總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇一

作為新教師在教學上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學，好問應該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝英語組的有經(jīng)驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學過程中出現(xiàn)的疑難問題，他們總是給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優(yōu)秀的教學方法，也學會了很多教學方法。

工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做好。當然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們英語組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學過程中的不斷摸索與虛心學習，縮小與優(yōu)秀教師的差距。現(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學生上課。

學生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會認真批改。這一點我感覺在緊張復習這段時間尤其重要。學生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學生的情況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認認真真地態(tài)度，也會無形中感染到學生，特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學生下次做好的信心。當然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。

學生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導時也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對幾個同學的能力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學生的基礎(chǔ)比較差，我就在每天放學后給他們聽寫五六個單詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現(xiàn)很少的錯誤，然后再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放棄信心。一次上課的聽寫，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學竟然全對，當時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學習中也有快樂可尋。當然方法不得當?shù)模€要在實踐中改正，多和優(yōu)秀教師探討。

很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學比較隨意，導致影響到一部分學生。現(xiàn)在我也進一步采取措施，集中學生上課的注意力。對開小差的同學，變相提醒。對回答精彩的同學，及時表揚。很多上課應該注意的問題，我想我還在學習中，應該一節(jié)比一節(jié)更完善。

這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學經(jīng)驗這在自己的教學生涯中不容忽視。

①繼續(xù)向老教師學習，其實我現(xiàn)在也是一名學生。不懂就要學會問。

②進一步加強自身基本功訓練，課后的練習做到精講精練，注重對學生能力和情感的培養(yǎng)。

③關(guān)注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學習的興趣。

④采取措施加強孩子上課注意力，提高他們學習語文的興趣。

⑤學高為師，身正為范。提高自身專業(yè)素養(yǎng)，精通自己所學專業(yè)知識，且要不斷加以修正。時刻謹記自己是一名老師，注意自己的形象。

⑥努力使自己成為學生滿意的語文老師。在這不到半年的相處中，我體會到做老師的滋味，有傷心，也有感動。怎么說呢，與孩子的相處已成為我生活中不可缺少的一部分。但學高為師，作為一名教師僅僅有親和力是不夠的，更重要的還要看你的專業(yè)素養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力。

教學所采取的措施：

1、認真學習體現(xiàn)以素質(zhì)教育為目標的新課程理念及學校工作計劃，認真研究教材，嚴格執(zhí)行本學期教學工作計劃，加強落實、反饋、總結(jié)計劃情況。

2、教學過程中，注意抓常規(guī)教學，以學生為主體，面向全體學生組織教學，注意培養(yǎng)學生的聽說讀寫的能力，充分利用早讀時間，要求學生大聲朗讀課文。

3、抓詞匯和句型學習，經(jīng)常進行聽寫訓練，提高學生對記憶單詞和句型的能力；另外從開學初就開始初狠抓英語單詞和課文的背誦。

4、課堂內(nèi)外多聽多說英語。老師每堂課要用一定的時間讓學生用所學過的日常用語和課堂用語進行不同的形式進行對話。也可以結(jié)合實物、圖片等用英語進行簡單的描術(shù)，培養(yǎng)學生的語感 。

總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領(lǐng)導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇二

老師要從愛心出發(fā)，愛心出發(fā)即是進行教育的前提，老師要關(guān)心愛護班級的每一個學生，使學生感受到老師的教育，是真心的愛護，是真心希望學生個個都能健康成長，真心希望學生個個都能成材。老師有愛心，能夠尊重學生，理解學生，學生才能更加尊敬，愛戴老師，師生的感情才能更加融洽，充分發(fā)揮情感教育作用。凡事以理服人，不要去壓制學生。批評也好，表揚也好，務(wù)必要讓學生心服口服。

要做深入細致的調(diào)查研究工作，了解學生的學習情況和思想狀況，在做學生思想工作之前，一定要把情況了解清楚，并作好詳細計劃，不打無準備之仗。研究學生，還得尊重自然規(guī)律，要了解教育學和心理學的基本原理，知道各個年齡段孩子的特點，不把自己的意志強加給學生，不作違反教育規(guī)律的事情。關(guān)心學生，與他們親近，要知道他們想什么，喜歡什么，討厭什么。對于學生的變化，要及時予以關(guān)注，不要忽略學生一絲小小的變化。學生的一些反常的行為，一定是有其深層次的原因的，不能只看到表面，要挖掘深層的原因，設(shè)法打開學生的心鎖，解開學生的心結(jié)。

教師在平時生活中應多關(guān)注那些調(diào)皮的學生，多發(fā)現(xiàn)他們身上的一些閃光點，并及時地在全班給予表揚，讓他們對自己建立起自信，讓他們覺得“我能”。

孩子們正處于身心發(fā)展階段，他們的天性就是好動，愛說，對什么都會感到好奇，即使再調(diào)皮的孩子，也都有其優(yōu)點和缺點。因此，作為教師首先應去掉“有色眼鏡”，積極發(fā)現(xiàn)他們在為人處世、學習生活等方面所表現(xiàn)出來的優(yōu)點和進步，看到優(yōu)點就表揚，發(fā)現(xiàn)長處就扶持，有了進步就鼓勵。孩子們在誠摯而又恰如其分的表揚、扶持和鼓勵中會逐漸消除自卑，增強自信，在榮譽感與成功體驗中發(fā)現(xiàn)自我價值，激發(fā)奮進的動力。

總之對于調(diào)皮的學生應給予多一點關(guān)心，多一份寬容，多一點鼓勵。有時一個關(guān)愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得調(diào)皮學生的信賴，會使他們的潛能發(fā)揮出來，使他們能充分享受到學習成功的樂趣。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇三

1、從整體上看，本次試題難度適中，符合學生的認知水平。試題注重基礎(chǔ)計算，內(nèi)容緊密聯(lián)系生活實際，有利于考察數(shù)學基礎(chǔ)和基本技能的掌握程度，有利于教學方式和學法的引導和培養(yǎng)。

2、不足之處是：

(1)計算不過關(guān)，六道計算題錯誤率高，有理數(shù)的加、減、乘、除的法則掌握不夠牢固，特別是對計算的方法缺乏靈活性。

(2)不會具體問題具體分析，缺乏舉一反三、觸類旁通能力，缺乏靈活性。

(3)不能夠認真審題。

(4)運用數(shù)學知識解決生活實際問題的能力不足。

結(jié)合平時上課學生的表現(xiàn)與作業(yè)，發(fā)現(xiàn)我們在教學過程中存在以下幾個誤區(qū)。

1、思想認識不夠。

相信學生的能力，而忽視了學生在學習過程中和解題的過程中存在的問題。直接導致在教室教學過程中沒有很好的結(jié)合學生的實際情況進行備課，忽視了部分基礎(chǔ)知識不夠扎實的學生，造成其學習困難增加，進而逐步喪失了學習數(shù)學的興趣，為后面的繼續(xù)教學增添了很大的困難。

2、備課過程中準備不足，沒有充分認識到知識點的難度和學生的實際情況。

通過調(diào)閱部分中等生的考試試卷，發(fā)現(xiàn)中等生在答題的過程中，知識點混淆不清，解題思路混亂，不能抓住問題的關(guān)鍵。

3、對部分成績較好的學生的監(jiān)管力度不夠，放松了對他們的學習要求。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇四

時光似水，逝者如斯。轉(zhuǎn)眼間一年光陰過去了。回顧來到項目部的這些日日夜夜，心中的萬般感慨油然而生。感慨于烈日下汗流浹背卻專注工作的那份熱情；感慨與如戰(zhàn)壕版的工地誕生的那份友情；感慨與公司領(lǐng)導在酷暑和嚴寒中的那份關(guān)心問候；感慨與日未出而作，日已落未息的辛苦卻對夢想執(zhí)著追求的那份信念。太多的感慨業(yè)無法記述這段讓我們難忘的日子，只有銘記，只有繼續(xù)奮進。

社會不會因為我們的喜好而改變什么，只有改變自己適應社會的發(fā)展，才是生存的法則。參加工作后，導師告誡我：待人接物，要尊重自己更要尊重別人，與人方便就是于己方便；對待工作，要培養(yǎng)自己嚴謹務(wù)實的工作作風，一個良好的工作習慣有助于完成各項無論復雜與否的事物。在日常工作中，我戒驕戒躁，用心努力負責地做好領(lǐng)導交代的每一項工作，不讓工作在我的手中延誤和出錯。我一直踐行著這份承諾。帶著這份決心和毅力，我從初出校門什么都不太懂的學生轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的敢于獨立接受工作敢于擔當?shù)氖┕ぜ夹g(shù)人員。

1、圖紙審閱。剛來項目部時，在導師的建議下，我開始認真審核圖紙。工程設(shè)計圖紙認真閱讀后，對工程設(shè)計圖紙中存在的疑問或存在的問題加以匯總，通過導師向相關(guān)單位發(fā)出詢問單，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙存在問題，或因施工條件變化需要補充設(shè)計、需要材料代用，向監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)人員提出等待確認。

2、選擇合理的施工方法。隧道施工中，我們圍繞“短進尺，弱爆破，強支護，勤量測，早封閉”的原則，樹立“動態(tài)設(shè)計、動態(tài)管理、信息化施工”的全新理念，通過專業(yè)技術(shù)及理論水平以及一定的工程施工經(jīng)驗，選擇先進實用、經(jīng)濟合理、成熟可靠的施工方案。現(xiàn)如今，在隧道施工與管理方面，光面爆破是基礎(chǔ)、噴錨支護保安全、監(jiān)控量測信息明、防排截堵防病害、仰拱先進快封閉、襯砌質(zhì)量樹形象。對不良地址不利地形條件應遵循“先加固后進洞”的原則，輔以相應的地層預加固措施。

3、認真做好施工技術(shù)交底。根據(jù)分項工程的施工方案，我及時做好技術(shù)交底工作，同時交底簡單明了，使他們?nèi)巳俗鞯叫闹杏袛?shù)，避免因質(zhì)量、安全等問題造成停工返工而影響工期。

4、嚴格控制施工質(zhì)量。影響工程施工質(zhì)量的因素較多，但主要因素在與人、材料、相關(guān)設(shè)備、過程控制。

1）人：對從事工程施工各類施工人員進行必要的專業(yè)技術(shù)培訓，加強勞動紀律教育、調(diào)動其積極性，對要求高的工藝要有技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人來完成。

2）材料：材料的控制主要是進場與消耗，正確合理地使用，不影響正常施工。

3）相關(guān)設(shè)備：根據(jù)工程不同工藝特點和技術(shù)要求，選用合適的機械設(shè)備，正確使用機械設(shè)備以縮短施工工期。

4）過程控制：隧道工程較其他工程相比，隱蔽工程多，隱蔽性較強，檢測難度大。例如，開挖放樣、防水板的搭接長度、模板標高的檢查、預埋件的里程及尺寸等，所以對其施工過程的監(jiān)督就顯得尤為重要。時時刻刻加強工程質(zhì)量檢查，創(chuàng)造安全文明的施工環(huán)境。

5、完成內(nèi)業(yè)資料。在施工過程中要認真做好施工日志的記錄，填寫各分部分項工程的過程記錄及驗收記錄，及時對本階段施工管理和施要技術(shù)進行歸納小結(jié)，例如每月材料計劃、材料盤點等。對文件的發(fā)放和接收、施工工序的報驗、相關(guān)資料的整理歸檔都做到十二字：記錄完善、條理分明、匯總歸檔。工作之余，我不忘作為一名優(yōu)秀技術(shù)人員所應該掌握的專業(yè)知識。我將施工圖紙和相關(guān)專業(yè)規(guī)范標準拿來不斷學習。這讓我更進一步的了解并掌握以及各工序施工過程中應該注意的細節(jié)事項和技術(shù)要點。由此逐步積累技術(shù)經(jīng)驗以提高自身的專業(yè)技能。

6、組織協(xié)調(diào)工作。工程的建設(shè)是個對外溝通的過程，一個工程的建設(shè)涉及到方方面的內(nèi)容。所以施工員應協(xié)助項目經(jīng)理做好組織協(xié)調(diào)工作。在施工過程中做好與監(jiān)理或業(yè)主及相關(guān)施工單位人員的溝通工作。做好本專業(yè)工程與其他專業(yè)工程的溝通銜接。

對我而言，事情沒有大小之分，只有緩急之別，每一件小時在未完成之前都應該是大事。在工作之中，我努力做好每一件事情。另外利用一切資源繼續(xù)學習，多掌握一些施工操作過程中技術(shù)只是，為自己作為一名工程技術(shù)人員提供強有力的理論基礎(chǔ)，并結(jié)合現(xiàn)場實踐操作，將理論只是轉(zhuǎn)化為能力應用與實際工作中，使得自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)得到提高。

業(yè)主對施工過程的把握和監(jiān)理對施工工序的控制要求嚴格，尤其講究各類資料的完整規(guī)范。許多時候因為一些書面文字的錯誤及不規(guī)范被退回整改。因此我有意識的培養(yǎng)自己對細節(jié)的注重，力求把每一件事做到更好。資料如此，其實施工更是如此。工程施工管理在宏觀調(diào)控的背后更多的事量化管理，細化執(zhí)行。對我們施工員而言，不僅要工作嚴謹更要關(guān)注對圖紙及施工工藝要求的細節(jié)問題處理。

人之相處，貴在相知。尊重別人才能被別人尊重。社會是一個大家庭，各式各樣的人都有，要想與別人和睦相處就要試著適應別人的生活和工作習慣，要與大家保持協(xié)調(diào)，不能孤立自己。在完成本職工作之余，盡力協(xié)助其他人員完成工作，在保證施工正常有序進行的同時也培養(yǎng)了自己團隊合作精神。另外，作為施工員，通過掌握對現(xiàn)場動態(tài)變化的信息，要有全局掌控觀念，這就要同事間相互協(xié)助，保持一個良好的合作狀態(tài)。

我們這個崗位是貫穿工程建設(shè)管理的全過程，是一集技術(shù)、理論、組織、溝通等多方面的綜合崗位。現(xiàn)階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風格的確立，都是在這一階段。我們應立足現(xiàn)場管理，強化過程控制，增強索賠意識，不斷探索降低工程成本的途徑，積累經(jīng)驗，提高工程管理的水平，它需要我們施工員在平時工作過程中不斷地去學習、累積。

以上就是我一年來的工作匯報，回首過去，心中感慨萬千；展望未來，胸膛信心百倍。在日后的工作中我會再接再厲持之以恒的付出努力，用我的勤奮和汗水成就我的付出。年輕擁有激情，激情創(chuàng)造夢想。我要用年輕人應有的勤奮和認真為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量，也為自己的明天譜寫輝煌！

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇五

隨著保險市場的不斷發(fā)展，保險業(yè)內(nèi)競爭日益激烈，單純的價格之爭雖有一時之功，但絕非長久之計。通過特色的服務(wù)建立客戶對保險公司的信任和支持，完善客戶服務(wù)和大客戶關(guān)系管理，保持與大客戶穩(wěn)定的合作關(guān)系，是促進公司業(yè)務(wù)規(guī)模持久上升、提升公司實力的重要條件。營業(yè)部自成立以來，注重永安公司的品牌形象，致力于客戶服務(wù)的創(chuàng)新，特別是將大客戶的服務(wù)與管理作為工作的重點，靠服務(wù)贏得了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

兩年多來，分公司領(lǐng)導高度關(guān)注與鄭交集團的合作進展情況，給予營業(yè)部大力支持。分公司總經(jīng)理室成員經(jīng)常過問鄭交業(yè)務(wù)情況，聽取營業(yè)部關(guān)于承保、理賠等方面的專題匯報，指導營業(yè)部確定工作思路，并親自參加與鄭交集團的高層座談會。營業(yè)部經(jīng)理室經(jīng)常深入鄭交集團進行公關(guān)協(xié)調(diào)，現(xiàn)場解決工作中存在的突出問題，目前已形成與鄭交集團多個層面的溝通聯(lián)系制，增進了雙方的了解。

營業(yè)部圍繞著鄭交集團和客服工作的需要，加大對客服的投入和傾斜，保證了各環(huán)節(jié)的服務(wù)基礎(chǔ)，通過創(chuàng)新的服務(wù)思路和特色的服務(wù)手段，提高客戶的服務(wù)滿意度，形成了自身的競爭優(yōu)勢。

在分公司領(lǐng)導和鄭交集團的大力支持下，為了更好地為鄭交集團提供及時周到的保險服務(wù)，體現(xiàn)永安公司的實力，營業(yè)部抽調(diào)×××名工作經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)和客服人員，組成鄭交業(yè)務(wù)部和客戶服務(wù)部進駐鄭交集團，配備了查勘車、電腦、傳真機、打印機等相關(guān)的硬件設(shè)施，為集團客戶提供從簽發(fā)保單、收取保費到出險報案、查勘定損、受理案件、理賠計算、賠款支付等一站式保險服務(wù)，統(tǒng)一了永安公司對鄭交集團保險業(yè)務(wù)的管理，樹立了永安公司在河南運輸行業(yè)中良好的保險品牌形象。

營業(yè)部經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)駐鄭交兩部做了大量艱苦細致的工作，對在承保或理賠工作中遇到有爭議的問題協(xié)商解決，原則性的問題堅決不讓步，同時耐心細致地做好溝通解釋，雙方本著“平等×××、實現(xiàn)共贏”的原則，通過長期的溝通與協(xié)作，建立了融洽的合作關(guān)系。

工良好的職業(yè)形象。無論是承保或是理賠，重點突出“快捷”，用耐心、周到、熱情的服務(wù)贏得了客戶的普遍好評。

在與鄭交集團的合作過程中，雙方不斷加強溝通協(xié)調(diào)，建立健全座談會制度及信息發(fā)布制度，構(gòu)建多層面的溝通平臺，及時了解集團的保險動態(tài)，促進了保險工作的全面開展。

(一)營業(yè)部每季度和集團保險部聯(lián)合組織召開由雙方分管領(lǐng)導及鄭交集團各專業(yè)公司領(lǐng)導參加的大型座談會，互通合作情況，加強溝通理解。通過座談會的形式，既加深了雙方的了解，又及時解決了一些工作中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)問題。

(二)每年由營業(yè)部和集團保險部安排雙方高層互訪不低于兩次，營造出高層領(lǐng)導重視溝通客戶關(guān)系、維系客戶關(guān)系的良好氛圍，致力于創(chuàng)建長期合作的寬松環(huán)境。

(三)充分利用各類報表互通信息。駐鄭交業(yè)務(wù)部每月2號前向集團保險部報送承保情況統(tǒng)計表，定期對集團的保險需求進行分析，給集團提供合理化的建議和承保依據(jù)。

駐鄭交客服部每周向鄭交集團保險部報送一次出險報案情況報表，通報理賠信息，每月匯總報送案件處理情況報表。對出險案件估損金額超過萬元以上的，當日通報集團保險部。

(四)營業(yè)部不定期組織開展不同范圍、形式多樣的聯(lián)誼活動，營造出和諧×××的合作氛圍，增進永安公司和鄭交集團雙方的了解，促進合作持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

(一)駐鄭交業(yè)務(wù)部實行全年無障礙服務(wù)，無論節(jié)假日或上下班，只要客戶有需求，隨時為集團的客戶提供出單和咨詢服務(wù)，讓客戶充分感受到永安公司熱情、周到、便捷的服務(wù)；并根據(jù)鄭交集團業(yè)務(wù)的特點，設(shè)計出固定的車型保費價格表，便于客戶快速測算保費。鄭交集團×××多家分公司分布在鄭州所轄×××個縣、市區(qū)，無論刮風下雨、嚴寒酷暑，都留下了鄭交業(yè)務(wù)部人員上門送單及收費服務(wù)的身影。在今年元月份的一場大雪后，已經(jīng)晚上8點多鐘了，因為天氣寒冷，加上一天繁忙工作的勞累，剛回到家的鄭交業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員正準備休息，突然接到鄭交保險部的電話，說有12輛車明天要跑長途須辦理保險，我部人員接到電話后，二話不說，立即趕到公司為客戶出單，等到業(yè)務(wù)處理完畢，已近夜里11點。像此類加班加點、毫無怨言為客戶服務(wù)的情況還有很多，這種忘我的工作態(tài)度得到了集團客戶的贊許。

(二)鄭交集團的理賠工作得到了分公司領(lǐng)導的高度關(guān)注以及分公司理賠管理部的大力支持。營業(yè)部從受理案件、查勘定損、賠案理算、賠款支付等方面制定了完善的服務(wù)措施，實行“限時查勘定損、限時賠款理算”制度，加強各環(huán)節(jié)的銜接，實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據(jù)集團保險部提供的未決賠案清單，由營業(yè)部主管副總督促處理，正常案件加快理賠速度，盡快結(jié)案；對有爭議的案件，面對鄭交集團保險部人員對條款較為專業(yè)的認識和理解，我部人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法，擺事實、講道理，據(jù)理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解。

(三)實行客戶首問負責制。首問負責人按照業(yè)務(wù)流程引導

客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，并將自己的工號明確告知客戶，便于客戶再次遇到問題時可直接找首接人進行處理，有效避免了同一問題向多人重復咨詢的情況，提高了工作效率，增加了客戶的滿意度。

(四)多種形式地開展保險和防災知識的宣傳。我部人員經(jīng)常為鄭交集團《保險信息》報提供材料，介紹保險知識、索賠須知和事故處理程序等；利用走訪基層和集團安全員座談會的時機，對車主進行安全教育和保險知識的宣傳，并注意通過典型案例的分析，強化車主的保險意識和風險防范意識，增加客戶對永安公司的了解，真正成為客戶業(yè)務(wù)上的伙伴，生活上的朋友。

(五)營業(yè)部一直堅持每案必訪，并下發(fā)征求意見表、走訪鄭交集團基層各分公司安全科，收集客戶意見，進一步了解客戶的真正需求，及時進行整理分析和反饋，將客戶意見看成是一種寶貴的資源和信息加以利用，從客戶意見中找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，便于我們制定具體的改進措施，提高保險服務(wù)水平和服務(wù)效率。

(六)根據(jù)集團保險部的需要，積極協(xié)助集團公司做好內(nèi)部相關(guān)保險業(yè)務(wù)的各項工作，參與集團保險部日常安全值班管理，為鄭交集團提供延伸和增值服務(wù)，深得集團公司信賴。

(一)因鄭交集團客戶資源龐大，為全面管理大客戶信息，鄭交業(yè)務(wù)部和客服部利用客戶信息管理系統(tǒng)，建立承保及理賠情況明細臺帳。針對各分公司不同車型分類整理，以各分公司為單位統(tǒng)計到期續(xù)保車輛的情況報表，提前通知集團保險部，做好續(xù)保工作，對出現(xiàn)的漏保情況及時進行跟蹤了解和反饋，促進集團保險業(yè)務(wù)的統(tǒng)保。

(二)針對保險管理，雙方共同做到“統(tǒng)一集中”。一方面積極配合鄭交集團維護集團保險資源的統(tǒng)一和集中，不斷擴大集團公司保險的覆蓋面；另一方面，在營業(yè)部系統(tǒng)內(nèi)始終保持對鄭交集團保險服務(wù)管理的統(tǒng)一和集中。經(jīng)過雙方的共同努力，20xx年客運公司正常營運車輛保險覆蓋率達到100。

(三)對新車入戶鄭交集團的保險業(yè)務(wù)，雙方建立了聯(lián)合審批制度，并達成協(xié)議，凡不在鄭交業(yè)務(wù)部承保的車輛，集團公司不予辦理入戶手續(xù)，大大提高了對新增車輛保險的監(jiān)控力度。

(四)為加強管理，最大限度地控制風險，目前鄭交集團配備了先進的衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)，加大對車輛行駛的全程監(jiān)控，大大降低了事故的出險率，增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益，達到了雙方的共贏。

20xx年底，鄭交集團采取公開招標的方式選擇20xx年保險合作伙伴，先后共有人保、太平洋、華安、安邦、陽光等六家公司參與競標，各家公司為爭取業(yè)務(wù)均采取全方位的逐級滲透的公關(guān)手段。面對眾多的競爭對手和強大的競爭壓力，分公司及營業(yè)部領(lǐng)導高度重視，統(tǒng)一部署，成立專門的競標小組，負責信息收集、研究對策、制定方案，確定投標報價，制作精美標書。面對六家保險公司的競標，營業(yè)部憑借著永安保險的品牌實力、完善的客戶服務(wù)管理、合理的報價和前期的合作基礎(chǔ)，一舉獲得競標的成功，繼續(xù)成為鄭交集團的保險合作伙伴。據(jù)事后了解，對此次投標報價，我公司在費率上不是最低的，費用不是最高的，但鄭交集團最終選擇了我公司，正是體現(xiàn)了我們搞好大客戶服務(wù)與管理工作所帶來的競爭優(yōu)勢。

兩年多來，我們在激烈

的市場競爭中，克服了重重困難，穩(wěn)定了與鄭交集團長期的合作關(guān)系，取得了相互信任與支持。我們深深體會到做好對大客戶的服務(wù)與管理，不僅能促進我們加強內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì)，同時能帶來業(yè)務(wù)規(guī)模的穩(wěn)固增長，提升永安保險在市場的知名度和美譽度，增強公司的實力。

以上是我們在與鄭交集團合作中的一些做法，雖然取得了一些成績，但離分公司的要求和客戶的需要還有一定的差距。在今后的工作中，我們將不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)手段，一如既往地用我們的真誠為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司做大做強作出我們最大貢獻！

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇六

為更好地推動我校教育教學工作，打好教師校本培訓工作的第一個攻堅戰(zhàn)，提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，提高學科教師的教育教學質(zhì)量，我校于20xx年2月24日開展了教師教學工作交流會。此次交流會，由上一個學年度教育教學成績優(yōu)秀的教師寫出自己工作中成功的經(jīng)驗從而讓更多的教師在獲取教學成功道路上積淀著自己，充實著自己。此項工作現(xiàn)已獲得圓滿成功。

上學期開學伊始，學校領(lǐng)導班子第一次行政例會上，便把此項工作納入了議事日程，商討工作的開展形式，最后確定教師通過經(jīng)驗交流的形式使教師的教育教學情況得以交流。本學期，由于提前布置、安排，通過嚴密的合作，細致的分工，保證了經(jīng)驗交流工作的有序開展。

1、在培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣上下功夫。托爾斯泰說：“成功的教學所需要的不是強制，而是激發(fā)學生的興趣。”學生的學習興趣是否濃厚，關(guān)系著整節(jié)課教師的教學是否成功，所以教師都能夠抓住學生年齡段的特點和所教學科的特點，極大的發(fā)揮著自己的特長，用飽滿的工作熱情，慈母般的關(guān)愛，妙趣橫生的語言，從課堂上的一點一滴抓起，感召著學生，激勵著學生，活躍著課堂，激發(fā)著興趣。

2、在培養(yǎng)學生的自主學習，變學會知識為會學知識上下功夫。我們的教師都充分認識到了這一變化的作用，更加知曉“授人以魚，不如授人以漁”的妙處，課上課下無時不在組織、指導、幫助和促進學生的自我學習，教給他們靈活多變的自學方法、認知方法，發(fā)揮了學生們在學習過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)了學生們良好的學習習慣。

3、在教材鉆研和提升自我專業(yè)素質(zhì)上下功夫。能夠在課前鉆研教材，查閱相關(guān)資料，把新知和舊知進行對照溶合，總結(jié)出教學的規(guī)律，找出教學的有效途徑和方法，為使自己能夠在課堂上揮灑自如奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、在作業(yè)布置和批改上下功夫。學生的作業(yè)最能及時反饋學生對知識的掌握程度，因此，教師們都在作業(yè)的布置和批改上下功夫。每一次的作業(yè)批改，教師們都能做到認真細致，耐心解讀出現(xiàn)的每一個問題，讓孩子們在完成作業(yè)的基礎(chǔ)上增強對知識掌握程度。其二參與討論的教師，以其謙虛的態(tài)度，表述著自己對在教育教學方面取得成功的教師的敬佩之情。交流的教師確實有著豐富的管理及教學的經(jīng)驗并能靈活運用于不同的課堂。交流的教師在教育學生方面都有一顆博愛之心。交流的教師能夠因材施教。交流的教師在工作中都有敬業(yè)精神。

總之，教育教學工作的開展是永無止境的。我校將會在上級業(yè)務(wù)部門的指導下，從細節(jié)上下功夫，細化實施過程，使教師的專業(yè)素質(zhì)不斷提高，使教師的教育教學水平不斷地提升，為繼續(xù)開展好教育教學工作奠定基礎(chǔ)。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇七

（4）各樓層走廊布置得體端莊，彌漫著濃濃的有效教學氛圍；

（6）辦公室布置得井井有條，書桌上擺放著老師的專業(yè)書籍。

剛開始實施有效教學時，我們反對過、抵觸過、困惑過，在痛苦中迷茫，在迷茫中掙扎，在校領(lǐng)導的思想工作和動員下，使們走過困惑、迷茫，認真地思考面對。課余認真學習有關(guān)有效教學方面的書籍，并結(jié)合本班實際情況，設(shè)計導學單和教學設(shè)計，使我對有效教學有了清醒認識，循序漸進，慢慢步入正規(guī)。特別是新一屆領(lǐng)導班子措施得力，落到實處：每周一次研討會，會上研討本周上課者的教案，總結(jié)上周的研討課中的不足，及時總結(jié)，每月兩篇反思，一篇敘事，每月檢查一次并公示結(jié)果，反思、敘事不少于500字，通過一系列措施，教師工作步入常態(tài)化。通過近一年的磨合，教師的課堂教學有明顯改進。我本人今年代一年級數(shù)學，萬事開頭難，有人說有效教學從高年級容易，低年級不行，怎么辦？擺在我面前的難題出現(xiàn)了，從哪入手呢？第一學期開始我拿到教材徹底難眠，因為我始終教的是高年級數(shù)學，邊教邊反思，慢慢發(fā)現(xiàn)從培養(yǎng)學生的良好學習習慣入手，上課首先坐好，大家知道低年級的兒童好動，注意力分散，我于是在課中時刻用肢體語言提醒學生，盡量不要拿任何東西，雙手放在桌前坐直身子；其次由于剛?cè)雽W，有許多學生不認識。我于是經(jīng)常帶領(lǐng)他們讀題，慢慢養(yǎng)成讀題的習題，要求他們每次至少讀3—5遍，增加識字量，直至理解題目意思為止；再次，再教會他們學習的方法，鼓勵他們預習新課，這又有一定難度，因為是剛?cè)雽W新生，什么預習，學生又反問我，困難出現(xiàn)了。

于是我和家長溝通怎樣引導孩子預習：

（1）讓學生看情景圖，在圖中發(fā)現(xiàn)哪些數(shù)學信息，并用語言表達出來。

（2）引導學生學會提數(shù)學問題，不明白就是問題，可以尋求老師或同學的幫助。在這方面我下了不少功夫，我經(jīng)常打比方給他們聽：人要生病就要看醫(yī)生，醫(yī)生就要問這問那，尋找病因，找到問題所在，對癥下藥，解除病痛，使你輕松愉快，否則就會更加痛苦，直至死亡。同樣當你學習遇到問題，那不明白的問題或發(fā)現(xiàn)了深層次的問題，怎么辦？通過思考仍解決不了，就要尋求同學或老師的幫助，解決問題，這樣你就輕松自如；否則，問題越聚越多，堆積如山，如同交織在一起亂麻，怎么也理不出頭緒，就會對學習失去信心，直至厭學，甚至逃學，從這個角度來說我們教師相當于醫(yī)生，醫(yī)生拯救生命，我們靜化你們的心靈，道理相同，學生們常常被我打動了，通過雙管齊下，我班學生慢慢步入正軌。

（3）在課堂上啟發(fā)他們思考探索，運用不同方法解決問題，為此我花費了不少功夫，讓他們上講臺，說出自己的相法，剛開始學生膽怯，我問你們怕什么？有的說：“我說錯了，怕你罵我。”我看他們純靜如水的眼睛笑了，他們多天真啊！我說老師喜歡學生問這問那，沒有對，哪有錯呢？只有知道了錯誤，修正錯誤，就是好學生，別看這小小的講臺，你看老師每天都為你們提供機會，這可是你們的展示平臺。在這6年中，如果你們抓住機得到鍛煉，將來在什么大場合上都不慌不怕。你看許多著名的播音員、節(jié)目主持人、律師，為什么沉著冷靜，語言表達能力那么強，就是因為他們經(jīng)常鍛煉、膽大。你們?nèi)绻?jīng)常當小老師，不僅學習了知識，更重要的是刺激了你們的學習興趣，記憶深刻。今天我講錯了，下次我一定會講好，啟發(fā)心智，鍛煉了膽量。另外，其他同學要尊重小老師，認真聽，聽的過程中反思，他講的我是怎么想的，我會復述嗎？或者他講的還有欠缺嗎？我會補充嗎？只有這樣才有效果，只有這樣才能刺激你的大腦，使你變得越來越聰明，不信你們試一試。我通過以上方法，使他們對數(shù)學越來越感興趣。有效教學的模式初見成效，慢慢嘗到了甜頭。

在本學期的一節(jié)研討課后，教師們給了我很高的評價，但也有自己的不足：

①當學生提上許多問題時，怎樣引導學生提出有價值的問題；

②怎樣提高自己的課堂駕駛馭能力，這些都是我今后探索和研究的課題，只有這樣才能提高自己的課堂教學水平。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇八

(1)標題。總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結(jié)正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題：

(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑。總結(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。

(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題：

(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。

(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。

(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。

(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來，要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。 關(guān)于調(diào)查報告的寫法，由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。

講先進典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。

語文教學經(jīng)驗工作總結(jié)篇九

x縣地處xx西端，全縣轄xx鎮(zhèn)x鄉(xiāng)，xxx個行政村，人口xx萬，土地總面積xxxx平方公里，耕地面積xx萬畝，人口密度xxx人/平方公里，地廣人稀，是以種植業(yè)為主的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣。農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制全面推行之后，面對千家萬戶的生產(chǎn)指導工作，我縣針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站力量薄弱的實際，在加強縣級農(nóng)技中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，嘗試區(qū)域站的基層農(nóng)技機構(gòu)設(shè)置模式，先后創(chuàng)建區(qū)域性農(nóng)技站x個，以此來強化基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)，健全基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使全縣農(nóng)技推廣事業(yè)健康發(fā)展，為全縣農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收做出了積極的貢獻。

xx年代以來，為了加強農(nóng)技體系建設(shè)，我縣按照"縣建中心鄉(xiāng)建站"的基層農(nóng)技服務(wù)體系建設(shè)要求，在健全完善縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的基礎(chǔ)上，建立了xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站，但因受地方財力的制約，當時成立的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站基本上是一人一站，人、財、物三權(quán)歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，農(nóng)技人員常被當?shù)卣筛闫渌ぷ鳎y以顧暇農(nóng)技推廣事業(yè)，工作不獨立，技術(shù)服務(wù)乏力。針對此種情況，19xx年以來，在縣農(nóng)業(yè)局的大力支持和領(lǐng)導下，我們充分利用渭北旱塬綜合開發(fā)建設(shè)、糧食自給項目、商品糧基地項目、旱作農(nóng)業(yè)項目以及基層農(nóng)技體系建設(shè)等項目配套資金，按照集中財力，高起點、高標準建站原則，依據(jù)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特色農(nóng)業(yè)區(qū)域分布特點，經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一征地，在我縣西部xx區(qū)、南北部xx區(qū)、千河沿線川塬區(qū)等不同自然區(qū)域，相繼建立x個跨行政區(qū)域的縣級以下區(qū)域性農(nóng)技站，每站占地面積x—x畝。區(qū)域農(nóng)技站建設(shè)總投資xx萬元，建有辦公樓、營業(yè)房、倉庫及其他附屬建筑，建筑面積xxxx平方米，并配有恒溫箱、天平、土壤水分速測儀等簡易檢測儀器設(shè)備xx臺套，價值xx萬元。每站配備工作人員x—x名，區(qū)域性農(nóng)技站人、財、物"三權(quán)"由縣農(nóng)技中心直接管轄，是一個名副其實的"四有"基層農(nóng)技站，已成為我縣農(nóng)技推廣體系的一個重要組成部分。

在人員配置上，按照區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟特點，從縣農(nóng)技中心在崗人員中抽調(diào)相應專業(yè)的工作人員xx人，配備區(qū)域農(nóng)技站。xx人中，農(nóng)藝師x人，助理農(nóng)藝師x人，技術(shù)員x人，技術(shù)工人x名。區(qū)域農(nóng)技站自建立以來，堅持以"三農(nóng)"服務(wù)為宗旨，以技物配套服務(wù)為手段，以科技示范基地為陣地，開展全方位多層次的服務(wù)，積極參與實施重大技術(shù)的引進推廣工作，取得了顯著的成績。區(qū)域農(nóng)技站由于"三權(quán)"歸縣農(nóng)技中心，保證了基層農(nóng)技站國有資產(chǎn)不流失，管理不脫節(jié)，業(yè)務(wù)工作能正常順利開展，充分彌補了因鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站管理體制不順而造成的種種弊端。多年的實踐證明，區(qū)域農(nóng)技站在新技術(shù)引進及產(chǎn)前、前中、產(chǎn)后服務(wù)中起到了中堅作用，農(nóng)情監(jiān)測、新技術(shù)示范、農(nóng)民培訓、田間指導等主要公益性農(nóng)技推廣工作大都由區(qū)域站完成，是符合我縣實際的一種新的農(nóng)技服務(wù)模式。

區(qū)域性農(nóng)技站是縣農(nóng)技中心下設(shè)的基層派出機構(gòu)，也是農(nóng)技推廣工作的前沿陣地。為了充分發(fā)揮區(qū)域站的重要作用，增強農(nóng)技推廣活力，我們從加強管理入手，著重抓了以下幾點：一是實行公益性技術(shù)推廣與經(jīng)營性技物配套服務(wù)相結(jié)合的"一站兩制"。二是實行目標責任制管理。業(yè)務(wù)工作按照縣農(nóng)技中心的總體推廣計劃，將任務(wù)分解到各區(qū)域農(nóng)技站，并將示范樣板和科技示范園建設(shè)作為硬性指標任務(wù)下達各站，一些新品種、新技術(shù)的試驗示范也首先安排在區(qū)域站實施。技物配套服務(wù)按各區(qū)域站實際狀況及地域優(yōu)勢，確定合理的經(jīng)營任務(wù)和利潤指標，同時將精神文明建設(shè)也納入目標責任制管理。三是嚴格檢查考核。縣農(nóng)技中心對各區(qū)域站和工作人員制定了翔實的考評考核辦法，依照目標責任書，逐項量化考核打分，并將平時的考評結(jié)果作為年終考核的依據(jù)。各工作人員的考核結(jié)果作為下年度人事聘用的重要依據(jù)。四是實行工作人員聘用制，即由縣中心招聘區(qū)域農(nóng)技站負責人，并簽訂目標責任書，再由區(qū)域站負責人招聘各站工作人員。

區(qū)域性農(nóng)技站作為縣級技術(shù)推廣機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站聯(lián)系的紐帶，在完成縣中心下達的各項任務(wù)的同時，對轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站的技術(shù)推廣工作起著指導作用，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站，協(xié)調(diào)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系，并參與實施轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣及科技宣傳培訓工作。近年來，全縣"三田"建設(shè)、優(yōu)質(zhì)糧油、設(shè)施農(nóng)業(yè)、平衡施肥、病蟲害測報與防治等主要技術(shù)推廣工作都以區(qū)域站為主導力量組織完成。

區(qū)域性農(nóng)技站實行"一站兩制"的運行機制，在目前財政困難，推廣經(jīng)費不能保證的情況下，通過技物配套服務(wù)，來彌補經(jīng)費不足，促進了公益性技術(shù)推廣工作的順利開展。如我縣溫水區(qū)域農(nóng)技站在黃姜引進示范推廣中，所需的技術(shù)培訓、資料發(fā)放、示范推廣等經(jīng)費都來自經(jīng)營服務(wù)創(chuàng)收，使黃姜生產(chǎn)成為溫水地區(qū)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，種植面積達到1萬多畝，被譽為x縣黃姜生產(chǎn)第一鎮(zhèn)，有過輝煌的一頁。

一是由于實行"一站兩制"，公益性技術(shù)推廣與經(jīng)營性服務(wù)相結(jié)合，使得各站注重追求經(jīng)營利益最大化，一定程度上削弱了公益性技術(shù)推廣的工作力度。二是人員結(jié)構(gòu)不盡合理，技術(shù)力量薄弱。x個區(qū)域農(nóng)技站共有農(nóng)技人員xx人，其中非專業(yè)技術(shù)人員x人，占總?cè)藬?shù)的xx。三是推廣經(jīng)費嚴重不足，農(nóng)技人員知識更新，新技術(shù)成果引進、試驗、示范難以深入開展。縣財政只保人頭工資，各區(qū)域站的水電費、辦公費等正常開支費用通過技物配套服務(wù)只能勉強維持，工作人員的下鄉(xiāng)補助、各種津貼等福利待遇更無從談起。四是服務(wù)手段落后，缺乏必要的測試儀器、交通工具及通信設(shè)施。五是技物配套服務(wù)上缺乏一定的資金投入，效益比較差。

在工作思路上，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)"兩法"和中央有關(guān)文件精神，爭取領(lǐng)導重視和支持，建立完善農(nóng)技推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，實行科技產(chǎn)業(yè)化開發(fā)。為此，要抓住時機，主動改革，創(chuàng)新機制，進一步放活科技人員，實行產(chǎn)業(yè)開發(fā)，從根本上解決科技與經(jīng)濟脫節(jié)問題。一是鼓勵支持區(qū)域農(nóng)技站和個人開展技物結(jié)合，綜合服務(wù)，在推廣高效農(nóng)業(yè)技術(shù)的同時，經(jīng)營良種、農(nóng)藥、化肥等生產(chǎn)資料，增加收入。二是鼓勵農(nóng)業(yè)技術(shù)人員深入基層辦點，以技術(shù)入股形式參與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，與農(nóng)戶結(jié)成利益共同體，參與收益，探索農(nóng)技服務(wù)新路。三是利用推廣單位自身優(yōu)勢，參與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。四是打破"鐵飯碗"，建立新型管理機制和用人機制，充分調(diào)動科技人員積極性。