總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
服務企業工作總結公安篇一
一、努力提高修養。
二、努力提升素質。
為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業務新知識、學習計算機運用、學習法律法規等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的業務培訓班和市分行舉辦的科學發展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發展打下了堅實的基礎,自己的組織協調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責。
我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在x部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。一是。二是。三是。在x室工作期間,我努力適應新崗位對自己的要求,與同事一起共同發揮好“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中,。二是。三是。四是。五是。六是。五是。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。。二是腦勤。。三是嘴勤。。
四、努力遵章守紀。
我時刻牢記自己是一名_員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規違制現象。
服務企業工作總結公安篇二
xx市商務局在開展“企業服務年”活動中,認真轉變機關工作作風,以創新服務為主題,采取有力措施積極化解金融危機的影響,有針對性地幫助企業解決生產經營中的困難和問題,努力創造企業發展的良好環境,確保20xx年全市開放型經濟平穩較快增長。
1、西區萬博農貿商場改造項目
該項目位于青屏廣場附近,由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造,項目總投資200萬元,包括裝修、設施、檢測等,營業面積4000多平方米,容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業。該項目建成后,主要經營蔬菜、肉禽蛋等農副土特產品等,年營業額可達到5000萬元,實際利潤200萬元。主要供應西區城市居民、市區飯店和全市農村群眾,對改善購物環境,拉動消費,帶動我市農產品生產基地產銷對接等都有重要的'意義。
該項目于今年4月下旬改造開始,預計10月底前全面完成并開始營業。現正在進行改造之中,截止6月底已累計投資30萬元。
2、新城農貿市場改造項目
該項目位于市區西大街東段(現菜市場),由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造,項目總投資500萬無,整個改造按照超市綠化標準,對攤位、臺面、照明、通道、消防、環保、廁所、出入口、管網、安全檢測等全面升級達標。改造后,營業面積達到6000平方米,容納商戶230戶,農產品交易品類可達30余種,年交易額6000萬元,實現利潤300萬元。計劃20xx年底完成改造。主要滿足市區10萬人、城鄉賓館飯店和廣大農村居民對農副產品的需求,帶動農業產業化發展。
該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。
3、宏通農貿市場改造項目
該項目位于鄭州礦區,由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發展中心聯合投資改造,項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造,營業面積為6000平方米,容納商戶150戶,主要為農副產品交易、批發和零售服務。改造完成后,年交易額提高到1億元,年實現利潤300萬元。計劃從20xx年10月開始改造,爭取20xx年底完成。主要為全市城鄉農副產品經營商戶、飯店提供交易服務和批發業務,為礦區居民和廣大農村居民提供農副產品供應,將為帶動農產品生產基地產銷對接和拉動消費起到促進作用。
該項目目前就有關改造事項進行協商,年底前有望完成投資改造任務。
1、協助商貿流通企業向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。
2、1個農貿市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
3、起草了商貿流通業、餐飲服務業、酒類等三個行業協會章程,正在籌備成立酒類行業協會,前期工作已經就緒。
服務企業工作總結公安篇三
xx市企業服務年活動工作開展以來,xx市建設局加大對企業的扶持和服務力度,為企業營造良好的`發展環境,推動政企聯動,克難攻堅,促進全市建設行業平穩較快發展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業,主動為企業提供相關政策、信息等咨詢服務,辦實事、辦好事,有針對性地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題,想方設法提高工作效率。
一、為道路建設工程企業搞好服務,全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程,已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作,正在設計施工圖;惠豐街道路工程,目前,建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成,待附屬物拆遷完畢后,即可進場施工;福壽街—祥云街路網工程,5月29日開工,正在實施雨污水工程,已完成總工程量的35%,完成工程投資110.6萬元;平安路北段路網工程,5月20日開工,雨污水工程已完成,正在進行灰土基層鋪設,已完成總工程量的25%,完成工程投資290萬元;棲霞街(長樂路—平安路)建設工程,4月29日開工,雨、污水工程已接近尾聲,目前,主車道開始灰土基層鋪裝,已完成總工程量的55%,完成工程投資391萬元;東大街(行政路—文峰路)改造工程,4月18日開工,目前,雨、污水工程已結束,人行道花磚已鋪裝1xx余平方米,完成總工程量75%,完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區規劃建設的測繪服務力度。分別對市區誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪,累計道路總長17791.63米,測繪面積3967956.51平方米。
三、為企業提供良好的規劃技術服務。完成對鄭州金京窯業有限公司、xx市康輝煤業有限公司、xx市農村信用聯社、袁莊派出所、新華醫院、xx市實驗小學、xx塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現場踏勘,辦理村鎮用地規劃手續15份。
四、簡化程序,減輕企業工作負擔。積極主動為天園城中城、安泰置業、河南力臣置業有限公司、xx市金海洋房地產開發有限公司等18家房地產開發企業和9家物業管理企業集中辦理了資質年檢手續。同時,主動為企業牽線搭橋、“實現聯姻”,經過多方努力,鄭州晶鑫物業管理公司現已順利接手鑫領寓商住樓的物業管理。
五、主動提供技術監督,堅決做到“履職不收費”。對xx市市區及十四個鄉鎮的中小學危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發區住宅工程、曲梁服裝工業園區部分工程免費提供技術監督,確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉規劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉鎮規劃辦工作人員,及時解決村鎮建設疑難問題。
服務企業工作總結公安篇四
在縣紀委的領導下,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委中心工作,堅持解放思想,與時俱進,求真務實,開拓創新,督導檢查、綜合協調和提供優質高效服務作用,較好地完成了各項目標任務,為下一步各項工作的開展,為全縣經濟社會又好又快發展做出了應有的貢獻。
一、著眼整個園區,深入實地考察
開展“五訪工作法”。一年來,緊緊圍繞全縣大局和縣紀委中心工作,針對 會發展中存在的突出問題和人民群眾關注的熱點、焦點問題,深入開展調查研究,形成了優質高效服務模式。一是增強參謀服務的主動性、超前性和實效性。二是堅持在求深、求實、求精上下功夫。緊緊圍繞創新服務方式方法,開展大量的一線工作,得到了縣紀委領導的一致好評。積極參與其他部門開展的項目建設、品牌提升等活動。
二、注重時效,提高質量,充分發揮信息主導作用
在信息工作上,我們立足于“三個服務”,堅持“求快、求真、求全、求精”,充分發揮紀檢委信息主渠道作用,信息工作質量和服務水平不斷提高。任務落實到人,實行派駐人員報送項目進度信息制度。同時對各鄉鎮、縣直各派駐單位信息報送工作提出更加規范的要求,極大地豐富了信息內容,增加了信息數量,提高了信息質量。
三、完善機制,狠抓落實,扎實推進督導檢查工作
半年來,縣紀委監察室重點圍繞工業經濟、園區經濟、園區周邊的新農村建設、民生工程、發展環境等方面工作,精心選題,科學安排,有針對性地開展督導檢查,努力當好縣紀委決策落實的“監理”。一是堅持與時俱進,不斷創新。務求“三個結合”,即:堅持督查與調研相結合,做到查清實情,探明根源,提出建議;堅持申辦與交辦相結合,做到主動不被動,幫忙不添亂,督到點子上,查到關鍵處;堅持明查與暗訪相結合,做到扎實不表面,盯緊不落實的事,追究不落實的人,強力推進縣紀委決策的貫徹落實。二是堅持規范管理,落實到位。按照“接必辦,辦必結,結必果”的原則,辦理了10余起事件,真正做到件件有著落,事事有回音。同時,嚴格執行重要會議督查制度,及時向縣紀委領導反饋企業現在的情況以及重大工作部署情況。三是堅持從嚴督查,力求實效。“項目建設、企業發展及民營經濟等綜合督查活動7次,并圍繞階段性工作發現問題,主動協調,跟蹤督查,求績問效,確保縣委重要決策落到實處,取得實效。
四、精心管理,加強防范,全力確保聯絡暢通
始終堅持“服務工作無小事,企業有事是大事”的原則,不斷健全和完善各項規章制度,對派駐部門進行電話登記,采取各種有效措施,確保聯絡順暢高效運轉。思想匯報專題一是高效。按照“確保服務工作絕對暢通”的工作要求,加強對各項工作機制的建設與管理,嚴格執行工作制度,不斷加強對派駐部門的監督,定期對集聚區開展安全檢查,及時排查隱患。做到了準確及時、可靠高效。二是服務工作人人參與。按照“統一思想、服務大局,穩中求進,開拓創新,突出重點,狠抓落實”的工作方針,不斷加大對企業優惠信息宣傳、開展法紀教育活動,對派駐人員的廉政教育活動等,加強管理和執法力度,嚴格落實領導干部工作責任制,增強了紀檢工作的服務性、監督性。繼續貫徹落實紀檢委部署的方針政策,加大對職能部門對涉企檢查的監督,三是值班工作正常高效。嚴格遵守監察室工作制度,堅決執行周六周日值班,同時督促和指導各鄉鎮和縣直派駐單位做好值班工作,確保聯絡暢通,運轉高效。
五、統籌兼顧,提高效能,著力強化服務保障
堅持圍繞中心,服務大局,加強規范管理,提高服務水平,完善后勤保障,實現縣委機關各項工作的高效運轉。一是著力在“建制度、強管理、抓服務”這些方面狠下功夫。狠抓對企業的優質服務建設,努力完善工作機制、工作模式、創新工作思路,妥善解入住企業在建設、發展中的各種困難,力爭讓企業發展安心,職工工作舒心。二是認真做好信訪接待工作。發揮縣紀委監察的窗口作用,成立以來接待群眾(包括集體)來訪10余次。
一、理論學習得到加強。
按照創建“學習型機關”的要求和全年的學習重點,以“爭先創優”活動為動力,積極開展多種形式的學習活動,認真學習*****和“****”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神,全面學習新出臺的各項方針、政策、法律、法規,并注重在實際工作中進行貫徹。通過學習,全科同志的政治素養、理論水平都有了較大提高,同時,不斷加強業務知識學習,對國務院、省政府及市政府新出臺的有關文件認真領會,搞好宣傳,并貫徹落實,使市政府機關的文秘工作有了新的提高,為全市政務活動的高效、有序開展做出了貢獻。
二、協調能力不斷提高。
緊緊圍繞全市及市政府辦公室中心工作,全力為領導、為基層、為群眾搞好服務,“三服務”水平得到進一步提高。切實加強對市政府領導活動的安排、聯絡、協調和服務,對每項活動都精心組織、認真籌辦、周到服務,保證了領導活動的順利開展。對領導議定和交辦的事項,及時進行聯絡協調,督促檢查,反饋進展,做到件件有著落,事事有回音。同時,工作重心進一步向服務基層、服務群眾和民生問題傾斜,對事關民生的工作、群眾反映強烈的問題和政府領導批示的群眾上訪信件,及時協調有關單位努力加以解決,切實為群眾辦好事、辦實事。
三、本職工作運轉高效有序。
一是精心周密做好會務組織工作和公文處理工作。
二是認真做好文件管理工作。
3為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。一年來共發文1xxx份,共收文1xxx份,共來文1xxx份,做到了及時、準確、規范、不錯發、不遺失。在文書檔案管理方面,嚴格按照相關制度管理、規范保密文件,無被盜和失泄密事件發生。
20xx年共收發報紙、雜志近300余種,總量達xxx萬余份,信件達3萬余封(其中收發機要文件近萬封),圓滿完成機關各科室、個人20xx年度的報刊征訂工作,連續28年被市委宣傳部、郵政局評為“市直先進報刊發行站”。確保了辦公室“辦文”工作的規范高效運行。
四是嚴格做好保密工作。
20xx年,在辦公室領導的重視下,注重加強對科室工作人員的保密宣傳教育,狠抓涉密工作重點崗位,堅持不懈地做好日常保密工作,年內科室未出現失密泄密問題。
過去的一年,####在機關各級領導的關心和兄弟科室的幫助支持下,經過全體同志的共同努力,做出了一定的成績,但也存在著個別同志工作責任心不強、服務意識不強等問題,與機關領導和機關工作的要求尚有差距。在新的一年里,我們將發揚成績,克服不足,勤奮工作,為機關各項工作高效、有序地進行做出努力。
服務企業工作總結公安篇五
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,理解我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一向處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從20xx年至今一向擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自我的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”
服務企業工作總結公安篇六
(一)認真履行了煤炭生產許可證監管職能
煤炭生產許可證監管工作是煤炭行業管理的主要工作,今年主要抓了3個方面的工作。
1、做好了生產許可證日常監管工作。全縣現有煤礦18戶,其中在建礦16戶,生產礦井2戶,對生產礦井按照煤炭生產許可證管理辦法進行監管,嚴禁超層越界,亂采濫挖,對在建煤礦嚴格按照《建設工程管理辦法》,每月定期審查企業交換圖以及采用現場檢查的方式督查在建礦施工進度和施工質量,有效防止了煤礦企業邊建設邊生產的違法生產行為。
2、定期開展了煤炭生產許可證年檢工作。生產許可證年檢工作是煤礦生產許可證監管的主要工作。按照省市行業主管部門的安排布置,制定年檢的標準逐礦評分的辦法對煤炭生產許可證進行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產許可證年檢現場抽查,一次性全面合格的好成績。
(二)強化職工全員培訓
今年煤礦的全員培訓工作,采取由縣局牽頭并監督培訓,由有培訓資質的xx縣煤礦職工安全培訓中心,采取到礦集中和分片區培訓方式,引導企業進行培訓,今年開工煤礦14戶共培訓人員1200多人次。
(三)加強行業日常管理
1、對全縣煤礦企業定期召開生產安全例會12次,分析和解決生產、建設過程中存在的問題,采取點對點,一礦一策的措施,專人跟蹤解決問題。
2、及時傳達落實上級文件精神,轉發、印刷日常監管文件28個共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風定產”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業管理四項制度。
3、狠抓煤礦建設工程的管理。對建設工程項目,我局嚴格實行了每周一次巡查和定期對工程進度驗收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導服務,采取指導服務與檢查相結合,全年下礦檢查和指導服務740余人次,有效解決了企業生產建設過程中的技術難和政策不明的問題。
(四)扎實開展了煤礦整頓關閉工作
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實施以來,工作進展順利,現已全面進入資源整合建設階段。截止目前,已關閉礦井無一例死灰復燃,非法生產。
1、煤礦技術管理力量薄弱。煤礦技術管理力量薄弱主要表現在專業技術人員配備不齊,在崗管理人員技術素質偏低。
2、煤礦技術力量嚴重缺乏。據統計,全縣現有18戶煤礦企業的技術負責人中,能完全勝任的不足10家,有相當一部分煤礦配備的是土工程師,沒有技術職稱,很難勝任煤礦日常生產、技術管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問題,雖然通過了一些安全培訓,但是安全意識、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設、現場管理等基礎管理工作還很不完善。
1、抓好煤礦安全生產管理班子建設。煤礦必須設立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產技術辦公室,并配齊相應的、具備管理能力和工作經驗的管理人員,在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設和完善監管機制。煤礦必須嚴格按照《煤礦安全規程》和安全生產實際制定完善的規章制度,印刷成冊,發放到每一位職工,做到人手一冊。同時,要建立起完善監管機制,確保規章制度執行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產礦井必須嚴格按照《煤礦安全規程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實行每季度交換。資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在建設期間完善,竣工驗收時一并驗收。
4、完善采掘作業規程“三圖一表”。采煤作業規程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災路線圖”、“作業循環圖表”、“工作面技術參數指標表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進工作面作業規程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災路線圖”、“作業循環圖表”、“掘進工作面技術參數指標表”等,在掘進工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設工作。“三條線”建設工作重點放在符合產業政策煤礦。對于資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在項目設計中一并設計,和主體工程一并建設、驗收和投入使用。
6、做好“三推行”工作。“三推行”工作的重點在推行壁式采煤方法和支護改革,該項工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭20xx年完成符合產業政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作,對技改礦井進度和工程質量實施月現場驗收考核,督促企業按期按質竣工;做好信息統計工作。