工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇一
一要關(guān)注學生的需求,以此成為推進教學進程的依據(jù)。所有的預(yù)設(shè)都是為不曾預(yù)約的精彩。由原來固定單一線路變?yōu)楝F(xiàn)在的多元設(shè)計。
二、要減少對學生的控制、放開對學生的制約,我們會發(fā)現(xiàn)孩子其實非常聰明,他們有自己獨特的思考,有更豐富的答案。作為教師我們要做的是更多的解學生,給他們活動的機會、思考的空間。
三、要學會真正有效地評價學生。在課堂上,教師都知道即時評價,但到底什么樣的評價才是真正能促進學生發(fā)展的評價呢?為鼓勵而鼓勵,為評定而評定,將最終失去的學生對評價的可信度。要以富有啟迪作用和富有情感的語言來打動學生的心靈,使評價確實評而有價。
在與教師互相交流的過程中,我們發(fā)現(xiàn)教師對新課程理念都有一定程度的認識,但是在教學行為上卻又無法充分體現(xiàn)出來。最關(guān)鍵的原因是理論與實踐的脫節(jié)。所以必須要改變傳統(tǒng)的教研形式,變單純的理論學習為“解決問題”的教研形式。沒有問題就沒有研究,不針對問題的研究是沒有實效的教研活動,因此提高問題的針對性是教研由形式走向?qū)嵭У那疤?。進行科學的課堂觀察,以“案例”為載體,找出問題的癥結(jié),表達活動實施中的困惑與成功、活動中的疑難問題及解決問題的策略和方法,借此來引發(fā)更多的教師相互學習、分享經(jīng)驗、反思、探討與教育實踐有關(guān)的問題,提升教師將新理念融于教學行為的能力和教育教學的實踐智慧。
沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能是膚淺的認識。教師成長的公式:成長=經(jīng)驗+反思。通過與教師的互動交流,我們看到教師都能清醒地反思自己的教學行為,但是反思缺乏深度。
第三,對比反思,根據(jù)前后兩次教學效果的不同,抓住教學前后理念和教學行為的變化進行對比反思,可從中受到很多啟示。教師通過不同方面的反思,加深對問題的認識和思考能力,加快自己專業(yè)化成長的步伐。
在教學戰(zhàn)線上,要認真學習,鉆研教材不僅要考慮數(shù)學自身的特點,更應(yīng)遵循學生學習數(shù)學,語文的心理規(guī)律,強調(diào)從學生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),讓學生親身經(jīng)歷將實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學生獲得對數(shù)學理解的同時,在思維能力,情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。
總之,美術(shù)貴在創(chuàng)新,創(chuàng)造是美術(shù)的生命,創(chuàng)造力的運用、自由的創(chuàng)造活動,是人的真正的功能;人的創(chuàng)造活動,是人的真正的功能;人在創(chuàng)造中找到他的真正幸福。
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇二
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
作為廠里的老員工,我自是熟悉工廠的制度的,所以我做的越久,我對工廠的感情也更深,更希望工廠的發(fā)展更好。因此我一直就特別的遵守工廠的規(guī)定,所有的制度我全部都熟悉,都不用監(jiān)督,我就能自主做好工作,不違背工廠規(guī)則。上班就認真工作,不睡覺,不聊天,努力把工作給完成了。在工廠的工作是很辛苦的,但是做這么久也習慣了,很多時候已經(jīng)開始享受工廠的生活了,熱愛本職工作,對我來說更容易適應(yīng)工作,也能夠讓自己對待工作更有耐心。
隨著做的時間越長,我在廠里的職位也更高了,工資也得到提升。同樣做久了,能夠?qū)W習到更多東西,我從原先一個小員工做到現(xiàn)在的`班長,真是一個很大的提升,能力在提升,而我也能夠獨立帶人了。這一年,我被調(diào)到班長的職位上,我就開始管理自己這個車間的員工,手把手的教會他們怎么操作。當然升職也意味著我工作壓力有所增大,工作也更加辛苦了,而且我要遵守和維護的制度也就多了,不再只是一個普通的廠員工了。升職是領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,這讓我越來越有動力,也更喜歡自己的工作,盡管工作的地方只是工廠,可是在這也能夠給我很多東西,一樣讓我學會成長,收獲滿滿。
對于自己的工作,我是極力在做好的,完成自己的工作之后,我會在車間進行巡邏,監(jiān)督其他員工是否認真工作,如果有發(fā)現(xiàn)做事不認真的,我第一次會給予提醒,多次出現(xiàn)就會警告,如果在嚴重的話,就會給予懲罰。隨時的管理好車間,在其他人遇到不會做的,我會耐心的教他們,直到他們都會操作機器為止。在這一年,我也對新員工進行了培訓,組織培訓會,幫助新員工適應(yīng)工廠的生活。
通過一年工作,我對以后做好這份工作有更大的信心了,同時也向往有更好的發(fā)展,也期待自己可以在提升能力,在工廠持續(xù)做下去,并做出令人滿意的成績來。那么新的一年,我會奔著更高的目標前進的,努力在工廠實現(xiàn)更高的價值。
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇三
1、在分管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查,配合各醫(yī)保中心做好服務(wù)管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度,醫(yī)療工作制度和相關(guān)工作制度,建立首診負責制度,轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度等相關(guān)的核心制度。建立精神科臨床路徑,以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復(fù)工作。建立一日清單制度,讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性,清單患者不易保管,所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單,對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解,全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況,對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員,堅持不使用超出目錄范圍的藥物,如果病情特殊需要使用的,必須向患者或者家屬說明情況,得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的,因病情需要使用特殊的治療、藥物的,科室向醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦報告,得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況,能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準,認真執(zhí)行門診首診負責制,全年無推諉、拒收病人的情況,無不正當理由將患者轉(zhuǎn)院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符,就診患者是否按規(guī)定參保,全年所有住院患者均按實名住院,沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結(jié)算xx人次,住院總費用xx萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。辦理居民醫(yī)保出院結(jié)算xx人次,住院總費用xx萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關(guān)政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策,全年無發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)價格政策,
私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、 每月按時做好醫(yī)保申報表,及時報送相關(guān)部門,督促財務(wù)人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,及時傳達省州有關(guān)醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后,將醫(yī)保相關(guān)政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示,由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示,及時更新及增減內(nèi)容,利用公示屏的宣傳,主動接受患者及家屬的監(jiān)督,讓來就診和住院的患者、家屬明白相關(guān)的政策、規(guī)定,使患者能夠及時了解相關(guān)信息,明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策,對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報,落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題,有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,負責指導(dǎo)和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設(shè)立醫(yī)保意見箱,主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴,全年共開箱檢查12次,未接到與醫(yī)療保險相關(guān)的投訴。
避免誤會,確保問題得到合理、及時的解決,保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室,了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況,認真聽取醫(yī)務(wù)人員及患者的意見,及時分析做好反饋,做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作,積極爭取更好的優(yōu)惠政策,更好的為患者服務(wù)。
1、按時上報上年度職工工資情況,以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù),并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關(guān)手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作,及時將有關(guān)部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《xxx人力資源和社會保障局關(guān)于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》(xx)[2014]15號)規(guī)定,及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng),并于2014年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結(jié)算工作。
xx醫(yī)院
20xx年x月x日
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇四
三、下步工作打算
(一)繼續(xù)做好醫(yī)保擴面工作。一是及時啟動實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度,讓城鎮(zhèn)居民能享受到醫(yī)療保險帶來的實惠;二是積極爭取部分駐鄒大企業(yè)如橫河礦、百貨大樓等單位參保;三是積極開展靈活就業(yè)人員參保工作;四是做好公益性崗位、4050人員的參保工作,擴大醫(yī)療保險覆蓋面。
(二)加強定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議管理,做好對定點醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)和培訓,做
到協(xié)議管理與日常指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合,促進定點機構(gòu)認真履行協(xié)議,嚴格考核獎懲制度。
(三)加強定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管力度,降低支出。一是完善定崗醫(yī)師制度,加強對醫(yī)生的管理,落實對定崗醫(yī)師實行信用等級管理,從源頭防止費用的過快增長;二是進一步完善微機信息管理系統(tǒng),利用微機做好對醫(yī)院的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn),及時處理,防止不合理費用的`出現(xiàn);三是在各定點醫(yī)院推廣和擴大實施單病種限價政策,要求二級以上定點醫(yī)院至少要實行20個以上單病種限價。
(四)做好離休人員醫(yī)療保障工作。繼續(xù)規(guī)范完善離休人員醫(yī)療保障辦法,改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)水平,方便離休干部就醫(yī),讓離休干部滿意。
(五)健全基金預(yù)警機制,確?;鸢踩M晟漆t(yī)療保險基金預(yù)警機制,對醫(yī)藥費支出情況進行全面監(jiān)控,做好醫(yī)保監(jiān)測及上報工作;及時掌握分析預(yù)測基金收入支出動態(tài),制定相應(yīng)措施,嚴控基金支出,提高基金收繳率,加強基金管理,完善內(nèi)控機制,確?;疬\行安全,推動醫(yī)療保險順利運行。
一、 管理工作
1、在分管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查,配合各醫(yī)保中心做好服務(wù)管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度,醫(yī)療工作制度和相關(guān)工作制度,建立首診負責制度,轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度等相關(guān)的核心制度。建立精神科臨床路徑,以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復(fù)工作。建立一日清單制度,讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性,清單患者不易保管,所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單,對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解,全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況,對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員,堅持不使用超出目錄范圍的藥物,如果病情特殊需要使用的,必須向患者或者家屬說明情況,得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的,因病情需要使用特殊的治療、藥物的,科室向醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦報告,得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況,能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準,認真執(zhí)行門診首診負責制,全年無推諉、拒收病人的情況,無不正當理由將患者轉(zhuǎn)院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符,就診患者是否按規(guī)定參保,全年所有住院患者均按實名住院,沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結(jié)算xx人次,住院總費用xx萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。辦理居民醫(yī)保出院結(jié)算xx人次,住院總費用xx萬元,醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關(guān)政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策,全年無發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)價格政策,
私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、 每月按時做好醫(yī)保申報表,及時報送相關(guān)部門,督促財務(wù)人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
二、宣傳工作
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,及時傳達省州有關(guān)醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后,將醫(yī)保相關(guān)政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示,由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示,及時更新及增減內(nèi)容,利用公示屏的宣傳,主動接受患者及家屬的監(jiān)督,讓來就診和住院的患者、家屬明白相關(guān)的政策、規(guī)定,使患者能夠及時了解相關(guān)信息,明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策,對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報,落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題,有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺,負責指導(dǎo)和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設(shè)立醫(yī)保意見箱,主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴,全年共開箱檢查12次,未接到與醫(yī)療保險相關(guān)的投訴。
避免誤會,確保問題得到合理、及時的解決,保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室,了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況,認真聽取醫(yī)務(wù)人員及患者的意見,及時分析做好反饋,做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作,積極爭取更好的優(yōu)惠政策,更好的為患者服務(wù)。
三、其他工作
1、按時上報上年度職工工資情況,以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù),并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關(guān)手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作,及時將有關(guān)部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《xxx人力資源和社會保障局關(guān)于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》(xx)[2014]15號)規(guī)定,及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng),并于2014年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結(jié)算工作。
xx醫(yī)院
2017年x月x日
衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作: 1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權(quán)限范圍進一步得到清晰。
(2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準,根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班,并對全院醫(yī)務(wù)人員進行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓和考試。
(4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》, 醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。2004年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
***年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林-海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,
才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合我院實際情況,今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度,實行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
(6)進一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評,提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障醫(yī)療安全。
(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動,著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。
1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院的良好風氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院活動當中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2017年全年省、市醫(yī)??偸杖?144.68萬元,相對于2017年增長13.75%, 住院人次4284人,相對于2017年度增長17.85%。
一、合肥市職工醫(yī)保
4.32%。
1、合肥市醫(yī)保中心年初給予我院合肥市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)算1676萬元,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),醫(yī)院各部門支持下,我院經(jīng)過5個月的努力,合肥市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)算調(diào)整為2210萬元,增加534萬元,人次人頭比從1.36的預(yù)算,增加到1.4.這是在整個合肥市醫(yī)院沒有過的先例。
2、市醫(yī)保給予我院的三大指標(均次費用、人次人頭比、藥占比)控制完善,為我院在2017年度增加合肥市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)算打下了良好的基礎(chǔ)。
二、合肥市居民醫(yī)保
2017年度住院總收入2280.63萬元;住院人次1574人;相對于2017年度總收入增加17.51%,住院人次增加19.06%。合肥市居民醫(yī)保全年度運行情況良好,市醫(yī)保核減率不到百分之1,與其他合肥市兄弟醫(yī)院相比,核減率低。
三、安徽省醫(yī)保
0.34%,統(tǒng)籌基金發(fā)生額增加2.74%,住院人次增加8。69%。醫(yī)保中心給予我院全年統(tǒng)籌基金預(yù)算費用477萬元,相對于2017年度統(tǒng)籌基金預(yù)算額增加22.94%。2017年我院統(tǒng)籌基金使用超支67.57萬元。安徽省醫(yī)保全年度運行情況良好。
四、安徽省異地醫(yī)保
安徽省異地醫(yī)保在我院已成功結(jié)算273人,總收入506.84萬元??缭秸麄€安徽省各市縣異地醫(yī)保病人結(jié)算,異地醫(yī)保工作運行情況良好。
2017年我院醫(yī)保工作計劃
1、根據(jù)我院實際發(fā)展情況和省、市醫(yī)保中心醫(yī)保政策,在年初下達2017年安徽省胸科醫(yī)院醫(yī)保工作制度,把醫(yī)保中心給予我院的指標和政策,下達和分攤到各臨床科室,加強醫(yī)保管理。
2、省、市醫(yī)保住院統(tǒng)籌基金預(yù)、決算工作即將展開,爭取醫(yī)院醫(yī)?;鸬暮侠硎褂?,與醫(yī)院現(xiàn)階段轉(zhuǎn)型行發(fā)展需求相適應(yīng)。
3、省異地醫(yī)保的工作進一步加強和完善。
5、加強與省、市醫(yī)保上級單位的聯(lián)系,加強與各兄弟醫(yī)院關(guān)于醫(yī)保工作的溝通和學習。
6、進一步完善我院醫(yī)保細節(jié)工作和醫(yī)保信息系統(tǒng)工作。
1.年末工作總結(jié)
2.個人年末工作總結(jié)
3.年末工作總結(jié)內(nèi)容
4.教師年末工作總結(jié)
5.部門年末工作總結(jié)
6.年末工作總結(jié)文本
7.學生干事年末工作總結(jié)
8.年末工作總結(jié)文檔
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇五
1、及時了解顧客得需求,熟悉各類生鮮商品得季節(jié)性及最佳上市時機,根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售得生鮮種類,制定采購計劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場和屠宰廠,保證所銷售得生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對生鮮產(chǎn)品得采購、屠宰工作進度進行及時跟進,確保各類產(chǎn)品能按時完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時上市。
3、對庫存商品得質(zhì)量和數(shù)量進行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時打掃倉庫衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品得儲存提供清潔得衛(wèi)生環(huán)境。
4、對所轄員工進行定期得勞動紀律,服務(wù)及公司流程得培訓和檢查,對新員工進行一對一得幫帶,通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作得準時完成。5、認真學習公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類產(chǎn)品得加工、儲運及保鮮知識,使自己通過學習進一步增強做好本職工作得能力,從而更好得完成本職工作。
20xx年雖然我們做了大量得工作,但仍存在著不足和需要改進得地方,主要表現(xiàn)在:一是對熟食,鮮肉分割得專業(yè)技能學習不夠,專業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對直營店產(chǎn)品庫存關(guān)注度不夠,在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品得關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產(chǎn)品銷售及公司營銷方面得知識學習還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事得溝通方式有待進一步改進。針對以上不足得地方,在新得一年中,我要進一步加強學習改進工作方式,為公司得發(fā)展做出更大得貢獻。
1 、從優(yōu)秀得管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉得長足發(fā)展,確保公司業(yè)績得正常增長。
2 、及時洞察市場信息,根據(jù)消費者得需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu)。
3 、確保商品質(zhì)量,加強對生鮮食品得日常檢查和試吃, 確保商品質(zhì)量。
4、落實安全責任制,時刻繃緊安全得弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患。總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新得一年中,我們將按照計劃計真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場需要調(diào)整工作細節(jié),完善工作方案,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,以飽滿得工作熱情迎接新得挑戰(zhàn),取得更好得成績。
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇六
1、今年初我院分別與0社保中心、qq區(qū)、ww區(qū)、rr區(qū)、yyy社保局簽訂了社保醫(yī)療定點醫(yī)院管理協(xié)議。通過o院長和醫(yī)??频呐?,pp區(qū)衛(wèi)生局將我院確定為pp區(qū)新農(nóng)合區(qū)級定點醫(yī)院,報銷比例由00%提高到00%,極大的爭取和擴大了醫(yī)療市場。同時,爭取到pp區(qū)新農(nóng)合慢性病體檢鑒定工作,對pp區(qū)參加新農(nóng)合的村民,大約9990006000千余人慢性患者進行檢查鑒定,目前正在進行中。
2、認真學習宣傳各社保的各項醫(yī)保政策和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,創(chuàng)辦醫(yī)保政策宣傳欄154期,發(fā)放醫(yī)保宣傳資料告之書等222222300余份,編輯醫(yī)保信息簡報33399873期,接待工作人員、家屬、患者及患者家屬咨詢城鎮(zhèn)職工、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民、商業(yè)保險等政策,約118793001000余人次。
3、全年辦理各種社保入院手續(xù)79000002273人次,審核出院病歷0份,截止11月底各社保撥付醫(yī)療費為0元,到12月底,將達0萬元。在病歷審核中發(fā)現(xiàn)問題0項,涉及扣款金額為0元,比去年降低0%,經(jīng)醫(yī)保科與各社保局協(xié)調(diào)認定扣款為0元,比去年降低0%,挽回經(jīng)濟損失0元。全年dd區(qū)、fff社保無扣款。辦理特殊檢查審核0人次,生育報帳0人,辦理醫(yī)療磁卡0人次,申報辦理工傷0人,辦理慢性病門診費用社保報銷0人,審核離休干部門診費用0人次,辦理職工社保、工傷、大額、生育保險0人次。
4、鞏固拓展開發(fā)縣市區(qū)社保醫(yī)療市場及資源,密切縣市區(qū)社保和新農(nóng)合工作聯(lián)系和資源開發(fā)。先后與0區(qū)、0區(qū)、0市聯(lián)系,爭取確定了我院為城鎮(zhèn)居民社保定點醫(yī)療機構(gòu),并與市社保局、0區(qū)社保局、0社保局、0區(qū)社保局進行座談回訪,一是征求意見、了解情況;二是宣傳醫(yī)院,建議良好協(xié)作關(guān)系,收到了良好效果,推動了醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的全面發(fā)展。
5、定期或不定期到臨床及0院了解醫(yī)保管理情況,幫助解決醫(yī)保工作中存在的問題,降低或減少不必要的損失,協(xié)助富樂分院重新開辦和社保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開通工作。深入臨床各科征求意見,每月將各社保收治患者費用分析情況,按時分科室統(tǒng)計發(fā)放各科,讓各臨床科室了解掌握社保病人費用情況,及時調(diào)整。
6、在“5.12”抗震救災(zāi)期間,全科人員除完成本職工作外,還不分晝夜的積極參加抗震救災(zāi)工作,有醫(yī)學專業(yè)的人員充實到臨床科室參加救治傷員工作,章進同志抽到綿陽市抗震救災(zāi)空中救援指揮部負責衛(wèi)生防疫工作,出色地完成了各項工作任務(wù)。其余人員堅守工作崗位,全科職工較好地完成了本職工作,并協(xié)助院辦做好院領(lǐng)導(dǎo)的后勤保障工作,災(zāi)后協(xié)助收費科解決災(zāi)后傷員醫(yī)療費用相關(guān)事宜。
7、存在的問題:一是進一步加強醫(yī)保政策學習和宣傳,抓好社保醫(yī)療管理工作,完善醫(yī)改措施,嚴把審核關(guān),提高社保管理的科學性與技巧性,更好的為病人為臨床服務(wù)。二是進一步密切各社保局聯(lián)系,及時互通信息,協(xié)調(diào)與社保管理相適應(yīng)的行為,保持與各社保局良好的工作關(guān)系。三是加強與各臨床科室的溝通,指導(dǎo)各臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保相關(guān)政策,盡力減少因工作不當造成的經(jīng)濟損失。
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇七
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,xx三期,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇八
在醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)眼間一個年度的工作結(jié)束了,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報,請上級領(lǐng)導(dǎo)給與指正。
澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市,主要經(jīng)營:中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等經(jīng)營品種達5000余種,店內(nèi)寬敞明亮,藥品干凈整潔,經(jīng)營品種齊全,分類明確,能夠滿足絕大多數(shù)參保人員需求。
在日常經(jīng)營過程中,我們嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī),嚴格按照國家、省規(guī)定的藥品價格政策。店內(nèi)嚴把質(zhì)量關(guān),規(guī)范進貨渠道,進貨驗貨記錄完善,無過期藥品,在歷次的藥品質(zhì)量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產(chǎn)品,在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面,貨進源頭,直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格,對于辦理有本店會員卡的參保人員,在原有價格的基礎(chǔ)上可再次享受9.8的優(yōu)惠。
務(wù)、服務(wù)技能培訓,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),及時上傳、下載數(shù)據(jù),并在服務(wù)過程中提倡“四心”“四聲”服務(wù),為參保人員營造一個良好的購藥環(huán)境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)?;鹳徺I支付范圍以外的藥品,杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不一致等不良情況。
自本店成為定點藥店后,在醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終從嚴要求自己,完全服從醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo),以“一切為了顧客,做顧客的健康使者”為經(jīng)營宗旨,在刷卡服務(wù)過程中盡全力滿足顧客需求。從20xx年6月至20xx年5月,我店的刷卡人數(shù)為:54152人,總費用為:2614231.88元,平均每人費用為:48.27元,其中非處方藥品費用為:1978658.8元,處方藥品費用為:635573.08元。
我們知道我們的工作做得還不不夠,在今后的工作中我們將在醫(yī)保中心正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,文明服務(wù),嚴格按章相關(guān)法律、法規(guī)工作,維護國家利益和廣大參保人員的利益,把醫(yī)療保險工作做得更好,為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應(yīng)有的貢獻。
同仁大藥房
20xx年6月21日星期四
醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇九
在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。
工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好??墒墙?jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
1、服務(wù)質(zhì)量
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的.場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。