報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

供暖季工作總結(jié) 供暖工作總結(jié)報告篇一一、20__～20__年度供熱工作的回顧

（一）早動手，定措施，抓落實，提前完成了供熱設(shè)施維修改造任務(wù)。

在供熱設(shè)施維修改造工作中，我們突出抓了“早”字。20__～20__年度供熱期剛結(jié)束，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作。首先對4臺鍋爐、循環(huán)水泵、板式換熱器、儀表、閥門、換熱站供熱系統(tǒng)等進(jìn)行修理、改造，提前完成計劃指標(biāo)，維修合格率達(dá)到100%。其次，我們重點對鍋爐冷凝水管進(jìn)行改造，將換熱后的蒸汽冷凝水收集到鍋爐補水水箱，使水箱水溫保持在50℃左右，這樣既減少了鍋爐補水用水量（每日減少300立方），又極大的提高鍋爐熱效率，從而減少了天然氣的用量。

（二）完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經(jīng)濟運行。

為加強供熱運行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，公司在山大后勤監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，及時制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行司爐人員和管理人員持證上崗；并對相關(guān)人員進(jìn)行安全操作技能培訓(xùn)，明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性；對設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改，保證設(shè)施完好，為全面完成20__～20__年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。例如對鍋爐相關(guān)系統(tǒng)加裝智能報警系統(tǒng)，第一時間將鍋爐的運行故障通過短消息發(fā)送到三個相關(guān)管理人員，做到人防、技防相結(jié)合，保證鍋爐安全運行萬無一失。

（三）建立應(yīng)急機制，提高應(yīng)急能力，最大限度保證供暖質(zhì)量。

為了明確責(zé)任，加強管線巡視維護(hù)，公司以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間，各分管領(lǐng)導(dǎo)，班組員工堅持在各個崗位上，確保供暖熱線24小時通暢。大年30晚上接到電話，食堂前暖氣主管道爆裂，值班人員立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求，組織維修人員迅速趕到，落實搶修，將此次突發(fā)事件的不良影響降到最低。

（四）超額節(jié)能減排制度。

為推進(jìn)山大節(jié)能降耗工作，公司對燃?xì)狻⑺贫甓裙?jié)能計劃，并對各個部門進(jìn)行節(jié)能監(jiān)督、考核，均已超額完成；20__—20__年度（20__—11—16至20__—3—15）天然氣耗氣總量約為3476006立方，供暖期耗氣總量約為3111506立方，今年（20__—11—16至20__—3—15）供暖期耗氣總量約為2802449立方，同比去年約減少309057立方；供暖期間總水量32647立方（其中系統(tǒng)補水15872立方，鍋爐補水16740立方，鍋爐排污用水35立方）；供暖期間（20__—11—10至20__—3—15）鍋爐耗電116776kwh，水泵耗電364752kwh。

二、20__～20__年度供熱工作展望

展望20__～20__供暖年度我們將著力加強以下工作，爭取更上一層樓：

（一）落實各項工作責(zé)任制。

建立崗位責(zé)任制，發(fā)揮骨干與員工的積極性，及時解決出現(xiàn)的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時可能出現(xiàn)的各類情況，及時解決。切實做好員工綜合素質(zhì)建設(shè)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心，對投訴的問題要在第一時間解決，當(dāng)時解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作，并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓客戶理解、滿意。

（二）切實保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對性的各項工作責(zé)任制，把任務(wù)、責(zé)任落實到每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責(zé)，強化落實。保證供熱質(zhì)量，實行全天連續(xù)供熱，保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓山大師生“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。

（三）強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運行。更要牢固樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的思想，繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。

（四）做好供暖前維修保養(yǎng)計劃。“一年之計在于春”，周密的工作計劃，直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分，也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從供暖一結(jié)束，就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進(jìn)行。

（五）加強對供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進(jìn)行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行，對違規(guī)操作、睡崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，嚴(yán)重的給予開除。（六）進(jìn)一步完善供暖工作運行記錄。

目前我們已經(jīng)建立了《鍋爐運行日志》、《水處理日志》、《鍋爐安全部件試驗記錄》、《司爐工交接班記錄》等運行保障記錄，在20__供暖年度，我們將進(jìn)一步完善各項記錄，做到各項工作有據(jù)可查。同時加強對員工的培訓(xùn)，做到記錄規(guī)范。

20__年度是我公司參與管理山大趵突泉校區(qū)供暖工作的第一個年頭，有成功的經(jīng)驗，也有值得反思的教訓(xùn)。這些都值得我們好好的總結(jié)、參照，為接下來的供暖工作打下良好的基礎(chǔ)。

供暖季工作總結(jié) 供暖工作總結(jié)報告篇二提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強化監(jiān)管，重在指導(dǎo)，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動手、早準(zhǔn)備，零距離指導(dǎo)、無條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。

一、供暖工作進(jìn)展情況

自二七年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導(dǎo)和督促下，按照整改計劃認(rèn)真開展設(shè)備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價、電價上漲等不利因素，想方設(shè)法多方籌集資金，今年總投資800萬元，歷時6個月，供暖準(zhǔn)備工作成效顯著，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（一）鍋爐、附屬設(shè)備維修及管網(wǎng)改造

針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題，供暖辦嚴(yán)格監(jiān)管、督促、指導(dǎo)供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行維修和保養(yǎng)，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。

1、鍋爐及附屬設(shè)備改造

十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、外管網(wǎng)更新改造

外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達(dá)11.500延長米，投資200萬元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內(nèi)不熱的問題，并且降低了供暖企業(yè)運行成本。

3、不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的改造

對不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行改造，共改造835戶，面積84，700平方米，投資200萬元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設(shè)計不合理而引起的采暖不熱的問題。

4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量

暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。

（二）加強燃煤儲備，確保燃煤質(zhì)量

十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進(jìn)6萬噸，不足部分正在加緊采購。

供暖辦嚴(yán)格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。

（三）加強宣傳工作

長久以來，由于供暖工作無法可依，導(dǎo)致有些采暖用戶私接濫改，偷放供暖用水，嚴(yán)重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告供暖工作進(jìn)展情況。

（四）無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)

1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌，缺乏專門的技術(shù)人員，在設(shè)計、施工中遇到很多實際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節(jié)假日，每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。

2、幫助企業(yè)追繳欠費。以前由于各種原因，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費的函，限期繳費。對極少數(shù)拒不繳費的用戶，申請法院強制執(zhí)行。這一舉措，效果顯著，大部分用戶都能按期繳納欠費。

（五）幫助用戶解決實際困難

供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設(shè)立24小時值班熱線電話，同時供暖辦也設(shè)立了24小時值班熱線電話，極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時撥打，幫助用戶解決實際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

（六）工作

截止年末，已接待來電、來訪、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費而沒供暖；供暖不及時；反映供暖溫度不達(dá)標(biāo)的等。這些上訪問題都妥善得到解決，讓群眾滿意、高興而歸。

以上這些成績的取得，是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結(jié)果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結(jié)果。

二、供暖工作存在的問題

1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓，存在個別管網(wǎng)漏水的隱患。

2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費人力物力。

3、個別私營企業(yè)無視用戶的利益，由于自己經(jīng)營不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉(zhuǎn)嫁給用戶，動輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達(dá)不到供暖質(zhì)量。

4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買下很多的小供暖點，一旦設(shè)備、管網(wǎng)老化，無力供暖，就會以賠錢為由，不給用戶供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會導(dǎo)致許多用戶無法取暖，會直接影響社會的和諧穩(wěn)定。

5、隨著改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點、外貿(mào)服裝廠供暖點。

6、一些單位的動遷，導(dǎo)致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點、供電局供暖點。

三、下一步工作打算

1、進(jìn)一步增強做好供暖工作的`緊迫感、責(zé)任感，堅持不懈抓供暖，強化監(jiān)管保供暖，督促、指導(dǎo)企業(yè)順利完成今冬供暖工作。

2、繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬無一失。

3、強化宣傳，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當(dāng)作自已的事來辦。

4、加大監(jiān)管力度，履行執(zhí)法職能

供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實施細(xì)則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度，對供暖不及時，供暖溫度達(dá)不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設(shè)施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。

供暖季工作總結(jié) 供暖工作總結(jié)報告篇三一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程

我站始終堅持正確的思想引導(dǎo)，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運行三項重點，制定各項任務(wù)目標(biāo)，加強供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點完成以下任務(wù)：

1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶熱平衡裝置，并預(yù)留了熱計量表位置，主要改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)dn50-dn350管道長度21000余米，投資概算420萬元。

2、根據(jù)供熱發(fā)展要求，鋪設(shè)富強大街南段（汽車站北門-南環(huán)路）dn600管道210米，投資概算65萬元。

3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計量改革的若干意見》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍(lán)天賓館家屬樓等30個住宅小區(qū)實施供熱改造，現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造，改造面積12萬平方米，投資概算240萬元。

今年以來，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設(shè)，適應(yīng)新的形勢要求，跟得上時代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，改變職責(zé)不明，責(zé)任不清等局面。分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強責(zé)任感和工作的主動性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)抓緊抓實、環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成了各項工程建設(shè)任務(wù)。

二、強化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)

繼續(xù)增強責(zé)任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善安全長效監(jiān)管機制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會綜治、平安創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，持之以恒開展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機制；確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了上半年在施工過程中未發(fā)生任何大小事故。

三、兩手齊抓，切實加強黨建和精神文明創(chuàng)建工作

1、進(jìn)一步加強黨的建設(shè)。黨圍繞黨建創(chuàng)新活動，認(rèn)真組織實施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開展多種形式的主題實踐活動和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習(xí)，強化黨員干部教育管理，增強黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。

2、進(jìn)一步加強精神文明建設(shè)。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動，培塑先進(jìn)典型，營造文明環(huán)境。加強新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門戶網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展，開展宣傳活動，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。

3、提案、議案辦理情況

認(rèn)真落實了人大、熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時與代表或委員征求意見，現(xiàn)場解答，得到了他們的滿意，辦理率百分之百。

四、下半年計劃

1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬平方米。

2、主動配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。

3、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。

4、增加供熱面積30萬平方米。

5、完成供暖各項準(zhǔn)備工作，按時完成冬季供暖任務(wù)。

回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團結(jié)、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成各項工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無重大安全責(zé)任事故。

供暖季工作總結(jié) 供暖工作總結(jié)報告篇四又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20__年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20__年度中的各項工作任務(wù)。下面主要分兩方面對我部門20__年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：

一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益

工程部在今年先后承擔(dān)了對c5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。

這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計已聯(lián)系不上該問題無法解決。

于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。

工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家同心協(xié)力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿完工。

現(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認(rèn)可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。

像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多。包括對c5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。

針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。

無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基矗。

二、學(xué)習(xí)新政策及熱計量技術(shù)，為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮

供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：

首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)狻９こ滩恳蟾鞯貕K維修班加強對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。

對于供暖運營保障的要求。《合同》中規(guī)定接到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復(fù)正常供暖。

另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20__年的工作計劃。

在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機頭及樹脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。

面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時，我們也嚴(yán)格落實日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。

20__年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。

新年將至，面對接踵而至的20__，我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20__年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！

最后，祝大家新春快樂！

供暖季工作總結(jié) 供暖工作總結(jié)報告篇五時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20__年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20__年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：

在20__年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。

一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。

1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20__的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標(biāo)，并積極配合收費人員收費，收費率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。

我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

總結(jié)下來在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展得會更美好。