崗位職責(zé)涵蓋了工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和工作時(shí)間等方面的要求。崗位職責(zé)范文一:根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)某某項(xiàng)目的管理和協(xié)調(diào)工作,包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、資源調(diào)配、進(jìn)度跟蹤等。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇一
一、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理方面的事務(wù)。
二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運(yùn)作計(jì)劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經(jīng)營方針和戰(zhàn)
略,制定目標(biāo)任務(wù)及管理方法。
三、負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營的考核工作。
四、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的管理、培訓(xùn)、績效考核與評(píng)估。
五、執(zhí)行國家的關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理?xiàng)l例,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各主管部門與其他部門的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
六、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)費(fèi)用,控制、審核各管理中心的'費(fèi)用開支。
七、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理市場各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查,建立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)檔案。
八、及時(shí)掌握物業(yè)管理市場動(dòng)向,及時(shí)向總經(jīng)理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當(dāng)好參謀。
九、完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
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1、服從項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理制訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。3、負(fù)責(zé)管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,并負(fù)責(zé)檢查所轄部門的實(shí)際運(yùn)作情況,督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作,要求員工達(dá)到指定的工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
5、每周有計(jì)劃地對(duì)所轄部門的日常工作進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問題,應(yīng)記錄在《項(xiàng)目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
6、按照項(xiàng)目培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部所轄部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地組織所轄部門員工進(jìn)行培訓(xùn),并跟進(jìn)培訓(xùn)效果,如有必要還要組織部門間進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。
7、負(fù)責(zé)了解項(xiàng)目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項(xiàng)目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部員工關(guān)于工作或項(xiàng)目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議,及時(shí)向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)。對(duì)員工提出的各類意見及時(shí)給予答復(fù),并就員工所提建議的可行性進(jìn)行分析,對(duì)切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。
9、制定項(xiàng)目部企業(yè)及小區(qū)文化計(jì)劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項(xiàng)目部員工開展活動(dòng)。保證項(xiàng)目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達(dá)到客戶滿意。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管部門日常行政事務(wù)的管理,及項(xiàng)目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。11、向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項(xiàng)目總經(jīng)理的工作安排,并重點(diǎn)了解應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)。
12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門各級(jí)員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。
13、及時(shí)處理所轄部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的各種問題。
14、掌握?qǐng)@區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運(yùn)的管理工作。15、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù),從而提高工作技能,滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門內(nèi)部關(guān)系,保持各項(xiàng)工作暢通。18、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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3、常駐項(xiàng)目現(xiàn)場,主持項(xiàng)目部工作,對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量、成本、安全控制工作負(fù)責(zé);。
4、組織員工對(duì)公司所管轄區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔和安保工作;。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員招聘、績效考核和績效改善工作;。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息收集整理,實(shí)施有針對(duì)性地公關(guān)運(yùn)作,保證項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量;。
7、協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部各種突發(fā)事務(wù)。
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5、定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、考核、每朋對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考核估計(jì);。
6、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查、維護(hù)、保養(yǎng),并注意防火、防爆、防事故;。
8、建立完整的酒店設(shè)備技術(shù)資料檔案和主要設(shè)備維修檔案;。
9、關(guān)心下屬,與員工溝通,并幫助員工解決工作中的困難;。
10、搞好對(duì)外聯(lián)系,搞好部門之間的協(xié)作,建立和健全正常的工作聯(lián)系;。
11、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章,及時(shí)完成上司指派的各項(xiàng)工作;。
12、按月寫出工作月服和下上月工作計(jì)劃并上交給總經(jīng)理。
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物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇五
3、公司年度營運(yùn)目標(biāo)及預(yù)算之編擬與達(dá)成;。
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營之前瞻性計(jì)劃與執(zhí)行;。
5、公司重要章程、規(guī)則之?dāng)M核或修改;。
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項(xiàng);。
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、獎(jiǎng)金、福利等之?dāng)M核;。
8、公司對(duì)外公共關(guān)系及法律處理事項(xiàng);。
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5、負(fù)責(zé)公司各部門主管級(jí)以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負(fù)責(zé)公司重要的.公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;
7、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的審批;
8、負(fù)責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;
9、負(fù)責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),并組織實(shí)施;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的評(píng)審;
11、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
13、負(fù)責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;
14、完成集團(tuán)公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
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公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對(duì)樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。
一.負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
二.負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
三.負(fù)責(zé)對(duì)本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報(bào)告。
四.積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
五.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對(duì)住戶的投拆要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
六.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線走向;各種設(shè)備操作方法和開頭位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時(shí)收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。
七.熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并能夠有效及時(shí)組織、安排處理。
八.堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
九.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。
十.督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和社區(qū)的各項(xiàng)通知、規(guī)定。
十一.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
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1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持物業(yè)公司的工作。2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級(jí)有關(guān)指示、指令,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度,按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。
化、環(huán)境美化工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項(xiàng)目的實(shí)施。10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。12、搞好群眾團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級(jí)公司的決議,全面執(zhí)行上級(jí)公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級(jí)、與辭退。五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
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1、熟悉相關(guān)政策法律法規(guī)及公司制度,執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系,落實(shí)公司的各項(xiàng)工作指令,完成上級(jí)布置的`各項(xiàng)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常體系文件的建設(shè)工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件起草工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包方的監(jiān)督檢查工作。
5、定期監(jiān)督檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)安全工作,對(duì)部門安全管理負(fù)主要責(zé)任。
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。
7、完成項(xiàng)目指標(biāo),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派和交辦的其他工作任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目方面的相關(guān)管理工作,此崗位為力國旗下子公司“易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十
一、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)。
三、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個(gè)高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門主任開展日常管理工作,并考核各部門主任工作績效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。
七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服。
務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。十。
一、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)服務(wù)管理公司經(jīng)營效益。十。
二、督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)服務(wù)管理公司的品牌和。
聲譽(yù)。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十一
1.負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的各項(xiàng)有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類設(shè)備安全正常運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備并監(jiān)督檢查各項(xiàng)目定期保養(yǎng)計(jì)劃和執(zhí)行情況。
3.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的早期介入、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目申請(qǐng)的工程改造、采購計(jì)劃進(jìn)行初審并報(bào)批。
5.負(fù)責(zé)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告管理中必須增補(bǔ)配套設(shè)施或改造項(xiàng)目。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)目的節(jié)能降耗工作并監(jiān)督各項(xiàng)目的落實(shí)情況。
7.負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)及技能考核工作。
8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備機(jī)房和工程庫房的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
9.協(xié)助經(jīng)營部審核對(duì)外工程分包、設(shè)備及配件的購置和安裝合同;協(xié)助經(jīng)營部對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目提供工程管理方案和工程費(fèi)用的測(cè)算。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十二
5、組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對(duì)員工的各項(xiàng)考核。
8、確立質(zhì)量方針,并確保質(zhì)量方針的貫徹和實(shí)施;
9、確定公司質(zhì)量目標(biāo),確保其實(shí)現(xiàn)并持續(xù)改進(jìn);
10、對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行管理評(píng)審,確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性;
11、確保公司各級(jí)人員、各崗位、部門的有效溝通;
12、確保質(zhì)量活動(dòng)能夠獲得必要的資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境;
13、組織實(shí)施管理中心的各項(xiàng)工作規(guī)范,保證各項(xiàng)工作的有序開展。
14、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十三
一.工作內(nèi)容:
在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求,制定保安部工作計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)治安、消防、人員、車輛管理等保安措施,貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度,確保用戶人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
二.工作要求:
1.建立健全各項(xiàng)保安工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。
2.根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育,采取有效措施,防止事故發(fā)生。
3.負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計(jì)劃,主待保安工作例會(huì),組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故,協(xié)助公安、消防部門處理,偵破違法犯罪案件,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4.深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,定期分析安全形勢(shì),嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序;定期組織人員對(duì)重要部門、重要設(shè)施、機(jī)要部門的安全防范措施的落實(shí)進(jìn)行檢查,布置專門力量做好重大接待任務(wù)。
5.監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對(duì)本部門員工的獎(jiǎng)懲和使用意見。
6.抓好對(duì)保安骨干和隊(duì)員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,必要時(shí)親自參與授課,不斷提高保安隊(duì)伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7.協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,共同搞好安全保安工作。三.注意事項(xiàng):
1.要熟悉掌握國家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策,熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的性能和狀況,掌握操作技能。
2.不斷提高觀察問題的本領(lǐng),具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。
3.忠于職守,廉潔公正,不徇私情。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十四
經(jīng)理是住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人,對(duì)業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé),保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設(shè)施完好、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常、文化娛樂活動(dòng)豐富多彩,住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項(xiàng)房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外,還必須履行下列職責(zé):
一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令,結(jié)合法律、法規(guī)和股東會(huì)決議維護(hù)企業(yè)形象和利益,對(duì)公司負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確立組織機(jī)構(gòu),為各類工作人員規(guī)定職責(zé)和權(quán)限。
二、組織制定公司年度計(jì)劃及各種專項(xiàng)計(jì)劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權(quán),主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工隊(duì)伍素質(zhì),組織員工定期學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和安全知識(shí)。
四、定期召開工作會(huì)議,布置、總結(jié)工作,檢查落實(shí),加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,定期對(duì)員工進(jìn)行考核,決定員工獎(jiǎng)懲事宜。根據(jù)經(jīng)營實(shí)際情況,依照公司有關(guān)規(guī)定聘任、辭退員工。
五、審批房屋、公建設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請(qǐng),
組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),督促住戶按規(guī)定裝修。
六、拓寬經(jīng)營渠道,在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開展多種經(jīng)營工作。
七、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門、有關(guān)單位的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行公司的決議,維護(hù)企業(yè)形象,接受監(jiān)督。
八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績考核。
九、努力鉆研和學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高自身物業(yè)管理水平,做到業(yè)主滿意。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十五
一、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評(píng)等工作,制定設(shè)備改造、大中修方案并組織實(shí)施,確保設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
二、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程及各類培訓(xùn)、維保等年度計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
三、負(fù)責(zé)參與并完成工程維修、維保相關(guān)合同的洽談、起草,做好外包工程項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、考核,確保施工質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案,控制能耗成本。
五、負(fù)責(zé)組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報(bào),協(xié)助項(xiàng)目做好能耗異常的排查工作。
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目疑難及重大設(shè)備故障問題的排查、技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)緊急情況下的搶險(xiǎn)和突發(fā)事件的處理工作。
七、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目維修人員專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
八、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目工程和技術(shù)資料的移交、核實(shí)工作。組織新建項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程接管驗(yàn)收及退質(zhì)保金驗(yàn)收確認(rèn)工作。
九、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和置業(yè)工程部溝通,做好工程前期介入及協(xié)調(diào)施工遺留問題的處理。
十、執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。
十一、負(fù)責(zé)公司大中修申請(qǐng)維修基金的手續(xù)辦理。十。
二、負(fù)責(zé)公司設(shè)備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。十。
三、負(fù)責(zé)公司申購物料的審核工作。
十四、負(fù)責(zé)公司設(shè)備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報(bào)工作。十。
五、負(fù)責(zé)公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。十。
六、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十六
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī),遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業(yè)公司年度工作計(jì)劃,督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè),有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。
4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會(huì)議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。
5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見,并采取積極有效的措施加以改進(jìn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
6、健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)防范應(yīng)急措施,保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。
7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。
8、掌握市場信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。
9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制,努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十七
5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開展外聯(lián)活動(dòng),確保日常工作的開展;。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責(zé)任事故和意外傷害。
8、具有共享辦公物業(yè)管理、租賃、招商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十八
1.執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。
2.就工程技術(shù)部門給予技術(shù)力量配置,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。
3.對(duì)工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負(fù)責(zé)。
對(duì)工程的收支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)等。
物業(yè)公司經(jīng)理工作細(xì)則及崗位職責(zé)(優(yōu)秀19篇)篇十九
4負(fù)責(zé)公司后勤的管理。
5負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
6負(fù)責(zé)公司安全的管理。
7負(fù)責(zé)公司的保險(xiǎn)和法律事務(wù)。
8.負(fù)人事管理工作,包人員的招聘,調(diào)動(dòng),薪金福利,培訓(xùn)等等。9.負(fù)責(zé)公司其它的事物。如部門的管理。
二,工作內(nèi)容。
其實(shí)人事部經(jīng)理的工作內(nèi)容,除了部門下細(xì)節(jié)性的工作不用管理外,其它來說很多工作,都屬于人事工作。
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。建立好相應(yīng)的流程;協(xié)調(diào)各部門間相互配合、綜合工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2.負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4.組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。
13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。
14.組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。
17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。
18.為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。
20.其他需要配合完成的工作。
三.任職能力要求。
1、能夠撰寫行政方面的規(guī)章制度,有一定的法律知識(shí)和較強(qiáng)的行政管理能力;2、有一定的處理突發(fā)事件的能力,能協(xié)助上級(jí)處理各種棘手事件及疑難問題,并具備良好的領(lǐng)導(dǎo)策劃能力與激勵(lì)能力;良好的口才,表達(dá)能力。
3、良好的組織能力、文字表達(dá)能力、分析判斷能力、溝通能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力;
4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,電腦操作熟練;
5、溝通能力強(qiáng),身體素質(zhì)、心理素質(zhì)好。
四.素質(zhì)。
1,責(zé)任心。
2,心態(tài)。
3,思想4,大局的意識(shí)。
5,學(xué)習(xí)。
6,團(tuán)隊(duì)。
7,魅力,魄力。
8,超前意識(shí)。