范彼此的交際活動，表達相互間的尊重，促進交際雙方進行積極的溝通，增進相互之間的信任、了解和友誼，進而形成和諧、良好的人際關系。

心理學研究表明，人們一般都喜歡與具有良好修養的人在一起或交朋友，覺得他們更容易親近，更富有吸引力，更促使自己進步。

有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行，指的是良好的文明禮儀對個人成長和發展產生的巨大影響。

文明禮儀是一種具有潛在約束力的道德力量，潛移默化地熏陶著人們的心靈，引導著人們的行為，調節著人際間的交往。

因而，機關文明禮儀的培育和錘煉，對于提高機關工作人員綜合素質，尤其是推進機關建設和對機關精神文明建設，具有十分重要的作用。

三是學習和實踐禮儀中國是世界文明發祥地之一，具有五千年的燦爛文明，素有“禮儀之邦”的雅稱

從古到今，中國人就以講究禮儀聞名于世。

中國共產黨在領導中國人民進行革命和建設的偉夫事業中，十分重視社會主義禮儀文化建設，努力把提高各族人民的文明修養和全社會的文明程度作為重要的工作任務。

以毛澤東同志為代表的老一輩無產階級革命家把全心全意為人民服務作為黨的根本宗旨，作為每一個共產黨員的道德修養標準。

鄧小平同志強調，要建設“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。

提出，要做知行統一、腳踏實地的人，努力使自已真心實意地為祖國、為人民做好每一件有意義的事。

提出以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，倡導各級領導干部要大力提倡“勤奮好學、，學以致用，心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，艱苦畬斗、勤儉節約，顧全大局、令行禁止，發揚民主，團結共事，秉公用權、廉潔從政，生活正派、情趣健康”的優良作風。

全黨全社會自覺把文明禮儀建設作為提高思想道德素養、推動工作的重要內容。

領導部帶頭倡導禮儀、踐行禮儀、推動禮儀，一些機關和干部結合工作實際，提出了切實有效的工作措施，有力地推動了機關文明禮儀和全社會的文明禮儀建設。

學習和實踐禮儀，是加強強機關文明禮儀建設的現實需要。

文明機關演講稿篇【3】

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我演講的內容是公共文明禮儀。

公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應遵循的禮儀準則。機關工作人員不論因公或因私置身于公共場所，參加公共活動，都應始終牢記自己的社會責任，帶頭遵守公共文明禮儀，在全社會文明禮儀建設中發揮表率作用。

公共活動文明禮儀集中體現在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機關工作人員應盡的責任和義務。

一是餐飲禮儀

在中國傳統禮儀和世界通用禮儀中，餐飲禮儀的地位十分重要，內容相當豐富，需要認真對待，正確把握。

擇座禮儀

男女共同進餐，至餐廳正門時，男士應禮讓女士先人。餐廳若無人引領，男士應在前開道，尋找餐位，或請服務員安排，并照顧女士先入座。隨后進入餐廳，男士戴帽的應脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當然，作為正在就餐的人也應體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應征求女士的意見，通常應將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關系，如有若干女士，應盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應恭敬地站起來，替她拉椅。

點菜禮儀

量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作為社交應酬的主題。

相互體諒。社交聚餐時，做東的一方和吃請的一方在點菜時都應善解人意，體諒對方。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜肴檔次與數量相對固定，省時省事。二是零點，即現場臨時點菜，好處是自由度大，可更合口味。吃請方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應征求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。

考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應考慮以下幾種情況：一是應點本地特色的菜肴。二是應點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進餐，或在工作期間，或有職業要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。

席間禮儀

文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜肴上攪動，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。

講究用餐小節。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養和風度。就餐時不要狼吞虎咽，每次進口的食物不可過多過大。口中有食物，勿張口說話。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或專挑自己愛吃的菜。不當眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強人所難，既不讓別人失態，也不能自己失態。

注重交談禮節。聚餐不只是為了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識往往是餐桌上達成的，有些情緒也是吃飯時調動起來的。就餐期間，應當注意交談，不應靜食不語。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規矩，你必須在席上對你的鄰座談話。”當然，并非什么都可。首先，交談的內容應愉快、健康、有趣。其次，交談的對象要盡量廣泛，從始自終只與一兩位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。

適時文明結賬。東家付賬前應先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進餐，如無人做東，則應事先商量好，免得結賬時你爭我搶。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結賬。但應注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。

餐畢禮儀

餐畢是否離開餐廳，應視情況而定。一般應由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應先為女士拉椅子。女士應先向服務員道謝，男士緊跟著道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務人員。

二是住宿禮儀

機關工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應新的環境，極力維護新的秩序。作為機關工作人員，更應率先垂范，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。

熟知規章

在辦理住宿手續時，應提前準備好各類證件手續，耐心回答服務人員的詢問，按賓館的規章制度辦理登記手續。入住賓館后，應認真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環境。

敬人律己

對賓館服務人員要平等相待、禮貌交往，處處以尊人律己為要。不要趾高氣揚，求全責備或小題大做，甚至得禮不讓人。接待來訪客人，時間不宜過久。更不要讓來訪的客人在客房內留宿。不要邀請剛結識的人到自己房間做客，不要請來歷不明、態度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕，嚴防失盜。與人交流，要嚴格掌握分寸，資料和注意交流對象與周圍環境。

愛護公物

不應隨意進入非公用空間及賓館明確標識禁止客人涉足的地方。對賓館提供的各種設備，應倍加愛護，若無意中損壞了，應主動賠償。對賓館提供給客人使用的物品，要厲行節約，杜絕浪費，不許私自帶走賓館明文規定不允許客人帶走的物品。

保持衛生

維持房間的整潔，東西盡量擺放整齊，不要信手亂拋、亂丟。在房內吃東西后，不要將果皮紙屑隨地亂扔，應裝入果盤或倒入垃圾桶內。客房內，尤其是在使用空調的客房內，不要吸煙，如若吸煙也要避免亂彈煙灰，亂扔煙頭，謹防燒毀臥具和地毯。注意浴室衛生，洗臉、洗澡時，要節約用水，避免浪費。

舉止文明

出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時，要舉止文雅，禮貌待人。在賓館餐廳用餐時，應尊重侍者，不要與人猜酒行令，不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時，要愛護公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現良好形象。

三是出行禮儀

機關工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機等交通工具，不論時間長短，空間大小，人數多少，都要自覺遵守有關規定，言行舉止都應恪守禮儀要求。

行路中的文明禮儀

多數情況下，人在公共場所進行的活動并無熟人在場，缺少他人監督，講究禮儀顯得尤為重要。對機關工作人員來說，上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心，都應處處恪守禮儀，體現社會公德，自尊自愛，謙恭禮讓。

要儀態舉止文明。儀態行為規范。從安全角度出發，男士不要搖頭晃腦或上躥下跳，步子可略大，但不能橫沖直撞;女士不左顧右盼或故作姿態。不論男女，行路時均不要走怪步，不要推搡別人為自己開路，也不要在人前人后繞來繞去。不要在路中間停留、休息，或與人長談。如要超越他人，應從左側向前。

講究公共衛生。行路時，應將廢棄物品投入專用的垃圾箱，不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰，應于旁邊無人時，將痰吐在紙巾里包好，然后投入垃圾箱，不能隨地亂吐，也不能直接吐入垃圾箱。要維護道路的衛生，愛護路旁的花草。

檢點行為舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重，行為文明，不應有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現象不要去圍觀。對于陌生異性，不要頻頻回首顧盼;不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑;在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞，不可怒斥對方，強詞奪理;如不小心踩了或撞了別人，應誠懇道歉。

多人并行禮規。 多人一道出行時，要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應請客人、女士、尊者行走在前，并自覺走在道路的內側，以便其他人通過。

多人并行，首先不要堵塞交通。兩人并排行走時，一般“以內為尊”，即以道路內側為尊貴之位，若所經過的道路并無明顯內、外側之分，則可以右為尊。三人并行，以中間為尊，右、左次之。三個不同性別的人同行，也應遵守“尊位在中間”的規矩。但應考慮不同情況：兩男一女并行，女子走在中間;兩女一男并行，男士不要夾在中間。但當一位未婚男子與兩位單身女子同行事，應走在她們中間。橫排一般不要超過三人。

樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應靠右單行行走，不應多人并排行走。為人帶路時，應走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內逗留，以免妨礙他人。上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全，人數超載時，不可強行進入。等候電梯時，要禮讓長輩、女士和尊者，有人管理的電梯應后進后出，無人管理的電梯應先進后出。進入電梯，正面應朝電梯口，避免面對面的尷尬。在電梯中，不應高聲談笑，不能吸煙。發生故障，要沉著應對，不可驚慌失措。

乘坐交通工具禮儀

乘坐公共交通工具禮儀。機關工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差，使用頻率較高的公共交通工具，當數乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是為全體公眾服務的，所有車廂都是一種特殊的公共場所，是社會公共生活的重要“窗口”。嚴格遵守公共交通的有關規章制度、禮儀要求和文明規則，不僅有利于維持社會秩序，促進安全行駛，節約旅途時間，而且對乘客準時上班，穩定愉快情緒，減少相互矛盾，提高工作效率起著重要的意義。

乘坐公共交通工具，要有安全意識。要自覺按照行車安全的各項規定辦事，聽從司乘人員的安排，比如不要在車廂內走動，不要把頭伸出窗外，不能攜帶有不安全的物品上車，特別是不能攜帶易燃易爆等違禁物品上車等，都應模范遵守。攜帶重、硬、堅或易碎物品上車，需妥善保管，并提醒他人注意。等車要自覺排隊，有安全線標識的要站在安全線以外，遇有老弱病殘幼等應予照顧。乘車時要主動刷卡，投幣、購票。要協助維護車內秩序，減少安全隱患。要維護車內環境，保持車內衛生。不要毫不顧忌地打噴嚏、擤鼻涕、打哈欠;不要吃有異味的食品;不要在車內脫鞋脫襪;不要吸煙，隨意亂扔果皮紙屑垃圾。夜間行車要遵守作息時間，熄燈休息時不要聊天、打牌或高聲喧嘩，要注意自己的言談舉止。與乘客聊天，態度要謙虛，要注意把握分寸，不要低俗下流、隨聲附和;不要口無遮攔，海闊天空。不該談的不談，不該講的不講，切忌與人爭議吵鬧。向人詢查打聽事項，要多用“請問”、“請教”、“勞駕”、“對不起”、“不好意思”等敬語。要注意坐相、站相，站時應基本直立，不要斜靠在座椅背上或他人身上，坐時不要把腿延伸到過道上、前排人的腿下。戀人、配偶之間不要有過分親呢的舉動，更不要使用同一個鋪位。不要注視他人睡相，不要注視他人起床，不要過久地使用廁所。

乘坐飛機、輪船禮儀。機關工作人員選擇乘坐飛機、輪船出行時，一要無條件地遵守機場、碼頭和機上、船上的所有規定，并自覺配合有關人員做好工作，以免影響行程。比如，必須持本人身份證、出示有效票證才能辦理登機手續，必須接受機場的安全檢查，大件行李要托運、超重行李要收費，不得在機上吸煙，不得在飛機起飛和降落時使用手機、電腦和其他電子設備，等等。如果一時疏忽，沒有按照有關規定辦理，要自覺聽從有關人員的安排，不可爭吵辯解，甚至無理取鬧。二要增強安全意識，盡快熟悉機上或船上的環境，了解和熟悉安全通道以及救生衣、救生船、滅火栓等所在位置及使用方法。不要隨意亂動飛機及船上的設備，嚴禁攜帶易燃易爆或有毒、有腐蝕性、有放射性及其他可能危及人身財產安全的各種危險品、違禁品，不要攜帶各種有臭味、異味的物品及家畜動物。乘船時，白天不要舞動花衣服及手帕，晚上不要拿手電筒晃動。

遇到緊急情況時，要處變不驚，聽從工作人員指揮。三要注重機艙禮儀。上下飛機時，乘務人員一般都站在機艙門口迎送，并熱情問候，對此應以禮相報，點頭致意，不可面無表情。在機艙內談話聲音不可過高，尤其是其他乘客閉目養神或者看書讀報時，不要大聲喧嘩。要注意保護機艙和船內的環境衛生，不要隨意脫鞋脫襪或更換衣服，不能亂扔廢物，因暈機或暈船而嘔吐應使用專用垃圾袋。在飛機上進食時，要注意衛生，防止傳染疾病。要自覺禮貌待人，發生碰撞，要寬以理解。乘機乘船時不要左顧右盼。其他乘客主動打招呼或找你攀談，一般應友好應對，不要拒人千里之外，確需休息時，也應表示歉意。上下機船、提取行李、出入機艙都要講究順序，不可爭搶，不可擁擠。