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嚴重精神障礙管理工作總結(jié)匯報篇一

淮陽縣2018年嚴重精神障礙管理治療項目

實施方案

為進一步加強我縣嚴重精神障礙管理治療工作，健全完善精神衛(wèi)生服務(wù)體系，根據(jù)《周口市2018年嚴重精神障礙管理治療工作實施方案》要求,特制訂本方案。

一、項目總體目標

(一) 建立以各縣綜治、衛(wèi)生計生、公安、民政、財政、殘聯(lián)等部門為主導(dǎo)的精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)與部門協(xié)調(diào)機制。各部門要明確職責分工，強化責任與措施落實，加強部門間協(xié)作與配合，2018年繼續(xù)落實與公安部門的信息共享機制，每月進行系統(tǒng)信息交換。按照屬地管理原則，切實做好嚴重精神障礙患者的管理治療工作,減少和避免肇事肇禍事件發(fā)生。

(二) 按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、重點干預(yù)、廣泛覆蓋、依法管理”的原則，逐步建立較為完備的綜合預(yù)防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。

(三)搭建全縣精神衛(wèi)生信息化平臺，完善嚴重精神障礙患者管理治療網(wǎng)絡(luò)。在縣衛(wèi)生計生委統(tǒng)一部署下，建成縣級依托縣人民醫(yī)院和可能精神病醫(yī)院、鄉(xiāng)級依托社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級依托一體化村衛(wèi)生室的三級精神衛(wèi)生信息化醫(yī)療服務(wù)平臺。進一步強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)，逐步完善“縣一鄉(xiāng)-村”三級精神衛(wèi)生防治網(wǎng)絡(luò)體系。

(四)提升弱項指標。根據(jù)省項目辦要求，嚴重精神障礙管理治療工作

主要指標為: 患者的系統(tǒng)錄入情況、在冊患者的規(guī)范管理情況(規(guī)范管理率、面訪率)、在冊患者服藥情況(平均服藥率、規(guī)律服藥率、精神分裂癥服藥率)及數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等(無身份證號患者比例和患者家庭經(jīng)濟狀況不祥比例應(yīng)盡可能降低)。我縣弱項指標主要是在冊患者的規(guī)范管理率、服藥率及規(guī)律服藥率嚴重偏低。2018年要求規(guī)范管理率達到達90%; 服藥率達70%，規(guī)范服藥率達50%。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴重精神障礙信息系統(tǒng)錄入、隨訪、規(guī)范管理及服藥情況任務(wù)分配見附表1。

(五) 落實好各項任務(wù)。2018年完成確診新增患者530例，2-5級危險行為病人應(yīng)急處置及隨訪技術(shù)指導(dǎo)47例，家屬護理教3800例，等目標任務(wù)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))具體任務(wù)分配見附表2。

二、項目范圍

項目覆蓋淮陽縣所有(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))。

三、項目執(zhí)行時間

2018年1月至2018年12月

四、組織管理

(一)建立和完善項目組織領(lǐng)導(dǎo)機制

成立領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。由各縣衛(wèi)生計生委牽頭，成立綜治、衛(wèi)生計生、公安、民政、財政、殘聯(lián)等部門參與的嚴重精神障礙管理治療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決精神衛(wèi)生工作發(fā)展的重大問題，討論確定年度工作重點，協(xié)調(diào)落實、指導(dǎo)、督促、檢查精神衛(wèi)生各項工作，科學規(guī)范地開展嚴重精神障礙患者的治療和管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生，確保社會和諧穩(wěn)定。

(二)完善各機構(gòu)職責，加強項目管理

落實工作責任制。衛(wèi)生計生委主要落實嚴重精神障礙患者收治管理工作各項任務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。積極做好本轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療救治服務(wù)工作，統(tǒng)籌安排疾控中心、精神專科醫(yī)院或綜合醫(yī)院精神科、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等相關(guān)單位組成若干工作團隊，開展對口指導(dǎo)與幫扶,做好嚴重精神障礙疑似患者診斷、隨訪技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急醫(yī)療處置、人員培訓(xùn)、技術(shù)督導(dǎo)與質(zhì)控等工作。

五、項目工作內(nèi)容

(一)精神衛(wèi)生防治綜合能力建設(shè)。

1.加強精神衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。衛(wèi)計委組織評估轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生服務(wù)資源，制定完善本縣精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的實施方案和具體的工作計劃。定期召開精神衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)例會，針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

2.建立多方參與的患者管理聯(lián)動機制。衛(wèi)計委在當?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，建立由綜治、衛(wèi)生計生、公安、民政、財政、殘聯(lián)等部門共同組織的領(lǐng)導(dǎo)部門協(xié)調(diào)機制。由衛(wèi)計委協(xié)助，在綜治部門的協(xié)調(diào)推動下，成立嚴重精神障礙患者基層綜合管理小組。成員包括基層醫(yī)務(wù)人員、派出所民警及居/村委會干部等。管理小組的職責是:開展患者篩查和分組管理,定期交流、溝通患者康復(fù)情況; 幫助監(jiān)護人履行監(jiān)護責任,切實落實好居家患者服務(wù)與管理任務(wù)及“以獎代補”政策(周綜治辦[2017] 15 號和16號) 文件精神; 參與嚴重精神障礙防治知識健康教育工作; 協(xié)助開展嚴重精神障礙應(yīng)急處置、線索調(diào)查、登記、報告和患

者家庭成員護理指導(dǎo)等工作。

3.設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理與指導(dǎo)機構(gòu)。衛(wèi)計委設(shè)立相應(yīng)的精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理與指導(dǎo)機構(gòu),承擔本轄區(qū)嚴重精神障礙管理治療項目的技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、健康教育、信息采集等工作。

4.完善精神衛(wèi)生技術(shù)管理與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。建立“縣一鄉(xiāng)一村”三級技術(shù)管理與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，定期派精神衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行指導(dǎo)。每鄉(xiāng)指定一至二名基層醫(yī)護人員承擔相應(yīng)片區(qū)的疑似患者診斷、隨訪技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急醫(yī)療處置、人員培訓(xùn)、技術(shù)督導(dǎo)與質(zhì)控等項目服務(wù)工作。

(二)信息管理與項目質(zhì)控。

衛(wèi)計委統(tǒng)籌安排精神衛(wèi)生相關(guān)信息建設(shè)工作。

1.信息錄入。精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或社區(qū)發(fā)現(xiàn)確診的嚴重精神障礙患者，要及時收集和流轉(zhuǎn)患者相關(guān)信息，規(guī)范填寫紙質(zhì)檔案，簽署知情同意書后錄入《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)》。進一步落實周口市衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《周口市嚴重精神障礙患者排查及復(fù)核診斷工作實施方案》的通知(周衛(wèi)疾控[2017]19號)文件要求，針對經(jīng)復(fù)核診斷不符合的患者，基層醫(yī)療機構(gòu)人員要及時刪除，確保錄入信息的準確、真實。

2.信息交換與共享。按照國家有關(guān)要求，進一步落實《周口市公安局周口市衛(wèi)計委關(guān)于進一步做好肇事肇禍精神障礙患者信息交換工作的通知x周公通[2016] 300號)文件精神，進一步建立、健全與公安部門的信息互換與共享機制。建立定期交換制度，每月交換一次，重要信息要隨時交換溝通，并做好資料管理與存檔工作。

3.信息質(zhì)控。縣-鄉(xiāng)兩級配備專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)控員，負責項目檔案管理和嚴重精神障礙信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)控等工作，確保各項數(shù)據(jù)真實、準確、可靠。項目實施過程中，要注意妥善保管患者管理與治療相關(guān)資料，及時完成資料整理、分析、統(tǒng)計和上報等工作。

(三) 患者管理治療。

1.病例篩查

(1)基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。要求每季度對常住人口進行嚴重精神障礙患者摸底排查，每月上報至疾控中心嚴重精神障礙管理治療工作進展情況。對發(fā)現(xiàn)的疑似患者，由當?shù)鼗鶎俞t(yī)護人員進行初步診斷，對于診斷不明患者應(yīng)委托上級精神科專業(yè)醫(yī)師進行復(fù)核診斷并填寫《修改診斷意見書》(見附表3)。

(2)醫(yī)院。居民自愿或家屬代患者咨詢時，醫(yī)生根據(jù)病史考慮有疑似患嚴重精神障礙可能時，應(yīng)建議家屬帶患者到精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進行精神檢查與診斷。

2.登記和網(wǎng)絡(luò)報告

(1)基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。明確診斷為嚴重精神障礙的本地常住患者，由基層醫(yī)護人員參照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》要求，建立“居民個人健康檔案”和“嚴重精神障礙患者個人信息補充表”,并錄入《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)》。當?shù)鼗鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對發(fā)現(xiàn)的疑似嚴重精神障礙患者進行復(fù)核診斷,完善患者相關(guān)信息、確診后應(yīng)納入登記報告范圍。

(2)醫(yī)院。確診為嚴重精神障礙的門診就診患者，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機

構(gòu)負責登記其相關(guān)信息，并組織人員錄入系統(tǒng)。確診為嚴重精神障礙的住院患者，在其出院時，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)負責登記其相關(guān)信息填寫“嚴重精神障礙患者出院信息單”并錄入《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)》，出院后通過系統(tǒng)將患者的出院信息轉(zhuǎn)移至其所在地( 鄉(xiāng)或社區(qū)),由基層精防醫(yī)生核實相關(guān)信息，按要求建立或補充患者“居民個人健康檔案”和“嚴重精神障礙患者個人信息補充表”，并將相關(guān)信息同步錄入《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)》,形成醫(yī)院發(fā)病報告、社區(qū)隨訪的完整服務(wù)體系模式。

3.隨訪管理及指導(dǎo)

對知情同意參加管理的患者開展隨訪服務(wù)，并及時將隨訪信息同步錄入《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)》。要求其接受隨訪服務(wù)。患者隨訪管理情況以月報表形式逐級上報(見附表4)。

對危險性評估0-5 級的患者，要求基層醫(yī)護人員對患者進行真實、規(guī)范隨訪(1年至少6-8次，對于病情嚴重患者應(yīng)適當增加隨訪次數(shù))。同時由專科醫(yī)師對基層醫(yī)護人員提供技術(shù)指導(dǎo)，包括精神檢查技巧、疑難患者診治、社區(qū)治療安全評估、患者危險行為評估、居家康復(fù)指導(dǎo)、患者家屬教育、服藥依從性訓(xùn)練等，逐步提高本轄區(qū)管理治療質(zhì)量。

4.應(yīng)急醫(yī)療處置

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有傷害自身、危害他人安全行為或危險的疑似或確診精神障礙患者，應(yīng)立即進行應(yīng)急醫(yī)療處置，必要時可請當?shù)毓矙C關(guān)協(xié)助配合。對病情復(fù)發(fā)、有抗精神病藥相關(guān)的急性或嚴重藥

物不良反應(yīng)和軀體疾病的精神障礙患者，由精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供應(yīng)急醫(yī)療處置。每月以報表形式逐級上報(見附表

4),并做好資料留存工作。

5.加強宣傳教育

利用廣播、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，定期開展咨詢、舉辦講座、培訓(xùn)等方式進行宣傳。充分利用“世界精神衛(wèi)生日”普及精神衛(wèi)生知識及嚴重精神障礙管理治療項目工作內(nèi)容。通過開展針對性的宣傳教育活動，逐步提高廣大人民群眾的精神衛(wèi)生知識知曉率。

6.人員培訓(xùn)

疾控中心應(yīng)按照要求組織對項目管理人員、個案管理員、數(shù)據(jù)質(zhì)控員、民警、居委會等人員進行培訓(xùn)。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員嚴重精神障礙防治知識培訓(xùn)，提高嚴重精神障礙的早期識別和轉(zhuǎn)診處理能力。要求各縣(市、區(qū)) 項目辦每年培訓(xùn)次數(shù)不少于2次,培訓(xùn)應(yīng)有計劃、具體記錄及相關(guān)資料等。

六、職責與分工

(一)疾控中心

疾控中心協(xié)助本地衛(wèi)生計生行政部門起草項目實施方案，開展技術(shù)督導(dǎo); 負責對本縣項目實施人員進行培訓(xùn);負責嚴重精神障礙信息

系統(tǒng)的日常維護和管理，定期編制信息簡報，逐步建立定期例會、督導(dǎo)及反饋機制等。指定業(yè)務(wù)管理員及數(shù)據(jù)質(zhì)控員，負責轄區(qū)內(nèi)信息系統(tǒng)的管理和嚴重精神障礙信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作，承擔本轄區(qū)嚴重精神障礙發(fā)病報告的業(yè)務(wù)管理、人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)的等工作。

(二)精神專科醫(yī)院及綜合醫(yī)院精神科

精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)應(yīng)當承擔基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的疑似患者的診斷、隨訪技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急醫(yī)療處置、貧困患者的治療等;提供出院的嚴重精神障礙患者信息，及時填寫發(fā)病報告; 定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)患者管理，處理疑難患者，調(diào)整藥物治療方案，對基層醫(yī)護人員開展技術(shù)指導(dǎo)和相關(guān)培訓(xùn)。

(三)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)

基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)承擔轄區(qū)內(nèi)嚴重精神障礙患者線索調(diào)查、確診患者登記和網(wǎng)絡(luò)報告工作;開展患者隨訪管理，指導(dǎo)患者服藥，監(jiān)測病情變化，觀察并及時處理藥物可能發(fā)生的不良反應(yīng)，向患者家屬提供護理和康復(fù)指導(dǎo),協(xié)助對2-5級有危險行為和嚴重藥物不良反應(yīng)的患者進行應(yīng)急醫(yī)療處置工作; 填寫應(yīng)急處置記錄單并及時錄入《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)》,落實(周衛(wèi)疾控[2016] 41號)精神，積極做好雙向轉(zhuǎn)診工作,必要時報告當?shù)毓膊块T，協(xié)助送院治療。

(四) 村衛(wèi)生室

村衛(wèi)生室協(xié)助開展嚴重精神障礙患者線索調(diào)查、隨訪管理、應(yīng)急醫(yī)療處置、家屬護理教育等工作;積極參加本轄區(qū)精防機構(gòu)組織的嚴重精神障礙管理治療相關(guān)培訓(xùn)。

(五) 各項目執(zhí)行單位

衛(wèi)計委、疾病預(yù)防控制中心、嚴重精神障礙責任報告單位(綜合醫(yī)院、精神專科醫(yī)院)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在實施此項目過程中,均應(yīng)嚴格確保患者信息安全。疾控中心負責本級的系統(tǒng)用戶安全管理，未

經(jīng)批準不得擅自擴大系統(tǒng)使用與查詢范圍和權(quán)限。其他部門和機構(gòu)如需查詢系統(tǒng)相關(guān)信息需出示查詢者身份證件及所轄項目辦負責人批準的信息查詢審批登記表(見附表5),并登記備案。嚴重精神障礙管理治療相關(guān)信息由衛(wèi)計委依法發(fā)布，其他部門和人員無權(quán)向社會發(fā)布相關(guān)信息，不得向無關(guān)人員泄漏患者信息。

各級質(zhì)控員和信息用戶應(yīng)當按照《國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)用戶與權(quán)限管理規(guī)范(試行)》》規(guī)定履行職責，遵守國家法律法規(guī)，熟悉國家保密制度有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)許可不得泄漏系統(tǒng)相關(guān)信息。任何單位和個人，若違反本方案要求，造成信息安全事故，應(yīng)由當?shù)夭块T給予行政處罰，觸犯法律者，移交司法機關(guān)依法處理。

七、資金安排及使用管理

根據(jù)《河南省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《2017年河南省嚴重精神障礙管理治療項目實施方案》的通知》(豫衛(wèi)疾控[2017]122 號)精神,項目所需經(jīng)費由中央財政承擔，加強與同級財政部門的溝通，落實相關(guān)配套資金，制定本轄區(qū)項目資金管理辦法，加強資金使用與管理，提高經(jīng)費的使用效率，做到專款專用。項目經(jīng)費要及時、足額劃撥有關(guān)執(zhí)行單位，確保項目工作的順利實施。2018年項目經(jīng)費主要用于補助開展對2-5級有危險行為和藥物不良反應(yīng)的患者進行應(yīng)急處置，對危險性評級為2-5級的患者，專科醫(yī)師提供對社區(qū)醫(yī)生的隨訪技術(shù)指導(dǎo);登記患者家屬開展家庭護理和管理教育、治療質(zhì)量質(zhì)控和項目管理數(shù)據(jù)處理工作給予補助，并使用國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費隨訪項目中管理的有危險行為傾向的患者。根據(jù)本轄區(qū)工作任務(wù)及實際情況安排相應(yīng)的

配套資金，落實好各項工作任務(wù)。

八、項目督導(dǎo)與評估

(一) 內(nèi)容與頻次

按照省衛(wèi)生計生委要求，疾控中心每季度進行督導(dǎo)一次，自查項目執(zhí)行情況，主要督查責任報告單位(醫(yī)療機構(gòu)) 嚴重精神障礙確診病例的發(fā)病報告、基層醫(yī)療機構(gòu)患者檢出率、危險狀況評估、隨訪、管理及經(jīng)費使用情況。年底對各項目機構(gòu)實施整體情況進行綜合評估、考核。參加督導(dǎo)、考核的人員在每次督導(dǎo)考核后應(yīng)向市衛(wèi)計委提交報告,衛(wèi)計委將督導(dǎo)與考核結(jié)果進行反饋或通報。

(二) 獎懲措施

對于完成工作量及工作效果的項目執(zhí)行單位予以獎勵，未按要求完成工作量及工作效果的項目執(zhí)行單位要追究相關(guān)責任人的責

任，并限期完成任務(wù)。各級應(yīng)根據(jù)情況制定切實可行的項目實施方案，定期組織督導(dǎo)及考核。

附表

1.2018年各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嚴重精神障礙信息系統(tǒng)完成任務(wù)分

配表

2.2018年各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)嚴重精神障礙管理治療項目任務(wù)分配表

3.修改診斷意見書

4.淮陽縣2018年嚴重精神障礙管理治療工作___月份月報表

5.淮陽縣嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)信息查詢審批登記表

淮陽縣衛(wèi)生計生委

2018年4月10日

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供參考，感謝您的配合和支持）

嚴重精神障礙管理工作總結(jié)匯報篇二

一． 全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。

二． 為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，為了進一步提高病人的滿意度，我們科室全體護士苦練基本功，認真對待護理部和科內(nèi)各項技能操作考核。

三． 認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，進一步規(guī)范各班職責，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。

四． 嚴格執(zhí)行“三查八對”制度，堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。

及特殊病人的護理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時消除。

六． 進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

七． 為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項目：微波治療。

八． 加強急救藥品的.管理，標記明顯，設(shè)專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。

九． 利用晨會和業(yè)務(wù)學習時間，利用護士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學習積極性。

十． 規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。

十一． 嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。

十二． 存在的問題

1. 個別護士責任心不強，基礎(chǔ)護理落實不到位。

2. 分級護理落實不到位，巡視病房不夠細致。

3. 個別護士的安全意識較弱。

4. 個別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。

5. 主動學習風氣不濃厚。

嚴重精神障礙管理工作總結(jié)匯報篇三

一、我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導(dǎo)人數(shù)：2234人，其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù)：20xx人。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：以我院精神科專家為基礎(chǔ)的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時對嚴重精神障礙醫(yī)保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。

三、健康教育工作：下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛(wèi)生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎(chǔ)的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)咨詢窗口，服務(wù)量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。

我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來，切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)的通力協(xié)助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫(yī)務(wù)人員進行針對性培訓(xùn)。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。

嚴重精神障礙管理工作總結(jié)匯報篇四

1、成立了管理機構(gòu)。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并由霍仁升院長親自擔任組長，從飲片的購進、保管、調(diào)配、煎煮處方管理與點評等方面進行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。

2、中藥飲片采購驗收管理情況。能嚴格按規(guī)定從具有《藥品生產(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營許可證》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片。購入中藥飲片時，能嚴格按照國家藥品標準和省級藥品監(jiān)督管理部門制定的標準和規(guī)范進行驗收，包括質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝、標簽、合格證等均須符合要求，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進入我院。

3、中藥飲片的儲存、保管及養(yǎng)護。我院設(shè)立有獨立的中藥飲片庫房，并有完善的通風、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設(shè)施，專人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發(fā)生。

4、中藥飲片調(diào)劑管理。中藥房調(diào)劑人員嚴格執(zhí)行中藥飲片調(diào)配管理制度，對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調(diào)配，并要求處方醫(yī)生確認（雙簽字）或重新開具處方后方給予調(diào)配，對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現(xiàn)象。

5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機，基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規(guī)程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫(yī)囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。

1、我院煎藥室設(shè)備較少，只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由于中藥房工作人員數(shù)量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。且煎藥室工作人員缺乏每年一次的職業(yè)健康體檢。

2、我院處方點評工作小組人員專業(yè)方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，也未能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。

3、his系統(tǒng)不夠完善，不符合《中藥處方格式書寫規(guī)范》。

4、用銅舂搗碎需“用時搗碎”飲片，但在搗碎其他飲片前未清潔銅舂。

1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調(diào)整，保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時、安全與合理。且定期為相關(guān)工作人員做健康體檢。

2、加強處方管理點評小組工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。

3、積極聯(lián)系his系統(tǒng)工程師，協(xié)商升級his系統(tǒng)，保證符合《中藥處方格式書寫規(guī)范》。

4、對藥房工作人員提出警告，立即整改，嚴格遵守各項規(guī)范，銅舂按規(guī)定及時清理。

在此次自查行動中，我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴格遵守藥監(jiān)部門要求，積極進行業(yè)務(wù)學習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。

嚴重精神障礙管理工作總結(jié)匯報篇五

(四)穩(wěn)定率：截至12月31日，全鎮(zhèn)居家患者196人，病情穩(wěn)定195人，穩(wěn)定率99.48%。

(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。

(六)服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)在冊患者243人，服藥人數(shù)為219人，服藥率為90.12%，規(guī)律服藥人數(shù)為195人，規(guī)律服藥率為89.04%。

(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮(zhèn)共有精神分裂癥患者182人，服藥人數(shù)為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規(guī)律服藥人數(shù)為145人，精神分裂癥患者規(guī)律服藥率為87.34%。

為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關(guān)部門協(xié)商后，成立了馬祖鎮(zhèn)精神衛(wèi)生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負責人、精防醫(yī)生、精防護士、公安、民政、殘聯(lián)、司法行政等，主要指導(dǎo)村(居)委會建立患者關(guān)愛幫扶小組，與小組成員加強協(xié)作，解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題;成立了轄區(qū)內(nèi)村(居)委會患者關(guān)愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網(wǎng)格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛(wèi)生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關(guān)政策和服務(wù)內(nèi)容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協(xié)助精神衛(wèi)生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復(fù)和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫(yī)院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉(zhuǎn)診制度和流程，并且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉(zhuǎn)診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協(xié)商管理事宜，加強了對我院轄區(qū)內(nèi)嚴重精神障礙患者的動態(tài)了解。

20xx年全年我院轄區(qū)疑是患者篩查數(shù)0人，其中未復(fù)核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統(tǒng)，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。

20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經(jīng)濟負擔。

根據(jù)20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院年度內(nèi)需完成241戶患者家屬護理教育，根據(jù)我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓(xùn)237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復(fù)指導(dǎo)，通過召開家屬護理教育培訓(xùn)會、發(fā)放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導(dǎo)，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓(xùn)，并及時將培訓(xùn)的資料報項目辦，包括簽到(復(fù)印件)、禮品發(fā)放記錄(復(fù)印件)、課件、照片、簡報等。

我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮(zhèn)開展了一次主題為“良好免疫源于優(yōu)質(zhì)睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在什邡市馬祖鎮(zhèn)場鎮(zhèn)開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務(wù)，共計發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份，受益人群達150人。并按要求在轄區(qū)內(nèi)隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預(yù)防知識知曉率調(diào)查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預(yù)防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結(jié)等資料整理歸檔。

為了提高業(yè)務(wù)能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓(xùn)，包括項目管理、管理治療技術(shù)、信息系統(tǒng)、家屬護理等培訓(xùn)。

我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛(wèi)生站醫(yī)生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為項目辦培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的知識，并通過測試的方式加強了相關(guān)培訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。

截至20xx年10月31日，我院對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站開展了2輪督導(dǎo)、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現(xiàn)場書寫督導(dǎo)意見書，村衛(wèi)生站針對存在的問題及時反饋整改報告。

重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導(dǎo)、培訓(xùn)、健康教育等相關(guān)資料的收集，并分門別類的進行整理、歸檔。

(一)患者規(guī)律服藥率及精神分裂癥規(guī)律服藥率未達標。

(一)督促各村衛(wèi)生站認真對照督查考核中存在的問題，現(xiàn)場指導(dǎo)和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。

(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫(yī)要切實對轄區(qū)常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。

(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區(qū)現(xiàn)有患者的隨訪、康復(fù)、指導(dǎo)工作，不斷提高患者規(guī)律服藥及生活質(zhì)量。

(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預(yù)防控制工作任重道遠，做好精神衛(wèi)生工作，關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會穩(wěn)定，我們將繼續(xù)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合，重點干預(yù)，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預(yù)防控制工作的進程，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。

嚴重精神障礙管理工作總結(jié)匯報篇六

20xx上半年全鎮(zhèn)管理重性精神病病人32人，規(guī)范管理率100%，督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護人進行面對面溝通交流指導(dǎo)病人進行治療和服藥。

對病人服藥情況的督導(dǎo)管理，我院將病人的督導(dǎo)工作進行了下放，由村衛(wèi)生室人員負責其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務(wù)的對象又主要就是本村居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導(dǎo)起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

我們加大了對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查，重點是加強了對精神病病人的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度。根據(jù)制定的考核辦法和標準，每月開展一次對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室的日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看精神病登記本，并進行認真核對。檢查大大提高了全鎮(zhèn)衛(wèi)生室精神病防治工作意識對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室醫(yī)生進行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項病人，醫(yī)院工作人員都帶領(lǐng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室醫(yī)生到病人家中給他們進行現(xiàn)場指導(dǎo)。

（一）精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱。這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。

（二）精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度尚嫌不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大。

（三）精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。