總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇一

羅陽(yáng)鎮(zhèn)中心小學(xué)數(shù)學(xué)教研組共有41位成員，其中具有本科及以上學(xué)歷的教師15名，全組平均年齡還不足35周歲。因?yàn)槟贻p才充滿(mǎn)活力、才敢于創(chuàng)新，敢于做數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的“弄潮兒”。長(zhǎng)期以來(lái)，教研組成員在贛榆縣教研室專(zhuān)家的關(guān)心、指導(dǎo)下，積極、主動(dòng)、深入、有效地開(kāi)展小學(xué)數(shù)學(xué)新課改實(shí)踐，逐漸形成了“細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、緊”的教研組文化，并且在數(shù)學(xué)學(xué)科建設(shè)工作方面取得了可喜的成績(jī)。

為了在全校形成良好的教學(xué)研究氛圍，使研究制度化、日常化、深入化，學(xué)校建立了比較完善的學(xué)科教研管理制度，如：“單周四下午年級(jí)組集體備課、雙周四下午教研組活動(dòng)制度”、每節(jié)課后的“教后反思制度”促使每一位教師在日常化的教學(xué)實(shí)踐中提升自身的反思研究意識(shí)和能力；每周的“課改工作例會(huì)制度”每個(gè)月的“課題研究匯報(bào)制度”以及學(xué)期末的“新教師匯報(bào)制度”等等為每一位教師的發(fā)展搭建了廣大的舞臺(tái)。為了鼓勵(lì)教師積極參與數(shù)學(xué)學(xué)科教研工作，讓教學(xué)研究與學(xué)校生活有機(jī)融合，使研究成為學(xué)校發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，積極參與學(xué)科教研工作。學(xué)校教科室也給予數(shù)學(xué)教研組很大的支持與幫助，經(jīng)常創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教導(dǎo)處也會(huì)盡量幫助合理安排調(diào)代課，確保每一位教師學(xué)習(xí)、研討的時(shí)間。尤其是近一年多來(lái)，數(shù)學(xué)教研組在教導(dǎo)處的引領(lǐng)下，研究意識(shí)更加主動(dòng)、研究方向更加明確了。

課堂教學(xué)是教師教學(xué)的主陣地。教師只有在課堂教學(xué)中不斷的摸爬滾打，才能逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。基于這樣的認(rèn)識(shí)，教研組根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的實(shí)際，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問(wèn)題；再學(xué)習(xí)縣教研室的計(jì)劃，領(lǐng)悟精神、明確任務(wù)；，結(jié)合教研組實(shí)際情況在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上具體規(guī)劃本學(xué)科的計(jì)劃。力求計(jì)劃有創(chuàng)新，切實(shí)可行，而且確能解決一些問(wèn)題。其中以每個(gè)學(xué)期“我評(píng)人人、人人評(píng)我”專(zhuān)題教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)為中心，確保每一位成員都上一堂課，每一位成員都評(píng)大家課。

為使教研組計(jì)劃不產(chǎn)生紙上談兵的局面，“精心組織、扎實(shí)推進(jìn)”成了教研組長(zhǎng)工作的目標(biāo)。“研究實(shí)踐、體驗(yàn)成長(zhǎng)”也成了教研組每一位成員日常工作的主題詞。在每周四下午規(guī)定的集體備課、集體活動(dòng)時(shí)間，大家總能珍惜寶貴的時(shí)間按照活動(dòng)方案開(kāi)展有主題、有系列的活動(dòng)，并做好詳盡的記錄。每一位教師、每一節(jié)課都要有進(jìn)步，要有一個(gè)亮點(diǎn)，要有一次突破，“說(shuō)課做課評(píng)課”三環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，要求為每一次的活動(dòng)都畫(huà)上句號(hào)。過(guò)去的三年中，我鎮(zhèn)數(shù)學(xué)教研組一共開(kāi)展大大小小的教研活動(dòng)近70次，全組開(kāi)設(shè)研究課接近200節(jié)，“學(xué)課說(shuō)課做課評(píng)課”這樣的研究方式已經(jīng)成為羅陽(yáng)鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師的工作常態(tài)。在三年中，每一位數(shù)學(xué)教師至少上過(guò)三節(jié)研討課，每次都有所突破，有一點(diǎn)進(jìn)步，從教研組整體到教師自身都在要求著教師在課堂中有改變、有成效、有思路。因此也就形成了每天無(wú)論是課前還是課后，同一年級(jí)兩三個(gè)人碰在一起，也會(huì)很自然地根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，根據(jù)教學(xué)效果開(kāi)始對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的反思，對(duì)教學(xué)過(guò)程的反思。而且同一年級(jí)的幾個(gè)班常常故意錯(cuò)開(kāi)課時(shí)，有備課組長(zhǎng)統(tǒng)籌安排，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤研究，通過(guò)不同變量的調(diào)整，來(lái)觀察和分析問(wèn)題原因，改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。

為了更好地開(kāi)展數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研究，多次邀請(qǐng)市縣名師李其進(jìn)校長(zhǎng)、祁昌志老師到我們學(xué)校，深入課堂，精心指導(dǎo)我們開(kāi)展教學(xué)研究，從教材的研讀、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、教學(xué)資源的捕捉利用到教學(xué)后的反思重建，大處著眼、小處著手，每次活動(dòng)都能讓我們有豁然開(kāi)朗的喜悅。同時(shí)我們也借助數(shù)學(xué)課程改革的推進(jìn)，自覺(jué)認(rèn)真地學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并基于教師中急需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題開(kāi)展校本研究。圍繞課堂教學(xué)改革開(kāi)展課題研究，數(shù)學(xué)教研組老師做了大量的工作。為了讓課題研究的探索更深入、更有效，我們的教學(xué)研究活動(dòng)注重貼近農(nóng)村小學(xué)實(shí)際，符合數(shù)學(xué)課堂教學(xué)規(guī)律，力爭(zhēng)在課程改革中有所突破和創(chuàng)新。為讓此項(xiàng)工作做得更有效，更好地為數(shù)學(xué)課堂服務(wù)，我鎮(zhèn)數(shù)學(xué)教研組舉全組之力，確定了三個(gè)研究主題：《農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師校本研修的有效性研究》、《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中教學(xué)限度的研究》、《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中學(xué)生第三語(yǔ)言的培養(yǎng)與研究》，這三個(gè)課題研究跨越了兩個(gè)學(xué)期，已初見(jiàn)成效。除了集中精力，重點(diǎn)突破之外，又注重了教師的主觀能動(dòng)性，積極引領(lǐng)教師開(kāi)展課題研究。在近三年中，數(shù)學(xué)教研組成員共有1個(gè)市級(jí)課題、12個(gè)縣級(jí)課題立項(xiàng)，正在有序進(jìn)行實(shí)施。

在日常的教學(xué)研究中，數(shù)學(xué)組的骨干教師發(fā)揮了積極的引領(lǐng)作用，始終以“組織者、示范者、服務(wù)者”的角色出現(xiàn)在大家面前。他們的一言一行成了大家學(xué)習(xí)的典范，對(duì)年輕數(shù)學(xué)教師的迅速成長(zhǎng)起著不可估量的促進(jìn)作用。召集集體備課，召集一次次研討，落實(shí)一項(xiàng)項(xiàng)要求，在提高自身組織能力、協(xié)調(diào)能力的同時(shí)，也提升了整個(gè)教研組的品位。

在過(guò)去的三年中，我校的數(shù)學(xué)教學(xué)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在贛榆縣逐漸產(chǎn)生了一定的影響力。王緒才主任在農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師的校本研修方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解。年輕的教師們也在市、縣各級(jí)課堂教學(xué)比賽中脫穎而出，其中在小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技能比賽中獲市級(jí)獎(jiǎng)3人、縣級(jí)一等獎(jiǎng)2人、縣級(jí)二等獎(jiǎng)15人次。老師們還積極參與各級(jí)各類(lèi)論文的評(píng)比活動(dòng)，共有120余篇論文在全國(guó)、省、市獲獎(jiǎng)或發(fā)表。如今，52位數(shù)學(xué)教師中，有江蘇省小學(xué)優(yōu)秀青年教師2名，市骨干教師1名，市“三三三工程”骨干教師培養(yǎng)對(duì)象3名，市優(yōu)秀教育園丁1名，贛榆縣教育先進(jìn)工作者3名，贛榆縣骨干教師1名，贛榆縣小學(xué)教壇新秀2名，骨干引領(lǐng)、梯隊(duì)漸進(jìn)的師資隊(duì)伍基本形成。20xx年還被評(píng)為“贛榆縣優(yōu)秀教研組”。在這三年中，我校的學(xué)生也在省市各級(jí)各類(lèi)比賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。而這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)縣教研室領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家的悉心指導(dǎo)，也得益于教師日常的教學(xué)研究。

在全體教研組成員的共同努力之下，我鎮(zhèn)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。正因?yàn)橛羞M(jìn)步，也讓我們?cè)诎l(fā)展中看到了自身的不足。

1.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)理論化的能力亟待提高。

我們多數(shù)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都比較豐富，也有自己的`獨(dú)到見(jiàn)解，在平時(shí)的研討中常常會(huì)閃現(xiàn)一些瞬間的精彩，但很少能把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、理論化，難以形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。缺乏成功經(jīng)驗(yàn)以及存在問(wèn)題背后的理論支撐更深入的研究。

2.教師的數(shù)學(xué)學(xué)科素養(yǎng)急需進(jìn)一步提高。

我們中的許多老師，較多的是憑經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)，對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的、整體的把握。能高屋建瓴地站在數(shù)學(xué)論的高度解讀教材、設(shè)計(jì)教學(xué)、組織教學(xué)、反思教學(xué)、重建教學(xué)，對(duì)教師們來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。

3.數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè)比較困難。

目前，教師關(guān)注的還是自己每天在做的事，對(duì)實(shí)踐的研究興趣比較濃，但對(duì)理念的探討還有應(yīng)付之嫌。主觀上的努力程度還有較大差異，一部分年輕老師還是等待安排，等待命令。而且作為農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師，面對(duì)的學(xué)生和知識(shí)更新的途徑較單一，特別是在課程改革已深入進(jìn)行，并著手修訂的今天，進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)非常困難。

基于上面提出的三個(gè)問(wèn)題，我們制定了今后發(fā)展設(shè)想：

1.為提升教師對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提升能力，要求教師對(duì)日常研究成果、經(jīng)驗(yàn)的積累不能僅僅做到反思、重建的層面，也不能僅僅有過(guò)程性資料的積累，要在活動(dòng)后進(jìn)行再思考，形成有理論支撐的書(shū)面總結(jié)，及時(shí)提升。讓研究成果、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)理論化。

2．為提高教師自身數(shù)學(xué)學(xué)科基本素養(yǎng)，教研組將創(chuàng)造條件，為教師進(jìn)一步拓寬視野，組織學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)理論、數(shù)學(xué)哲學(xué)方面的書(shū)籍等。幫助數(shù)學(xué)教師充實(shí)學(xué)科知識(shí)，因?yàn)閷W(xué)科知識(shí)上的厚實(shí)才能為數(shù)學(xué)教師帶來(lái)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的豐實(shí)。也才能得心應(yīng)手地引領(lǐng)學(xué)生整體把握數(shù)學(xué)知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，對(duì)教材做到符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的有效重組。

3．組織開(kāi)展不同層面（備課組層面、教研組層面、學(xué)校層面）的數(shù)學(xué)學(xué)科活動(dòng)，為不同層次的教師搭建開(kāi)放、展示、競(jìng)技的平臺(tái)；分析每一位教師的當(dāng)前狀態(tài)，提出切合每一個(gè)人的發(fā)展方向，制定發(fā)展的策略，定期評(píng)估，調(diào)整方向。讓不同的人實(shí)現(xiàn)不同的發(fā)展，讓每一個(gè)人的點(diǎn)滴進(jìn)步帶動(dòng)整個(gè)教研組的持續(xù)發(fā)展。

如何更好地開(kāi)展小學(xué)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)，是擺在我們?nèi)w教研組成員面前的一個(gè)重大課題，也是我鎮(zhèn)全體數(shù)學(xué)教師的共同心聲，我們迫切期待能成為贛榆縣學(xué)科教研基地，期待教研室專(zhuān)家的糾偏與指導(dǎo)，以使得羅陽(yáng)鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作獲得更好的發(fā)展，取得更多的成效。

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇二

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇三

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇四

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的'一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司策劃書(shū)各部門(mén)的全力配合下，在我們天天順全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個(gè)人的情況作一個(gè)總結(jié)。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不 斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意而歸。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

1.加強(qiáng)日常工作管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有集體感的團(tuán)隊(duì)。

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇五

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇六

以初中科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，以全面提高教育科學(xué)教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，促進(jìn)教師素質(zhì)的全面提高，扎實(shí)有效地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)，提高課堂教學(xué)效率；以實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，重視培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，為學(xué)生的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有效開(kāi)展教研活動(dòng)。組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)踐、課題研究等活動(dòng)，增強(qiáng)教學(xué)能力提高自身素養(yǎng)，強(qiáng)化教研組建設(shè)。從而能讓教師體驗(yàn)職業(yè)的幸福感和成就感。教師能夠快樂(lè)教學(xué)，學(xué)生能快樂(lè)學(xué)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期教研活動(dòng)的主旨是課堂有效教學(xué)。

1、提高科學(xué)教學(xué)質(zhì)量，確保完成的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

2、繼續(xù)以課改為中心，以教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)課題《以理解教育促學(xué)校內(nèi)涵性均衡發(fā)展研究》為綱要，抓實(shí)科學(xué)學(xué)科教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入教育科研，提高科學(xué)教師素質(zhì),推動(dòng)教學(xué)改革。

各教師要在新課程理念指導(dǎo)下，以教學(xué)活動(dòng)為載體，深化課題研究工作。各教師確定個(gè)人教研專(zhuān)題，并根據(jù)課題進(jìn)行教改實(shí)踐，繼續(xù)開(kāi)展組內(nèi)教師說(shuō)課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，使教師們互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

本學(xué)期，要求科學(xué)教師重視理論專(zhuān)著的學(xué)習(xí)，提高自身的理論修養(yǎng)，用先進(jìn)的理論武裝自我。結(jié)合自己的實(shí)踐體會(huì)，撰寫(xiě)心得。

組織教師寫(xiě)好心得和教科研論文，為深化教學(xué)研究服務(wù)。積極組織和參加教研室和本校的各項(xiàng)活動(dòng)。

在教學(xué)中尋找教師職業(yè)的幸福感、成就感

教研活動(dòng)理論上每?jī)芍芤淮危嵩缫恢艽_定開(kāi)課教師，要有效地運(yùn)用時(shí)間，活動(dòng)中帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)多種教學(xué)方法，而且每次活動(dòng)頂有開(kāi)課主題。在日常的教學(xué)中能逐步讓教師熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，能用“樂(lè)教、奉獻(xiàn)”兩個(gè)詞來(lái)鞭策自己，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，堅(jiān)守在教師崗位上。

年青教師要參與課堂教學(xué)展示活動(dòng)，展現(xiàn)教學(xué)風(fēng)格的多姿多彩，鼓勵(lì)青年教師多上研討課，將自己的哪怕點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教改思路滲透到教學(xué)中，老教師做好“傳、幫、代”的工作，把自己教學(xué)多年的經(jīng)驗(yàn)要毫不保留地傳授給他們。

1、開(kāi)課 以往我們往往側(cè)重于教材內(nèi)容的分析，而忽略了教者在教學(xué)方法、教學(xué)程序、板書(shū)等方面的設(shè)計(jì)，內(nèi)容空泛。本學(xué)期我們要致力于改變舊面貌，加強(qiáng)開(kāi)課的質(zhì)量。

2、評(píng)課 鼓勵(lì)每位教師均能發(fā)表看法，在評(píng)課中還能體現(xiàn)出創(chuàng)新意識(shí),提高教師的評(píng)課質(zhì)量和教學(xué)效益。本學(xué)期準(zhǔn)備每位老師針對(duì)一方面某細(xì)節(jié)發(fā)言，做到小而精，這樣可以談得深刻，挖得深，使開(kāi)課的效果更好，更能提高教學(xué)質(zhì)量。

1.單元檢測(cè)：抓好單元知識(shí)達(dá)標(biāo)檢測(cè)，嚴(yán)格考核，及時(shí)做好檢測(cè)分析、查漏補(bǔ)缺工作；單元知識(shí)梳理、試卷命題要做好分工。

2.期中、期末檢測(cè)：對(duì)于學(xué)校安排的常規(guī)考試，要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真地做好試卷分析，為下一步教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。

1.圍繞科學(xué)學(xué)科教育教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，積極開(kāi)展校級(jí)教研活動(dòng)，組織科學(xué)教師共同研究，充分調(diào)動(dòng)教師參與教研的積極性，形成良好的教研氛圍。

2.認(rèn)真組織科學(xué)教師參加市、縣科學(xué)各項(xiàng)教研活動(dòng)，引導(dǎo)科學(xué)教師明確科學(xué)學(xué)科課程改革的方向，使教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇七

計(jì)劃網(wǎng)專(zhuān)題頻道工作計(jì)劃?rùn)谀浚峁┡c2018年工作計(jì)劃格式范文相關(guān)的資訊，希望我們所做的能讓您感到滿(mǎn)意!

2018年工作計(jì)劃格式范文【一】

時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

xx年工作計(jì)劃如下:

一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃

1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

一、市場(chǎng)分析

1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。

2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。

1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃:

一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的'利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用xx大精神里的一句話(huà)就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

2018年工作計(jì)劃格式范文【二】

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

七、客戶(hù)接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。

為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

2018年工作計(jì)劃格式范文【三】

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

學(xué)科建設(shè)工作總結(jié) 學(xué)科建設(shè)總結(jié)篇八