總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

育苗工作年終總結(jié)篇一

一年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)和動(dòng)物疫病的科學(xué)防治知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較大進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力和操作水平有了較大提升。同時(shí)，本人參加并通過(guò)了福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院新型職業(yè)農(nóng)民素質(zhì)提升工程學(xué)歷教育大專班自主招生入學(xué)考試。

本人在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，配合站里其他同志，進(jìn)村入戶,義務(wù)向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鳌秳?dòng)物防疫法》，不厭其煩地給他們傳授動(dòng)物疫病的科學(xué)防治知識(shí),熱心為他們釋疑解惑，受到轄區(qū)內(nèi)干部群眾的好評(píng)。

自任龍津鎮(zhèn)動(dòng)物檢疫申報(bào)點(diǎn)協(xié)檢員以來(lái),我和站里的同志分工合作，嚴(yán)格按照相關(guān)動(dòng)物檢疫規(guī)程,認(rèn)真做好產(chǎn)地檢疫工作，做到先報(bào)后檢,嚴(yán)格實(shí)施到場(chǎng)到點(diǎn)檢疫,同時(shí)做好產(chǎn)地檢疫記錄，使產(chǎn)地檢疫率達(dá)到95%以上。一年來(lái)共檢疫生豬頭，牛頭，檢出病死豬1頭并進(jìn)行無(wú)害化處理。

一年來(lái)，站長(zhǎng)時(shí)刻提醒我們，一定要加強(qiáng)票證管理,嚴(yán)格領(lǐng)銷制度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),總量控制,以舊換新,責(zé)任到人,規(guī)范填寫(xiě)。我時(shí)刻牢記站長(zhǎng)的這些要求與吩咐，從不敢怠慢半點(diǎn)，更不敢有絲毫的馬虎，以實(shí)際行動(dòng)支持了站長(zhǎng)的工作，確保了用證安全，圓滿地完成了上級(jí)賦予我們的各項(xiàng)任務(wù)。

育苗工作年終總結(jié)篇二

疫情嚴(yán)峻，服務(wù)不止。__銀行__市分行秉承大行大擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與情懷，護(hù)衛(wèi)每一位客戶與員工的健康，守衛(wèi)每一位客戶與員工的信任，保衛(wèi)每一位客戶與員工的財(cái)產(chǎn)安全，在戰(zhàn)“疫”路上，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、踐行使命，彰顯全國(guó)文明單位本色，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

黨旗飄揚(yáng)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

__市分行將疫情防控作為當(dāng)前全行最重要的工作，迅速成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控工作，研究制定《__分行應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎的防護(hù)方案》，明確各部門(mén)各支行負(fù)責(zé)人為本單位此次疫情防控第一責(zé)任人，全力以赴做好疫情防控工作。

守望相助保障金融服務(wù)

加大信貸支持力度，放寬企業(yè)還款期限。積極響應(yīng)省行對(duì)企業(yè)信貸的文件精神，主動(dòng)對(duì)接湖南省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單內(nèi)的__市范圍企業(yè)，積極提供融資服務(wù)，按照優(yōu)惠利率發(fā)放貸款。另外，全面聯(lián)系貸款客戶，宣傳快捷延期還款綠色通道，做好受疫情影響的貸款延期工作。

關(guān)心關(guān)愛(ài)保證客戶員工健康

排查摸底，落實(shí)各項(xiàng)防疫工作。對(duì)全行所有員工進(jìn)行摸底排查、登記，重點(diǎn)篩查“武漢接觸史”及身體不適感人員，實(shí)行每日?qǐng)?bào)告制度，如發(fā)現(xiàn)異常情況，實(shí)時(shí)向市委及省分行報(bào)告，做好早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，同時(shí)對(duì)所有進(jìn)出我行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，信息登記工作，確保不留死角，全面覆蓋。

育苗工作年終總結(jié)篇三

20xx年，我站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真履行農(nóng)業(yè)植物檢疫職責(zé)，積極采取有效措施，努力推進(jìn)植物檢疫工作再上新臺(tái)階，為我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，糧食穩(wěn)定增長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的保障。

1、加拿大一枝黃花發(fā)生危害及防控

在去年調(diào)查及防除的基礎(chǔ)上，今年4月我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)又進(jìn)行了一次全面調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，目前我市十個(gè)鎮(zhèn)均發(fā)現(xiàn)了一枝黃花，其中，xx、xx、屬重發(fā)地區(qū)，其次是xx，xx/三鎮(zhèn)屬輕發(fā)生地區(qū)。全市發(fā)生毛面積約為7000畝，凈面積900畝。針對(duì)上述實(shí)際情況，我們分別在5月10日——30日及10月8日——10月30日進(jìn)行兩次集中防除。春季我站共成立8個(gè)專業(yè)隊(duì)，每隊(duì)5——6人，對(duì)一枝黃花突擊用藥防除，共計(jì)用藥面積5300畝，占全市春季總發(fā)生面積的75.5%。秋季我站共組織12個(gè)專業(yè)隊(duì)，出動(dòng)人工約2500人次對(duì)一枝黃花進(jìn)行人工撥除。秋季總發(fā)生面積約2800畝，人工撥除約2500畝，占總面積的89.3%。通過(guò)這些防控措施，加拿大一枝黃花的發(fā)展態(tài)勢(shì)得到了有效控制。

2、香蕉穿孔線蟲(chóng)發(fā)生情況監(jiān)測(cè)

遵照省植保站“關(guān)于設(shè)立檢疫性病蟲(chóng)害狙擊帶”文件的指示精神，根據(jù)xx市20xx年重大植物疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)分解表的要求，我市今年在邊界市場(chǎng)（花木市場(chǎng)）建立了監(jiān)測(cè)點(diǎn)，并配備2名植檢員定期調(diào)查。通過(guò)3月——10月份這8個(gè)月的調(diào)查監(jiān)測(cè)結(jié)果未發(fā)現(xiàn)香蕉穿孔線蟲(chóng)的發(fā)生與危害。

3、桔小實(shí)蠅

根據(jù)上級(jí)指示精神和相關(guān)要求，我們?cè)谶吔缡袌?chǎng)（油桃種植園、葡萄園）設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn)，并專門(mén)配備一名同志定期檢查。在4月30日至11月19日止監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共誘捕到26只桔小實(shí)蠅。在桔小實(shí)蠅發(fā)生期間，我站共布置了2次防治，防治藥劑為1.8%阿維菌素乳油100ml/畝，兌水50kg均勻噴霧，相關(guān)作物防治面積累計(jì)達(dá)15000畝次，取得了預(yù)期防效，得到農(nóng)戶的一致好評(píng)。

4、瓜類果斑病菌

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件指示精神和要求，我站在天目湖亳上特種水果基地確定了2個(gè)棚西瓜，2棚黃瓜作為固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)，配備2名檢疫員定期調(diào)查，根據(jù)一年來(lái)的監(jiān)測(cè)結(jié)果，未發(fā)現(xiàn)該病的發(fā)生與危害。

5、紅火蟻

今年我們?cè)谫裆咸胤N水果基地附近對(duì)5畝面積的草坪和2畝面積的果園進(jìn)行不定期踏查，并不定期對(duì)累計(jì)20戶種植戶進(jìn)行了訪問(wèn)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)紅火蟻的發(fā)生與危害。

1、產(chǎn)地檢疫

堅(jiān)持“先申請(qǐng)后受理，先檢疫后簽證”的工作程序。扎實(shí)有效地推進(jìn)了整體產(chǎn)地檢疫工作的順利開(kāi)展。今年我市產(chǎn)地檢疫的工作重點(diǎn)放在了生產(chǎn)環(huán)節(jié)上。對(duì)已申報(bào)的1200畝蔬菜種子，在農(nóng)作物生長(zhǎng)期間，組織人員認(rèn)真開(kāi)展了三次田間檢疫檢驗(yàn)。開(kāi)具產(chǎn)地檢疫合格證書(shū)5份。

2、調(diào)運(yùn)檢疫

今年全年我站共接受6份調(diào)運(yùn)檢疫申請(qǐng)，規(guī)范辦理了6份調(diào)運(yùn)檢疫合格證。

（一）存在問(wèn)題

1、對(duì)于應(yīng)對(duì)外來(lái)生物入侵方面，工作經(jīng)費(fèi)缺乏，特別是在應(yīng)對(duì)檢疫對(duì)象鏟除、封鎖、控制能力嚴(yán)重不足。

2、對(duì)于新的檢疫對(duì)象，有些年輕的檢疫員相關(guān)專業(yè)知識(shí)還比較缺乏。

3、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及基層干群對(duì)植物檢疫的重要性和必要性認(rèn)同不夠，主要表現(xiàn)在一枝黃花的防除上比較漠視，認(rèn)為一枝黃花在鏟除上是農(nóng)業(yè)部門(mén)的工作，與他們關(guān)系不大，他們認(rèn)為目前一枝黃花主要生長(zhǎng)在非耕地上，對(duì)他們的生產(chǎn)和生活并未造成多大影響，用不著興師動(dòng)眾地防除，讓其自生自滅。

（二）建議

上級(jí)主管部門(mén)要多組織開(kāi)展專職、兼職植物檢疫員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)水平。

育苗工作年終總結(jié)篇四

一、全面落實(shí)無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)評(píng)估認(rèn)證準(zhǔn)備工作

1、做好動(dòng)員工作。各區(qū)縣動(dòng)監(jiān)所統(tǒng)一思想，全力以赴，按照省所要求，逐步落實(shí)材料整理、補(bǔ)充、制度完善、記錄存檔、申報(bào)點(diǎn)制度上墻等準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)產(chǎn)地和屠宰檢疫監(jiān)管，保證評(píng)估認(rèn)證工作順利通過(guò)。

2、做好屠宰檢疫工作。明確崗位職責(zé)、細(xì)化程序、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)把宰前檢疫、屠宰檢疫兩個(gè)關(guān)口，對(duì)一些違法違紀(jì)行為給予了強(qiáng)有力的打擊，確保檢疫工作有效推進(jìn)。嚴(yán)格按市所要求填寫(xiě)各項(xiàng)表格。并將屠宰、檢疫、消毒等各項(xiàng)制度上墻公示。

3、做好產(chǎn)地檢疫工作。一是規(guī)范表格填寫(xiě)。3月初，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已陸續(xù)完成《產(chǎn)地檢疫申報(bào)記錄》等12個(gè)表格轉(zhuǎn)換、補(bǔ)填和整理工作。二是加大督檢力度。3月中旬，深入上馬鄉(xiāng)和石文鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查無(wú)疫區(qū)準(zhǔn)備工作。

二、規(guī)范和加強(qiáng)全市動(dòng)物檢疫工作

1、為全面做好今年全市動(dòng)物檢疫工作，經(jīng)過(guò)深入調(diào)研和認(rèn)真籌備，動(dòng)物檢疫站于2月9日召開(kāi)全縣動(dòng)物衛(wèi)生檢疫工作會(huì)議。會(huì)議要求，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞“無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)”申報(bào)這條主線，努力實(shí)現(xiàn)檢疫工作大突破、量化指標(biāo)大增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)能力大提升三大目標(biāo)，認(rèn)真做好無(wú)疫區(qū)申報(bào)準(zhǔn)備、動(dòng)物檢疫申報(bào)、產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫、檢疫督檢與考核、檢疫宣傳等五項(xiàng)工作，結(jié)合無(wú)疫區(qū)申報(bào)契機(jī)，將檢疫各項(xiàng)工作進(jìn)一步制度化、程序化、規(guī)范化，使我縣的檢疫工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

會(huì)上，5個(gè)區(qū)域性動(dòng)監(jiān)所所長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)簽定了《動(dòng)物檢疫目標(biāo)管理工作責(zé)任狀》與《動(dòng)物檢疫行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》，通過(guò)制度約束和責(zé)任要求不斷加強(qiáng)動(dòng)物檢疫執(zhí)法工作，規(guī)范動(dòng)物檢疫執(zhí)法行為，為撫順縣食品安全和畜牧業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、撫順縣上半年畜禽出欄及檢疫情況

通過(guò)半年的工作，使從事檢疫工作人員認(rèn)清了當(dāng)今動(dòng)物檢疫管理工作的重要性，更有助于進(jìn)一步推動(dòng)撫順縣檢疫監(jiān)督管理工作的規(guī)范，進(jìn)一步加大工作力度，及時(shí)有效控制動(dòng)物疫情發(fā)生及蔓延，為撫順縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

育苗工作年終總結(jié)篇五

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)

半年來(lái)特克斯縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所幾次組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),大力宣傳《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》和動(dòng)物疫病的科學(xué)防治知識(shí),繼續(xù)實(shí)施 “放心肉”工程。 “三下鄉(xiāng)”和“法制綜治宣傳月”中,在城鎮(zhèn)和重點(diǎn)鄉(xiāng)開(kāi)展街頭宣傳,參加人員達(dá)36余人,贈(zèng)送法律宣傳資料500余份,懸掛大幅標(biāo)3幅,展出掛圖5張,展版2個(gè)。于20xx年4月至5月份組織全體檢疫員在畜牧獸醫(yī)局舉辦為期三天的法律法規(guī)和動(dòng)物檢疫專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)一次,邀請(qǐng)州動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所老師三名對(duì)學(xué)員進(jìn)行以民漢兩種語(yǔ)言進(jìn)行授課，結(jié)束時(shí)分別進(jìn)行理論考試和實(shí)際操作考核,合格的檢疫員發(fā)放《動(dòng)物檢疫員證》,不合格的檢疫進(jìn)行再學(xué)習(xí)處理。上半年的學(xué)習(xí)參加人員共36人次,理論考試95份以上6名,90-85份28名,85以下2名,實(shí)際操作94份以上18名,94以下85以上18名。

二、堅(jiān)持報(bào)檢制度,狠抓產(chǎn)地檢疫 自20xx年1月以來(lái),堅(jiān)持實(shí)行產(chǎn)地檢疫報(bào)檢制度,根據(jù)畜禽流通量大小,在我縣喀拉達(dá)拉鄉(xiāng)和喬拉克鐵熱克鄉(xiāng)等處設(shè)立“動(dòng)物報(bào)檢點(diǎn)” 四處,實(shí)行“政務(wù)公開(kāi),收費(fèi)公開(kāi),制度上墻,先報(bào)后檢,有報(bào)必檢”,嚴(yán)格實(shí)施到場(chǎng)到點(diǎn)檢疫,做到一畜一證制,同時(shí)做好產(chǎn)地檢疫記錄。到目前為止產(chǎn)地檢疫共14316頭(只),其中牛1321頭,羊13195(只),使產(chǎn)地檢疫率達(dá)到92%以上。

三、強(qiáng)化屠宰檢疫,實(shí)施同步檢疫全縣三座畜禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng),建立檢疫工作室,實(shí)行了“制度上墻,業(yè)務(wù)公開(kāi)”,根據(jù)屠宰量的大小,配備3名動(dòng)物檢疫員,一個(gè)動(dòng)物產(chǎn)品快速檢疫箱,一套檢疫刀具,一只體溫表,實(shí)施同步屠宰檢疫,完善屠宰檢疫記錄,落實(shí)了責(zé)任制,回收畜禽免疫耳標(biāo)和產(chǎn)地檢疫證。上半年屠宰畜禽共11335頭(只、羽),其中牛350頭,羊4812只,生豬384頭,屠宰檢疫禽5789羽,無(wú)害化處理畜禽臟器325個(gè),上市畜禽肉胴體檢疫率達(dá)100%,持證率100%,使產(chǎn)地檢疫證回收率90%,免疫耳標(biāo)回收率69%以上。

四、加強(qiáng)畜產(chǎn)品安全監(jiān)督工作,穩(wěn)步推進(jìn)“放心肉”工程，按縣食品安全部門(mén)的有關(guān)要求,上半年成立“肉食品安全監(jiān)督稽查組”分不同路線對(duì)縣城集貿(mào)市場(chǎng)牛羊豬肉攤、生活超市、大中型餐飲飯店、畜禽定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、鹵肉店、白條雞店、冷庫(kù)等肉品流通和出售環(huán)節(jié)的畜禽肉類是否經(jīng)過(guò)檢疫、加蓋驗(yàn)訖印章,是否持有動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明,宰后檢疫是否到位,胴體上是否有檢疫切口,是否存在未經(jīng)檢疫或經(jīng)營(yíng)病害、變味肉類等違法違規(guī)現(xiàn)象實(shí)施定期性的監(jiān)督檢查。根據(jù)上半年的檢查情況來(lái)看,在肉類流通環(huán)節(jié)中存在以下個(gè)別的,未經(jīng)檢疫、沒(méi)有動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明的違規(guī)現(xiàn)象。于20xx年2月份的肉類食品安全監(jiān)督檢查中查出未經(jīng)檢疫畜禽產(chǎn)品共120公斤,對(duì)此現(xiàn)象依照《動(dòng)物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)收,對(duì)當(dāng)事人提出警告、責(zé)令限期內(nèi)改正和罰款處理。同時(shí)節(jié)假日實(shí)行了肉食品集中整頓和值班,及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表和信息,到目前為止,沒(méi)有一起畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事件發(fā)生;上半開(kāi)展安全監(jiān)督檢查共11次,加強(qiáng)動(dòng)物檢疫監(jiān)督管理。

五、加強(qiáng)“五證”管理,規(guī)范用證行為 加強(qiáng)“五證”管理,嚴(yán)格領(lǐng)銷制度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),總量控制,以舊換新,責(zé)任到人,規(guī)范填寫(xiě),與用證人利益掛鉤。同時(shí),隨時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站用證情況進(jìn)行督查,確保用證安全,從1月份起到目前為止,使用檢疫“五證”154本。

六、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

(一)加強(qiáng)對(duì)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品流通領(lǐng)域監(jiān)督管理，在伊-特公路呼吉爾特鄉(xiāng)庫(kù)熱村距路30米一處設(shè)立的報(bào)檢點(diǎn)派出4名業(yè)務(wù)素質(zhì)高的檢疫員實(shí)施出入縣境動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實(shí)施有檢疫證可出境,無(wú)證不準(zhǔn)出境,從外地引進(jìn)動(dòng)物依法在隔離所內(nèi)進(jìn)行法定時(shí)間內(nèi)的獸醫(yī)臨床觀察,同時(shí)認(rèn)真記錄監(jiān)督檢查情況和運(yùn)載車輛防疫消毒,到目前為止流通動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品監(jiān)督檢查共30081頭只羽,其中牛3548頭,羊13800只,禽類12568羽,生豬125頭,馬40匹,羊皮541張,牛皮456張,消毒運(yùn)載動(dòng)物的車輛39次。 在5月份畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治期間,重點(diǎn)對(duì)25戶養(yǎng)殖戶,2個(gè)城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng),2個(gè)凍庫(kù),依法實(shí)施動(dòng)物防疫監(jiān)督管理。

(二)強(qiáng)化動(dòng)物防疫監(jiān)督管理和案件查處 ，為杜絕畜禽疫病大面積流行和傳播,畜牧業(yè)健康有序發(fā)展,從3月份以來(lái)我所動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員對(duì)各鄉(xiāng)畜禽免疫工作是否落實(shí),防疫員是否到位,免疫是否按操作規(guī)程,是否存在未免疫或拒絕免疫等違法違規(guī)情況實(shí)施定期性的監(jiān)督管理。在4月的春季免疫工作監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)未免疫145戶,拒絕免疫12戶,對(duì)這些違規(guī)現(xiàn)象依照《動(dòng)物防疫法》和《動(dòng)物免疫管理辦法》規(guī)定,通知當(dāng)?shù)胤酪邌T進(jìn)行補(bǔ)免處理,同時(shí)我所業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)農(nóng)牧民進(jìn)行多次的關(guān)于畜禽免疫、防疫知識(shí)等方面的宣傳教育,通過(guò)宣傳教育使人民對(duì)畜禽防疫工作有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。

(三)強(qiáng)化動(dòng)物監(jiān)督執(zhí)法案件查處,規(guī)范辦案程序,實(shí)行了錯(cuò)案追究制;上半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)糾正違規(guī)事件11件,死牛簽定1頭,死豬簽定16頭,死羊簽29只,其中形成筆錄檔案的有2件;立案處理1件,結(jié)案處理1件,無(wú)一錯(cuò)案出現(xiàn)。

七、小結(jié) 在全縣動(dòng)物檢疫隊(duì)伍的共同努力下,上半年實(shí)施動(dòng)物產(chǎn)地檢疫 14316頭(只),產(chǎn)地檢疫持證率達(dá)100%。屠宰檢疫共11305頭(只、羽),無(wú)害化處理動(dòng)物臟器325個(gè);流通動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品監(jiān)督檢查共21081頭只羽,動(dòng)物產(chǎn)品共997張(牛羊皮),消毒運(yùn)載動(dòng)物的車輛39次;防疫監(jiān)督檢查共18次,肉食品安全監(jiān)督檢查11次,案件查處2起,印發(fā)上報(bào)食品安全辦信息5條,法建辦信息2份,總結(jié)6份,先后11次協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站處理畜禽防疫、檢疫事件。對(duì)促進(jìn)我縣畜牧業(yè)的健康發(fā)展,保護(hù)公共衛(wèi)生安全,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

育苗工作年終總結(jié)篇六

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)

一年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，一方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)革命理論，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)的思想。另一方面，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》等法律法規(guī)和動(dòng)物疫病的科學(xué)防治知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人的政治思想素質(zhì)有了很大提高，業(yè)務(wù)知識(shí)有了較大長(zhǎng)進(jìn)，業(yè)務(wù)能力和操作水平有了較大提升。

二、加強(qiáng)宣傳力度，支持預(yù)防為主

本人在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，配合站里其他同志，進(jìn)村入戶,義務(wù)向當(dāng)?shù)馗刹咳罕娦麄鳌吨腥A人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》，不厭其煩地給他們傳授動(dòng)物疫病的科學(xué)防治知識(shí),熱心為他們釋疑解惑，受到轄區(qū)內(nèi)干部群眾的好評(píng)，并多次受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。由于宣傳工作到位，預(yù)防工作做得好，一年來(lái),轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情。

三、責(zé)任重于泰山，確保公共安全

為了保證人民群眾能夠吃上放心肉，切實(shí)維護(hù)好本轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生安全,疫情就是命令，只要站長(zhǎng)一聲令下，我就會(huì)在第一時(shí)間趕到檢疫報(bào)告的現(xiàn)場(chǎng)，并迅速投入工作。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立責(zé)任重于泰山的意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)努力工作，為確保轄區(qū)內(nèi)全年沒(méi)有出現(xiàn)禽畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事件作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、熱愛(ài)本職工作，不畏酷暑嚴(yán)寒

為了方便群眾，我和站里的男同志一道，根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷淖飨⒁?guī)律，有時(shí)披星戴月，有時(shí)冒著瓢潑大雨，有時(shí)頂著酷暑嚴(yán)寒，風(fēng)雨無(wú)阻地到群眾家里的豬舍、雞舍、鴨舍、鵝舍，為豬、雞、鴨、鵝等禽畜打預(yù)防針。一年來(lái)，我不怕苦、不怕累、不怕臟，不顧身體有病，不畏酷暑嚴(yán)寒，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保了轄區(qū)內(nèi)全年沒(méi)有出現(xiàn)一次重大的責(zé)任事件。

五、堅(jiān)持報(bào)檢制度,狠抓產(chǎn)地檢疫

自從實(shí)行產(chǎn)地檢疫報(bào)檢制度以來(lái),我和站里的同志分工合作，根據(jù)疫情暴發(fā)的規(guī)律和畜禽流通量的大小,認(rèn)真做好防疫檢疫工作，做到先報(bào)后檢,有報(bào)必檢,嚴(yán)格實(shí)施到場(chǎng)到點(diǎn)檢疫,嚴(yán)格執(zhí)行一畜一證制,同時(shí)做好產(chǎn)地檢疫記錄，使產(chǎn)地檢疫率達(dá)到93%以上。

六、加強(qiáng)五證管理,規(guī)范用證行為

一年來(lái)，站長(zhǎng)時(shí)刻提醒我們，一定要加強(qiáng)五證管理,嚴(yán)格領(lǐng)銷制度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),總量控制,以舊換新,責(zé)任到人,規(guī)范填寫(xiě),與用證人利益掛鉤。我時(shí)刻牢記站長(zhǎng)的這些要求與吩咐，從不敢怠慢半點(diǎn)，更不敢有絲毫的馬虎，以實(shí)際行動(dòng)支持了站長(zhǎng)的工作，確保了用證安全，圓滿地完成了上級(jí)賦予我們的各項(xiàng)任務(wù)。

育苗工作年終總結(jié)篇七

全面排查取締各類臨時(shí)年貨市場(chǎng)、臨時(shí)游樂(lè)場(chǎng)所，停辦廟會(huì)、燈會(huì)等娛樂(lè)和商業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)禁在人員密集場(chǎng)所擺攤設(shè)點(diǎn)、戶外宰殺活禽，配合相關(guān)部門(mén)做好取消農(nóng)（集）貿(mào)市場(chǎng)活禽和野生動(dòng)物交易工作，加強(qiáng)對(duì)公園廣場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院、市場(chǎng)、車站周邊等人員密集場(chǎng)所流動(dòng)攤點(diǎn)管控，嚴(yán)防出現(xiàn)戶外人員聚集情況，降低疫情戶外傳播風(fēng)險(xiǎn)。

及時(shí)對(duì)公廁、垃圾清運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、垃圾運(yùn)輸車等公共市政設(shè)施、公共區(qū)域進(jìn)行防疫消殺、通風(fēng)工作，每天早5點(diǎn)到晚9點(diǎn)對(duì)城區(qū)道路開(kāi)展清掃、沖洗、濕掃、人工撿拾的立體化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，環(huán)衛(wèi)車隊(duì)和生活垃圾中轉(zhuǎn)站增加垃圾清運(yùn)頻率，嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清，督促保潔人員按要求做好自身防護(hù)工作，減少傳播渠道。目前城區(qū)每日出動(dòng)保潔人員xx余人，全面強(qiáng)化清掃保潔力度，每日無(wú)害化處置生活垃圾xx余噸。

為確保節(jié)日期間在崗人員身體健康，緊急為一線環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法執(zhí)勤人員發(fā)放防護(hù)口罩，督促監(jiān)督每位職工戴好口罩，加強(qiáng)宣傳教育工作，積極落實(shí)防護(hù)措施，對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒，每天對(duì)全局人員有無(wú)發(fā)燒、發(fā)熱、咳嗽等進(jìn)行篩查，對(duì)有無(wú)離遷返遷情況進(jìn)行排查，并建檔立卡，保持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，全局24小時(shí)值班值守，全力助力打好打贏疫情防控硬仗。

針對(duì)當(dāng)前疫情特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，積極配合宣傳部門(mén)加強(qiáng)宣傳和輿情管控，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論，廣泛開(kāi)展防護(hù)知識(shí)科普宣傳，提醒廣大市民提高自我防護(hù)意識(shí)，配合做好各項(xiàng)防控工作，盡量減少外出活動(dòng)。

面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，區(qū)城市管理局將繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔、一線執(zhí)法執(zhí)勤，做好春節(jié)期間市容環(huán)境保障和疫情防控工作，全眾志成城、共抗疫情，奮力打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

育苗工作年終總結(jié)篇八

2009年銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 2009年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，2009年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元，營(yíng)銷基金150萬(wàn)元，營(yíng)銷國(guó)債110萬(wàn)元，營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬(wàn)元，營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后, 多問(wèn)、多學(xué)、多練，通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來(lái)我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn)，同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。

二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來(lái)，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開(kāi)在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái)，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶，說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。

二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。

四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。我的2002年是在xxx分理處度過(guò)的，xxx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入會(huì)計(jì)憑證，登記賬簿，整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

首先，我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為： 一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

一年來(lái).本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下.按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己.堅(jiān)定政治信念.加強(qiáng)政治理論.法律法規(guī).金融知識(shí)學(xué)習(xí).轉(zhuǎn)變工作理念.改進(jìn)工作作風(fēng).堅(jiān)持廉潔自律.自覺(jué)遵紀(jì)守法.認(rèn)真履行職責(zé).以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐[三個(gè)代表.一.在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí).貫徹落實(shí)[三個(gè)代表重要思想.保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性.樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱.法紀(jì).政紀(jì).組織觀念強(qiáng).在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致.認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制.顧全大局.服從分工.勇挑重?fù)?dān).尊重一把手.團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工.思想作風(fēng)端正.工作作風(fēng)踏實(shí).敢于堅(jiān)持原則.求精務(wù)實(shí).開(kāi)拓進(jìn)取.切實(shí)履行崗位職責(zé).堅(jiān)持依法行政.認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作.大力支持一把手的工作.促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展.二.在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策.金融法律法規(guī).能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系.充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性.共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力.寫(xiě)作水平較高.口頭表達(dá)能力較強(qiáng),文化知識(shí)水平較高.專業(yè)理論水平較強(qiáng).具有本職工作所需的基本技能,能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.總結(jié)經(jīng)驗(yàn).提出建議.具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)較豐富.知識(shí)面較寬.一年來(lái).本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議.外匯管理工作座談會(huì).經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì).協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì).在上述會(huì)議上.分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策.把[一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法.外匯管理政策.金融宏觀調(diào)控措施.帳戶管理.現(xiàn)金管理.國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén).并通報(bào)相關(guān)的工作情況.分析存在問(wèn)題.提出改進(jìn)意見(jiàn).較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用.2006年初.本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)[四法.并進(jìn)行考試.通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試.提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力.根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé).范圍和上級(jí)行的要求.一年來(lái).本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查.執(zhí)行情況檢查.執(zhí)行情況檢查.并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查.通過(guò)檢查.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題.促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理.較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系.本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo).管理.協(xié)調(diào)能力.在指導(dǎo)工作中.總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神.深思熟慮.擬定一套工作方案,然后征求各方面的意見(jiàn).集思廣益.把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái).把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái).在工作過(guò)程中.堅(jiān)持靠前指揮.找準(zhǔn)工作重點(diǎn).難點(diǎn).抓住主要矛盾.有的放矢地解決問(wèn)題.化解矛盾.牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán).在管理工作中.堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管.協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議.聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào).研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室.外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查.加強(qiáng)管理.督促內(nèi)控制度的落實(shí).在協(xié)調(diào)工作中.堅(jiān)持以人為本.充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神.共同完成復(fù)雜.繁重的工作任務(wù).根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。篇2：銀行工作總結(jié)及計(jì)劃 銀行工作總結(jié)及計(jì)劃 一、思想政治工作簡(jiǎn)要回顧 幾年來(lái)，我支行的思想政治工作緊緊圍繞呼倫貝爾市中心支行思想政治工作安排，從本行的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中心支行思想教育工作的指導(dǎo)思想，在黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神和 “三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下，以建設(shè)一支高素質(zhì)的中央銀行隊(duì)伍、強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)、提高全員自身素質(zhì)為目標(biāo)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，講求實(shí)效，扎實(shí)工作，較好的完成思想教育工作。使我行各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展，沒(méi)有在社會(huì)上造成不良影響、沒(méi)有在支行內(nèi)部造成不良隱患、沒(méi)有在職工中造成不團(tuán)結(jié)因素。回顧總結(jié)幾年來(lái)支行開(kāi)展思想政治工作所取得的成績(jī)，我們概括認(rèn)為主要做了以下幾方面工作。

（一）認(rèn)真做好全行干部職工思想政治工作，確保支行各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。幾年來(lái)，我支行繼續(xù)把抓好職工的思想政治工作當(dāng)做一項(xiàng)重要工作任務(wù)。面對(duì)目前不斷深化金融改革的新形勢(shì)，支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)思想理論建設(shè)。一是繼續(xù)做好宣傳教育工作，加強(qiáng)對(duì)職工的管理，確保職工的思想穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)上級(jí)行要求認(rèn)真做好人民銀行體制改革的各項(xiàng)相關(guān)工作。（二）認(rèn)清形勢(shì)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。我支行把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，組織干部職工按照呼倫貝爾市中心支行要求，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹黨的 “十六大”精神、十六屆三中、四中全會(huì)精神和天津分行行長(zhǎng)會(huì)議精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了黨性、改進(jìn)了工作作風(fēng)、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。同時(shí)，不斷探索，加強(qiáng)和完善后備干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理，進(jìn)一步規(guī)范支行的后備干部管理工作。（三）切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“戰(zhàn)斗堡壘”作用。（四）適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，認(rèn)真做好干部教育培訓(xùn)工作。

一是按照呼倫貝爾市中心支行人事教育工作安排，不斷加大干部教育培訓(xùn)工作的力度，幾年來(lái)一直進(jìn)行全方位開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作；二是圍繞中心工作 繼續(xù)抓好全員業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)，做好行內(nèi)各類專業(yè)培訓(xùn)的管理工作，切實(shí)搞抓好崗位任職資格培訓(xùn)工作；三是認(rèn)真做好在職職工干部的學(xué)歷教育報(bào)考工作。積極組織落實(shí)各年度招生工作計(jì)劃，使我行在職參加學(xué)歷再教育人員達(dá)到80%；四是加強(qiáng)職工的政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，幾年年支行組織政治理論學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)每年不少于50次，全行干部職工學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《行政許可法》等一系列政治理論和法律法規(guī)。間接的提高了職工的理論水平和法制觀念,使政治理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)收到良好效果；五是根據(jù)市中心支行要求，積極組織職工開(kāi)展“馬克思主義發(fā)展史教育活動(dòng)”較好地完成了思想政治工作任務(wù)。

二、思想政治工作中存在的問(wèn)題及分析

近幾年支行在思想政治工作方面取得了一些成，這些成績(jī)的取得都與我行多年來(lái)開(kāi)展思想政治工作和職工積極配合密不可分。但總結(jié)回顧取得成績(jī)的同時(shí)我們也清醒的看到，我行思想政治工作仍然存在著很多不足和缺憾。一是對(duì)單位而言：開(kāi)展思想政治工作組織不到位，形式單一，突出表現(xiàn)在支行大部分專業(yè)和各黨、團(tuán)、工、婦組織沒(méi)有將思想政治工作做為其工作職責(zé)來(lái)分解落實(shí)，思想政治工作組織開(kāi)展不力，沒(méi)有形成齊抓共管的格局；二是對(duì)職工而言：全行部分職工深層次的思想問(wèn)題還沒(méi)有徹底解決，突出表現(xiàn)在部分職工思想消極，工作懈怠，無(wú)危機(jī)感和使命感，無(wú)開(kāi)拓進(jìn)取和責(zé)任感。這些問(wèn)題的出現(xiàn)說(shuō)明我行思想政治工作還存在著很多不容忽視問(wèn)題。這些問(wèn)題的起因有支行組織管理中存在的問(wèn)題，也有職工自身自律中存在的問(wèn)題。

（一）支行組織管理中存在的問(wèn)題 1、管理考核制度執(zhí)行不嚴(yán)，職工重視程度不到位。我們承認(rèn)這幾年支行和其他黨、團(tuán)、工、青、婦相繼建立了各種規(guī)章制度，但由于單位考核制度不完善、不落實(shí)使很多工作產(chǎn)生了負(fù)面影響。根據(jù)我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)組織和部門(mén)都制定了政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，有的還制定學(xué)習(xí)考核制度等，但許多制度只停留在文件上，真正抓落實(shí)的不多，獎(jiǎng)懲不分明，沒(méi)有把各種制度落到實(shí)處，尤其是黨、團(tuán)、工、青、婦組織沒(méi)有把思想政治工作納入重要日程，全行思想政治工作缺少向心力，因而存在“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”、“學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣”的現(xiàn)象。不少職工和黨員干部沒(méi)有真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作是做好工作、充實(shí)生活、提高素質(zhì)、追求進(jìn)步的需求，而是當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān)。2、理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密，學(xué)用脫節(jié)。總結(jié)幾年支行組織的理論學(xué)習(xí)來(lái)看，效果并不明顯，“空對(duì)空”、“不實(shí)用”問(wèn)題依然存在，尤其是支行安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃、內(nèi)容上存在形式單一，沒(méi)有很好的在提高分析、解決問(wèn)題的能力上下功夫，也沒(méi)有很好地聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)被弱化，學(xué)用脫節(jié)，沒(méi)有取得應(yīng)有的效果。因此這也是支行下一步如何改進(jìn)思想政治工作的主要著眼點(diǎn)之一。

（二）職工自身自律中存在的問(wèn)題 1、對(duì)理論學(xué)習(xí)積極性不高。缺乏集體思想觀念。主要表現(xiàn)在有些職工認(rèn)為參加政治理論學(xué)習(xí)是支行和黨組織的安排，認(rèn)為 理論學(xué)習(xí)主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的事，于己無(wú)關(guān)，他們認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)無(wú)非就是讀報(bào)紙、念文件或看電教片。據(jù)了解一些職工包括少數(shù)黨員干部對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還比較熱心，但對(duì)政治理論學(xué)習(xí)積極性不高，被動(dòng)應(yīng)付，能推則推，即使參加學(xué)習(xí)，也是心不在焉，進(jìn)進(jìn)出出，接手機(jī)、打電話；個(gè)別部門(mén)、專業(yè)同志借故工作忙甚至點(diǎn)個(gè)到就溜號(hào)。目前我行干部職工對(duì)理論學(xué)習(xí)缺少應(yīng)有的熱情，自覺(jué)性、積極性和緊迫性不高，理論學(xué)習(xí)停留在“要我學(xué)”的水平上，還沒(méi)有真正全面形成“我要學(xué)”的氛圍。這說(shuō)明，目前我行很多職工對(duì)理論學(xué)習(xí)還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)對(duì)我們提高感知社會(huì)的能力、提高職業(yè)道德能力、提高明辨是非的能力和提高綜合素質(zhì)的能力都是必不可或缺的知識(shí)法寶。

通過(guò)對(duì)前幾年支行開(kāi)展思想政治工作存在的問(wèn)題分析，要想做好支行的思想政治工作并非支行黨政或某個(gè)部門(mén)的事，全行個(gè)各職能部門(mén)都有其應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，只有這樣才能全面推進(jìn)我行思想政治工作的整體提高。因此對(duì)各職能部門(mén)提出如下要求。（一）黨支部思想政治工作職責(zé) 1、協(xié)助支行黨組宣傳、執(zhí)行黨的方針政策和上級(jí)黨組織的決議，充分發(fā)揮黨員的模范作用。

評(píng)，向黨員布置工作任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。4、加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的教育培養(yǎng)。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規(guī)定，努力做好黨員的發(fā)展工作。5、要經(jīng)常聽(tīng)取黨員和群眾對(duì)黨的工作的意見(jiàn)和建議，了解、分析員工的思想情況，有針對(duì)性的做好思想政治工作。

6、上級(jí)行安排的思想政治工作

（二）工會(huì)思想政治工作職責(zé) 1、依據(jù)工會(huì)章程,支行工會(huì)在思想政治工作中應(yīng)發(fā)揮工會(huì)組織作用，深入調(diào)查研究，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，反映群眾的要求，積極為群眾排憂解難。關(guān)心職工的生活，協(xié)調(diào)解決職工生活和工作中的具體困難。2、會(huì)同支行黨政部門(mén)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行黨的方針政策教育，積極開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，推動(dòng)我行精神文明建設(shè)和先進(jìn)職工之家活動(dòng)的開(kāi)展。3、做好職工思想政治教育工作。配合支行黨組和有關(guān)部門(mén)，大力開(kāi)展群眾性的思想政治工作。不斷向職工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義，集體主義、社會(huì)主義和共產(chǎn)主義教育；加強(qiáng)法制教育和職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德及職業(yè)紀(jì)律的教育，提高職工的思想政治覺(jué)悟和法治觀念、道德水平，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，緊迫感、使命感。4、維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)利，吸引支持職工學(xué)習(xí)政治、文化、科學(xué)、技術(shù)和管理知識(shí)；開(kāi)展有益職工身心健康的文化、體育活動(dòng)，辦好工會(huì)的文化、教育、體育事業(yè)。5、辦好各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大力開(kāi)展各種業(yè)務(wù)技術(shù)技能培訓(xùn)和竟賽，在各大節(jié)日組織好職工有益健康的文化體育娛樂(lè)活動(dòng)。6、做好上級(jí)行安排的思想政治工作。

（三）女工思想政治工作職責(zé) 1、做好女職工的思想政治工作，在女職工中開(kāi)展自重、自尊、自信、自強(qiáng)的“四自”教育，樹(shù)立共產(chǎn)主義思想和道德觀念，正確處理戀愛(ài)、婚姻和家庭問(wèn)題，積極參加創(chuàng)先進(jìn)職工之家活動(dòng)。

2、會(huì)同有關(guān)部門(mén)，對(duì)女職工進(jìn)行科學(xué)、文化、衛(wèi)生等知識(shí)教育，不斷提高女職工科學(xué)文化知識(shí)水平并協(xié)助做好計(jì)劃生育工作。 3、關(guān)心女職工的學(xué)習(xí)、工作、家庭和生活，經(jīng)常聽(tīng)取女職工的意見(jiàn)和要求，積極為職工排憂解難。

4、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，積極參與單位的民主管理，確保在政治、經(jīng)濟(jì)、教育、家庭等方面與男職工同等權(quán)利。 5、監(jiān)督貫徹執(zhí)行女職工勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)政策法規(guī)，建立健全女職工保護(hù)制度和措施，組織安排好一年一次的婦科普查普治工作。6、組織好“三八”節(jié)等女職工的活動(dòng)，總結(jié)交流女職工工作經(jīng)驗(yàn)和做好宣傳報(bào)道工作。7、做好上級(jí)行安排的思想政治工作。

（四）青工委思想政治工作職責(zé) 1、突出維護(hù)職能，積極為青年職工辦實(shí)事，加強(qiáng)青工委自身建設(shè)，做好日常工作 2、青工委要認(rèn)真履行依法維護(hù)青年職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，切實(shí)了解青年職工的思想脈搏。3、及時(shí)準(zhǔn)確地向支行黨組和工會(huì)反映青年職工的呼聲，通過(guò)各種民主渠道，溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的聯(lián)系，使廣大青年職工及時(shí)了解支行改革發(fā)展的進(jìn)程，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。4、在“五、四”廣泛開(kāi)展適合青年職工特色的群眾性文體活動(dòng)，提高青年職工身心素質(zhì)。5、根據(jù)上級(jí)行青工委安排，如繼續(xù)開(kāi)展青年調(diào)研活動(dòng)，青工工作學(xué)習(xí)交流會(huì)、青年職工聯(lián)誼活動(dòng)，努力加強(qiáng)青工委自身建設(shè)，做好日常工作，積極協(xié)助工會(huì)做好其它各項(xiàng)活動(dòng)。6、上級(jí)行安排的思想政治工作。

（五）各專業(yè)股室思想政治工作職責(zé) 1、充分利用股室的工作職責(zé)義務(wù)，激發(fā)本股室職工內(nèi)在動(dòng)力。要做好引導(dǎo)教育工作，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性，每年要確立“不適應(yīng)工作崗位人員培訓(xùn)計(jì)劃”，使其盡快達(dá)到上崗條件。如經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到上崗要求的，交支行統(tǒng)一處理。2、完善學(xué)習(xí)制度，確保職工“坐得住”。首先要本著長(zhǎng)計(jì)劃、短安排的原則，制訂切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)進(jìn)度、目標(biāo)和內(nèi)容。要明確各種學(xué)習(xí)的組織者和參加者，落實(shí)責(zé)任，保證理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)各個(gè)股室負(fù)責(zé)人要積極組織本股人員參加支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、文體活動(dòng)，合理分配安排業(yè)務(wù)工作，樹(shù)立大局觀念，并要積極完成上級(jí)行安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、思想教育工作。3、各股室要根據(jù)支行制定的培養(yǎng)“五型”人才活動(dòng)為基礎(chǔ)，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)需要重點(diǎn)安排本股已熟練本專業(yè)業(yè)務(wù)的職工參加不同專業(yè)的學(xué)習(xí)。一方面要隨著形勢(shì)發(fā)展和要求及時(shí)調(diào)整和更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織職工分專題、分專業(yè)、分形式學(xué)習(xí)；另一方面要留有余地，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以自身的需求為導(dǎo)向，有選擇地學(xué)習(xí)一些自己興趣或與本職工作有關(guān)的理論和知識(shí)，增強(qiáng)理論教育的主動(dòng)性和實(shí)效性。

忙碌的2015年走向了尾聲，我們的銀行工作也要進(jìn)行年度總結(jié)了，一年來(lái)的工作有過(guò)煩惱有過(guò)喜悅，而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

【一】

（一）堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。 1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長(zhǎng)，使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。

點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。4、加大信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。

始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。

三、今后的工作意見(jiàn)

今后，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來(lái)的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問(wèn)題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。

二〇一五年，在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對(duì)待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來(lái)概括的話，那就是：累并快樂(lè)著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下： 一、xxxx3年工作情況(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門(mén)工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。(二)積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在xxxx2年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書(shū)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處 1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)金融知識(shí)、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。3、經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題表面化，對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。

三、改進(jìn)措施及2016年工作計(jì)劃 1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書(shū)目的學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識(shí)，并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭(zhēng)xxxx6年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見(jiàn)，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。3、積極主動(dòng)，當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作，確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí)，在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。

二〇一五年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè)，新的一年，我會(huì)更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。

【三】

一、工作總結(jié)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī)。

（一）我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤兄跎俨晃坊⒌木瘢蛯?duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于從一名新入行的新手正式成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員，但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的前提下，更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入拆遷對(duì)象家中，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了拆遷對(duì)象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對(duì)象中接納儲(chǔ)蓄3000萬(wàn)的工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說(shuō)的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。雖說(shuō)銀行柜員的工作是一份枯燥無(wú)味的反復(fù)工作，但在這簡(jiǎn)單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂(lè)。

二、工作計(jì)劃

在即將到來(lái)的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭(zhēng)取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。（一）做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客，誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽(yáng)市大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。

況。第二點(diǎn)，創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

第三點(diǎn)，工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

銀行工作總結(jié)

在上半年工作中，我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提出的強(qiáng)化黨性樹(shù)形象，投身企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求，緊緊圍繞向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力，向管理要效益的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進(jìn)黨建精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)員工的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。

二、上半年工作總結(jié)

上半年，全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %，其中利差收入萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入占比為 %。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %，公司存款達(dá)到萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi))，完成年計(jì)劃的 %;發(fā)放綠卡張，完成年計(jì)劃的 %;商易通布放臺(tái)，完成年計(jì)劃的 %;代理基金、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %。

(三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī)，相關(guān)活動(dòng)方案得到落實(shí)

在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順利開(kāi)辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，積極籌備開(kāi)辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù)，今年以來(lái)，我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，1-5月份，我行累計(jì)發(fā)放各類貸款筆，金額億元，截至5月30日，貸款結(jié)余筆，金額億元，比年初增加億元，增幅為 %。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下：小額貸款結(jié)余筆，金額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元;商務(wù)貸款結(jié)余筆，金額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆，金額萬(wàn)元，比年初減少萬(wàn)元。共有各類逾期貸款 2萬(wàn)元，逾期率為 %，不良貸款萬(wàn)元，不良率 %。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，今年以來(lái)，我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。通過(guò)主動(dòng)和各兄弟銀行聯(lián)系，了解他們的資金需求情況，互相加強(qiáng)溝通，及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格，到目前為止，已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù)。二手房貸款是客戶在購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請(qǐng)的貸款，貸款利率低于國(guó)家基準(zhǔn)利率。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中。