總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇一

作為醫(yī)院醫(yī)生的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到最好的發(fā)展的。在來(lái)年年里，繼續(xù)堅(jiān)持：

始終與黨保持高度一致，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題。

從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕行賄、受賄，以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)專用方法，做出最理想的醫(yī)學(xué)專用效果。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。

更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)學(xué)專用常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學(xué)專用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。

指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本醫(yī)學(xué)專用方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

日間醫(yī)學(xué)專用水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)學(xué)專用科幾種新藥的具體應(yīng)用；小兒、老人醫(yī)學(xué)專用更加得心應(yīng)手。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

就是這樣的，作為一名醫(yī)生，必須要有高度的責(zé)任感。

救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。

不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇二

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自我的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情景

1、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

2、勤奮干事，進(jìn)取進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。

3、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績(jī)。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇三

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的.身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來(lái)要求自己。

二、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。

三、 工作內(nèi)容

不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。

在去_擔(dān)任《_有限公司黨建思想政治工作研究會(huì)》會(huì)務(wù)組成員期間，努力做好接機(jī)送站的車輛安排，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來(lái)，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。

在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

四、自身不足

通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。 三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。

五、工作展望

在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇四

這一年時(shí)間結(jié)束了，我本年度的工作也真正的結(jié)束了。在回顧我一年來(lái)工作，真的還蠻感慨的，我竟然在這崗位上堅(jiān)持下來(lái)了，這也算是我的一大進(jìn)步吧。現(xiàn)下我也來(lái)把工作來(lái)總結(jié)一下。

這一年，我有努力把自己這崗位的知識(shí)學(xué)習(xí)好，不斷的豐富自我，把工作上需要的知識(shí)理論給能力補(bǔ)充，讓自己在工作上可以有更好的一個(gè)能力展現(xiàn)。日常我也有在讀書看書，把相關(guān)的知識(shí)都去看一遍，重要的就努力背下來(lái)，在實(shí)踐的時(shí)候運(yùn)用上去。只要與我的業(yè)務(wù)相關(guān)的東西，我都會(huì)格外的注意，在工作的同時(shí)把基礎(chǔ)給鞏固了。因而一年里的工作，只要交代我辦的事情，我都可以順利的去完成，為領(lǐng)導(dǎo)解決好了問(wèn)題。

本年度，我每天的一個(gè)工作的狀態(tài)都挺好的，上班沒(méi)有打過(guò)瞌睡，這主要是我可以每天完成工作后還保持足夠的睡眠。因?yàn)檫@份工作是自己喜歡的，也是出于熱愛(ài)，所以工作上不管面對(duì)如何的挑戰(zhàn)，我都拼盡個(gè)人的全力去做，直到自己覺(jué)得滿意為止。在工作上的認(rèn)真，讓我這一年有得到很多的收獲，所獲得的成績(jī)也是很好的。上班期間的我，是特別的活躍的，也是特別的努力，把工作真正的當(dāng)成自己事情做，這樣就沒(méi)有怠慢工作了，而是以最好的狀態(tài)去面對(duì)工作。

本年度的工作雖然完成的比較好，也比較令人滿意，但是也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，有那么一些不足存在，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)一些小的失誤。雖然失誤不是很大，但是也是需要去迫切的改正的，畢竟一點(diǎn)點(diǎn)的不足也還是會(huì)影響到一部分的工作的。幸而我及時(shí)發(fā)現(xiàn)，所以我會(huì)努力把身上存在的那些不足進(jìn)行修正，在來(lái)年里，為自己的工作掃清路上的障礙。

一年時(shí)間其實(shí)一點(diǎn)也不長(zhǎng)，過(guò)的那是十分快。轉(zhuǎn)眼就進(jìn)入新年了，為了讓自己新一年的工作做的更加完好，我在新一年里一定要擯棄掉更多的缺點(diǎn)，把本職工作完成，為公司好的發(fā)展提供力量，把最好的能力貢獻(xiàn)給公司，報(bào)答公司栽培之恩，努力的做好個(gè)人工作，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我更多更好的地方。未來(lái)的我相信還會(huì)有更好的提升空間，因而只有更努力，才會(huì)進(jìn)步。

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇五

一年就這樣飛快的打止，過(guò)去的這一年，我的工作在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下圓滿的做好了，與大家相互協(xié)作把各個(gè)部分的工作都完成了。這一年里，有失去一些東西，也有得到一些東西，得失是相互的。下面是做的自己的年度工作總結(jié)：

我這一年進(jìn)入企業(yè)工作，在這工作的一個(gè)過(guò)程里，我慢慢的改正了自己一些不正確的思想，努力從幼稚變得成熟，考慮事情不再是片面的，會(huì)努力從各個(gè)方面進(jìn)行思考。我努力踐行著企業(yè)的發(fā)展理念，努力做好個(gè)人的事務(wù)。以企業(yè)利益為主，個(gè)人利益居后，維護(hù)好企業(yè)的形象。整個(gè)一年，思維發(fā)生了很大的變化，我真正的變成了一個(gè)有著高思想品質(zhì)的人，思維格局變大了，做事不注重個(gè)人私利，更注重大局為主。增強(qiáng)了自己的思想，因?yàn)橐簿偷玫搅苏w的成長(zhǎng)。

這一年，我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率，以往我與別人做同件事情，我要做一個(gè)小時(shí)，別人只要半小時(shí)，那么經(jīng)過(guò)一年的提升，我大部分的工作都能夠在半小時(shí)內(nèi)完成，比較復(fù)雜和大的工作，我也能把時(shí)間控制在一個(gè)小時(shí)內(nèi)，整個(gè)的效率和速度真的是提升很大。第二，是溝通交流，我在與其他人面對(duì)面交流時(shí)，我不在膽怯，以至于說(shuō)不明白話了，有這一年一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉，我說(shuō)話清晰有條理，交流順暢，溝通能力見(jiàn)長(zhǎng)，在短時(shí)間內(nèi)能夠把事情弄明白且根據(jù)對(duì)方的要求做好。

這一年，我不管是在工作上，還是生活上，都有一些得失。工作上，改變了我的懶散，變得勤奮積極了，做事速度以及效率在不斷的加快，同時(shí)工作質(zhì)量也在提高。在生活上，我逐漸的懂得了一些與人相處的方法，開(kāi)始靠近他人，跟他人交往，關(guān)系也變得越來(lái)越好了。學(xué)習(xí)上也實(shí)現(xiàn)自主獨(dú)立了，不需要他人事事都帶著了。失去的都是自己一些缺點(diǎn)，比如做事急躁、粗心馬虎，當(dāng)然還有一些私人時(shí)間，畢竟花在工作上的時(shí)間多了，那自己的時(shí)間就相應(yīng)的減少，但是我覺(jué)得也還行，能夠適應(yīng)，沉浸在工作里，也能夠感受到快樂(lè)，有成就感。

往后的工作，我變得更自信了，我相信自己可以一一做好，也相信自己在企業(yè)未來(lái)的工作里，有更好的成績(jī)。

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇六

作為一名醫(yī)務(wù)人員，在過(guò)去一年的工作中，我積極履行自身的工作職責(zé)，并在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，積極完成工作要求，努力的發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，讓自身在完成工作的同時(shí)也取得了較好的成長(zhǎng)與進(jìn)步！

回顧這一年，工作方面我確實(shí)又有了很多提升和收獲，但相對(duì)的，因?yàn)閷?duì)自身要求的提高，自身不足的方面也越來(lái)越多起來(lái)。為能進(jìn)一步的完善自己，我在此對(duì)一年來(lái)自身的工作情況做如下總結(jié)：

作為一名醫(yī)務(wù)人員，我在工作中十分清楚自身的責(zé)任和目標(biāo)。為此，在一年的工作以來(lái)，我一直都保持著自身對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。加強(qiáng)自我的要求和管理，在工作中嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)定要求，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情認(rèn)真仔細(xì)的完成，絕不敢在自身的工作中有半點(diǎn)馬虎。

另一方面，隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，知識(shí)和能力也在不斷的更新。但在工作方面，我也十分重視自我的學(xué)習(xí)和提升。在工作之余我也經(jīng)常去鉆研專業(yè)方面的文章和知識(shí)，經(jīng)常參與學(xué)習(xí)討論，加強(qiáng)自身的能力和知識(shí)儲(chǔ)備。并且在工作中以實(shí)際為主，讓自己能在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)收獲，穩(wěn)步的提升自我的能力。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，對(duì)自身思想的要求也同樣是不能松懈的。日常里，我加強(qiáng)自身的反思和調(diào)整。經(jīng)常會(huì)看一些思想類的書籍調(diào)整自身的思想情緒，保持在工作上的積極熱情。

此外，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我時(shí)刻不忘自己的初心，在工作中培養(yǎng)自己的“愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心”，保證對(duì)病人的充分交流和服務(wù)，并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱拿看喂ぷ鳎瑳Q不允許錯(cuò)誤出現(xiàn)。而且我還會(huì)在工作中積極和同事交流，互相分享心得的同時(shí)也調(diào)整了團(tuán)隊(duì)中的氛圍。

作為xx醫(yī)院的一員，在工作中我一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笾约旱拿總€(gè)行動(dòng)，但這也并不是說(shuō)我自身就沒(méi)有任何問(wèn)題和不足！恰恰相反，正是因?yàn)橛胁蛔悖也鸥獓?yán)格的管理自己，避免出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤！

目前在我的工作中，還有很多細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。為了改進(jìn)這些細(xì)小的問(wèn)題和習(xí)慣，我不僅要嚴(yán)格認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，還要有意識(shí)的去調(diào)整自己，讓自己習(xí)慣與改進(jìn)，摒棄自己之前的錯(cuò)誤習(xí)慣！

在這次的總結(jié)后，我也會(huì)繼續(xù)努力的要求自己，在工作中取得更好的成績(jī)和收獲！努力將自己的工作圓滿的進(jìn)行下去！

年度目標(biāo)考核個(gè)人總結(jié) 年度目標(biāo)考核工作篇七

在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料如下:

首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自我的銷售工作，拓展了自我的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不一樣制定不一樣的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部供給對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，此刻我們散客相比較較少;

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，研究的問(wèn)題也不夠全面。

4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。