演講稿具有宣傳，鼓動(dòng)，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點(diǎn)，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇一
大家好！
我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此，我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺(tái)上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)來表達(dá)自己！
我是xx部門的一名員工，在很多的同事眼中，我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐?0xx年加入公司開始至今，也才不過短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來，我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此，我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法！這不僅僅是我的工作目標(biāo)，更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工，在過去的工作當(dāng)中，我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中，我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶相處，如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì)了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外，我還經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)是請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)點(diǎn)，并努力的將這些知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力，讓自己在后來的工作中學(xué)習(xí)的更好！
當(dāng)然，我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中，我對(duì)自己的嚴(yán)格認(rèn)真，在空閑時(shí)間里，我也會(huì)話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用！這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展，也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界，讓我明白了作為一名銀行的xx人員，在工作中還要掌握這么多的道理。
如今，經(jīng)過了這么長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和提升，我在工作中不僅有了很大的成長(zhǎng)，還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些，我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
在這次的會(huì)議上，我們相聚于此，相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今，我們的工作還在繼續(xù)，但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足！除此之外，更要了解好自己的不足！為此，在今后工作中，我們都應(yīng)該先自省，然后再努力的工作。
作為銀行的員工，我們一絲一毫的差點(diǎn)錯(cuò)，都是并不可能為了讓顧客滿意，為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心！我們的努力，都是為了xxx更加美好的明天！明天的會(huì)更加的美好，為此，我們也更要努力的加油！一榮俱榮，我們必須要共同的繁榮，共同的發(fā)展，才能真正的成功！
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇二
當(dāng)如水的時(shí)光偷偷地從指縫里溜過去，當(dāng)年華不在，當(dāng)青春老去的時(shí)候, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
心理學(xué)家說，人類做任何事情都有兩類動(dòng)機(jī)：外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。人最大的動(dòng)力不是來自外界，而是源于內(nèi)在情感，在我內(nèi)心掙扎的時(shí)候， 有位領(lǐng)導(dǎo)曾鼓勵(lì)我：受人尊敬不在職位高低和收入的多少，要用自己的工作態(tài)度證明自己的價(jià)值。我很感激，大愛無聲，讓我找到了工作的動(dòng)力。
為了心中那份最初的感動(dòng)！ 為了心中那份真心的支持！ 為了心中那份不變的承諾！我選擇堅(jiān)持， 選擇守候，選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。
201x年的開門紅即將開響，站在這個(gè)演講臺(tái)， 唱響 進(jìn)位趕超，我要贏 ——這一主旋律 ，心中有著別樣的感覺。 回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)歷的開門紅日子，那遠(yuǎn)去的氣息，因?yàn)椴辉伲炊鴾嘏Ｈ缃瘢巧D(zhuǎn)換， 少了些許焦慮和緊張，更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開門紅全面勝利的決心和信心。
俗語說：“一年之計(jì)在于春”，首季定全年，作為國(guó)內(nèi)結(jié)算團(tuán)隊(duì)的首問責(zé)任人，我要用最佳的狀態(tài)和最強(qiáng)的執(zhí)行力，去做企業(yè)精神的最好實(shí)踐者，去詮釋市分行黨委 提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針， 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責(zé)，努力工作，做到目標(biāo)明確、善于思考，方法得當(dāng)，執(zhí)行有力，力爭(zhēng)本團(tuán)隊(duì)成為管理精細(xì)，落實(shí)到位，推動(dòng)有序，督導(dǎo)及時(shí)，考核跟進(jìn)，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為公司金融業(yè)務(wù)2012 實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場(chǎng)大提升、績(jī)效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。
“贏”是一很有喜感的詞，也是每個(gè)人向往的彼端。記得xx年央視贏在中國(guó)的主題歌《在路上》，唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受，“勵(lì)志改變?nèi)松瑒?chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”成為這個(gè)時(shí)代的精神需求。今天的xxx正處于一個(gè)發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責(zé)告訴我們，我們不該落后，也不能落實(shí)，必須發(fā)展，必須加快發(fā)展，高效發(fā)展、健康發(fā)展。
如今，我們?cè)俅紊下罚瑸樽晕业淖C明，為xx中行，我們共同的期許去用心擔(dān)當(dāng)、去用情貢獻(xiàn)。
201x ，將是一個(gè)值得所有中行人記起的日子， 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇三
大家上午好！
今天我演講的題目是《綠色的郵政儲(chǔ)蓄銀行》。
在中國(guó)異彩紛呈的金融長(zhǎng)廊里，有一道靚麗的風(fēng)景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機(jī)勃勃、令人向往。它就是--中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。
新起點(diǎn)、新征程。年輕而具活力的郵儲(chǔ)銀行面對(duì)強(qiáng)勢(shì)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，走適合自己的自我發(fā)展之路，二手房信貸、個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款等信貸產(chǎn)品的相繼推出成了一道道亮麗的風(fēng)景。銀行業(yè)務(wù)行為規(guī)范年活動(dòng)的開展，讓我們認(rèn)識(shí)到“誠信敬業(yè)，廉潔合規(guī)“的重要，使每位員工清楚什么事情能做，什么事情不能做，在工作中堅(jiān)決避免“撞紅線“、“觸高壓“；增強(qiáng)我們的責(zé)任感、使命感，把拒誘惑、防腐蝕、保廉潔、多自愛作為對(duì)自己、對(duì)工作的鄭重承諾。
強(qiáng)管理、促發(fā)展。作為商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容就是“以提高內(nèi)部控制能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、制度執(zhí)行能力“為主旨開展工作，提升管理能力，把我們年輕的郵儲(chǔ)銀行推向健康的良性發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的實(shí)跨越。構(gòu)建科學(xué)合理的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)，制定分工全理、職責(zé)明確的各部門、崗位職責(zé)和職責(zé)分離制度；不斷完善操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度，要按照業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程、手冊(cè)，對(duì)重要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)按崗位制定明確的控制規(guī)定；嚴(yán)格授權(quán)、授信制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)貫徹授權(quán)控制原則，定行統(tǒng)一法人管理和法人授權(quán)，各部門各機(jī)構(gòu)及其人員必須在得到批準(zhǔn)和授權(quán)后才能辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁越權(quán)行為；建立完善、有效的事中控制和事后監(jiān)督，這是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié)；建立健全監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)、糾正機(jī)制；加強(qiáng)科技信自成系統(tǒng)管理，提高安全防范能力。
優(yōu)服務(wù)、樹形象。而在銀行林立競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)金融集團(tuán)若想立住腳跟并有所發(fā)展，除了必須具備良好的內(nèi)部防控能力外，還要有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。走進(jìn)中國(guó)儲(chǔ)蓄銀行，你會(huì)看到可親的笑臉，陽光般燦爛的笑容。你會(huì)聽到春風(fēng)般溫馨的話語，你會(huì)感到親人的真誠，兄弟的情誼和朋友的隨便；你會(huì)有家的感覺，主人的塌實(shí)。業(yè)務(wù)眾多，服務(wù)全面，不管你需要什么樣的金融服務(wù)，它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優(yōu)質(zhì)的。
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇四
銀行新員工在入職前如何做演講?下面本站小編整理了銀行新員工演講稿，僅供閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫xx，今天，我參與竟聘的崗位是營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管，意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作xx年來，我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上，身上感到從沒有過的壓力，但面對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxxx，后來參加xxxx本科自學(xué)并順利畢業(yè)，xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來，先后從事過儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作，并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得，固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次竟聘對(duì)我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前，我從事會(huì)計(jì)綜合崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺(tái)上，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格，維護(hù)單位的利益。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來，共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
xxx年x月x日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委：
大家好!我是來自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是：青春飛揚(yáng)，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測(cè)驗(yàn)，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰就能贏得客戶，贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢 人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣大客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增，個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候的現(xiàn)象。促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)“大提速”，有效的分流了柜面業(yè)務(wù)。
在實(shí)際工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我作為前臺(tái)崗位一線員工，更應(yīng)該加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能水平，對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煛Ｏ蛏磉叺拿總€(gè)人學(xué)習(xí)，不斷完善自已。充實(shí)自已。提高自己。在做好自己工作的同時(shí)，還用幾年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，工作中有了什么樣的問題，我們都會(huì)細(xì)心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進(jìn)的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計(jì)滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目標(biāo)和最終歸宿。
眾所周知，工行是國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，工行人始終堅(jiān)持以人為本，在信譽(yù)上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴(yán)，在服務(wù)上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進(jìn)取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強(qiáng)的功能，為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。
如今，時(shí)值國(guó)慶六十周年，在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里，當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候，我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們?yōu)楣ば蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱，共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!謝謝大家 !
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好。
我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來已經(jīng)好幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場(chǎng)合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長(zhǎng)的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺(tái)，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國(guó)金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國(guó)務(wù)院選為國(guó)有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場(chǎng)。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬事開頭難，我希望這是一個(gè)良好的開始，謝謝大家，請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營(yíng)造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下，必須要做到的。
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好!
我叫xxx，xxxx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員。從xxxx年底到城北實(shí)習(xí)，先后在向陽，奔龍工作過。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時(shí)工轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，這對(duì)很多同事來說都是第一次，對(duì)一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo)，這種激勵(lì)，向上的流動(dòng)，給予我們臨時(shí)工的不僅僅是一次機(jī)會(huì)，更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說說我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無聞的，在儲(chǔ)蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，平平凡凡的工作，我想這不是對(duì)工作沒有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準(zhǔn)備就，有一顆進(jìn)取的心，機(jī)會(huì)就會(huì)有的，機(jī)會(huì)也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時(shí)工，我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑颍鄙偕线M(jìn)心，得過且過，安心地做一天是一天，沒想過太長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個(gè)小故事講的觀念的問題，這個(gè)故事是說，二個(gè)農(nóng)民到城里來打工，他們倆口渴了，到一個(gè)店鋪買水喝，一杯水二塊錢，其中一個(gè)想，在我們那里水是不要錢的，看來在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過上了面朝黃土，背朝天的生活。第二個(gè)農(nóng)民卻不是這樣看的，他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢，在城里卻可以賣到錢，看來機(jī)會(huì)很多，于是決定呆下來發(fā)展，經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個(gè)故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到，對(duì)待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時(shí)工身份，這不因成為一個(gè)人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己，鍥而不舍，總會(huì)有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中，我總能找到樂趣，看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對(duì)我說謝謝的時(shí)候，我覺得一切工作都是有價(jià)值的，每年的兩節(jié)營(yíng)銷，我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，用心地做好產(chǎn)品的營(yíng)銷，團(tuán)結(jié)同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時(shí)間，我找來金融方面的書，努力充實(shí)自己，喜歡寫寫文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會(huì)，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會(huì)下層向上層的一種向上的流動(dòng)的可能，讓下層群體感覺到希望和平等，而建行打開了這個(gè)窗口，作為臨時(shí)工之一，不管我有沒有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個(gè)躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇六
從20xx年11月郵儲(chǔ)銀行宜陽縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但變化很大。記得宜陽郵儲(chǔ)銀行剛成立時(shí)沒有經(jīng)過裝修改造,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶眼里，我們與其他銀行的形象對(duì)比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒有好的印象自然就沒有好的業(yè)績(jī)，認(rèn)識(shí)到問題的根本，我們認(rèn)真面對(duì)，經(jīng)過4年的奮斗，今天的郵儲(chǔ)銀行有了很大的變化。不但營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象。
首先是對(duì)原有部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修、改造，而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點(diǎn)，有效地提高了郵儲(chǔ)銀行的外在形象和自身的知名度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、身先士卒的帶領(lǐng)下，全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，真誠的為每一個(gè)客戶著想，得到了廣大客戶的支持和好評(píng)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型，以逐步擴(kuò)大資金運(yùn)作渠道為目標(biāo)，擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴，并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
臺(tái)和服務(wù)渠道。客戶通過網(wǎng)上銀行可進(jìn)行“自助注冊(cè)與登錄” 、定制“我關(guān)注的信息” 、管理“我的賬戶” 、實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費(fèi)” 、“外匯通” 、“投資理財(cái)” 、“信用卡” 、“網(wǎng)上支付功能管理” 、“個(gè)人貸款” 、“客戶服務(wù)” 、“安全中心” 、“申請(qǐng)開辦”等功能，以全面滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求，保證客戶足不出戶即可享受7*24小時(shí)的金融服務(wù)。以更好的產(chǎn)品特點(diǎn)：安全認(rèn)證機(jī)制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實(shí)時(shí)到賬即時(shí)化;賬務(wù)審核流程個(gè)性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化，服務(wù)于大眾。讓客戶享受了網(wǎng)上購物與創(chuàng)業(yè)的無限樂趣，感受了足不出戶的現(xiàn)代時(shí)尚生活節(jié)奏。
儲(chǔ)蓄存取款、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲(chǔ)銀行每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的誕生，不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務(wù)，而且留下了一個(gè)又一個(gè)進(jìn)步的足跡，譜寫了跨越式發(fā)展的光輝篇章，搭上了祖國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的快道車。
郵儲(chǔ)在進(jìn)步，我們也在成長(zhǎng)，我知道，只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，才能跟上郵儲(chǔ)前進(jìn)的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響，讓我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步，在工作上得到成績(jī)。我深信只有在一個(gè)優(yōu)秀的集體中，自己也才會(huì)變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會(huì)著這句話，而我所工作的集體就是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體。每一個(gè)同事，都努力做到最好，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認(rèn)真的工作，融洽的工作氛圍，和諧的工作環(huán)境，讓我們的工作更加高效，我們把屬于我們的快樂傳染給了更多的顧客。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行，每一個(gè)人都身兼知識(shí)與傳播者的雙重身份，優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課。回顧我踏入的郵儲(chǔ)銀行的旅程，從郵儲(chǔ)銀行分營(yíng)進(jìn)行的一名后臺(tái)員工到現(xiàn)在的部門負(fù)責(zé)人，我深深的相信，只有不斷提高學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)能力，才能不斷的進(jìn)步，不斷的發(fā)展。
很多人認(rèn)為，作為一名銀行的工作者，工作總是一沉不變的，其實(shí)不然，我們總是在隨著政策的變化，隨著時(shí)間的推移，對(duì)我們的工作進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)行改變。最簡(jiǎn)單的介紹業(yè)務(wù)方式，最高效的工作方式，讓顧客最貼心的服務(wù)方式，都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好，我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲(chǔ)銀行多年的工作，希望在今后的工作中，我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熱情的工作方式，影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容，感染更多顧客!我希望能和郵儲(chǔ)銀行，一起共同成長(zhǎng)!
多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗，他們的一言一行感染著我，一舉一動(dòng)激勵(lì)著我。身為郵儲(chǔ)銀行的部門管理人員的，我會(huì)盡自己的力量，干好每一項(xiàng)工作，完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己：不求轟轟烈烈，只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世，只求無愧于心。我也許不能做到完美，也許不能做到優(yōu)秀，但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來一路歡喜，能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作，我感到自己很幸運(yùn)。玉不琢，不成器。人不學(xué)，難成材。這4年我不僅學(xué)會(huì)了協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)持，更懂得了守護(hù)理想，分享心得，一起成長(zhǎng)。看到銀行在不斷發(fā)展壯大，我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭，為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)，使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個(gè)大家庭，為我提供知識(shí)的源泉，使我不斷充實(shí)自己，為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使我不斷成熟進(jìn)步。眼望未來，我感到腳下的路越走越寬，對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來充滿希望。
郵儲(chǔ)銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但我們的前途是光明的，責(zé)任是重大的，要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展，就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、開拓創(chuàng)新，在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無悔青春的業(yè)績(jī)，進(jìn)步，與您同步，我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇七
大家好！
今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì)，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。”我們是一支年輕的隊(duì)伍，積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì)，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住：“成功的人一定愛崗敬業(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種
境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會(huì)更有意義，我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)！
身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車⒃谖覀兊男袠I(yè)中，一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng)，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了xx作為我事業(yè)的起點(diǎn)，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來冷雨寒風(fēng)，既然選擇了xx作為我前進(jìn)的方向，便只會(huì)義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家！
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇八
大家好！
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo)，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
三年的成長(zhǎng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競(jìng)聘xx支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任，對(duì)xx支行，對(duì)xx銀行的一份責(zé)任。
下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹：
我于20xx年7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位；20xx年10月進(jìn)入xx銀行工作，先后在xx支行從事營(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來，盡努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。
工作思路及工作目標(biāo)：
第一、受國(guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì)在20xx年逐步漫延與顯現(xiàn)出來。自20xx年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
第二、目前我行開展的個(gè)人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。
第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
謝謝大家的支持！
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇九
說到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)。從信用社到商業(yè)銀行，這絕不僅僅是改個(gè)名稱換塊招牌那么簡(jiǎn)單，而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變，需要我們將這種意識(shí)種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后，我行的外部環(huán)境得到了很大的改善，然而“金玉其外”還不夠，更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”，外部環(huán)境這一硬件上去了，文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一，我們要從思想上認(rèn)識(shí)到我行文明服務(wù)的必要性。首先，從我行本身發(fā)展的需要來講，如今，只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道，就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進(jìn)駐揚(yáng)州搶灘市場(chǎng)，優(yōu)勝劣汰，亙古不變，那如何在揚(yáng)州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢？我們揚(yáng)州農(nóng)商行剛組建不久，有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟，但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理，既然業(yè)務(wù)上還暫時(shí)落后，那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚(yáng)鞭迎頭趕超，以樹立我們的優(yōu)勢(shì)。其次，從我們員工的切身利益來談，梁?jiǎn)⒊f過：“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年富則國(guó)富”，然而，在這里，我要說：“農(nóng)商行強(qiáng)則員工強(qiáng)，農(nóng)商行富則員工富”。不難理解，文明服務(wù)上去了，顧客滿意了，我行的形象重新樹立了，競(jìng)爭(zhēng)力自然也增強(qiáng)了。都說“金杯銀杯不如群眾的口碑”，我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十，十傳百”，所帶來的廣告效應(yīng)無可估量。農(nóng)商行盈利增長(zhǎng)了，那么我們員工的口袋還能不鼓嗎？還是那句老話：“鍋里有飯碗里才能裝滿，河里有水溝渠才不會(huì)干”。所以，不可否認(rèn)，文明服務(wù)，勢(shì)在必行！
第二，思想的重視只是基礎(chǔ)，行動(dòng)的落實(shí)才是根本。我們每一位員工要從行動(dòng)上將文明服務(wù)進(jìn)行到底。
從表面看來，文明服務(wù)是文明用語加標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。在這一點(diǎn)上，我想我行員工都深有體會(huì)。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”，讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動(dòng)性；曾經(jīng)的“面無表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”，讓客戶感受到了我們的親切；曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”，讓客戶感受到了我們的尊重；曾經(jīng)的“無聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”，讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個(gè)服務(wù)流程變得規(guī)范化，對(duì)我們柜員的操作設(shè)立了一個(gè)個(gè)“條條框框”，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語和文明動(dòng)作這樣的表象，但遠(yuǎn)不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急，想客戶之所想”，懂得換位思考，才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定，這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語言準(zhǔn)確概括，下面就舉例來談?wù)劙砂伞Ｓ幸淮渭睕_沖地來了一位客戶，手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解，得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院，生命危在旦夕，在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取，并含糊地努力回憶出了一些密碼，但由于其昏迷多日，其自己也無法確定密碼是否正確，于是家人將其整理后共列出十多個(gè)。得知這一特殊情況后并仔細(xì)核對(duì)了存款人和代取人的身份證后，看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒，告訴她：“別著急，慢慢來，總有解決問題的辦法的。”待其情緒舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過，不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道，如果不知道密碼，就必須存款人本人持有效身份證件來柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)才能支取，而存款人如今根本就不可能親自過來，這就變成了一個(gè)很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁云，刻不容緩，我立即將此事報(bào)告給了會(huì)計(jì)主管，會(huì)計(jì)主管又立刻請(qǐng)示了方行長(zhǎng)。方行長(zhǎng)當(dāng)機(jī)立斷，決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲(chǔ)戶辦理相關(guān)手續(xù)，我行另一位柜員也主動(dòng)請(qǐng)纓要求一同前往。在那一刻，在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動(dòng)。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后，這位女客戶又特地來我行表示感謝，她緊緊握著方行長(zhǎng)的手深情的說道：“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒得說啊！”不需要再做過多的注解，我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求，那么有人肯定不禁要問了：“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢？”在此，即使我只是一名普通柜員也可以回答，我只想用事實(shí)說話：一位儲(chǔ)戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢，但就當(dāng)我準(zhǔn)備點(diǎn)錢時(shí)，他突然說：“還是不取了，本來打算把這錢取出來存到農(nóng)行的，但就沖著你們這么好的服務(wù)態(tài)度，還存在你們這兒！”在那一刻，我知道所有的辛苦都沒有白費(fèi)，我們的文明服務(wù)，顧客看在眼里，也會(huì)記在心里。也許我們不能要求我們竭誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果，但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶，為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩人泰戈?duì)栒f：“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的，花的事業(yè)是美麗的，讓我們做葉的事業(yè)吧，葉是殷勤低垂的綠蔭！”也許對(duì)于農(nóng)商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉，但即便如此，我們也要奉獻(xiàn)出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù)，做好文明服務(wù)，用微笑解怨氣，用溫暖化堅(jiān)冰，用真誠換人心。只要再加上你的、我的，我們農(nóng)商行所有員工的力量，星星之火，也必成燎原之勢(shì)。在不久的將來，我相信通過我們所有人的努力，客戶會(huì)給我們行貼上這樣的品牌標(biāo)簽——揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行，會(huì)微笑的銀行，最貼心的銀行！
銀行員工五四青年節(jié)演講稿篇十
俗話說得好，“活到老，學(xué)到老”！學(xué)習(xí)是一個(gè)終身不斷的過程，作為年輕人，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)信貸資料的理解，活學(xué)活用，把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去，在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步，從而樹立良好的個(gè)人形象和單位形象！
一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)，決定了一個(gè)人在這個(gè)崗位上能否真正的勝任這份工作！態(tài)度決定高度，優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn)，貸款管理質(zhì)量才能不斷提高！我們做的是小額信貸，需要付出大量的精力經(jīng)營(yíng)這些零碎的資產(chǎn)，“人勤地不懶”，做貸款就像種莊稼，不僅要掌握種植技巧，管理更要上去，否則，我們?cè)鯓又竿己玫氖粘赡兀课蚁嘈牛斓莱昵冢蚁嘈牛晒儆谇趭^的人！我正與其他同事一道，利用每一分每一秒可利用的時(shí)間，做好溝通交流，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷的去求索，做好管好每一筆貸款！
在工作中的能力如何，跟一個(gè)人的專業(yè)水平有很大關(guān)系，只有提高自身的專業(yè)水平，才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，把工作做好，讓群眾滿意。
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍，這樣才能更好的跟各位同事展開工作，助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍，讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們?cè)谥J社的目標(biāo)而努力的工作。
我深深地認(rèn)識(shí)到，我正和同事們一道，在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事，為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能，并為之繼續(xù)更多的努力！我會(huì)嚴(yán)格要求自己，早日順利完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變，接受更大的挑戰(zhàn)，超越自我。我一定會(huì)干好工作，不讓大家失望，期待你們的批評(píng)、監(jiān)督和支持！