總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

每月膳食工作總結篇一

一、業務發展方面：制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。

順利完成，市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成狀況，與縣公司一齊討論完成較好經驗以及未完成計劃原因，發現問題和困難，與縣公司共同解決。

截止6月份，全市共完成業務收入萬元，絕對值排行全省第位，完成形象進度%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。

市場部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓，召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地資費套餐。3月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、營銷策劃，對業務推廣有很好指導好處。

二、基礎管理方面：落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效避免了業務收入和成本流失。

從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原先對縣區公司進行周稽核制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進行通報，對不貼合要求做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區公司共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求最低限額，從連續5個月調帳超過萬元，到達5月份元。

為掌握資源狀況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源狀況進行抽查、通報，6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網絡部大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每一天經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理構成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收終端。對終端故障在保修期內用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施執行，有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面：改善績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標計算。在多次探討未果狀況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失漏洞，對長期零費用用戶激活也起到了很好效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

四、存在問題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高：

一、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用狀況和需求。在發展較好縣區總結成功營銷案例進行推廣；幫忙發展較差縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳：透過了解市場競爭狀況制定靈活有效營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展低效狀態。

三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改善。

每月膳食工作總結篇二

首先感謝食品藥品監督管理局的領導們，抽出寶貴的時間蒞臨我校檢查指導工作。通過領導們在檢查中提出的問題和要求，使我更進一步地認識到了食品安全工作的重要性，尤其是學校食堂的安全工作，更是直接關系到全校上萬余名師生的身體健康和生命安全，對于保證學校正常的教學秩序、維護社會的穩定具有十分重要的意義。

1、按要求改造了初、高中兩個食堂的下水道，共增加不銹鋼下水道篦子80米。

2、重新鋪設了初、高中兩個食堂的地面，粉刷了墻壁、屋頂。

3、增加了部分設施、設備。其中：蒸車9臺、消毒柜3臺、加層蒸汽鍋7口、燃氣炒灶4臺。

4、安裝了天燃氣、蒸汽管道。

5、增添安裝了20個水池。

6、在備餐區和餐具保潔區安裝了隔斷。

7、安裝了紫外線消毒燈。

8、食品網格化電子臺帳的投入使用。

9、建立健全了各項規章制度，并且張貼在墻。

10、對員工進行了健康體檢、及食品安全知識的培訓，并且均做到了持證上崗，共計在職人數143人。

在今后的工作中，我一定會狠抓落實，嚴格按照《食品安全法》的操作規程和相關法律法規要求員工，規范食堂的各項硬件設施和安全管理工作，從確保食品安全、保障師生身體健康和維護社會穩定的大局出發，高度重視食品安全工作。把我們雙語南校膳食中心的各項工作管理好，爭取做到讓領導放心，讓師生、讓家長滿意、安心。

膳食中心

二o一二年十一月十一日

每月膳食工作總結篇三

__月份又過去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從__月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去到達更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

總結開來__月銷售方面有以下幾點：

__月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足，所以我要一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選取自己喜歡的，既然我們選取了這個行業，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個用心向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

__月工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是個性優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們就應慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，期望到年底時我們都能滿載而歸!

每月膳食工作總結篇四

一、工作方面

在教育教學上，我早來晚走加班加點為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材，為了使每一個幼兒都能夠得到的發展，我在制作玩教具時，都制作了四十份，以確保每個幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發展。另外，為了配合主題活動，我們為每個主題都設計了主題墻，便于幼兒學習與操作。

二、思想方面

熱愛中國共產黨，忠誠于黨的教育事業，全心全意為幼兒和家長服務。在政治上要求提高，進取提高自身的政治覺悟，緊跟黨的步伐，自覺讀書看報和收看新聞聯播，關心時事，認真參加每周的政治學習并做好政治筆記。

三、學習方面

利用業余時間通讀《幼兒心理學》、《幼兒教育學》、《幼兒園教育指導綱要》，翻閱《學前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自我的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課，多做課，在學習與實踐中不斷的提高自我。繼續學習彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時機進行實踐。

四、其他方面

嚴格遵守園中的各項規章制度，不遲到、不早退，凡事以團體的利益為重，時刻服從領導的安排。與各位同事友好團結，全力配合班主任開展工作，團結協作，把各項工作做得有聲有色。

每月膳食工作總結篇五

1、抓好食品加工生產，建立食品安全責任體系。自07年搬入新校區以來，未發生食品安全事故。

2、開源節流，規范用好每一筆支出。每日所需蔬菜，自去年我校引入“齊魯蔬菜網”配送，并每天在網上公布當天蔬菜價格，過程公開與結果公開相協調，事務公開與解釋說明相統一，使食堂規范化、公開化運行。目前這種模式已在縣第一實驗小學、天能集團、卡拉揚公司等城區、園區食堂推廣運行。

3、加強食堂文化建設，增強服務意識。目前，我校食堂承擔著本校和國際學校藝術部師生的飲食保障任務，由于兩部作息時間不同，相當于一家人做兩家飯，經過對員工團隊的培訓、磨合，目前我校師生員工服務率在55：1，也就是1名員工保障了55名師生的伙食。

4、與學工處做好“文明就餐”評比工作，定期召開各班生活委員座談會。

5、加入縣食品藥品監督局聯網監控工程，在縣餐飲服務食品安全等級公示量化考評中獲“優秀”等級。

6、通過每周五、周三面對教職員工售菜，方便教職員工生活。

7、做好食堂設備維修保養工作，做好貨物電梯、鍋爐特種設備年檢。

8、做好“一卡通”系統管理及維護工作，按月按時做好財務盈虧表。

9、三樓內招及時完成交辦的接待任務，保障參加技能大賽集訓師生、校啦啦操隊伙食工作，保障了學生茶水供應。

10、超額完成本年招生任務。

工作中存在的不足：主要還是主動服務的意識不夠，服務的質量也不高。

下一步主要工作：

1、與各系、年青老師多交流，提升服務質量。

2、應在引進人員和培訓教育方面狠下功夫，更新技能。

3、對師生食譜營養化。